NizaCars Autovermietung

Positiv: absolut nichts

Negativ: über eine halbe Stunde Wartezeit, obwohl wir die einzigen Kunden waren, die ein Auto wollten. Dann ein psychologisch raffiniertes Verkaufsgespräch, in dem der Eindruck erweckt wurde, dass die Vollkaskoversicherung bei check24 im Schadensfall nicht zahlen würde und man nur durch eine nizacars-Versicherung geschützt sei. Inzwischen unter Zeitdruck (ich wollte das Hotel noch vor Einbruch der Dunkelheit ereichen) habe ich mich beschwätzen lassen. Nebenbei wurde ein Seniorenaufschlag kassiert

Positiv: Hatte für eine knappe Woche einen Polo gemietet und aufgrund der eher schlechten Bewertungen von NizaCars große Bedenken. Habe deswegen alles an Versicherungen dazu genommen, was es gab. Am Ende hat alles reibungslos geklappt und es entstanden keine Zusatzkosten.

Negativ: 300€ Kaution für den Tank wurden auf meiner Kreditkarte geblockt […] Der Wagen war sehr ungepflegt (Dreckig und diverse Vorschäden), das ist angesichts des günstigen Preises aber akzeptabel.

Positiv: Man versuchte nicht, mir eine weitere Versicherung anzupreisen.

Negativ: Der Mitarbeiter war sehr förmlich. Das Auto musste ich dann auf dem großen Parkplatz selber suchen. Es hatte ziemlich viele Schrammen. Eine davon übersah ich beim Fotografieren. Genau diese wurde mir dann mit 450 Euro in Rechnung gestellt. Auch hierbei war die Abwicklung sehr förmlich.

Negativ: Lange Wartezeit trotz online-Check-in. Keine Papiere erhalten (Mietvertrag, Kfz-Schein) Keine Kfz-Übergabe (nur Schlüssel erhalten) „Fahrzeug steht auf dem Hof - viel Spaß“

Positiv: Es war eigentlich alles gut gegangen

Positiv: nur der günstige Preis

Negativ: Alles !!!-sehr unfreundlich-nicht hilfsbereit- bei Rückgabe wurde ein Mini Kratzer festgestellt der angeblich vorher nicht da war??? er war so klein das ich ihn nicht fotografieren konnte. Dafür wurden 320,-€ in Rechnung gestellt -etwas Politur dann wäre er weg gewesen-Nie wieder alle weiteren Verträge bei Nizza Car storniert

Positiv: Habe die vertragsgemäße Leistung erhalten. Das Fahrzeug war tadellos und wirklich sehr, sehr günstig.

Negativ: Versuchter Betrug, Verfahren läuft

Positiv: Leider gar nichts!

Negativ: Wir sind vor Ort bedrängt worden noch alle möglichen Optionen/Versicherungen u.ä. abzuschließen, uns wurde vorher kein Wagen ausgeliefert- am Ende haben wir noch 500 € vor Ort bezahlt, das ist skandalös!

Positiv: Das Fahrzeug war in einem guten Zustand

Negativ: Der Shuttelbus vom Flughafen zum Vermieter war nicht auffindbar. Per Telefon erreiche ich nur spanische Ansagen. Irgendwie geschafft habe ich dann Koordinaten für den Bus erhalten. Diese waren aber für einen anderen Flughafen. Bin dann über abenteuerliche Wege zu Fuß zum Verleiher gelaufen. die beahndlung war kühl. Hatte 4 überichtliche Fotos vom Auto gemacht. Hätte besser jeden kleinsten Kratzer fotogarfiert. Bei der Zurückgabe gab es Schwierigkeiten. Habe VK ohne SB

Positiv: Gar nichts. Das ist Nepp vom Feinsten. Die Gesellschaft, die hier auf der Plattform anbietet, ist nur ein Telefonhaufen. Du bezahlt 3x Versicherung und sollst die Kreditkarte mit 1700€ belasten. Man zahlt effektiv fast das 3 fache - oder kein Auto. Bei der Rückgabe werden Micokratzer gesucht und dann nochmals abkassiert. Finger weg, unseriös!!!

Positiv: Kostenloser Shuttleservice zum Flughafen .

