Avia Autovermietung

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit;pünktliche Abholung vom Hotel; fast neuen Toyota Aygo X, unkomplizierte Rückgabe;kein blockieren der Kreditkarte wegen Kaution oder Tankfüllung;bei der Rückgabe nur abstellen auf Hotel Parkplatz und Schlüsselabgabe an der Rezeption, super Preis Leistungsverhältnis, gerne immer wieder, Danke!

Positiv: Alles sauber freundlich und klare Angaben

Positiv: Sehr professionell

Positiv: Pünktlicher Shuttle Service vom Hotel Alua suites in Corralejo zu Avis. Für die Rückgabe reichte die Abgabe des Schlüssels an der Rezeption. Angenehmer geht es nicht

Positiv: Lieferung an das Hotel

Positiv: Sehr freundlich und flexibel. Da ich die Station nicht fand wurde ich im Hotel abgeholt. Mein Hinflug wurde storniert, deshalb kam ich erst einen Tag später an. Der Vermieter bot mir freiwillig kostenlos eine Verlängerung um einen Tag an. Super Service, nur empfehlenswert!

Positiv: Kein lange Wartezeit

Positiv: Unkomplizierte Abgabe

Negativ: Der Vermieter hat kein Schalter am Flughafen, obwohl es wurde als Kriterium bei der Buchung angegeben. Ich musste viel telefonieren um das Standort der Übergabe überhaupt finden. Der Man am Telefon konnte aber kein English, war extrem stressig uns abzustimmen. Das Auto entsprach nicht dem was wir gebucht haben: VW Golf oder Ähnliches. Bekommen haben wir ein chinesisches Auto, es hatte keine Motorleistung, was in den Bergen sehr anstrengend ist. Ein äußerst schlechtes Auto.

Positiv: Trotz der Sprachbarriere haben wir alles verstanden bzw. es wurde gut erklärt.

Negativ: Ein kleiner Abzug bei der Sauberkeit. Das Lenkrad hat beim Anfassen geklebt. Wir haben selber eine Reinigung vorgenommen.

Positiv: die Übergabe erfolgte schnell und unkompliziert. Nach 8 Minuten sassen wir im Auto und sind losgefahren.

Negativ: die Tankregelung ist nicht gut. wir haben Auto mit 1/4 Füllung übernommen und sollten das Auto auch so zurückgeben. Das ist aber schwer bei einem Auto das man nicht kennt. Voll/voll ist da eindeutig die bessere Lösung.

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter bei Rückgabe am Flughafen Teneriffa Süd

Negativ: Komplet inkompetenter Mitarbeiter bei Abholung ,es gab keinen Computer, sprach nur Spanisch, wir wurden von seiner Chefin aufgefordert, das Auto am nächsten Tag wieder auszutauschen, da es nicht am Flughafen Süd zurückgegeben werden dürfte, obwohl wir diese Rückgabe gebucht hatten. Keine Entschuldigung, vielmehr wurden wir von der Chefin beschimpft. Nie wieder!

Positiv: NICHTS !!! NADA !!!

Negativ: Fahrzeug eine Kategorie kleiner erhalten als bestellt und keine Alternative möglich, einen Service-Schalter gab es nicht- die Übergabe erfolgte auf dem Öffentlichen Parkplatz vor dem Airport, hintere Fahrzeugtüren waren defekt und ließen sich nicht öffnen (keine Kindersicherung-einfach defekt), Fahrzeug benötigte Inspektion, Windschutzscheibe von innen stark verschmutz, kein Waschwasser, bei Rückgabe niemand vor Ort- wir mussten den Schlüssel unterm Sitz lassen- Fahrzeug nicht abschließen & Ende

Positiv: Die Abholung von uns ab unserem Hotel zum Büro der Verleihfirma war pünktlich. Die freundliche, unkomplizierte und unproblematische Abwicklung sowohl bei der Übernahme als auch bei der Rückgabe des Fahrzeuges.

Positiv: Wir haben den Mietwagen zum Hotel liefern lassen. Es hat alles super, pünktlich und einfach geklappt. Guter Service und das Auto war sehr gepflegt. Würden wir jederzeit nochmal buchen.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Nachdem unser Flug annuliert wurde, konnten wir den Mietwagen unkompliziert einen Tag länger behalten.

Negativ: Die freundlichkeit der Mitarbeiter ist ausbaufähig.

Positiv: Gesamte Abwicklung und Rückgabe hervorragend

Positiv: Alles bestens. Superfreundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Angenehmste Rückgabe - Wagen wurde beim Hotel abgeholt.

Positiv: Sehr freundlich, kompetent und professionell. Problemlose Übernahme und Rückgabe. Der Mietwagen war in einem top Zustand.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Der Standort des Vermieters hatte sich entgegen der Buchungsbestätigung geändert. Leider gab es dazu keine Informationen. Im SBH Fuerteventura Playa befindet sich keine Station der Firma Avia (da das Hotel Baustelle ist) Nach eigenen Recherchen haben wir herausgefunden das es in Costa Calma noch eine Station in einem Einkaufszentrum gibt (Hiperdino und Café Berlin sind dort ebenfalls) dort waren auch unsere Unterlagen zur Buchung hinterlegt.

