MasterKings Autovermietung

Positiv: Gut erreichbar, kulante Handhabung wegen Flugverspätung

Positiv: Unkompliziert.

Positiv: Nettes, hilfsbereites, kompetentes Personal, schneller Service, ohne große Wartezeit. Alles in allem gerne wieder.

Positiv: Sehr nett und unkompliziert

Positiv: Perfekter Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen im Büro Faro. Hatten eine unverschuldet Panne. Es wurde Alles perfekt geregelt. 4 Stunden später hatten wir einen größeren und neueren Wagen.

Positiv: Übergabe im Parkhaus spart Zeit, Auto mit wenigen Kilometern, sehr freundliches Personal

Negativ: Am Abholort (Starbucks bei arrivals) war niemand und unter den angegebenen Telefonnummern war auch niemand zu erreichen. Über die Zentrale konnte dann aber alles schnell geklärt werden

Positiv: Mietwagen wurde schnell und unkompliziert übergeben

Positiv: Unkomplizierte Übergabe und Rückgabe fußläufig zum Terminal.

Positiv: Alles gut!!!

Positiv: Wenn man weiß, dass wo der Vertreter von MasterKings für den Empfang des Mietwagen zu finden ist, läuft alles reibungslos und effizient und schnell!

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Problemlose Anmietung des sauberen Autos in technisch gutem Zustand

Positiv: Am Ende dann doch schnelles Abgeben des Wagens. Mitarbeiter waren bemüht. Gutes Auto.

Negativ: Es war nicht im Angebotstext deutlich, dass es sich nicht um einen Anbieter mit festem Büro am Flughafen handelt. Das bedeutet aber, dass der Mitarbeiter irgendwo frei rumläuft oder ganz abwesend ist. Bei Flugzeugverspätung kommt es dann zu Komplikationen.

Positiv: Unkompliziert, kein Verkaufsgespräch.

Positiv: Schneller Servie, der Wagen stand schon da. Tolles Auto, sehr guter Zustand. Wirklich toll, wenn das immer so ist perfekt. Gerne wieder. Kann ich nur empfehlen. Das sind die 3-4 Firmen die am Flughafen auf P4 sitzen. Die sind wiklich gut organisiert.

Positiv: Schnell, unkomplizierte und freundlich. Würden wir wieder buchen.

Positiv: unkomplizierte Abwicklung, entsprach alles wie gebucht

Positiv: Hotel-Zustellung

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf bei Übernahme und Rückgabe

Positiv: Nette Mitarbeiter, sehr unkompliziert und entspannt. Mietwagenzustand war top. Sehr kulant bzgl. Tankregelung, Reinigungsgebühr wurde trotz Sand im Auto nicht berechnet.

Negativ: Lediglich war es schwierig den Anbieter zu finden - kein Schalter vorhanden. Keine Information über das Internet - man muss den Voucher sehr genau lesen und einen Mitarbeiter anrufen.

Positiv: schnell und einfach beim Empfang des Fahrzeugs

Positiv: Fahrer hat gewartet.

Positiv: Problemlose Übernahme, alles gut erklärt und die Übergabe am letzten Tag funktionierte auch problemlos.

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter, problemlose Abwicklung. Auch die Rückgabe.

Positiv: Vertreter des Vermieters freundlich, schnelle Abwicklung, sauberes Auto

Negativ: Es war kein Vertreter des Vermieters an der angegebenen Stelle anzutreffen. [...] Die gesamte Vermietung fand auf der Kofferhaube eines Autos im Parkhaus P2 statt.

Positiv: Schnelle Fahrzeugeübergabe

Positiv: Schnell und unkompliziert, sauberes und schickes Auto und Kaution war innerhalb von 48h wieder da.

Positiv: Es wurden mir keine zusätzlichen Versicherungen empfohlen. Keine Abzocke. Passiert bei anderen Vermietern leider sehr häufig.

Negativ: Zustand des Wagen war ungewöhnlich schlecht. Motor machte keinen guten Eindruck. Hatte fast 50000 km drauf und hatte schon ein paar Jahre auf dem Buckel. Unüblich für Mietwagen

Positiv: Günstiger Preis

Positiv: Schnell und unkompliziert.

Negativ: Es wurden zusätzliche Kosten für die Autobahn (25€) und eine Flughafengebühr (15€) erhoben.

Positiv: Zügige Abwicklung, sehr professionell durch sehr freundlichen Mitarbeiter.

