rentalcars.com Autovermietung

Positiv: Ich bin Stammkunde- das sagt alles.

Positiv: Sehr freundlicher und guter Service! Keine Wartezeiten, schnelle Abwicklung die aber alle wichtigen Informationen enthielt. Der Mietwagen war top!

Positiv: die Abholung und Rückgabe an der Abholstation haben reibungslos und unkompliziert geklappt

Negativ: das am Mietschalter versucht wurde, uns eine Versicherung anzubieten, obwohl die Leistung schon mit dem Vertrag abgedeckt war.

Positiv: freundliche schnelle Betreuung

Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Es wird keine VISA Debit Karte akzeptiert. Die hieß für uns nochmalige Kosten.

Positiv: Das Personal war super nett freundlich und bemüht. Klingt merkwürdig aber Wir hatten viel Spaß bei der Abnahme

Positiv: Übernahme und Rückgabe des Wagens zügig und problemlos. Kein Versuch, mir etwas (Versicherung, Upgrade ö.ä.) aufzuquatschen, Schäden am Fahrzeug (die mich nicht stören) waren bereits dokumentiert.

Positiv: Das Personal war sehr freundlich und hat alles zügig abgearbeitet. Unsere Daten waren noch von einer älteren Buchung im System, somit ging alles recht zügig.

Positiv: Bedienung am Schalter war sehr freundlich und hilfbar.

Negativ: Ich dachte, ich hatte schon eine komplette Versicherung bei der Buchung abgeschlossen, aber ich musste trotzdem eine bessere bei der Abholung zusätzlich abschließen. Leider waren die Tunneln und Schweizer Autobahn Vignetten nicht inklusiv, und ich musste unterwegs die auch noch privat kaufen.

Positiv: Freundlich, flexibel, unkompliziert

Positiv: Neues Auto

Positiv: -Personal am Schalter sehr freundlich

Negativ: -Sehr lange Wartezeit am Schalter -Bei Übergabe/ Abholung niemand aufzufinden zwecks Kindersitz -Scheiben nicht sauber

Positiv: wir hatten unterwegs, an einem Sonntag, ein technisches Problem und die Mitarbeiter waren ausgesprochen höflich, hilfsbereit und gelassen.

Positiv: Sehr reibungslos. Abgabe superschnell und super unkompliziert.

Negativ: Etwas viel Bürokratie beim Check-in.

Positiv: Super schnelle Abwicklung, besonders bei der Rückgabe.

Negativ: Bei der Abrechnung war erst nicht bekannt, dass ich komplette Freikilometer hatte. Es sollte erst ab Kilometer 251 abgerechnet werden. Dies konnte ich aber dann mit Ihrer Bestätigung auf Seite 2 vorzeigen, dass ich nichts mehr zahlen muss. Es wäre in Zukunft einfacher, wenn dies erkenntlicher bei Europcar zu ersehen wäre.

Negativ: Die Scheiben waren von innen verdreckt.

Positiv: Hat alles perfekt geklappt.

Positiv: Wir wurden am Terminal abgeholt und mit einem Shuttlebus zum Mietwagenschalter, der sich etwas außerhalb befindet, gebracht. Trotz des großen Andrangs ging die Abwicklung relativ zügig. Außerdem war Preis-Leistung top. Wir können diesen Anbieter definitiv weiterempfehlen.

Negativ: Das Fahrzeug hat innen seltsam gerochen.

Negativ: Die Wartezeit bei der Abholung des Wagens war eindeutig zu lang.

Positiv: Sehr freundliches Personal, super Kundenservice. Alles wirklich Klasse! Weiter so

Positiv: Easy handover.

Negativ: Bis zum Zeitpunkt als unser geplanter Flug storniert wurde, war alles in Ordnung. Auf Anfrage nach Support hat man uns gleich an Avis verwiesen ohne irgendeinen Hinweis, worauf zu achten ist. Bei Avis waren keine uns von check24 bekannten Reservierungsnummern bekannt, es war die Nummer auf dem Avis-Vetrag

Positiv: Freundliche und schnelle Abwicklung bei Abholung und Abgabe

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung, Rückgabe an einer anderen Station dichter beim Hotel

Positiv: Rückgabe war ganz einfag uns schnel

Positiv: Schnell, freundlich und unkompliziert

Positiv: Der gut shuttle Service . Unkompliziert e Abgabe des Wagen

Positiv: Alles sehr gut, es gab vorab gute Informationen und einen geregelten Ablauf.

Negativ: Die zusätzliche Versicherung hätte ich mir sparen können, da alles vorab ja schon abgesichert wurde. Leider konnte ich den Serviceleiter nicht verstehen und habe mir die Versicherung mehr oder weniger aufdrängen lassen.

