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Surprice Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Surprice

64% Weiter­empfehlung
3,6/5Gesamt­bewertung
4.386 Bewertungen
Rafal A.
Positiv: Gutes Auto im guter Zustand Negativ: -

Der Autovermieter Surprice

Surprice Car Rentals ist ein Autovermieter aus Kreta, der seit einigen Jahren auch in anderen Ländern des östlichen Mittelmeerraums tätig ist. Egal, ob in Griechenland, der Türkei oder Slowenien – Kunden können zwischen den unterschiedlichsten Fahrzeugtypen wählen. Auch in weiteren Teilen Europas, wie Österreich, Polen und dem Vereinigten Königreich bietet der Vermieter seinen Service an. Erschwingliche Preise und ein 24-Stunden-Service zeichnen die Autovermietung aus.

Kundenmeinungen zu Surprice

3,6
Surprice4.386 Bewertungen
3,6 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    38%
  • 4 Sterne : 
    25%
  • 3 Sterne : 
    13%
  • 2 Sterne : 
    7%
  • 1 Stern : 
    14%

Die neuesten Kundenbewertungen

Rafal A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Maspalomas
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Rafal A. für den Vermieter Surprice:24.11.2020
Positiv: Gutes Auto im guter Zustand

Negativ: -
Andrej F.
3 von 5 Sternen
Abholort: Puerto de Santiago
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Andrej F. für den Vermieter Surprice:22.11.2020
Positiv: Das Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Der Wagen wurde nicht mit vollem Tank übergeben. Erwartung war, dass der Tank in gleichem Füllzustand (1/4) zurück gegeben wird. Vermieter war zu Rückgabezeitpunkt nicht anwesend gewesen. Dadurch entstand eine Wartezeit von ca. 45 Minuten. Es wurde keine Kopie des Schadensberichtes (vorher/nachher) zur Verfügung gestellt. Dieser musste abfotografiert werden.
Matthias Bruno F.
3 von 5 Sternen
Abholort: Malta
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Matthias Bruno F. für den Vermieter Surprice:20.11.2020
Negativ: Schalter schlecht zu finden. Äusserst penible Behandlung von vermeintlichen Schäden.
Fausto G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Teneriffa Süd
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Fausto G. für den Vermieter Surprice:20.11.2020
Positiv: Schnell und Reibungslos
Robert B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Robert B. für den Vermieter Surprice:18.11.2020
Negativ: Klappriges Auto. Sehr klein für 5 Türen
Knuth H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Knuth H. für den Vermieter Surprice:18.11.2020
Positiv: Freundliche Mitarbeiter
Maria J.
1 von 5 Sternen
Abholort: Teneriffa Süd
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Maria J. für den Vermieter Surprice:17.11.2020
Positiv: Wir haben das Fahrzeug einen Tag früher abgegeben. Das hat gut funktioniert dank Vermittlung durch Check24.

Negativ: Es gab keinen Schalter. Im Voucher gab es keinerlei Beschreibung, wo das Auto sein soll. Niemand kannte am Flughafen die Vermietung. Haben 2 Stunden gebraucht um uns durchzufragen. Endlich wusste ein Mitarbeiter des Parkplatzes, dass es angeblich an einem Meeting-Point sein sollte, wo die Mitarbeiter von Surprice zum Zeitpunkt der angegebenen Abholung kommen. Wiederum mit durchfragen haben wir den Weg zum Meeting Point gefunden. Dieser Bestand aus zwei Bänken auf einem Parkplatz. War natürlich keiner von der Versicherung da, weil Wir wegen der Sucherei zu spät kamen. Telefonisch die Vermietung erreicht, die konnten kein Englisch, ich hatte Glück, dass ich spanisch spreche. 30 Minuten später war die Mitarbeiterin da und drückte uns ein Auto in die Hand was man nur als „Gurke“ bezeichnen konnte. Die Papiere wurden auf dem Parkplatz auf dem Schoß unterschrieben. Sehr unseriös.
Flamur M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Tirana
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Flamur M. für den Vermieter Surprice:16.11.2020
Positiv: Das Auto was gut, aber die Firma nicht seriös
Larissa S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Larissa S. für den Vermieter Surprice:15.11.2020
Positiv: Super nettes Hilfsbereites und ehrliches Personal!!
Michael H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Larnaca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Michael H. für den Vermieter Surprice:14.11.2020
Positiv: Abholung vom Flughafen, keine Wartezeit

