Autocandia Autovermietung

Positiv: Netter Service, kein aufdringliches Verkaufen von Versicherungen. Wagen in sehr gutem Zustand. Abgabe ging sehr schnell! Preis Leistung war super.

Positiv: Guter Service

Negativ: Das Personal spricht überhaupt kein Deutsch

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Abholen bzw. Abgeben des Fahrzeugs war unkompliziert

Positiv: Abholung vom Flughafen ging schnell und direkt. Mitarbeiter stand mit Schild am Ausgang.

Negativ: Mitarbeiter wollte unbedingt noch weitere Versicherung verkaufen. Hat uns mit anfallenden Kosten bei einem Schaden Angst gemacht. Sehr, sehr penibeles Aufschreiben der bereits vorhandenen Schäden. Auch nach Nachweis der Check24 Unterlagen meinte der Mitarbeiter, dass nur wir für Kosten + Gebühren bei Schäden aufkommen müssen. Zum Glück haben wir dann die Hotline angerufen, die uns beruhigt hat.!

Positiv: Der Transfer von und zum Flughafen sowie die Kontaktaufnahme durch einen Mitarbeiter am Flughafen waren super. Wir wurden mit einem Schild des Vermieters auf dem unser Name stand am Ausgang empfangen. Auch die Rückgabe war unproblematisch.

Negativ: Es wurde eine weitere Versicherung, angeblich für den Schlüssel verlangt. 10€ ohne Steuer pro Tag also für uns weitere 111,60€

Negativ: Wollte eine extra Vollkaskoversicherung abschließen. Fand ich nervig. Hab ich aber nicht gemacht.

Positiv: Einfache Abholung und Zurückgabe

Negativ: Man musste den Namen eines Elternteils angeben. Das Auto war schon sehr alt und in die Jahre gekommen. Es hatte viele Schäden und wahnsinnig viele Kilometer runter. Man musste eine Kaution von 700€!!! hinterlegen!

Negativ: Der Vermieter hat mir noch 30€ als "Night-fee" in Rechnung gestellt, obwohl ich die Rückgabezeit vorher angegeben hatte. Zudem war das Auto in keinem optimalen Zustand, insbesondere wenn die Klimaanlage anging, hat dann der Motor "geheult" und die Stärke nachgelassen.

Positiv: Auto war in gutem Zustand, alles verlief super und problemlos, wir wurden am Flughafen von einem Herrn abgeholt (er hielt ein Schild mit unserem Namen hoch) und am Abreisetag zurück zum Flughafen gefahren, sehr freundliches Personal, kein Versuch, noch eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, Visa-Kreditkarte wurde anstandslos akzeptiert, kein Ärger wegen unvermeidbarer Vermutung des Wagens bei Abgabe,... Jederzeit gerne wieder!

Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Übernahme und problemlose Rückgabe.

Negativ: Abholung bei Ankunft am Flughafen war gegeben. Nach Rückgabe keine Info wie ich zum Flughafen komme. War aber fußläufig leicht zu erreichen

Positiv: Abgabe ging reibungslos

Negativ: Station hat erst um 19 Uhr geöffnet, daher mussten wir eine Stunde warten. Kein Entgegenkommen und auf dem Rücksitz funktionierte ein Anschnaller nicht.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Sehr nette Leute. Lief alles reibungslos.

Positiv: Sehr nettes Personal, problemlose Abwicklung, Top Auto, was will man mehr.

Positiv: Der Vermieter hat super im Detail alles und verständlich erklärt

Negativ: Der Wagen selbst war schon etwas abgenutzt. Das Fahren war dadurch erschwert, aber er fuhr.

Positiv: Alles wie versprochen

Positiv: Super freundliche Mitarbeiterin, die uns hilfreiche Tipps für unsere Fahrten auf der Insel mit auf den Weg gegeben hat. Zudem konnten wir den Wagen am Hotel zurückgeben und mussten nicht zur Station fahren. Toller Service.

