Drive&Go Autovermietung

Positiv: Schnelle problemlose Abgabe des Fahrzeugs, Schneller Shuttle service zum Flughafen

Negativ: Die Fahrzeugübergabe fand in einer sehr grossen, dunklen Halle in einem Hinterhof statt. In der grossen Halle stand nur ein Fahrzeug. Es war sehr ungewöhnlich.

Positiv: Shuttle hat prima funktioniert
Alles prima

Positiv: Neuer Wagen

Positiv: Das Auto war sehr günstig

Positiv: Ich hatte eine andere Klasse bekommen

Negativ: Die Abholung

Positiv: Es alles io. Sehr gut

Negativ: Nichts

Positiv: Service und Freundlichkeit der Mietarbeiter sehr gut.
Alles gut geklappt.

Negativ: Unser Leihwagen hatte eine defeckte Bremslichtbirne die vor Ort leider nicht ausgetuscht werden konnte.Daher wurde uns ein anderer Wagen gegeben der leider viele Blächschäden hatte und nicht so sauber war.Teschnisch aber völlig in Ordnug war.Die anderen Autos waren resaviert,das war wohl der Notwagen.

Positiv: Es war alles ok. Für den Preis war alles bestens.

Negativ: Mann muss alle Beschädigungen selbst finden und eintragen. Der Tank war nicht voll.
Aber letztendlich konnten wir uns vor Ort über alles einigen

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Abholung und Rücknahme gingen schnell, das Personal war freundlich und hilfsbereit, wir hatten ein super Auto das sogar noch fast neu war! Wir würden jederzeit wieder dort ein Auto mieten!

Negativ: Leider ist die Abholstation nicht im Terminal sondern außerhalb mit ca. 5-7 Minuten Fußweg.

Positiv: Sehr sauberes Auto, alle kleinen Schäden wurden genau dokumentiert. Es wurde kein Versuch unternommen, irgendwelche zusätzlichen Versicherungen los zu werden.
Es war auch kein Problem, dass unser Flieger mehr als 1 Stunde Verspätung hatte.Wir mussten lediglich noch ca. 1/2 Stunde warten, bis Passagiere aus einem anderen Flieger dazu kamen, dann problemloser Shuttle zur Autovermietung.

Negativ: Die Rückgabe des Autos ist ohne Navigationsgerät schwierig, da die Station außerhalb des Flughafens ist.

Positiv: Der Wagen war erst 3 Monate alt und in einem sehr guten Zustand. Inklusive einem gut funktionierenden Navi, was ich gar nicht extra gebucht hatte.
Die Mitarbeiter von Drive&Go waren freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Auf meinem Voucher stand: "Innerhalb Terminal" - weshalb wir zunächst relativ lange im Terminal den Schalter suchten. Ein Anruf in München bei Check24 war nicht zielführend, der Gesprächspartner war zwar freundlich, aber wußte überhaupt nicht Bescheid. Die Telefonnummer, die mir gegeben wurde, war aus Lissabon, wir standen jedoch in Porto. Ein einheimischer Taxifahrer half uns dann weiter...

Positiv: Man muss wissen, dass man mit einem Shuttle vom Flughafen zur Vermietung gebracht wird. Der Shuttleservice hat jedoch super gut funktioniert. Kann diese Vermietung gut weiterempfehlen. Sind nicht die neuesten Mietwägen, jedoch sind sie dann auch nicht 100% penibel. Preis-Leistung TOP!

Positiv: Sehr günstiger Preis. Schönes, gut ausgestattetes Auto mit Rückfahrkamera und Navigationsgerät.

Negativ: Ich hatte Voll /Voll - Tankregelung gebucht, erhielt aber das Auto leer - also bereits auf Reserve!

Positiv: Die problemlose Abwicklung Und die Schnelligkeit bei Abholung und Abgabe.

Negativ: In ihrer Ausschreibung stand, dass sich der Vermieter im Terminal befinde.
Dies war nicht der Fall!

Positiv: Hat alles Perfekt geklappt. Die Mauttechnik für die Autobahnen wurde dazugebucht und funktionierte super. Unschlagbar günstig.

Positiv: Zusatzfahrer war inklusive, der Preis für den Grenzübertritt nach Spanien war akzeptabel, die Beratung war gut und nicht aufdringlich.

Negativ: Die Wartezeit auf den Shuttlebus am Flughafen war etwas zu lang.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter ,die nicht versuchten Zusatzleistungen zu verkaufen

Negativ: Die Wartezeit für den Transfer vom Flughafen zur Mietwagenstation war etwas lang ( 45 min )

Positiv:
Wir bekamen in etwa das Auto, das wir ausgesucht haben.

Negativ:
Es war schon mühevoll, den Anbieter am Flughafen zu finden. Er lag außerhalb, obwohl er als "innerhalb" des Flughafengeländes angezeigt wurde.

