Drive on Holidays Autovermietung

Positiv: -es ging alles ganz reibungslos ,trotz fehlenden englisch von uns -die Autos sind alle ziemlich neu -die Mitarbeiter waren sehr freundlich -die Mautgebühren haben wir gleich nach Abgabe am Schalter bezahlt -rundum zufrieden

Positiv: Fahrzeug war gut.

Negativ: Hatten um Unterstützung wegen eines Parktickets zum Nachzahlen angerufen. Darauf war keine IBAN und keine BIC, nur eine Telefonnummer. Dort konnte aber keiner Englisch. Von dem Mietwagenverleih bekamen wir nur dieAntwort, dass das nicht ihr Problem sei. 2) Haben 2km vor dem Rückgabeort vollgetankt bis der Füllhahn abgeschaltet hat. Dem Servcepersonal war der Tank nicht voll genug. Es würden etwa 5€ fehlen, die wir auch gerne noch gezahlt hätten. Mussten noch mal losfahren und 3,75 l nachhaken.

Positiv: Sehr unkompliziert. Kein zusätzlicher Verkauf, freundlicher Service, wirkte insgesamt sehr vertrauenswürdig. Auch die Rückgabe ging schnell und unkompliziert. Würden wir jederzeit wieder so machen.

Positiv: Immer nett, zuverlässig, hilfsbereit

Positiv: Sehr neue Wagen, schneller Service und klare Konditionen. Kaution ein wenig hoch, aber dass weiß man ja vorher.

Negativ: Achtung! 6 Monate nach dem Mietzeitraum buchte das Unternehmen plötzlich 28,75€ ab, ohne Rechnung o.ä.. Erst nach mehrfachem Kontakt wurde eine Rückerstattung des "fälschlich abgebuchten" Betrags erreicht.Tage später erhielt ich eine Straffzettel, dass Mautgebühren nicht bezahlt wurden - obwohl wir das elektronische Mautsystem gebucht hatten. Es stellte sich raus, dass die Mietwagenfirma die Beträge per Kreditkart schlicht nicht beglichen hat. Wir blieben auf dem Schaden sitzen! Nie wieder!!!

Positiv: Abholung vom Flughafen

Negativ: Die Abzocke, wir dachten wir zahlen Kaution, aber man hat uns eine Versicherung angedreht, obwohl wir bereits über Check24 eine abgeschlossen hatten.

Positiv: das Angebot, die Autobahngebühr vorab zu bezahlen, dadurch wurde eine frei Durchfahrt ermöglicht.

Negativ: - der von mir online ausgesuchte Wagen (Opel) stand nicht zur Verfügung. Ich erhielt daraufhin einen SEAT Ibiza - das von mir bestellte Navigationssystem gab es nicht, ich musste auf Goodle-Maps zurüchgreifen - die im Buchungspreis enthaltene Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung wurde nicht anerkannt, ich musste die Vollkaskoversicherung neu bezahlen - bei der Rückgabe wurde unser Rückgabetermin von 18 auf 15 Uhr zurüchgestuft und der Rückgabeort war nur nach dreimaligen Fragen von Fremd

Positiv: Sehr professionelle Abwicklung

Positiv: Der schnelle und sehr freundliche Service vor Ort

Positiv: Die Abholung am Flughafen Porto war exzellent. Der Fahrer half mit dem Gepäck bei der Be- und Entladung des Busses, sehr hilfsbereit. Vorbildlich bei Drive on Holiday.

Positiv: Das Serviceteam

Positiv: Alle freundlich; Mietwagen war hinten stärker verzogen, musste selbst ein Video drehen..

Negativ: Versicherungen, die ich über CHECK24 bereits habe, sollte der Vermieter nicht mehr anbieten. Das führt nur zu Unsicherheiten

Positiv: Alles hat sehr gut geklappt

Positiv: Schnelle Abwicklung, nettes Personal

Positiv: alles hat super geklappt, Tranfer, Auto, Rückgabe- TOP!

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Bedienung.

Negativ: Der Wagen hatte einige Karosserieschäden, dabei ein wesentlicher.

Positiv: Die Vermietung ging über Holiday Cars, bzw. Movida car rentals. Ich,habe exakt das bekommen eas ich auch gebucht habe. Die Mitarbeiter waren freundlich und professionell. Der Mietwagen ein Peugeot 2008 war fast neu und gepflegt und stand da frisch gewaschen. Generell habe ich dort nur saubere und fast neue Mietwagen in der Vermietung gesehen. Abholung und Rückgabe hat wunderbar funktioniert. Hier buche ich nochmal.

Positiv: Schnell und einfach abzuholen

Positiv: Absolt professionelle Abwicklung über einen ansässigen Mietwagenanbieter. Mietfahrzeug war fast neu und im 1A Zustand. Jederzeit wieder!

Positiv: Die Freundlichkeit des Personals und die Abwicklung am Schalter sowie die Nähe zum Flughafen Faro.

Negativ: Leider befanden sich die Mietwagen in keinem guten Zustand. Den ersten Wagen (Citroen C3 - 41.200 km) mussten wir tauschen, da am 4. Tag die Motorkontrollleuchte anging. Der zweite Mietwagen (Seat Ibiza - 41.900 km) stank nach "feuchtem Keller". Wir mussten vor jeder Benutzung erst einmal alle Türen für mehrere Minuten öffnen und Deo sprühen, sonst hätten wir den Gestank gar nicht aushalten können. So etwas haben wir bei einer Mietwagenbuchung noch nie erlebt.

