Avia Autovermietung

Positiv: Superschnelle Übergabe des Autos direkt auf Parkplatz vor Flughafengebäude. Mitarbeiter von Avia wartete dort bereits auf uns. Rückgabe auf dem gleichen Parkplatz. Bereits direkt nach Abstellen des Autos stand der Avia Mitarbeiter vor uns und nahm den Wagen entgegen. Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Jederzeit gerne wieder so.

Positiv: Es war vom Vermieter alles in Ordnung. Da Auto war bis auf eine Funktion gut.

Negativ: Im Mietwagen funktionierte die Klimaanlage fast überhaupt nicht.

Positiv: Zustand und Funktion waren einwandfrei.

Negativ: Einziger Kritikpunkt. Die Leistung des Autos war etwas zu gering. Für Madeira mit den ganzen Serpentinen war das teilweise schon sehr grenzwertig, wenn man gerade so im ersten gang den Berg hoch kommt.

Positiv: Die Übergabe lief schnell und reibungslos, das Auto war gut in Schuss, der Tank voll, Reifen nicht abgefahren und wenig Beschädigungen am Fahrzeug. Das Auto lief gut und zuverlässig. Insgesamt war das Auto deutlich günstiger als bei allen anderen Anbietern, da hätte ich weniger Qualität befürchtet, aber alles war sehr gut!

Negativ: Sowohl bei der Übergabe als auch der Rückgabe war niemand vom Personal dabei. Man hat einfach den Schlüssel bekommen bzw. wieder abgegeben. Das ist zwar einerseits einfach, aber ein Übergabeprotokoll vorher und hinterher würde ich bevorzugen. Aber das ist vielleicht nur Geschmackssache.

Positiv: Soweit alles gut. Bei den steilen Straßen auf Madeira sollte man grundsätzlich nachdenken, ob die kleinste Kategorie, wie einen Fiat Panda, angeboten werden sollte. Wenn ich beim Tank Voll/Voll buche, möchte ich an sich diese Methode vorfinden. War nicht der Fall.

Positiv: Übergaben sehr unkompliziert und freundlich

Negativ: es gab keinen Schalter man musste den Zuständigen auf dem Parkplatz suchen

Positiv: sehr schnelle Bearbeitung, keine Probleme bei Übergabe bzw. Abgabe des Fahrzeugs

Positiv: Alles sehr unkompliziert

Positiv: Deutschsprachiges Personal. Alles sehr unkompliziert! Gerne wieder!

Positiv: Sehr freundlich, sprachen auch deutsch und waren mit allem sehr entgekommen. Immer wieder gerne. TOP!!!

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter hat uns bedient. Sehr kompetent. Abwicklung war problemlos. Gerne wieder

Positiv: Wir hatten einen kleinen Unfall mit einem Felsen. Nach 20 Minuten war der Abschleppwagen vor Ort. Nach 2witeren Minuten war das Ersatzfahrzeug angeliefert worden. Die Übergabe verlief ohne Probleme.

Positiv: Mietwagen konnte ohne zusätzliche Kosten am Hotel (statt an der Abholstation) zurückgeben werden.

Positiv: Sehr netter Service und für den Preis eine Klasse besser erhalten. Top Mietwagen

Positiv: alles super

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Sauberkeit des Fahrzeuges

Negativ: Es hat sich um einen Wagen mit fast 80 T km gehandelt, was man beim Fahren gemerkt hat. Kein Navi.

Positiv: Auto wurde bei Rückgabe im Hotel abgeholt . Bessere Kategorie erhalten als gebucht.

Positiv: Das Auto war 3 Jahre alt und bis auf vordere abgefahrene Reifen im guten Zustand, aber dass dazu Gebuchte Navigationsgerät hatte kein aktuelles Kartenmaterial.Haben dann Google Paps auf dem Handy verwendet. Ein Update wäre sinnvoll. Rückgabe ging reibungslos und wir wurden wieder zum Hotel zurück gebracht. Mitarbeiter alle sehr freundlich.

Positiv: Freundliche, kompetente Abwicklung der Übergabe. Der parkende Mietwagen wurde von einem LKW die Heckklappe eingedellt, zügige Unfallanzeigenaufnahme. MIetwagen hatte einen Defekt. Zügige Beschaffung eines Ersatzes.

Negativ: Bestellt war ein Seat Leon oder vergleichbar, 5-türig. Zu Verfügung gestellt wurde ein Citroen Berlinga, 3-türig, Nach dem Defekt erhielten wir einen Renault Clio, noch eine Stufe niedriger. Defekte können immer al vorkommen, auch an den recht gut gepflegten Autos. Vergleichbar mit der BEstellung war aber kein Wagen.

Positiv: Nett und hilfsbereit

Positiv: Sehr kompetent, zügige Abwicklung, jederzeit wieder

Negativ: -,-

Positiv: Auto konnte am Vorabend beim Hotel abgegeben werden.

Negativ: Kein faires Tanken. Tank war halb voll und musste halb voll zurück gegeben werden.

Positiv: Hinweis auf bereits alles versichert, hinweis aus einfache Rückgabe, sogar ohne Personal. Unbürokratische Abwicklung von Übernahme und -gabe.

Negativ: Keine Getränkeautomat im Büro ( Das war ein Witz! )

Positiv: unkompliziert und gut geregelt

Negativ: Die Scheiben waren sehr schmutzig von innen

Positiv: Einen Tag vorher den Verleih aufgesucht, Übergabe abgesprochen, aufgrund von Corona eine Stunde mehr Zeit zum reinigen eingeräumt und bei der Abholung am nächsten Tag dann ein fettes Upgrade erhalten.

Positiv: Autorückabgabe in Hotel

Positiv: Wagen durfte für die Rückgabe einfach am Hotel stehen bleiben und Schlüsselrückgabe über die Hotelrezeption.

