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Ob Cabrio, Minivan oder Luxusfahrzeug: Rentalcars hat als weltweit größtes Mietwagenportal in Zusammenarbeit mit 900 Vermietern in Europa, Amerika, Asien und Afrika für alle Bedürfnisse das passende Fahrzeug. Nach seiner Gründung im Jahr 2004 ist der Broker 2010 Teil der Pricline Gruppe geworden, einem der führenden Mitspieler der Reisebranche. Kundenfreundlichkeit wird bei dem Anbieter mit Sitz in Manchester großgeschrieben, denn das Preisversprechen garantiert eine Anpassung des Preises, sollten Kunden ein günstigeres Angebot bei einem anderen Anbieter entdecken. In insgesamt 160 Ländern – darunter etwa Irland, Frankreich und Italien – vermittelt Rentalcars Fahrzeuge von Alamo, Hertz, Avis, Europcar, Sixt und vielen weiteren Autovermietern.
Positiv: Sehr höfliche Mitarbeiter bei Abholung und Abgabe
Positiv: Unkomplizierte und sehr freundliche- Servicedame
Negativ: Im Portal von RENTALCar war zunächst Abholstation ROTHE ERDE BHF angegeben - das kann jemand nicht aus Aachen nicht mehr begreifen - hatte aber einheimische Hilfe..
Positiv: Wir haben ein tolles modernes Auto bekommen, in dem wir uns sicher gefühlt haben und mit dem wir super die Insel erkunden konnten.
Positiv: guter Preis, schnelles Abholen, kein großer Verwaltungsakt
Negativ: Auto war okay, nicht das neueste und hatte ein paar Macken, aber im Grunde alles gut und für den Preis absolute okay.
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals.
Positiv: Viele Schalter und Mitarbeiter vor Ort. Automat für eine Nummer zur Bearbeitung und Reihenfolge.
Negativ: Leider war der Nummern-Automat nicht beschriftet bzw. so aufgestellt, dass man ihn direkt finden konnte.
Positiv: alles
Positiv: Unkompliziert und schnell
Negativ: Das Auto war nicht sauber und in keinem guten Zustand. Das Radlager hat gescheppert ohne Ende und Es hat ein Licht hinten gefehlt
Positiv: Fahrzeug, Ausstattung,
Positiv: Schnell, freundlich, unkompliziert
Negativ: 2000 Euro Kaution
Positiv: unkompliziert
Negativ: kein feedback über erfolgte Rückgabe (Rückgabe erfolgte um 8 Uhr, als Schalter noch nicht geöffnet war). Kurze Email wäre wünschenswert gewesen.
Positiv: Alles bestens
Positiv: Korrekte gute Abwicklung
Negativ: nichts
Positiv: Das Auto war super und sauber....leider konnten wir den 2 Fahrer nicht mit angeben, da sie meinten er wäre zu jung, das hätten wir gerne eher gewusst.... Beim Abgeben kam der Mann 45 Minuten zu spät bei der Übergabe....
Negativ: 2 Fahrer konnte nicht fahren da angeblich zu jung..... Abgabe 45 min später
Positiv: Der engagierten und freundlichen Mitarbeiter am Serviceschalter
Positiv: Mietvorgang optimal, zufrieden
Positiv: Superschnelle Abwicklung, sehr nahe am Terminal, ganz unkompliziert. War halt kein fabrikneues Auto, aber das hat ja auch einige Vorteile.
Positiv: Very friendly person when getting the car, nothing inconvenient while getting the car or returning it.
Positiv: Alles Einfach und Ohne Komplikationen. Sehr freundliches Personal
Positiv: Ich habe ein Patzer gehabt u. Musste das Auto am 15.10 02:30 abgeben u. Habe am 15.10./ 15:00 Uhr abgegeben da ich dachte erst 15.10.u. Habe dann bis 02:30 Zeit aber habe verplant das nach 00:00 Uhr ja schon der 15.10 ist u. Dann 02:30/ typisch ich naja habe tel. Dort u. Es geschildert was mir schon echt peinlich war aber die waren sehr zuvorkommend u. Lieb. Die haben so supi reagiert einfach Daumen hoch für das Personal u. Alles drum herum.
Positiv: Freundlichkeit, schnelle Bearbeitung, Auto in gutem Zustand, wenig Kilometer, neuwertig
Positiv: Professionell und unproblematisch beim Empfang und Abgabe
Positiv: Wie immer alles geklappt.
