First Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für First

Kostenlos stornieren
Mehr als
 50%
sparen
    Di. 05. Sept. 23Di. 05. Sept. 23
    Anmietzeitraum

    Bewertungen und Weiterempfehlung für First

    80% Weiter­empfehlung
    4,0 von 5 Sternen
    1.872 Kundenbewertungen
    das keine zusätzliche Versicherung angepriesen wurde.
    von Helmuth Georg L. (22.05.2024)

    Der Autovermieter First

    Nach ihrer Gründung im Jahr 1999 blickt die südafrikanische Autovermietung First auf über 20 Jahre Erfahrung im Mietwagengeschäft zurück und zählt mittlerweile zu den Top 4 Autoverleihern in Südafrika. Über 7.500 Fahrzeuge an 51 Stationen in Südafrika und mehr als 4.500 Standorte weltweit in über 100 Ländern stellt First, in Kooperation mit dem namhaften Vermieter Sixt, seinen Kunden zur Verfügung. Ob Urlaub mit dem Kleinwagen oder Ausflug mit der ganzen Familie im Kleinbus: Die Flotte umfasst verschiedene Modelle für jeden Bedarf.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu First

    4,0
    First1.872 Bewertungen
    4,0 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      49%
    • 4 Sterne:
      26%
    • 3 Sterne:
      9%
    • 2 Sterne:
      6%
    • 1 Stern:
      8%
    Zustand des Mietwagens:
    4,5
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    4,4
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,5
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Helmuth Georg L. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: das keine zusätzliche Versicherung angepriesen wurde.

    Bewertung von Harald Z. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Johannesburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Professioneller und freundlicher Service.

    Bewertung von Detlef H. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 17.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Halbe Tankfüllung

    Bewertung von Klaus D. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 16.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Dafür,dass ich schon vor Monaten gebucht habe, war die Zeit am Schalter zu lang, da ich ja schon alle Angaben gemacht hatte…

    Bewertung von Ansgar W. für den Vermieter First
    1 von 5 Sternen abgegeben am 16.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Tankkosten nachträglich berechnet, obwohl der Wagen komplett vollgetankt abgegeben wurde.

    Bewertung von Joachim M. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 13.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Der bringe und abholservis zum Hotel hat super geklappt.

    Bewertung von Mogamat Adeel D. für den Vermieter First
    2 von 5 Sternen abgegeben am 08.05.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: das wir den Mietwagen am Sonntag ,, after hours,, abgeben konnten

    Negativ: Der Mietwagen stand nicht an der Station zur gebuchten Uhrzeit zur verfuegung. 4 x Windschutzscheibe Steinschlag Problem with Reifendruck

    Bewertung von Roy L. für den Vermieter First
    1 von 5 Sternen abgegeben am 08.05.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Um Lösungen bemüht, das erste Fahrzeug war dreckig ( innen & außen) Abgabe unkompliziert

    Negativ: Es wurde eine Anzahlung geleistet (121 €), trotzdem eine höhere Betrag (453 €) als vereinbart abgezogen (285 €) . Ich bin mit der kompletten Abwicklung nach der Fahrzeugabgabe unzufrieden, da keine Lösungen gefunden worden. Schade , da ich [...] First Car als zuvor zuverlässige Partner wahrgenommen hatte.

    Bewertung von Jörg B. für den Vermieter First
    2 von 5 Sternen abgegeben am 07.05.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Pickup

    Negativ: FIRST Autovermieter: Rückgabe 1/1 vollgetankt. Die Fahrzeuge werden jedoch immer nachbetankt. Dies wird nach Fahrzeugrückgabe per Email mitgeteilt. In meinem Fall 3,5 Liter. Hierfür wird immer eine Zusatzgebühr erhoben und von der Kaution abgezogen.

    Bewertung von Jens P. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 04.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Es wurde nichtmal meine Kreditkarte benötigt und keine Kaution hinterlegt, weil wir die volle Versicherung hatten. Freundliches Personal

    Bewertung von Thomas H. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 02.05.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sogut wie neues Auto im top Zustand

    Negativ: Bei der Rückgabe meinten sie das Auto sei stark verschmutzt und ich soll 2000 MUR zahlen.

    Bewertung von Bernhard Chr. L. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 02.05.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles ging einfach und schnell, gerne nochmals.

    Negativ: Bei der Rückgabe nur Papiere abgegeben und Schlüssel im Auto gelassen, kein ansehen des KFZ und keine Quittung z.B. mit Uhrzeit und OK der Rückgabe, zuschnell zu einfach!?

    Bewertung von Ignatius M. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 30.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Special

    Positiv: Sehr freundlicher Empfang!

