AutoUnion Autovermietung

Positiv: Sehr gewissenhafte Übergabe mit Protokoll

Positiv: Sehr freundliche Begrüßung! Äußerst schnelle und unkompliziert Abwicklung. Tolles Auto (nur 1709 km auf dem Kilometeranzeiger.

Positiv: Kundenservice

Positiv: Der Service am Schalter war sehr zuvorkommend, schnell und effizient. Das Fahrzeug war sauber und wir wurden noch über landesspezifische Besonderheiten aufgeklärt (zB Licht muss immer an sein weil man sonst von der Polizei aufgehalten wird).

Positiv: Alles soweit in Ordnung. Service war gut und das Personal sehr zuvorkommend.

Negativ: Das Auto wurde mir im Juni bei 33°C mit Winterreifen übergeben. Fahren bei diesen Termperaturen war teilweise richtig gefährlich! Auf den Hinweis der Rückgabe wurde es nur zur Kenntniss genommen, schade sonst wäre alles perfekt gewesen.

Positiv: Schnelle und einfache Übergabe. Keine Kaution..

Positiv: Super netter Herr am Schalter, hat sich für uns Zeit genommen, hat uns das Auto bzw. Einstellungen erklärt. Auch bei Abgabe lief alles reibungslos. Es war ein klasse Service. Mein Vater und ich kommen wieder

Positiv: Die unkomplizierte Abholung und Abgabe

Positiv: Ich hatte den Wagen für eine Uhrzeit zum Hotel bestellt und diese ist eingehalten worden.

Positiv: schnell, unkompliziert, freundliche Mitarbeiter

Positiv: Einfaches Handling

Positiv: Alles in Ordnung

Positiv: Sehr freundliche Bedienung , unkomplizierte Abholung und Rückgabe

Positiv: Sehr freundliches Personal, keine Probleme. Der Transfer vom/zum Flughafen lief wie am Schnürchen. Der Mietwagen hatte frischen "TÜV", sehr gutes Reifenprofil und sogar die Scheibenwischwaschanlage funktionierte.

Negativ: Kleinigkeit: Wie bei fast allen Mietwagen, die ich bisher hatte, fehlte die Antenne. Hab mir jetzt kurzerhand eine gekauft, die nun immer mitkommt in den Urlaub. ;-)

Positiv: Unglaublichlich freundliche Mitarbeiter

Positiv: Super Flughafentransfer, allerdings muss man anrufen um zu wissen wo man am Flughafen genau stehen muss um den Transferbus zu finden; Rückgabe Mietwagen war problemlos

Positiv: Sehr freundlich, präzise und korrekt bei der Übernahme und der Übergabe. Es wurden uns keinerlei Zusatzversicherungen aufgedrängt.

Positiv: Übergabe und Rückgabe waren schnell und problemlos. Freundlicher Service am Schalter.

Negativ: Relativ altes Fahrzeug mit über 67.000 km. Das Fahrzeug war zwar sauber aber insgesamt schon ziemlich abgenutzt.

Positiv: Die Abholung am Flughafen und Weiterfahrt zur Station war problemlos und ohne Wartezeit. Die Befürchtung, lange auf ein freies Shuttle Fahrzeug warten zu müssen, hat sich nicht bestätigt. Vor Ort ebenfalls keinerlei Wartezeit.

Positiv: Unkompliziert und freundlicher Service

Positiv: Insgesamt eine entspannte Gesamtabwicklung

Positiv: Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Sehr freundlich. Keine Wartezeit Neue Auto

Positiv: Kostenloses upgrade erhalten; alles perfekt; schnelle Abwicklung

Positiv: Sehr guter Anbieter, ist schon das zweite mal. Sehr nettes Team.

Positiv: Hat reibungslos funktioniert. Wir haben einen besseren Wagen bekommen, der nagelneu war.

Negativ: Tankregelung fast leer/ halb voll.

Positiv: Keine Komplikationen, nettes Personal, günstiger Preis

Negativ: Am Flughafen mussten wir wegen des Transfers erst telefonieren, da kein Mitarbeiter vor Ort war.

Positiv: Alles gut geklappt! Gern wieder :)

Positiv: Ich wurde vom Mitarbeiter der Mietwagenfirma angerufen und er holte uns am Flughafen direkt ab. Dann haben wir die Koffer eingeladen, den schriftlichen Kramm erledigt und konnten mit dem Auto wieterfahren. Wir haben zwar einen Kleinwagen gebucht, bekamen dann einen Mittelklassewagen, ohne dass wir angesprochen worden sind, einen Mehrpreis zu zahlen. Kurz gesagt, es lief alles reibungslos und wir können diese Firma sehr gerne weiterempfehlen.

