Orlando Autovermietung

Positiv: Alles verlief problemlos. Auch die Rückgabe war sehr einfach geregelt und verlief ohne Probleme.

Negativ: Es gab keine Einweisung. Der Tank war nicht 3/4 voll, sondern nur 1/4 voll. Dementspechend auch die Rückgabe.

Negativ: Wir mussten trotz Vollversicherung eine zusätzliche Versicherung abschließen. Preis 130,-. Dadurch haben sich die ursprünglichen Kosten verdoppelt. Abzocke.

Positiv: Keine Wartezeit. Fahrzeug in sehr gutem Zustand.

Negativ: Abholung etwas stressig da Kommunikation nur in Englisch. Keine gemeinsame Begutachtung des Fahrzeugs bei Rückgabe.

Positiv: Ich bin mehr als zufrieden! Wir haben wirklich wenig bezahlt und haben schon damit gerechnet ein sehr altes Auto zu bekommen. Wir bekamen allerdings einen nagelneuen Golf mit 3.300km und allen möglichen Extras wie Spurhalteassistent, Berganfahrhilfe und Rückfahrkamera! Und das für 100€ für 9 Tage (über CHECK24). Man benötigt wirklich dringend eine "richtige" Kreditkarte, eine Debitkarte wird nicht akzeptiert! Aber dafür wurde die Kaution auf meiner Karte 10 Minuten nach Rückgabe schon erstattet.

Negativ: Extra Transfer zum Schalter vom Flughafen in Gran Canaria aus. Der Transfer hat allerdings gut funktioniert, muss man aber mit einplanen.

Negativ: Lange Wartezeit am Flughafen für den Transfer zur Mietstation.

Positiv: Keine Beanstandung

Negativ: Keine Kritik

Positiv: Da das Fahrzeug vorab online gebucht wurde, war der Ablauf der Anmietung unproblematisch und schnell. Es musste keine Kaution hinterlegt werden und die Zahlung des Mietpreises war ohne Kreditkarte möglich. Obwohl ein 2-türiges Fahrzeug angemietet, wurde ein vier-türiges zur Verfügung gestellt.

Negativ: Der Zustand des Fahrzeuges machte auf mich nicht mehr so einen guten Eindruck.

Negativ: Das Auto war verkratzt und abgenutzt

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe des Autos0

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Übergabe an der Station, nette Mitarbeiter, gepflegtes Auto

Negativ: Die Beschreibung der Abholung des Shuttle war etwas verwirrend

Negativ: Nach der Ankunft war es unklar, was zu tun war. Es gibt keinen Schalter für Orlando am Flughafen. Auf dem Blatt vom Check24 steht "Treffen vor dem Spar".. aber da war niemand. Ich habe auch angerufen und keinen erreicht. Erst nach ca. 20 min und 2-3 Anrufe haben wir jemand erreicht. Dann sind wir im Bus zu Orlando außerhalb des Flughafens gefahren. Ziemlich umständlich. Die Leute am Schalter waren nicht sehr schnell (aber nett).

Positiv: Alles war super, keine lange Wartezeit am Schalter und das Personal war sehr nett und kompetent.

Negativ: Das einzige Minus war, dass wir etwas länger am Flughafen auf den Shuttlerbus gewartet haben, aber möglicherweise war es auch dem geschuldet, dass unserer Flug früher am Flughafen war als angegeben und wir waren bei der Abholung früher als wir dem Vermieter gemeldet haben.

Negativ: Es wäre hilfreich gewesen zu wissen, dass Orlando keine Station im Airport hat, sondern dass irgendwann eine Person mit dem Schild Orlando an der angegebenen Adresse erscheint. Man sucht sich quasi tot.

Positiv: Unschlagbar gutes Preis- Leistungsverhältnis. Sehr freundliche und perfekt englisch sprechende Mitarbeiter. Shuttle für jeweils ohne Wartezeit ab. Absolut zu empfehlen!!

Positiv: freundlicher Service

Negativ: Der Abholplatz am Flughafen für die Fahrt zum Standort des Wagens war undeutlich beschrieben

Positiv: Problemlose Übergabe

Positiv: Schnelle Übergabe und Rückgabeprozess. Günstiges Preis-Leistungsverhältnis. Fahrzeug musste wegen Motorschaden zurück gegeben werden, auch hier sehr kulant und schnell ein Ersatzfahrzeug bekommen

Negativ: Fahrzeug war ziemlich alt, ramponiert und technisch nicht in Ordnung, musste nch 2 Tagen ersetzt werden

Positiv: Sehr schnelle Übergabe und Rückgabeprozess, ziemlich neues Fahrzeug. Sehr günstiges Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Fahrzeug war sehr ramponiert, fast jedes Bauteil betroffen, trotz ziemlich neuen Fahrzeug. Obwohl ich bereits s hon Versicherung abgeschlossen wollwn sie immer wieder nochmal eine abschließen !