    Negativ: Der Anmeldeprozess ist recht lang! Obwohl unsere Daten bereits vorlagen, mussten diese nochmals eingegeben werden. Beim nächsten Mal besser einen Automatikwagen nehmen! Das Schalten mit der linken Hand ist gewöhnungsbedürftig und erschwert den eh schon gewöhnungsbedürftigen Umgang mit dem Linksverkehr

    Bewertung von Peter H. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 28.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Alles sehr unkompliziert und unaufgeregt.

    Bewertung von Marco L. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Reifen waren abgefahren

    Bewertung von Jürgen W. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das angemietete Fahrzeug hatte bei der Übergabe einen kleinen Reifenschaden. Die Vermietung wurde in ein Upgrade eines unbeschädigten Fahrzeugs umgewandelt.

    Bewertung von Michael T. für den Vermieter First
    3 von 5 Sternen abgegeben am 25.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Johannesburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Freundlichkeit des Personals

    Negativ: Bei der Abholung wurde noch versucht uns eine Zusatzversicherung zu verkaufen, obwohl wir Vollkasko mit Reifen- und Unterbodenschutz gebucht hatten. Weiterhin hatte der Wagen viele kleine und mittlere Lackschäden. Dies war für uns nicht störend, aber sie waren nicht dokumentiert. Dies mussten wir dann erst nachholen und haben auch glücklicherweise Fotos gemacht. Bei der Rückgabe waren diese Bilder neben dem obligatorischen Skizzenzettel hilfreich.

    Bewertung von Gerhard M. für den Vermieter First
    1 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Nach einem Unfall musste der Mietwagen getauscht werden. Das Ersatzfahrzeug wurde mir erst ausgehändigt, nachdem ich in der Niederlassung in Stellenbosch die claim handling fee,access fee und towing truck fee in Höhe von R 24075 mit meiner Kreditkarte bezahlt hatte, obwohl First Car eigentlich Zugriff auf die hinterlegte Kaution auf meiner Karte hatte. Einige Tage später wuden dann erst die Abschleppkosten, dann 2X die Gesamtkosten von meiner Kreditkarte abgebucht, usw.

    Bewertung von Claudia E. für den Vermieter First
    3 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Statt des ausdrücklich gewünschten Subaru bekamen wir leider einen Proton. Der Wagen war sauber, allerdings waren die Scheibenwischer komplett untauglich ( unglaublich laute Quietschgeräusche, keine freie Sicht). Es gab bei Seitenwind und hoher Geschwindigkeit starke Wind-Nebengeräusche. Den Proton können wir nicht empfehlen

    Bewertung von Iris N. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Angestellte am Schalter war sehr kompetent und freundlich und hat uns mit allen wichtigen Details versorgt, Die Anmietung war einfach und der Wagen nur einen kurzen Weg entfernt .

    Bewertung von Wolfram S. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Die Tatsache, dass mir Nachtanken in Rechnung gestellt wurde und der Aufwand, das Zuviel gezahlt Geld wieder zu bekommen.

    Bewertung von Felix W. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 18.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Einfacher und sauberer Wagen in gutem Zustand

    Negativ: Punktabzug für Tankregelung: 3/4 voll, schwer den Wagen genau so voll zu tanken

    Bewertung von Thorsten S. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: When returning the car we had a very good and friendly employee who made the return very fast and smooth for us ( I think his Name is M.). Very good guy! Alltogether an excellent service by the car rental company (First).

    Bewertung von Melih-Gabriel G. für den Vermieter First
    2 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr höfliche und zuvorkommende mitarbeitende an allen Stellen der Servicekette

    Negativ: […]wir haben am 31.03. unsere Reise unterbrechen müssen, da das Fahrzeug bei Geschwindigkeiten ab ca. 80 km/h weder die Spur halten konnte und ein mittleres bis starkes vibrieren und rütteln entsteht. Möglicherweise ist die Spur verstellt, reifen nicht ausgewuchtet oder etwas mit der Lenkung, Achse.Für uns sehr ärgerlich, da wir 1 1/2 T verloren haben um das Auto von der Garden Route zurück nach CPT zu bringen und dieses austauschen zu können. […]

    Bewertung von Ulrich B. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 15.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Der Vermieter hat den Ruf nach Rückgabe allerlei kleine Macken am Auto zu finden und diese nachträglich von der Kaution abzuziehen. Daher musste ich bei Anmietung eine sehr detaillierte Überprüfung des Autos inkl. Fotodokumentation vornehmen. Zudem wurde der […] abgeschlossenen Versicherungsschutz für Reifen nicht anerkannt (trotz Vorlage des zweisprachigen Ausdrucks).

