Payless Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für Payless

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    Bewertungen und Weiterempfehlung für Payless

    78% Weiter­empfehlung
    3,9/5 Gesamt­bewertung
    1.838 Bewertungen
    Schnelle Abwicklung am Schalter. Kein Drängen wegen einer Versicherung. 300€ Kaution. Ein Reifen ...
    von Uhlig D. (20.02.2024)

    Der Autovermieter Payless

    Die im Jahr 1971 in Washington gegründete Autovermietung Payless gehört zur bekannten Avis Budget Group und hat ihren Hauptsitz aktuell in St. Petersburg, Florida. Das Unternehmen bietet preisgünstige Fahrzeuge an über 120 verschiedenen Stationen weltweit für Urlauber oder Geschäftsreisende an. In den USA, Kanada und Europa ist die Payless-Flotte an vielen großen Flughäfen zu finden. Vom Sportwagen über Geländewagen bis zum Kleinbus hält der Autovermieter verschiedene Fahrzeuge für jeden Bedarf bereit.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu Payless

    3,9
    Payless1.838 Bewertungen
    3,9 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      46%
    • 4 Sterne:
      26%
    • 3 Sterne:
      10%
    • 2 Sterne:
      5%
    • 1 Stern:
      11%
    Zustand des Mietwagens:
    4,0
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    4,1
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,3
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Hermann S. für den Vermieter Payless
    2 von 5 Sternen abgegeben am 23.02.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sibiu
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Die wollen am Schalter am besten ein neues auto verkaufen. Zusätzliche Versicherung für 140€ Autobahnvignette. 10€ Winterreifer 28€ Rückgabe des Autos ausserhalb der Geschäftszeiten 25€ un den Schlüssel in den Briefkasten zu werfen! EINFACH KORRUPT die Banditen!!! (obwohl sie 24 Stunden offen haben sollen)

    Bewertung von Uhlig D. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Larnaca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter. Kein Drängen wegen einer Versicherung. 300€ Kaution. Ein Reifen zeigte Luftverlust während der Mietzeit an. Anruf beim Roadassistenten. Am Flughafen Paphos wurde der Reifen innerhalb von 20 Minuten repariert. Keine Extra-Kosten. Rückgabe verlief ohne Probleme.

    Negativ: Toyota Corolla war schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Hatte 42.000 Kilometer runter. Innen eigentlich alles sauber. Hinter der Sonnenblende Flecken von Essen oder Blut?!

    Bewertung von Peter Oliver B. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 17.02.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Es war ein Kreditkartenlimit von 2000 Euro empfohlen worden. Nur dann kamen da nochmal 120 für das Benzin dazu. Hatte leider nur 2000 Limit eingestellt und konnte es am Wochenende auch nicht erhöhen. Bei einem Mietpreis von 58 Euro sollte ich dann noch extra 92 Euro bezahlen. Hab das Ganze dann gelassen. Auto woanders gemietet.

    Bewertung von Ciprian Paul V. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 12.02.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Temeswar
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: ACHTUNG ABZOCKE !!Finger weg von diesem Anbieter. Tatsächlich war die Person die das Fahrzeug übergeben hat nett. Die Dame und vor allem der Chef im Verhalten untragbar

    Negativ: Das Verhalten des Chefs der die Fahrzeuge verwaltet für Payless Sehr sehr unverschämt. Die Verwalterfirma heißt API. Erst wird man gezwungen eine Gebühr für Winterreifen zu zahlen und dann hat das Auto abgefahrene Reifen unter einem Millimeter und voller Risse im Gummi. Ein sehr aggressives Benehmen. Zahlt lieber etwas mehr bei Vermietern mit guter Reputation, aber sich abzocken zu lassen ist es nicht wert.

    Bewertung von Laura Roxana P. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Paphos
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr schnell, gute Beratung, sehr freundlich Mitarbeiter ,sehr professionell

    Bewertung von Zaid E. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cluj Napoca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr nett

    Bewertung von Andreas M. für den Vermieter Payless
    4 von 5 Sternen abgegeben am 30.01.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Athen
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlicher service bei Avis

    Negativ: Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn irgendwo in den emails oder voucher stehen würde, dass payless beim Avis Schalter bearbeitet wird. Das hääte 10 min fragen erspart. Desweiteren konnte keine meiner 3 Visakarten akzeptiert werden, obwohl alle gültig und gedeckt waren. Zum Glück hatte meine Frau noch eine, die dann ging.

    Bewertung von Michiel C. für den Vermieter Payless
    3 von 5 Sternen abgegeben am 29.01.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Guy at the front desk was quite friendly. Pick up shuttle was convenient and didn’t take long to wait for. Returning it was really easy and the deposit was quickly returned.

