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Geysir Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für Geysir

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Geysir

82% Weiter­empfehlung
4,1/5Gesamt­bewertung
65 Bewertungen
Kaffeemaschine im Büro
von Andreas A. (10.02.2020)

Der Autovermieter Geysir

Im isländischen Keflavík ansässig, verfügt der Vermieter Geysir Car Rental über eine Reihe von Fahrzeugen für verschiedene Ansprüche. Moderne, elektronische Wagen sind ebenso vertreten wie Kleinwagen und Kombis. Die Autovermietung ist insgesamt in drei Städten auf der Insel stationiert, zweimal in der Hauptstadt Reykjavík. Kunden dürfen aus mehreren Versicherungspaketen wählen und Extra-Leistungen, wie zum Beispiel WLAN, GPS oder Kindersitze, buchen. Bei allen Leihwagen inklusive sind unter anderem die Pannenhilfe und unbegrenzte Kilometerzahl.

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Kundenmeinungen zu Geysir

4,1
Geysir65 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
  • 5 Sterne:
    47%
  • 4 Sterne:
    33%
  • 3 Sterne:
    9%
  • 2 Sterne:
    3%
  • 1 Stern:
    6%
Zustand des Mietwagens:
3,7
/ 5 Sternen
Service am Schalter:
4,3
/ 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:
4,5
/ 5 Sternen
Die neuesten Kundenbewertungen
4
10.02.2020: Bewertung von Andreas A. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Kaffeemaschine im Büro

Negativ: Personal nicht sympathisch

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
5
20.10.2019: Bewertung von Alexander E. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Sehr gute Kundenbetreuung. Wir hatten zweimal technische Probleme mit dem Auto (ohne Verschulden der Mietwagenfirma) und uns wurde beide Male sehr zügig und kompetent geholfen. Die Mitarbeiter waren alle ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Das Auto hatte bereits einige Steinschläge u. Kratzer, was aber in Island normal ist. Diese waren aber bereits auf dem Übergabeprotokoll vermerkt, somit kein Problem. Das Büro am Flughafen Keflavik kann schnell auch zufuss in zehn Minuten erreicht werden, auf den Shuttle-Bus warten lohnt sich also meistens nicht

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
23.08.2019: Bewertung von Hagen W. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Kostenloser Kaffee und sehr gutes Auto

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Reykjavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
13.08.2019: Bewertung von Laura S. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Super entspannte und sehr freundliches Personal

Negativ: Leider funktionierte die Zentralverriegelung an einer Tür an unserem Auto nicht. Das haben wir erst nach einem Tag gemerkt und mussten umkehren um das Auto zu tauschen.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
5
15.07.2019: Bewertung von Dietlinde P. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Hilfestellung bei der Vermittlung von Taxis, individuelle Einführung in das Know how des Wagens, einschließlich in das Tanken

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Reykjavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
4
25.06.2019: Bewertung von Knut O. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Der gesamte Vorgang bei Abholung und Rückgabe verlief unkompliziert. Unser Dacia Duster hatte einige Vorschäden die in dem Formular (fast) alle markiert waren. Man empfahl uns Fotos zu machen als Nachweis. Letztendlich hätten wir jede Stelle fotografieren müssen, so dass es sicherlich schwer werden würde dies als Grundlage für eine Diskussion über kleinere Kratzer / Steinschläge zu nutzen. Wir haben uns lieber für eine Gravel Protection Zusatzversicherung (15 EUR pro Tag) entschieden, da ich mir nicht sicher war wie kulant das behandelt wird. Bei den Straßen in Island lässt es sich eigentlich gar nicht vermeiden mit herumfliegenden Steinen in Kontakt zu kommen. Auf die Asche- und Staub-Versicherung haben wir verzichtet. Das Risiko ist sicherlich gering, dass man in einen extremen Staubsturm kommt, aber immer möglich, da durch die starken Winde ist stellenweise sehr viel Sand in der Luft. Gerade bei der Trockenheit die jetzt herrschte. Es wurde jedenfalls keine Versicherung versucht aufzuschwatzen. Insgesamt nach unseren Erfahrungen kann man dem Vermieter empfehlen, perfekt ist wahrscheinlich keiner.

Negativ: Eine Einweisung in das Fahrzeug erfolgte nicht. Nur ein Hinweis, dass alles im Bordbuch steht. Naja, der Schalter 2WD auf Auto (4WD) war noch einfach zu finden, der Schalter zum ausschalten der unangenehmen Sitzheizung oder zum Bedienen der Klimaanlage jedoch nicht so einfach.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
5
03.06.2019: Bewertung von Robert Z. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Es wurde nicht versucht zusätzliche Versicherungen aufzuschwatzen. Freundlich nett und unkompliziert.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
27.04.2019: Bewertung von Sabine K. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: Meine gebuchte Wagenklasse war nicht verfügbar, daher bekam ich ein Upgrade. Allerdings war das Upgrade kein Gewinn und hatte zudem eine defekte Boardelektronik, so dass ich keinen Kilometerstand etc angezeigt bekam, lediglich "Drucksensoren überprüfen".... Aber vom Service bei Geysir war alles Bestens!

