Flizzr Autovermietung

Positiv: Bis auf die Wartezeit bei der Abholung weil niemand da war,war alles zur vollsten Zufriedenheit

Positiv: Alles gut!

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Ich war der erste Mieter des Autos

Negativ: Der Vermieter ist wohl vor geraumer Zeit umgezogen...ich wurde nicht darüber informiert

Positiv: Die Freundlichkeit

Positiv: Sauberkeit des Autos und einfache Bedienung

Positiv: Schnelle Abwicklung, guter Preis, freundliche Mitarbeiter, tolles Fahrzeug.

Negativ: Dass nirgends weder Flizzr noch rentalcars angeschrieben war. Ich habe alle Schalter abgefragt und nur eine Dame konnte mir sagen, wo meine gebuchtes Auto abzuholen ist und das war bei SIXT obwohl die Dame bei SIXT als erste von mir gefragt wurde und sie mich weitergeschickt hat.

Negativ: verschmutztes auto, zusätzliche kosten und keine hilfe vom check 24 support

Positiv: Nichts

Negativ: Keine Abholung am Flughafen möglich, aber es erfolgte keine Information an uns.
Untragbar.
Dadurch 90min Verspätung bei Abholung dann in der Frankenstrasse direkt bei SIXT.

Positiv: Der Mann am Schalter war sehr freundlich und hat mir einen sehr guten Wagen geben können. Ich war mit dem Service und dem Wagen sehr zufrieden.

Positiv: Preis Leistungsverhaeltnis gut.

Negativ: Abholstation geschlossen, keine Information alternative Abholstation, Telefonhotline sagt sie schicken ein taxi (nie geschehen selbst nach 2h warten). Nachfrage an telefonhotline nicht moeglich da man weckgedruecht wird. Nur mit glueck und 20euro taxigebuehrt alternative Abholstation gefunden. Nie wieder Flizzr / Sixt.

Positiv: Einen Power-Audi erhalten - zwar Kombi und Handschaltung laut Angebot - Limousine und Automatik erhalten - mir kam das entgegen ;)

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter bei SIXT

Positiv: sehr freundlicher und erfahrene Mitarbeiter am Schalter in Nador.

Negativ: Undurchsichtig, von wem der Mietwagen ist. Letztendlich war es ein Wagen von Sixt.

Positiv: Beratung des Mitarbeiters

Negativ: Versteckte Kosten bei Buchung.
Das gebuchte Auto konnte nicht ausgegeben werden, obwohl wir es mit der Angabe aller relevanten Daten gebucht haben. Mietwagen um das dreifache teurer geworden. Schlechter

Positiv: Einfache und unkomplizierte Über- und Abgabe in Marrakesch. Flizzr gehört zu Sixt und der dazugehörige Schalter befindet sich ausschließlich außerhalb des Terminals auf dem Parkplatz davor.

Positiv: Die freundlichen Mitarbeiter/in....Der Service war gut....immer wieder. ...

Negativ: Obwohl ich ca. 20 Minuten gewartet habe bei der Abholung. ..sollte es Sitte sein ein Getränk anzubieten. ..gehört einfach zu einen sehr guten Service. ..Das Wasser im Spender war auch sehr verdächtig. .sah nicht Sauber aus...Flaschen wären Besser.... Nun ja kann alles besser werden....

Positiv: car was ok

Negativ: Station was close at return time (Christmas) for two full days. Now, a month later I was silently charged 345 Euro on my credit card. No invoice, not comment nothing. Just like criminals. Lousy company, lousy people. Never ever again.

Positiv: Beratung und Service bei Abholung am AP. Sehr freundliche u. aufmerksame Mitarbeiterin

Negativ: Station bei Rückgabe zu finden u. bescheidener Service

Positiv: Keine lange Diskussion über zusätzliche Versicherungen, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die schnelle Abwicklung der Anmietung und der Rückgabe.

Positiv: Die oben genannten Punkte.

Negativ: Es wurde von der Kreditkarte zusätzlich zur Mietgebühr ein Betrag abgebucht ohne hierfür eine Rechnung vorzulegen. Der Betrag übersteigt deutlich den für die angefallenen Benzinkosten anzunehmenden Betrag.

Positiv: Die besten Angestellten der Welt. Ich bin fast immer zufrieden aber in Rijeka waren es mit Abstand die nettesten und hilfsbereitesten Arbeiter. Man sollte deren Gehalt erhöhen... :)

Positiv: Freundliche Menschen am Schalter, bei Übergabe und Rückgabe.

Negativ: Kein Übergabeprotokoll möglich da schon "alle" Beschädigungen vor der Übergabe erfasst waren. Der Wagen war aber erheblich stärker verbeult, verkratzt und im Innenraum verschmutzt als im vorgefertigten Protokoll erfasst. Alle meine Einwände wurden weggelacht. "No problem, no problem".
Gut war dann bei der Rückgabe auch tatsächlich "no problem, the car is fine!" Von daher ok.
Kein Scheibenwaschwasser im Tank. Windschutzscheibe innen verschmiert.

Positiv: Toller Polo. Einwandfrei sauber!

Negativ: Die Klimaanlage hätte ein kleines bisschen kühler werden können

Positiv: Der Schalter war am Flughafenterminal, es gab ein Shuttle zur Mietwagenstation.

Positiv: unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Tankregelung Voll/Leer trotz gebuchtem Voll/Voll
Allerdings war die Gebühr für die Tankfüllung niedriger als der Preis an der Tankstelle

Negativ: Innenraum hätte sauberer sein können

Positiv: Problemlose Rückgabe des Fahrzeugs

Größeres Fahrzeug erhalten als gebucht

Negativ: Trotz 100% Rückerstattung der Selbstbeteiligung
Vehementer Versuch zum Abschluss einer weiteren Vollkasko Versicherung
Etwa 45 Min. Wartezeit bis Mietwagen aus Waschanlage zurückkam

Positiv: Sehr freundlicher Angestellter bei Abholung und Rückgabe.
Auto in sehr gutem Zustand.

