Drive on Holidays Autovermietung

Positiv: Nettes Personal Sauberes, modernes Auto

Negativ: Aus Gründen der Nachhaltigkeit und der Übersichtlichkeit sollten Übergabedokumente digital verarbeitet werden.

Positiv: Kein Versuch, eine Versicherung zu verkaufen. Mitarbeiter sprachen alle gutes Englisch

Positiv: Leider hatte ich keine Kreditkarte und musste deshalb eine zusätzliche Versicherung kaufen.

Positiv: Alles bestens sehr positiv

Positiv: Das Personal war durchaus freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Positiv: Die Rückgabe des Mietwagens ging sehr schnell und unkompliziert.

Positiv: Sehr gutes Auto, netter Service.

Positiv: Sehr hilfsbereit

Positiv: Einfache und schnelle Übergabe. Kein Aufschwätzen von Versicherungen...

Positiv: Sehr nettes Personal, kleines Upgrade

Negativ: Auto hatte schon einige Kilometer auf dem Buckel, Auto nicht optimal gereinigt

Positiv: Abgabe unkompliziert und zügig

Positiv: Rückgabe und Shuttle zurück schnell

Negativ: Relativ langer und bürokratischer CheckInn

Positiv: Nettes Personal, gute und kompetente Abwicklung. Gemeinsamer Rundgang am Fahrzeug zur Aufnahme der Bestandsschäden. Keine Reklamationen bei Rückgabe. Gute Aufklärung zum Mautverfahren in Portugal. Abrechnung erfolgt über den Anbieter später. Einmalige Freischaltung der Box für xx € war ok, wenn keine weiteren Aufschläge bei den Gebühren erfolgen.

Negativ: [...] Im Terminal stand aber ein Mitarbeiter des Vermieters der uns dann zum P4 geschickt hat.

Positiv: Routinierter Ablauf.

Positiv: faire bearbeitung

Positiv: Gute Englischsprachkenntnisse des Personals

Negativ: Meet and greet im Terminal hat schlecht funktioniert, Treffpunkt sollte am aAusgang der Ankunftshalle vereinbart werden

Positiv: Detaillierter Fahrzeugcheck bei Übernahme des Fahrzeug und ausführliche Dokumention der bereits bestehenden Kratze/Dellen. Unkomplizierte Rücknahme des Fahrzeuges.

Positiv: Freundliches Personal, schnelle Abwicklung, top Auto.

Negativ: Rückgabe Tankfüllung wie erhalten finde ich nicht fair, zumal ich Voll/Voll gebucht hatte. Aber naja, alles andere war top.

Positiv: Personal sehr nett und bemüht.

Negativ: Das Abholen am Flughafen hat über 30 min gedauert.

Positiv: Freundlich unf kompetent

Positiv: Wir buchen schon seit ein paar Jahren bei Drive on holidays und bis jetzt waren wir immer zufrieden.

Positiv: Die gesamte Abwicklung war gut und problemlos. Kein nachhaltiger Versuch eine Versicherung zu verkaufen. Gute Info, dass viele Autobahnen nur mit Telepeage bezahlt werden können.

Positiv: Fiat punto gebucht und Mercedes a Classe bekommen!

Positiv: Einfache Erklärung. War mein erster Mietwagen und mir wurde alles super erklärt.

Positiv: Unkompliziert Auto ging gut Schneller Rückgabe

Negativ: Die kaution war xx € mehr als bei der buchung angegeben Wartezeit am schalter zu lange da nur ein schalter offen und bei der person vor uns gibg die credit karte nicht…

Positiv: Da der Rückflug die Rückgabe des Kfz vor 8:00 erforderlich machte, auf 7:00 vorverlegt - ohne Probleme aber mit Kosten von € xx

Positiv: Alles gut organisiert

Positiv: Freundlich,kompetent,zackig

Positiv: schnell, kompetent, sehr freundlich

Negativ: Die Vermietstatiion ist (Rückgabe) sehr schwierig zu finden, obwohl nur wenige 100m vom Flughafen entfernt. Man hat versprochen, dass daran gearbeitet wird

Positiv: Abwicklung, Mietwagen OK.

Negativ: Es wurde versucht eine Versicherung ca. xx Euro zu verkaufen, obwohl wir unserer Mrinung nach bereits bei Buchung alles versichert haben

Positiv: Der Mitarbeiter war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Er hat alle (noch so kleinen) Schäden auf dem Blatt notiert, weil er gemerkt hat, dass wir etwas ängstlich waren, was das angeht. Wir waren 10 Minuten zu spät zum Abgeben des Autos und sie haben es trotzdem noch ohne Aufpreis angenommen und waren super lieb dabei. Wirklich tolles Personal!