Negativ: Zustand des Fahrzeuges: Dreckig von innen und Warnleuchte an (Blinker defekt) Trotz voller Abdeckung wollte man uns Zusatzversicherungen verkaufen

Positiv: Die Abgabe des Mietwagens war sehr gut, da uns der Mietwagenanbieter mit dem Mietwagen zum Flugplatz gefahren hat. Da hatten wir die Rückendeckung von CHECK24, da wir sonst ein Taxi genommen hätten..!!!Station ist nicht im Flughafen!!!!

Negativ: Station ist nicht im Flughafen, wie es bei […] hinterlegt ist. Nach langem Suchen haben wir es dann gefunden. Es darf nur einer mit dem Chattle fahren und das Fahrtzeug holen. Bei "EUROPCAR" ist das viel besser. Ferner war die Kupplung so schwergängig, das ich das Auto so nicht fahren konnte. Also Auto getausch. Auch waren beide Fahrzeuge alt über 98.000 km. Autocandia ist nicht zu empfehlen....

Negativ: Bitte checkt vor der Buchung ob ihr eine Debit Kreditkarte habt oder nicht. Wenn ihr eine Debit Kreditkarte habt kann die Autovermietung die Kaution von 700€ nicht sperren lassen. Wir mussten 130€ für eine extra Versicherung zahlen. Ohne dieses Geld hätten wir das Auto nicht erhalten. Das war sehr ärgerlich, da wir es bis heute nicht versehen wieso wir das Geld nicht zurück bekommen haben. Das Auto haben wir in einem super Zustand wieder zurück gebracht.

Negativ: Das erste Mietauto, dass wir bekamen, hat nach einem Tag den Geist aufgegeben und wir mussten dann über 2,5h am Straßenrand ausharren, bis wir ein neues Auto erhalten haben.

Positiv: Schneller Service da online alles gebucht

Positiv: Einfache Abwicklung ohne Hinterlegung einer Kaution. Wagen stand sofort bereut. Wir wurden vom Flughafen abgeholt und wieder hingebracht.

Negativ: Einziges Manko die Frau die uns abholte war schlecht platziert Die Adresse des Vermieters was in griechisch geschrieben. Es war auch für einen Griechen schlecht zu finden. Bitte [...] schriben Sie bitte die komplette des Vermieters in den Vetrag, dass es auch für Deutsche lesbar ist und in das Navi eingegeben werden kann.

Positiv: Reibungsloser Ablauf. Fahrzeug war für den Preis gut.

Negativ: Eine Person wird vom Flughafen mit dem Auto zur Vermietstation gefahren und meine Frau musste am Flughafen mit dem Gepäck warten bis ich mit dem Auto sie abholen. Die 700 Euro Kaution wurden fast 3 Wochen geblockt. Das ist zu lang.

Positiv: Keine Wartezeit, einfach Ablauf, keine Druck für extra Versicherungen. Alles TOP!!!

Positiv: Schnelle Abwicklung, gute und übersichtliche Übergabe und auch die Rückgabe war schnell und unkompliziert! Die Kaution wurde schnell zurückgenommen! Auto war innen und außen sehr sauber!

Positiv: Freundlicher, unkomplizierter Autovermieter - gern wieder

Positiv: Sehr freundliches Personal die alles genau erklären.

Positiv: Einfache unkomplizierte Übergabe

Negativ: Auto war etwas älter und hatte viele kleine Macken

Positiv: Alles total einfach. Würden abgeholt am Flughafen ( P. sollte schon alleine fünf Sterne bekommen ) ,nach 5 Minuten am Auto ( sehr sauber ) kurze Übergabe. Vollkasko haben wir nur abgeschlossen, weil wir die Kaution nicht mit Kreditkarte bezahlen könnten. Wir hatten die Kreditkarte nicht in Deutschland freischalten lassen. Alles in Allem Höchstbewertung.

Positiv: Die unkomplizierte Abwicklung am Schalter vor Ort.

