Autocandia Autovermietung

Positiv: Professionelle Abwicklung, Fahrzeug sauber und in einwandfreiem Zustand, jede Beschädigung korrekt im Übergabeformular erfasst, kein Versuch unnötige Versicherungen zu verkaufen, Rückgabe zügig und völlig unproblematisch, sehr seriöser Eindruck

Positiv: Olles okay, unkomplizierte schnelle Rückgabe.

Positiv: Einer von 4Reifen war platt. Wurde nicht gesehen vom Vermieter. Wir wiesen darauf hin und Reifen wurde befüllt. Nach ca 20km mussten wir nochmals nachfüllen, erstaunlicherweise blieb die Luft dann drin.

Positiv: Freundliches Personal, bemüht um schnelle Abwicklung. Unser Auto war nen älteres Modell, merkte man auch beim Fahren. Aber für den Preis konnten wir uns nicht beschweren

Positiv: Es lief alles unkompliziert ab. Der Wagen stand zur vereinbarten Uhrzeit für uns bereit. Keine lange Wartezeit. Kurze ordentliche Einweisung.
Rückgabe ebenso unproblematisch.

Positiv: Alles gut gelaufen

Negativ: Ich hatte eine Full / Full Option gebucht. Das Fahrzeug was ich bekommen habe war ca. Zu 25% gefüllt. Dies macht natürlich bei der Abgabe Probleme.
Das sollte besser laufen.

Positiv: Die Versicherung müsste von mir gekauft werden, da ich meine Pin der Kreditkarte nicht kannte. Also Eigenverschulden.

Positiv: Abholung vom Flughafen.

Positiv: Toller Service! Das Fahrzeug wurde zum Hotel gebracht und dort auch wieder abgeholt.
Problemlose Rückabwicklung.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Wagen war nicht vollgetankt

Positiv: Trafen uns am Flughafen mit der netten kompetenten Dame von Autocandia. Wirklich nur zu empfehlen, volle Punktzahl!

Positiv: Der Service für die geänderte Abholung im Hotel, ohne Zusatzkosten

Negativ: Die Kupplung des Fahrzeuges und die diversen Karosserieschäden.

Positiv: Alles gut gerne wieder

Negativ: Versuch eine Versicherung vor Ort zu verkaufen jedoch nicht aufdringlich

Positiv: Vor allem die Möglichkeit einer Automiete ohne Selbstbehalt

Positiv: Sehr freundliches Personal, unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Das Auto wurde kostenlos von meinem Hotel am letzten Tag abgeholt (ich musste es nicht zum Flughafen bringen).

Positiv: Upgrade auf ein besseres Fahrzeug

Negativ: Möbel dreckig und Benzintank nur halb voll übergeben!
Station ist 4-5km vom Zentrum rethymnon entfernt! Taxifahrer kostet ca 9-10eur.

Positiv: Hat alles gut geklappt, freundlicher und kompetenter Service.

Positiv: Alles perfekt gelaufen!!!
Haben „on demand“ für zwei Tage verlängert, ohne Probleme. Verlängerung kostete nur 18€ pro Tag, also billiger, als über CHECK24 direkt.

Positiv: Es wurde einem keine zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt.

Positiv: Freundlich, Auto hat kein Bleutooth sonst alles gut

Positiv: Der Mietwagen wurde uns direkt ins Hotel gebracht und abgeholt was super funktioniert hat. Der Wagen selber war nicht einem nicht so guten Zustand und eher älter was uns nicht wirklich gestört hat. Die Kaution von 700€ ist in meinen Augen auch zu hoch und noch ist der Betrag geblockt aber wenn dieser Betrag zurück gebucht würde sind wir sehr zufrieden :-)

Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Strikte Corona - Regeln wurden eingehalten

Negativ: Das Auto war schon relativ alt (ca. 50.000 km)

Positiv: schneller freundlicher service

Negativ: altes, klappriges Fahrzeug, ich mußte nochmal zurück zur Vermietung, da der sitz sich beim bremsen bewegt hat. an der Vermietstation wurde dann der trick zum sitz-einrasten erklärt.

Positiv: Unkompliziert und schnelle Abwicklung

Positiv: Rückgabe war schnell und unkompliziert

Negativ: Kontakt in der Schalterhalle hat lange gedauert bei der Einreise - ebenfalls lange Wartezeit bei der Übergabe des Fahrzeugs.

Positiv: Rückgabe schnell ohne Probleme (allerdings war auch das zurückgebrachte Auto einwandfrei).

Positiv: Alles war super, sehr guten Service

Positiv: Freundlicher Service, reibungslose Abwicklung. Interessant, dass eine zusätzliche Versicherung, die den "Umweg" über ein etwaiges Vorstrecken der Selbstbeteiligung aufhebt, so günstig war. Wüsste man dies vorher, könnte man ggf. auf eine Option bei Check24 bzw. fti verzichten...

Positiv: Das Personal war sehr freundlich. Das Auto in Top Zustand!

Positiv: Der Mitarbeiter bei der Abholung sowie bei der Rückgabe waren sehr freundlich - hatten zudem auch alles verständlich auf Englisch erklärt!

Negativ: Das Fahrzeug, ein Citroen C1, war mit gelaufenen 40.000KM bereits "Schrottreif". Wir mieten ca. 3-4 Mietwagen im Jahr und fahren insgesamt 20TKM damit - aber in all den Jahren hatten wir noch nie ein schlechteres Fahrzeug. Auf Kreta benötigt man kein großes Fahrzeug um eben auch "überall" parken zu können, aber definitiv wählen wir das nächste Mal einen anderen Vermieter und ein anderes Fahrzeug.

Negativ: Bei Verlust der Radkappe sollte diese bezahlt werden, obwohl diese eigentlich in der Versicherung enthalten sein sollte.

