rentalcars.com Autovermietung

Positiv: Bereits die zweite Anmietung mit K10. Alles hervorragend geklappt. Einziges Manko, der Abholpunkt am Flughafen war nicht einfach zu finden. Beim nächsten Mal wieder K10.

Positiv: Lief alles sehr schnell ab, da ich mich vorher schon online eingecheckt hatte. Das Auto war ein niegelnagel Neues mit 16km. Versichert war alles schon mit im Preis ausser die berühmte Island Versicherung gegen Steinschlag usw. . Habe diese dort nicht extra noch abgeschlossen, wird am Schalter aber immer empfohlen. Wäre dann aber ca. So teuer wie das Mietauto eine Woche. Wenn man auf den offiziellen Wege bleibt und vorsichtig ist dürfte auch nichts passieren. Rückgabe mit Schlüsselbox war auch gu

Positiv: service

Negativ: auto zustand

Positiv: Abholung und Rückgabe sehr einfach und unkompliziert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, das Auto in einem super Zustand.

Positiv: Uns wurde ein Upgrade angeboten, was wir dankend angenommen haben. Für 3 Euro pro Tag mehr, hatten wir ein fast neues Auto bekommen. Schönes Panoramadach und Automatikschaltung. Die Ausstattung war vom feinsten. Uns wurden am Schalter kleine Schäden an der Karosserie über Bildaufnahmen gezeigt. Wir haben eine Kreditkarte hinterlegt. Ob andere Karten akzeptiert werden kann ich nicht sagen. Das Auto steht direkt im Parkhaus am Flughafen und ist von da fußläufig erreichbar.

Negativ: Bei der Rückgabe haben wir nicht gleich die Einfahrt zum Parkhaus gefunden. Obwohl wir etwas mehr bezahlt haben als bei anderen Anbietern, würden wir dort wieder buchen.

Negativ: Das Auto war ein Fiat Panda und deshalb etwas lahm.

Positiv: Reibungsloser Ablauf beim Empfang als auch bei der Abgabe des Waagens.

Negativ: Gab nichts...

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Übergabe und Abgabe.

Positiv: Die gesamte Abwicklung von der Buchung über die Abholung des Autos bis zur Rückgabe - perfekt. Womit Check24 einen unterstützt ist schon erschreckend detailliert. Die Buchungsunterlagen im Einzelnen, die Versicherungen u.v.m. Die scheinen echt an alles zu denken. Daher - alles prima.

Negativ: Was überhaupt nicht geht ist, dass Check24 ein "garantiertes" Fahrzeug anbietet, nach Abschluss aber nur noch "oder ähnlich" bestätigt. Betrug ist das vermutlich nicht, aber irreführende/falsche Angebote in jedem Fall. Hier wird eine Leistung angeboten und verkauft, die aber gar nicht eingehalten wird. Hier wurde mir ein 10,- Gutschein eingeräumt, da es sich um einen "Systemfehler" handele. Gut dass es Screenshots gibt :-)

Positiv: Netter Service, alles korrekt und gut.

Positiv: War alles soweit in Ordnung. Nur das

Positiv: Schnell freundlich

Positiv: Das personal war sehr nett. Alles verlief reibungslos

Positiv: Freundliches Personal, unkomplizierte Rückgabe. Tankfüllstand bei Abholung halb voll ggü. Mietvertrag voll. War bei Rückgabe aber kein Problem. (Foto bei Abholung vom Tacho etc. gemacht). Fahrzg. wurde bei Abholung aussen auf Wunsch noch einmal gereinigt wegen nächtlichem Regen.

Positiv: upgrade auf höherwertiges auto

Positiv: Der Mietwagen Service war super, alle Mitarbeiter waren sehr nett zu uns, sowohl bei der Abholung und der Rückgabe des Autos. Wir hatten keine Panne, das Auto war sauber und zuverlässig!

Negativ: Das einzige Manko war die Wegbeschreibung vom Terminal zum Shuttle, der zur Mietwagen Station fahren sollte. Wir standen knapp 20Min an der falschen Stelle, bis uns ein anderer Fahrer erklärt hatte wo der Richtige Shuttle steht. Aber auch das ist nur ein kleiner Verbesserungsvorschlag.