Positiv: Die Rückgabe des Fahrzeuges war sehr einfach.

Positiv: Das Fahrzeug NISSAN Juke ist wohl ein kostenloses Update auf die gebuchte Klasse (Compact)

Negativ: Das Fahrzeug hatte über 100.000 km. Der Rückwärtsgang ging nur sehr schwer rein, was beim Rangieren und Wenden auf den engen Straßen zu sehr unangenehmen Situationen führte. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Es gab keinerlei Einweisung in das Fahrzeug, auch lag keine Gebrauchsanweisung dabei.

Positiv: Auto war sauber und fuhr sich gut.

Negativ: Trotz onlinebuchung musste ich alles noch einmal ausfüllen und eine höhere Versicherung bezahlen. Nach 30 km musste ich tanken!!!

Positiv: Tolles Preis-Leistungsverhältnis!

Positiv: Total unkompliziert und schnell. Haben sogar ein kostenloses Upgrade vekommen. Alle Mitarbeitenden sind sehr sehr freundlich! :)

Positiv: Wir haben einen relativ neuen Citroën C3 ohne Beulen erhalten. Bei der Abgabe wurde der Wagen nicht kontrolliert.

Positiv: absolut reibungsloser Ablauf, besser geht es nicht Auto war in einem guten Zustand.

Positiv: -Der Transfer zwischen Flughafen und Vermietungsstation hat beide Male gut geklappt. -die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich. -Die Fahrzeug-Rückgabe war äußerst unkompliziert, und es gab keine pingeligen Untersuchungen wegen irgendwelcher Lackschäden etc.

Negativ: [...] -Die uns vor Ort angebotene Versicherung war genauso hoch wie die Miete für den Leihwagen. -Der Leihwagen hatte 120.000 km runter und hin und wieder hat die Elektronik Probleme gemacht.

Positiv: Der Service und die Freundlichkeit waren super und auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Der erste Wagen, den wir bekommen haben, hatte Probleme mit der Kupplung. Ein Austausch des Fahrzeugs war gar kein Problem, die Angestellte war sehr nett, und hat mir sogar die halbe Tankfüllung, die in dem Ersatzfahrzeug war, geschenkt.

Negativ: Leider wird die Visakarte nicht akzeptiert, was dazu führte, dass ich diese zusätzliche Versicherung nehmen musste. Das Fahrzeug hatte einen erheblichen Kratzer, der nicht bei der dokumentiert wurde. Kein Problem bei der Rückgabe. Kleinwagen mit Automatikkupplung Gab es nicht, was hier auf Gran Canaria in meinen Augen wichtig ist, weil es in den Bergen permanent auf und ab geht und man fast über den zweiten Gang kaum hinaus kommt.

Positiv: Die nette Frau am Schalter

Positiv: Die Abwicklung bei der Abholung des Fahrzeugs ging nach dem online-check in sehr schnell und problemlos. Auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs gab es keinerlei Probleme. Der Mitarbeiter war vertrauenswürdig.

Positiv: Abholen und Abgeben ging sehr schnell und unkompliziert. Wir bekamen sogar ein besseres Auto als gebucht.

Negativ: Die Motorkontrollleuchte hat während der Fahrt aufgeleuchtet. Nach Rücksprache mit dem Mietwagenverleih sind wir extra zu einer Orlando-Filiale gefahren um es prüfen zu lassen. Dort wurde sich aber weder das Auto angeschaut noch uns ein Ersatzauto angeboten, sondern lediglich gesagt, dass dies schon häufiger vorgekommen sei und sie sich nicht drum kümmern würden.

Positiv: Wasser und Bananen für die Wartezeit

Positiv: Sehr gutes Auto, problemlose Rückgabe

Negativ: Station befindet sich ca. 10-15 min (!) mit dem Auto entfernt vom Flughafen. Es pendelt ein Shuttle mit entsprechender Wartezeit. Wir haben unseren Shuttle verpasst, da der Flug Verspätung hatte, Flugnummer war aber der Vermietung bekannt. Anschließen lange Wartezeit von fast 60 min. trotz Anruf. Daher kurz vor Schließung der Station Wagen abgeholt. Hier keine (!) Fahrzeugübergabe, keine Einweisung, bekamen nur den Schlüssel, anschließend verließ das Personal "fluchtartig" die Station.