Negativ: Lange Wartezeit bei Abholung durch nicht englischsprachige Kunden vor uns; nur 2 Schalter von 5 besetzt. Sehr hoher Aufpreis für einen Diesel; somit mehr als Verdopplung des Preises. Der Aufpreis entsprach nicht im Mindesten dem Preis einer regulären Diesel-Reservierung somit Ausnutzung der Situation.

Negativ: Grenzenlose Frechheit der Flizzr Angestellten

Positiv: Die Abwicklung war unkompliziert.

Negativ: Die Fahrzeuge waren nicht gänzlich gecheckt, z. B. war bei dem einen ein Scheibenwischer nicht i. O., beim anderen fehlte Wischwasser.

Negativ: Man geht nicht auf Fragen ein und bekommt nur unklare Antworten

Positiv: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Negativ: Bei Abholung würde versucht mit eine Versicherung zu verkaufen, die ich über Check24 schon hatte.
Es war kein Wasser in der Scheibenwaschanlage. Und Kühlflüssigkeit musste ich auch auffüllen.

Negativ: Es wurde versucht weitere Versicherungen und andere Gebühren als gebucht anzuregen. Nur mit Hilfe von der Servicemitarbeiterin an der check 24 Hotline hat es geklappt zu den gebuchten Bedingungen den Wagen zu bekommen.
Außerdem wurde vom Vermieter behauptet man könnte den Mietwagen nicht voll zurück bringen, da die Tankstellen zu weit weg sind. Sie wollten 57 Euro fürs tanken. Allerdings hat es im Umkreis von 5 km drei Tankstellen.

Positiv: Kostenloses Fahrzeug Upgrade

Negativ: Drängelung zur Zusatzversicherung, die eigentlich bei Check24 schon integriert war

Negativ: Handbuch des Autos lag nicht im Auto.

Positiv: Das Auto war relativ neu.

Negativ: Ich hatte mich bewusst für eine Vermietung "innerhalb des Terminals" entschieden und den Mehrpreis in Kauf genommen. Flizzr ist aber außerhalb des Terminals! Zudem buchte ich die Option voll/voll, spricht Auto mit vollem Tank übernehmen und mit vollem Tank abgeben. Bei der Abholung wurde mir eine volle Tankfüllung mit 78,50 € in Rechnung gestellt und ich wurde dazu aufgefordert den Wagen mit leerem Tank zurückzubringen. Der Tank hat ein Volumen von 42 Litern. Somit wurden mir ungewollt 1,87 € pro Liter berechnet.

Negativ: Kein Bemühen hinsichtlich Verständigung. Aussprache auf englisch undeutlich. Deutsch Fehlanzeige. Man wollte einem eine extra Versicherung andrehen und bei Rückgabe Mängel unterschieben! Eingetippte Angaben auf dem Handy bei flizzer waren kaum lesbar, da der Bildschirm dunkel eingestellt war und Akku leer war. Etwas unterschreiben was man nicht lesen kann- no Go! Diesen Anbieter wähle ich nicht nochmal! Zum Glück haben wir bei der Fahrzeug Annahme und Rückgabe ein Video vom Fahrzeug gemacht! So konnte man uns nichts anhängen.

Negativ: Wartezeiten und 95 Euro Gebühr für den (sehr verzögerten) Versand eines liegengelassenen Handys

Positiv: Sehr nettes Personal.

Negativ: Keine Überdachung beim Auto abholen / bringen.

Positiv: Schnelle Abwicklung,freundliche Ansprechpartner.

Negativ: Das noch Zusatzgebühren,für einen Besuch in Italien anfielen.

Positiv: Schnelle Abwicklung vor Ort, sowohl bei Ausgabe als auch bei Rückgabe beim Leihwagen.

Negativ: Die Leute, die das mit der Kaution auf der Kreditkarte nicht verstehen und unnötig den Ablauf bei der Abwicklung der Papiere in die Länge ziehen.

Positiv: Schnelle und gute Bedienung bei Abholung und Rückgabe

Negativ: . /.

Negativ: Schlecht zu findende Tankstellen am Flughafen Dublin

Positiv: Fahrzeug wurde pünktlich bereit gestellt.
Relativ neues Fahrzeug, wenig gefahrene Kilometer.
Sauberer Zustand.
Schneller und kostenloser Shuttle zwischen Flughafen und Car Rental Station.

Negativ: Es findet keine wirkliche Fahrzeugübergabe statt, die Schlüssel werden einfach ausgehändigt. Eventuelle Mängel sollte man daher unbedingt sofort anzeigen und zusätzlich per Foto dokumentieren.
Trotz der Check24-Garantie zur 100%igen Übernahme der Selbstbeteiligung im Schadensfall wird am Schalter mehrfach versucht, eine zusätzliche Versicherung zur Reduzierung des Selbstbehaltes anzubeiten.
Die Abgabe ist in Minutenschnelle erledigt, der Kunde bekommt leider kein Duplikat des Rückgabeprotokolls, daher hier unbedingt ein Foto dieses Formulars machen, um spätere Ansprüche auszuschließen.

Positiv: Kostenloses Upgrade auf Automatik

Positiv: Der Check24 Service war gut und unkompliziert.

Positiv: Man wurde direkt zum Shuttle gebracht, der einen zur Abholstation gebracht hat. Sehr unkomplizierte Übernahme des Fahrzeugs.