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Aktuelle Kundenbewertungen für AutoUnion
84% Weiterempfehlung
4,2 von 5 Sternen
10.688 Kundenbewertungen
Das Unternehmen AutoUnion im Überblick
Mit über 400 Stationen in Griechenland und anderen Staaten ist AutoUnion eine der führenden Autovermietungen des Landes. Neben dem Hauptsitz in Athen finden sich Standorte in Pylos, Heraklion sowie Bulgarien, Kroatien und Slowenien. An den Stationen lassen sich Cabrios, Kombis, Kleinbusse, Sportwagen sowie andere Klassen leihen. Das Angebot von über 6.000 Fahrzeugen ist lediglich einer der Vorzüge des Vermieters – zusätzlich können Kunden Extras wie Navigationsgeräte, Kindersitze oder Schneeketten buchen. Eine unbegrenzte Kilometerzahl rundet die Auswahl ab.
Erfahrungen unserer Kunden mit AutoUnion
4,2
5 Sterne:
58%
4 Sterne:
21%
3 Sterne:
7%
2 Sterne:
4%
1 Stern:
7%
AutoUnion10.688 Bewertungen
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Häufige Fragen zur AutoUnion Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von AutoUnion vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von AutoUnion.
Wo finde ich die Mietbedingungen von AutoUnion bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von AutoUnion sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für AutoUnion zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für AutoUnion auf 10.688 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei AutoUnion?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von AutoUnion an. Weiter Informationen zur Kaution bei AutoUnion finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
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Positiv: Schlimmer, gelangweilter Service. Absolut unfreundlich- noch nie so etwas erlebt.
Negativ: Schlimmer Service- gelangweilt, unfreundlich! Nie wieder!
Negativ: Wir mussten fast 2 Stunden am Schalter warten, wurden erst ignoriert und alles hat super lange gedauert, nach 1 1/2 Stunden kam dann das Auto und es hat nicht funktioniert. Das hat uns total sauer gemacht weil wir schon so lange gewartet haben. Das ist echt nicht ok, die wissen das Leute ein Auto gemietet haben und haben nichts vorbereitet und wollten uns dann noch ein schlechtes Auto gegeben. Sowas ist echt gefährlich, wir würden nicht nochmal hier buchen und wollen eig unser Geld zurück.
Negativ: Trotz bestellten Kindersitz wurde dieser leider nicht mit angeliefert. Sei keiner verfügbar und für unsere 3 jährige Tochter keiner Pflicht.Erst am nächsten Tag konnten wir ihn abholen nachdem wir darauf bestanden haben.
Positiv: Abgabe am Flughafen. Das Auto funktionierte einwandfrei.
Negativ: - ich hatte eine Fair-Tankregelung im Vertrag, ist mir wichtig. Der Vertreter sagte mir nebenbei, dass der Tank 50% voll sei, dann ist er weggegangen. Als wir losfuhren, waren es nur 25%. Beides eher schwach! Am Schluss war der Tank ca 30% voll. Man muss dann am Schluss jonglieren. Mag ich gar nicht. - Das Auto war eher alt und schwach mit den PS - und hatte eine sichtbare Beule hinten.
Positiv: Netter Service schnelle Bedienung
Negativ: Auto war zu klein für 4 Personen trotz Nachfrage kein anders Auto bekommen
Positiv: Unkomplizierte und schnelle Abwicklung! Super Auto
Negativ: Mitarbeiter bei Rücknahme nicht freundlich
Positiv: Vermietung letztendlich über M. erfolgt und nicht über AutoEurope M. war wirklich super hilfsbereit und alles wurde ohne Probleme abgewickelt.
Positiv: Der schnelle Service
Positiv: Autovermietung ist außerhalb des Terminals , nicht wie beschrieben innen .
Negativ: Es wurden anstatt 290.- € 700.- € gefordert
Positiv: Abholung am Flughafen mit Namensschild und die schnelle unkomplizierte weitere Bearbeitung
Negativ: Das Auto war zwar gesaugt aber nicht geputzt innen, und schon in die Jahre gekommen mit knapp 90.000 km
Positiv: Wurde vom Flughafen abgeholt und hingebracht
Negativ: Wir haben leider unseren Abflug verpasst und sind verspätet in Krakau angekommen und haben den Mietwagenverleiher darüber telef. informiert. Telefonischer Kontakt war nur auf polnisch möglich. Uns wurde zugesichert, dass der Schalter um 23.30h noch geöffnet sein würde, was er aber nicht war. Telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich, so dass wir einen anderen Anbieter in Anspruch nehmen mussten. Beim Anruf am nächsten Tag wurde wurde behauptet, dass der Schalter geöffnet war.
