AutoUnion Autovermietung

Positiv: Service sehr freundlich und pünktlich am Flughafen nach ausschecken.

Negativ: Aufgrund meines Alters 79Jahre zog es der Vermieter wohl vor mir ein älteres Fahrzeug zur Verfügung zu stellen, welches mit 140000 km eine große Laufleistung hatte. Trotz einiger Mängel im Innenraum war es technisch soweit okay.

Positiv: Gutes Auto, fast neu, upgrade ggü. dem gebuchten Wagen. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Negativ: Tankregelung nicht so wie bei der Buchung angegeben

Positiv: Sehr freundlich trotz Verspätung durch verlorenes Gepäck, auch bei der Rückgabe um 3:45h in der Frühe sehr gut. haben nach Anruf innerhalb 5 Minuten vergessenes Mobiltelefon zum Flughafen gebracht: +++

Positiv: Sehr freundlich und reibungslose Übergabe. Das "Büro ist ein geparkter Lieferwagen, funktioniert aber einwandfrei ohne Schlangestehen.

Negativ: Abgefahrene Reifen sind wohl landestypisch, leerer Wischwassertank etwas lästig

Positiv: Super freundliches Personal! Gut organisiert! Pünktlich! Das Auto war sauber und gepflegt. Ganz klare Weiterempfehlung!

Positiv: Kundenservice der Mitarbeiter vor Ort

Positiv: Alles hat einwandfrei funktioniert, Buchung,Abholung, Abgabe, alles Tipp Topp

Positiv: Super preiswert, ohne Kaution. Freundliche und schnelle Abwicklung bei Abholung und Abgabe.

Negativ: Hatten einen Citroën C1 gemietet. Dieses Auto ist wirklich schlecht. Kupplung nach 25.000€ eigentlich tot. Kam mir häufig vor wie in einem LKW.

Positiv: Einfach zu finden, sehr nette Mitarbeiter, kein Verkauf von unnötigen extra Versicherungen

Positiv: Es wurde alles sehr zügig durchgeführt, sodass wir schnell zu unserem Zielort weiterfahren konnten

Positiv: Reibungsloser Ablauf. Auto war vollgetankt und soweit okay. Es natürlich kein Neuwagen, aber für uns absolut in Ordnung gewesen

Positiv: Gute Verständigung möglich, da Mitarbeiter englisch sprechen.

Negativ: Kein Warndreieck oder Warnwesten / Verbandskasten vorhanden. Wurden aber besorgt, nachdem wir darauf hin gewiesen haben.

Positiv: -sehr unkompliziert !

Negativ: Den Abgabeort am Flughafen wiederfinden .

Positiv: Sehr freundliches Personal. Schnelle Abwicklung, ganz unkompliziert. Jederzeit wieder.

Positiv: Freundlicher Service,reibungsloser Ablauf bei Abholung u.Abgabe.

Negativ: Es gab nichts zu beanstanden

Positiv: Kostenloser Zweitfahrer, Mitarbeiter sprachen relativ gut Englisch, keine aufdringlichen Zusatzangebote

Negativ: Tank war nicht gefüllt wie vereinbart, sondern nur zu 3/8 voll (Regelung für Rückgabe wurde aber natürlich einvernehmlich angepasst); Fahrzeug offensichtlich überlackiert, Schlüsselbox war nicht sauber verschlossen (Zugriff auf abgegebene Schlüssel von außen möglich)

Positiv: Schnelle und zügige Übergabe des PKW, Freundliche Erklärungen, bei Rückgabe schnelle Abwicklung,

Negativ: Die Ausschilderung am und im Terminal scheint uns verbesserungswürdig, Urlauber welche zum erstenmal auf Malta sind,wie wir,haben da sicherlich ihre Probleme. Wir haben den richtigen Weg auch erst bei Rückgabe des Mietwagens gefunden!

Positiv: Die Leistungen des Personals waren sehr gut.

Positiv: Alles

Positiv: Schneller Transfer vom Flughafen zur Station und zurück. Gutes Auto

Negativ: Keine faire Tankregelung. Tank war bereits fast leer als der Wagen übernommen wurde.

Positiv: Transfer vom und zum Flughafen pünktlich, unbürokratische Rückgaben des PKW

Negativ: Mit über 130.000 km war der Zustand des Kleinwagens schon sehr gebraucht. Preis / Leistung hat allerdings gepasst.

Positiv: Alles zur besten Zufriedenheit.

Positiv: Alles hat super gepasst. Keine Wartezeiten. Auto sehr gepflegt. Personal freundlich und unkompliziert.

Positiv: Super Zustand des Autos, gute Einweisung, Mitarbeiter war immer erreichbar für Fragen.

