Avia Autovermietung

Positiv: Unkomplizierte Übergabe direkt auf dem Parkplatz am Flughafen, mit dem Hinweis zur Rückgabe sollen wir den Wagen einfach auf dem Parkplatz parken und den Schlüssel ins Handschuhfach tun. Das hat sehr unkompliziert geklappt.

Negativ: Tankreglung 1/4 statt voll

Positiv: Sehr freundliches Personal. Problemlose Übergabe des Fahrzeuges. Der Vermieter hat das Fzg. sogar am Hotel abgeholt. Fanden wir sehr gut

Negativ: Die Adresse in der Mail mit dem Navigation Hinweis war falsch. Da wir diese Station zu Fuß angelaufen sind war die sehr ärgerlich.

Positiv: Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und zuvorkommend. Das bestellte Fahrzeug war nicht vor Ort und wir erhielten ein nächstgrößeres ohne zusätzliche Kosten. Sehr gut gefiel das Angebot, dass das Fahrzeug abgeholt wurde, wir mussten es nicht an die Mietstation zurück bringen.

Negativ: Wir hätten uns gewünscht, dass man uns das Fahrzeug übergibt um Vorschäden abzustimmen. Da dies nicht der Fall war drehten wir ein Video. Nach kurzer Fahrzeit leuchtete eine Warnlampe für den Luftdruck auf und wir kontrollierten diesen an einer Tankstelle. Die Reifen hatten einen Druck von 3,1 Bar, was für einen Kleinwagen zu viel war, reduzierten diesen, die Warnlampen erloschen leider nicht. Bei Angabe des Schlüssels im Hotel baten wir darum auszurichten, dass man uns anrufen möge um die Situation im Hinblick auf den nächsten Fahrzeugmieter zu klären. Dem kam man leider nicht nach. Leider war in der Mietstation niemand telefonisch zu erreichen.

Positiv: Freundlichkeit, gutes Deutsch

Positiv: Kurze Wartezeit, problemlose Abwicklung

Positiv: freundlicher Mitarbeiter, es wurden keine weiteren Versicherungsleistungen angeboten, Erfassung der Heimatadresse, Schlüsselübergabe und kurze Erläuterung der Rückgabe

Positiv: Die freundliche und unkomplizierte An und Abgabe. Verlief alles Reibungslos. Der nette Kollege von Avis hat uns sehr imponiert.

Positiv: Top Fahrzeug hybrid geringer Verbrauch

Positiv: Freundlich, schnelle Abwicklung und ein super schönes Auto bekommen. Abgabe auch easy. Immer wieder

Positiv: Völlig unkompliziert, keine Kaution notwendig. Es wurde nicht versucht, eine Versicherung zusätzlich aufzuschwatzen. Wagen war sauber und im guten Zustand. Bevor man am Flughafen den Ansprechpartner sucht, kann man ihn besser kurz anrufen und sich verabreden. War auf englisch kein Problem, Telefonnummer steht im Voucher. Rückgabe völlig entspannt, Schlüssel abgegeben und fertig. Tankregelung war zwar nicht voll/voll, sondern zurück, so wie übernommen. Hat mich jetzt nicht wirklich gestört, so brauchte ich nicht am letzten Tag noch tanken. Und 2 Liter mehr oder weniger machen bei den Benzinpreisen auf der Insel den Kohl nicht fett. Alles in allem sehr gut zufrieden.

Negativ: Ganz, ganz kleines Wermutströpfchen: ich hätte gerne einen Fiat Panda gehabt, aber einen Toyota Aygo bekommen. Den würde ich in den Bergen Gran Canarias nicht wirklich empfehlen. Ist zwar überall hochgekommen, aber musste sich teilweise doch etwas quälen, der Kleine.

Positiv: Wir hatten Bereitstellung und Rückgabe am Hotel vereinbart. Alles sehr gut geklappt und ohne große Probleme gewesen. Sehr guter Service

Positiv: Total guter Service und das Auto war, inclusive der Bereifung, in einem top Zustand

Positiv: Bei und mit [...] alles wie gewohnt… Alle Daten waren hinterlegt, es lief problemlos [...] halt :-)

Positiv: Die Dame am Schalter sprach Deutsch und hatte alles im Griff.

Negativ: Leider war die Dame allein im Einsatz und musste sich neben der Fahrzeugausgabe noch um eingehende Telefonate kümmern. Das war wohl etwas viel. Das Online-Check-In am Tag zuvor hatte nur teilweise funktioniert, lief wohl noch nicht störungsfrei.