Positiv: Servicepersonal freundlich und hilfsbereit schnelle und kompetente Abwicklung hat keine 10 Minuten gedauert und ich saß im Auto. Die Rückgabe war auch unkompliziert und einfach. Fährer Preis einfach gut , gerne wieder

Positiv: Mitarbeit war sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: fast neues Auto bekommen - Rückgabe problemlos und schnell - wir buchen immer Wiber

Negativ: diesmal lange Wartezeit aufgrund großer Nachfrage, bzw. Buchungen - von 12 Counter waren nur max 5 Counter besetzt

Negativ: Ich wollte eigentlich ein Kombi habe mit manueller Schaltung .Als ich ankam gab es aber keinen .Da mir aber die Schaltung wichtig war ,musste ich ein Auto der Kompaktklasse nehmen für das gleiche Geld. Das Auto hatte schon paar kleine gebrauch spuren am Lack die aber alle schon Dokumentiert waren.

Negativ: Keine Nachricht über die Rückerstattung der Kaution

Positiv: Schnelligkeit, freundlichkeit

Positiv: Es war alles wie geplant. Die Kaution wurde länger als üblich strapaziert.

Positiv: Mein Flug hatte Verspätung und mein Gepäckstück ging verloren. Durch die Hotline von Check24 konnte bei Wiber eine Notiz hinterlegt werden, dass ich den vereinbarten Termin zur Abholung nicht einhalten kann. Das war gar kein Problem, so dass ich mit 2-stündiger Verspätung trotzdem an den Mietwagen kam.

Negativ: Es ist zwar angegeben, dass Debitkarten funktionieren, allerdings könnte die Kaution nicht geblockt werden. Somit müsste ich die Versicherung abschließen, um die Kaution zu umgehen.

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe. Schnelle Freigabe der Kaution

Negativ: Die Bordelektronik hatte Aussetzer

Positiv: Wagen war vollgetankt. Wagen wurde auf Schäden dokumentiert. Es war ein Renault Clio mit 20000km Leistung und fuhr sich wie neu.

Positiv: Unkomplizierte Austausch des Fahrzeugs

Negativ: Das uns zunächst ein beschädigtes Fahrzeug vermietet worden ist.

Negativ: Wir haben einen Wagen in einem unglaublich schlechten Zustand mit vielen Schäden zur Verfügung bekommen. Bei Abgabe sollte ich für einen Steinschlag verantwortlich gemacht werden. Ich bin froh, dass ich durch ein Video vom Auto, welches ich bei Übernahme gemacht habe, das Gegenteil beweisen konnte.

Positiv: Station war außerhalb vom Flughafen, der Transport hin und her war ohne Wartezeit völlig problemlos

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Rund um guter Service wie man es will schnell sauber gut Kaution am 2. wieder auf dem Konto ab sofort Stammkunde

Positiv: Tolles Auto. Guter Preis. Kindersitze vor Ort.

Negativ: Der schalter war nicht rentalcars (die haben auch keinen Schalter am Flughafen in Palma) , sondern letztendlich Sixt. Das war etwas umständlich. Auch die gebuchte Wagenkategorie entsprach nicht denen von Sixt, was auch nicht optimal war.

Positiv: Freundliche, hilfsbereit Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung.

Negativ: Das Auto hatte eine große Macke und diese war im Übergabeprotokoll nicht vermerkt. Erst nachdem wir die Firma darauf aufmerksam gemacht haben wurde sie vermerkt.

Positiv: Freundlicher und kompetenter service

Positiv: Keine Wartezeit

Negativ: Es ist nicht im Terminal [...] Für alle Car rentals muss ein Bus genommen werden, der alle 15min fährt. Rückgabestation Europcar war nicht gleich zu finden

Negativ: Der Schalter liegt außerhalb vom Terminal und nicht innerhalb. Freundlichkeit ausbaubar

Positiv: Schönes Auto, guter Service

Positiv: Der Service war kompetent, freundlich, schlicht perfekt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei der Abholung des Fahrzeuges, das Gleiche auch bei der Rückgabe des Fahrzeuges. Besonders die Desk Managerin I. war eine große Hilfe. Die Firma kann froh sein, I. als Mitarbeiterin zu haben. Wirklich top

Positiv: Tolles Upgrade, sehr schneller und einfacher Service.

