Flizzr Autovermietung

Positiv: Alles völlig problemlos.

Positiv: Sehr freundliche Bedienung am Schalter. Sehr flott

Negativ: Unklar war, ob das Auto voll getankt wurde

Positiv: Empfang wurde vor offizieller Öffnungszeit ermöglicht. Angebot eines Heiß Getränks.

Positiv: Auto und Rückgabe war ok

Negativ: Wir wurden nicht vorab informiert, dass sich der Schalter und Abholort geändert hatte. Außerdem gab es am mitgeteilten Abholort kein Hinweis, dass der geänderte Abholort von SIXT auch die Autos von FLIZZr bzw. Discover Cars betraf. Unter der angegebenen Telefon-Nummer konnten wir auch niemand errreichen. Deshalb haben wir viel Zeit verloren, bis wir mit Gepäck endlich den Abholort gefunden hatten.

Positiv: Das Auto war im allerbesten Zustand, außerdem haben wir ein Upgrade erhalten.

Negativ: Wir mussten fast 3 Stunden am Schalter in der Schlange warten, und das zwischen 1:00 Uhr nachts und 4:00 Uhr morgens, in einem überhitzten Parkhaus. Das ist, bei aller Geduld, absolut inakzeptabel.

Positiv: Wagen war Renault Clio Diesel mit Navigation...1200 km jung....was will man mehr. Annahme und Rücknahme unkompliziert.

Positiv: Habe keine Auto bekommen und komplette Summe wurde abgebucht! Keine Vorab info das bei diesem Autoverleiher ein neuer Führerschein erforderlich ist!!

Positiv: Hatte bereits alle nötigen Versicherungen online gebucht

Positiv: Nichts!

Negativ: Flizzr arbeitet dort mit Sixt! Es gibt dort kein Discover Car! Die Mitarbeiterin von Sixt hat komplett neuen Vertrag gemacht, Kosten 267 Euro und Kaution 300 Euro, Sie meinte die Versicherung, die wir über Check 24 abgeschlossen haben, ist mit 1000 Euro Selbsbeteiligung und sie wollte umbedingt, dass wie noch eine Versicherung bei ihr abschschließen (zusätzliche Kosten 260 bis 460 Euro), die Unterlagen von Check 24 mit der Versicherung interessierte sie nicht, sie meinte "das ist nur ein Makler"

Positiv: Ich habe ein größeres Fahrzeug erhalten.

Negativ: Das Fahrzeug wurde mir als unbeschädigt übergeben. Das war aber nicht der Fall.

Positiv: Gesamtes Personal war sehr freundlich, zuvorkommend, Beratung war optimal. Sowohl bei Abholung und auch bei Rückgabe ist alles ohne Probleme gelaufen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung.

Positiv: Freundliches Personal am Schalter, unkomplizierte Abwicklung (Abholung, Rückgabe usw.)

Negativ: Der Schalter war schwer zu finden, da nur "Sixt" und nicht "Flizzr" am Flughafen ausgeschildert war - es wäre sinnvoll auf dem Voucher noch die Ergänzung vorzunehmen, dass man zum Sixt-Schalter gehen muss.

Positiv: gutes fahrzeug

Negativ: das immer wieder zusatzleistungen versucht werden zu verkaufen das nervt

Negativ: Eine reine Abzocke !!! Mir wurden am Ende 300€ extra Gebühren abgezogen ! Niemals hier buchen !! Wirklich die reinste katastrophe !

Positiv: unkomliziert, freundlich, sehr gutes Auto, Upgrade - alles war bestens!!!

Positiv: Sehr nettes Personal

Negativ: Das Auto war nicht wirklich voll betankt… bestimmt 50 km gefehlt

Negativ: Am Schalter wurde mir eine Versicherung untergejubelt, obwohl ich ausdrücklich erklärt hatte, ausreichend versichert zu sein. Bestätigungsmail mit Vertragsunterlagen war nach 2 Tagen aus meinem E-Mail Konto verschwunden. Riecht nach Betrug. Geld habe ich erst jetzt mit Charge Back wieder bekommen. Nie wieder Argus CAR Hire oder Sixt!