Positiv: Einfache Übergabe mit kurzer Einweisung, schnelle Hilfe bei Reifenpanne

Positiv: Hotelzustellung und -Abholung

Positiv: Cabrio bekommen, weil gemietetes Auto nicht da war. Auto wurde am Hotel abgeholt bei Rückgabe.

Negativ: Während des Vertragsabschlusses mit anderen telefoniert. Obwohl Vertrag über Check 24 abgeschlossen und alle Daten vorab ausgefüllt mussten wir vor Ort erneut alles ausfüllen.

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Unkompliziert und sehr nett

Positiv: Freundlicher, rascher und unaufdringlicher Service. Das Fahrzeug wurde vor der Übergabe an uns gründlich besichtigt und protokolliert.

Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Gesamt alles

Positiv: Freundliches Personal.

Negativ: Altes Auto.

Positiv: Super schnelle Bedienung ohne Warten, tolles neuwertiges Mietauto, mit dem das Fahren Spaß gemacht hat.

Positiv: Sehr zügiger Ablauf, Einfachheit der Buchung.

Negativ: Das Auto war schon etwas mitgenommen und entgegen der gebuchten Regelung nur 3/4 vollgetankt. So sollte ich den Wagen dann auch zurückgeben.

Positiv: Sehr netter Service

Negativ: Die Wegbeschreibung ist mäßig-man kann nämlich aufgrund eines langen Zauns nicht direkt zur Autovermietung laufen Die Aussage, dass wir in Falle eines Reifenschadens erst das Geld vorstrecken und über Sunny Cars zurückerstattet bekommen, fanden wir seltsam-der Fall ist aber nicht eingetreten

Positiv: Sehr guter Bringe und Abhol Service Nagelneues Fahrzeug Schnell und zuverlässig

Negativ: Ausser Hotel Bringe Service, sollte man in die App Bahnhöfe mit aufnehmen, damit unnötige Telefonate und Mails vermieden werden...

Positiv: freundlicher Umgang /wollte keine Versicherung etc. "andrehen" / nicht kleinlich wg kleiner Macken

Negativ: Abgabestation-Wechsel sehr teuer / Kommunikation war eher schwierig / Absprachen wurden intern falsch bzw gar nicht weitergegeben / da Tank so gut wie leer war, musste vor Ort getankt werden, hierfür wurde ein völlig überteuerter Preis verlangt

Positiv: Der schnelle Service, der freundliche Mitarbeiter bei der Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Sehr freundlich, sehr zuverlässig.

Positiv: Sehr freundlicher Service. Keinerlei Versuche zusätzliche Versicherungen aufzuschwatzen. So eine angenehme und unproblematische Übernahme und Rückgabe eines Mietwagens haben wir bisher noch nicht erlebt.

Positiv: Die Station war leicht zu finden, auch der passende Schalter. Die Abwicklung war sehr freundlich und schnell. Die Übergabe wurde persönlich mit einem Mitarbeiter vor Ort am Fahrzeug durchgeführt und nochmal auf etwaige Vorschäden kontrolliert. Das Auto war in einem sehr guten Zustand und hatte grade einmal 6000km gelaufen. Sehr zu empfehlen!

Positiv: Alles bestens

Positiv: der persönliche Servive und die extrem angemehme Freundlichkeit des Sunny-Cars Mitarbeiters Herrn T***?

Positiv: Es gab keınen Schalter am Flughafen..wurde abgeholt..bei Rückgabe wurde dann zum Flughafen gefahren…

Negativ: Ich war der Meinung,die Versicherung sei ohne Selbstbeteilung,mir wurde dort erklärt,dass bis 500£ sei….

Positiv: Freundlichkeit, Kompetenz und Service.

Positiv: Wir haben uns unseren Mietwagen ohne Aufpreis zum Hotel liefern lassen. Hat alles super geklappt. Gibt absolut nichts zu bemängeln und kann ich nur weiterempfehlen.

Positiv: Super schnelle und unkomplizierte Übergabe sowohl bei der Abholung als auch Rückgabe. Es war keinerlei Kaution erforderlich, obwohl in den Buchungsunterlagen 100,- EUR niedergeschrieben waren. Das Auto (Toyota Corolla, hybrid) war absolut top und sehr sauber.

Positiv: Ich habe vorher schon alle Daten online hochgeladen. Fahrzeug genau in Augenschein nehmen Kratzer und Dellen aufschreiben lassen ,dann gibt´s kein Problem.

Negativ: Das ich eventuelle Schäden vor Ort bezahlen muss und danach vom Versicherer erstattet bekomme das ist Unsinn. Bei All inclusive ist es doch egal was kaputt ist wird ja eh ersetzt ,das mache ich nicht mehr.

Positiv: Sehr angenehmes und hilfsbereites Personal. Rückgabe schnell und unkompliziert