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Aktuelle Kundenbewertungen für First
85% Weiterempfehlung
4,2 von 5 Sternen
3.090 Kundenbewertungen
Das Unternehmen First im Überblick
Nach ihrer Gründung im Jahr 1999 blickt die südafrikanische Autovermietung First auf über 20 Jahre Erfahrung im Mietwagengeschäft zurück und zählt mittlerweile zu den Top-Autoverleihern in Südafrika. Über 7.000 Fahrzeuge an 60 Stationen in Südafrika und mehr als 4.500 Standorte weltweit in über 100 Ländern stellt First, in Kooperation mit dem namhaften Vermieter Sixt, seinen Kunden zur Verfügung. Ob Urlaub mit dem Kleinwagen oder Ausflug mit der ganzen Familie im Kleinbus: Die Flotte umfasst verschiedene Modelle für jeden Bedarf.
Erfahrungen unserer Kunden mit First
4,2
5 Sterne:
57%
4 Sterne:
22%
3 Sterne:
8%
2 Sterne:
4%
1 Stern:
6%
First3.090 Bewertungen
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Häufige Fragen zur First Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von First vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von First.
Wo finde ich die Mietbedingungen von First bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von First sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für First zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für First auf 3.090 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2026 die Kaution für Mietwagen bei First?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von First an. Weiter Informationen zur Kaution bei First finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter First aktiv?
First ist aktuell in vor allem in Südafrika aktiv (Stand 2026).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter First?
First betreibt in Südafrika 60 Mietstationen (Stand 2026).
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
Das könnte Sie auch interessieren
Positiv: Professionelle Abwicklung
Positiv: Everything
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und kundenfreundlich. Die Kaution wurde schnell erstattet.
Negativ: Bei der Rückgabe des Fahrzeugs habe ich keine Quittung erhalten trotz mehrmaligen Nachfragen. Ich erhielt lediglich ein Foto des Mietvertrages und die Aussage, dass alles ok wäre.
Positiv: Alles problemlos
Positiv: Es hat alles prima funktioniert. Der Herr am Schalter war freundlich, hat zügig die Formalitäten erledigt und nicht groß versucht noch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Das Auto war in einem Top-Zustand und auch hinsichtlich Größe äquivalent zum gebuchten Fahrzeugtyp. Mit der Abgabe lief auch alles unkompliziert. Ca. 100€ mussten wir bei Abholung für die Rückführung aufgrund des anderen Abgabeortes noch bezahlen, was sich mit dem geschätzten Betrag bei Buchung weitgehend deckte.
Positiv: Fahrzeug im tadellosen Zustand und wenigen Kilometern auf dem Tacho. Zügige Abfertigung bei Abholung und Rückgabe. Freundliche Mitarbeiter!
Positiv: Schnelle Übergabe und sorgfältige Dokumentation vorhandener Schäden. Keine Probleme bei Rückgabe. Bei Rückgabe ging alles sehr schnell und wurde nur kurz begutachtet. Man hat auch nicht versucht, eine Versicherung zu verkaufen. Das Auto hatte zwar kleinere Kratzer etc., war aber insgesamt in einem sehr guten Zustand. Schönes kleines Auto, genau richtig für die Insel Mauritius. Ich kann die Firma First am Flughafen Mauritius sehr empfehlen.
Negativ: Alles war perfekt.
Positiv: Problemlose und schnelle Abwicklung. Ein Mitarbeiter hat uns das Auto gut erklärt und auch die schon vorhandenen Kratzer etc. abgeklärt bzw. nachgetragen.
Positiv: Alles super. Sehr pünktliche Zustellung und Abholjng am/vom Hotel.
Negativ: ––
Negativ: Unser ursprünglich gemietetes Auto hatte nicht die Ausstattung, die wir gebucht hatten. Nach eineinhalb Stunden hatten wir endlich ein anderes Auto bekommen, mit einem günstigeren Miet-Preis. Die Differenz sollte uns innerhalb von 7-10 Tagen gutgeschrieben werden. Darauf warten wir heute noch. Anstatt Erstattung habe ich heute noch mal eine Rechnung von Auto Europe/First Car erhalten […]
Positiv: Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und zuvorkommend, keine Wartezeit. Besonders J. bei der Fahrzeugabgabe war unbeschreiblich nett und professionell. Ich werde jederzeit wieder gerne ein Auto bei diesem Anbieter mieten , sehr empfehlenswert !!!