    Negativ: Persons working at the car desk were really unfriendly and not helpful. The car was in a pretty bad shape, full with scratches and dents which weren’t registered and a really s*** gearbox. they didn’t want to register these faults there (we just took pictures with a date)

    Bewertung von ALIAKSANDR S. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles gut.

    Bewertung von Tim B. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Paphos
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Preis Leistung top. Schneller Service. Keine unnötigen Gespräche.

    Bewertung von Philipp S. für den Vermieter Payless
    2 von 5 Sternen abgegeben am 07.01.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Wir mussten die Kasko kaufen, da unsere Kreditkarte nicht angenommen wurde, obwohl diese ein ausreichend hohes Limit für die Kaution hatte. Der Mitarbeiter war dabei nicht entgegenkommend.

    Bewertung von Renate S. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 03.01.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Cork
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Wir sind 20 km eine Bundesstraße gefahren und hatten einen Platten. Hilfe haben wir von Payless nicht bekommen, wir mussten uns eine Werkstatt suchen, und das am 23.12.! Da wir vorsichtige Fahrer sind und auf der Straße alles okay war,gehen wir davon aus, dass der Defekt schon war…

    Bewertung von Stefan U. für den Vermieter Payless
    2 von 5 Sternen abgegeben am 03.01.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Cluj Napoca
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abholung am Flughafen

    Negativ: Versteckte Kosten

    Bewertung von Jochen B. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 03.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cluj Napoca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundliche Jungs die uns schon am Ausgang des Flughafen erwartet haben. 2 Minuten Transfer zur Station. Unterschreiben fertig. Die Kaution wurde auch schon wieder freigegeben. TOP!

    Negativ: -/-

    Bewertung von Claus H. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 30.12.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Sehr freundliches Personal!

    Bewertung von Julia W. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.12.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlich und schneller Service. Kaution war innerhalb von zwei Tagen wieder zurück.

    Bewertung von Karina-Elena Z. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.12.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: + Sauberkeit des Fahrzeugs

    Negativ: - Altes Auto erhalten <100K Kilometer - Niedrigere / schlechtere klasse des Fahrzeugs erhalten - Versicherung abgeschlossen (obwohl bei check24 bereits Vollkasko und zweiter Fahrwe dabei war!—> hier auch eigene Schuld)

    Bewertung von Jürgen W. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 14.12.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Sibiu
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Im Container war es warm

    Negativ: Der Vermieter wollte mir unbedingt eine Versicherung verkaufen. Er war sehr unkooperativ und gar nicht flexibel. Ich habe kein Mietauto bekommen, weil er meine Kreditkarte (Visa) nicht akzeptieren wollte.

    Bewertung von Gottfried R. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 12.12.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Sibiu
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Ohne Zusatzversicherung habe ich das Auto nicht bekommen

    Bewertung von Vahid D. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.12.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Sarajevo
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles super immer wieder

    Bewertung von Holger W. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 01.12.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es hat mir nichts gut gefallen. Ich kann nur dringend abraten, diesen Anbieter zu verwenden

    Negativ: […] Das ist wirklich die schlechteste Autovermietungserfahrung, die ich je gemacht habe! Es begann bereits bei der Abholung des Autos: Die Sicherheitsvorkehrungen wurden auf den eigentlichen Vertrag verdoppelt und ich wurde um eine lächerliche Überbrückungsgebühr gebeten – das Zehnfache des tatsächlichen Preises … Als ich zurückkam, erfanden sie zahlreiche Gebühren in Höhe von 357 €, mehr als ich für die tatsächliche Miete bezahlt hatte …

    Bewertung von friedrich p. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Larnaca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Rasche, transparente Abwicklung

    Bewertung von Cristina A. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 23.11.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: NICHTS, dieser Vermierter ist der schlechteste den ich je erlebt habe, ich werde nie wieder bei ihm anmieten! es wäre gut, wenn Sie diesen Vermieter aus Ihrem Programm nehmen würden, denn seine Vorgangsweise ist inakzeptabel. Das Auto war auch sehr primitiv, ich habe jetzt ein viel besseres Auto von einem anderen Vermieter und das sogar für weniger Geld.

    Negativ: der Vermieter hat mir bei der Abholung mitgeteilt, dass die Kaution noch einen Monat nach der Rückgabe des Autos einbehalten wird, auch wenn kein Schaden besteht! Die Kaution wurde nicht nur wie üblich blokiert auf meienr Visa, sondern komplett eingezogen. Die Vertragsbedingungen wurden mir nicht zur Kenntnis gebracht. Bei der Rückgabe des Autos gab es einen kleinen Kratzer an der Frontscheibe, dafür hat der Vermieter von meiner Visa noch einmal ca. 800€ eingezogen.

    Bewertung von Stefan M. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.11.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Larnaca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts

    Negativ: Dreckiges Fahrzeug. Total aberanzt und eklig.