Negativ: Es mussten vor Ort 80€ extra für die Fahrerlaubnis und Versicherung nach Andorra gezahlt werden […]

Positiv: Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung. Kein Aufdrängen einer zusätzlichen Versicherung. Keine Wartezeit . Super Auto und sehr günstig ( außerhalb der Saison) Kann ich zu 100 Prozent weiter empfehlen.

Negativ: Einziger Punkt wäre das mir keiner gezeigt hat wo das Auto steht. Habe dann solange auf den Schlüssel gedrückt bis ich Ihn gefunden habe.

Negativ: Erstes und letztes Mal mit Niza Cars. Bei der Rückgabe des Autos wurde mir ein angeblicher, nahezu unsichtbarer Kratzer ganz unten an der Windschutzscheibe vorgeworfen, den ich weder gesehen noch verursacht habe. Ohne Beweise wurden mir 390 € berechnet. Das wirkt wie eine Masche, um Kunden zusätzlich Geld abzuknöpfen. Absolute Warnung!

Negativ: Nach 16 Tagen ausleihen noch 100 Euro für Innenreinigung und Außenwäsche bezahlt, was den Gesamtpreis natürlich stark nach oben treibt.

Negativ: Der Anbieter hat soeben mit mir einen treuen Kunden verloren und damit Umsatz, da ich nun bei der Konkurrenz mieten werde.. Der Grund: Für einen angeblichen Schaden werden 450 Eur zurückgehalten. Es handelt sich aber um ein paar Quadratzentimeter Lack, die auf Grund von natürlicher Abnutzung abgefallen sind.

Positiv: Schnelle Abfertigung

Negativ: Sehr penibel beim Auto abgeben um das Auto wieder freizugeben kleine Kratzer werden dir angerechnet obwohl du gar daran Schuld warst hat mich sehr darüber aufgeregt

Positiv: Das Auto

Negativ: Der Service war katastrophal: 1. sehr unfreundlich bei der Abholung am Abend, mit Verweis darauf, ich könne mir ja über Chec24 einen anderen Vermieter suchen, 2. Zusatzkosten (80 EURO) wegen Alters, von 74 J , obwohl im Check24-Vertrag so akzeptiert. 3. Bei Abgabe Tacho-Anbzeige von etwas fehlender Luft im Vorderreifen, was zu Zusatrzkosten von 140 EUR geführt hat.

Positiv: Das erste Auto ist nicht von Motor angesprunhen, im nachinein haben wir festgestellt, da ich sonst mit Schaltung fahre, dass ich hätte in P starten müssen und daher kam die Fehlermeldung. Der vom Serviceschalter hat es nicht gesagt und hat uns umsont ein Upgrate gegeben. Was nett war. Leider habe ich nach einer Woche noch immer nicht meine Kaution von 200 € bekommen. Ich habe eine Volkakso zusätzlich machen sollen, damit es keine Probleme gibt...Achja, es war kein T-Roc, es war ein Skoda.

Positiv: Nichts!

Negativ: Wir mussten weiter und wurden zeitlich unter Druck gesetzt. Trotz der vorgelegten Vertragsbedingungen von Check24 wurde uns die Herausgabe eines Mietwagens verweigert, da die Visa Card nicht akzeptiert wurde, Mietwagenherausgabe nur bei zusätzlicher Versicherung und Alterszuschlag! Wundersamer Weise wurde die Visa Card für die Abbuchung dieser Positionen sofort akzeptiert! Für Versicherung plus Alterszuschlag 348,01€ zusätzlich zum Mietpreis von Check24 in Höhe 120,07€. Kann nur allen abraten

Positiv: super Preis/Leistung mit kostenlosem Upgrade und ohne Wartezeit und Versicherungsverkauf. Aber es war im Dezember

Negativ: Der service gegen über die Kundschaft, eine Katastrophe sehr arrogant und lustlos gleichzeitig! ... ich. Achte wirklich ich bin im falschen film

Positiv: Von der Abholung des Shuttle-Service am Flughafen bis zur Übernahme des Fahrzeuges wurden wir hervorragend bedient. Die Übernahme am Service-Schalter verlief schnell und reibungslos. Ebenso hatten wir bei der Rückgabe des Fahrzeuges keine Schwierigkeiten. Wir haben mit Niza-Cars gute Erfahrungen gemacht und kann die Vermietung bestens weiter empfehlen.