Negativ: Es gab keinen Schalter mit Aufschrift Sunny Cars oder AutoUnion, ich ging zu einem 'fremden' Schalter für Autovermietung. Der erledigte meine Reservierung.
Positiv: Zunächst Mietwagen mit defekter Klimaanlage erhalten. Nach Reklamation am Folgetag wurde uns umgehend ein neuer Wagen angeboten.
Positiv: Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Preis auch absolut fair.
Positiv: Guter Service und schnelle Rücknahme.
Positiv: Station nicht im Flughafengebäude. Wir mussten sie draussen erstmal suchen. Ca. 5 Minuten zu Fuss. Und wurde erklärt, dass wir keine Vollkasko abgeschlossen haben und für 80€ wäre alles inbegriffen. Haben wir dann gezahlt, weil es schwierig war , das Fahrzeug zu übernehmen. [...]
Positiv: Very professional & helpful staff They even drove us to our hotel near the airport after we returned the car
Positiv: Auto wie vereinbart, Neuwagen, alles ohne Probleme und schnelle Abwicklung bei Abholung und bei Rückgabe.
Negativ: Handynummer wurde nicht an den Vermieter weitergeben, daher wurden die Anweisungen zum Auffinden des Shuttles nicht zugesendet.
Positiv: Fahrzeug mit Navi ohne Aufpreis, leistungsfägiger Motor
Negativ: [...] Es ist ein Shuttle Service der nach Anruf zur Mietwagenstation fährt!
Positiv: Personal war sehr freundlich, obwohl sonst so ziemlich überhaupt nichts funktioniert hat.
Negativ: Der Shuttle Service von Autounion hat uns über eine Stunde am Flughafen Athen warten lassen. Wenn wir nicht angerufen hätten, wäre das Shuttle gar nicht gekommen. Bei der Vermietung vor Ort ist dann auch noch das System ausgefallen. So hat es insgesamt fast 3 Stunden gedauert, bis wir endlich losfahren konnten. Das war dann so gegen 12:30 Uhr nachts!!!
Negativ: Wir wurden gut empfangen. Es wurde bei der Reservierung als Hautfahrer [...] angegeben. Die Kaution sollte über eine Mastercard abgewickelt werden. Wir als Ehepaar haben nur eine Kreditkarte. Diese läuft auf den Namen [...]. Diese wurde nicht akzeptiert. Das Auto Opel Mocca wurde uns nicht sofort übergeben. Ich [...] musste zusätzlich eine Vollkasco Versicherung in Höhe von 250€ abschließen. Erst dann erhielten wir das Fahrzeug. Ein gesondertes Schreiben kommt.
Positiv: Der Wagen stand bereits am Flughafen und wurde mir vom Servicemitarbeiter umgehend übergeben. Das dauerte keine 5 Minuten.
Positiv: Bedienung war einfach und unkompliziert. Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir haben eine ganz neue Auto bekommen. Abholung und Abgabe Zeit war richtig schnell Wir empfehlen auf jeden Fall weiter den Anbieter.
Positiv: Alles war bereits geklärt
Negativ: 1. Shuttlebus kaum zu finden. 2. Wir wurden sehr massiv genötigt eine überflüssige Versicherung abzuschließen.
Positiv: Ich habe ein kostenloses Upgrade bekommen. Der Wagen war super für die oft unbefestigten Straßen. Abholung und Rückgabe waren sehr unkompliziert
Positiv: Alles!
Positiv: Alles perfekt, freundlicher und zuvorkommender Service. Alles perfekt, Abholung und Übergabe.
Positiv: Es ist alles super abgelaufen. Gerne wieder
Positiv: Einfache und unkomplizierte Abholung und Abgabe.
Positiv: Der Vermieter kannte mich vom letzten Jahr und war ausgesprochen freundlich.
Positiv: Das Auto war in einen ordentlichem Zustand.
Negativ: Leider wie so oft bei diesen Mietwagenverleihern Diskussionen über die richtige Versicherungswahl. Wenn ich im Internet eine Vollkaskoversicherung mit Abwicklung aller Schäden abschließe. Dann brauche ich keine weitere.
Positiv: Super freundlich und hilfsbereit.
