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AddCar Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für AddCar

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Bewertungen und Weiterempfehlung für AddCar

65%Weiterempfehlung
3,6 5,0
Gesamtbewertung
552 Bewertungen
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Eduard K.
Positiv: Freundliches Personal, schnelle Mietwagenübergabe. Personal hat nicht versucht zum Abschluss weiterer Versicherungen ...

Der Autovermieter AddCar

Die Autovermietung von AddCar ist Teil der Reiseangebote von AddGroup und wurde im Jahr 2005 in Zusammenarbeit mit airBaltic in Riga gegründet. Kunden können derzeit in den baltischen Staaten, Skandinavien und Südeuropa Mietwagen des Anbieters buchen. Seit einigen Jahren ist AddCar auch international mit Stationen in Miami und Kalifornien in Nordamerika vertreten. Insgesamt stehen Reisenden derzeit in 10 Ländern 49 Standorte zur Verfügung. Die Leihwagen sind in verschiedenen Kategorien verfügbar, wobei AddCar insbesondere auf Modelle von Volkswagen und Mercedes setzt.

Kundenmeinungen zu AddCar

3,6
AddCar552 Bewertungen
3,6 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    39%
  • 4 Sterne : 
    25%
  • 3 Sterne : 
    9%
  • 2 Sterne : 
    7%
  • 1 Stern : 
    16%
Eduard K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Varna Flughafen
Bewertung von Eduard K. für den Vermieter AddCar:
16.08.2019
Positiv: Freundliches Personal, schnelle Mietwagenübergabe. Personal hat nicht versucht zum Abschluss weiterer Versicherungen zu überreden, sondern lediglich über die Möglichkeit belehrt. Der Mietwagen war sehr neuwertig, BJ 2019 mit nur 6000 km Laufleistung. Top Service.
Viktor B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Viktor B. für den Vermieter AddCar:
09.08.2019
Positiv: Das Auto war größer wie bestellt.

Negativ: Die Übernahme ging sehr schnell und unkompliziert
Monika D.
1 von 5 Sternen
Abholort: Malta
Bewertung von Monika D. für den Vermieter AddCar:
07.08.2019
Positiv: nichts
Andrea K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Andrea K. für den Vermieter AddCar:
06.08.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal, Airport Abholservice, keine Wartezeiten
Robert F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Burgas Flughafen
Bewertung von Robert F. für den Vermieter AddCar:
06.08.2019
Positiv: Freundlich und schnell

Negativ: -
Katrin M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Katrin M. für den Vermieter AddCar:
01.08.2019
Positiv: Add Car ist einfach zu finden und trotz mehr als 2 Stunden Verpätung, gab es keine zusätzliche Kosten und Gebühren. Das Abgeben war auch super schnell und einfach. Zwei Glühbirnen musste ich Unterwegs austaschen, diese wurden vom AddCar nach zeigen der Kassenbonn sofort übernommen. Es ging einfach und ohne weitere Umstände. Das Personal ist super nett und schnell.

Negativ: Leider ist die Zusätzluche online Versicherung von Check24 ist nicht vom Rent a Car anbieter direkt, sonder von Alianz oder anderer Anbieter. Das bedeutet, dass im Fall einen Unfall oder Schäden am Auto, pro Anheit 250euro an Add Car zu bezahlen ist und dann erst bei dem externen Versicherer das Geld abgefragt werden kann. Das ist natürlich ein sehr hoher Aufwand, Allerdings ist eine Versicherung beim Anbieter direkt vor Ort auch möglich wäre aber doppelt so teuer wie online abgeschlossene bei Check24. Da steht leider auf swm Voucher dass Alle Kosten bedeckt sind und keine Selbstbeteilligung nötig ist, was Allerdings nicht ganz stimmt, da erst vom Kunde zu bezahlen sind. Also gut lesen und nit Check 24 absprechen bevor zus.Versicherungen online abgeschlossen werden.
Dennis W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sibiu Flughafen
Bewertung von Dennis W. für den Vermieter AddCar:
31.07.2019
Positiv: Sehr netter Mitarbeiter