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
27.03.2019: Bewertung von Jörg S. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Shuttle-Bus zum Mietwagencenter, Wagen war wie ausgemacht, freundlicher Service

Negativ: keine Beschwerden

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
4
16.10.2018: Bewertung von Alexander E. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Zufuss in 10 Minuten vom Flughafen erreichbar. Bei schönem Wetter deshalb schneller, als auf den Bus zu warten

Negativ: bei der Abholung des Wagens unbedingt nochmal Vorschäden kontrollieren. Die Mitarbeiterin wollte nicht mit uns auf den Parkplatz kommen, da angeblich alle Schäden vermerkt sind. Tatsächlich war aber ein großer Steinschlag auf der Front-Scheibe nicht eingetragen.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
17.09.2018: Bewertung von Peggy H. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Der Kundenservice und die Abwicklung über Check24 sowie die gewohnte unkomplizierte Rückgabe des Wagens.

Negativ: Hatte schon früher Leihwagen über Geysir und würde die Firma eigentlich weiterempfehlen. Diesesmal hatten wir jedoch wohl Pech mit Argus Car Hire (s.u.).

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:2 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Reykjavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
4
15.09.2018: Bewertung von Monika M. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Auto mit Panoramadach war sehr schön.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
4
22.08.2018: Bewertung von Martin M. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Von dem Reifenproblem abgesehen war alles prima.

Negativ: Schon kurz nach Abholung (im Dunkeln) fiel uns am nächsten Tag im Hellen auf, dass ein Reifen sehr wenig Luft hatte. Also zurück zu Geysir. Man wies uns darauf hin, dass wir an jeder Tankstelle Luft prüfen und nachfüllen könne und der Reifen in Ordnung sei.Nachdem wir einige Tagen dann jeden Tag Luft nachfülllen mussten (teils morgens und abends, wir waren auf der Ringstraße unterwegs) haben wir Geysir kontaktiert und es wurden dann 4 neue Reifen durch eine Werkstatt hoch im Norden auf Kosten von Geysir montiert.Letzteres ist natürlich auch positiv, aber wir hatten Ärger, Sorgen um die Verkehrssicherheit und einen halben Urlaubstag hat uns diese ganze Aktion ca. gekostet.

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
16.08.2018: Bewertung von Frank D. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung, 24h besetzt.

Negativ: Beim ersten Wagen leuchtete die Motormanagementlampe permanent, eine Scheinwerfer Birne war defekt, viele Beulen, 100000km runter. Umtausch des Wagens erst nach einiger Diskussion und erst am nächsten Tag, da kein passender auf dem Hof stand.Umtausch gegen einen neueren (15000km), war nicht genug Öl drin; wurde dann aber schnell in der Werkstatt behoben.

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
30.07.2018: Bewertung von Torsten H. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: unkompliziert

Negativ: Unsauberkeit1 Reifen war wohl schon von Anfang an kaputt, da wir ständig Luft nachfüllen mussten

Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Keflavik
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
5
13.06.2016: Bewertung von Lena P. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Wir hatten eine "Golfklasse" gebucht und erhielten zunächst ein kleineres Auto. Nachdem wir freundlich gesagt haben, dass wir damit nicht zufrieden sind, erhielten wir für 2 Tage später (da vorher nicht möglich) ein kostenfreies Upgrade. Super!

Negativ: Ein Hinweisschild am Flughafen, wo das Vermietungsbüro zu finden ist, wäre hilfreich gewesen.

Abholort:Keflavik
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
27.10.2015: Bewertung von Sina W. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Alles wunderbar geklappt, extra Versicherungen zwar angeboten ,aber nicht aufdringlich

Abholort:Keflavik
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
5
09.10.2015: Bewertung von Matthias R. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Schnell und Problemlose Abwicklung.

Abholort:Keflavik
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
4
23.09.2015: Bewertung von Wolfgang S. für den Vermieter Geysir
4 von 5 Sternen

Positiv: Buchung, Abholung und Abgabe des Fahrzeuges waren völlig problemlos. Shuttle zum Flughafen war inclusive.

Negativ: Im Fahrzeug war kein Reserverad und kein Pannenspray vorhanden (gerade in Island durchaus wichtig).Außerdem fehlte ein Verbandkasten.

Abholort:Keflavik
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
5
09.09.2015: Bewertung von Jörg N. für den Vermieter Geysir
5 von 5 Sternen

Positiv: Waren sehr zuverlässig, Abholung und Abgabe haben sehr gut funktioniert. Shuttleservice prima.

Negativ: Ich habe ausdrücklich Schaltgetriebe gebucht. In meinem Segment war aber nur Automatik vorhanden. Ein Kunde hatte 30 min. vorher einen Schalter übernommen, wollte aber Automatik. Zum Glück konnte noch getauscht werden. Hier hätte besser darauf geachtet werden müssen.

Abholort:Keflavik
Fahrzeugtyp: Crossover
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Wichtige Informationen zu Geysir

Voller NameGeysir Car Rental Iceland
AnschriftArnarvöllum 4, 235 Keflavík Airport
Filialen4 Mietwagen Stationen
KautionKaution mit Kreditkarte: variiert zwischen den verschiedenen Fahrzeugklassen
Kaution 2Kaution mit Debitkarte: Möglich bei Buchung des Versicherungspakets
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