rentalcars.com Autovermietung

Positiv: sehr gute Beratung/Service durch Mitarbeiter Gabriel

Negativ: die ausgewählte Option "Station im Terminal" auf der Webseite stimmte nicht, Transfer mit Shuttlebus war erforderlich

Positiv: Very easy pickup, friendly staff and cars are in a good condition.

Negativ: Just the station is not that easy to find. You need to exit the terminal and wait for a van with eazy on the side and that will bring you to the station. But there is no sign for it. So either you call the station or you know where to wait. Would be great to have a more detailed description.

Positiv: Es waren 3 Mitarbeiter am Schalter, aber wenn mehrere Urlauberflieger zur gleichen Zeit ankommen gibt es Wartezeiten.

Negativ: Es war kein Speed Schalter vorhanden. Auch wer vorher die Daten geschickt hatte musste warten.

Positiv: Eine sehr freundliche Mitarbeiterin, die zügig gearbeitet hat, alles sehr gut und verständlich erklärt hat und auch bei der Rückgabe innerhalb von 15 Minuten alles abgewickelt hat. Absolut e top Leistung!

Positiv: Upgrade erhalten, obwohl ich zu spät zur Abholung war.

Positiv: Ungefähr 105 Euro (Drei Tage Vollkasko)

Negativ: Hallo zusammen, vielleicht sollte man genauer beschreiben (oder ersichtlicher aufführen) dass obwohl man eine Vollkasko abschließt man, falls ein Unfall passiert, erstmal in Vorkasse gehen muss (maximal 1200 Euro) und im Nachhinein das Geld über Rentalcars einfordern kann. Da das nicht optimal ist, haben wir bei Europcar nochmal eine Vollkasko abgeschlossen. Hätten wir das gewusst, hätten wir direkt nur vor Ort die Versicherung abgeschlossen.

Positiv: Freundliche und kompetente Abwicklung.

Positiv: Es gab ein kostenloses Update auf einen VW Taigo.

Positiv: Sehr freundliches Personal. Man wird am Flughafen abgeholt. Anrufen, und 5 min. später war jemand da.

Negativ: Man sollte sehr auf die Reifen der Fahrzeuge achten. Ich war mit einem Geschäftspartner vor Ort und er musste 2 Mal das Fahrzeug wechsel, da die Reifen einen Nagel oder Flankenbeschädigung hatten.

Positiv: Der Wagen war sauber, der Beschäftigte war sachlich distanziert, aber weiter nichts schlimm.

Negativ: Die heutigen Autos sind mit vielen Serviceleistungen (Spurhaltung, Abstandshaltung, ect.) ausgestattet, da empfiehlt sich eine Einweisung. Man erhielt kein Protokoll über den Zustand des Fahrzeuges. Wir haben die Mängel fotographisch festgehalten.

Positiv: Wir würden darauf hingewiesen Bilder von dem Fahrzeug zu machen, damit es bei der Rückgabe keine Probleme gibt. Transfair vom und zum Flughafen kein Problem.

Negativ: Man wollte mir zusätzlich eine Vollkaskoversicherung für über 200 € verkaufen. Obwohl ich schon alles hatte

Positiv: Es war alles ok, keine Probleme alles reibungslos abgewickelt,

Positiv: Trotz heftigem Regenwetter war der Mitarbeiter bei Abholung und Abgabe in sehr guter Laune.

Positiv: Schnelle Fahrzeugrückgabe

Positiv: Schneller shuttle Service

Negativ: Die "Dame " bei der Abnahme behauptete. Dass wir nicht vollgetankt hätten und wollte keine Unterschrift geben...

Positiv: Die Rückgabe des Mietwagens war unkompliziert und, da das Auto eh schon einige Kratzer hatte, unkompliziert.

Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt,alle Mitarbeiter freundlich. Preis/Leistung sind für uns entscheidend. Wir haben zum vierten Mal einen Mietwagen bei Europcar über rentalcars.com an der Playa de Palma gebucht und werden es bei unserem nächsten Urlaub auf Mallorca wieder.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Tolles Upgrade erhalten

Positiv: Schnelle Abwicklung, Zusatzversicherung angeboten, aber nicht aufdringlich.

Positiv: Mir wurde zwar kurz eine Vollkaskoversicherung angeboten, aber mit dem Hinweis, das ich über check24 schon eine hätte, war das Thema sofort erledigt. Das Fahrzeug stand direkt am Büro abholbereit und ich konnte gleich losfahren.