Negativ: Leider 900m vom Flughafen entfernt, aber dank des gratis Shuttleservices, sogar um 6 Uhr in der Früh kein Problem! Also nur ein Schönheitsfehler, den die Betreiber mit dem Gratisservice ausgleichen.
Gledston S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Malta
Bewertung von Gledston S. für den Vermieter AddCar:
29.07.2019
Negativ: In general I had a regular/normal experience with AddCar up to the time of returning the car to them... I had to purchase additional insurance coverrage with AddCar as they explained to me some of the fees charged in case of an accident wouldn't be reimbursed by Check24, however even thought I had purchased the addition full-insurance with the rental company, when I was going to return the car, a representative from AddCar started looking at the car and pointing out all the already existing defects in the car before they gave me the car, and he was saying I would have to pay for everything. In the end, I didn't have to pay anything extra, but the whole situation made me and my family worried and stressed. That's the reason I can not recommend AddCar.
Nenad A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Nenad A. für den Vermieter AddCar:
27.07.2019
Positiv: sehr freundliche Mitarbeiter, alles reibungslos abgelaufen
Udo S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Montego Bay Flughafen
Bewertung von Udo S. für den Vermieter AddCar:
24.07.2019
Negativ: Die Reifen hatte fast kein Profil und waren brüchig. Das haben wir bei Abholung aufgrund der Dunkeheit übersehen. Aber das geht gar nicht! Die Straßen dort sind wirklich nicht gut und da sind vernünftige Reifen ein Muss. Liegenbleiben ist nicht so angenehm!
Auch funktionierte das Aufblendlicht nicht richtig und im Dunken war kaum was zu sehen. Das geht in Jamaika auch gar nicht - es war der Horror bei den Straßen im Dunken. Und gezogen hat der Wagen auch nicht. An Bergen (und auch davon gibt es reichlich!) ist er teilweise fast stehengeblieben! (Nein - keine Übertreibung!)
Thomas H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Thomas H. für den Vermieter AddCar:
24.07.2019
Negativ: VORSICHT - 150 € für Reinigungskosten gefordert, obwohl Wagen in normalem, aufgerämten Zustand, aber natürlich nicht gesaugt + gewaschen zurückgegeben wurde. Bei Fotoaufnahmen zum Nachweis des Zustands wurde das Handy aus der Hand geschlagen und fiel auf die Straße. Anscheinend versucht man über solche Zusatzeinnahmen den Gewinn zu erhöhen, wenn sonst nichts zu finden ist und keine zusätzlichen Versicherungen verkauft werden konnten. Bei Abholung gab es bereits Diskussionen mit Franzosen, weshalb wir 30 Minuten auf Übergabe warten mussten.
Standort extrem schwer zu finden.
addCar sollte "geblacklistet" werden. So etwas habe ich bei ca. 100 Mietwagenbuchungen noch nie erlebt!!!
Beate S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Beate S. für den Vermieter AddCar:
23.07.2019
Negativ: Verhalten des Personals (unkooperativ, unsachlich, beleidigend)
Zustand des Wagens (verbeult, verkratzt, halbvoll statt wie gebucht voll getankt, Batterie nach 400 km plötzlich leer)
Wartezeit (95 min, inakzeptabel)
Daniela H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Sofia
Bewertung von Daniela H. für den Vermieter AddCar:
21.07.2019
Negativ: Gebucht habe ich einen Wagen mit Automatikgetriebe, habe aber einen Schaltwagen bekommen, da angeblich nicht da. Vollkommen unprofessionell...
Alexander A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Alexander A. für den Vermieter AddCar:
21.07.2019
Positiv: Es hat ALLES reibungslos funktioniert!!!
Markus P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Markus P. für den Vermieter AddCar:
20.07.2019
Negativ: Greeting Service war nicht vor Ort
Erst nach Management durch Check-24 kam er dann nach ca. 20 Minuten.
Abgabe ging einfach und schnell
Gisbert H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Gisbert H. für den Vermieter AddCar:
17.07.2019
Positiv: Service bei Landung mit Wartezeit, dafür bei Rückgabe freundlicherweise 10 Km chauffiert worden.

