AutoUnion Autovermietung

Positiv: Problemloser Kontakt zum Vermieter.

Positiv: Tirana Airport: Freundlichkeit des Personals, Abholung durch Mietwagenfirma direkt am Flughafen, unkomplizierte Abholung und Rückgabe.

Positiv: I got a good car and staff was very friendly

Negativ: all was good

Positiv: Freundliches Personal

Positiv: Bring und abholservice.

Negativ: Fahzeug auswahl.

Positiv: alles perfekt

Positiv: das ich bestellte Panda erhalten habe

Negativ: keine Musikanlage, kein Radio sogar

Positiv: Das Personal am Schalter war unglaublich nett und hilfsbereit.

Positiv: Man wurde am Flughafen abgeholt, zur Station gefahren und alles wurde ordentlich erledigt. Selten das Türken englisch reden können, hier aber schon und das auch verständlich.

Negativ: Durch die Verspätung des Fluges, leider erst mal keinen von der Abholung erreicht. Durch den Check24 Support ging es dann aber zügig und der Rest klappte reibungslos.

Positiv: AutoUnion team is very kind and flexible. So, I got a car with better options than that one I booked and for return Mr. Yassin Elhachmi came to Berrechid (about 20km away form CMN airport) to pick up the car. That was very helpful for me! I would recommend the AutoUnion and thank for the top service.

Positiv: Alles einwandfrei. Hat super geklappt.Übernahme und Rückgabe waren problemlos.Schnell und unkompliziert. Gerne wieder

Positiv: Die Mitarbeiter von AutoUnion haben am Flughafrn auf uns gewartet. Schnelle und Reibungslos Abwicklung. Sehr nettes Personal.

Positiv: - der Vermieter am Schalter war sehr freundlich - das Auto war relativ neu - wir mussten nur 100 Euro Kaution hinterlassen - man konnte die Schlüssel vor der Öffnungszeit abgeben

Negativ: - das Auto war ziemlich zerkratzt und verbeult - die Reifen waren nicht so gut - wir hatten keine Winterketten inklusive (mussten uns welche besorgen, da wir auf einem Berg gefahren sind)

Positiv: Sehr nette personal,kompetent und schnell.

Negativ: Die flexibele rückgabe .

Positiv: Menschen / Service und tolles Auto für den Preis

Negativ: es gibt es keinen Schalter am Flughafen und Auto war ohne Banzin

Positiv: Guter Service. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Positiv: Leider war die Gebuchte Wagenklasse nicht verfügbar. Wir haben aber sehr kulant die Mehrkosten erstattet bekommen.

Positiv: Freundlicher Service

Positiv: Schneller und kurzer Transfer zur Station ohne Wartezeit. Sehr freundlicher Empfang und zügige Abwicklung. Gute und ausführliche Dokumentation von Vorschäden. Rückgabe unkompliziert und schnell.

Negativ: Fahrzeug war 5 Jahre alt und das merkte man ihm auch an. Reifen Waren rissig, Sitze fleckig und das Auto außen ziemlich vermackt.

Positiv: Fahrzeug war sehr gut!!!

Negativ: Abhol, Abgabeort ca.4 km vom Flughafen entfernt!!! Nicht besonders toll. Ansonsten alles gut.

Positiv: Sehr unkompliziert und freundlich

Positiv: Pünktliche Rückfahrt, telefonische Erreichbarkeit

Negativ: Gate 5 ist am Airport nicht gekennzeichnet. Dadurch haben wir 2 Stunden die Auto Union gesucht. Abholung außerhalb ist ungenügend beschrieben. Besser wäre: Sie werden am Ausgang der Ankunftshalle abgeholt und zur 3 km entfernten Mietstation gefahren. CarDelMar gibt es nicht in Rhodos, nur Auto Union. Zudem wurden über 26,- € für die Rückfahrt außerhalb der Öffnungszeiten berechnet. Unser Flug ging 5.00 Uhr. Das sollte beim Angebot mit angegeben werden.

Positiv: individuelle Abholung und Rücktransport vom/zum Terminal, Nähe der Station zum Terminal, super freundlicher und deutschsprachiger Service, kein nerviges Versicherungsgefeilsche, nach Reifenpanne extrem schneller und unbürokratischer Service

Negativ: rein gar nichts, jederzeit gern wieder

Positiv: direkt erreichbar, keine Probleme

Negativ: /

Positiv: Der Service Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich und zuvorkommend! Er erklärte alles zur vollsten Zufriedenheit.

Positiv: Da wir zunächst die falsche Kategorie als Fahrzeug erhalten haben wurde uns das Austausch Fahrzeug direkt zu unserem Hotel gebracht.

Positiv: Alles schnell und problemlos abgehandelt ob Fahrzeugübernahme bzw. -abgabe.

