Abholung des Mietwagens

Um Ihren Mietwagen vor Ort in Empfang zu nehmen, brauchen Sie:

Innerhalb der Europäischen Union genügt nach einer Entscheidung der Europäischen Kommission der nationale Führerschein – auch die alte Version, die ausschließlich in deutscher Sprache gehalten ist. Da die Polizei im jeweiligen Urlaubsland die genaue Rechtslage möglicherweise nicht kennt und einen deutschen Führerschein nicht lesen kann, empfiehlt es sich allerdings, vor dem Urlaub den alten nationalen Führerschein in einen neuen mehrsprachigen EU-Führerschein umzutauschen. Die Bearbeitungszeit ist von der lokalen Behörde abhängig und kann mehrere Wochen betragen.

Auch für andere Länder ist der EU-Führerschein oft ausreichend. In einigen Ländern wie Albanien, Australien, Russland, Ukraine und Weißrussland ist ein internationaler Führerschein jedoch zwingend erforderlich. In den USA wird der EU-Führerschein grundsätzlich akzeptiert, in einigen Bundesstaaten ist der internationale Führerschein zusätzlich dennoch Pflicht. Es empfiehlt sich daher, einen internationalen Führerschein für eine USA-Reise mitzunehmen.

Die Führerschein-Regelung für Ihr Urlaubsland können Sie auf der Webseite des Auswärtigen Amts nachlesen. Beachten Sie jedoch auch immer die Mietbedingungen des jeweiligen Mietwagenangebots. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen auch jederzeit gerne zur Verfügung.

Eine internationale Fahrerlaubnis wird zusätzlich benötigt, falls Sie Ihren Führerschein in einem Nicht-EU-Land erworben haben oder Ihr Führerschein nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist.

Die meisten Urlaubsreisenden bevorzugen die Abholung des Mietfahrzeugs am Flughafen. Dies ist besonders bequem, da die Mietwagenstationen meist direkt im Terminal verfügbar sind. Bei einer Mietwagenbuchung werden Sie daher auch gebeten, Ihre Flugnummer anzugeben. Diese wird an die lokale Autovermietung weitergeleitet, um diese über mögliche Flugverspätungen zu informieren. 

Haben Sie Ihre Flugnummer bei der Buchung angegeben, wird diese an den Vermieter übermittelt.

Sollte sich Ihr Flug verspäten, ist es dennoch wichtig, dass Sie sich mit Ihrem örtlichen Vermieter in Verbindung setzen. Informieren Sie ihn über Ihre Verspätung und lassen Sie sich bestätigen, dass das Fahrzeug für Sie bereitgehalten wird, bis Sie ankommen.

Die Kontaktinformationen zu Ihrem lokalen Vermieter finden Sie auf Ihrem Voucher, den Sie unter Details anzeigen herunterladen können.

Die Kaution stellt für den Autovermieter eine finanzielle Sicherheit dar, zum Beispiel für den Fall, dass ein Kunde oder eine Kundin den Tank nicht ausreichend füllt, obwohl die Mietbedingungen dies so vorsehen. Der Kautionsbetrag wird auf Ihrer Kreditkarte zunächst nur geblockt, das heißt, es erfolgt keine Belastung.

Die Höhe der Kaution entspricht bei vielen Angeboten der Höhe der Selbstbeteiligung bei der Vollkaskoversicherung, da der Vermieter bei einem Schaden die Selbstbeteiligung aus dem Kautionsbetrag einbehält.

Ja, einige Vermieter bieten die Abholung des Mietfahrzeugs außerhalb der regulären Öffnungszeiten an. Für die Abholung außerhalb der Standard-Öffnungszeiten ist allerdings eine vorherige Anfrage beim Anbieter während der Buchung erforderlich. 

Oftmals fällt für die Abholung außerhalb der regulären Öffnungszeiten eine zusätzliche Gebühr an, die je nach Standort der Fahrzeugabholung und Vermieter variiert. Die Servicegebühr deckt ab, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter außerhalb der regulären Zeit für die Übergabe des Fahrzeugs bereitsteht. 

Eine Alternative kann die Abholung am Automaten sein, bei der Sie in der Regel das Leihfahrzeug zu flexiblen Zeiten abholen können. 

Angebote mit Abholung am Automaten sind inzwischen an einigen Stationen der beliebtesten Urlaubsländer bei den Vermietern InterRent, Record, Alamo und Wiber verfügbar. Sie können diese Angebote wie gewohnt auf unserer Seite buchen und erkennen sie an dem grünen Automatenzeichen rechts oben im Angebot.

Ausführlichere Informationen zu dem Thema finden Sie hier.

Weist der Mietwagen bereits Vorschäden auf, so müssen diese auf dem Übernahmeprotokoll verzeichnet sein.

Entdecken Sie am Mietwagen bei Abholung einen Schaden, der auf dem Übernahmeprotokoll nicht verzeichnet steht, ist es wichtig, dass Sie sich an einen Mitarbeitenden vor Ort wenden und den Schaden nachtragen lassen, damit Ihnen dieser nicht bei Ihrer Rückgabe in Rechnung gestellt wird.

Stimmt etwas mit dem von Ihnen gebuchten Fahrzeug oder den angebotenen Leistungen nicht, sprechen Sie dies zunächst beim Personal vor Ort an. Sollte sich das Problem damit nicht aus der Welt schaffen lassen, haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Ihre Fragen.