Fox Autovermietung

Positiv: Sehr freundlicher Service

Negativ: Ich musste nochmal alle meine Daten (Adresse, Telefon, E-Mail, Kreditkarte) angeben, obwohl ich dies alles schon online gemacht habe, das war eher anstrengend

Positiv: Freundliche und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Einfache Abwicklung

Negativ: Tankregelung full:full vereinbart, anderer Tankstand!!!

Positiv: Mitarbeiter (sprechen englisch) waren ausserordentlich freundlich und nett!

Negativ: Die Informationen für den Treffpunkt sind leider veraltet! Meeting Point 1 gibt es am Flughafen nicht mehr! Der Treffpunkt ist vor der Information in der Ankunftshalle Terminal 3!!!

Positiv: Freundliches, gut englisch sprechendes Personal. Alles sehr unkompliziert.

Positiv: Sparsamkeit des Autos

Negativ: Sauberkeit in der Abholstation (WC- Anlage.....)

Positiv: Sehr freundliches Personal. Neue Autos in gutem Zustand.

Positiv: Alles perfekt inkl. abhservice und Bringservice Flughafen

Negativ: ...Verleihstation ein bisserl entlegen....

Positiv: Unkompliziert

Positiv: freudlichkeit ,hilsbereitsschaft

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereites Personal.

Negativ: Rent a car Office nicht im Flughafen!

Positiv: es war alles ok bis auf die wartezeit

Negativ: es war alles ok bis auf die wartezeit

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten absolut keine Wartezeiten und der Wagen war im absolut einwandfreuem Zustand.

Positiv: Sehr schnelle und korrekte Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs.

Negativ: Der Vermieter hat keinen Mietwagenschalter am Airport, war jedoch gut tel. erreichbar und nach ca.10 Min. am vereibarten Treffpunkt.
Die Vermietstation befindet sich etwa 1Km. vom Terminel entfernt auserhalb des Flughafengeländes.

Positiv: unkompliziert

Negativ: Abholbereich war auf der offenen Parkplatze(Bus-Parkplätze)

Positiv: Einfache und schnelle Übergabe/Rücknahme des Fahrzeuges.Wir wurden mit dem Leihwagen zum Flughafen gefahren, kein umpacken des Gepäcks erforderlich.

Negativ: Fox war nicht am Flughafen, trotz pünktlicher Landung. Nach Anruf, aber sofort gekommen.

Positiv: Schnell & fair

Positiv: Faire Tankregelung, sehr freundliche Mitarbeiter

Negativ: - Die Lage ist nicht direkt am Flughafen.
- Das Display für Multimedia war im Fahrzeug schlecht lesbar

Positiv: Sehr freundlich und Kundenorientiert - rauchen im Fahrzeug wird sanktioniert ... (>200 EUR), unkomplizierte Abgabe an einer anderen Station ...

Negativ: Station ist nicht im Flughafen / Transfer notwendig

Positiv: Alles hat gut geklappt. Der Mitarbeiter hat bei Verständigungsschwierigkeiten die ÜbersetzungsApp seines Handys benutzt. Dann war alles gut.

Positiv: Haben sich sehr bemüht, schlechtes Englisch.

Positiv: Nach Anruf waren Sie aber schnell da.
Service war sehr schnell, ohne komplikation

Negativ: Obwohl das ein Meet&Greet Service war, war keiner da, musste erst Anrufen
Autos waren nicht unbedingt die neuesten

Positiv: Freundliche Abwicklung.

Negativ: Nichts

Positiv: Mietwagen war groß und geräumig.

Negativ: Alles bestens.

Positiv: Sehr schnelle freundliche Übeegabe

Positiv: Also das Preis- Leistungsverhältnis war sehr gut. Sehr nettes Personal.Ich bin wirklich sehr zufrieden. Mr. Abdullah war sehr sehr freundlich zu uns. Einfach prima und eine Empfehlung ist es Wert.

Positiv: Freundliche Bedienung, unkompliziert, Fahrzeug war in Ordnung, guter Service, immer wieder!

Negativ: Innenraum hätte sauberer sein können.
Sonst gibt es nichts auszusetzen.

Positiv: Freundliches Personal, sehr hilfsbereit, tolle Autos. Leider kein Diesel sondern Benzin, was beim Tanken wesentlich teurer ist, aber ein ganz neuer Wagen.

