Orlando Autovermietung ᐅ Erfahrungen & Bewertungen

Bewertungen und Weiterempfehlung für Orlando

66%Weiterempfehlung

3,6 5,0

Gesamtbewertung

6.378 Bewertungen

weitere Hotelbewertungen

Jens-Rüdiger Z.

Positiv: Ich habe den Wagen eine 1/2 Stunde später abgeholt und konnte ihn ...

Der Autovermieter Orlando

Im Jahr 1976 wurde die spanische Autovermietung Orlando Rent a Car gegründet. Mittlerweile verfügt die Firma über eine Flotte von ca. 3.000 Fahrzeugen auf den Kanaren. Die Abhol- und Rückgabestationen befinden sich auf den Inseln Gran Canaria, Teneriffa, Lanzarote, Fuerteventura und La Palma. Dort können Urlauber unter mehreren Fahrzeugmodellen wählen.

Kundenmeinungen zu Orlando

3,6

Orlando6.378 Bewertungen

3,6 von 5 Sternen

Mögliche Abholstationen:

5 Sterne :
37%
4 Sterne :
27%
3 Sterne :
11%
2 Sterne :
7%
1 Stern :
15%

Jens-Rüdiger Z.

5 von 5 Sternen

Abholort: Puerto del Carmen

Bewertung von Jens-Rüdiger Z. für den Vermieter Orlando:

21.06.2019

Positiv: Ich habe den Wagen eine 1/2 Stunde später abgeholt und konnte ihn dann dafür eine 1/2 Stunde länger behalten.

Negativ: Der Tank war leider nicht ganz voll, er brauchte auch nur so wieder betankt werden! Aber wie soll man die Liter die nachgetankt werden müssen, um auf den alten Füllstand zu kommen, genau ermitteln?

Herbert G.

5 von 5 Sternen

Abholort: Gran Canaria Flughafen

Bewertung von Herbert G. für den Vermieter Orlando:

20.06.2019

Positiv: Freundliche, unaufdringliche, sowie deutschsprachige Mitarbeiter am Mietwagenschalter. Problemlose Rückgabe des Fahrzeugs.

Marion W.

5 von 5 Sternen

Abholort: Fuerteventura Flughafen

Bewertung von Marion W. für den Vermieter Orlando:

19.06.2019

Positiv: Tolle Abwicklung, auch die Kaution schnell wieder Refund.

Ingmar E.

5 von 5 Sternen

Abholort: Teneriffa Süd Flughafen

Bewertung von Ingmar E. für den Vermieter Orlando:

17.06.2019

Positiv: Alles top - bestes Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Navi-Karten veraltet, sollten aktualisiert werden.

Torsten A.

5 von 5 Sternen

Abholort: Fuerteventura

Bewertung von Torsten A. für den Vermieter Orlando:

16.06.2019

Positiv: unkompliziert,nett,preisgünstig.... immer wieder

Dieter S.

5 von 5 Sternen

Abholort: Los Cancajos

Bewertung von Dieter S. für den Vermieter Orlando:

14.06.2019

Positiv: Perfekter und reibungsloser Ablauf

Negativ: Auto war nicht gerade im besten Zustand, etwas wenig Luft und abgefahrene Reifen

Thorsten Z.

5 von 5 Sternen

Abholort: Los Cancajos

Bewertung von Thorsten Z. für den Vermieter Orlando:

14.06.2019

Positiv: Tolles Auto, netter Vermieter, alles super

Negativ: Nuchts

Frank B.

5 von 5 Sternen

Abholort: Jandia

Bewertung von Frank B. für den Vermieter Orlando:

12.06.2019

Positiv: Einfaches Handling, schnelle Rückgabe.

Negativ: Offroad ist auch bei einem SUV nicht inklusive

Wolfgang L.

5 von 5 Sternen

Abholort: Jandia

Bewertung von Wolfgang L. für den Vermieter Orlando:

12.06.2019

Positiv: Es hat alles gut geklappt. Zuerst wollte man mir ein anderes Fahrzeug vermieten. Als ich sagte ich möchte das gewählte Fahrzeug habe ich dies sofort bekommen. Auch der Kostenlose Zweitfahrer wurde eingetragen.

Negativ: Die Rückbuchung des Deposit hat etwas lange gedauert.

Frank D.

5 von 5 Sternen

Abholort: Corralejo

Bewertung von Frank D. für den Vermieter Orlando:

11.06.2019

Positiv: besseres Auto als angegeben

Benno L.

