Aktuelle Kundenbewertungen für AutoUnion
Das Unternehmen AutoUnion im Überblick
Mit über 400 Stationen in Griechenland und anderen Staaten ist AutoUnion eine der führenden Autovermietungen des Landes. Neben dem Hauptsitz in Athen finden sich Standorte in Pylos, Heraklion sowie Bulgarien, Kroatien und Slowenien. An den Stationen lassen sich Cabrios, Kombis, Kleinbusse, Sportwagen sowie andere Klassen leihen. Das Angebot von über 6.000 Fahrzeugen ist lediglich einer der Vorzüge des Vermieters – zusätzlich können Kunden Extras wie Navigationsgeräte, Kindersitze oder Schneeketten buchen. Eine unbegrenzte Kilometerzahl rundet die Auswahl ab.
Erfahrungen unserer Kunden mit AutoUnion
Häufige Fragen zur AutoUnion Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von AutoUnion vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von AutoUnion.
Wo finde ich die Mietbedingungen von AutoUnion bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von AutoUnion sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für AutoUnion zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für AutoUnion auf 10.804 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei AutoUnion?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von AutoUnion an. Weiter Informationen zur Kaution bei AutoUnion finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
Positiv: Rückgabe schnell und unkompliziert, ohne Diskussionen. Abholung per Shuttle direkt am Flughafen
Negativ: Unkoordinierte Abholung des Autos, lange Wartezeit, Chaos unter den Mitarbeitern
Negativ: Die Station von Autounion ist nicht wie angegeben im Flughafen sondern man wird abgeholt. Zur Zahlung der Kaution wird eine Visakarte oder Mastercard (in Deutschland als Kreditkarten bezeichnet) genauso wie Barzahlung nicht akzeptiert. Die Unterscheidung Kredit- Debitkarte war mir nicht bekannt. Man hat also "keine andere Wahl" (Wortlaut Autounion) als eine völlig überteuerte Versicherung abzuschließen, die man bereits hat. Ich fühle mich betrogen! Nehmen Sie solche Vermieter aus dem Angebot!
Negativ: Das erste Auto haben wir abgelehnt, es war sehr schmutzig und die Klimaanlage roch nach faulen Eiern. Das zweite Auto hatte reichlich Macken, wir sollten selbst ein Video der Beschädigungen machen. Wie beim ersten Auto funktionierte CarPlay nicht und wir mussten 70€ draufzahlen, weil wir einen Abstecher nach Brünn (CZ) zum Motorradrennen geplant haben. Das sei angeblich vertraglich festgehalten, ohne Zahlung Strafe! 200€ für 2 Tage, ein schlechtes Auto und nicht am Airport, nicht nochmal…
Positiv: Freundlichkeit der Angestellten, alles geht schnell und unkompliziert, Zustand der Autos besser als bei anderen Anbietern, bei Übergabe werden Fotos vom Fahrzeug und Vertragsunterlagen sofort per E-Mail geschickt. Kein Druck, irgendwelche Zusatzversicherungen abzuschließen. Unsere bevorzugte Autovermietung in Malta.
Positiv: Wir bekamen ein kostenloses upgrade von einem Opel Corsa (oder ähnlich) auf eine Mercedes A Klasse mit Automatik. Da wir die einzigen Kunden waren, lief die Übergabe des Wagens schnell und unkompliziert. Auch die Rückgabe war problemlos und in 5 Minuten erledigt. In beiden Fällen waren die MItarbeiter sehr freundlich.
Negativ: Der Mietwagen hatte schon einige Kilometer auf dem Tacho (über 100 000), lief aber problemlos, hatte aber rundum diverse kleine Beschädigungen. Hat uns aber nicht gestört. Hauptsache das Ding läuft.
Positiv: Man musste sich ein bisschen umschauen um den Schalter zu finden, weil mehrere nebeneinander sind, war aber überhaupt kein Problem. Empfang war freundlich und gleich mit 2 kalten Wasserflaschen was sehr nett war.