    Bewertung von Michael E. für den Vermieter First
    3 von 5 Sternen abgegeben am 12.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Hilfsbereites Personal

    Negativ: Autoabholung und Rückgabe am Flughafen,hat zusätzlich 50€ Taxi gekostet! Müsste vom Hotel aus angeboten werden!

    Bewertung von Peter B. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 12.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Netter, schneller Service

    Bewertung von Michaela H. für den Vermieter First
    1 von 5 Sternen abgegeben am 12.04.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Stellenbosch
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts. Miserabler Service.

    Negativ: 1. Sie haben 1056 Euro extra abgebucht - wie sich herausstellt, aus 'Error'! 2. meine Versuche First Car zu erreichen waren sinnlos. 3. Nach Wochen ist noch keine Rückbuchung erfolgt, trotz mehrfacher Aufforderung. Die Rückgabe war übrigens auch deshalb nicht ganz einfach, weil die Firma umgezogen ist - natürlich ohne Bescheid zu sagen. 4. Das ist bereits das zweite Mal extrem schlechter Erfahrung;vor Jahren wurde ein Hagelschaden abgerechnet, obwohl ich Full cover hatte.

    Bewertung von Hans-Werner B. für den Vermieter First
    2 von 5 Sternen abgegeben am 11.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nach einem Einbruch ins Auto (Rückscheibe zerstört) erfolgte der Fahrzeugtausch schnell und freundlich

    Negativ: Mit wurde, wenn ich es richtig sehe noch einmal ein Teil des Mietpreises abverlangt. Hierzu separate Mail.

    Bewertung von Cornelia F. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 11.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Dass uns kostenlos ein etwas größeres Auto zur Verfügung gestellt wurde.

    Negativ: Es wurden Tankkosten in Rechnung gestellt, obwohl das Auto voll getankt zurück gegeben wurde.

    Bewertung von Martin B. für den Vermieter First
    1 von 5 Sternen abgegeben am 11.04.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: die Mitarbeiter/innen waren nett !

    Negativ: das Abblendlicht war defekt, die Bremsen pfiffen und der Motor hat auch ein komisches Geräusch gemacht. Die Kaution war sehr hoch.

    Bewertung von Andreas S. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 11.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:George
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr angenehme, zügige Abwicklung

    Bewertung von Daniel V. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 11.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Bei Abgabe wollte der Mitarbeiter nicht den Außenzustand des Wagens kontrollieren. Auf Rückfrage meinter er, "hat ja eh ohne Selbstbeteiligung". Ich habe dann auf einen Rundgang bestanden. Sonst alles ok. Sogar einen Wagen mit Automatik bekommen.

    Bewertung von Alain N. für den Vermieter First
    2 von 5 Sternen abgegeben am 11.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Das Auto war sehr alt (ca. 40.000 km gefahren) und hatte sehr viele Kratzer/Schäden, die aber alle dokumentiert wurden.

    Bewertung von Sonja H. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 10.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Durban
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schneller Service, keine Wartezeit

    Negativ: Kein Mitarbeiter direkt bei Übergabe des Autos. Kein aufnehmen von möglichen Schäden, die allerdings auch nicht vorhanden waren.

    Bewertung von Oliver k. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Spezialangebot

    Positiv: Schnell. Passte alles

    Negativ: Abrechnung kompliziert

    Bewertung von Jens A. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 10.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Nelspruit
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Spezialangebot

    Negativ: Man muss alle Daten in ein Formular eintragen, was dann wiederum in den Computer übertragen wird. Warum liegen diese Daten nicht fertig vorbereitet vor?

    Bewertung von Andreas O. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 09.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Besseres Fahrzeug als gebucht bekommen

    Negativ: Ein Reifen war nur halb voll Reifendruckleuchte war an. Ein Mitarbeiter ist mit uns zur nächsten Tankstelle gefahren und hat alle Reifen aufgepumpt. Leider war abends schon wieder die Warnleuchte an. Ein Mitarbeiter unseres Hotels hat sich dann durch die Hotlines von First gekämpft. Am nächsten Tag kam ein Firstmitarbeiter und hat den Wagen getauscht mit dem war alles ok

    Bewertung von Gunnar S. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 09.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Sehr Service orientiert und schnell

    Negativ: Sauberkeit des Wagens ließ vor allem innen zu wünschen übrig.

    Bewertung von Lisa P. für den Vermieter First
    2 von 5 Sternen abgegeben am 09.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Margate
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Unglaublich hohe Kaution, die bei der Buchung […] nicht zu sehen sind. Bei Abholung erfuhr man dann, dass man nicht unbegrenzte Kilometer hat, wie bei Buchung angegeben war. Ebenso wurde gesagt, dass im Falle eines Schadens dieser bei First bezahlt werden müsse, bevor man […] das Geld zurückfordern könne. Das war bei der Buchung ebenfalls nicht ersichtlich.