5 von 5 Sternen

Abholort: Playa del Inglés

Bewertung von Benno L. für den Vermieter Orlando:

11.06.2019

Positiv: Sehr freundliches Personal.
Gerne wieder.

Peter H.

4 von 5 Sternen

Abholort: Puerto Rico

Bewertung von Peter H. für den Vermieter Orlando:

08.06.2019

Positiv: Alles so wie es sein sollte, nichts bemerkenswertes.

Joachim S.

3 von 5 Sternen

Abholort: Caleta de Fuste

Bewertung von Joachim S. für den Vermieter Orlando:

08.06.2019

Negativ: Leider ist die Übergabe des Fahrzeuges nicht zu meiner Zufriedenheit ausgefallen.
Es wurde ein „garantierter Fahrzeugtyp“ Renault Captur ,ein SUV der Oberklasse angegeben. Beim Vermieter wurde mir allerdings ein deutlich kleineres und somit günstigeres Fahrzeug, ein Renault Clio angedreht, dieses Fahrzeug sollte angeblich der gebuchten Typklasse entsprechen, ausserdem war der Tank nur 4/8 voll, das stand auch im Übergabeprotokoll des Vermieters Orlando.
Dieser Clio mit abgefahrenen Reifen, ca 75.000 Km hatte viel kleine Schäden, welche nur zu ca 75% im Übergabeprotokoll vermerkt waren, die restlichen Schäden musste ich nachmelden, womit wir erneut Zeit verloren haben
Ein Fahrzeug der gebuchten Kategorie stand weder an der Station noch überhaupt bei Orlando zum Zeitpunkt der Anmietung zur Verfügung. Nachdem ich energisch auf der gebuchten Kategorie bestand, musste ich am Abend des ersten Tag in der Orlando Hauptstelle am Flughafen das Fahrzeug wechseln. Hierfür musste der Clio wieder mit 4/8 vollem Tank bestückt werden, sehr einfach ohne Bedienungsanleitung und somit Wissen der Füllmenge des Tanks.
Das „zweite“ Fahrzeug war dann ein Renault Captur, der unseren Vorstellungen entsprach, wenn gleich die Reifen in Deutschland nicht über den TÜV gekommen wären.

Heidrun R.

5 von 5 Sternen

Abholort: Puerto del Carmen

Bewertung von Heidrun R. für den Vermieter Orlando:

06.06.2019

Positiv: Der freundliche zuvorkommende Service

Susann M.

4 von 5 Sternen

Abholort: Fuerteventura

Bewertung von Susann M. für den Vermieter Orlando:

06.06.2019

Negativ: Die Abgabe des Fahrzeugs war sehr unkompliziert. Jedoch gab es kein Übergabeprotokoll, welches die Angabe des Fahrzeugs überhaupt festhält.

Markus S.

5 von 5 Sternen

Abholort: Fuerteventura Flughafen

Bewertung von Markus S. für den Vermieter Orlando:

06.06.2019

Positiv: Wasser und Obst 4 free, auch to go.

Negativ: Station ist nicht im Flughafen. Man wird mit einem Shuttle ca 10 min. zu Orlando gefahren. Hat aber auch Vorteile: Dort ist alles ruhig und entspannt gegenüber dem Flughafenstress, vor allem auch bei der Abgabe. Shuttle fährt alle 10 min.

Gabriele S.

4 von 5 Sternen

Abholort: Corralejo

Bewertung von Gabriele S. für den Vermieter Orlando:

06.06.2019

Positiv: Auto war neuwertig, 14.000km gelaufen, kam frisch aus der Waschanlage. Top in Ordnung, war vollgetankt

Negativ: Wir mussten eine zusätzliche Versicherung abschließen für 25 €, da auf meinem Führerschein nicht der gleiche Name stand wie auf meinem Personalausweis (Scheidung) Obwohl Vorname und Geburtsdatum gleich waren. Das hat mich total geärgert.

Alexander F.

5 von 5 Sternen

Abholort: Jandia

Bewertung von Alexander F. für den Vermieter Orlando:

04.06.2019

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und der Kollege sprach sogar deutsch

Negativ: .

Stefan D.

4 von 5 Sternen

Abholort: Las Palmas Flughafen

Bewertung von Stefan D. für den Vermieter Orlando:

03.06.2019

Positiv: Unkomplizierter freundlicher Service

Michael M.