Positiv: Unkompliziert und schnell
Positiv: Service war sehr gut, bin allerdings davon ausgegangen, dass sich der Schalter im Flughafen befindet. Allerdings ist er nur ca. 2-3 Minuten mit den Auto entfernt. Es gibt einen Shuttle-Bus, mit dem abgeholt und auch zurückgefahren wird. Abgabe am Morgen um 07:30 war auch kein Problem, da unser Flieger bereits um 08:15 ging. Haben vorher das Gepäck abgegeben und dann den Mietwagen zurückgebracht
Negativ: Komplizierte rückgabe
Positiv: Die Sauberkeit des Fahrzeuges
Negativ: Es war schwer zu finden
Positiv: Es war eine ungewöhnliche schnelle Abwicklung bei dem Abholen sowie Abgeben des Fahrzeugs. Und die Mitarbeiter soooo freundlich, in der Form habe ich das noch nicht erlebt! Ich war wirklich angenehm überrascht und kann die Autovermietung nur empfehlen.
Positiv: Leider nichts
Negativ: a) Mietwagenzentrale lag nicht am Flughafen sondern 7km davon entfernt. Der Shuttlebus war nicht da und kam erst nach 2 Aufforderungen nach 25 Minuten b) Wir mussten ca. dann an der Mietwagenstelle vor Athen ca. 70 Minuten warten bis wir dran kamen, es war nur ein von 3 Schaltern besetzt c) Uns wurde ein Auto (Jeep Renegade) mit einer kaputten Autobatterie zur Verfügung gestellt. Während der Mietdauer hatten wir 3x grosse Probleme weil die Batterie komplett leer war. NIE WIEDER AUTOUNION
Positiv: Das Auto kam frisch gewaschen und sauber
Negativ: Der Fahrer brachte mir das Auto zum Hotel. Er kam 10 min. später, was für eine Zustellung in Casablanca Zentrum ok ist. Ich habe [...] bei Sunny Cars für 79€ online gebucht. Vor Ort kam das Auto von Medousa Car Med V, die nochmal 87,91€ abgebucht haben. Auf die Frage wofür, wurde mir gesagt für die Hotelzustellung sei dies der Extra Preis.Ich muss erwähnen, dass ich das Auto nur für 2T gebucht habe.Einfach eine frechheit. Für die Hotelzustellung waren ca 60€ angekündigt. Nie wieder.
Negativ: Im Voucher war angegeben, dass der Schalter im Terminal des Flughafen sei. Dies war nicht so. Wir mussten die Autovermietung anrufen und wurden dann abgeholt zur Station in der Nähe des Flughafens. Die Abwicklung hat wegen einer genauen Prüfung der Schäden am Auto ziemlich lange gedauert. Beim Abgeben das Gleiche und es wurde ein Schaden festgestellt, den wir wahrscheinlich niet verursacht haben.
Positiv: Unkomplizierte Übergabe des Fahrzeugs,man musste vor Ort keine Kaution auf der Kreditkarte blocken lassen. Das Auto war voll getankt.
Negativ: Niemand stand am Flughafen um uns das Auto zu übergeben und es wurde nicht kommuniziert wo man den Schalter finden kann. Der Schalter war ausserhalb des Flughafens und man musste eine Straße heruntergehen usn herumfragen, bis man Auto Union finden konnte.
Negativ: Schalter nicht direkt am Terminal wie angegeben. Wir mussten abgeholt werden und zum Standort gefahren werden. Darüber wurden wir im voraus nicht informiert.
Positiv: Bester Service den ich je an einem Schalter hatte. Mega Kunderfreundlich.
Positiv: kostenloses Upgrade auf Automatik
Negativ: Adressdaten mussten erneut angegeben werden [...]
Negativ: Das Auto war dreckig Kühlflüssigkeit hat gefehlt.
Positiv: Kompetente Abwicklung der Fahrzeugübergabe trotz Flugverspätung
Negativ: Fahrzeug 10 Jahre alt, 70.000 km, klapperte und knarzte, Innenraum Polsterbezüge verschmutzt, Wunderbaum als Gerücksüberdeckung. Verteuerte Neubuchung erzwungen wegen Flugänderung, die eine um 4 Stunden verkürzte Anmietdauer ergab.
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter/innen bei der Fahrzeugübergabe.
Negativ: Es wäre ein Hinweis sinnvoll, dass der Shuttlebus praktisch permanent unterwegs ist und man ggf. vor dem Terminal warten muss, bis er wieder vorbeikommt. Der Mietwagen war mit 116.000 km doch schon etwas älter.