Atlantic Autovermietung

Positiv: Freundlicher und unkomplizierter Kontakt bei der Übernahme und Rückgabe

Positiv: War eine Hotelzustellung. Für 61,50 €. Ewas viel.

Positiv: Sehr freundlich am Schalter und unkompliziertes Check-in. Wir konnten wählen, ob wir ein Automat oder geschaltetes Auto wollen. Auch die Rückgabe verlief problemlos.

Positiv: Freundlich, Professionell, guten Mietwagen erhalten

Positiv: Erster Wagen hatte einen defekten Reifen, der Luft verlor. Wagen wurde sofort von der Agentur getauscht, ohne Probleme.

Positiv: Super schnelle Übergabe ohne Versuch weitere Versicherungen zu verkaufen. Recht neues gute Fahrzeug erhalten. Rückgabe auch problemlos.

Positiv: -Shuttleservice vom Flughafen zum Vermeiter -Unkomplizierte Abholung und Rückgabe -Es musste keine Kaution hinterlegt werden -Fahrzeuginfotainment war modern genug für CarPlay oder Android Auto

Negativ: -Frontscheibe des Fahrzeugs war vor allem von innen nicht sauber, voller Schlieren -Klimaanlage muss dringend desinfiziert werden -Die Hälfte der Wischwasserdüsen waren verstopft und mussten gereinigt werden, da ansonsten das Sprühbild die Scheibe nicht reinigen konnte

Positiv: Shuttleservice vom und zum Flughafen, klappte zügig und problemlos, genau wie die Abwicklung am Büro bei Abholung und Rückgabe. Keine zusätzlichen "Verkaufsgespräche" für Versicherungen wie anders schon erlebt.

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter und schnelle unkomplizierte Abwicklung,werde diesen Vermieter wieder kontaktieren. Danke

Positiv: Wir haben einen neueren Wagen bekommen, als gedacht. Der Shuttle war innerhalb weniger Minuten am Flughafen. Rückgabe ging auch problemlos außerhalb der Öffnungszeiten.

Negativ: Da wir nachts angekommen und weggeflogen sind, mussten wir zweimal 30,75€ zahlen, aber das war im Vorhinaus klar. Die Regelung mit halbem Tank bei Abholung und Rückgabe ist nicht optimal.

Positiv: Nichts

Negativ: Unpünktlich, falsches Auto, schlechte Absprache, Auto teilweise defekt.

Positiv: Alles problemlos, auch bei der Rückgabe!

Positiv: Sehr freundlich und professionell - sowohl bei Anmietung, als auch bei der Rückgabe! Auf unseren Wunsch haben ein sehr günstiges Upgrade bekommen bzw. abgeschlossen - es ist unbedingt anzuraten, ein etwas leistingsstärkeres KFZ auf Madeira anzumieten!

Positiv: Das Fahrzeug war im topzustand

Negativ: Anlieferung Fahrzeug mehr als 1 Stunde zuspät. Abholung und Fahrzeug Rückgabe fiel komplett aus. Schlüssel am Hotel hinterlegt.

Positiv: Alles ok

Positiv: Alles. Es gab keine Probleme. Wir wurden vor dem Flughafen abgeholt (man hat uns schon erwartet), es waren etwa 10min Fahrt bis zum Abholort. Die Übergabe war problemlos. Nach den 14 Tagen war die Rückgabe ebenso zügig.

Positiv: War gut zu erreichen. Nicht weit vom Flughafen und schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Pünktliche Lieferung, Upgrate erhalten, da gebuchte Wagenklasse nicht verfügbar.

Negativ: Abholung nicht pünktlich. Nach Anruf wurde Auto abgeholt.

Positiv: Einfache Abwicklung und das Auto war sauber. Ich kann mich nicht beklagen.

Positiv: Größeres Auto bekommen als Bestellt

Negativ: Abholung am Flughafen sehr spät, bei der Rückgabe mussten wir fast eine Stunde warten, bis der Fahrer kam. (Erst nach Anruf)

Positiv: Auto war recht neu und nur wenige Kilometer gelaufen. Grundsätzlich werden die Mietautos in Madeira bestimmt stark durch die Mieter beansprucht. Steigungen, enge Straßen und kleine Parkplätze. Der ein oder andere Ausflug über Schotterpisten. Abholung am Flughafen war perfekt. Er hat bereits zum ausgemachten Punkt auf uns gewartet. Faire Tankregelung ist super. Es war kein einziger Euro an Deposit auf der Kreditkarte notwendig. Mehrere Kindersitze zur Auswahl. Shuttle zum Flughafen ebenfalls top.

Positiv: Das Auto war gepflegt, technisch in Ordnung.Durchaus zu empfehlen! Lediglich die Gebühr für den Hotelservice war versteckt in den Unterlagen [..]. Habe ich aber leider erst später gesehen! 60€ sind dafür schon ziemlich happig!

Negativ: Gebühren Hotelservice sehr hoch!

Positiv: Statt eines Renault Clios wurde uns ein Renault Capture, welcher sich perfekt für Inselerkundungen eignete, gegeben Der Shuttlefahrer war sehr nett und die Abwicklung der Abholung mit Ausfüllen der Papiere verlief ebenfalls schnell

Negativ: Die Kupplung war bereits etwas verschlissen, aufgrund der Straßenverhältnisse in Madeira, welche nicht für Anfänger geeignet ist, verständlich Das Auto hätte im Inneren etwas sauberer sein können

Positiv: ...schnellste denkbare Abwicklung

Positiv: Schnelles abholen und abgeben. Freundliches Personal.