5 von 5 Sternen

Abholort: Santa Cruz de La Palma Flughafen

Bewertung von Michael M. für den Vermieter Orlando:

03.06.2019

Positiv: Fahrzeugübernahme und -rückgabe war einfach und sehr schnell. Kaution wurde auch nach einigen Tagen sofort erstattet.

Ellen S.

5 von 5 Sternen

Abholort: Fuerteventura Flughafen

Bewertung von Ellen S. für den Vermieter Orlando:

03.06.2019

Positiv: Ma hat sich sehr bemüht

Janett A.

3 von 5 Sternen

Abholort: Fuerteventura

Bewertung von Janett A. für den Vermieter Orlando:

02.06.2019

Positiv: Schnelle Abwicklung. Transfer stand gleich am Flughafen bereit. Alles sehr nett. Besonders die Fahrer.

Negativ: Wir haben das Auto für 70€ pro Woche gebucht mit allen Versicherungen inklusive. Das interessierte vor Ort aber niemanden. Man stellte uns vor die Wahl 800€ Kaution auf der Kreditkarte oder 83€ per sofort Zahlung und dann wäre der Zustand des Autos bei Rückgabe egal. Die Frage, die sich mir stellt ist, wozu habe ich vorher bei Check24 alles bezahlt?

Angela M.

2 von 5 Sternen

Abholort: Teneriffa Süd Flughafen

Bewertung von Angela M. für den Vermieter Orlando:

01.06.2019

Negativ: Die hatten teilweise falsche Daten (Mietdauer), das Auto war viel größer als vereinbart , das Büropersonal unfreundlich und hat uns andere Versicherungen aufgedrängt (außerdem umständlich zu erreichen ... siehe oben))

Alexander W.

4 von 5 Sternen

Abholort: Maspalomas

Bewertung von Alexander W. für den Vermieter Orlando:

01.06.2019

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Wagen hat deutlich mehr Schäden als.angegeben (wohl dem Land geschuldet)

Stefan G.

5 von 5 Sternen

Abholort: Costa Calma

Bewertung von Stefan G. für den Vermieter Orlando:

01.06.2019

Positiv: Nett und freundlich alles easy gelaufen und der Wagen war mal voll getankt :)

Negativ: Das wir keine Quittung über die Rückbuchung der 600€ Kaution erhalten hatten... Vertrauen ist gut, Kontrolle besser.

Michael W.

5 von 5 Sternen

Abholort: Puerto de la Cruz

Bewertung von Michael W. für den Vermieter Orlando:

31.05.2019

Positiv: Hilfsbereites Personal, gepflegter Wagen

Gerald L.

5 von 5 Sternen

Abholort: Puerto del Carmen

Bewertung von Gerald L. für den Vermieter Orlando:

31.05.2019

Positiv: Die Abholung hat reibungslos funktioniert , es war alles vorbereitet !!

Birgit C.

3 von 5 Sternen

Abholort: Puerto de la Cruz

Bewertung von Birgit C. für den Vermieter Orlando:

31.05.2019

Positiv: Sauberkeit des wagens

Negativ: 5 Türer wurde uns als das upgrade von check 24 gegeben. Lt check 24 slikte es eind fahrzeugklasse höher sein

Martin K.

1 von 5 Sternen

Abholort: Puerto Rico

Bewertung von Martin K. für den Vermieter Orlando:

31.05.2019

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung beim Empfang und bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Negativ: Ohne ersichtlichen Grund wurden 100 Euro von meiner Kaution einbehalten. Habe diesbezüglich schon ein Reklamationsverfahren eingeleitet.

Florian B.

3 von 5 Sternen

Abholort: Santa Cruz de La Palma Flughafen

Bewertung von Florian B. für den Vermieter Orlando:

31.05.2019

Negativ: Tankregelung war nicht wie angegeben "voll - voll" sondern "viertel - viertel".
Es gab nicht den ausgewählten VW Polo sondern nur ein ähnliches Fahrzeug.
Das Fahrzeug hatte gefühlt nur 1 PS und wir sind bergauf regelmäßig fast stehengeblieben.

Thomas S.

4 von 5 Sternen

Abholort: Corralejo

Bewertung von Thomas S. für den Vermieter Orlando:

31.05.2019

Negativ: Die Verständigung auf Englisch war schwierig, da der Herr bei Orlando sehr schnell und undeutlich sprach und bei Nachfragen bezüglich der Kaution hat er nur noch spanisch gesprochen weil er plötzlich kein Englisch verstand.