Positiv: Problemlose Abwicklung! Am Flughafen vor Vodafone-Shop wartet jemand mit dem Drive&Go-Schild und bringt einen zum Shuttle-Auto. Kurze Wartezeit in der Autovermietung, schnelle Abwicklung. Es werden 1850 Euro auf der Kreditkarte des Hauptfahrers (wichtig!) geblockt als Sicherheit, daher auf ausreichende Deckung achten. Im Falle eines Schadens geht man damit in Vorlage, bis die Versicherung zahlt. Die Buchung ab Flughafen (mit dem Shuttle zur Autovermietung) ist gegenüber den Stadt-Stationen wesentlich günstiger. Bei der Buchung müssen alle Filter wie Unterboden-, Dach-, etc. Versicherung extra angeklickt werden. Empfehlenwert ist die Nutzung eines digitalen Autobahnchips, täglich 1,80 Euro extra. Wird bei Abholung in der Autovermietung angeboten und nach der Abgabe des Autos werden die Gebühren alle Fahrten auf Autobahnen gesamt per Karte bezahlt. Gute Abwicklung und keine Abzocke!

Negativ: Das Auto hatte rundum Kratzer und war nicht das Neuste. Dies wurde auf dem Abnahmeprotokoll korrekt angezeichnet und es gab keine Probleme bei der Rückgabe. Der Tank war nur 3/4 voll, auch dies wurde notiert und so haben wir das Auto auch zurückgegeben. Den Innenraum haben wir wegen etwas Strandsand gesaugt, da wir befürchteten, eine Reinigung in Rechnung gestellt zu bekommen. Reine Vorsichts-Massnahme, hat wirklich reibungslos funktioniert.

Positiv: Die Abholung und Abgabe war zügig , freundlich, und wurde korrekt Dokumentiert.
Wir konnten zwischen 2 Fahrzeugen wählen.
Das Fahrzeug war erst 6 Monate "alt"

Negativ: Das Fahrzeug war innen nicht sauber , die Türverkleidung beidseitig war bekleckert und Fußboden nicht sauber.
Der Tank war 7/8 voll aber noch akzeptabel .
Die elektronik für die Mautgebühren mußte gemietet werden und war mit 90 € recht teuer.
Damit fährt man an jeder Mautstelle durch und zahlt die Gebühren bei Abgabe des Fahrzeugs mit der Kreditkarte.
Die alternative ist Barzahlung was nicht überall möglich ist , bzw. zur Post vor Ort und einzahlen .

Positiv: Die Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich. Der Shuttle war innerhalb von wenigen Minuten am Flughafen und auch sonst verlief alles reibungslos und angenehm.

Positiv: Keine “Tricks” um Kosten in Rechnung zu stellen

Negativ: Der Zustand des Mietwagen war nicht gut. Offenbar hatte der Wagen zuvor einen Auffahrunfall vorne weil die Karosserie lose war.

Positiv: Waren in Portugal und man hat uns gut über die Maut /Via Verde Bedingungen beraten. Unkomplizierte Rückgabe.

Positiv: Freundlich
Schnell
Günstig

Positiv: Günstiger Preis und unproblematische Abholung sowie Rückgabe.

Positiv: Es verlief alles sehr gut.
Es wurde keine Extraversicherung aufgeschwatzt.
Das Auto war relativ neu.
Abholung/Abgabe verlief reibungslos.
Kann ich weiter empfehlen.

Positiv: Gute Konditionen

Positiv: kein problem und schnell

Negativ: lange Zeit Kontrolle

Positiv: Auto war relativ neu

Negativ: Ziemlich lange am Flughafen nach den Anbieter gesucht

Positiv: Top Service, sehr nette Mitarbeiter vor Ort, absolut keine Abzockversuche, es wurde nur angeboten was wir wirklich benötigt haben (Mautbox), Upgrade :)

Negativ: Nichts

Positiv: Friendly and competent staff, not trying to sell additional insurance, good advise regarding via verde.
We extended our rent, didn't get our initial discount but all very easy and friendly on the phone.

Positiv: Alles sehr schnell und unkompliziert verlassen. Da die Daten schon bekannt gewesen sind, durch eine eine Anmietung im Vorjahr, ging alles sehr schnell.
Auch die Abholung am Flughafen, unkompliziert gewesen. Gerne wieder

Negativ: Leider bei der Anmietung war der Tank nicht voll... sollten auch nicht voll zurück bringen, dennoch etwas umständlich so

Positiv: Preis/Leistung, Fahrzeug, Station außerhalb des Flughafens, dadurch keine Wartezeit bei der Abgabe.

Negativ: ---

Positiv: freundlicher service, sehr genaue aufnahme und dokumentation der vorschäden, auch kleinigkeiten

Positiv: Hatte ein Auto mit fest verbautem Navi ohne Aufpreis erhalten

Positiv: Freundlich und unkompliziert, keine Diskussion über Zusatzversicherungen.

Negativ: Kein voller Tank (1/8 voll), Rückgabe leerer Tank wurde vereinbart.
Ist aber immer ungünstiger als voll/voll.
Trotzdem, guter Verleiher

Positiv: Alles bestens! Guter Service, gutes neues Auto, guter Preis. Hier buche ich gerne wieder. Wer nicht unbedingt eine Mietwagenstation am Flughafen braucht, ist hier bestens aufgehoben.