Positiv: Auto wie bestellt, schnelle Übergabe, Auto wurde im Hotel abgeholt

Positiv: Problemlos Kontakt, sehr gut und sehr schnell Fahrzeugabholung 30m von der Flughafen Eingangstor.

Positiv: Die Abholung war top... freundlicher Mitarbeiter...hat nicht versucht zusätzlich eine Versicherung zu verkaufen...keine Kaution geblockt... Schlüssel erhalten und Fahrzeug auf dem Parkplatz schnell gefunden...das Fahrzeug hatte ein paar Lackschäden, die habe ich fotografiert... sonst alles super

Negativ: Nichts

Positiv: Problemlose Abholung und Rúckgabe

Negativ: Die Ststion war im Vorfeld über die angegebene Adresse nur schwierig zu lokalisieren!

Negativ: Ihre Angaben zum Abholort war völlig falsch. Wahrscheinlich total veraltet. Die Firma hat jetzt ihren Sitz ggü. dem Hotel Labranda Golden Beach!! Also ändern Sie ihre Unterlagen !!

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Die Rückgabe des Mietwagens fand in unserem Hotel statt. Das war sehr gut. Insgesamt war der Service in Ordnung. Wir mussten bei der Abholung des Wagens jedoch 45 Minuten am Schalter warten, weil der Mitarbeiter alle Daten per Hand in das eigene System eingeben musste, obwohl wir einen Voucher von TUI Cars mit sämtlichen Daten übergeben haben. Der nette Mitarbeiter hat sich aber für die lange Wartezeit entschuldigt.

Negativ: Lange Wartezeit am Schalter und zu hoher Preis 70 €/ Tag. Die Reifen waren ziemlich zerschlissenen und haben beim Fahren (70 km/Stunde) viel Lärm erzeugt.

Negativ: Zustellung am Hotel wurde von uns so aufgefasst, das das Aito uns am Hotel übergeben wird. Wir wurden aber mit dem Bus abgeholt und zur Ausleihstation gebracht , um den Wagen zu erhalten. Genauere Info

Positiv: Die Übergabe ging problemlos von statten, Mitarbeiter sprach ein wenig Deutsch, Der Wagen wurde an Hotel abgeholt, da Vollkasko ohne SB im Preis inbegriffen war, hatte man keine Sorge wegen Schäden am Fahrzeug. Geld für das jetzt weniger Benzin im Tank, legte ich einfach in die Mittelkonsole

Positiv: Freundlichkeit, unkomplizierte Abwicklung von der Übergabe bis zur Rückgabe des Fahrzeuges

Negativ: Aufklärung bezüglich der Kaution könnte besser sein

Positiv: Ging relativ fix und unkompliziert

Negativ: Bin gespannt wie lange Sie diesmal mit der Mietsicherheit arbeiten

Positiv: Hol und Bring Service hat super funktioniert

Positiv: Hat alles super geklappt

Positiv: Rückgabe

Negativ: 2kunden, 45 minuten wartezeit, auto nicht zu finden, kratzer überall nicht angegeben

Positiv: Es war alles sehr gut.

Negativ: ...

Positiv: Alles war in Ordnung

Positiv: Das Fahrzeug war ok. Die Rückgabe problemlos. Der Schlüssel sollte einfach an der Hotelrezeption abgegeben werden.

Negativ: Vereinbart war Hotelanlieferung. Anstelle dessen wurden wir abgeholt und zu einem ca. 10 Min Fahrzeit entfernten Office gefahren, wo die Formalitäten erledigt wurden. Wir wurden dann auf einen Fußweg zu einem Parkplatz geschickt. Es hieß nur „links, dann rechts und irgendwo hinter dem Jumbo Einkaufszentrum. Das Auto ist blau“. Für Gehbehinderte ein Desaster. Keine Empathie im Office“.

Positiv: Auto war pünktlich da Vollgetankt

Negativ: Auto hatte ziemliche Macken die im Vertrag nicht ict angegeben wurden

Positiv: Die Buchungsunterlagen haben gut vorbereitet; der Service am Schalter war routiniert und freundlich; die Übergabe sowie Rücknahme des Wagens verlief unkompliziert.

Positiv: Freundlichkeit, Schnelligkeit, gutes sauberes Auto

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe des Mietwagens

Positiv: Sehr freundlicher junger Mann am Counter. War absolut schnell und sehr sehr angenehm.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Die Abholung und die Rückgabe des Autos kann besser nicht ablaufen. Ich kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen .

Positiv: Schnell und unkompliziert, kein Versuch noch andere Sachen zu verkaufen

Positiv: Pünktlichkeit und freundlicher Service !!!!

Positiv: Freundliche und kompetente Übergabe des Fahrzeuges durch den Mitarbeiter

Negativ: Die Tankfüllung betrug 6/8, wir finden die Übergabe mit vollem Tank besser.