Hans-Peter R.

1 von 5 Sternen

Abholort: Gran Canaria Flughafen

Bewertung von Hans-Peter R. für den Vermieter Orlando:

31.05.2019

Positiv: Abwicklung war problemlos

Negativ: Gebucht war Voll/Voll. Wie hier schon mehrfach angemerkt, wird der Tank mit irgendeiner Füllmenge übergeben.
Diese später wieder zu treffen und nicht zuviel zu tanken, da wird mit gerechnet.
Führt bei mir dazu......Nicht mehr Orlando

Herbert T.

2 von 5 Sternen

Abholort: Santa Cruz de La Palma Flughafen

Bewertung von Herbert T. für den Vermieter Orlando:

30.05.2019

Positiv: Gutes Fahrzeug Polo 4 trug.

Negativ: Es fehlte die Antenne.Hab ich leider erst durch schlechten Radioempfang gemerkt
Habe für 15 Euro selbst eine gekauft um Radio hören zu können. Bin mal gespannt ob der Vermieter es ersetzt. Bei der Abgabe reklamiert
Außerdem wurde die faire Tankregel nicht eingehalten.Bei Abholung 1/4 voll bei Rückgabe fast 1/2 ? Gibt es Rückerstattung? Mein Vorschlag 15 Euro Antenne 10 Euro Sprit! Gutschein wäre eine Lösung!

Stephan H.

4 von 5 Sternen

Abholort: Teneriffa Süd Flughafen

Bewertung von Stephan H. für den Vermieter Orlando:

30.05.2019

Positiv: - Preis war super, eine Woche für <90 Euro für einen Kompakt!!
- Freundliches, professionelles Personal
- Wagen war zuverlässig und gut

Negativ: - nicht im Terminal, man muss auf einen Shuttle warten
- am Schalter etwas unterbesetzt
- Tank war halb voll und sollte halb voll zurückgegeben werden. Ich mag lieber die "voller Tank" regelung
- Sauberkeit des Wagens war ok, aber nicht super.

Nina S.

1 von 5 Sternen

Abholort: Teneriffa Süd Flughafen

Bewertung von Nina S. für den Vermieter Orlando:

28.05.2019

Negativ: 6 kindersitze probiert.. Alle in kaputten Zustand.. Absolut gefährlich.
Sitz wurde falsch montiert... Lebensgefährlich..

Wolfgang L.

2 von 5 Sternen

Abholort: Jandia

Bewertung von Wolfgang L. für den Vermieter Orlando:

28.05.2019

Negativ: Das man eine Zusatzversicherung verlangt hat, bevor man den Mietwagen bekam.

Peter W.

5 von 5 Sternen

Abholort: Las Palmas Flughafen

Bewertung von Peter W. für den Vermieter Orlando:

28.05.2019

Positiv: War alles KLASSE !

Brigitte R.

5 von 5 Sternen

Abholort: Playa del Inglés

Bewertung von Brigitte R. für den Vermieter Orlando:

28.05.2019

Positiv: Gutes Upgrade erhalten für „kleines“ Geld.

Negativ: ./.

Paul S.

5 von 5 Sternen

Abholort: Santa Cruz de La Palma Flughafen

Bewertung von Paul S. für den Vermieter Orlando:

27.05.2019

Positiv: Ich wurde freundlich empfangen und konnte innerhalb kürzester Zeit den Flughafen mit einem absolut gepflegten Mietwagen verlassen.

Negativ: Die Rückgabe ist etwas skuril, da man das Auto einfach offen stehen lässt.

Michael S.

1 von 5 Sternen

Abholort: Fuerteventura Flughafen

Bewertung von Michael S. für den Vermieter Orlando:

27.05.2019

Positiv: Auto hat trotz der vielen Mängel durchgehalten.
Mietpreis scheint auf dem Papier zunächst attraktiv. - Dies kann aber ggf. bei fehlender eigener Beweis-Dokumentation nachträglich doch deutlich teurer werden.