Positiv: Top Vermieter, Service der passt!
Positiv: Alles top
Negativ: Leider nur englisch
Positiv: In allen Bereichen top
Positiv: Neuer Wagen.. Upgrade bekommen
Positiv: Alles gut geklappt. Gleich vor dem Flughafen. Freundliches Personal und schnelle Rückgabe.
Negativ: Kupplung sehr verschlissen.
Negativ: Amex Karte wurde nicht als Garantie akzeptiert. [...]
Positiv: Nett und hilfsbereit
Positiv: Waren sofort am Schalter dran, ging alles ohne Probleme. Niemand wollte uns noch Versicherungen andrehen, was uns persönlich wichtig war. Das Auto hat etwas gequietscht beim anfänglich fahren das verflog aber immer nach den ersten 500 Metern. Der Mitarbeiter hat uns auch dazu ermutigt ein Video zu machen, somit wollte uns auch niemand eines Kratzers beschuldigen. Alle sehr freundlich!
Negativ: Hatten etwas Probleme den Shuttle zu finden, waren allerdings auch 45min eher als geplant am Flughafen.
Positiv: Medusa Car Marrakesch über Auto Union Argus Car gebucht, super zufrieden! Wir haben 2:Wochen verlängert, online Kein Problem! Rückgabe keine Probleme. Das ist nicht selbstverständlich für marokkanische Verhältnisse. Super Service!!; Da wir of in Marrakesch sind werde ich mir die Telefon Nr. Abspeichern!! Danke an alle Mitarbeiter von Medusa Car !! PS: Super Auto MG5 hätte ich nicht gedacht!!
Negativ: Die Zeiten am Schalter könnten optimiert werden.
Positiv: Abholung lief zügig und freundlich ab - keine aufdringlichen Zusatzverkäufe
Negativ: Wir hatten aufgrund eines Unfalls auf der Strecke etwas Verspätung bei der Rückgabe. Wir wurden extrem unfreundlich empfangen und es wurde gedroht die Kaution nicht zurück zu buchen. Unser Fehler war, dass wir nicht von unterwegs angerufen haben. Trotzdem war der Ton völlig unangepasst.
Negativ: Nachdem wir mit dem Shuttle-Service an der Vermietung ankamen (ist etwas weiter vom Flughafen entfernt), hat uns der etwas unfreundliche Mitarbeiter den als Shuttle verwendeten Bus als Mietfahrzeug übergeben. Das war natürlich etwas befremdlich. Dem entsprechend war das Fahrzeug weder gereinigt noch vollständig getankt. Die üblichen Beulen, Dellen und Lackschäden gehören wohl zur griechischen Standardausstattung ;-) Vielleicht darf man hier aber keine normalen Standards erwarten.
Positiv: Auto in top Zustand
Negativ: Dame am Schalter eher gelangweilt....ein Lächeln im Service schadet nicht
Positiv: Sehr freundliches und kompetentes Personal, es wird einem nichts aufgeschwatzt. Man geht den Wagen gemeinsam durch
Positiv: Gut zu finden im Terminal, der Parkplatz war gut zu finden und war im Parkhaus direkt am Terminal.
Positiv: Freundliches Personal, top Fahrzeug. Alles empfehlenswert.
Positiv: wagen toll, günstig, guter service
Positiv: - Das Auto war sauber und in einem Guten Zustand. - Klima hat funktioniert.
Negativ: - Lange Wartezeit bei Abholung. - Abholstation war schwer zu finden und 1,5 km weit vom Flughafen entfernt. - Wir wurden unter Druck gesetzt um eine zusätzliche Vollkasko abzuschliessen (225€). Uns wurde eine Liste von Kosten vorgesetzt, die bei jeweiligen Schäden vor Ort und in BAR gezahlt werden sollten (bis zu 4000€). Die bei Check24 geschlossene Vollkasko wurde nicht akzeptiert, so dass wir am Ende 2x Vollkasko hatten.