Negativ: Die Kosten für die Abfabe des Fahrzeugs außerhalb der Geschäftszeit waren eigentlich mit 30€ gut bezahlt, zumal der Mitarbeiter zum vereinbarten Zeitpunkt auch einige weitere Fahrzeuge zurück genommen hat. Und dann nochmals 15 € Steuer zu verlangen war meine Meinung nach unverschämt!

Positiv: Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand, die Mitarbeiter am Schalter bei Abholung und Rückgabe sehr freundlich. Die Abholung sowie Rückgabe des Fahrzeugs war unkompliziert und ging schnell. Wir sind sehr zufrieden und können Master Kings immer weiterempfehlen.

Positiv: Unkomplizierte Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs.

Positiv: Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit

Positiv: Rückgabe war schnell und problemlos.

Negativ: Hoher Preis

Positiv: Alles

Negativ: Nichts

Positiv: Mit dem Mitarbeiter des Vermieters Masterkings völlig unkomplizierte Übergaben (Abholung und Rückgabe). Kein Heckmeck, kein Klein-Klein. Verständigung in Englisch, Fahrzeug war top und weit über dem gebuchten Standard (zum gleichen Preis). Wie bei Auftreten von Problemen (Unfall, Defekte, Pannen) gehandelt werden würde, weiß ich allerdings nicht. Es gab halt keine.

Negativ: Ein wenig Wartezeit (halbe bis 3/4 Stunde), weil der Kollege jeweils alleine in der Station saß, und etwas Betrieb war. Dadurch auch keine ausführlichen Erklärungen, Fahrzeugbestandsaufnahme o. dgl. möglich. Aber das ist bei o.a. Umgang durchaus akzeptabel und nicht als Kritik zu verstehen.

Positiv: Schnelle, kompetente Abwicklung. Ich habe genau das Auto bekommen , das ich gebucht hatte. Niemand hat versucht, mir eine Versicherung aufzuschwatzen. Bin voll zufrieden.

Positiv: einfach ohne Schnickschnack

Negativ: keiner spricht deutsch. für das Mautregistrieunggerät musste ich 152 € bezahlen. Gibt es eine Rückerstattung ?

Positiv: Der Service und die freundliche Bedienung.

Positiv: SchnellerAbwicklung, sehr gutes sauberes Fahrzeug

Negativ: Hohe Kaution

Positiv: Gutes Fahrzeug freundliche Bedienung, kein Versuch eine Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Trotz Pannen bei der Registrierung und Wagenproblemen die Hilfsbereitschaft des Personals

Negativ: Obwohl der Wagen für Lisboa gebucht war, war er in Faro reserviert und die Beschaffung eines Wagens in Lisboa dauert halt weine Zeit. Weiters hatte ich beim Wagen Motorprobleme, für die Damen im Office war es leider zuerst nicht möglich in Englisch die Probleme zu lösen und erst als eine deutschsprechende Dame sich einschaltete, wurde versucht, das Problem zu lösen, was dann nach einem halben Tag mit Wagentausch in Faro gelöst wurde.

Positiv: nach der Hälfte der Zeit sprang plötzlich ein Schraubenschlüssel im Display an und blinkte....wir fuhren zum Airport und klärten das mit dem Mitarbeiter...er sagte das wäre kein Leistungsproblem nur eine Werkstatt- Erinnerung....wie auch immer und warum - er wusste Bescheid....die Endabnahme war problemlos....unser Flieger ging früher ab das war kein Problem den Wagen früher abzugeben.... eigentlich sind wir zufrieden das Auto selbst war auch prima

Positiv: Wir haben ein richtig tolles fast neues Auto erhalten. Super modern und perfekt für unsere Fahrten. Es war nicht ganz sauber, aber das war ok.

Negativ: Uns wurden 15€ berechnet, die nicht im Vertrag angegeben wurden. Eine Rückerstattung haben wir von Check24 erhalten.

Positiv: Der Service war super, sehr freundlich. Jederzeit wieder.

Positiv: Es lief alles reibungslos, es wurde nicht versucht teuere Versicherungen abzuschließen.

Positiv: Reservierter Kindersitz war schon im Wagen

Negativ: Kindersitz war nicht befestigt

Positiv: schneller service

Negativ: Tankregelung full/full nicht eingehalten. Tank nur 3/8 gefüllt. Alsöo 3/8/3/8

Positiv: Personal nett, schnell und kompetent.