Negativ: Das die Kreditkartennummer...Gültigkeit und die 3stellige Prüfziffer auf dem Vertrag für jeden sichtbar geschrieben wurde. Das geht gar nicht.

Positiv: Das Auto war gut gepflegt. Die Mitarbeiterin ist mit uns noch einmal um das Auto herumgegangen, damit wir gemeinsam bereits bestehende Mängel (Kratzer u.Ä.) festhalten konnten. Die Rückgabe war sehr unkompliziert.

Positiv: Sehr nettes und hilfsbereites Personal . Der Zustand des Mietwagens war in Ordnung.

Positiv: AutoUnion machte von außen einen nicht so guten Eindruck aber es lief alles gut.

Negativ: Die Autos wirkten eher älter. Natürlich bekommt man nie genau das ausgewählte Modell aber die Kategorie passte. Jeder schon vorhandene Schaden (meist nur kleine Kratzer) wurde notiert.

Positiv: Kurzfristige Rückgabe an anderer Station ohne Aufpreis möglich.

Positiv: Unkomplizierte Vermietung und Rückgabe. Auto war relativ günstig in der Anmietung.

Negativ: Auto war sehr sehr alt! Elektronik hat nicht mehr richtig funktioniert. Auto war dreckig.

Positiv: Durch Online check in verkürzte Zeit bei der Übernahme des Mietwagens - das sollte überall Schule machen. Kurze Kontrolle des Führerscheines und Kreditkarte - fertig!

Negativ: Auto klapperte im Leerlauf wie ein ein Traktor. Es funktionierte aber alles einwandfrei und wir hatten ein hübsches Aygo Cabrio.

Positiv: sauberes, modernes, neues Auto

Positiv: Die ganze Abwicklung vor Ort mit dem Mietwagen war schnell und unkompliziert.

Positiv: tip top jederzeit gerne wieder. Haben sogar noch ein besseres Auto bekommen. (Ich meine damit AutoUnion. Car del Mar kann ich nicht beurteilen)

Positiv: Unkomplziert und faire Abwicklung, keine Tricks. Michaela war sehr freundlich und korrekt!

Positiv: Immer freundliches Personal.

Positiv: Sowohl der shuttle Service als auch die Dame am Schalter sehr freundlich ohne aufdringlich zu sein

Positiv: Abholung (Transfer) am Flughafen zur Autovermietung

Negativ: Nur der Hauptfahrer wurde am Flughafen abgeholt, Zweitfahrer musste am Flughafen warten. Autovermietung verlangte Unterschrift des Zweitfahrer, am Flughafen wartend zurück gelassen wurde. Keine Unterschrift deshalb möglich. Übergabeprotokollierung wurde nicht detailliert im 4-Augen-Prinzip vorgenommen. Für diese Abwicklung wurde von den Mitarbeitern der Autovermietung als nicht wichtig gehalten.

Positiv: Alles lief freundlich und problemlos ab.

Positiv: Gutes Auto, guter Service, Abholung und Rückgabe unkompliziert

Positiv: Reibungsloser Ablauf bei Über-und Rückgabe, ohne Wartezeit, freundlicher Service.

Negativ: Zustand des Autos. Ziemlich schmuddelig und unsauber. Aber für die Insel Tour reichte es allemal

Positiv: Die Auto Union Station war nur ca. 500m vom Flughafenterminal entfernt und leicht zu finden. Der Mitarbeiter war ausgesprochen höflich und zuvorkommend und sprach recht gut deutsch. Das Auto entsprach der gewünschten Größe, war fast neu und innen und außen sehr gepflegt. Der Tank war voll.

Negativ: Der Service, das Auto ins 14km entfernte Hotel zu bringen, sollte pro Fahrt € 25,- kosten. Die Gebrauchsanleitung war nur in griechischer Sprache. Kein Verbandskasten verfügbar.

Positiv: Abholung vom Flughafen Reiseinformationen erhalten Immer erreichbar

Positiv: schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Dass alles ziemlich einfach ablief

Negativ: Dass man die Kreditkarte mit 700€ Kaution belastet und bis zu 25 Tage auf das Geld warten muss. Habe ich noch nie in keinem Land erlebt. Außerdem hatten wir einen Corsa gemietet, aber einen Micra erhalten...

Positiv: Toller und schneller Abhol- und Bringservice vom bzw. zum Flughafen.Es werden die bei Buchung angegebenen Flugzeiten selbstständig nochmals gecheckt, ob es evtl. eine Verspätung oder eine Änderung der Flugzeiten gibt.(Angabe der Flugnummer bei Buchung ist dabei wichtig!) Sehr entgegenkommend und unkompliziert, was die Änderung der Abhol- bzw. Rückgabezeit des Autos betrifft.(Unser Flug hat sich beide Male leider verschoben.)

Positiv: Alles war professionell Abgewickelt

Positiv: Schneller Service