Negativ: Eher altes Fahrzeug mit 116.000 km Laufleistung. Vermieter war SurPrice car rentals außerhalb des Flughafens.
Uwe T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Uwe T. für den Vermieter Surprice:13.11.2020
Negativ: Es wurde versucht eine überflüssige Versicherungserweiterung anzunehmen. Die Selbstbeteiligung würde so reduziert...
Jan-Niklas H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Malta
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Jan-Niklas H. für den Vermieter Surprice:12.11.2020
Negativ: Das man zusätzlich noch eine Versicherung buchen musste, damit man nicht auf der Selbstbeteiligung sitzen bleibt.
Katharina L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Athen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Katharina L. für den Vermieter Surprice:11.11.2020
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, schneller unkomplizierter Service. Auto war top, wirklich nichts zu beanstanden!
Reinhold S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Reinhold S. für den Vermieter Surprice:11.11.2020
Positiv: Problemlose Abwicklung

Negativ: Keine schriftliche Dokumentation eines Vorschadens - hat aber bei Abgabe keine Probleme bereitet
Peter M.
3 von 5 Sternen
Abholort: Athen
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Peter M. für den Vermieter Surprice:11.11.2020
Positiv: die Abwicklung bei Abholung war unkompliziert

Negativ: Leider ist niemand am Flughafen erschienen um mich abzuholen. Ich mußte erst anrufen, damit sich jemand auf den Weg macht.
Birgit H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Athen
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Birgit H. für den Vermieter Surprice:11.11.2020
Negativ: Man hat vergessen, mich am Flughafen abzuholen, obwohl dies so gebucht war. Erst nach 30 min Wartezeit und nachdem ich bei der Station angerufen habe, hat mich jemand abgeholt. Man hat eine Kaution von 900€ abgebucht, anstatt sie nur zu blocken. Die Rückbuchung kann bis zu 20 Arbeitstage dauern
Ioannis P.
3 von 5 Sternen
Abholort: Thessaloniki
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Ioannis P. für den Vermieter Surprice:11.11.2020
Negativ: Konnte wegen des Lockdowns nicht den Mietwagen persönlich abgeben weil ich nicht nach Thessaloniki fahren durfte. Die Abholung hat mich 160 Euro gekostet ohne Rechnung..
Rainer Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Rainer Z. für den Vermieter Surprice:10.11.2020
Positiv: zügige, ordentliche Abfertigung bei Abholung und Rückgabe

Negativ: Das Fahrzeug wurde uns nur sehr flüchtig in den Bedienelementen erklärt
Markus R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Markus R. für den Vermieter Surprice:10.11.2020
Positiv: Das ich am Schalter nicht warten musst.

Negativ: 2 Monate nach der Rückgabe des Mietwagens habe ich die Kaution immer noch nicht zurück bekommen. Surprice hat mich auf meine Nachfragen immer wieder hingehalten. Meine Bank sagte mir, dass inzwischen die Frist für ein Chargeback abgelaufen ist.
Matthias C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Matthias C. für den Vermieter Surprice:10.11.2020
Positiv: Super auto, freundlicher toller service, ndtte leute
Simone W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Simone W. für den Vermieter Surprice:10.11.2020
Positiv: vernüftiger Wagen, sauber und ohne viele Macken zu einem guten Preis!

Negativ: Nur der Standort außerhalb des Flughafens war etwas schwer zu finden. Der Rest war ok!
Agnes R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Agnes R. für den Vermieter Surprice:09.11.2020
Positiv: Alles perfekt!