Negativ: Kein Schalter und/oder Hinweisschild am Flughafen.
Peter M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Peter M. für den Vermieter AddCar:
17.07.2019
Positiv: Rücknahme problemlos- weniger als 5 min!
Maik H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zakynthos Flughafen
Bewertung von Maik H. für den Vermieter AddCar:
16.07.2019
Positiv: Sehr freundlich bedient.
Jochen L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik Flughafen
Bewertung von Jochen L. für den Vermieter AddCar:
15.07.2019
Positiv: das Auto war nagelneu und mit Apple CarPlay ausgestattet

Negativ: die Mietstation in Dubrovnik liegt (anders als versprochen) deutlich außerhalb des Flughafens, weitab der großen Vermieter und ist ist nicht ausgeschildert.
Andreas R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Kefalonia Flughafen
Bewertung von Andreas R. für den Vermieter AddCar:
15.07.2019
Negativ: habe eine Vermietung im Flughafengebäude gebucht,

Vermietung war jedoch ca. 8 Minuten Fußweg entfernt
Stephanie B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Varna Flughafen
Bewertung von Stephanie B. für den Vermieter AddCar:
15.07.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal und eine sehr unkomplizierte Abwicklung
Thomas B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Igoumenitsa
Bewertung von Thomas B. für den Vermieter AddCar:
14.07.2019
Negativ: Das Büro von AddCar war noch in Vorbereitung. Kein Hinweis darauf, dass man sich nebenan bei Budget melden sollte. Wir haben dies intuitiv gemacht und wurden dann bedient.
Said Najibullah Y.
4 von 5 Sternen
Abholort: Marrakesch Flughafen
Bewertung von Said Najibullah Y. für den Vermieter AddCar:
14.07.2019
Positiv: AddCar Mitarbeiter waren im Parkplatz vor Flughafen Marrakisch

Negativ: -kein Schalter vorhanden sondern einfach auf dem Parkplatz wurde abgewickelt

Der Wagen klasse war nicht die, die ich gemietet hatte sondern etwas kleiner. In dem Fall war nur Datcia Logan
Ich habe es vor Ort bemängelt und dadurch dürften wir einen Tag länger den Wagen haben.
Alexander R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Burgas Flughafen
Bewertung von Alexander R. für den Vermieter AddCar:
14.07.2019
Positiv: Freundlich, hilfsbereit
Penko Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Penko Z. für den Vermieter AddCar:
13.07.2019
Positiv: Personal bei Abholung
Aloysius L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Igoumenitsa
Bewertung von Aloysius L. für den Vermieter AddCar:
13.07.2019
Positiv: Sehr unkomplizierte Abwicklung
Guido B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Sibiu
Bewertung von Guido B. für den Vermieter AddCar:
11.07.2019
Positiv: Auto neu und ok

Negativ: Angeblich funktionierte Kreditkarte nicht, nach einer Zahlung von 99 Euro in bar selbstverständlich ohne Quittung machte man eine Ausnahme. nur komisch Anruf bei Kreditkartenfirma Kreditkarte ok kein tech. Problem. Als das auto 5 min Später an Tankstelle vollgetankt wurde und mit Kreditkarte gezahlt wurde kein Problem dabei. Abzocke pur. Dieser Anbieter nie wieder.
Udo G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Udo G. für den Vermieter AddCar:
08.07.2019
Positiv: Nichts

Negativ: Die Kaution wurde entgegen den Vertragsbedingungen nicht nur auf der Kreditkarte geblockt, sondern direkt abgebucht. Bei der Rückgabe hatte ich dies angesprochen und mit wurde versichert, dass der Betrag innerhalb von 24 Stunden zurück gebucht werden sollte, da ja das Fahrzeug im gleichen Zustand wie bei Übernahme zurückgegeben wurde. Doch das war auch selbst nach 4 Wochen nicht der Fall. Ich musste mein Geld über die Kreditkarten Sicherung zurück buchen lassen. =
Die Übergabe das Fahrzeug fand in einer schlecht beleuchteten Tiefgarage statt. Damit können einfach nicht alle Vorschäden erkannt und ordentlich dokumentiert werden.

Das Fahrzeug war mit 10 JAHRE alten Reifen ausgerüstet, wovon einer sogar eine 15cm langen Riss auf der Lauffläche aufwies. Das meldeten wir bereits nach 5 km Fahrt bei AddCar. Reaktion seitens AddCar: Fehlanzeige, da das Fahrzeug sei ja in ordnungsgemäßen Zustand übernommen worden.