Positiv: Kurze Wartezeit zur Abgabe

Negativ: Lange Wartezeit bei Abholung Lange Wartezeit auf Flughafen Shuttle (20min)

Positiv: Pünktliche Zustellung zum Hotel. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Sehr freundliche Dame, Auto und Unterlagen waren schon vorbereitet. Auto und Service top! Ebenso bei Rückgabe zügig und problemlos. Jederzeit wieder.

Positiv: Sehr guter Wagen, gute Bremsen, sehr sauber - gerne wieder!

Positiv: Hat alles völlig problemlos geklappt, ca. 10min warten am Flughafen bis zur Abholung, kurzer Transfer zur Mietwagen Station, Übergabe Auto unproblematisch, genauso zur Rückgabe. 100% Weiterempfehlung

Positiv: Das Auto war ein Hybrid, was uns wirklich Geld gespart hat.

Negativ: [...] Wir hatten keine Beschreibung bzw konnten den Standort der Filiale nicht bei Google Maps finden. (Problematisch, da diese etwas abgelegen von dem Großteil der anderen Mietwagenanbietern ist).

Positiv: Schnelle Abholung am Flughafen, schnelle Übergabe und Rückgabe

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe des Wagens und dann noch das Highlight: nachdem unser Flughafenhotel uns innerhalb von einer Stunde nicht abgeholt hat, hat der Manager von Auto Union uns kurzerhand persönlich zu unserem Hotel gefahren. So etwas habe ich auch noch nie erlebt! Thank you, Besar! Tipp: das Office von AutoUnion ist genau gegenüber des Flughafen-Haupteingangs (also nicht nach dem Arrival nach links gehen, sondern geradeaus) - aus dem Gebäude muss man muss dann aber einmal erst rechts bis zum kreisel laufen, da die Straße mit einem Zaun abgesperrt ist.

Positiv: Der junge Mann der den Mietwagen übergeben hat war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Er hat alles Ordnungsgemäß dokumentiert und professionell erledigt.

Positiv: Wurden direkt am Flughafen abgeholt.

Positiv: Der umfangreiche Versicherungsschutz ohne die Gefahr, etwas hinzubuchen zu müssen.

Positiv: Super freundliches Personal!

Positiv: Fairer Preis, schnelle Abwicklung, keine langen Wartezeiten

Positiv: Uncomplicated return.

Positiv: Unkompliziert.Abholen...Retour bringen.Habe in Rumänien schon andere Vermieter erlebt.Wirklich 1A

Positiv: Schnell und unkompliziert… Transfer vom Flughafen nur .3 Minuten

Positiv: Freundliches Personal, schnelle Bearbeitung, neuwertiger Mietwagen

Negativ: Leider war die Absprache zwischen der Aufnahme vorhandener Schäden bei Abholung und Abgleich zu „neuen“ Schäden bei der Rückgabe etwas kompliziert. Am Ende konnte aber alles geklärt werden.

Positiv: Übernahme und Rückgave des Fahrzeugs waren total unkompliziert. Unetrstützung von Check 24 bei der Änderung der Abholzeit.

Negativ: Die Beschreibung des Abholpunktes am Flughafen Athen dürfte etwas ausführlicher sein. Ein Hinweis in der Ankunfthalle wäre optimal.

Positiv: Es hat alles reibungslos und unbürokratisch funktioniert!

Positiv: Das freundliche Personal der Mietwagenfirma und insgesamt gute Organisation der Fahrzeugabholung und der -rückgabe. Angemessener Preis für den Mietwagen.

Negativ: Eine Anregung: Wir wussten, dass wir mit Busshuttle vom Terminal abgeholt und zur Mietwagenstation gebracht werden. Allerdings war in der Vorfahrt vor dem Terminal nicht zu erkennen wo wir diesen Bus finden. Es gibt keine markierte Haltestelle mit dem Hinweis auf unsere Mietwagenfirma (oder wir haben diese übersehen?). Plötzlich ist der Kleinbus vorgefahren, er war zwischen den vielen Fahrzeugen in der Vorfahrt nicht leicht zu erkennen. Der Fahrer hatte allerdings eine Liste der Kunden dabei und er hätte wahrscheinlich gewartet bis sich alle Personen bei ihm gemeldet haben. Eine markierte Haltestelle mit dem Namen der Mietwagenfirma wäre vom Vorteil.

Positiv: Sehr neu