Negativ: Alles lief optimal

Negativ: Da wir kein nicht englisch können, war die Kommunikation etwas schwierig. Wir hatten Glück, dass in der Station Leute waren, die uns unterstützt haben.

Positiv: Sehr freundlicher Kontakt. Es wurde darauf hingewiesen, Fotos von Beschädigungen zu machen, die auch protokoliert wurden. Bei der Rückgabe gab es keinerlei Probleme. Klare Empfehlung!

Positiv: Schneller Service und das auto sogar früher bekommen.

Negativ: Ich weiß noch nicht wie es sich mit der Kaution verhält.

Positiv: Sehr schickes und neuwertiges Auto mit allen möglichen Ausstattungen erhalten. Der Service war spitze und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders toll ist auch der gratis Shuttle-Service zum Bahnhof oder Flughafen.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Auto sehr sauber, die zunächst nicht funktionierende Elektronik des Lüftungssystems/Aircondition wurde schnell behoben.

Positiv: Nette und gute Beratung, sehr freundlich, auch über die Umbuchung über Check24 wurde alles Perfect und gut geregelt.

Positiv: Sehr schnell und unkompliziert.

Positiv: sehr netter und freundlicher Service

Positiv: Freundliche Mitarbeiter

Negativ: Auto relativ alt und viele Gebrauchsspuren

Positiv: Der Mietwagen war nur ein halbes Jahr alt und in einem sehr guten Zustand!

Negativ: Lange Wartezeit am Mietwagenschalter, war nur mit einer Person besetzt!

Positiv: Freundliches Personal, hat alles gut geklappt. Das Fahrzeug war allerdings nicht ganz sauber.

Positiv: Bei der Abholung hat alles reibungslos geklappt. Sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Wir wollten die gebuchte Zeit nach hinten verschieben. Haben dies telefonisch gemeldet, da es über das Buchungsportal nicht möglich war. Leider war aber auch bei Abholung die Zeit nicht aktualisiert. Die Dame musste erst nachfragen, ob das Auto verfügbar ist.

Positiv: Professionelle Abwicklung. Freundlicher, hilfsbereiter Service.

Positiv: Das Fahrzeug war in einem guten Zustand und hatte erst 6000km auf dem Tacho Die Rückgabe war problemlos und am Flughafen gut organisiert. Unterm Strich war alles okay bzw. gut.

Negativ: Leider haben wir nicht das Wunschfahrzeug erhalten.

Positiv: Freundliche Personal.

Negativ: über Check24 volle Rückerstattung bei Schaden, am Schalter angeblich 100€ Selbstbeteiligung.

Positiv: OK

Negativ: OK

Positiv: großes Auto

Negativ: nicht ausgetauschter Filter in der Klimaanlage

Positiv: Ich warte bis heute auf die 300,oo € Coution - Rückbuchung. [...]

Positiv: Wir mussten den Wagen wechseln, weil ein Reifen Luft verlor. Das war nervig, aber es wurde alles unkompliziert geregelt.

Negativ: Wir mussten den Wagen wechseln, weil ein Reifen Luft verlor. Das war nervig, aber es wurde alles unkompliziert geregelt.

Positiv: Good service, nice people

Negativ: Cars are not like reserved,car classes are somehow random, and nowadays vans tend to a useless wall inside, which impedes loading bulky luggage

Positiv: Transfer zur Station prima, alles freundlich . Wesentlich größeres Auto bekommen als bestellt.

Negativ: Leider Diskussionen über zusätzliche Versicherungen. Es wurde bei Rückgabe ein Schaden (kleiner Kratzer 12 mm) unterstellt, der bereits vorhanden war. Wir hatten diesen jedoch glücklicherweise per Foto mit Datum bei Übergabe dokumentiert so dass dies dann auch akzeptiert wurde.

Positiv: Vergleichsweise günstiger Anbieter in Catania

Negativ: Der Versuch eine Versicherung zu verkaufen

Positiv: Sehr guter Service am Nürnberger Flughafen bei der Autoabholung und - rückgabe. Auch am Schalter war die Service Kraft freundlich, hilfreich und zügig. Keine Wartezeit und alles war bereits vorbereitet.

Positiv: Dieses Mal Schnelle Abholung am Flughafen, freundlicher und hilfsbereiter Fahrer.

Negativ: Bei dem Mietwagen war die Innen-Frontscheibe nicht gereinigt, was bei der tief stehenden Sonne extrem blended.

Positiv: alles sehr unkompliziert und rasch in der Abwicklung

Positiv: Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter !!!

Positiv: gute Fahrzeugqualität

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung, Auto sehr guter Zustand