Negativ: Es hieß es sei jemand von candia am Flughafen. Da es nicht so war und wir nicht wussten wo die Verleihstation ist, war es eine Stunde sehr nervig zu erfragen bis wir die Station gefunden hatten. Hilfsbereite Einheimische haben telefoniert um uns zu helfen. Diese Information sollte unbedingt kenntlicher gemacht werden.

Positiv: sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Freundlich und unkompliziert. Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Der Wagen hatte Dellen, war aber technisch einwandfrei.

Positiv: Entgegen der letzten Mietwagenbu chung im Mai in Italien war es hier auf Kreta ein Vergnügen.

Positiv: Ja sehr gut

Positiv: super Service, gute Anbindung an die Bushaltestellen, einfach in Rethymno an der Bushaltestelle informieren, dann direkte Busverbindung vor die Station. Übergabe unkompliziert und auf deutsch, Auto in bestem Zustand Preis deutlich günstiger als andere Anbieter innerhalb der Urlaubregionen Gerne wieder :)

Positiv: Das Personal war sehr freundlich, uns wurden keine Versicherungen aufgezwungen, und der Vertragsabschluss ging schnell und ohne Wartezeit. Wir haben am Schalter einen Zweitfahrer eintragen lassen, dies war auch sehr günstig. Der Mitarbeiter hat uns alle Schäden am Fahrzeug gezeigt. Die Rückgabe war ebenso schnell und problemlos. Klare weiterempfehlung!

Positiv: Alles sehr unkompliziert und schnell

Negativ: Nur ein defektes Navi,obwohl im Voraus schon bestellt

Positiv: Haben am Vortag alles schriftliche erledigt, konnten somit ohne Probleme das Auto am Tag der Buchung abholen.

Positiv: Sehr nettes Personal, englisch sprachig.

Positiv: Schneller Service

Positiv: Schnelle Abwicklung

Positiv: Freundliche Mitarbeiter Autos gut gepflegt aber älter Keine nervige Versicherung angeboten.

Positiv: Servicepersonal war freundlich

Negativ: Karosserie , Schaltung und Kupplung waren schlecht. Wir waren froh das der Wagen gehalten hat.

Positiv: Schnelle und gründliche Abwicklung ohne den Versuch Extraleistungen zu verkaufen.

Negativ: Das Auto war leider sehr abgenutzt und innen nicht sauber. Kurzum es hatte seine beste Zeit bereits hinter sich. Der angemietete Kindersitz war leider dreckig und entsprach nicht wirklich meinem Sicherheitsempfinden. Am zweiten Tag ging die Motorkontrollleuchte an, nach Rücksprache mit Autocandia sollte ich einfach weiterfahren.

Positiv: Fahrzeug war bis auf eine Delle im Dach und verkratze Radkappen gut in Schuss.

Negativ: Das eine Abholung um 07uhr gebucht werden konnte obwohl die Station erst um 09uhr öffnet. Dementsprechend hatte die Dame gute Laune Früh morgens.

Positiv: Freundlicher Service, aufmerksame Bestandsaufnahme vorhandener Mängel, kostenlose Rückabholung des Fahrzeuges vom Hotel

Positiv: Konnten Deutsch und Englisch und waren sehr nett

Positiv: *Freundlichkeit vom Personal *Mietwagen schon vor vereinbarter Zeit abholbereit

Negativ: *Auto war reparaturbedürftig (laut und hat geklappert)

Positiv: Ich hatte über FTI gebucht, die bei meiner Anreise Pleite gegangen sind. Man hätte meine Notlage ausnutzen können, aber nein. Man hat mir einen sehr fairen Preis gemacht. Ich würde immer wieder dort buchen ! Super nettes Personal. Da ich keine Kreditkarte hatte, habe ich den Vollschutz nehmen müssen. Für 10 Euro pro Tag sehr fair. Die Rückgabe war super schnell und einfach. Bei der Ankunft auch sofort jemand da. Ich kann gar nicht sagen, wie glücklich ich war, so einen fairen Vermieter zu haben.