Positiv: Fahrzeug sehr guter Zustand und sauber
Negativ: Bei 100% Vollkasko schadensabdeckung wurde vom Vermieter eine dreistellige Bearbeitungsgebühr einbehalten die erst nach meinem Einspruch in der Höhe willkürlich nach unten korrigiert wurde um den Kunden zu besänftigen, schlussendlich aber weiterhin zu Unrecht erhoben wurde. Hier kann es nur gut oder schlecht geben […]
Positiv: Sehr freundlich trotz hohem Reiseaufkommen,Abgabe war auch problemlos
Negativ: 500 Zeichen sind für die Geschichte zu kurz!
Negativ: Die Windschutzscheibe war verschmiert- innen
Negativ: Ausstattung des Wagens unterdurchschnittlich (kein CarPlay, keine Automatik, Scheibenwischer inakzeptabel da Gummis defekt). Lange Wartezeit auf Rückzahlung der nicht benötigten Kaution.
Positiv: Schnelle Abwicklung
Negativ: Reifen hatten keine 2mm Profil mehr. Richtige Schüssel und kein neues Auto und das bei angeblich 33.000km
Negativ: [...]
Positiv: Abgabe war super und schnell.
Negativ: Langes Warten bei der Abholung
Positiv: very professionell, quick and friendly ...
Positiv: Die Fahrzeuge sind relativ neu, sehr gepflegt und sauber.
Negativ: Dieses mal mussten wir 1,5 Std. Warten da unser gebuchten Fahrzeug noch nicht zurückgebracht worden war. Nach öfteren Nachfragen wurde uns dann nach über 1 Stunde ein Fahrzeuupgrade gegeben. Neuer PKW mit erst 680 KM.
Negativ: Wir hatten in diesem Urlaub zweimal ein Auto von Fyrst. In beiden Fällen hatten die angebotenen Autos keine Möglichkeit sich mit dem Mobiltelefon zu verbinden - kein Bildschirm, obwohl es sich um relativ neue Autos handelte. Im zweiten Fall haben wir uns dann gegen das Angebot entschieden und alternativ einen Mahindra, China, bekommen. Diese Marke ist nicht empfehlenswert - viele Mängel im Detail
Negativ: Endabrechnung ist nicht korrekt und Abrechnung nicht verständlich. Benzin nicht korrekt abgerechnet- Schwindel
Positiv: Sehr guter Fahrzeugzustand
Negativ: Toll wurde in Rechnung gestellt obwohl bar bezahlt.
Positiv: Das Fahrzeug war sauber und vollgetankt. Bei der Übergabe wurden vorhandene Vorschäden genau notiert. Was bei einer , im Voraus mit gebuchten, All-Inclusive-Versicherung nicht ganz so wichtig ist. Das mit gebuchte GPS wurde durch den Mitarbeiter auf das erste Ziel programmiert. Dabei fiel ein Funktionsfehler festgestell. Sofort ist ein Ersatzgerät geholt worden. Das hat dann funktioniert. Die Rückgabe, 24/7 Service, ging reibungslos. Alles in allem freundlich und zuvorkommend.
Positiv: In Kirkwood ist der Reifen hinten rechts geplatzt. Mit dem Notrad konnte ich ohne Probleme die nächste First Station in Port Elisabeth am Airport erreichen. Dort erhielt ich innerhalb von 30 Minuten ein anderes Fahrzeug und konnte meine Reise ohne nennenswerte Verzögerungen fortsetzen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Zusatzkosten entstanden mir nicht.
Positiv: So gehts auch: kein Problem bei Abholung u. Rückgabe, fast neues Auto, keine aufdringliche Versicherungsverkäufe. Zwei Tage nach Rückgabe saubere Abrechnung, drei Tage nach Rückgabe Geldeingang des Deposits. Entspannt wie nie!
Positiv: Alles bestens und ohne Probleme
Positiv: Freudliche Ansprache. Gute Vorbereitung. Prima Fahrzeuge. Alles Top!
