Drive on Holidays Autovermietung

Positiv: Freundliche MitarbeterInnen, Alle neu entdeckte kleine Schäden wurden im Vertrag nachgetragen, Rückgabe verlief schnell und Problemlos.

Positiv: Problemlose Abfertigungen.

Positiv: Einfache Rückgabe, Möglichkeit Informationen vorab online abzugeben

Negativ: Zu lange Wartezeit bei Abholung am Schalter

Positiv: Alles verlief ohne Probleme. Kein Anbieten von Zusatzversicherung. Schnelle Abfertigung am Schalter bei Entgegennahme, als auch bei Abgabe des Fahrzeuges. Sehr freundlich!

Positiv: sehr freundliche Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges

Positiv: Neues Fahrzeugmodell, rasche und freundliche Bedienung

Negativ: Fahrzeug hatte mehrere gravierende Karosserieschäden, welche nur in Landessprache dokumentiert waren. Das machte eine eigene Dokumentation erforderlich.

Positiv: Sehr freundlich, einfache Abwicklung, Top Auto

Positiv: Preis Flotte Abwicklung

Positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das uns zu Verfügung gestellte Fahrzeug

Negativ: Die Abholstation war für uns nicht eindeutig genug beschrieben.

Positiv: Der perfekte Serbice und die Sauberkeit der Halle und der Autos.

Positiv: Frühere Rückgabe wurde kurzfristig erforderlich, außerhalb der normalen Öffnungszeiten. Trotz der dafür anfallenden Zusatzkosten von 33 Euro sehr zufrieden.

Positiv: Die Mitarbeiter sehr freundlichen Wartezeiten weniger als 10 min

Negativ: In Portugal gabst elektronische Maut dafür muss Mann 70€ Kaution unterlassen wegen diese Maut plus fast 2€ pro Tag (Miete für die Zahler Maut auf die Auto ) Dass konnte die Anbieter schon hier klaren damit wir rechnen können

Positiv: Im Flughafengebäude hat bereits jemand gewartet und uns den Weg zum Abholfahrzeug gezeigt. Fahrt zur Station war sehr kurz. Wir hatten Glück, dass wenig los war, daher keine Wartezeit. Auch die Rückgabe war sehr gut organisiert, mehrere Mitarbeiter standen bereit, es ging wirklich zügig. Wir würden hier wieder ein Auto mieten.

Negativ: Leider war unser Auto nur halb voll getankt, obwohl wir im Vertrag die beste Tankregelung (voll/voll) vereinbart hatten. Aber wir wollten nicht diskutieren. Dies trübt leider den tollen Eindruck, den wir von der Autovermietung hatten, etwas. Es ist ja auch schwierig den halben Tank auf den Punkt zu treffen. ;-) Aber unanhängig davon würden wir Drive on Holiday weiterempfehlen, weil sonst alles gepasst hat.

Positiv: Die Abgabe des PKW verlief sehr gut, schnell, freundliche Mitarbeiterin

Negativ: Übernahme des Fahrzeuges, die gemietete Fahrzeugklassen Kleinwagen nicht vorhanden. Ein Upgrade erhalten. Leider mit vielen Lackschäden, die nicht alle im Protokoll eingetragen waren. Was uns etwas 30 Min. kostete die Schäden selbst zu dokumentieren. Servicemitarbeiter versuchte die Kautionsumme gegen Gebühr zu verringern? Tank war nur 6/8 gefüllt. Faire Tankregelung sieht für mich anders aus. Das Fahrzeug war aus meiner Sicht gar nicht für eine Weitervermietung vorbereitet.

Negativ: Wir haben 40 Minuten auf das Abholen am Flughafen gewartet. Dann 20 Minuten an der Abholstation. Der junge Mann an der Abholstation war sichtlich genervt, hat uns trotz Vorlage unserer Buchungspapiere erklärt, dass nichts versichert ist, da es ein ganz anderes Unternehmen ist, dass das Fahrzeug vermietet. Die Kaution wäre absolut überflüssig, da nichts versichert ist. Ohne eine Versicherung, kein Fahrzeug.

Positiv: schon das äußere Erscheinungsbild war professionell Shuttle vom Flughafen fuhr sofort mit uns los,keine Wartezeit

Negativ: Trotz Navi haben wir die Station zur Rückgabe schlecht gefunden. Es gibt ähnliche Adressen.

Positiv: Alles gut

Positiv: Abholung am Flughafen kurz vor Mitternacht hat prima geklappt

Positiv: Nichts

Negativ: [...]

Positiv: Alles hat einwandfrei bei der Abholung und Abgabe geklappt

Positiv: Schnell, freundlich, sauber.

Positiv: Freundlicher Empfang, keine Wartezeit.

Positiv: Freundliches Personal. Komplikationslose Abgabe.

