Unirent Autovermietung

Positiv: El coche era nuevo, con apenas 2000 Km. Estaba impecable. La gestión de Check 24 para resolver un problema que comento a continuación fue magnífica, al igual que la cobertura del seguro adicional de reembolso de franquicia por tan sólo 8 euros

Negativ: Al entregar el vehículo observaron un mínimo chinazo en la luna, del que nosotros ni nos habíamos percatado, ni fuimos conscientes de provocar. Para detectarlo tenían que iluminar de forma oscilante la linterna. Era apenas apreciable. Desgraciadamente no habíamos tomado fotografías de la luna delantera, y no pudimos demostrar que no habíamos sido nosotros. En todo caso, nunca hubiera imaginado que por un mínimo chinazo ( que todos tenemos en nuestros propios vehículos) nos hicieran pagar 1200 fr

Positiv: En general el servicio era lo contratado, todo bien

Positiv: Servicio efectivo y personal amable. Me dejaron un coche mejor que la opción que había cogido y en perfecto estado. Volvería a repetir sin duda Muchas gracias

Positiv: El personal era agradable y servicial

Positiv: Muy contentos

Positiv: Servicio de mostrador muy amable

Positiv: servicio muy amable en la recogida y también en la devolución. todo top

Positiv: el coche

Negativ: Tuvimos que pagar tasas adicionales por segundos conductores menores de 25 años.

Positiv: Entrega y mejora relativamente fáciles, ya que el vehículo reservado no estaba disponible.

Negativ: Por desgracia, sólo había un empleado en el lugar y hubo problemas con 2 inquilinos que estaban delante de mí, por lo que tuve que esperar casi 1 hora para mi vehículo.

Negativ: ¡¡¡El comportamiento del empleado del mostrador fue muy molesto!!! ¡¡¡Este hombre fue indecente, arrogante y grosero!!! ¡¡¡Un comportamiento que uno no espera como cliente!!! ¡¡¡Este hombre no tiene nada que hacer en el mostrador con el contacto de los clientes!!!

Positiv: Todo, ¡especialmente el coche! Tramitación rápida, ¡incluso en la entrega!

Positiv: Gran coche, ningún problema con el agente.

Negativ: Tengo más de 10 reservas con Europcar y me dijeron en el acto que estaba en una "lista negra". No supieron decirme por qué ad hoc, sólo que la información procedía del Reino Unido y tenía que ver sobre todo con multas impagadas. Entonces revisé todos los correos electrónicos, encontré un tráfico a una multa pagada en Omán, nada más. Después de más de 2 horas de espera, resultó que se había enviado una tasa administrativa de 40 GBP al correo electrónico equivocado y se canceló el anuncio sin mediar palabra a falta de pago. ¡Nunca más EC!

Positiv: Buen coche, mejora gratis.

Negativ: Tiempo de espera muy largo en el mostrador.

Negativ: Daños - no está claro cuándo se produjeron, en cualquier caso la empresa tarda mucho en enviar un acuse de recibo del parte, y un mes después de presentar el parte de daños sigue sin tramitarlo

Positiv: Todo

Positiv: Como todo en esta vida, cuentan las experiencias propias. Habiendo leído de todo, la mía fue muy buena. En recepción fue todo rápido, no me amenazaron con su seguro (llevaba uno) y sin pedirlo me dieron un WK Touran cuando tenía pagado un León. Luego al recogerlo, miraron que todo estaba bien, firmé y a los dos días la fianza había desaparecido y solo tenía el cargo de la silla de bebé. Todo fue genial

Positiv: Servicio muy rápido y muy agradable en el aeropuerto, fácil de encontrar, entrega rápida y relajada. Bancos justo al lado de la cabina para que esperen los acompañantes con equipaje. Aseo limpio que pueden utilizar los clientes. Corto paseo desde el aeropuerto. Contacto telefónico muy agradable.

Negativ: Me hubiera gustado hablar con un empleado, ya que el indicador de combustible del coche no funcionaba correctamente y no nos hicimos cargo del coche lleno y, por lo tanto, no tuvimos que repostar. Me hubiera gustado que me aseguraran que no pasaba nada. Pero cuando nos fuimos por la mañana temprano, la oficina no estaba atendida y sólo pudimos meter la llave en el buzón.