Negativ: Das Auto wurde nicht mit vollem Tank übergeben. Ich habe es mit 3/8 vollem Tank bekommen und sollte es in etwa so wieder zurück geben. Voll-voll finde ich wesentlich einfacher.

das 1. Mal über Fox ein Auto gemietet - obwohl keine normale Station vorhanden ist , gab es eine problemlose Übergabe. Fox Mitarbeit bei der Über- und Rückgabe waren extrem freundlich, jedoch sprechen nur Englisch. Fahrzeug im sehr guten Zustand
leider war das Auto nicht vollgetankt - auch wenn man das Auto bei der Rückgabe mit dem gleichen Tankfüllstand abgeben kann, ist dies echt mühsam da man nie abschätzen kann welche Menge zutanken ist

Freundlichkeit der Mitarbeiter, reibungslose Abwicklung.

Sehr freundlich , schnelle Abwicklung
Autosmenorca stand nirgends dran. Wir mussten nachfragen. Letztendlich gehört es zum Schalter von ownerscars

Eine gute auto
Keine

freundlich, zuvorkommend
keine Beanstandungen

Freundlich, guter Telefonkontakt
Kein office am Flughafen, kein deutschsprachiges Personal

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter!

Dieses Jahr war Personal da, die auch deutsch sprachen.

Keine Wartezeit - waren nach kurzer Zeit mobil

Service, Kommunikation, Organisation, alles einfach toll und unkompliziert, Shuttle-Service great at all.

keine Probleme

Sehr freundliche Bedienung und zuvorkommene Belegschaft!

Schnell nach Anruf am Auto
Kein Serviceschalter, Übergabe am Auto.
Gespräch in Englisch.

korekt und höflich

Ein Vertreter der Firma war pünktlich vor Ort, auch bei der Übergabe an unserem Abreisetag. Unkomplizierte Abwicklung vor Ort. Das Auto war nur 1 Jahr alt und sauber und gepflegt.
Obwohl wir einen Benziner ( weil günstiger), gebucht hatten, hat man uns zum gleichen Preis einen Diesel zur Verfügung gestellt. Das wär super weil wir viel weniger Geld für tanken gebraucht haben.
Nachteil: das Auto wurde uns fast leer übergeben, obwohl es laut Vertrag voll getankt übernommen und zurück gegeben werden sollte. Als wir das bemängelten, meinte der Überbringer, der vorige Mieter habe das Auto leer zurück gegeben. Wir haben es dann eben genauso leer zurück gegeben. Wir hatten halt zuerst etwas Stress weil wir mitten in der Nacht erst mal eine Tankstelle finden mussten. War aber nicht so schlimm. Wir würden wieder bei Fox buchen.

Einfach, schnell und unproblematisch. Wie beschrieben.

unkompliziert, zuverlässig, faire Abrechnung Benzin

unkompliziert, zuverlässig, faire Abrechnung Benzin

Super!
Ohne Angabe!

Kurzr Wartezeit und schnelle Bearbeitung am Schalter. Problemlose Abgabe des Autos.
Keine negativen Aspekte!

Abholung hat gut geklappt. Durch Verzögerungen bei der Einreise haben wir den Wagen 1 Std später als bei der Buchung gemeldet abgeholt, war aber kein Problem. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Wir hatten für 2 Wochen einen Mittelklassewagen gebucht. Uns wurde dann ein Upgrade auf einen Charger angeboten, welches mir aber zu teuer war. Letztendlich hatte die nette Dame uns das Upgrade dann einfach ohne zusätzliche Kosten gegeben. Haben auch einen Rabatt auf das GPS bekommen, da 10$ pro Tag auf 2 Wochen schon sehr teuer kommen.
Die Mietstation ist vom LAX International Terminal ziemlich weit weg, also ist man auf jeden Fall auf die Busse vom Anbieter angewiesen. Leider fahren die Busse von Fox viel zu selten vom Terminal zur Mietstation und zurück. Bei Ankunft sind massenhaft Busse anderer Vermieter an uns vorbeigezogen bis endlich ein Foxbus kam. Bei der Abreise hat leider lange kein Mitarbeiter nach uns gesehen, sodass wir in der Hitze mit unserem gesamten Gepäck an unserem Wagen warten mussten, bis ich einen Mitarbeiter angesprochen habe, ob uns endlich jemand das Auto abnehmen kann. Die Abnahme ging zwar schnell, jedoch mussten wir wieder ca. 20 Min auf den Bus zum Terminal warten (die anderen Vermieter sind im 5 Min. Takt gefahren). Da wir die ersten an der Haltestelle waren, hatten wir Glück und konnten mitfahren. Die Busse haben nur Platz für Ca. 10 Leute mit Gepäck, sodass etwa 5-8 Leute stehen bleiben und auf den nächsten Bus warten mussten. Also lieber etwas mehr Zeit einplanen!

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