    Bewertung von Marcello M. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 17.11.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Leider war bei Abholung des Fahrzeuges kein Fahrzeug verfügbar. Es wurde auch nicht nach einer Lösung gesucht, sondern mit lediglich vermittelt, dass ich Pech gehabt habe.

    Bewertung von Brigitte F. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 11.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Larnaca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.

    Bewertung von Mircea I. für den Vermieter Payless
    3 von 5 Sternen abgegeben am 10.11.2023
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sibiu
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Zusatzkosten die unbegründet sind und nicht eindeutig erkennbar ( Rückgabe von Auto kann zu jeden Zeitpunkt erfolgen aber vor 8 Uhr bezahlt man 25 € obwohl niemand nimmt den Wagen in Empfang; Straßengebühren ! )

    Bewertung von Martin L. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 09.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles Gut

    Bewertung von Denis F. für den Vermieter Payless
    3 von 5 Sternen abgegeben am 04.11.2023
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Löcher in den Polstern , keine Klimaanlage, sehr "verlebt"

    Bewertung von Mohamed K. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 03.11.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: 1) Wir mussten länger als 30 Minuten am Flughafen auf die Abholung warten. 2) Das Auto war sehr schlecht , schmutzig, viele Beschädigungen und Mangeln , sogar waren Fehlern im Display gezeigt. 3) Man versuchte mir auch einige Beschädigungen anzuhängen. Zum Glück hatte ich bei der Abholung viele Fotos gemacht und alles dokumentiert. 4) Ich musste auch 10 € extra bezahlen, angeblich für die Nutzung von Autobahnen, obwohl man nicht wusste, ob ich Autobahnen nutzen werde oder nicht.

    Bewertung von Ulrich K. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 03.11.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlicher Transfer vom Flughafen zum Büro.

    Negativ: A) Gebuchte Fahrzeugklasse Mittelklasse, bereitgestelltes Auto ein Fiat Panda. Zweifelsfrei passen nicht 2 Koffer in den Kofferraum. B) Einwegmiete teurer als auf dem Voucher (+15%) C) Angebot von überteuerten Brückenmauten

    Bewertung von Michael R. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Die Freundlichkeit und Geduld, zumal 2 Flieger fast gleichzeitig in Kerry landeten.

    Bewertung von Sascha K. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 29.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Reykjavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: sehr freundlich und reibungsloser ablauf, auch bei der Rückgabe, sehr angenehm.

    Negativ: Uns wurde eine noch weitere Zusatzversicherung empfohlen, die wir schon bei Check 24 mit abgeschlossen haben. Dabei ging es nicht um extra Elemtarschäden sondern um Glas, Reifen etc. die wären versichert aber man müsse die Kosten in einem Schadensfall sofort vor Ort bezahlen und anschliessend selber mit der Versicherung abrechnen. Das verunsichert uns doch sehr.

    Bewertung von Christiane K. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: unkompliziert, ich hatte meine PIN von der Kreditkarte vergessen...

    Bewertung von Daniel N. für den Vermieter Payless
    4 von 5 Sternen abgegeben am 18.10.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Reykjavik
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Insgesamt relativ schnell und unkompliziert. Auf Anfrage flexible und kostenfreie Änderung des Rückgabeortes

    Negativ: Rückgabe nach Öffnungszeiten, aber kein Rückgabeprotokoll erhalten Auto hatte schon recht viele Kilometer und vor allem dementsprechend abgefahrene Reifen

    Bewertung von Christoph M. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 16.10.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das Auto an sich

    Negativ: Der Service drumherum. In den AGB, steht eindeutig, dass Debit-Karten akzeptiert werden […] Vor Ort wollte er meine Karte gar nicht haben, da eine Debit-Karte. Nach Diskussion habe ich ihm Angeboten eine Kreditkarten (kein Debit) eines Mitreisenden zu hinterlegen (war auch nicht möglich). Ich musste dann für 150€ die Kaution auslösen und es wurden 100€ Benzinkaution berechnet, welche ich bisher noch nicht zurück habe.

    Bewertung von Richard K. für den Vermieter Payless
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.10.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Einfache Abwicklung, 5 Minuten Fahrt vom Terminal zur Mietwagen-Station, (teilweise) freundliche Mitarbeiter, gute Fahrzeuge, ordentliche Erklärung

    Negativ: Teilweise unfreundliche Mitarbeiter, Fahrzeug hatte einige kleinere Beschädigungen

    Bewertung von Halil Erdem C. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 12.10.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Der Anbieter payless ist im selben Schalter von Avis, leider ist die Aufschrift von payless nur im Hintergrund zu sehen. Das hat mich Zeit gekostet bis ich das gemerkt habe. Bei der Übergabe wurde ein Protokoll ausgehändigt, mit den bereits vorhandenen Schäden. Ich sollte das nochmal am Auto überprüfen und nicht dokumentierte Schäden ergänzen und melden bevor ich los fahre. Bei der Rückgabe wurde das Auto dann persönlich von einem Mitarbeiter unter die Lupe genommen. Standt v. Auto war zu weit w

