FAQ Mietwagen Stornierung

Manche Dinge im Leben passieren unvorhergesehen: Sie können Ihre gebuchte Reise mit dem Leihwagen nicht antreten und müssen Ihren Mietwagen kurzfristig stornieren? Lesen Sie auf dieser Seite, wie Sie einen Mietwagen bei CHECK24 stornieren können.

Weitere beliebte Themen: Kreditkarte | Voucher | Versicherung

Mietwagen stornieren: Allgemeine Tipps

Viele Angebote bei CHECK24 sind bis 24 Stunden vor Abholung kostenlos stornierbar.
Bei kurzfristigen Stornierungen unter 24 Stunden vor Abholung fallen bei vielen Vermietern Stornogebühren an.
Sie können über Ihr Kundenkonto oder den Stornierungslink in allen E-Mails zu Ihrer Mietwagenbuchung ganz einfach online stornieren.

Zum CHECK24 Kundenkonto

Häufige Fragen zur Stornierung

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Buchung zu stornieren:

Sie verfügen bereits über ein Kundenkonto bei CHECK24? Eine Stornierung ist ganz einfach über die Buchungsansicht in Ihrem Kundenkonto möglich. Hier geht es zu Ihrem Kundenkonto »
Falls Sie ohne CHECK24 Kundenkonto gebucht haben, können Sie über den Stornierungslink in allen E-Mails zu Ihrer Mietwagenbuchung auf die Buchungsübersicht Ihrer Mietwagenbuchung zugreifen. Alternativ können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und der Buchungsnummer Ihrer Mietwagenbuchung stornieren. Hier geht es zur Eingabe der E-Mail-Adresse und Buchungsnummer »

Fallen bei meiner Stornierung Gebühren an?

Bis zu 24 Stunden vor Abholung Ihres Mietwagens (es gilt die Ortszeit der Station) fallen für die Stornierung kostenlos stornierbarer Angebote keine Kosten an und Sie erhalten alle bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von 30 Werktagen erstattet.

Bei kurzfristigeren Stornierungen ist die Erstattung abhängig von Ihrem Anbieter/Vermieter. Die genaue Höhe stellen wir Ihnen transparent im Stornierungsprozess dar. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Stornierung vornehmen wollen oder nicht.

Wann bekomme ich meine Anzahlung erstattet?

Wir leiten Ihre Stornierung sofort an Ihren Anbieter/Vermieter weiter. Die Dauer der Erstattung hängt dann vom Anbieter/Vermieter ab. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen je nach Anbieter/Vermieter bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Kann ich eine Umbuchung vornehmen?

Sie können stornierbare Angebote ganz einfach bis 24 Stunden vor Abholung umbuchen, indem Sie erneut buchen und Ihre bisherige Buchung kostenlos stornieren:

Schritt 1: Öffnen Sie in Ihrem Kundenkonto oder über eine E-Mail zu Ihrer Buchung die Buchungsübersicht zu Ihrer Mietwagenbuchung.
Schritt 2: Mit Klick auf „neu vergleichen“ können Sie in Ihrer Buchungsübersicht eine neue Suche starten, die alle Filter und Einstellungen Ihrer alten Suche berücksichtigt. Passen Sie die Suche entsprechend Ihrer Änderungswünschen an und buchen Sie ganz einfach neu.

Hinweis: Da die Vermieter mit tagesaktuellen Preisen arbeiten, können die Preise von Ihrer initialen Suche abweichen.

Schritt 3: Mit Klick auf „kostenlos stornieren“ können Sie die bestehende Buchung bequem und kostenlos stornieren.

Weitere häufige Fragen unserer Kunden

Kann ich einen Mietwagen ohne Kreditkarte buchen?

Sie können über CHECK24 bei einigen Vermietern auch Mietwagen ohne Kreditkarte buchen. Wählen Sie hierzu einfach den entsprechenden Filter in der Angebotsübersicht. Weitere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Mietwagen ohne Kreditkarte.

Wie kann ich Mietwagen mit Langzeitmiete buchen?

Bei CHECK24 können Sie Mietwagen über das Abhol- und Rückgabedatum im Suchformular auch über längere Zeiträume buchen. Ab 30 Tagen Mietdauer spricht man dann von Langzeitmiete. Welche Vorteile eine lange Mietdauer für Sie hat, klären wir in unserem Ratgeber zu Mietwagen-Langzeitmiete.

Kann ich bei CHECK24 Gutscheine für Mietwagen erwerben?

Als Teilnehmer des CHECK24 Punkte-Programm erhalten Sie exklusive Gutscheine, die Sie für Ihre Mietwagenbuchung verwenden können. In unserem Ratgeber zu Mietwagen-Gutscheinen von CHECK24 finden Sie alle Informationen zu unserem Punkte-Programm.

Wie kann ich Mietwagen mit Einwegmiete leihen?

Sie können bei der Mietwagenbuchung über CHECK24 einen vom Abholort abweichenden Rückgabeort angeben. Bei einer solchen Einwegmiete können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen. Alle Informationen zur Einwegmiete bei Mietwagen finden Sie in unserem Ratgeber.

Kann ich Mietwagen bei CHECK24 mit Paypal bezahlen?

Bei CHECK24 können Sie viele Mietwagen auch via PayPal bezahlen. Solche Angebote erkennen Sie am entsprechenden PayPal-Symbol. Für die Abholung beziehungsweise die Hinterlegung der Kaution wird jedoch weiterhin eine Kreditkarte benötigt. Weitere Informationen finden Sie in unserem PayPal-Ratgeber.

Was muss ich beim Mieten von Transportern beachten?

Bei CHECK24 können Sie auch Transporter verschiedener Zuladungsklassen vergleichen und buchen. Hierbei gibt es jedoch ein paar Besonderheiten zu beachten. In unserem Ratgeber haben wir die häufigsten Fragen zu Miettransportern bei CHECK24 für Sie zusammengefasst.