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Schnelle Bearbeitung

Negativ: statt gebuchte Kfz-Kategorie (Berlingo o..ä. für 4 Personen plus Gepäck) wurde zunächst Kleinwagen angeboten.

Positiv: Prima gelaufen, trotz hohem Arbeitsdruck beim Vermieter. Zustand Auto tadellos. Kann man empfehlen!

Positiv: Sehr freundlicher Service mit Bringdienst zum Hotel

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter

Positiv: unkomplizierte Übergabe gute Verständigung

Positiv: Es hat alles bestens geklappt, sehr freundliche Gesprächspartner und zuvorkommend. Können wir nur empfehlen.

Positiv: Schneller,freundlicher und sehr unkomplizierter Service

Positiv: Alles problemlos. Das Auto war sogar 2 Klassen grösser als gebucht. Nächstes Mal buchen wir wieder dort.

Positiv: Sehr einfache und schnelle Abholung und Rückgabe des Autos direkt vor dem Terminal. Keine Probleme gehabt bei einem Parkschaden durch einen unbekannten Dritten - nur eine Meldung per Email mit Bildern war erforderlich, damit war es erledigt.

Positiv: Schnelle Abwicklung durch vor checkin pünktliche Abholung zur Stadion einfache Rückgabe alles war perfekt

Positiv: Unkomplizierte/freundliche Übernahme des Kfz

Negativ: Übergabestation AVIA ist nicht beschildert. Wir wurden zunächst fehlgeleitet und landeten irrtümlicherweise in einem Shuttlebus, der uns zu AVIS brachte.

Positiv: Sehr freundliche deutschsprachigen Dame mit Tipps für die Insel

Positiv: Alles war bestens

Positiv: Unkomplizierte Übergabe und Rücknahme [...]

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Abholung und Rückgabe funktionierten unkompliziert. Die Fahrerdaten konnten vorab angegeben werden. So entstand keine Wartezeit.

Positiv: Unbürokratisch, schnell, sehr höflich!!! Avia-Niveau!!!

Positiv: Keinerlei Probleme

Positiv: Alles reibungslos und unkompliziert!

Positiv: Netter und guter Service.

Negativ: [...] angegebener Standort war falsch. Nach langem suchen haben wir in gefunden.

Positiv: Wir waren sehr verunsichert da das Auto sehr zerkratzt war , aber uns wurde gesagt es gebe keine Probleme da wir Vollkasko versichert sind und das war auch so wir haben ohne Probleme das Auto abgegeben können. Der Herr war sehr freundlich und das tolle war das er auch Deutsch sprach.

Positiv: Nett , freundlich alles ging schnell

Positiv: Die Frau war sehr hilfsbereit, höflich und zuvorkommend. Hat uns nichts aufdrängen wollen und war sehr sachlich und unkompliziert. Das zurück bringen war ebenfalls schnell und einfach. Kann daß mit 100 Prozent weiter empfehlen.

Positiv: schnell und zuverlässig, im Kontakt sehr freundlich und unkompliziert

Positiv: Wir waren sehr zufrieden...hatten alles schon online angegeben..somit ging die Übergabe direkt und problemlos!!?

Positiv: Sehr freundlich und sehr hilfsbereit alles bestens

Positiv: Freundlich, schnell und zuverlässig.

Positiv: Sehr freundlich, neues und sauberes Auto, es wurde nicht versucht irgendwas dazu zu verkaufen. Alles war total unkompliziert und einfach.

Positiv: Rückgabe über Hotel

Positiv: Auto wurde bei Rückgabe von Hotel abgeholt

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles sehr gut erklärt, ohne einem weitere Dinge "verkaufen" zu wollen. Das Auto entspach meinen Vorstellungen und wurde sauber übergeben. Als Service wurde das Auto ganz unkompliziert zur Rückgabe am Hotel wieder abgeholt.

Positiv: Unkompliziert und sehr freundlich

Positiv: Sehr freundliches Personal, wir bekamen sogar noch Tipps für Aussichtspunkte. Wir waren rundum zufrieden.

Negativ: Es gab überhaupt nichts zu beanstanden. Alles super!

Positiv: Alles sehr freundlich und zuvorkommend.

Positiv: Fahrzeug wie gebucht und sauber. Gute Erklärung bei Übergabe. Alles OK