Positiv: Freundliches Personal Einfaches abholen und problemlose Rückgabe.

Negativ: Es fehlt ein Hinweisschild, dass AVIS auf der Rückseite zugingen ist.

Positiv: Haben uns angeboten das Fahrzeug direkt zum Hotel zu bringen und haben es auch dort abgeholt. Sehr sauberes Fahrzeug sogar eine oder 2 Kategorien höher. Panda bestellt Golf erhalten... Gernne wieder...

Positiv: Sehr einfache und unkomplizierte Abholung. Relativ neuen Golf 7 mit wenigen Kilometern und vollem Entertainment-System bekommen. Das hätte wir für den Preis nicht erwartet! Abgabe so unkompliziert wie nie zuvor und wir haben schon sehr viele Mietwagen in unseren Urlauben gebucht. Wir konnten den Wagen einfach irgendwo in der Nähe des Hotels parken und den Schlüssel im Hotel in eine Box werfen. (Wir hatten eine Rundum-Versicherung ohne Selbstkostenanteil). Dieser Service war kostenlos! Gebucht war eigentlich Abholung und Rückgabe am Servicepunkt.

Negativ: Die Station war etwas schwierig zu finden, da die angegebene Adresse einen Ort weiter entfernt war. Wir haben im Hotel gefragt und dort wurde uns der entscheidenden Tipp gegeben. Vor Ort haben wir eine am Eingang angegebene Telefonnummer angerufen. Der Mitarbeiter kam dann in wenigen Minuten und die weitere Abwicklung lief extrem schnell und unkompliziert.

Positiv: Das Fahrzeug war technisch gut ausgestattet und hat auch gut funktioniert, wir waren insgesamt zufrieden.

Positiv: Wir haben ein größeres Auto bekommen, als gebucht. Das Auto konnten wir abends im Hotel abgeben, statt morgens um 10 Uhr an der Station.

Positiv: schnell und unkompliziert; Rückgabe im/am Hotel möglich

Positiv: Dass wir das Fahrzeug nicht wieder zum Abgabeort bringen mussten sondern einfach den Schlüssel an der Hotelrezeption abgeben konnten. Es wäre natürlich schön gewesen wenn wir gewusst hätten dass es von Avia auch einen Abholservice zur Station gibt. Dann hätten wir nicht mit dem Taxi dort hinfahren müssen.

Positiv: Die Dame am Schalter war sehr,sehr nett und zuvorkommend

Positiv: Unkomplizierte Übernahme ohne die erwähnte Kaution hinterlegen zu müssen. Auto wurde beim Hotel abgeholt, hätte auch bei Übernahme so gemacht werden können.

Negativ: Folgende Email bereits an Aviacar während Mietzeit geschickt; Das gemietete Auto ist eigentlich soweit ok bis auf; - die beiden Zigarettenanzünder-Stecker sind nicht angeschlossen und folglich nutzlos. Somit ist es für mich nicht möglich das extra mitgebrachte Navigationsgerät zu benutzen. Ich benutze stattdessen jetzt mein Handy aber bei einer vollen Tagestour ist dieses zum Schluss auch am Ende der Akkukapazität (ich benutze Waze). - Anzeige für gefahrene Kilometer fehlt... Ich weiss dass Dacia relativ spartanisch ausgestattet ist aber sowas sollte doch ein Standard sein. - die Gummifussmatte beim Fahrer stellt eine richtige Gefahr dar. Bei jedem Gebrauch des Kupplungspedals verhakt diese sich am Pedal und wird mit in die Höhe gehoben. Um das zu vermeiden hab ich sie jetzt rausgenommen und im Kofferraum verstaut. Dazu kam noch eine fehlende Antenne die (bei einem quasi neuen Wagen) durch eine Schraube ersetzt worden war (war nicht in meiner Email rtwähnt)

Positiv: Fahrzeug musste nicht zurückgebracht werden, der Fahrzeugschlüssel konnte nach Gebrauch einfach an der Hotelrezeption abgegeben werden

Positiv: Alles ging schnell und reibungslos

Positiv: Alles gut

Negativ: Etwas schlecht ausgeschildert, dafür kann aber der Vermieter nichts....

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter

Positiv: Rückgabe am Hotel wurde angebiten.

Positiv: Abwicklung total problemlos

Positiv: Alles super.

Positiv: Schnell, unkompliziert - auch beibder Abgabe einfach reinfahren abstellen Schlüssel in den Handschuhfach, fertig. Allerdings hatte ich auch Vollkasko ohne Selbstbeteiligung.

Negativ: Die Station war sehr schwer zu finden, da keine Schilder darauf hinweisen.

Positiv: Hat alles super geklappt. Bin wie immer sehr zufrieden. Gerade in der aktuellen Situation war der Preis und der Service top. Nur zu empfehlen

Positiv: Das Personal war sehr freundlich. Auf Grund einer vollkasko verlief die Übergabe des Autos in wenigen Minuten.

Negativ: Es hat alles gepasst. Alles super

Positiv: Unkomplizierter check-in, tank war viertel voll, musste auch nur viertelvoll abgegeben werden, schlüsselrückgabe easy im briefkasten. Station befindet sich am ende des fährterminals.

Positiv: Es war alles top! Unkompliziert, schnell, kompetent

Negativ: -

Positiv: Schnell und komplikationslos. Alle Erwartungen wurden erfüllt. Absprachen auch bei der Abholung eingehalten. Wir würden dort wieder einen Mietwagen buchen.

Positiv: Abholung im Hotel bei Anmietung, Rückgabe unkompliziert durch Hinterlegung des Schlüssel an Hotelrezeption (Vollkasko war inkludiert)