Negativ: Auto war im Innenraum nicht geputzt. Verpackungsmüll vom Vormieter noch in den Türen vorhanden gewesen.

Positiv: freundliches Personal

Negativ: Motor des Mietwagens zu schwach (dr-automobile)

Negativ: Die Station befand sich weit ausserhalb von cala Ratjada fast in Cap Depera. Die Karte zeigte einen Standort in der Mitte von Cala Ratjada an. Somit fielen Taxiko sten an!

Positiv: Sehr freundlicher, schneller Service von Sixt. Auto im Top-Zustand. Rückgabe einfach. Alles Online.

Positiv: Auto sauber, schnelle und unkomplizierte Abwicklung am Schalter

Negativ: Habe den Autozustand nicht per E-Mail erhalten, obwohl der MA am Schalter es mir zugesagt hatte.

Positiv: Fahrzeug war in sehr ordentlichem Zustand und die Technik (Bremse/Kupplung/Getriebe/Fahrwerk) in gutem Zustand

Negativ: Die Reifen waren auf der VA schon recht abgefahren, aber gerade noch i.O. Der Reifendruck war völlig falsch eingestellt.

Positiv: Die Mitarbeiterin am Schalter waren sehr freundlich

Positiv: Der ShuttleService hat gut funktioniert.

Negativ: 1. Mir war nicht klar, das es einen ShuttleService gibt, also läuft man erstmal außerhalb des Flughafens herum und sucht die Europecar Station. 2. Im Rückgabeprotokoll, dass mir nachträglich per Mail zugesandt wurde, war das Auto mit Beschädigungen zu sehen. Aus dem Protokoll ging nicht eindeutig hervor was damit gemeint war. Erst nach einem Anruf meinerseits in der Filiale, wurde mir mitgeteilt, das es alte Fotos sind und mit meiner Rückgabe nichts zu tun haben. => unnötiger Aufwand + Unruhe

Positiv: Schalter im Terminal, Reservierte Autos müssen direkt im Parkhaus abgeholt werden, nicht im Terminal. Keine Anzocke bei Rückgabe

Negativ: Hatte einen X1 oder ähnlich gebucht. Laut Europcar hatte ich einen Premiumcar gebucht (2 Kreditkarten erforderlich) Aus der App ging aber hervor, daß es nicht so war. Soll wohl ein Fehler seitens Rentalcars gewesen sein. Hab dann einen Q3 mit einer Kreditkarte bekommen. Auf Versicherung bin ich einmal angesprochen worden, verneint und alles gut

Positiv: Sowohl die Abholung, als auch die Rückgabe hat reibungslos stattgefunden und war in wenigen Minuten erledigt. Kaution wurde unmittelbar nach Rückgabe gutgeschrieben.

Positiv: Gut war dass alles problemlos funktionierte.das Fahrzeug war nagelneu.

Negativ: Das man nicht zum Fahrzeug geführt wurde und die Regelung 3/4 voll und somit auch bei der Abgabe d.G. heißt, dass der Vermieter immer ein dickes Plus macht da man beim Tanken nicht genau weiss wieviel man bis 3/4 zu füllen muss. Also tankt man immer zuviel.

Positiv: Also, das Fahrzeug war ein Audi, es war schon ganz schön angestoßen und die Sitze fleckig. Allerdings war es ordentlich gereinigt, roch frisch und außen sauber. Musste die Systemsprache noch auf deutsch umstellen lassen, aber der Mitarbeiter war sehr nett und hat es gleich umgestellt, Verständigung aber für mich nur in englisch. Das Fahrzeug war ein tolles Auto, Automatik, Navi über Autoandroid auch klasse. Also sehr zufrieden.