Positiv: Hat alles gut geklappt. War sehr unkompliziert.

Negativ: Tel.-Nr. für Shuttle-Service war falsch (Agentur arbeitet wohl seit 6 Jahren nicht mehr für diesen Anbieter. Allerdings wartet direkt vor dem Flughafen ein Mitarbeiter mit einem Schild. Shuttle Service war gar nicht erforderlich, da Mietwagen direkt vor dem Flughafen geparkt war. Sollte vielleicht zukünftig auf der Reservierungsbestätigung richtig angegeben werden

Positiv: Unkomplizierte und sehr freundliche Abwicklung bei Abholung als auch Abgabe!

Positiv: Nette problemlose Abwicklung. Keine Probleme mit der Rückgabe.

Positiv: Der Herr am Schalter hat uns nicht nur das Auto gegeben, sondern uns anschließend auf einer Karte die wichtigsten Sehenswürdigkeiten eingezeichnet, ebenso gute Tavernen oder Bars. Diese Karte hat er uns mitgegeben und uns angeboten uns bei der Abgabe wieder dort hin zu bringen wo wir hin möchten und er hat Wort gehalten.

Positiv: Auf uns wurde am Ausgang mit dem Namensschild gewartet. Obwohl nicht gebucht haben wir ein Dieselfahrzeug bekommen. Sauberes Fahrzeug.

Negativ: Der Zustand des Fahrzeugs war hart am Liemit. Die Bremsen haben ständig gequetscht. Wir hatten ein Totalausfall des Fahrzeugs. Nach dem Telefonat mit Vermieter hat er vermutet, dass die Batterieklemme locker sein kann. Das wahr tatsächlich der Fall. Also selber an der Klemme gewackelt und die Mutter mit der Hand angezogen, dann lief es wieder.

Negativ: Obwohl wir die beste Tankregelung gebucht haben wurde diese vor Ort nicht umgesetzt! Frechheit!!!
Parkplatz wo man das Auto abholt ist außerhalb des Flughafens, man muss mit einem Bus fahren.
Abwicklung bei der Anmietung dauert ewig.
Auto hatte viele Macken und Kratzer.

Positiv: Es war nur der Mechaniker da, selbst er konnte Deutsch und bediente uns schnell und zuvorkommend. Kaution musste ich keine auf der Kreditkarte hinterlassen ( sollte laut Info eigentlich so sein). Die Übergabe erfolgte beim Chef schnell und unkompliziert( ohne sich den Wagen weiter anzuschauen). Hätte ja auch beschädigt sein können. Hatte einen Skoda Octavia in gutem Zustand mit 50.000 km. Es sind auf Kreta meist nur neuere Mietwagen unterwegs.Alles bestens,gern wieder.

Negativ: Seitenspiegel war von Veginn an defekt

Positiv: Der Vermieter war bereit gegen eine geringe Gebühr den Wagen ins Hotel zu bringen und dort wieder abzuholen

Negativ: Die vor Ort Erreichbarkeit war nicht gut ersichtlich auf dem Check 24 Formular,
die tatsächliche Station von Autocandia war nicth dort, wo sie bei Check24 auf der Map markiert war

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterinnen

Positiv: Am Flughafen wurde man schon erwartet und mit dem Shuttle Bus zur mietstation gebracht. Der gute Zustand des Autos
Kontrolle bei der Übergabe und bei der Rückgabe

Negativ: Das man an der mietstation nochmals alle Angaben machen muss und dadurch der Mitreisende am Flughafen lange wartet

Positiv: Ich war sehr zufrieden. Das Mietauto war in einem guten Zustand, die Mitarbeiterin im Büro war sehr freundlich und hilfsbereit. Hier würde ich sofort wieder ein Auto mieten.

Positiv: Die Rückgabe war erstaunlicher Weise sehr unkompliziert und verlief ziemlich zügig.

Negativ: Sehr lange Wartezeit bei der Abholung

Negativ: Wartezeit am Schalter

Positiv: Unkomplizierter Übernahme und Übergabe des Fahrzeugs.

Positiv: Wir haben auf Check24 ein Auto für eine Woche für die Insel Kos in Griechenland online gemietet.

Als wir ankam in Kos wurden wir von einen freundlichen Mitarbeiter von Autocandia empfangen. Wir mussten zu der gegenüberliegenden Tankstelle gehen, diese war ca. 50m entfernt (nur über die Straße gehen). Dort standen dann diverse Autos von der Autovermietung. Uns wurde dann das Auto gezeigt und erklärt. Da wir hier eine Vollkassko Versicherung abgeschlossen haben, mussten wir keine zusätzlichen Versicherungen abschließen. Vor Ort wurde uns auch keine abgedreht da wir ja bereits eine hatten. Der Tank war voll. Uns wurde sogar die unterschiedlichen Fahrregeln gegenüber Deutschland erklärt außerdem erhielten wir eine Karte von der Insel wo uns kostenlose Parkplätze eingetragen wurden. Als Kaution müssten wir 400 Euro mit der Kreditkarte hinterlegen. Der Betrag wurde nur geblockt und nicht abgebucht.

Bei der Rückreise konnten wir das Auto einfach auf den Parkplatz abstellen, mehr musste nicht unternommen werden, natürlich vorher wieder voll tanken.

Bereits ein Tag später wurde der geblockte Betrag auf meiner Kreditkarte wieder frei gegeben.

Wir sind zu 100% zufrieden und buchen absofort nur noch über diese Autovermietung.

PS: Als Auto erhielten wir einen sehr neuwertigen Fiat Panda, elder uns absolut gereicht hat und wir mit ihm die gesamte Insel erkunden konnten.

Klasse Service immer wieder gerne!