Mietwagen-Ratgeber: Mietbedingungen - Autos

Mietwagen-Voucher

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    Di. 05. Sept. 23Di. 05. Sept. 23
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    Was ist eigentlich ein Mietwagen-Voucher, wofür benötige ich diesen und welche Informationen beinhaltet er? Diese und weitere Fragen tauchen im Rahmen einer Mietauto-Buchung immer wieder auf. Auf dieser Seite klärt CHECK24 für Sie die wichtigsten Fragen. 

    Weitere beliebte Themen: Kreditkarte | Voucher | Versicherung

    Mietwagen-Voucher: Allgemeine Tipps

    • Der Voucher wird zur Abholung Ihres Mietwagens vor Ort benötigt.
    • Idealerweise sollte der Voucher ausgedruckt vorliegen.
    • Voucher können unterschiedlich aussehen, beinhalten aber immer die wichtigsten Buchungsinformationen.


    Häufige Fragen zum Mietwagen-Voucher

    Was ist ein Voucher?

    Der Voucher ist in der Tourismusbranche ein Gutschein für im Voraus bezahlte Leistungen beziehungsweise Ihr Mietwagen-Abholschein. Sie müssen diesen bei der Abholung Ihres Mietwagens, in der Regel ausgedruckt, vorlegen. Der Voucher belegt, dass Sie den Leihwagen gebucht und beim Vermieter bezahlt haben. Er zeigt zudem auf, welche Leistungen in Ihrer Buchung enthalten sind. Der Voucher ist nicht zu verwechseln mit der Buchungsbestätigung, welche Sie direkt nach der Buchung per E-Mail erhalten.

    Nicht „Wuschee“, „Wutscher“ oder gar „Wucher“. Da der Begriff aus dem Englischen kommt, ist die korrekte Aussprache „Wautscher“.

    Wozu benötigen Sie einen Voucher?

    Der Voucher wird bei der Abholung Ihres Mietwagens vor Ort benötigt. Drucken Sie den Abholschein unbedingt aus, die Voucher-Nummer reicht im Regelfall nicht, um den Mietwagenschlüssel zu erhalten. Nur wenige Vermietungen ermöglichen bereits mobile Voucher, die in die Apple- oder Google Wallet geladen werden können.

    Wie erhalten Sie Ihren Mietwagen-Voucher?

    Der Mietwagen-Voucher wird Ihnen nach erfolgreicher Buchung per E-Mail zugesendet. Je nach Veranstalter kann dies unterschiedlich lange dauern. Mit der Buchungsbestätigung liegt Ihnen aber in jedem Fall eine Bestätigung darüber vor, ob die Buchung erfolgreich war.

    Warum dauert der Voucher-Versand manchmal länger?

    Wann der Voucher per E-Mail versendet wird, ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Wenn Sie den Abholschein nicht unmittelbar nach der Buchung erhalten, kann dies verschiedene Ursachen haben. Grundsätzlich wird der Voucher erst verschickt, wenn die Verfügbarkeit des Mietwagens auch durch die Autovermietung oder den Veranstalter bestätigt wurde. Veranstalter ohne eigene Mietwagenflotte, wie zum Beispiel Sunny Cars oder Reiseveranstalter wie FTI oder TUI, müssen nach der Buchung die Verfügbarkeit erst bei Vermietern erfragen.


    Tipp
    • Überprüfen Sie bei der Buchung Ihre Zahlungsdaten auf Tippfehler und Zahlendreher, um Verzögerungen im Zahlungsprozess zu vermeiden und Ihren Voucher rechtzeitig zu erhalten. Bedenken Sie auch mögliche Kreditkartenlimits.
    • Bei Abholung an einer Flughafenstation werden oftmals Flugdaten benötigt, bevor die Buchung bestätigt werden kann. Der Voucher wird vom Vermieter also erst verschickt, wenn diese Daten vorliegen.
    • Geben Sie die Flugdaten, sofern bereits vorliegend, gleich bei Buchung des Mietwagens mit an.