Warndreieck, Verbandskasten oder warnweste: ebenfalls Fehlanzeige

Tankregelung voll/voll bedeutet bei AddCar: Sie müssen versuchen das Fahrzeug mit halb vollem Tank wie bei Übernahme wieder zurück zu geben. Wenn Ihnen dies nicht gelingt, ist das Ihr Pech bzw. Problem.

FAZIT:
Dieser Vermieter versucht das Geld mit der Abrechnung von Schäden zu verdienen. Lieber ein paar mehr Euro für einen seriösen Anbieter ausgeben. Hier kann ich für Sofia z.B. auf SmartRentacar.bg verweisen. Darüber werde ich auch meine nächsten Buchungen tätigen.
Jacqueline H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Sonnenstrand
Bewertung von Jacqueline H. für den Vermieter AddCar:
07.07.2019
Positiv: Rücktransfer vom Vermieter zum Hotel.

Negativ: Der Tank war nicht voll/voll sondern halb/halb zurück zu geben... Somit haben wir den Vermietern. Mehr Tank zurück gegeben als wir wirklich benötigt haben. Das war ärgerlich
Kai Michael W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Zakynthos Flughafen
Bewertung von Kai Michael W. für den Vermieter AddCar:
06.07.2019
Positiv: Nettes Personal

Negativ: Sehr altes Auto und extrem hohe Kaution von 1200€
Robert S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Zakynthos
Bewertung von Robert S. für den Vermieter AddCar:
05.07.2019
Negativ: Obwohl ich innerhalb Terminal gebucht habe, war kein Mitarbeiter vor Ort. Im Vergleich: von anderen Anbieter standen Mitarbeiter mit einem Schild mit Namen direkt im Flughafen. Nach lange Suchen hab eine Mitarbeiterin von anderem Anbieter angesprochen, die freundliche weiße an mein Vermieter (AddCar) angerufen hat. Aussage war: die bieten kein Service am Flughafen. Als weiteres wollten die unbedingt eine Zusatzversicherung abschließen, sonst bekomme ich kein Wagen, obwohl ich eine Vollkasko über Check 24 abgeschlossen hatte. Auch nach Telefonat mit Check 24 Kundenservice wurde weiter verweigert ohne Zusatzversicherung mir den Wagen zu geben. Angeblich sie haben mit dem Anbieter Argus Carl Hire nichts zu tun. Also, nach fast 90 min (mit zwei kleinen Kinder) hab ich den Wagen doch erhalten. Im Vergleich: bei meinem Schwager über anderem Vermieter war schon nach 10 min. alles erledigt, inkl. Service direkt am Flughafen.
Ronny M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zakynthos Flughafen
Bewertung von Ronny M. für den Vermieter AddCar:
04.07.2019
Negativ: Wir wurden etwas verunsichert, weil die Mitarbeiter unterschiedliche Aussage tätigten. Manche sagten wir müssten das Auto vor Rückgabe innen und außen waschen (lassen), andere meinten, nur wenn es innen stark verdreckt wäre, müssten wir es aussaugen lassen. Wir haben uns dann zwei Tage lang Sorgen gemacht, dass es nicht akzeptiert werden würde (Strafe laut unteröagen 150€). Aber es war dann doch ganz unkompliziert und nur unnötige Aufregung.
Miljenko B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik
Bewertung von Miljenko B. für den Vermieter AddCar:
03.07.2019
Positiv: Der Reibungslose Ablauf hat uns sehr gut gefallen. Wir haben kostenlos ein größeres Fahrzeug SUV zur Verfügung gestellt bekommen .
Jamie G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Jamie G. für den Vermieter AddCar:
03.07.2019
Positiv: Kontrolle der vorhandenen Schäden

Negativ: Kaution wurde abgebucht anstatt geblockt & dann auch noch mehr als über Check24 vereinbart. Rückbuchung dauert bis zu 30 Tagen laut Vertrag. Unfreundliche Mitarbeiter die am Telefon frech werden und einfach auflegen. Zusätzliche kosten für alles wird versucht zu erhoben. Es wird versucht weitere Versicherungen zu verkaufen obwohl über Check24 bereits eine Vollkasko gebucht wurde.
Benno F.
1 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Benno F. für den Vermieter AddCar:
02.07.2019
Positiv: nichts