Negativ: -
Christian K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wien
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Christian K. für den Vermieter Surprice:09.11.2020
Positiv: Alles hat gut funktioniert, und es war ein gutes Auto.
Uwe M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Uwe M. für den Vermieter Surprice:09.11.2020
Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: die Schäden am Fahrzeug mußten selber von mir als Kunden aufgenommen, fotografiert und dokumentiert werden.
Laurin M.
2 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Laurin M. für den Vermieter Surprice:09.11.2020
Positiv: Nichts

Negativ: Der Mitarbeiter war eher unfreundlich und versuchte uns - zunächst ohne Erklärung - eine zusätzliche Versicherung „ unterzujubeln „.
Dieses Verhalten ist nicht in Ordnung.
Das Auto war in einem schlechten Gesamtzustand.
Es gab keine Seite des PKW ohne Macken, Kratzer o.ä..
Bodo R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Bodo R. für den Vermieter Surprice:09.11.2020
Positiv: Das Auto hielt 6 Tage durch.

Negativ: Statt bestellten Wunschauto bekam ich ein anderes in der gleichen Fahrzeugklase, was für mich noch Ok ist. Dieses war jedoch ziemlich alt, die Automatik funktionierte nicht richtig (ständige Fehlermeldungen). Beide Vordersitze rasteten nicht ein, beim anfahren rutschten sie nach hinten! Ich habe nur nicht reklamiert, da ich es nur für wenige kilometer benutzt habe.
Nikolaos S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Athen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Nikolaos S. für den Vermieter Surprice:09.11.2020
Positiv: Service, nette leute
Nazmi G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Tirana
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Nazmi G. für den Vermieter Surprice:08.11.2020
Positiv: Der Empfang war sehr net.

Negativ: Die Öffnungszeiten im Büro müssen genauer eingehalten werden.
Walid H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Wien
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Walid H. für den Vermieter Surprice:08.11.2020
Positiv: Vieles hat mir sehr gut gefallen.
Das Service,der Zustand des Autos,die Freundlichkeit des Personals. Kurzgesagt war alles perfekt .
Der Abholort ist zwar nicht am Flughafen, maan wird aber schnell abgeholt und am Ende der Mietzeit zum Flughafen gebracht,stört eigentlich gar nicht.
Ich werde in Zukunft sicher nur mehr dort mein Mietwagen nehmen.
Edmond S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Pristina
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Edmond S. für den Vermieter Surprice:08.11.2020
Positiv: Problemlos
Arthur L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Athen
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Arthur L. für den Vermieter Surprice:08.11.2020
Positiv: kein Versuch eine Zusatzversicherung aufzuschwatzen

Negativ: bei den letzten Autos war immer die Tankuhr defekt
Elwira K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Elwira K. für den Vermieter Surprice:08.11.2020
Positiv: Keine Probleme mit Austauschen des Autos nach Reklamation
Wolfgang S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Athen
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Wolfgang S. für den Vermieter Surprice:07.11.2020
Positiv: Nix

Negativ: Der Vermieter hat für einen Bagatellschaden die gesamte Kaution in Höhe von 900,00 € einbehalten, mit dem Hinweis, dass ich den Betrag ja erstattet bekäme. Glatter Versicherungsbetrug.
Christian B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Christian B. für den Vermieter Surprice:07.11.2020
Positiv: Wagen in sehr gutem Zustand.
Michael R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Michael R. für den Vermieter Surprice:06.11.2020
Positiv: absolut problemlos, sehr toller service

Negativ: da gibt es nichts zu beanstanden
Sebastian S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Larnaca
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Sebastian S. für den Vermieter Surprice:06.11.2020
Negativ: Vermieter kam nicht cht wie vereinbart um uns abzuholen. Wir mussten ein Taxi nehmen um zum Vermieter zu kommen
Martin H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Martin H. für den Vermieter Surprice:05.11.2020
Positiv: Schnelle Übergabe, gutes Auto.
Stephan H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Stephan H. für den Vermieter Surprice:03.11.2020
Positiv: Die Weg Beschreibung war perfekt und gut zu finden. Wir wurden zur direkten Abholstation gefahren und bei der Abgebe auch wieder zum Flughafen gebracht. Es waren keine 5 Minuten. Fahrzeug war sauber und voll getankt und in einen guten Zustand. Die Abgebe des Fahrzeuges war völlig unkompliziert und hat keine 5 Minuten gedauert.