    Auch bei gebuchten Zusatzleistungen oder Einwegmieten kann es länger dauern, bis der Voucher versandt wird. Das hängt damit zusammen, dass der Vermieter nicht nur die Verfügbarkeit des Fahrzeugs, sondern auch die gewünschten Zusatzleistungen überprüfen muss. Letztlich kann auch ein hohes Buchungsaufkommen, beispielsweise in den Hauptreisezeiten, zu Verzögerungen im Voucher-Versand führen.

    Welche Informationen liefert der Voucher?

    Voucher können je nach Mietwagenanbieter auf den ersten Blick ganz unterschiedlich aussehen. Teilweise variieren auch die Informationen, die auf dem Abholschein vermerkt sind. In der Regel finden Sie aber neben dem Namen des Mietwagenanbieters auch die Mietinformationen und Angaben zur Abhol- und Abgabestation. Darüber hinaus können weitere Details wie Inklusiv- und Extraleistungen sowie weitere Informationen zur Miete vermerkt sein.

    Voucher, Grafik© CHECK24

    Warum ist die Flugnummer auf dem Voucher vermerkt?

    Bei einer Anmietung am Flughafen ist in der Regel auch die Flugnummer auf dem Mietwagen-Voucher vermerkt. Im Falle einer Flugverspätung oder eines Flugausfalls ist die Mietwagenstation informiert, dass Sie Ihren Mietwagen nicht zur vereinbarten Zeit abholen können. Das Fahrzeug bleibt dann weiterhin für Sie verfügbar.

    Wie kann der Voucher erneut angefordert werden?

    Finden Sie Ihren Mietwagen-Voucher nicht mehr in Ihren E-Mails, sollten Sie zunächst Ihren Spam-Ordner überprüfen und bei den gelöschten E-Mails nachsehen. Besitzen Sie ein CHECK24 Kundenkonto, können Sie den Voucher auch über „Meine Buchungen“ oder hier erneut herunterladen.

    Was bedeuten die Abkürzungen auf dem Voucher?

    Beim Überprüfen des Vouchers stoßen Sie höchstwahrscheinlich auf einige Abkürzungen. Da sich diese von Vermieter zu Vermieter unterscheiden, haben wir im Folgenden die geläufigsten Kürzel für Sie zusammengetragen.