Positiv: Nothing

Negativ: Extra charges than declared at the beginning

Positiv: Bei unserem ersten Besuch bei Sixt erkundigten wir uns beim dortigen Manager, ob wir mit unserem Anliegen bei Frizzr richtig seien. Leider wurden wir dabei irrtümlich in Richtung Halle 600 verwiesen, was sich im Nachhinein als unkorrekt herausstellte. Beim zweiten Versuch, erneut bei Sixt vorstellig zu werden, trafen wir auf einen äußerst freundlichen und kompetenten Mitarbeiter – Herrn T. Er klärte uns umgehend und transparent darüber auf, dass Frizzr ein Teil von Sixt ist und wir somit

Positiv: Äußerst freundliche Mitarbeiterin am Schalter, gut strukturierte Rückgabe

Positiv: Die sehr nette Betreuung vor Ort

Negativ: Wir hatten ein paar vorweg Fragen, und hätten dieses gerne telefonisch gemacht. Es war aber nicht möglich direkt mit den Abholungsort kontakt aufzunehmen. Wir sind nur zu einer Ausgelagerte Telefonvermittlung verbunden worden. Diese hatte überhobt keine Ahnung, konnte nichts beantworten, und auch nicht weiterleiten. Am ende mussten wir ein Tag vor der Vermietung zum Vermietungsort fahren (25 km ohneway) um uns vor Ort die Antworten zu holen. Das Ganze hätte Kundefreundlichere passieren müssen.

Positiv: kostenlosen Upgrade auf eine Audi A5. Sehr freundliche, verständliche und verständnisvolle Beratung durch den Mitarbeiter am Schalter. Check24 hat besser funktioniert als [...] konnte nur Autos bei AVIS anbieten. Check24 hatten mehr Partner, u.a. Sixt (bzw. als Zwischenhändler(?) Flizzr und Argus Car Hire).

Negativ: Auch 4 Tag nach der Autorückgabe ist meine Kreditkarte immer noch mit der Kautoion belastet, obwohl mir bestätigt wurde, dass es keine Beanstandungen gab. Vor Ort traf ich auf einen SIXT-Schalter (OK). Was es mit "Flizzr" und mit "Argus Car Hire" auf sich hat, blieb für mich intransparent und verwirrrend.

Negativ: Die Mietwagen Firma Flizzr ist nur über Nachfrage zu finden da das Auto von Sixt vermietet wurde Kennzeichnung am Schalter wäre eine Option

Positiv: Halt so wie es sein soll!

Positiv: Höfligkei Beratung, gute hinweise

Positiv: Von der Abholung bis zur Rückgabe, alles war unkompliziert. Wir hatten schlußendlich vor Ort den Autovermieter Sixt.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter

Positiv: Die Daten zwischen Anbieter und Webseite war unvollständig. Deswegen können wir das Auto nicht um 8 Uhr abholen. Wir haben 3 Stunde gewartet, bis das Auto kommt.

Positiv: Alles top

Positiv: Ging alles schnell und reibungslos. Die Mitarbeiter dort sind nett und versuchen immer eine Lösung zu finden

Negativ: Autos sind von innen sauber. Könnten aber sauberer sein

Negativ: Verkauf einer Zusatzversicherung mit faischen Sachangaben für ein Risiko, das bereits abgedeckt war.

Negativ: - hatte bei Abholung keine Info darüber erhalten, dass es flizzr gar nicht gibt als Mietwagenstation und die das Auto bei Sixt gebucht haben. So musste ich erst einmal mich durch den Hauptbahnhof kämpfen und nachfragen - Sixt hat mir bei der Rückgabe Schäden angezeigt, die ich niemals verursacht habe.... Leider gab es auch kein Rückgabeprotokoll, ich musste den Autoschlüssel nur bei den Reinigungsteam abgeben und das war es. Sobald mir die nicht verursachten Schäden berechnet werden, werde ich.

Positiv: Sehr freundlich und schnell. Auto nagelneu.

Negativ: Bei der Adresse im Voucher steht "St. Tropez Flughafen", die Anmietung erfolgte aber in einem Stadtbüro und nicht am Flughafen.

Positiv: Die Freundlichkeit des fachkundigen Personals

Positiv: Alles war sehr gut. Ich hoffe, es geht Ihnen weiterhin besser.

Negativ: Der Abhol-Service am Flughafen Lissabon war nicht gut erklärt/ausgeschildert. Man könnte einfach informieren, dass man sich beim regulären Sixt Schalter melden muss. Darüber hinaus gab es keine Abholung nach wiederholter Nachfrage, so dass ich aufrgund der Schließzeit der Flizzr (Sixt)-Station mit dem Taxi fahren musste und gehofft habe, dass noch jemand vor Ort ist. Das hat insgesamt 1,5 Stunden und ein paar unnötige Nerven gekostet.

Positiv: Good service with shuttle to the car. Easy check-out and check-in. Nobody tried to sell additional insurance. Full-to-full fuel policy as advertised.