Positiv: Zügige sachliche Abwicklung

Negativ: Trotz bei der Buchung bestätigt, dass der Senioren Zuschlag inclusive ist, musste ich den Zuschlag zahlen! Hätte sonst das Auto nicht bekommen.

Negativ: Relativ neues Fahrzeug, aber schon mit zahlreichen Beschädigungen. Wie sich später heraus stellte war Ein Reifen defekt. Das bedeutete: Jeden Morgen eine tankstelle suchen und den Platten Reifen auf pumpen! Nach einem Anruf bei Niza cars kam ein Abschleppdienst. Der pumpte den Reifen auf. Das wars.

Negativ: We had booked a caddy-style high roof van and got a large combi instead

Negativ: Gebucht war ein Hyundai i20 - bekommen haben wir o similar: einen Skoda Die Wartezeit an einem Werktag - im Stehen in der Warteschlange - geht gar nicht. Es ist ja klar, wie viele Kunden in einem Zeitfenster ankommen. Da könnte man schon genug Personal vorhalten. Und bisher sind wir beim Rücktransport zum Flughafen immer zum Eingang auf der Abflugebene gebracht worden - diesmal durften wir von der Shuttle-Haltestelle auf der Ankunftebene laufen - guter Service geht anders.

Negativ: Sie bekommen hier keine Unterlagen bei der Übergabe, die kriegen Sie erst, wenn Sie schon längst weggefahren sind per Mail. Nach dem Sie den Wagen abgegeben haben, werden Sie auch nichts bekommen, die Schadensmeldung für den Schaden den gar nicht gibt, kommt auch per Mail, höchstwahrscheinlich werden Sie die Mail kurz vor dem Abflug bekommen. Zu Hause wird dann eine Ewigkeit dauern, der Versicherung (vorausgesetzt haben Sie eine) nachzuweisen, dass Sie kein V*** sind. Also nichts wie hin!

Positiv: Preis und Zustand des Fahrzeuges

Negativ: Ich habe die versprochenen Dokumente nicht bekommen, weder Mietwagenvertrag noch Ruckgabebestätigung. Besonders negativ; die Kaution im wert von 1400€ die von meiner Karte abgebucht wurde, nich blockiert, wurde nicht zuruckerstattet. Erst nach dem ich per E-mail reklamiert habe erfolgte die Erstattung

Negativ: Uns wurde unter massivem Druck mit Horrorszenarien eine völlig überteuerte Zusatzversicherung (ca. 300 € bei 65 € Mietpreis) aufgedrängt. Nach Ablehnung sollten wir selbst Schäden dokumentieren. Bei der Rückgabe wurde uns dann plötzlich ein angeblicher, definitiv nicht von uns verursachter Schaden unter der Stoßstange untergeschoben. Unseriöses, inakzeptables Geschäftsgebaren.

Positiv: Am Anfang war der Service sehr gut. Es wurden aber wenige Infos gegeben wegen dem Wagen und dass der Wagen dann mit einer Lupe gecheckt wird

Negativ: Bei der Rueckgabe wurde der Wagen fast mit einer Lupe analysiert. Wir hatten ein Video gemacht und konnten so etliche kleine Schaeden beweisen, aber es war ein kratzer unten an der Stossstange den wir verpasst hatten. Wir hatten das Gefuehl dass die Firma guenstig ihre Wagen anbietet und dann einfach irgendwelche Schaeden sucht um so das Geld zu machen.

Positiv: Der Mietpreis!

Negativ: Katastrophaler Service und unmotivierte Mitarbeiter. Haben bei der Abholung und Abgabe jeweils über eine Stunde warten müssen. Haben ein kleineres Fahrzeug als gebucht erhalten. Unsere gebuchte Fahrzeugklasse hätten wir nur mit Aufpreis erhalten, da nur mit Automatik verfügbar. Musste den Vertrag blind unterschreiben und haben trotz mehrmaliger Aufforderung keinen Vertrag erhalten. Haben bei der Abgabe ebenfalls keine Bescheinigung trotz Nachfrage erhalten. Kann Nizzacar keinesfalls empfehlen.

Positiv: Exzellenter Service , neues Fahrzeug !