Negativ: Das Auto war in einen schlechten Zustand und sehr schmutzig!
Positiv: Sehr schnelle Abholung, bei der Abgabe mussten wir ca. 50 Minuten warten. Als wir aber an der Reihe waren, lief die Abwicklung sehr schnell.
Negativ: Bestellter Kindersitz nicht vorhanden dafür Sitzschale, nach Reklamation den Besten aus dem Vorrat herausgesucht, der auch nicht voll Funktionfähig war, dafür 99€ bezahlt und kein entgegekommen vom Anbieter Keine Full to Full Tankregelung wie im Vertrag gebucht Kein Schalter sondern ein Zelt an einer Tankstelle
Positiv: Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich
Negativ: Wir mussten sehr lange bei der Abholung warten
Positiv: Kurze Wartezeit.
Negativ: Auto nicht vollgetankt; viele Macken, die alle bei Dunkelheit protokolliert werden mussten; Wischwasser fehlte, Antenne fehlte. Vorgabe, dass Übergabe und Fahrt vom Flughafengelände max. 15 Minuten dauern darf.
Positiv: Schnelle Abwicklung, sauberes Fahrzeug, Freundliches Personal.
Negativ: Tankregelung war nicht voll/voll
Positiv: Freundliches Personal
Positiv: Alles lief schnell ab....allerdings auch die Übergabe da hätte man sich doch 5 min zeit nehmen können.
Negativ: Die Kaution ist von unserem Konto belastet worden und ist nach 30 immer noch nicht gutgeschrieben worden. Keine Ahnung wie es weiter geht. [...] Bei Ankunft haben wir Auto Union nicht erreicht. Ein anderer Verleiher hat dann dort angerufen und für uns alles geregelt. Bei der Rückgabe des Autos war niemand vor Ort. Der Vermieter hat sich mit den Tag vertan. Wir haben das Auto einwandfrei zurück gegebenen und erhalten die Kaution nicht zurück.
Positiv: schnelle Problemlösung, unkompliziert
Positiv: Gutes, ordentliches KFZ, freundliche Übergabe, guter Shuttle Service
Negativ: Bei Rückgabe des Autos checkte ein männlicher Mitarbeiter das Fahrzeug und zeigte uns den Daumen als Symbol für alles in Ordnung, später lief eine weibliche Mitarbeiterin zum Auto, wir mussten wieder aus dem Shuttle aussteigen. Sie deutete auf die Rückbank und bemängelte eine kleine Menge Sand. Trocken, ohne Flecken, kein Schmutz! schien aus unseren Kitetaschen gerieselt zu sein. So etwas Pingeliges erlebte ich in 15 Jahren nie! Nie wieder hier! Für diese „Verschmutzung“ 70 Euro abgebucht!
Positiv: Sehr einfacher Prozess, freundliche Mitarbeitende, schnelle Abwicklung, keine Versuche zusätzliche Versicherungen anzudrehen, Kaution wie angegeben (500€).
Negativ: Es wäre etwas angenehmer einen vollen Tank zu erhalten und genauso einen vollen Tank abzugeben. Wir erhielten das Auto mit ca. 1/3 Tankfüllung, sodass wir beim letzen Befüllen abschätzen mussten, wie viel zu tanken ist, um nicht zu wenig zu tanken, aber auch nicht zu viel auszugeben.
Positiv: Wir wurden herzlich empfangen. Sehr professionelle Arbeit. Ist bestimmt nicht unser letztes Auto welches ich bei Autounion miete.