Negativ: Angeblich ging Kreditkarte nicht musste per EC Karte mit separater Versicherung gezahlt werden.Kreditkarte ist vorher und nachher gebraucht worden ging einwandfrei.
Dubiose Methoden,nicht zu empfehlen
Gökhan K.
1 von 5 Sternen
Abholort: Varna Flughafen
Bewertung von Gökhan K. für den Vermieter AddCar:
02.07.2019
Negativ: Ich hatte für meine Reise in Varna ein Wagen über Check24 von Add-Car gebucht. Ich hatte die Option Vollkasko mit Diebstahlschutz, Glas und Reifenversicherung ausgewählt und die Buchung so abgeschlossen und eine Anzahlung von ca. 125€ bezahlt. Als ich am Varna-Airport das Fahrzeug abholen wollte, hat mir der Mitarbeiter von Add-Car mitgeteilt, das ich für das Vollkasko mit Diebstahlschutz, Glas und Reifenversicherung zusätzlich 189€ zahlen muss. Ich habe ihm die Buchungsbestätigung über Check24 gezeigt und das die Versicherungsoptionen schon in meiner Buchung vorhanden wären und das der Gesamtpreis 454,42€ beträgt. Er sagte mir, dass ihm das nicht interessiert und das die Buchungsbestätigung über Check24 für ihn keine Gültigkeit hat und wenn ich zusätzlich keine 189€ zahle, dass der Wagen nicht mal Vollkasko versichert wäre, wenn ich den Wagen für 454,42€ buche und dass ich mir das genau überlegen soll, weil wir hier in Bulgarien wären und hier alles passieren kann!!! Das ist eine Frechheit!!!! Daraufhin habe ich Check24 Hotline angerufen und den Sachverhalt geschildert und der Check24 Mitarbeiter konnte mir am Telefon auch nicht weiterhelfen, ausser das er mir ein Link für eine Reklamation weitergeleitet hat. Check24 Hotline sagte mir, dass ich mir eine Bestätigung von Add Car geben soll, dass ich das Fahrzeug am Flughafen nicht abholen möchte wegen dem zusätzlichem Kosten. Der Mitarbeiter vom Add Car hat mir nicht mal eine offizielle Bestätigung gegeben, dass ich das Fahrzeug nicht haben wollte. Er schrieb einfach auf ein Zettel, dass ich den Wagen nicht abgeholt habe und den Grund wollte er auf sein Schreiben nicht erwähnen und behauptete er hätte auch keine Stempel für seinen Unterschrift von Add Car. Das ist eine grosse Frechheit von Add Car und sehr sehr traurig, das Check24 mit solchen Gesellschaften zusammen arbeitet. Ich musste über 1 Std. am Flughafen warten wegen diesem Vorfall. Ich konnte noch über einen anderen Gesellschaft ein anderes Auto für ca. 550€ (ca.100€ mehr) mieten und habe deshalb 100€ weniger Geld für meinen urlaub als geplant war. Add-Car hatte über Check24 beim buchen des Fahrzeug 125€ als Anzahlung gebucht. Jetzt möchte ich natürlich die Anzahlung zurück haben, aber die Bearbeitung der Reklamation kann bis zu Wochen dauern und ob ich überhaupt die Anzahlung wieder kriege ist eine grosse FRAGE!!! Finger weglassen von dieser Gesellschaft (ADD-CAR). Sie sind nicht weiter als Betrüger. Mehrere Urlauber hatten ähnliche Beschwerden über ADD-CAR, als wir das Fahrzeug abholen wollten. Lieber von grossen Gesellschaften buchen, paar Euro mehr zahlen, statt betrogen zu werden.
Marcus W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pula Flughafen
Bewertung von Marcus W. für den Vermieter AddCar:
01.07.2019
Positiv: Sehr korrekt und konnte super Deutsch. Schnelles Ausfüllen der Formulare und bei der Rückgabe ebenfalls alles problemlos.