Negativ: Wollten nochmals eine Versicherung verkaufen

Negativ: Den Abholungsort zu finden war erst nach telefonischer Rücksprache möglich. Dadurch Verzögerung der Übernahme des Fahrzeugs. Unser Fahrzeug war angeblich bereits vergeben. Daher Ersatzauto mit Zuzahlung von 56 €. Sehr unfreundlich, man fühlte sich bedrängt. Eigene Dokumentation von vorhandenen Fahrzeugschäden. Bei Rückgabe mussten wir nachweisen, dass die Schäden nicht von uns waren. Absolut keine Weiterempfehlung.

Negativ: Ich musste mit meinem Klein Kind mehr als 2 Stunden warten weil die Mitarbeiter gefühlt jede paar Minuten eine rauchen mussten und uns dafür lange warten lassen haben Bei der Rückgabe ging’s genauso lange und dann wurde noch ein Mitarbeiter frech und wollte mich das Auto putzen lassen weil es ein wenig dreckig war

Negativ: Der Treffpunkt zu Transfer zu Station war schwer zu finden und die automatische Ansage der Mietwagenfirma nur schwer verständlich- Kommunikation mit einer Person nicht möglich

Positiv: Super nette Mitarbeiterin bei der Anmietung. Schnell erledigt. Der Shuttle-Fahrer am Flughafen war nach 2 Minuten da und freundlich. Kurze Fahrt zur Station. Upgrade kostenlos auf ein höherwertiges Fahrzeug. Fahrzeug neuwertig, sauber und hatte erst 1800 KM. Android Auto vom Handy auf den Bildschirm des Fzg. Einfach super. Rückgabe ebenfalls genauso problemlos und schnell. Ich habe schon oft Autos im Ausland angemietet. Dieses Mal war es mit Abstand am besten. Kaution kommt hoffentlich noch...

Negativ: War alles bis ins letzte ein toller Service.

Negativ: Es wurde versucht diverse zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Bei der Rückgabe des Autos wurde minutenlang nach einer Beschädigung gesucht, dann wurde ein Foto von der Frontscheibe gemacht und behauptet, dass ein Schaden vorliegt. Es war für mich nichts zu erkennen.

Positiv: nichts

Negativ: downgrade bei Abholung

Positiv: Ihr peruanischer Mitarbeiter war hervorragend

Positiv: Sauber und ordentliche Einrichtung, pünktlicher Shuttelservice, ordentliche Mietautos und ...im Streitgespräch konnte ein Mitarbeiter plötzlich perfekt Deutsch!!!

Negativ: [...] Verlangen eines Zuschlages als "Senior Drivers" von 144 €= zusätzlich! !! Völlig unverhältnismäßig zum gesamtmietpreis. Ansonsten Verweigerung des Mietwagens. [...]

Negativ: Ich habe nach 4 Tagen immer noch nicht meine Kaution gutgeschrieben bekommen

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Negativ: Keine Überprüfung des Wagens bei Rückgabe.

Positiv: Gefallen hat mir nur die Nähe zum Flughafen. Null Empfehlung

Negativ: Man hat Druck ausgeübt um eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, was wir natürlich nicht gemacht haben. Es ist einfach ein sehr unangenehmes Gefühl, wenn man weiß, dass nur extra Geld damit gemacht werden soll . Bei der Rückgabe des Wagens mussten wir 20 min warten, bis das Auto begutachtet und abgenommen wurde. Scheint dort normalerweise nicht üblich zu sein, in diesem Fall sind wir aber auf Nummer sicher gegangen. Ich würde dort nicht noch einmal mieten.

Negativ: Unbedingt Fotos bei der Abholung machen. Bei der Rückgabe wurde versucht mir einen Schaden anzuhängen der schon vorher am Fahrzeug war. Sehr unfreundliche Mitarbeiter.

Positiv: Es hat alles super schnell funktioniert, die Abgane war auch problemlos. Jederzeit wieder.

Positiv: Auto in einem sehr guten Zustand. Hatte erst 18000 KM gelaufen.

Negativ: Hatte VW T ROC bestellt und habe SEAT bekommen.

Negativ: 3 Stunden in Barcelona Terminal T2 auf Shuttle Bus gewartet, telefonische Erreichbarkeit NULL, Katastrophe