Negativ: Längere Wartezeit am Flughafen bis der Shuttle losgefahren ist, Reifen hinten auf beiden Seiten ungenügend Luftdruck

Positiv: Sehr guter Service, reibungsloser Ablauf.

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter und ein reibungsloser Ablauf. Es wurde nichts aufgedreht und die Kreditkarte wurde auch nicht mit der Kaution belastet.

Positiv: Wir haben die Zustellung zum Hotel zugebucht. Dabei ist alles perfekt gelaufen

Positiv: Der Wagen wurde pünktlich zum Hotel gebracht und auch wieder abgeholt. Es ist alles perfekt gelaufen ! Gerne wieder!

Negativ: Die Abholgebühr war doppelt so hoch wie vereinbart. 61,50€ anstatt31,50€!!!

Positiv: Sehr schnelle und freundliche Abwicklung, keine nervigen Verkaufsgespräche für eine zusätzliche Versicherung. Das Auto lief super und auch die Rückgabe war einfach und schnell.

Positiv: schnelle und problemlosew Abfertigung, Fahrzeug war im guten Zustand.

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe, Online-Vorabinformation durch digitalen Assistenten

Negativ: Keine Einweisung in wesentliche Fahrzeugfunktionen (Nebelschlussleuchte, Scheibenwischer, Spiegeleinstellung, …)

Positiv: Shuttle vom Flughafen zur Station Freie km Einfache Tankregelung

Positiv: Der Mitarbeiter war freundlich und bemüht. Das Fahrzeug wurde gemeinsam besichtigt.

Negativ: Das Fahrzeug wurde nicht zur vereinbarten Zeit abgeholt.

Positiv: Immer wieder gerne. Von Abwicklung bis Rückgabe war alles top.

Positiv: Sehr netter, kompetenter Service; tolles, neues Auto. Wir waren rundum zufrieden. Einfach perfekt!

Positiv: Auto wurde zum Hotel geliefert und abgeholt

Negativ: Auto wurde verspätet angeliefert.(ca. 35 Minuten) NAVI war defekt, keinen Ton. Übergabe mangelhaft bzw. kein Festhalten von Beschädigungen, es blieb dem Kunden überlassen, ob er das Auto fotografieren will (vorher und nachher)

Positiv: Alles hat gut geklappt und wir waren mit dem Auto zufrieden.

Positiv: Wir hatten den Mietwagen mit Hotelzustellung gebucht. Dafür wurde bei der Buchung über check24 eine Gebühr von 12,30 € angesetzt. Vollkommen in Ordnung. Bei der Übergabe wurden uns für die Zustellung und Abholung weitere 61,50 € in Rechnung gestellt, was ca. die Hälfte des gesamten Mietpreises ausmacht. Wir mussten den Betrag in bar begleichen und haben auch keine Quittung dafür bekommen. Nie wieder!

Positiv: Fast neues Auto in super Zustand.

Negativ: [...]

Positiv: Die Rückgabe war nicht zu toppen. Super schnell und völlig problemlos.

Negativ: Die Abholung war katastrophal: Sehr lange gewartet, bis wir endlich abgeholt wurden und dann nochmals lange gewartet, bis die Formalitäten abgeschlossen waren. Nur ein Mitarbeiter anwesend, der auch noch alles von Hand aufgenommen hat.

Positiv: Nettes Personal und unkomplizierte Abholung und Rückgabe

Positiv: Gutes Auto, schnelle Abholung

Positiv: Schnelle Abwicklung und Rückgabe am Flughafen sehr unkompliziert

Positiv: Die Abgabe erfolgte problemlos. Das Auto ein Renault Capteur war sehr gut.

Negativ: Obwohl wir unsere Flugnummer angegeben haben, war das Shuttle das uns abholen sollte nicht da. Erst nach mehrmaligem Telefonieren kam es mit über 2 Stunden Verspätung. Dadurch hatten wir unser Zeitfenster verloren um den Schlüssel für die Ferienwohnung zu übernehmen. Um an den Schlüssel dann zukommen war richtig nervenaufreibend. Dadurch daß wir das Auto morgens um 7:00 zurückgeben wollten wurde uns über 30 € nochmals abgeknöpft, das ist nach dieser Arie nicht in Ordnung.

Positiv: Es war wirklich ein guter und unkomplizierter Kontakt bei Atlantic Car. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben einem keine unnötigen Versicherungen angedreht oder sonst irgendwie versucht noch Geld aus der Tasche zu ziehen. Alles souverän und zu unser vollsten Zufriedenheit. Würden wir immer wieder machen.

Positiv: Das einzige wäre, eine bessere Beschilderung wo man auf den Transport vom Flughafen zur Mietstation warten soll bzw. hingehen sollte. Wenn kein Fahrer dran steht, ist es etwas schwierig einzuschätzen.

Positiv: Hotelzustellung - pünktlich und gesamte Abwicklung unkompliziert und sehr freundlich. Kein Versuch, Zusatzversicherungen zu verkaufen. Top!