Negativ: Es wurde noch einmal gefragt, ob man noch eine Reifen und Glasversicherung abschließen möchte, obwohl ich diese schon hatte. Vermieter war aber nicht aufdränglich und gab sich zufrieden, als wir ihnen mitteilten, das wir alles abgeschlossen hatten.
Aleksander P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Aleksander P. für den Vermieter Surprice:03.11.2020
Negativ: Überteuerte Versicherung, habe eine Über Check24 abgeschlossen für 20% des Vermieter-Angebotes
Yannick W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Yannick W. für den Vermieter Surprice:03.11.2020
Positiv: Shuttle vom Terminal zu der Station war schnell bereit und die Fahrtzeit betrug nur 3 Minuten

Negativ: Keine Abholung direkt am Terminal möglich
Das Auto war äußerlich sehr stark verbeult.
Der Servicemitarbeiter versuchte mir wiederholt eine Versicherung zu verkaufen, die ich nicht wollte.
Michael F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Michael F. für den Vermieter Surprice:03.11.2020
Positiv: Alles funktionierte wirklich perfekt.... Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent, sehr sauberes Büro, äußerst sauberes und vollgetanktes Fahrzeug, die Fahrzeugübergabe mittels Fotos dokumentiert.... ich war wirklich begeistert. Gerne jederzeit wieder.
Bodo H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Bodo H. für den Vermieter Surprice:03.11.2020
Positiv: war alles einfach!
Jürgen L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Jürgen L. für den Vermieter Surprice:02.11.2020
Positiv: Abwicklung bei der Abholung und Rückgabe ging schnell

Negativ: Der übliche Versuch, Zusätzliches zu verkaufen ist lästig und unverschämt. Das Auto war uralt und in einem sehr schlechten Zustand. ZV defekt, Anzeige defekt, Scheibenwischer sehr alt, Innenbeleuchtung defekt, Sitze durchgesessen etc.
Brian G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Brian G. für den Vermieter Surprice:02.11.2020
Positiv: sehr gute, freundliche und schnelle abwicklung
Bernd V.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Bernd V. für den Vermieter Surprice:02.11.2020
Negativ: Beim bereitgestellten Fahrzeug Opel Corsa Diesel stellte sich heraus , das der Tank leer war, voll,voll im Vertrag geregelt. Außerdem hatte der Wagen einen schleichenden Platten am Vorderrad links.Das haben wir am nächsten Morgen vor der Abfahrt bemerkt, wir sind zur nächsten Tankstelle gefahren und haben Luft aufgepumt, am nächsten Morgen wieder das gleiche ,zu niedriger Luftdruck, wieder zur Tankstelle, und auf den den Ersatzreifen getauscht.
Dabei haben wir auch festgestellt, wegen starken Regen, das eine Halogen Lampe im Scheinwerfer defekt war. Die Vorderreifen waren stark abgefahren, am Limit!!
Stoßdämpfer und Federn waren auch fertig. Laut Tacho hatte der Wagen 56000 km gelaufen. Bei den Straßen Verhältnissen ist da schon mal eine Generalüberholung/ Austausch des Pkw fällig. Ansonsten war der Mietwagen Okay. Für mich eine eingeschränkte Empfehlung.
Ich hätte bei der Übergabe den PKW besser kontrollieren müssen.
Claudia M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Claudia M. für den Vermieter Surprice:02.11.2020
Positiv: Mitarbeiterfreundlichkeit bei Rückgabe
Raso A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Skopje
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Raso A. für den Vermieter Surprice:02.11.2020
Positiv: Alles top. Nur weiter zu empfehlen
Tania M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Tania M. für den Vermieter Surprice:01.11.2020
Positiv: Schnell, unkompliziert und sehr gutes Fahrzeug.
Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich.
Hat nur wenige Minuten gedauert.
Alles in allem sehr zu empfehlen!
Katharina G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Katharina G. für den Vermieter Surprice:01.11.2020
Positiv: Das der Mitarbeiter am Schalter uns keine Versicherung aufgeschwätzt hat.

Negativ: Das alte Auto.
Thomas N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Thomas N. für den Vermieter Surprice:01.11.2020
Positiv: Neues gepflegtes Auto, netter Service
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Wichtige Informationen zu Surprice

Voller NameSurprice Car Rentals
Websitewww.surpricecars.com
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