NizaCars Autovermietung

Positiv: Sehr gutes Preis-Leistung Verhältnis [...]

Negativ: Trotz Versicherungen hat man versucht uns eine Versicherung zu verkaufen die teurer war als der Mietpreis . Man hat uns gesagt das ein Kratzer in der Länge von 3cm ca 300€ kosten würde. Das Fahrzeug so zerkratzt das das schon lächerlich war.

Positiv: Der Wagen war besser ausgestattet als erwartet. Polo gebucht. Seat Ibiza FR bekommen. Mit 8000km sah er noch neuwertig aus ohne sichtbare Mängel. Der Mitarbeiter bei der Abholung war freundlich und hat Deutsch gesprochen.

Negativ: Bei der Rückgabe wurde sehr gründlich der Zustand überprüft und mit Tablet dokumentiert. Als ich nach einer schriftlichen Bestätigung verlangt habe, wurde ich an einen Kollegen verwiesen, welcher mir keine Bestätigung ausstellen wollte. Ich sollte noch eine weitere Stunde warten, da der Wagen noch geputzt wird und ggf. Mängel noch gefunden werden. Nachdem ich nochmal darauf hingewiesen habe, das ich bei anderen Vermietern diese Bestätigung sofort erhalten hatte, wurde der Mitarbeiter unfreundlich und meinte wiederholend das ich mir beim nächsten einen anderen Vermieter auswählen soll. Letztendlich hat er mir eine Bestätigung gegeben. Die eigentliche Bestätigung vom System folgte dann etwa 3 Stunden später.

Positiv: freundliches Personal

Positiv: schnell, unkompliziert, keine extra versicherung aufgeschwatzen wollen, alle bedingungen [...] akzeptiert (versicherung, extra fahrer, tankregelung)

Negativ: der shuttle bus war schwer zu finden - fahrt ansich aber weniger als 10 min

Positiv: Ehrlich, nicht Aufdringlich

Positiv: Ich habe einen größeren Wagen bekommen als gebucht. Der Shuttle zum Flughafen ist dann gleich nach der Rückgabe losgefahren, keine Wartezeit.

Negativ: Sie wollten mir Vorort am Schalten noch div. Zusatzversicherungen verkaufen, diese sollten 70€ kosten. Dann musste ich noch 100€ für die Tankfüllung hinterlegen, falls ich den Wagen nicht vollgetankt zurück bringe.

Positiv: sehr professionell konnte Deutsch,kein aufschwatzen von zusatzversicherung

Positiv: Deutsch sprechendes Personal - Relativ zügige Abfertigung- Skoda Fabia hatt nur 11 tkm drauf

Negativ: Der deutsch-sprechende MA wollte uns unbedingt eine Zusatzversicherung andrehen- auch nachdem wir mehrmals erwähnten eine VK ohne SB mit allem Snick-Snack haben. Er gab nicht auf - das war sehr mühsam! Zum Schluss dann doch - etwas Zähneknirschend!

Positiv: Kein Andrehen von Zusatzversicherungen

Negativ: Als Vorschlag: bei der Buchung eindeutige Info fehlt dass man wegen dem Shuttlebus anrufen muss.

Positiv: Sehr komplikationslos

Negativ: Tank nur Dreiviertel voll, nicht mitgeteilt

Positiv: Sehr guter Zustand des Fahrzeuges.

Negativ: Station außerhalb des Terminals.

Positiv: Meine Frau hat Unfall mit erheblicher Mobilitätsstörung, Mitarbeiter fuhr uns im Mietfahrzeug zum Haupteingang Airprt, zum Abholpunkt Rollstuhl. Deutsch sprechender Mitarbeiter bot für 130,00 eine Vollkaskoversicherung mit besserem Fahrzeug an. Obwohl Auto Europe Vollkasko inkludiert hat. Um aber mögliche komplizierte Verfahrensabläufe zu vermeiden, schloss ich dennoch zusätzliche Versicherung ab. Preisverhältnis war angemessen, zumal besseres Fahrzeug includiert.

Positiv: Alles schnell und ohne Probleme funktioniert

Positiv: Das Abholen, sowie die Rückgabe haben schnell und ohne große Wartezeiten geklappt.

Negativ: Es wurde versucht uns eine Versicherung zu verkaufen, wir hatten 3 Möglichkeiten. Eine Versicherung für 250 Euro, eine Andere für 120 Euro oder Keine, dafür aber für jeden Kratzer 300 Euro. Wir haben keine zusätzliche Versicherung abgeschlossen.

Positiv: Schneller Ablauf beim Abholen und Return

Negativ: Wir waren nicht sicher ob wir wirklich diese Versicherung bezahlen sollten...dass man abgeschleppt wird und die Kosten nicht tragen muss..plus Zusatzzahlen... Es wird einem ja immer etwas aufgeschwatzt....wenn man ein Auto abholt... So mussten wir keine Kaution Hinterlassen...

Positiv: Die Dame war sehr hilfsbereit und außerordentlich kompetent.

Negativ: Zum Anbieter zu kommen war nicht einfach. Am Telefon kam es zu einem Missverständnis wegen der kostenlosen Abholung. Daher haben wir unnötig lange am falschen Platz gewartet. Wenn man mal weiß w es funktioniert, geht es reibungslos.

Positiv: Die Beratung im Schadenfall, den wir hatten (abgefahrener Spiegel) war sehr kompetent. Von der Kaution wurden nur 300 Euro einbehalten, was einen fairen Betrag darstellt.