    Bewertung von Tobias K. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Freundlichkeit des Mitarbeiters bei der Abholung!

    Negativ: Die wirkliche Unfreundlichkeit des Mitarbeiters bei der Rückgabe! Wischwascher war nicht aufgefüllt.

    Bewertung von Carsten B. für den Vermieter First
    3 von 5 Sternen abgegeben am 08.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Port Elizabeth
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Kurze Wartezeit am Schalter und alles einfach zu finden.

    Negativ: Mitarbeiterin am Schalter brauchte über 30 Minuten um uns bei First zu registrieren. Fahrzeug war zwar verkehrssicher und sauber, allerdings in einem sehr gebrauchten Zustand

    Bewertung von Wolfgang H. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wie immer erstklassiger Service! Kein Versuch, einem weitere Versicherungen unterzujubeln. Alles sehr professionell. Werde im nächsten Jahr wieder buchen, wenn dann noch gesundheitlich gut drauf bin.

    Bewertung von Steffen W. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 08.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: keine extra charge für Reinigung des Fahrzeuges, das auf Grund der Witterungsbedingungen von uns verdreckt wurde

    Negativ: Tank war nur halbvoll; und insofern mich recht erinnere hatte ich extra bei der Auswahl auf eine faire Tankregelung geachtet

    Bewertung von Ralf J. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 07.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Es sollte auf jeden Fall der Wagen fotografiert werden, da auch hier wieder versucht wurde einen Altschaden geltend zu machen.

    Bewertung von Anika H. für den Vermieter First
    3 von 5 Sternen abgegeben am 07.04.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle Abwicklung beim Abholen; gute hilfe durch Check 24.

    Negativ: Das Auto war zwar sauber, offensichtlich jedoch technisch nicht gut geprüft: Ein Reifen war defekt und verlor langsam Luft ("Slow Puncture") - was kurz nach dem Flughafen aufkam. Da es immer wieder vorkam, haben wir Check 24 kontaktiert und das Auto wurde einen Vormittag abgeholt, um den Reifen zu wechseln. Für uns eine Wartezeit. Nach weiteren Tagen fingen die Bremsen an, merkwürdige Geräusche zu machen (Schleifgeräusch). Bei der Abgabe wurde versucht, uns ein Problem anzuhängen.

    Bewertung von Michael R. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 07.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mauritius
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Ging alles sehr schnell. Der Mitarbeiter der uns den Wagen übergeben hat, hat sehr detailliert die Kratzer notiert.

    Negativ: Die Station ist auf dem Rückweg etwas schwer zu erreichen, und es gibt wenige Parkplätze. Das gilt für alle Anbieter am Flughafen Mauritius.

    Bewertung von Bruno B. für den Vermieter First
    5 von 5 Sternen abgegeben am 05.04.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wir werden nur noch bei FIRST mieten! Wir haben jetzt 3x bei FIRST gemietet und es hat absolut alles geklappt. Ausserdem bekommt man KEINE Sms, wie bei Europcar, dass man zu schnell gefahren ist und sich das bei einem Unfall auf die Versicherung auswirken könnte. Man bekommt am Schalter keine Versicherung angedreht, wie bei Avis. Als wir zu FIRST gingen und gleich bedient wurden, standen so viele Kunden bei Europcar an, dass die Schlange bis zum Tunnel reichte!

    Bewertung von Gerhard J. für den Vermieter First
    2 von 5 Sternen abgegeben am 05.04.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Aufgrund einer Flugverspätung von Edelweiss am 2.4.24 von mehr als 4 Stunden konnten wir das Fahrzeug (vereinbarte Rückgabe 16.00 h) erst um 17.40 h zurückgeben, da die check-in Schalter nicht vorher geöffnet waren. Hierfür berechnet der Vermieter einen ganzen Tag zu einem weit erhöhten Tagespreis.

    Bewertung von Alfred B. für den Vermieter First
    4 von 5 Sternen abgegeben am 04.04.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abwicklung insgesamt

    Negativ: Waren 30 Min. zu früh und mussten dann zur vereinbarten Zeit nochmals 20 Min. auf das Auto warten.

    40 weitere Bewertungen mit Kommentar anzeigen Weniger Bewertungen anzeigen

    Wichtige Informationen zu First

    Voller NameFirst Car Rental
    AnschriftCar Rental Concourse, 1627 Johannesburg
    Filialen51 Mietwagen Stationen
    KautionKaution mit Kreditkarte: Mind. Benzin-Kaution plus Mietpreis des Fahrzeugs
    CHECK24 findet die günstigsten Mietwagen in Deutschland
    Preishinweis
    Angebote für die schönsten Reiseziele
    Preishinweis