Positiv: Es würde uns geraten eine Direktversicherung von 240 Euro abzuschließen. Da wir aber aber schon mit Versicherung gebucht hatten, haben wir das abgelehnt. Wir mussten daher 1500 Euro für den Schadensfall per deposit auf unsere Kreditkarte machen, was ein eher ungutes Gefühl war. Allerdings wurde uns nach Rückgabe des Fahrzeugs das deposit direkt wieder rausgenommen. Trotzdem etwas unangenehm. Der Service war aber sehr freundlich und gut.

Positiv: Freundliche Bedienung und auch hilfsbereit

Negativ: Uns wurde nahe gelegt, noch eine Zusatzversicherung abzuschließen. Begründung: Im Falle von Beschädigungen (Kratzer, Beulen, ….) oder Unfall wäre es für uns einfacher, den Schaden zu regulieren - direkt vor Ort und nicht umständlich über Deutschland [...] . Das hat uns n i c h t gefallen!!

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter und super gepflegtes Auto. Niemand hat versucht zusätzliche Leistungen zu verkaufen. Würde immer wieder dort buchen. Schon des Preises wegen.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Rückgabe

Positiv: Guter und freundliche Bedienung am Schalter, schneller Transfer vom und zum Flughafen.

Positiv: Freundlichkeit, Verbindlichkeit, zügige, transparente Übergaben

Positiv: Sehr freundlicher Service, Flughafenshuttle hat super funktioniert (Abholung im Terminal und dann 3min), Auto in top Zustand, gar keine Probleme/komische Sachen was Versicherungen angeht, super professionell und reibungslos. Absolute Empfehlung!

Positiv: Neues Fahrzeug, professionell aussehendes Gebäude der Vermietung, kurze Wartezeit

Negativ: Rückgabe des Autos wurde nicht per Mail bestätigt, obwohl extra darum gebeten wurde. 70€ Kaution für das Mautgerät auch 4 Tage nach Rückgabe noch auf der Kreditkarte blockiert

Positiv: Freundliches Servicepersonal

Negativ: Leider hat es lange über eine halbe Stunde gedauert, bis ein Shuttle kam, der uns zur Abholstation brachte. Die Telefonnummer war nicht zu erreichen - weder vor der Anmietung noch während des Wartens auf den Shuttle und auch nicht während des letzten Tages der Anmietung um eine frühere Rückbringung des Fahrzeugs anzufragen. [...]

Positiv: Geringer Wartezeit vom bzw. zum Flughafen , Shuttle funktioniert gut !

Negativ: Das man immer wieder auf Zusatz Versicherung angesprochen wird !

Positiv: NICHT GUT GEFALLEN. Eine Visa (nachweislich) Kreditkarte die als solche nicht anerkannt wurde um die Kaution (1500€) zu hinterlegen. Nach dem Erwerb einer Zusatzversicherung in Höhe von 80€ wurde die Karte anerkannt. Lustigerweise durfte ich den Betrag mit der Karte begleichen die zuvor nicht zugelassen wurde. Somit kostete mich das Kfz 80€ mehr.

Positiv: Freundlicher reibungsloser Ablauf

Positiv: Die Dame am Schalter war sehr professionell u d hilfsbereit.

Negativ: Obwohl ich mich bereits Online als Hauptfahrer per Video-Ident registriert hatte, musst ich die Prozedur vor Ort am Schalter erneut durchführen.

Positiv: Freundliche und schnelle Kommunikation. Die Abwicklung bei Abholung und Rückgabe war schnell und unkompliziert. Hatte nicht das Gefühl, das sie probieren noch extra Versicherungen zu verkaufen bzw. die Kunden abzuziehen.

Positiv: Zuverlässig, schnell freundlich, gutes Englisch.

Positiv: Unkompliziert und sehr freundlich Service

Positiv: es ist schnell und ohne probleme abgewickelt,

Positiv: Professioneller Gesamteindruck ...freundliches Personal...saubere Station...einheitliche Kleidung des Personals

Negativ: Hinweis auf Tankstellen in der Nähe für die Abgabe des Kfz

Positiv: Super Service! Sehr zügige Abwicklung und freundliche Mitarbeiter. Das Shuttlefahrzeug war immer sofort da, wir haben nie mehr als 5 Minuten gewartet, bei der Ankunft und auch der Abreise.

Negativ: Schäden am Wagen waren nicht dokumentiert

Positiv: Personal war sehr nett und die Kosten transparent. Würde einen Mietwagen auf den Azoren wieder da mieten.

Positiv: Schnelle Abholung und Rückgabe, Auto sehr sauber, nicht beschädigt und mit Assistenzsystemen.

Positiv: Schnelle Abwicklung, zügige Rückgabe

Negativ: Rückgabeort sollte besser gekennzeichnet sein, und im Auto liegen, am besten farbig. Den Unterlagen im Auto konnte die Anschrift nicht entnommen werden. Unterlagen über Schäden des Fahrzeuges sollten per Mail kommen, ist aber leider nicht passiert. Auf jeden Fall Aufnahmen machen.

Negativ: Hohe Kaution

Positiv: Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, beim Abholen und bei der Abgabe

Positiv: Reibungsloser Ablauf, Kompetenter Service, Mietwagen in Top Zustand, einfach alles hat super gepasst. Gerne wieder

Positiv: Einfache Abwicklung und wenig aufdringlicher Gedanke bzgl. Versicherungs-Verkauf.

Negativ: Abholung am Flughafen ist nicht optimal. Der Mitarbeiter ist erst viel später gekommen und wir mussten die Station telefonisch kontaktieren. Das Auto hätte sauberer sein können. Anders als gebucht, war der Tank nicht voll bei Abholung.