Negativ: Leider, stand in der Buchung ,außerhalb des Terminals. Wir sind dann nach draußen und haben den Schalter gesucht,leider ohne Erfolg. Im Terminal konnte uns auch keiner helfen. Draußen haben wir dann nochmals gesucht. Bis wir auf die Idee kamen anzurufen. Der Vermieter konnte seinen Schalter (Container ) außen nicht nutzen und stand am Ausgang vom von der Ankunftshalle. Leider hatten wir gar nicht rauf geachtet. So war uns dann doch ganz schön mulmig. Aber der Mitarbeiter kam uns nach dem Telefonat direkt holen. Hat sich für Unannehmlichkeiten mehrfach entschuldigt. Dann lief alles reibungslos.
Klaus Martin S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Klaus Martin S. für den Vermieter AddCar:
01.07.2019
Negativ: Vorsicht bei diesem Vermieter Addcar, wir wurden angeschrien, beleidigt, rausgeschmissen aus dem Büro welches sich in einem Hinterhof ca. 10 min vom Flughafen entfernt befindet und es kam sogar zu Handgreiflichkeiten durch einen Mitarbeiter von Addcar, und dies sogar obwohl wir ein Baby dabei hatten. Ich kann alle nur vor diesem Vermieter warnen Vorsicht Abzocke es werden Schäden berechnet wo nicht begangen worden sind.
Volker H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Zadar
Bewertung von Volker H. für den Vermieter AddCar:
29.06.2019
Negativ: Man hat wieder versucht uns eine zusätzliche Vollkasko zu verkaufen und es mit einer im Schadensfall nicht rückerstattberer "Kaution" in höhe von 250 Euro begründet. Wir haben abgelehnt
Arne V.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zakynthos Flughafen
Bewertung von Arne V. für den Vermieter AddCar:
28.06.2019
Positiv: Alles war sehr locker und persönlich. Abholung und Rückgabe waren problemlos.

Negativ: Nach ein paar Hin- und Hers mit einer möglichen Zusatzversicherung, die ich nicht wollte und etwas Diskussion über die Position der Tanknadel waren wir recht flott vom Hof.
Maya M.
3 von 5 Sternen
Abholort: Sofia
Bewertung von Maya M. für den Vermieter AddCar:
27.06.2019
Positiv: Schönes Angebot, Preis gut, Kaution günstig für klein Auto, Schalter gut und praktisch zu finden.

Negativ: Am Schalter wird immer wieder versucht Versicherung an den Mieter zu verkaufen, und mit dem Vergleich, dass wenn ein klein Kratzer an dem Auto kommen sollte, wäre sehr sehr teuer, wird dan berechnet und danach ist muss mann lange Zeit auf das Geld warten, und somit wenn man bei denen am Schalter deren Versicherung im Kauf nimmt wäre alles nach einem Schaden nicht teuer und Problemlos. Also somit bekommt der Mieter natürlich schon etwas Angst wenn was mir dem Auto passiert.
Der zweiter Trick am Schalter bei der Rückgabe vom Auto ist::!! Der Mitarbeiter nimmt den Schlüssel und die Papiere und sagt zu mir, dass alles ok wäre und dass ich frei bin!! Ich frage dann nach der Kaution die Reserviert auf meine Kreditkarte war? Der Mitarbeiter am Schalter sagt, aah das bekommen Sie paar Tage später automatisch. Ich war überrascht dass die nicht das auto in meiner Anwesenheit kontrolliert möchte!!! (weil andere Kunden an den Tag der Abholung von Auto haben gesagt dass Die ca 2 Monaten auf das Geld vom Kaution gewartet haben) Darauf hab ich bestanden dass ich Zeit hab und dass die vor mir den Kaution freigeschaltet, der andere Mitarbeiter hat sich im Gespräch eingemischt und sagte : ja kein Problem können auch heute das machen dauert nur noch ca 15 min bis die Kollegen frei wäre um das auto zu kontrollieren, dann schalten die mein Kaution frei!!! Also ich bin froh dass ich auf die Idee kamm darauf zu bestehen und dass ich Zeit hatte, den mein Rückflug war an den nächsten Tag erst.
Trotzdem mehr Zeit und etwas im Gespräch geraten zu sein am Ende war alles gut, die haben das auto von mir ordnungsgemäß gut und ich hab mein Kaution an den Tag sofort zurück.
Marie-Christin B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Varna Flughafen
Bewertung von Marie-Christin B. für den Vermieter AddCar:
26.06.2019
Positiv: Toller Service
Aleksandar D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Niš
Bewertung von Aleksandar D. für den Vermieter AddCar:
25.06.2019
Positiv: Sehr unkompliziert .