Positiv: Alles war so, wie gebucht. Kein unerwarteter Krams vor Ort. In der kleinsten Kategorie haben wir einen Citroën C3 bekommen, für die Klasse mit super Ausstattung, Motor etwas arg schwach :).

Negativ: Das Auto hatte bereits viele Schrammen, jedoch ist die Rückgabe schnell und problemlos erfolgt (zur Sicherheit, Fotos gemacht)

Negativ: Nicht transparente Erklärung von Kaution und Kreditkartenangaben am Schalter. Im Vertrag war keine Kaution vereinbart und dennoch sollte die Kreditkarte angegeben werden für die kaution. Erst nachdem wir eeklärten dass wir eine Versicherung über Check24 abgeschlossen haben, erklärte man uns dass man dennoch die Kreditkarteninfos benötigte. War im allgemeinen einfach unübersichtlich diesbezogen

Positiv: Sehr freundlich und flott. Sehr guter neuer Polo

Negativ: Keine Beschreibung oder Hinweis wo man auf den Shuttle warten soll

Positiv: Sauberes Auto

Negativ: Das man uns eine zusätzliche Versicherung verkaufen wollte.

Positiv: Die Abholung war nicht im überfüllten Terminal sondern per Schuttle, gut wäre natürlich der Hinweis bei der Buchung, dass der Treffpunkt für den Transfer am Spar-Markt (Ausgang) ist und der Orlando Fahrer dorthin kommt.

Negativ: Polo gebucht Panda bekommen, Tank nicht voll, bei Übergabe waren keine Schäden vermerkt (ich solle doch einfach ein Video machen) bei der Rückgabe hat die Mitarbeiterin jedoch ein Dokument mit den Vorschäden in der Hand gehabt.

Negativ: Das Auto war nicht am Flughafen, sondern in Agumes. Bei der Rückgabe musste ich fast eine Stunde warten, bis das Shuttle mich an den Flughafen fuhr. Hätte mein Flug keine Verpätung gehabt, wäre mein Flug weg gewesen

Positiv: Sauberes Auro, unkomplizierter Verleih

Negativ: Wartezeit auf den Shuttlebus vom Flughafen zur Filliale ca 45 Minuten, da kein Shuttle zum vereinbarten Zeitpinkt vor Ort war

Positiv: Zum Glück habe ich die Versicherung abgeschlossen vor Ort, da es zu einem Schaden kam und ich sonst die hinterlegte Kaution nicht zurückbekommen hätte. Zudem hatte mir die Mitarbeiterin einen Rabatt gewährt auf die Versicherungsprämie. Rückgabe war ohne Aufwand/Probleme. Ich musste ein wenig länger warten bei Abholung am Flughafen, aber das war noch in Ordnung mit 25 Minuten.

Negativ: lieber bei Sixt oder einem anderen seriösen Anbieter einen Leihwagen buchen. Wir hatten über Check 24 ein garantiertes Fahrzeugmodell gebucht (garantiert heißt genau den Wagen und nicht die Fahrzeugkategorie). Vor Ort…Sorry nicht verfügbar und kein Navigation wie bestellt. Haben dann notgedrungen zugestimmt und einen ähnlichen Wagen genommen. Nach 10 Minuten fahrt bin ich zurück und habe den Vermieter darauf hingewiesen das die Bremsen defekt sind und die Kupplung am Berg durchgeht.

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Fahrzeug hatte ein paar Schrammen und Beulen

Negativ: Es ist die falsche Adresse des Anbieters hinterlegt , sie sind vor einiger Zeit umgezogen.

Positiv: Durch die lange Wartezeit haben wir den Kindersitz kostenlos bekommen

Negativ: Ich sollte eine Zusatzversicherung dazu kaufen. Ich mußte unterschreiben, dass ich keine haben will. Das Fahrzeug war beschädigt und die Serviceanzeige wies auf fällige Inspektion und Ölservice hin. Das sollte ich aber ignorieren. Der Tank war 3/4 voll. Der VW Taigo hatte nicht mal ladefähige USB Anschlüsse. Eine Tagestour mit Handynavigation war so nicht möglich. Der Vermieter war Orlando.

Negativ: Fahrzeugmiete 83,- € plus 22,- €unfallschutz plus vor ort 64,- € nochmal falls was wäre einfach nur lächerlich und das Auto die Bremsen komplett runter Auto überall beulen 170,- € für fünf tage einfach ein Witz