Negativ: Keine Weiterempfehlung. - Unfreundlicher Empfang bei Abholung.
Für die Fahrzeugübergabe wurden uns ohne Diskussion nur 2 Optionen angeboten:
1. zus. Vollkaskovertrag ohne SB abschliessen
2. 660€ von der Kreditkarte abbbuchen. (nicht nur wie sonst üblich nur blockiert).
Check24 Schreiben zur Vorlage beim Vermieter wurde ignoriert und abgelehnt.
Keine Fahrzeug-Schadensliste bei Übergabe.
Nur Schlüsselübergabe
Fahrzeug hatte viele Mängel.
Absicherung nur durch eigene Fotodokumentation bei Abholung und bei Rückgabe!!
Keine Bestätigung der Schadensfreiheit bei Rückgabe.
Meine Absicherung der kundenseitigen Reinigung und Volltankung nur durch eigene Fotodokumentation und Tankstellenbelege!
Habe zwar auf schriftl. Bestätigungen gedrängt - dies wurde jedoch ignoriert. Wir wurden mit der Abfahrt des Rückfahrt-Shuttles zum Flughafen unter Zeitdruck versetzt. Habe noch unter Zeugen darauf bestanden, dass die 660€ asap wieder zurückgebucht werden.
Wir hatten alles in allem ein ganz schlechtes, ungutes Gefühl und werden diesen Vermieter zukünftig nicht mehr nehmen!
Es gab ein Höchstmaß an Intransparenz, trotz der guten aber letztlich wertlosen Vorab-Doku von Check24.

Martina D.

4 von 5 Sternen

Abholort: Meloneras

Bewertung von Martina D. für den Vermieter Orlando:

27.05.2019

Positiv: Das Auto war in einem sehr guten Zustand! Das ist nicht normal für Gran Canaria .

Negativ: Tank war nur 2/8 gefüllt ☹️Wie soll man das Auto so wieder abgeben?
Scheibenwischwasser wurde nicht aufgefüllt! Das ist auch oft bei den Autos auf Gran Canaria

Karlheinz S.

5 von 5 Sternen

Abholort: Teneriffa Süd Flughafen

Bewertung von Karlheinz S. für den Vermieter Orlando:

26.05.2019

Positiv: Alles lief völlig unproblematisch und in ruhiger Atmosphäre ab. Der Wagen war sehr neu, sauber und sogar mit Navigation ausgestattet. Topleistung zu einem Superpreis.

Dirk B.

5 von 5 Sternen

Abholort: Puerto de la Cruz

Bewertung von Dirk B. für den Vermieter Orlando:

26.05.2019

Positiv: Einfache unkomplizierte Abwicklung.

Stefan V.

3 von 5 Sternen

Abholort: Costa Calma

Bewertung von Stefan V. für den Vermieter Orlando:

24.05.2019

Negativ: Zusatzversicherung wird aufgedrängelt um die Kaution zu umgehen

Karl-Heinz P.

4 von 5 Sternen

Abholort: Puerto del Carmen

Bewertung von Karl-Heinz P. für den Vermieter Orlando:

23.05.2019

Positiv: schnelle und gute Runduminfo mit Zusatzabschluß: ohne Deposito und ohne Selbstbeteiligung für 15,15Euro!

Negativ: weiter Weg zwischen Hotel und Station

Karl-Heinz P.

4 von 5 Sternen

Abholort: Jandia

Bewertung von Karl-Heinz P. für den Vermieter Orlando:

23.05.2019

Positiv: schneller freundlicher Service

Negativ: sehr enger Parkraum

Heinz-Wilhelm V.

4 von 5 Sternen

Abholort: Corralejo

Bewertung von Heinz-Wilhelm V. für den Vermieter Orlando:

22.05.2019

Positiv: Abholung und Rückgabe unproblematisch.

Manuela B.

5 von 5 Sternen

Abholort: Costa Calma

Bewertung von Manuela B. für den Vermieter Orlando:

22.05.2019

Positiv: Die unkomplizierte Art

Negativ: Schmutzige Front Scheibe innen, schneidende Kupplung bei gerade mal 9000 km laufkeisung. Schlechte Beleuchtung

Annett E.

1 von 5 Sternen

Abholort: Corralejo

Bewertung von Annett E. für den Vermieter Orlando:

22.05.2019

Negativ: Orlando Cars in Corralejo sind Betrüger. Sie sprechen kein deutsch. Wollen Kaution für Mietwagen, und geben später ein Formular mit Versicherung raus. Und behaupten trotzdem weiterhin, Sie würden das zusätzlich abgebuchte Geld zurück buchen. Was aber niemals geschieht. Das Geld sieht man nie wieder.

Sascha V.

4 von 5 Sternen

Abholort: Teneriffa Süd Flughafen