Flizzr Autovermietung

Positiv: Haben ein Fahrzeug Upgrade bekommen

Positiv: Der Service war hervorragend und das Personal war extrem freundlich. Ein kleiner Kratzer an der Heckklappe, der uns Sorgen bereitet hatte, wurde kurz geprüft und für harmlos befunden. Das war äußerst kulant und sehr erleichternd. Wir waren sehr zufrieden.

Positiv: Unkomplizierte und klar strukturierte Kommunikation

Positiv: Die Mitarbeiter am Schalter waren super!

Negativ: Das Auto hätte noch gewaschen sein können, die Windschutzscheibe von innen war nicht sauber gemacht und nach einem Tag war die Waschflüssigkeit für die Scheibenwaschanlage leer.

Positiv: das es so schnell gegangen ist

Positiv: Nichts

Negativ: Wir mussten trotz Vorbuchung fast eine Stunde warten und man hat uns dann überredet eine Versicherung zu kaufen, obwohl laut Check 24 bereits alles inclusive war. Wir waren dann so verunsichert, dass mein Sohn diese bezahlt hat, weil wir auch zu einem dringenden Termin mussten. Geht absolut überhaupt nicht. 35 Euro zusätzlich. Abzocke!

Positiv: Alles easy :)

Positiv: Nice service, quick and helpful. Just the car was very old.

Negativ: I booked Kia Ceed, got apparently the same segment car, VW Golf, which appears smaller to me and I wanted to transport bicycles. Worst thing is the car was very old, with no USB port inside. I couldn’t charge the phones during the exploration of the island. There was no Bluetooth connection either. I haven’t seen this old car in any rental for years.

Positiv: Flexibilität des MA bei der alternativen Bereitstellung eines Autos

Negativ: Gebuchte Größe stand nicht zur Verfügung Lange Wartezeit bei Abholung

Negativ: Scheibenwischerwasser nicht aufgefüllt, Öllampe und Werkstattzeichen an beim Start der Fahrt, Tank ggf. nicht ganz voll trotz entsprechender Aussage

Positiv: Personal am Schalter war sehr emphatisch.

Negativ: Fahrzeug war nicht aussengereinigt und hatte eine sichtbare Delle im Türbereich.

Positiv: Einfach zu finden und kurze Wartezeit.

Negativ: Der Vermieter hat im Nachhinein versucht uns einen bestehenden Schaden am Fahrzeug (auf den uns der Schalter auch hingewiesen hatte) anzuhängen. Abzocke!

Positiv: Das Auto war neu und problemlos .alles war einfach und super und preiswert

Positiv: Sauberes Auto

Positiv: Die relativ unkomplizierte Übernahme des Autos sowie das Upgrade Angebot des Vermieters ohne Mehrkosten

Negativ: Der Vermieter Flizzr war am Flughafen nicht zu finden . Die Vermutung erfolgte durch SIXT. Dies hätte im Voucher deutlicher ausgewiesen werden.

Positiv: Alles perfekt. Einfacher geht es nicht. Super zufrieden.

Positiv: Sehr freundlich

Positiv: Sehr freundlicher und kompetenter Service am Schalter

Negativ: Sehr unkompliziert. Das Auto hatte einige Gebrauchsspuren sowie Geräusche auf der Vorderachse

Positiv: Super nettes Team mit hohem Dienstleistungsverständnis

Positiv: Da kein Golf verfügbar war habe ich einen 1er BMW bekommen. Das Auto war sauber und super zu fahren.

Negativ: Ich musste meine Daten alle in einem Tablet nochmal angeben vor Ort. Der Mitarbeiter am Schalter wollte mir zusätzliche Versicherungen verkaufen. Er konnte mir aber nicht einfach erklären, was der Vorteil bzw. Grund für die einzelnen Pakete wäre. Als ich alle Pakete mehrfach abgelehnt habe hat der Mitarbeiter es akzeptiert und mir die Dokumente ohne zusätzliche Versicherungen abgeschlossen.

Positiv: Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Geduld

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: sehr freundliche Mitarbeiterin

Negativ: Es war nicht klar, dass das Auto bei Sixt abgeholt ist. Ich habe viel Zeit verloren, weil ich Flizzr nicht finden könnte. Ich musste bei allen Mietwagenfirmas fragen, bis ich Flizrr bei Sixt gefunden habe.

Positiv: Kein Unterschied zu Sixt

Negativ: Sehr lange Wartezeit, da sich nur 1 Mitarbeiter um die Bearbeitung gekümmert hat. Ein zweiter Mitarbeiter saß daneben und hat offenbar moralische Unterstützung oder was auch immer geliefert.

