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Positiv: prima Auto (Skoda Fabia) in einwandfreiem Zustand. problemlose Abwicklung.
Positiv: Schneller Service.
Negativ: Wagen war voll mit Hundehaaren und hat auch dementsprechend gestunken danach. Starker Geruch.
Positiv: Schneller Service und Abwicklung.
Negativ: Auto hat stark nach Rauch gerochen. Obwohl es ein nicht Raucher Auto war.
Positiv: Perfekter Service durch die freundliche und äußerst bemühte AVIS Gelsenkirchen Mitarbeiterin! Besser geht nicht!!!! Und das bei jeder Anmietung!!! Der Wagen musste wegen eines Defektes ( Marder) ausgetauscht werden. Auch das war selbstverständlich kein Problem!!
Positiv: Vermieter hat sich viel Mühe gegeben, um das passende Auto zu besorgen!
Positiv: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Positiv: Fahrzeug upgrade
Negativ: keine Winterreifen, obwohl diese bei der Buchung angegeben waren, und winterliche Straßenverhältnisse gemeldet waren. Zunächst falsche Abrechnung, die später korrigiert wurde
Positiv: Sehr freundlicher Empfang.Professionelle Abwicklung.
Negativ: Fahrzeug war über 2 Jahre alt und hatte über 62000 km gelaufen. Im Falle eines technischen Problems hätte es keinen kostenlosen Notdienst gegeben.
Positiv: Haben ein Upgrade bekommen,super Auto !!!
Negativ: Auto war zur gebuchten Zeit noch nicht da.Das waschen hätte alles nochmal 20minuten verzögert.Haben den Wagen dann so mitgenommen.War nicht weiter schlimm. Gebucht war ein Auto mit Schaltgetriebe,bekommen haben wir einen Automatikwagen. Der Herr an der Info meinte Aurum Cars leitet das so gut wie nie weiter.Für uns nicht weiter schlimm,sollte man aber nochmal dran arbeiten.
Positiv: Alles
Negativ: Nichts