Negativ: Que no tenía el modelo de coche que reserve Seat Leon Familiar (código ACRIS: IWAR) y me dieron uno inferior Hiunday i30 Familar (código ACRIS: CWAR) aunque se lo comente a la persona del mostrador.

Positiv: Todo fue como la seda

Positiv: el empleado del mostrador era muy amable y dedicado :)

Positiv: El equipo de entrega/devolución de Europcar (Rent Car Return) en el aeropuerto de Ginebra fue estupendo: rápido, sin complicaciones y muy amable. La gente del mostrador: no poco profesional, pero aburrida y medianamente amable. En general, sin embargo, un buen proceso.

Positiv: Personal cualificado, amable y orientado al cliente

Positiv: Recibí un coche eléctrico, que me ahorró gastos de gasolina

Negativ: No puedo obtener una factura adecuada y Unirent no es localizable, sólo Europcar

Positiv: Todo iba bien.

Positiv: Rápido y sencillo Coche perfecto

Positiv: Todo fue muy bien. Como habíamos pedido con antelación, nos dieron un buen asiento para niños. Como nos dieron un coche nuevo, el coche era, por supuesto, también libre de defectos.

Positiv: El caballero del mostrador de J. fue muy amable y servicial.

Positiv: Viñeta Suiza

Positiv: Proceso rápido, limpieza del estado

Positiv: Amable y rápido

Positiv: muy buen empleado, amable y servicial.

Positiv: Muy buen empleado, tramitación sencilla, todo muy bien...

Positiv: han recibido otro coche

Negativ: Faltaba el limpiaparabrisas trasero del coche

Positiv: Recogida y devolución sin complicaciones, buenas explicaciones, empleado amable. Recibimos una mejora, ¡el vehículo era estupendo!

Positiv: El coche y el servicio es impecable. Lo recomiendo al 100%.

Negativ: No es culpa del proveedor ni de Check24, `pero para dejar el coche en lado Suizo hay que estudiar un master en orientacion, en como no dar una patada al navegador y en alguna otra cosa. Es muy complicado dejar el coche ya que es una aeropuerto que coinciden 3 fronteras, Francia, Alemania y Suiza, tienes multitud de desvios, tuneles y ademas habia obras, un caos, estuvimos 30 minutos dando vueltas como tontos. Pero al final se llego que es lo importante.

Positiv: TODO FUE GENIAL

Positiv: Después de 3 dias intentando localizar un agente par poder explicar lo sucedido, nos comfirmo la anulacion unilateral.

Negativ: Por motivos ajenos a nuestra voluntad, el vuelo se retraso mas de 3 horas y no pudimos contactar con nadie, ni con vuestro asistente. Y desde el rent a car indicaron una informacion incorrecta repercutiendo en la anulacion de la reserva. la reserva ya estaba pagada desde el 1/09 y el rent a car no cumplio con ek Servicio contratado.

Positiv: Un acierto el alquiler del vehículo. Encontramos el mostrador con mucha facilidad, la atención fue rápida y nos hablaron en un perfecto castellano. Correctas las explicaciones de recogida y devolución del vehículo. El coche limpio y en óptimas condiciones, todo muy correcto. Recomendable

Negativ: No es culpa de la empresa de alquiler, ni del vehículo. no es muy fácil llegar al aparcamiento de rent a car del aeropuerto de basilea,

Positiv: La atención

Positiv: ¡Todo! ¡Bonito coche por un buen precio! ¡Recibido super amable servicio en el mostrador! ¡Gracias!

Positiv: Devolución rápida y sin complicaciones

Negativ: El larguísimo tiempo de espera para la recogida

Positiv: Tramitación relativamente rápida en ventanilla.

Negativ: Tiempo de espera inaceptablemente largo.

Positiv: Ayuda rápida y buena información

Positiv: Personal muy agradable y tramitación rápida.

Positiv: Actualizar

Positiv: Buen servicio

Positiv: Una Suiza insuperable

Positiv: Todo ha ido muy bien. Me dieron un coche muy bonito. El único error fue que estaba aparcado de tal manera que no podía entrar y una señora joven y delgada (invitada) me ayudó.

Positiv: El servicio

Positiv: La actualización y nos fue sin complicaciones, incluso con cualquier tarjeta de la fianza podría ser depositado