Negativ: Wir haben leider nicht das von uns gewünschte Fahrzeugmodell erhalten:

Positiv: Neuer Fuhrpark. Schnelle Anmietung und Abgabe

Positiv: Alles bestens: freundliche und zügige Bedienung, keine Ansprache auf Versicherungen, Abholung und Rückgabe ohne Probleme.

Negativ: Die Masche schien die folgende zu sein: nachdem wir eine zusätzliche Versicherung vor Ort nicht abschließen wollten, wurde der Verkäufer deutlich unfreundlicher. ( Wir hatten bereits über Check24 eine ausreichende Versicherung abgeschlossen.) Wir haben dann einen tiefergelegten Sportwagen bekommen: es ist praktisch unmöglich damit nicht irgendwo auf Madeira aufzuhocken (Hotel-Tiefgarageneinfahrten, Parkplätze, steile Straßen etc.) So entstand ein vermutlich kleiner Schaden.

Positiv: Super Preisleistungsverhältnis

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Perfektes Management bei Abholung/shuttle zum Autodepot innerhalb weniger Minuten.

Negativ: Leider meldete der Wagen, Renault Capture-beinahe täglich andere elektronische Fehler im Display. Das führt unweigerlich zu einer leichten Verunsicherung. Gott sei Dank waren es lediglich falsche Fehlermeldungen des Computersystems. Zudem haben die Mitarbeiter bei der Autoübergabe keine sehr ausführliche he Einweisung in die Handhabe, besonders des Navigation Systems gegeben.

Positiv: Die abwicklung erfolgte sehr schnell und zügig. Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.

Positiv: Alles war unkompliziert

Positiv: Shuttleservice schnell

Negativ: Spritzwasser war schnell alle, Windschutzscheibe innen nicht ganz sauber. Zündschlüssel klappte nicht mehr aus und musste jedesmal mit Fingernagel herausgezogen werden.

Positiv: Shuttle was easy for pick up and brought to car rental place.

Negativ: The car given to us was initially had some issue in the tires. I had to bring back and pick up an alternate vehicle. This costed almost 1/2 days of my trip. Which was unnecessary as they could have checked properly before giving the keys.

Positiv: Alles lief reibungslos und schnell

Positiv: Alles wirklich top. Null Probleme, alle Mitarbeiter nett. Abholen und abgeben ging schnell. Transfer vom und zum Flughafen sehr schnell. Bisher beste Autovermietung

Positiv: Schneller Service

Negativ: Bestätigung von Aurum benennt eine falsche Telefonnummer (!!) und keinen Treffpunkt = wir sind mit dem Taxi zur Abholung gefahren

Positiv: Gesamte Abwicklung war top

Negativ: Am Flughafen Faro war der Shuttleservice schlecht zu finden

Positiv: Großzügige neue Räumlichkeiten mit Parkplätzen. Freundliches Personal.

Negativ: Die Rückgabe der Mietwagen an der Station ist nicht organisiert. Die Zufahrt wer mit Mietwagen blockiert.

Positiv: Pünktlichkeit der Mitarbeiter und des Shuttle-Service außerhalb der Öffnungszeiten

Negativ: Von uns wurden bei der Übergabe des Fahrzeuges an uns nicht dokumentierte Schäden entdeckt. Der Forderung, diese mit aufzunehmen, kam man nicht nach - vielmehr wurden wir aufgefordert, vor Ort Foto und Videoaufnahmen zu fertigen, um zu belegen, dass die Schäden schon vorhanden waren.

Positiv: freundlicher Service, schnelle Rückgabe

Negativ: Der Abholpunkt Shuttle sollte besser kommuniziert werden! Eine sehr hohe Kaution wird verlangt. Unser Kreditrahmen war glücklicherweise hoch genug. Bei der Familie vor uns am Schalter war das nicht der Fall (3.500 Euro Kaution)!! und es gab unlösbare Probleme. Auf die hohe Kaution muss deutlicher hingewiesen werden!

Negativ: Leider war die Kaution 800 Euro mehr als im Checkout dargestellt. Daher bekamen wir nur ein Fahrzeug einer niedrigeren Klasse mit den doppelten Kosten.

Positiv: Sehr kurzer Weg zur Service Station.

Positiv: freundliche Mitarbeiter

Negativ: es haben nach einigen Kilometern mehrere gelbe Anzeigen geleuchtet. Wartung ?

Positiv: Service super freundlich, hilfsbereit und kulant.

Positiv: Schnelle Bedienung Unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Auto top sauber

Positiv: Das Auto war sauber.

Negativ: Die Firma hat mich ganz bewusst und offensichtlich abgezockt. [...]

Positiv: Zum 2.Mal gebucht. Diesmal auch inkl. Grenzübertritt nach Spanien. Sehr zufrieden.

Positiv: Der Abholservice am Parkplatz 4

Negativ: PKW ohne Navi