Payless Autovermietung

Positiv: Sehr guter Service, gepflegtes und sauberes Fahrzeug

Negativ: alles bestens, bitte weiter so

Positiv: Schnelle Erledigung der Formalitäten, Freundlichkeit insbesondere bei der Rückgabe

Negativ: Wassertank für Scheibenwaschanlage war leer

Positiv: Unkomplizierte Abholung un Rückgabe, keine Wartezeiten

Positiv: Es war alles ok. Die Versicherung wurde scheinbar nicht von meiner Mastercard abgezogen.

Negativ: Es fehlte eine Radioantenne. In der Scheibenwischanlage war kaum Wasser. Der Rückgabe - Schalter war nicht wie angekündigt ab 7°° morgens besetzt - so das ich nur den Autoschlüssel ein werfen konnte.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Akzeptanz von Visa-Debitkarte

Negativ: Auto war nicht wirklich voll getankt bzw. ist nach wenigen Kilometern auf 3/4 der Tankanzeige abgefallen

Positiv: Schnelle Abwicklung, problemlose Fahrzeugübergabe. Wurden einmal gefragt was wir möchten, Kaution oder Zusatzversicherung. Kaution, fertig, das wars. Jederzeit wieder Payless. Ist sehr zu empfehlen! Die Jungs sind super freundlich und verstehen Ihr Geschäft. Der Transfer vom Flughafen zur Station dauert 2 Minuten. Bei Payless ist der Kunde noch König. Weiter so!

Positiv: Bisher fast immer Versuch des Vermieters eine Zusatzversicherung aufzuschwatzen, hier war das nicht der Fall, was ich als sehr angenehm empfand. Die Rückgabe ging sehr schnell.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Sehr kompetentes, zuvorkommendes und freundliches Personal am Flughafen KEF. Mein Auto war zum Glück noch da, obwohl der Flug 10h Verspätung hatte.

Negativ: [...]

Positiv: Freundliches Personal

Negativ: Zustand Mietwagen Kupplung im schlechten Zustand/Sauberkeit im Innern Trotz Vollkasko wurde einem eine weitere Versicherungangeboten.

Positiv: Es lief alles sehr gut und zügig. Auch bei der Rückgabe lief alles prima. Wir waren allerdings in der Vorsaison unterwegs, mit weniger Reisenden. Die Leute waren sehr freundlich und hilfsbereit. Adresse musste ich nicht angeben, steht aber ja auf meinem Ausweis.

Negativ: Die Preise für Mietwagen sind definitiv viel zu hoch und müssen unbedingt wieder nach unten gehen. Zumal bei den Spritpreisen. Ansonsten muss man Urlaub machen, wo es keinen Mietwagen braucht.

Positiv: Sehr symphatisch und freundlich / jetzt hoffe ich mal, dass die Garantiezahlung für FULL/FULL - nach Rückgabe mit vollem Tank -ZEITNAH auf meinem Visakonto rückgebucht wird.

Positiv: Freundlicher Service bei Abholung und Rückgabe

Negativ: Der Schalter des Anbieters war schwer zu finden, nur durch ein aufgestelltes Schild am Schalter erkennbar, was allerdings von der Warteschlange verdeckt war. Daher geisterte ich ca. 30 Minuten zuvor durch die Empfangshalle und auch außerhalb, da auch der Information am Flughafen der Anbieter unbekannt war und sie mich nach draußen schickten, weil sie annahmen es handelte sich um einen auswärtigen Anbieter.

Positiv: Der Service war professionell zu und sehr höflich.

Positiv: Es war super organisiert

Positiv: Auto war technisch und optisch in sehr gutem Zustand. Wagenklasse entsprach der Buchung. Auto leistete zuverlässig seine Dienste. Der Service war sehr freundlich, alles funktionierte reibungslos zu unserer vollen Zufriedenheit.

Negativ: Wir hatten Schwierigkeiten, den korrekten Anbieter auf dem Flughafen zu finden (Unklarheit Payless oder Argus Car Hire - Letztere Firma stand groß auf der Buchung, aber nur zuerst genannte war auf dem Flughafen präsent. Möglicherweise hätte hier ein genauerer Hinweis geholfen.)

Positiv: Quick & easy & good Englisch & fast & great car! Thanks!

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Auto war prima, Personal am Schalter war sehr nett.

Negativ: Nichts!