Positiv: Freundliches Personal und schnelle Abwicklung

Positiv: Super unkomplizierte Abwicklung, alles passiert auf dem Parkplatz P0 mit einem Mitarbeiter direkt am Auto. Haben bei der Anmietung 15-20min gebraucht, die Abgabe lief innerhalb von 5min ab.

Positiv: Es ging super schnell bei Abholung und Abgabe

Positiv: Super Service und Auto

Positiv: Alles topp und sehr zugig in der Abwicklung! Auch der Transfer hat super geklappt! Fast besser als das Auto im Flughafen abzuholen!

Negativ: Auto etwas ungepflegt und unsauber! Es wird immer versucht eine überteuerte Versicherung zu verkaufen! Kaution sehr teuer!

Positiv: freundlicher Service

Negativ: mir wurde ein upgrade wegen höherer PS-Leistung aufgeredet, war aber überhaupt nicht notwendig

Positiv: Auto konnte auf Grund von Flugverspätung erst einige Stunden später von uns abgeholt werden, was für den Vermieter kein Problem war. Übergabe sehr einfach und freundlich, gutes Auto für den finnischen Winter ohne Aufpreis. Überhaupt versucht Budget Vaasa nie, einem unnötige Extras/Versicherungen aufzuschwatzen, was sehr angenehm ist.

Positiv: Problemlose Abwicklung ohne Versicherungs-Verkaufsgespräch

Negativ: Die Autos sind schon ziemlich abgenudelt, unsers hatte 42.000 km auf dem Tacho

Negativ: Mietwagen war nicht vollgetankt und Anzeige defekt. Ersatzwagen war Kompakt-Suv (kein Update) nicht Golfklasse.

Positiv: Alles problemlos und schnell abgewickelt

Positiv: Sehr freundlicher und zügiger Service am Schalter. Keiner der oft üblichen Versuche, einem noch die eine oder andere Versicherung aufzuschwatzen.

Negativ: Der elendig lange Weg vom Schalter zum Abstellplatz des Autos.

Negativ: Der Standort der Fahrzeugübergabe befindet sich außerhalb des Flughafens. Die Autovermietungsmitarbeiter sollten uns vom Flughafen abholen, aber der Wartebereich am Flughafen ist nicht ausgewiesen. Nach langem Suchen und Fragen zeigte uns ein Mitarbeiter einer anderen Firma diesen Ort. Flughafen Las Palmas Gran Canaria Orlando

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Freundliches Team

Negativ: Tiefgarage sehr eng und schwer den Weg heraus zu finden

Positiv: Der vermietet befindet sich direkt in der flughafenhalle. Kann man garnicht übersehen. Ich habe am tag vorher schon online eingecheckt. Bei der abholung lag der schlüssel schon bereit. Ich musste nur noch meinen ausweiss, mein führerschein und meine kreditkarte zeigen. Dann folgte eine kurze aufklärung zur tankregelung usw. Ging keine 5 minuten alles. Das abgeben war genauso einfach. Das fahrzeug war sauber und funktionierte einwandfrei. Alles gut geklappt

Positiv: Sehr guter Service und top Auto

Positiv: Alles war super !

Positiv: Die Übergabe lief einwandfrei und schnell. Ein Mitarbeiter kam genau pünktlich zum Abholort. Auto war einwandfrei und die Rückgabe läuft über einen Briefkasten und man stellt das Auto wieder in die Garage. Sehr gute Absprachen nach der Abgabe.

Negativ: Der Ort war leider nicht so leicht zu erreichen, da man in die öffentliche Tiefgarage musste, aber nicht durch den Personen Eingang hinein kommt, man muss dann einfach über die Auto Einfahrt hinein laufen, dann hat man das „Büro“ sehr schnell gefunden.

Positiv: Netter Kundendienst. Gute Abnahme, Schadensbericht wurde ausgehändigt. Die Rückgabe war Problemlos

Negativ: Es stand leider kein Kleinwagen zur Verfügung, obwohlich ich rechtzeitig gebucht hatte. Dies ist bei Hertz leider keine Ausnahme, sondern die Regel, da wir schon viele Male bei Hertz eine Kleinwagen bestellt hatten. Da Mallorca viele enge Straßen hat, macht es wenig Sinn wenn man ein großes Fahrzeug in die Hand gedrückt bekommt. Als Mietwagenverleiher sollte man bei der Buchung den Kunden informieren, daß es unwahrscheinlich ist, daß man einen Wagen in der gleichen Größe bekommt.

Positiv: Alles unkompliziert und zügige Abwicklung