Positiv: Super neues Auto Automatik Freundliches Personal am Mietwagenstadion Schnelle Abwicklung Alles perfekt
Negativ: Stadion Shuttelbus war schwierig zum finden
Positiv: Die komplette Abwicklung ging sehr schnell von der Abholung am Flughafen bis zur Fahrzeugübergabe. Der Van, welcher einen am Flughafen direkt vor der Tür abholt ist sichtbar gekennzeichnet. Die Fahrt zur Station dauert keine zwei Minuten. Die Damen am Schalter waren sehr freundlich. Fahrzeugübergabe top, alles wird fotografiert und dokumentiert. Fahrzeug immer und außen sehr sauber. Rückgabe ebenfalls super. Mitarbeiter überprüft und dokumentiert. Auto Union kann ich nur empfehlen.
Positiv: Deutschsprachige Mitarbeiterin am Schalter. Super Nett und freundlich. Waren Rundum mit dem Fahrzeug zufrieden.
Positiv: Am Flughafen Ausgang stand ein Einweiser der Firma Auto-Union (Englisch sprachig) gab eine Wegbeschreibung zum Vermietungsplatzes ca. 5min Entfernung. Am Schalter ging es relativ schnell, nach Abklärung der Daten wurde das Auto direkt vorgefahren. Leider zuerst kein Automatik wie bestellt. Nach Reklamation durch uns vor Ort, erkannte er seinen Fehler, kam dann ein neues Auto Kia picanto Neuwagen 2100km gefahren.
Positiv: Es hat alles geklappt. Auto war in Ordnung. Allerdings war dann die Kaution, die über einen anderen Versicherer abgesichert war, um 300 € höher als vorher vereinbart (1300 statt 1000 €). Rückgabe war unproblematisch.
Positiv: Unkompliziert.
Negativ: Verstecktes Kreditkarten-Detail im Kleingedruckten verdreifachte bei Abholung den Mietwagenpreis! Es reichte nicht, dass wir dieselbe echte (nicht Debit/Prepaid) physische Kreditkarte bei Abholung dabei hatten, über die wir reserviert hatten. Denn im Voucher wurde eine neue Bedingung versteckt: Ausgeschlossen waren "von reinen Onlinen-Banken ausgestellte" Karten. Und dies konnte nur durch eine Verdreifachung der Kosten geheilt werden...
Positiv: Einfach Topp! Wurde schon direkt nach der Landung angerufen, hatte noch nie so schnell mein Auto.
Positiv: - WhatsApp Nachricht ein paar Tage vor Reise mit allen wichtigen Informationen (Kommunikation über den Chat mit der Autovermietung möglich) - Shuttle vom Flughafen zur Autovermietung - neues und gepflegtes Auto - Versicherung wurde einem angeboten aber nicht aufgedrängt - unkomplizierte Rückgabe - zuverlässiger Shuttle von Autovermietung zurück zum Flughafen Wir waren rundum zufrieden!
Positiv: Das Auto war neu wir waren die ersten Mieter
Negativ: Das Auto war nicht voll getankt obwohl es so im Vertrag stand, am ende haben wir ca.eine 1/4 Tankfüllung bei der Abgabe zuviel im Tank. Ärgerlich
Positiv: Alles war völlig zur Zufriedenheit. Obwohl die Station rund 1 km vom Flughafen entfernt war, sehr guter, schneller, kompetenter Service der Mitarbeiterin.
Negativ: Ich kann mich auch täuschen, aber beim Bestellprozess über c24 meine ich das Häkchen bei Abholung im Terminal gesetzt zu haben. War aber am Ende nicht schlimm, dass es nicht so war, weil guter Service vor Ort.
Negativ: Shuttle Taxi zur Vermietstadion sehr schlecht organisiert. 45 Minuten Wartezeit und nur durch Druck wurden wir dann mitgenommen.
Positiv: Nur 100 Euro Kaution. Freundliche Mitarbeiter bei der Rückgabe.
Negativ: Skoda Oktavia bestellt, Dacia mit Riss in der Frontscheibe, defektes Rücklicht erhalten. Sauberkeit im Innenraum na ja. Dafür 20 Euro bei Abgabe für Reinigung bezahlt.
Positiv: Alles sehr unkompliziert.