Surprice Autovermietung

Positiv: Wir wurden persönlich begrüßt und direkt am Gate abgeholt. Es hat denke ich aber auch, dass wir beide fließend spanisch sprechen. Hat für uns alles super geklappt.

Positiv: - Freundlicher Mitarbeiter
- Keine zusätzlichen Kosten bei der Abholung wie bei anderen Anbietern z.B. u-save-carrental (sanitation cost und Straßenvignette)

Negativ: Abholung des Autos am Flughafen Wien ist nicht möglich, der kostenlose Shuttle-Service zur Abholung in Fischamend hat aber gut funktioniert (ca. 5 min Fahrzeit)

Positiv: Sehr kompetenter Service. Guter Wagen. Nichts zu beanstanden. Gerne wieder

Positiv: Es wurde kurz gefragt ob ich eine Vollkasko Versicherung habe. Ich habe das bejaht das war es dann auch schon. Kein Versuch mir etwas zu verkaufen.

Positiv: Sehr freundlich,gute Verständigung und Option der Abgabe am eigenem Hotel.Einfach super

Positiv: Super Service, sehr netter Mitarbeiter

Positiv: Sehr netter Service und unkomplizierter Service, hat mir nur kurz und unaufdringlich eine Versicherung vorgeschlagen, die ich aber problemlos dankend abschlagen konnte.
Bekam einen fast neuen Polo im besten Zustand und auch die Abgabe ging ohne große Kontrolle des Fahrzeuges über die Bühne. Der Vermieter hat mir auch von sich aus angeboten, mich zurück zu meinem Hotel zu bringen.
Beste Autovermietung ever!!!
Jeder Zeit wieder!!!

Positiv: Schneller Service, hat alles ohne Problem geklappt.

Positiv: Gutes Auto im guter Zustand

Negativ: -

Positiv: Schnell und Reibungslos

Positiv: Freundliche Mitarbeiter

Positiv: Das Auto was gut, aber die Firma nicht seriös

Positiv: Super nettes Hilfsbereites und ehrliches Personal!!

Positiv: Abholung vom Flughafen, keine Wartezeit

Negativ: Eher altes Fahrzeug mit 116.000 km Laufleistung. Vermieter war SurPrice car rentals außerhalb des Flughafens.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, schneller unkomplizierter Service. Auto war top, wirklich nichts zu beanstanden!

Positiv: Problemlose Abwicklung

Negativ: Keine schriftliche Dokumentation eines Vorschadens - hat aber bei Abgabe keine Probleme bereitet

Positiv: zügige, ordentliche Abfertigung bei Abholung und Rückgabe

Negativ: Das Fahrzeug wurde uns nur sehr flüchtig in den Bedienelementen erklärt

Positiv: Super auto, freundlicher toller service, ndtte leute

Positiv: vernüftiger Wagen, sauber und ohne viele Macken zu einem guten Preis!

Negativ: Nur der Standort außerhalb des Flughafens war etwas schwer zu finden. Der Rest war ok!

Positiv: Alles perfekt!

Negativ: -

Positiv: Alles hat gut funktioniert, und es war ein gutes Auto.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: die Schäden am Fahrzeug mußten selber von mir als Kunden aufgenommen, fotografiert und dokumentiert werden.

Positiv: Service, nette leute

Positiv: Der Empfang war sehr net.

Negativ: Die Öffnungszeiten im Büro müssen genauer eingehalten werden.

Positiv: Vieles hat mir sehr gut gefallen.
Das Service,der Zustand des Autos,die Freundlichkeit des Personals. Kurzgesagt war alles perfekt .
Der Abholort ist zwar nicht am Flughafen, maan wird aber schnell abgeholt und am Ende der Mietzeit zum Flughafen gebracht,stört eigentlich gar nicht.
Ich werde in Zukunft sicher nur mehr dort mein Mietwagen nehmen.