Negativ: Der Wagen hatte drei verschiedene Reifen, linke Seite Winterreifen Marke Matador, vorne rechts Sommerreifen Goodyear und hinten rechts Sommerreifen Continental .
Bei der Zurückgabe des Wagens könnten wir nichts schriftliches bekommen dass wir den Wagen in ordnungsgemäßen Zustand zurückgegeben haben .
Nur mündliche Zusage .
Ansonsten alles anders war top !
alfred N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von alfred N. für den Vermieter AddCar:
23.06.2019
Positiv: Der Mietwagen war technisch und optisch in SEHR guten Zustand !!!

Negativ: Die RÜCKGABE des PKW außerhalb der geschäftszeiten WURDE LEIDER MIT 30 € zusätzlich je Fahrzeug berechnet !!!
Christine B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Christine B. für den Vermieter AddCar:
21.06.2019
Positiv: Preis Leistung

Negativ: Vor Ort wollte mir Add car noch eine Vollkasko Versicherung für 250 Euro anbieten, dank dem Ausdruck von Check 24 habe ich mich dagegen entschieden, da dies ja bereits von mir so gebucht wAr. Jemand der nicht so gut Englisch spricht hätte sich bestimmt darauf eingelassen.....
Jörg A.
1 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Jörg A. für den Vermieter AddCar:
20.06.2019
Negativ: Keine Abholung am Flughafen möglich Rückgabe könnte nur am Abholort erfolgen also 5 Uhr morgens nicht möglich und bei Übergabe würde ein bereits bestehender Schäden nicht anerkannt typisch Malta auch nach langer Diskussion wurde nicht anerkannt und mir mit 400€ berechnet Gottseidank hatte ich alles ohne Selbstbeteiligung ich hoffe das mit das Geld wieder erstattet wird
Wolf-Günter S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Kefalonia Flughafen
Bewertung von Wolf-Günter S. für den Vermieter AddCar:
18.06.2019
Positiv: Der Mitarbeiter war freundlich und sprach englisch. Die Wartezeit mit ca. 20 min war vertretbar.

Negativ: Drei absolute No-Gos führen zur Abwertung:
1.) Der Vertrag, den man mehreren Stellen unterschreiben musste gab's nur auf griechisch.Man weiß also nicht, was man unterschreibt.
2.) Die Kaution auf Kreditkarte war nicht wie vorher angegeben ca. 200€ sondern 1000€. Dabei gab es keine Änderung der Fahrzeugkategorie. Das 5-fache ist zu hoch.
3.) Die Löschung der Blockierung auf Kreditkarte erfolgt "automatisch" d.h. sie lassen es einfach auslaufen. Damit ist der Betrag bis zu 4 Wochen weiter blockiert, bevor er dann von der Bank rausgenommen wird.
Bastian B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Korfu
Bewertung von Bastian B. für den Vermieter AddCar:
18.06.2019
Positiv: Sehr netter Vermieter. Gutes Auto.

Negativ: Nichts
Thorsten G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Sofia Flughafen
Bewertung von Thorsten G. für den Vermieter AddCar:
18.06.2019
Negativ: Trotz vorreservierter Fahrzeuge sehr lange Wartezeit aufgrund von zu wenig Personal, schlechter Organisation. Keine Unterstützung und widersprüchliche Aussagen bei Problemen mit der Polizei im Rahmen einer Verkehrskontrolle (fehlende Versicherungsdokumente, abgelaufener Aufkleber!). Nie wieder!
Matthias M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Malta Flughafen
Bewertung von Matthias M. für den Vermieter AddCar:
18.06.2019
Positiv: Pick-up Service hat schon gewartet. Trotz kleiner Macke keinen Schaden gemeldet.
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Wichtige Informationen zu AddCar

Voller NameaddCar Car Rental
Hotline+372 8 800 800
Websitehttps://www.addcarrental.com
Anzahl Stationen95 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte beträgt in den meisten Ländern 450 Euro