Positiv: Ziemlich neues Auto und sehr komfortabel für diese Kategorie

Positiv: Das Fahrzeug war für das Alter bzw die Laufleistung (115000km) in gutem Zustand.

Negativ: Eine nicht ganz so hohe Laufleistung des gemieteten KFZ wäre wünschenswert.

Positiv: Schnelle Rückgabe

Positiv: Sehr freundliche Kommunikation, völlig problemlos.

Positiv: Effizienz

Positiv: Nette Mitarbeiter

Positiv: Mitarbeiter sehr freundlich

Positiv: Alles lief schnell ab

Positiv: Der Kundenbetreuer war sehr nett, alles ging sehr schnell und einfach. Das Auto war sehr praktisch und bequem. Wir waren sehr zufrieden.

Positiv: Schnelle und routinierte Bearbeitung bei Abholung, vor allem aber bei der Rückgabe in den frühen Morgenstunden.

Positiv: Schnelle Abholung des Fahrzeugs und problemlose Abgabe.

Positiv: Alles sehr gut geklappt

Positiv: unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Sehr freundlich, unkompliziert und großzügig. Ich habe statt einem kleinen einen Mittelklassewagen bekommen und musste nichts zusätzlich bezahlen. Die

Positiv: Neues makellose Fahrzeug mit 6.000 Kilometer

Positiv: Unkompliziert, schnell, transparent

Positiv: Es war alles in Ordnung.

Positiv: Unkompliziert Rückgabe verlief ohne Probleme

Negativ: Mussten noch extra zahlen für Abholung und Rückgabe um jeweils 20 Uhr (2*12 Euro). Fanden wir etwas übertrieben zumal die Station ohnehin immer nur öffnet, wenn ein Flugzeug landet.. aber sonst war alles super

Positiv: 1. Rückzahlung der Kaution nach 2 Werktagen trotz Weihnachten. 2. Anbieter hat keinen Schalter am Flughafen Bukarest. Normalerweise wird man in der Ankunftshalle erwartet. Da ich ca. 90 Min. zu frühe Zeit angegeben habe, habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Hotline wahlweise in Englisch oder Rumänisch. 10 Min. später hat mich eine Mitarbeiterin abgeholt.

Negativ: Düsen vom Scheibenwasch waren nach kurzer Zeit verstopft oder eingefroren. Ansonsten gab es am Auto aber nichts zu beanstanden.

Positiv: Freundliches Personal, flexibil und entgegenkommend

Positiv: Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Unsere Flüge wurden umgebucht, somit sind wir einen Tag früher in Island angekommen, die Abholung des Mietwagen war für den Flughafen vereinbart, jedoch waren wir bereits in Reykjavik, nach einem kurzen Anruf beim Vermieter, konnten wir das auto in Reykjavik abholen, was uns sehr viel Geld gespart hat! Wirklich toll!!

Positiv: Ich habe mich bei der Information erkundigt wo ich den Schalter für "Payless" finde. Die Dame konnte mir sofort sagen, dass ich zum Schalter von Avis muss. Das stand auch auf dem Voucher, allerdings sehr klein und versteckt. Bei genauem hinsehen hinge auch recht klein und versteckt ein weiteres Schild von Payless am Schalter. Der Service war sehr nett und zuvorkommend. Das Auto war insgesamt in Ordnung. Wir bekamen statt des Suzuki Jimnys einen alten Dacia Duster an dem man wirklich nichts mehr kaputt machen konnte. Funktionierte trotzdem sehr gut und war uns nur Recht.

Positiv: alles unkompliziert

Positiv: alles lief sehr schnell und entspannt. das personal war sehr freundlich

Positiv: Guter Service, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: Schnell einfach und unkompliziert

Positiv: unkomplizierte Übergaben

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter der uns keine zusätzliche Versicherung aufdrehen wollte! Kommunikation war einwandfrei und die Ausgabe des Mietwagens war super easy! Gerne wieder! Das Auto war in einem super Zustand und hatte nur knapp 20.000 km drauf, was in Island sehr wenig ist!

Positiv: Der Ablauf war tadellos, eine Verlängerung um 7h da LH unseren Flug vorverlegt hat ging ohne Probleme kurzfristig dazu

Negativ: Es wurden 2090€ anstelle der angekündigten 1200€ auf der KK geblockt, was zu Problemen bei der Finanzplanung führte. Das Auto hatte einige undokumentierte Schäden, die aber nach Zusendung der Fotos direkt bestätigt wurden