Positiv: Wir wurden direkt von einem Mitarbeiter empfangen der uns zum Auto gebracht hat. Top Service 1A. Einfach zum weiterempfehlen! Zustand vom Auto war jetzt nicht gut aber alles dokumentiert also keine Probleme gehabt. Sauberkeit war super.
Positiv: Gute , schnelle und freundliche Mitarbeiter von Buchbinder.
Negativ: Vermittler Rentencars hat nach Monaten immer noch nicht die Adresse von Buchbinder geändert, sodass alle erst einmal mit dem Taxi von Bahnhof zur Kufsteiner Straße fahren. Uns hat es neben 10.- Euro auch Zeit gekostet. Die neue Buchbinder Station ist aber direkt am Bahnhof. Einfach ärgerlich direkt am ersten Urlaubstag.
Positiv: Schönes Auto
Negativ: Wartezeit am Schalter, Wagen musste noch saubergemacht werden, dadurch 20min Verzögerung der Abholung
Positiv: Top zustand vom Auto
Positiv: Der Service der Mitarbeiter
Negativ: Extrakosten in Höhe von 35 € für die Fahrt nach Polen. Hier sollte man mal europäisch denken.
Positiv: Freundliche Bedienung, klare Hinweise zur Betankung
Positiv: sehr gutes Gesamtpaket
Positiv: Alles
Positiv: Einfach
Positiv: ging alles schnell und reibungslos, Auto wie gemietet vorgefunden
Positiv: schnelle Abwicklung
Negativ: Sauberkeit des KFZ; Scheiben; nicht gnz vollgetankt
Positiv: Das Fahrzeug war in einem super Zustand
Negativ: Ein Eiskratzer wäre hilfreich gewesen
Positiv: Ich konnte den Voucher nicht ausdrücken und die E-Mail nicht weiterleiten. Der Mitarbeiter von rentacar war unfassbar freundlich, geduldig und hilfsbereit und hat die Situation gelöst
Positiv: Unkompliziert
Positiv: Sehr freundlicher Service!
Positiv: Bisher alles sehr unkompliziert
Positiv: Super Service
Positiv: Das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand und technisch auf dem neuesten Stand.
Positiv: Alles
Positiv: unkomplizierte Übergabe, freundliche Bedienung, guter Service
Positiv: war alles topp. Weil ich so oft schon hier war grüßen die mich beim Hereinkommen schon mit Namen
Positiv: Sehr professionell
Positiv: Sehr gut, wie immer. Keine Wartezeiten am Schalter, das Auto fast neu und ohne Beanstandungen. Kein Drängen auf Upgrades oder unnütze zusätzliche Versicherungen. Die Rückgabe ebenfalls sehr professionell und freundlich. Beim nächsten Mal wieder Hertz.
Positiv: Alles perfekt
Positiv: Die Übernahme des Fahrzeugs war sehr zügig und professionell. Das Fahrzeug war klasse. Wichtig ist, dass man bei Übernahme die vorhandenen Schäden fotografiert. Im ersten Moment war ich ein wenig skeptisch, als ich einen neuen Schaden festgestellt habe und der Mitarbeiter meinte, dass eine fotografische Dokumentation ausreichend, die man bei Abgabe bei Bedarf vorzeigen soll. Dieses hat aber bei Abgabe super geklappt, daher war alles gut. Hier noch ein paar Hinweise: - Bei der Kreditkarte darf es sich nicht um eine Debit-Karte handeln. Dieses steht auch so in den Hinweise bei Check24, der Hinweis ist mir aber nochmal wichtig - bei der Fotodokumentation darauf achten, dass Datum/Uhrzeit der Aufnahme erkennbar sind (ist bei meinem Handy so eingestellt) - Die angebotene Zusatz-Versicherung wurde mir angeboten, ich habe diese jedoch nicht in Anspruch genommen. Es gab hier auch keine Versuche, mich dazu zu überreden.
Positiv: Ein netter Mitarbeiter hat uns mit Taschenlampe zum Mietwagen gebracht, weil es stockdunkel draußen war. :-) Wir haben einen kleinen Dreitürer gemietet und wir durften einen grösseren Fünftürer fahren. Prima!
Positiv: sehr gutes Auto