Positiv: The staff is always super friendly and doesn’t sell any additional insurance, everything goes fast and seamless. One of my favorite rental car providers in Portugal.

Positiv: Zuverlässigkeit

Positiv: Die Beratung der Mitarbeiter, sehr schnell und kompetent.

Positiv: Das unproblematische, reibungslose, schnelle zu Ende bringen des Mietvertrages. Die Geduld des Mitarbeiters mit mir. Die schnelle Rückgabe des Fahrzeugs. Immer wieder gern.

Positiv: Freundlich Personal auf Nachfrage was ich unterschrieb würde alles erklärt im ein sehr freundlichen Ton. Kein Versuch Versicherung zu verkaufen. Es war auf dem Unterlagen nichts was hinzugefügt.

Positiv: Schneller & erfahrener Service. Es gab genug Zeit für die Besichtigung des Autos & alle Mängel wurden vor der Übergabe vollständig erfasst.

Positiv: Wir waren schon im System wegen früherer Mietungen und alles war sehr zügig

Positiv: Sehr freundliches Personal, es wurde uns keine extra Versicherung aufgeschwatzt. Rückgabe verlief schnell und reibungslos, der Shuttle Service war top!

Negativ: Der Mietwagen war sowohl innen als auch außen nicht geputzt. Die Scheiben waren innen sehr verschmutzt, die haben wir erst einmal selbst geputzt. Der Wagen war sehr untermotorisiert. Die Kaution von 2100,- € ist zu viel.

Positiv: Personal

Negativ: auserhalb offnugszeit kostet extra

Positiv: Die mit Arbeiter wachen Freundlich

Negativ: Das die auf ein kauf von ein Versicherung gedrängt haben

Positiv: Sehr freundliches Personal. Einweisung detailliert. Auf Fragen /Nachfragen geduldig und freundliche Auskunft.

Negativ: Der Treffpunkt im der Ankunfsthalle in Porto war nicht korrekt angegeben. Dort sollte ein Mitarbeiter des Autoverleihers sein, um uns zum Shuttle von Drive on Holidays zu bringen. Erst nach telefonischer Nachfrage (schlechter Empfang) erfuhren wir, wo der Mitarbeiter von DoH wartete. Aber dann keine weiteren Probleme.

Positiv: Sehr freundlicher Service. Alles wurde genaustens erklärt. Fahrzeugübergabe war auch sehr ausführlich und das Auto wurde nochmal auf Mängel kontrolliert.

Negativ: Einzig bekamen wir nicht den gebuchten Kindersitz, sondern ein anderes Modell welches dann erheblich teurer war und extra bezahlt werden musste.

Positiv: Schnelle Abwicklung....es wurde mir keine Versicherung angedreht...weil über check 24 schon eine vollkasko abgeschlossen wurde....Auto in einem sehr guten Zustand

Positiv: Freundlicher Empfang, reibungslose Abwicklung der Fahrzeugübergabe.

Positiv: Die Kommunikation war klar und deutlich, sowie freundlich. Uns wurde sogar angeboten, den Mietwagen bei der Abnahme zu fotografieren, um vorhandene Schäden zu dokumentieren

Positiv: Gutes, neues Fahrzeug. Alles unkompliziert.

Negativ: Am Flughafen ist der Shuttle nicht angeschrieben (im Vergleich zu anderen Anbietern). Die Suche gestaltete sich daher schwierig.

Positiv: Das Auto war super, einige kleine Vorschäden wurden dokumentiert. Die Rückgabe war professionell, die Rückzahlung der Kaution wurde vor Ort abgewickelt.

Negativ: Der Startvorgang war mitunter schwierig, evtl. fehlte mir eine Einweisung in diesen Vorgang.

Positiv: Personal spricht gut Englisch, sehr freundlich, nagelneues Auto

Negativ: Tank war leider nicht mehr ganz halbvoll beim Abholen (war das letzte Mal auch so), ungünstig, wenn man Nachts noch eine ganze Strecke zu fahren hat

Positiv: Nettes Personal. Gute Fahrzeuge.

Negativ: Aufdringliche Verkaufsversuche für zusätzliche Versicherungen und Mauterfassungsgeräten (unerfahrene Kunden werden dadurch verunsichert und eingeschüchtert). Wagen roch nach Zigarettenrauch.