Positiv: Problemlos

Positiv: kein Versuch eine Zusatzversicherung aufzuschwatzen

Negativ: bei den letzten Autos war immer die Tankuhr defekt

Positiv: Keine Probleme mit Austauschen des Autos nach Reklamation

Positiv: Wagen in sehr gutem Zustand.

Positiv: absolut problemlos, sehr toller service

Negativ: da gibt es nichts zu beanstanden

Positiv: Schnelle Übergabe, gutes Auto.

Positiv: Die Weg Beschreibung war perfekt und gut zu finden. Wir wurden zur direkten Abholstation gefahren und bei der Abgebe auch wieder zum Flughafen gebracht. Es waren keine 5 Minuten. Fahrzeug war sauber und voll getankt und in einen guten Zustand. Die Abgebe des Fahrzeuges war völlig unkompliziert und hat keine 5 Minuten gedauert.

Negativ: Es wurde noch einmal gefragt, ob man noch eine Reifen und Glasversicherung abschließen möchte, obwohl ich diese schon hatte. Vermieter war aber nicht aufdränglich und gab sich zufrieden, als wir ihnen mitteilten, das wir alles abgeschlossen hatten.

Positiv: Shuttle vom Terminal zu der Station war schnell bereit und die Fahrtzeit betrug nur 3 Minuten

Negativ: Keine Abholung direkt am Terminal möglich
Das Auto war äußerlich sehr stark verbeult.
Der Servicemitarbeiter versuchte mir wiederholt eine Versicherung zu verkaufen, die ich nicht wollte.

Positiv: Alles funktionierte wirklich perfekt.... Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent, sehr sauberes Büro, äußerst sauberes und vollgetanktes Fahrzeug, die Fahrzeugübergabe mittels Fotos dokumentiert.... ich war wirklich begeistert. Gerne jederzeit wieder.

Positiv: war alles einfach!

Positiv: sehr gute, freundliche und schnelle abwicklung

Positiv: Mitarbeiterfreundlichkeit bei Rückgabe

Positiv: Alles top. Nur weiter zu empfehlen

Positiv: Schnell, unkompliziert und sehr gutes Fahrzeug.
Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich.
Hat nur wenige Minuten gedauert.
Alles in allem sehr zu empfehlen!

Positiv: Neues gepflegtes Auto, netter Service

Positiv: Neues TOP Auto, das erste Mietauto seit Jahren, bei dem ALLES funktioniert hat, sogar bei Regen, denn es hatte schlierenfreie Scheibenwischer, sehr ungewöhnlich für Kreta Autos. ALLES PRIMA !!! Auch der Shuttleservice klappt prima!!!

Positiv: Super einfach, alles schnell und unkompliziert geregelt

Negativ: Ort der Abgabe nicht gefunden (Adresse auf dem Vertrag falsch

Positiv: Die Übergabe ging relativ schnell. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Bei der Rückgabe, die ebenfalls schnell erfolgte wurde ein kleiner zusätzlicher Lackkratzer nicht bemängelt.

Negativ: Die Mietstation ist etwas versteckt und schwer zu finden. Ein Ortsplan wäre sehr hilfreich gewesen.

Positiv: Kostenlr Transfer vom Flughafen zum Parkplatz des Autos und zurück.

Positiv: Kleines Auto bestellt, großes bekommen

Positiv: Schnelle Bearbeitung und schnelle Rückgabe ohne großes Tam Tam.
Kann die negativen Beurteilungen nicht verstehen. Mitarbeiter waren nett und zuvorkommen. Nur die Station war nicht gut ausgeschildert.

Negativ: Die Station ist im Flugfafengebäude auf der 1. Etage. Leider nicht ausgeschildert.

Positiv: Unkompliziert!

Positiv: Sehr hilfsbereit (Flugverspätung)

Negativ: Nach 22Uhr Aufpreis (25€)

Positiv: Super Deal gutes Auto und netter Service

Positiv: Schnelligkeit