    Bewertung von Cornelia V. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 08.10.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sibiu
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Ich habe keinen Mietwagen bekommen, da meine Karte nicht aktzeptiert wurde und man dort nicht bereit war, etwas zur Lösung des Problems beizutragen. Ihr Mitarbeiter Herr S. hat sein Bestes getan mir zu helfen und eine alternative Lösung anzubieten, die aber kategorisch abgelehnt wurde. So stand ich ohne Wagen da, den ich aber bezahlt hatte.

    Bewertung von Jan M. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 07.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Top Service.

    Bewertung von Jan S. für den Vermieter Payless
    1 von 5 Sternen abgegeben am 06.10.2023
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sibiu
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Angeblich war der Mann am Schalter nicht befugt, die Kaution von meiner Visa Karte einzuziehen. Deswegen mussten wir eine zweite Vollkasko Versicherung für 80€ kaufen. Dann mussten wir trotzdem noch eine Kaution von 100€ hinterlegen. Erstaunlicherweise durfte er für diese Kaution dann meine Visa Karte doch benutzen. Ich bin mir sicher, übers Ohr gehauen worden zu sein. Später habe ich nachgelesen, dass eine Vollkaskoversicherung ohnehin schon inklusive war. Als ich meinen Unmut darüber äußerte, meinte er dass er uns ein kostenloses Upgrade geben würde. Naja, der untermotorisierte und verbeulte Renault Megane ohne Navi war aus meiner Sicht eher ein Downgrade zu dem gebuchten Ford Focus.

    Bewertung von Dieter M. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 06.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cluj Napoca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Schnelle,komplikationslose Übergabe

    Bewertung von Sandro B. für den Vermieter Payless
    2 von 5 Sternen abgegeben am 05.10.2023
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Bukarest
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Negativ: Der Zustand des Autos war eine Katastrophe und dem Preis absolut nicht angemessen. Wir hatten nach Tag 3 einen Platten und man wollte, dass wir einen neuen Reifen auf unsere Kosten kaufen. Die Kiste hatte eigentlich überall Schrammen, Kratzer und Dellen. Das Auto hatte über 170.000 km auf dem Buckel. Es hat immer gequietscht beim Fahren und selbst die Rumänien haben uns doof angeschaut. Man musste am Schalter noch irgendeine dämliche Highway Tax bezahlen, die voll die Abzocke ist. [...]

    Bewertung von Markus S. für den Vermieter Payless
    3 von 5 Sternen abgegeben am 02.10.2023
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Fahrzeug war ein wenig abgenutzt auch an den Reifen Sonst aber alles in Ordnung Übergabe und Rückgabe ging sehr zügig

    Negativ: Bei Anreise war der Payless Schalter am Airport Dublin geschlossen und wir wurden nach Avis Budget verwiesen. Dort 2 sehr bemühte Mitarbeiter am Schalter.Aber eine Schlange bis zum Mond. Über 60 min gewartet

    Bewertung von Kerstin W. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Larnaca
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Hat die Kaution von 500 EUR auf 300 EUR gesenkt.

    Bewertung von Achim S. für den Vermieter Payless
    4 von 5 Sternen abgegeben am 26.09.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Dublin
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Rückgabe ging unglaublich schnell

    Bewertung von Mark G. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.09.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Die Hilfsbereitschaft des Mitarbeiters und das unkomplizierte Abhol-/Abgabeverfahren

    Bewertung von Albert D. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.09.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Korfu
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Bis auf die etwas lange Wartezeit war alles bestens.

    Bewertung von Jan-Philipp H. für den Vermieter Payless
    2 von 5 Sternen abgegeben am 21.09.2023
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Keflavik
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Das Auto war notdürftig repariert und ging nach wenigen Metern in den Störmodus

    Bewertung von Tobias T. für den Vermieter Payless
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.09.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kerry
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Negativ: Ich war etwas früher da als geplant weil der Flug schneller war und deshalb wurde die Rückgabezeit angepasst (30 min). Da hätte man etwas kulant sein können.

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    Wichtige Informationen zu Payless

    Voller NamePayless Car Rental Inc.
    AnschriftPayless Corporate Customer Service, P.O. Box 699000 Tulsa
    Filialen120 Mietwagen Stationen
    KautionKaution mit EC-Karte (ohne Kreditkarte): circa 350 Dollar, kann je nach Fahrzeugtyp variieren
    Kaution 2Kaution mit Kreditkarte: circa 200 Dollar, kann je nach Fahrzeugtyp variieren
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