    Die Klassifizierung Ihres Mietwagens erfolgt häufig über den ACRISS-Code, welcher weltweit und herstellerübergreifend gültig ist. Genaueres dazu finden Sie auf unserer Serviceseite zum Thema ACRISS-Code.
    KürzelBedeutung
    AAD bzw. AAOAdditional Authorized Driver bzw. Operator – Eingetragener Zusatzfahrer/Zusatzfahrerin
    ACAir Condition – Klimaanlage
    ACFRAirport Concession Fee Recovery – Flughafengebühr 
    ADAdvanced Discount – Rabatt bei Vorausbuchung oder -zahlung
    ALIAdditional Liability Supplement – Erhöhung der Deckungssumme der Haftpflichtversicherung für Sach- und Personenschäden 
    AP bzw. APTAirport – Anmietung erfolgt an einer Station am Flughafen
    APPAccident Protection Package – Reduzierung der Selbstbeteiligung bei Mietwagenschäden
    ASCAirport Service Charge bzw. Airport Surcharge – Gebühr für die Bereitstellung des Mietwagens am Flughafen
    AUTAutomatic – Automatisches Getriebe 
    BONDDeposit – Kaution
    BSBaby Seat – Babyschale 
    CDI und CDWCollision Damage Insurance bzw. Waiver – eine der Vollkaskoversicherung ähnliche Versicherung, mit und ohne Selbstbeteiligung abschließbar
    CI Check-In – Mietwagen-Rückgabe 
    COCheck-Out – Mietwagen-Abholung 
    CS bzw. CSTChild Seat – Kindersitz
    D&CDelivery and Collection – Abholung oder Zustellung des Mietwagens, zum Beispiel am Hotel
    DO bzw. D/ODrop-off – Ort und Zeit der Rückgabe
    DRDoors – Anzahl der Türen des Mietwagens 
    DTDowntown – Station des Autovermieters im Stadtzentrum
    EPExtended Protection – Haftpflichtzusatzversicherung für die Abdeckung von Schäden, die durch nicht haftpflichtversicherte Gegner entstehen
    ERFExcess Reduction Fee – Gebühren, die die Selbstbeteiligung bei Mietwagenschäden verringern
    ESPEmergency Sickness Plan – Reisekrankenversicherung
    ETAEstimated Time of Arrival – voraussichtliche Ankunftszeit 
    FPOFuel Purchase Option – Kauf der ersten Tankfüllung
    GPSGlobal Position System – Navigationssystem mit Satellitenortung
    GSTGoods and Services Tax – umsatzsteuerähnliche Verkaufssteuer 
    ICIntercity Fee – Gebühren, die durch die Rückführung bei Einwegmiete entstehen
    IDPInternational Driving Permit ­– Internationaler Führerschein
    LDWLoss and Damage Waive – Vereinbarung zur Befreiung bei Mietwagenschäden oder Verlust des Wagens
    LI, LIS bzw. LLILiability Insurance (Supplement) bzw. Lost Liability Insurance –
    Haftpflichtzusatzversicherung, erhöht die Deckungssumme bei Sach- oder Personenschäden
    MPGMiles Per Gallon – zeigt den Kraftstoffverbrauch des Mietwagens an
    NWRNon-waivable responsibility – Selbstbeteiligung kann nicht ausgeschlossen werden
    OOHOut of hours – außerhalb der Öffnungszeiten 
    OWOne-way charges – Gebühren, die durch die Rückführung bei Einwegmiete entstehen
    PAEPersonal Accident and Effects – Versicherung von Insassen und Insassinnen sowie Gepäck
    PAERPremium Accident Excess Reduction – Reduzierung der Selbstbeteiligung bei Mietwagenschäden
    PAIPersonal Accident Insurance – Personeninsassenversicherung
    PAXPassenger(s) – Passagier(e)
    PECPersonal Effects Coverage – Gepäckversicherung
    PPDPrepaid – Vorauszahlung
    PSTProvincial Sales Tax – umsatzsteuerähnliche Verkehrssteuer
    PUPick-up – Ort und Zeit der Anmietung 
    PVRTPassenger Vehicle Rental Tax – Steuer für die Anmietung des Fahrzeugs
    RARental Agreement – Mietvertrag
    RACRent-A-Car – Autovermieter
    RCRadio oder Cassette
    RF bzw. RT Road Fee bzw. Road Tax – Zulassungsgebühr
    RRRoof Rack – Dachgepäckträger
    RRSRailstation – Mietwagenstation am Bahnhof
    SAERStandard Accident Excess Reduction – Reduzierung des Eigenanteils bei Mietwagenschäden
    SBSelbstbeteiligung
    SCDWSuper Collision Damage Waiver – eine der Vollkaskoversicherung ähnliche Versicherung, mit und ohne Selbstbeteiligung abschließbar 
    SDsSenior Driver Surcharge – Gebühr für ältere Fahrende
    SLISupplementary Liability Insurance – zusätzliche Haftpflichtversicherung
    STWStation Wagon – Kombi-Fahrzeug mit Kofferraumklappe
    TAnzahl der Türen des Wagens
    TDDTelephone Device for the Deaf – Freisprecheinrichtung für Hörgeschädigte
    TFFCTax for Fuel Conservation – Umweltsteuer
    TP Theft Protection – Diebstahlversicherung
    UMUnlimited Mileage – Unbgegrenzte Freimeilen bzw. -kilometer 
    UMPUninsured Motorist Protection – Zusatzversicherung, deckt durch nicht oder unterversicherten Unfallgegner entstandene Schäden ab
    VATValue Added Tax – Umsatz- und Mehrwertsteuer
    VLFVehicle Licence Fee – Kfz-Zulassungsgebühren
    YDSYoung Driver Surcharge – Gebühr für junge Fahrende
    ZDZero Deductible – es wird keine Selbstbeteiligung verlangt 
    4WDFour-Wheel-Drive – Allradantrieb
    4x4Four-by-Four – Allradantrieb


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