Negativ: Additional cleaning fee of more than 10€ charged to everybody, which is not included in the price [...] The car was okay, but more than 5 years old (80.000km) and very basic.

Positiv: Abwicklung durch Sixt sehr nett und unkompliziert. Rückgabe hätte nicht simpler und schneller laufen können. Würde ich sofort wieder wählen - volle Empfehlung

Negativ: Der Hinweis auf die (perfekte) Abwicklung vor Ort durch Sixt hätte bei der Reservierung etwas deutlicher hervorgehoben werden können. In der Nähe des Schalters gibt es (noch?) keinen Hinweis auf den Anbieter Flizzer oder rentalcars.

Positiv: Der Preis hat sich schlagartig am Schalter geändert, dennoch ist es so günstig geblieben wie ausgemacht. Gottseidank=)

Negativ: Die Buchung wurde von Flizzr storniert, da wohl ein passender Wagen nicht zur Verfügung stand. man hat mich darüber aber nicht informiert. Ich war also im Glauben angereist einen Mietwagen reserviert zu haben um dann festzustellen, das dem nicht so war. gewesen...

Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Auto war ein sehr guten Zustand sauber kein einziges Schaden zu sehen wenig Kilometer sehr zufrieden.

Positiv: Ging alles unproblematisch. Auto war allerdings nicht ganz in Ordnung. Scheibenwasser fehlte, War nicht ganz sauber, Kontrollleuchten (Wartung) blinkten auf.

Positiv: Freundlicher Service, Angebot, die Rückgabe noch ein paar Stunden zu verlängern, da im Preis enthalten.

Negativ: Obwohl ich den Wagen vor der Frist per Schlüsselbox zurückgab, erhielt ich keine Bestätigung, dafür am nächsten Tag die Mitteilung, dass meine Abgabe überfällig sei. Erst ein persönliches Telefonat klärte die Situation, muss man nicht haben.

Positiv: Das Personal vor Ort war sehr freundlich und serviceorientiert. Es hat auch nicht versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Das fand ich richtig gut. Das Fahrzeug war noch relativ neu (erst 1000km gelaufen). Auch die Rückgabe verlief problemlos. Danke nochmal ans gesamte Team vor Ort!

Negativ: Der Wagen war leider innen und außen nicht gereinigt und auch nicht zum vereinbarten Zeitpunkt verfügbar (was wahrscheinlich dem Feiertag geschuldet war). Obwohl mit dem Fahrzeug bei der Rückgabe alles in Ordnung war und es vollgetankt zurückgeben wurde, habe ich noch keine Rechnung erhalten. Mir ist das wichtig, um den Vorgang für mich abschließen zu können.

Positiv: Top Fahrzeug

Positiv: Die Dame am Schalter war freundlich. Gratis Shuttle zu Sixt hin und retour. Wagen im gutem Zustand. Rückgabe unkompliziert

Negativ: Niemand am Flughafen wusste wo Flizzr sich befindet. Es wurde einem eine Zusatzversicherung angedreht obwohl man eine Vollkasko abgeschlossen hatte. Das Auto wurde quasi ohne Motoröl übergeben, via Telefon konnte niemand eine Auskunft diesbezüglich geben. Erst nach einem Besuch bei Sixt konnte man (ohne Entschädigung) eine gratis Motorölnachfüllung erhalten.

Positiv: Freundlichkeit und gutes Angebot an Mietwagen

Negativ: Die Dauer, bis der Schlüssel endlich da war um den Mietwagen endlich selbstsbholen zu können.

Negativ: ich hatte einen Mietwagen mit Schalter im Terminal ausgesucht und gebucht. Flizzer hat aber keinen Schalter im Terminal. Ich habe somit ca. 200€ umsonst bezahlt. EIn netter Mitarbeiter von Sixt hat dann mit Flizzer telefoniert. Dort hat man den Auftrag dann an Sixt abgegeben. Völlig unklar war dabei welche vertraglichen Änderungen das mit sich gebracht hätte.

Positiv: Abholung und Rückgabe völlig unbürokratisch. Ich mußte nicht einmal einen Vertrag unterzeichnen.

Negativ: Vermieter im voraus telefonisch nicht zu erreichen. Angegebene Telefonnummer nicht mehr aktuell. [...] Ich wollte mitteilen, dass sich die Abholung verzögern würde weil mein Zug deutliche Verspätung hatte.

Negativ: Obwohl der Tank bei der Rückgabe voll war, wurden uns 30€ berechnet - weil angeblich 1/8 Tankfüllung gefehlt hat.