Positiv: Problemlose und schnelle Abgabe
Positiv: Der Mitarbeiter war freundlich, hilfreich und super schnell!
Positiv: Alles profi
Positiv: Sehr freundlicher Service
Positiv: Sehr freundliche Begrüßung, wir erhielten einen fast neuen (1482 km gelaufenen) Wagen, der sehr gut gereinigt war. Auch die Rückgabe war vollkommen stressfrei, die Rückzahlung der zuvor erhobenen Kaution erfolgte innerhalb von einer Woche und damit genau in dem Zeitfenster, dass uns mitgeteilt wurde.
Negativ: Nichts!
Positiv: alles war optimal
Negativ: hat etwas lange gedauert bei der Übergabe des Fhzgs - waren übergenau, aber ist okay
Positiv: Freundlich und kompetent
Negativ: Es gab keinen Schalter Rückgabe kompliziert und unfreundlich
Positiv: Freundliches Personal
Negativ: Wir haben am 29.10.25 einen Mietwagen erhalten dessen License Disc am 31.10.25 ablief. Dies führte während der fünfwöchigen Mietdauer zu Unannehmlichkeiten und letztlich dazu, dass wir den Wagen wechseln mussten und dazu nach einigen Wochen nochmals zur Cape Town Airport Mietwagen Station fahren mussten. Im Nachhinein wurden uns dann zwar die Zusätzlichen Kraftstoffkosten erstattet aber die Herausgabe eines Wagens mit abgelaufener License Disc /ätte nicht passieren dürfen. Deshalb 1 Stern Abzug
Positiv: Mitarbeiterin sehr freundlich und bemüht.
Negativ: Auto war sehr zerkratzt, sogar die Verkleidung unten war etwas lose. Das haben wir leider erst später gemerkt. Grundsätzlich kein Problem, die Macken waren aber alle nicht notiert. Nach der Rückgabe wurde das Auto nachweislich durch andere Personen genutzt und versucht, die Differenz im Tank und die Gebühr für das Nachtanken in Rechnung zu stellen. Pfui.
Positiv: Qualität FZ
Negativ: Kaution doppelt abgebucht. Eincheckprozess/ Übergabe-Prozess sehr aufwendig (fast 30 Min).
Positiv: Ich hatte eine Hotelzustellung auf Mauritius. Durch die allumfassende Versicherung hatte ich mit Vorschäden an dem Fahrzeug keine Probleme. Das Auto war sauber und fahrbereit. Ich hatte keine Probleme bei der Nutzung. Die Abwicklung der Rückgabe war problemlos. Danke für den Service.
Positiv: Fahrzeug / Abwicklung / Service
Positiv: schneller und freundlicher Service!
Positiv: Schnelle und problemlose Abwicklung, freundliches Team
Negativ: Ich habe eine Ford Ranger bestellt und bekam einen chinesischen GWM. Gleiche Größe, aber nicht zu vergleichen mit einem Ford Ranger oder Toyota Hillux. ich war sehr enttäuscht. Ausserdem habe ich das Auto am Flughafen vollgetankt und es wurden trotzdem 262 Rand bzw. 13€ verrechnet. Nie wieder First rental
Positiv: Nichts
Negativ: Das war mit Abstand der schlechteste Mietwagen Anbieter, den wir jemals hatten. Wir haben das Auto in Port Elisabeth Südafrika abgeholt. Am Schalter mussten wir etliche Fragen beantworten, was interessiert den Mietwagen Anbieter mein Arbeitgeber?Das finde ich eine Unverschämtheit das hat nichts mit einer Buchung des Mietwagens zu tun. Dazu kommt, dass es ewig gedauert hat und hinter uns die Schlange immer länger wurde. Der Mietwagen war schlecht.
Positiv: Guter Service, keine Zusatzkosten
Negativ: Lange Wartezeit bei der Abholung
Positiv: Alles lief sehr einfach, sehr professionell, der Service Mitarbeiter versuchte erst gar nicht, mir eine unnütze Versicherung aufzuschwatzen, sondern erklärte mir, dass ich schon voll umfänglichen Schutz habe komplikationslose, einfache Abgabe des Fahrzeugs
Positiv: wir waren viel früher als vereinbart am Schalter, wurden aber trotzdem schneller bedient.