Negativ: Es gibt nichts zu beanstanden!

Positiv: Friendly staff that did not want to persuade me for additional insurance coverages.

Negativ: Booked car full/full and it came empty/empty

Positiv: Der zuständige Mitarbeiter hat mich gut beraten. Insbesondere war die Nutzung des Chips für die Abrechnung der Moutgebühren per EDV eine große Erleichterung, wir konnten die Moutstationen einfach durchfahren, die Registrierung erfolgte digital. Auch der Preis für diesen Service war okay

Negativ: -

Positiv: Keine Versuche unnötige Versicherungen zu verkaufen. Sinnvolle Tipps für die Strecke zu unserem Reiseziel. Freundliche Desk-Mitarbeiter.

Negativ: Shuttle-Service nicht auffindbar. Beschreibung fehlt in Miet-Voucher.

Positiv: Freundliche kompetenter Mitarbeiter!
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung bei Rückgabe des Fahrzeugs!

Negativ: Mit Deutscher Sprache wäre es schwieriger geworden!
Leider nur englisch, portugiesisch u.a. Landessprachen

Positiv: Service, Abwicklung und Kommunikation vor Ort

Negativ: Kein direkter Ansprechpartner bzw. Mitarbeiter am Flughafen!
Es musste erst telefonisch abgeklärt werden!

Positiv: Bei Abholung am Flughafen sehr netten Mitarbeiter
Shuttle Service klappte gut

Negativ: Mitarbeiter an der Station eher desinteressiert bis unfreundlich

Positiv: Service und Abwicklung einwandfrei; sehr freundliche Abwicklung, kaum Wartezeiten

Negativ: keine

Positiv: Die Rückgabe ging sehr schnell und unkompliziert

Negativ:
Abholung dauerte etwas länger

Positiv: Preis Leistung war super Alle Mitarbeiter freundlich .Wollten nichts zusätzlich verkaufen.

Positiv: Sehr freundlicher Service

Positiv: Sehr freundliche Abwicklung bei Abgabe, schneller Transport zum Flughafen.
Das Auto war neu und hatte serienmäßig Navi ohne Aufpreis.

Negativ: Unfreundliche Behandlung bei Abholung des Fahrzeuges. Kein Abholer am Flughafen – kam nach telefonischer Rückfrage. Gebucht: Voll – Voll, bekommen: LEER, bis auf den letzten Tropfen. Musste sofort eine Tankstelle suchen – in Lissabon schwer zu finden.

Positiv: Alles hat optimal funktioniert, die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Rückgabe ging sehr schnell.

Negativ: Keine Beanstandungen

Positiv: Es war ein sehr neues Auto. Man wurde auch direkt am Flughafen abgeholt. Insgesamt war es ein guter Service

Negativ: Die Vereinbarung: Tank voll und Tank voll zurück haben sie nicht eingehalten., Statt dessen haben sie uns ein Auto mit 1/8 vollen Tank gegeben mit der Vereinbarung diesen auch nur 1/8 zurück zu geben. Dies ist jedoch wirklich schwierig und gibt klare Abzüge in der B-Note.

Positiv: Maut: Via-Verde-Sender im Auto vorhanden, zumietbar zu 1,85€/Tag.
Die Maut wird dann am Ende direkt abgerechnet.

Das sollte evtl. als Zusatzkosten/Option mit angegeben werden.

Negativ: Rückgabe ist nur an der Station von (LIS: 7:00-22:00) möglich, nicht am Flughafen.
Mit Rücknahme (10min.) und Transfer zum Flughafen (10min.) ist man frühestens 7:20 am Airport - für frühe Rückflüge evtl. zu spät!

Positiv: Netter u kompetentes Personal

Negativ: Etwas zu lange Wartezeit für den Shuttle Bus am Flughafen

Positiv: Alles reibungslos, super.

Positiv: Sehr schneller Kontakt und Shuttle zur Vermietung
Nagelneues Fahrzeug

Negativ: Tankregelung leer leer war ok aber unerwartet, da wir sonst immer voll voll hatten

Positiv: Wie immer unkompliziert und freundlich.
Das ganze Team ist immer zuvorkommend!
Die Fahrzeuge sind immer in einem recht guten Zustand - wir hatten auch schon einen nagelneuen Mietwagen.

Positiv: sehr freundlich und hilfsbereit.für mich bisher der beste Anbieter in
lissabon

Positiv: Preis-Leistungsverhältnis und Zustand des Autos.

Negativ: Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Zusatzgebühr bei verpäteter Abholung (aufgrund von verspätetem Flug)

Positiv: Mit dem Mietwagen hat alles bestens funktioniert. Wir wurden mit dem Shuttel am Flughafen abgeholt, direkt bedient, haben einen sauberen und gepflegten Mietwagen erhalten und bei der Rückgabe das selbe Spiel. Würde ich wieder so buchen.

Positiv: Schöne und neuwertige Autos.

Negativ: Die Kaution für den Mietwagen wird direkt von der Kreditkarte abgezogen, statt nur geblockt. Auf eine Email, warum dies sofort geschehen ist, hat der Vermieter nicht geantwortet.