Negativ: Wo am Flughafen der Shuttlebus zu erreichen ist war nur mit viel Fragerei zu klären. Die telefonische Erreichbarkeit von Niza Cars liess zu wünschen übrig.

Positiv: Liegt fast direkt am Flughafen Malaga. Shuttleservice - Problemlos. Leider wurde der Abholparkplatz verlegt, dass sollte man besser beschreiben. Abholung des Wagens ansonsten relativ schnell gegangen.

Negativ: Leider wird ziemlich hartnäckig versucht sich zu einer weiteren Versicherung hinreißen zu lassen, obwohl eine Rundrum-Vollkasko zusätzlich über check24 gebucht wurde. Vor Ort wird ein vielfaches vom Preis einer solchen Vollkasko verlangt. Wenn man das freundlich ablehnt, schwenkt die anfangs gute Laune ein wenig. Dann wird versucht ein Fahrzeug-Upgrade zu verkaufen. Wenn Sie das dort vor Ort abstellen würden wäre es eine Top-Sache !! Innen und Außen alles fotografiert, wichtig ! Bei Abgabe wurden Flecken auf den Sitzen bemängelt die in deren System nicht eingetragen waren. Mit meinen Bildern konnte ich das dann zum Glück widerlegen.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Der Shuttlebus ist beide Male in sehr kurzen Intervallen bzw. sehr individuell gefahren, deshalb ging alles s er hr schnell und reibungslos

Positiv: Guter Preis, sehr gutes neuwertiges Auto

Negativ: Der Versuch durch Zusatzkosten die nicht vorhandene Selbstbeteiligung zu mindern.

Positiv: schnelle abfertigung

Positiv: Freundliche Bedienung, glatte Abwicklung

Negativ: Nur bestimmte Kreditkarte akzeptiert. Trotz der über die Vermittlung gebuchten "Vollkasko-Versicherung ohne Selbstbeteiligung" wäre im Schadenfall die Schadenssumme von der Kreditkarte abgebucht worden, welche später von der Versicherung des Vermittlers hätte zurückgefordert werde sollen.

Positiv: Unkomplizierter Shuttleservice vom und zum Flughafen

Positiv: Die Kaution betrug nur 150 euro. Lief alles unkompliziert.

Negativ: Wir mussten eine Weile auf den Shuttlebus am Flughafen warten. Sonst ging alles sehr schnell.

Positiv: Super Auto, neu, sauber, alles top! Bei Abholung haben wir etwas mehr Zeit einräumen müssen, aber wir sind ja im Urlaub ;-) Haben ein paar mehr Kratzer entdeckt als angegeben waren und haben diese bei Abholung gleich gemeldet, war kein Problem. Rückgabe auch problemlos, unkompliziert. Würde wieder mit Nizacars fahren! Nettes Personal, Kaution ging sofort zurück.

Positiv: Freundliches Personal, Auto so erhalten, wie bestellt.

Positiv: Sehr hochwertiges Fahrzeug

Negativ: Shuttlehaltestelle war quasi unmöglich zu finden. [...] keinerlei Schilder von Nizacars

Positiv: Sehr freundlich und schnell

Positiv: Trotz d**** wegen unerwarteter Umbuchung des Fluges alles perfekt! Immer wieder gerne und zu empfehlen!

Negativ: ---

Positiv: Erster Autovermieter in Spanien, der nicht eine zusätzliche Versicherung anbieten wollte. Auch war der Abholvorgang sehr schnell: keine Wartezeit und nur ca. 5 min für den Papierkram.

Positiv: Freundliche, deutschsprachige, Mitarbeiterin.

Positiv: Personal sprach deutsch, war sehr freundlich

Positiv: Super netter Service

Positiv: Fahrzeug war neuwertig, vollgetankt und sauber, Vermieterfirma machte einen sauberen und professionellen Eindruck

Negativ: Man hat hartnäckig versucht mir eine Versicherung anzudrehen, obwohl ich bereits eine Versicherung über den Vermittler abgeschlossen hatte.

Positiv: Schnelle Rückgabe

Negativ: Leider sehr hohe Kaution

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit.

Positiv: Kaum Wartezeit, schnelle Abwicklung, Mitarbeiter konnten Englisch spreche

Negativ: Wir konnten den Standort für das Shuttle vom Flughafen nicht finden und mussten ein Taxi nehmen. Die Wegbeschreibung könnte besser sein.

Positiv: Auto sehr guter Zustand Wenig Wartezeit

Negativ: Versuch Zusatzversicherungen zu verkaufen

Positiv: Es gab nichts zu beanstanden!

Positiv: Das Auto war super! Die Mitarbeiter waren sehr nett

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Es geht schnell und unkompliziert. Wir hatten sogar eine deutschsprachige Mitarbeiterin. Die Mängel des Fahrzeugs (z.B. Kratzer) bekommt man per E-Mail zugeschickt.

Positiv: Freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Ich wurde nicht für der Rückgabe Zeit gefragt. Beim Rückgabe, habe ich kein Feedback bekommen oder Bestätigung, dass alles in Ordnung war, ich bin einfach vorgeschlagen im Shuttle einzusteigen.

Positiv: Waren alle sehr zuvorkommend

Positiv: hilfreich und zuvorkommend, sprachen Deutsch

Negativ: n/a

Positiv: Guter und unkomplizierter Service

Positiv: Neuer Wagen mit vielen Extras

Positiv: Sehr schnelle abgabe des Mietwagens

Positiv: Schneller Service beim Abholen