Positiv: Der Service lief relativ unkompliziert und reibungslos.

Negativ: 1. das Auto war nicht perfekt sauber. 2. das Auto lief sehr unruhig und hat komisch gebrummt und manchmal komische Geräusche gemacht. 3. das am Schalter noch eine Versicherung angedreht wird und meine Versicherung [...] schlecht geredet wurde.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, ausführliche Einweisung und ein Fahrzeug in sehr gutem Zustand.

Positiv: Sehr höfliches Personal

Negativ: Ich hatte einen Kombi bestellt aber einen SUV bekommen. Der Kofferraum war zu klein

Positiv: Extrem freundlicher Mensch, super Auto.

Negativ: We booked a 7-seater. At the counter we were told that no 7-seater was available. They didn't really care about the inconvenience. Horrible experience.

Negativ: Uns wurde angeboten den Kraftstoff bereits im Vorfeld zu bezahlen (sei günstiger für uns). Wir haben gefragt wie groß der Kraftstofftank ist -> uns wurde gesagt 42 / 43 Liter. Wir haben dann nachgerechnet und uns dafür entschieden. Beim recherchieren der Fahrzeugdaten später stellten wir fest dass das Fahrzeug lediglich 35 Liter Tankvolumen hat. Zudem wurde uns am Schalter gesagt wir würden jetzt einen Automatik bekommen, bei Abholung hieß es dann wieder dass wir nur ein Schalter bekommen.

Positiv: -

Negativ: Eine Vermietung kam trotz Mietwagenbestätigung nicht zustande. Vor Ort habe ich kein Auto erhalten. Eine Begründung, als auch Erstattung liegt bis heute nicht vor. Vor Ort gab es keine offizielle Bestätigung der Stornierung / des einvernehmlichen Rücktritts des Vermieters.

Positiv: Der Name Flizzr war nirgends zu sehen. Wir mussten uns durchfragen bis wir erfuhren, dass es Sixt war. Die Mitarbeiter von Sixt waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Positiv: Problemlos gelaufen !

Positiv: Perfekter Service!

Negativ: […]

Positiv: Die Übernahme nach Ankunft war relativ einfach und problemlos. Kleine Schäden habe ich sofort bei Übernahme gemeldet und mit "kein Problem" kommentiert. Fotos vor übernahme habe ich angefertigt.

Negativ: Bei Rückgabe wurde nicht einmal geprüft, ob der Tank voll war und ob weiere Schäden dazu gekommen waren.

Positiv: Größeres Auto mit Automatik bekommen, unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter am Stand von SIXT

Positiv: Sehr nette Dame am Schalter AUSSERHALB des Terminals.

Negativ: Ich hatte explizit nach Angeboten mit Schalter und Fahrzeugen im/am Flughafen gefiltert. So stand es also auch zuletzt in der Buchungsbestätigung. Als ich dann bei Sixt im Terminal nachfragte, wurde ich auf den Shuttle verwiesen der mich zu einer Station außerhalb des Flughafens brachte (genau das, was ich unbedingt verhindern wollte).

Positiv: Trotz 17 Stunden Flugverspätung habe ich mein Auto noch bekommen. Vielen Dank für den tollen Service.

Positiv: Die Abwicklung fand auf deutsch statt. Das KFZ durfte ich mir aussuchen.

Negativ: Der Pkw hätte von innen etwas sauberer sein können.

Positiv: nichts

Negativ: Die Abholung war bei Sixt, diese haben ein anderes Auto aufgeschwatzt mit erheblichen, intransparenten Mehrkosten, auch 3 Tage nach der Rückgabe wurde die Kaution noch nicht freigegeben.

Positiv: L'accueil très cordial et sympa de L.

Positiv: kompetenter und sehr freundlicher Berater

Negativ: Obwohl ich […] über meine Verspätung von 1h informiert hatte und mir versichert wurde, dass die Station per Mail darüber informiert wurde, war mein Fahrzeug beim Erscheinen am Schalter von Sixt nicht mehr verfügbar. Eine Mail war auch nicht eingegangen. Ich musste 178€ zusätzlich für ein anderes Fahrzeug bezahlen. In der gebuchten Kategorie war nichts verfügbar. Das ist ungeheuerlich […]

Positiv: Freundliche Bedienung aber wie immer einen intensiven Versuch um Zusatzversicherung abzuschließen welche im vereinbarten Mietpreis bereits erhalten ist.

Positiv: [...] Ein weiteres Fahrzeug wurde bereitgestellt. Es war ein Fahrzeug aus derselben Segmente. Das Fahrzeug war sauber. Der Kundenservice war gut.