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Bewertungen und Weiterempfehlung für PAA
75% Weiterempfehlung
3,8/5 Gesamtbewertung
309 Bewertungen
Der Autovermieter PAA
Mit 20 Jahren Erfahrung garantiert die portugiesische Autovermietung PAA Rent A Car einen professionellen und qualitativ hochwertigen Service. Der Hauptsitz des Vermieters liegt am Flughafen Faro, eine Abholung an weiteren Stationen entlang der beliebten Urlaubsregion Algarve ist möglich. Für Reisende mit eingeschränkter Mobilität stehen spezielle Fahrzeuge zur Auswahl, darüber hinaus bietet PAA eine vielfältige Flotte, von Kleinwagen bis geräumigeren Mehrsitzern, für einen entspannten Sommerurlaub in Portugal.
Kundenmeinungen zu PAA
3,8
PAA309 Bewertungen
3,8 von 5 Sternen
- 5 Sterne:45%
- 4 Sterne:24%
- 3 Sterne:9%
- 2 Sterne:5%
- 1 Stern:14%
40 weitere Bewertungen mit Kommentar anzeigen Weniger Bewertungen anzeigen
Wichtige Informationen zu PAA
Voller NamePAA rent-a-car
AnschriftSítio Vale da Amoreira Perna de Pau, 8005-514 Faro
Filialen2 Mietwagen Stationen
KautionKaution mit Kreditkarte: Höhe variiert je nach Fahrzeugtyp
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
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Negativ: Der Vermieter hat meine VISA Debitkarte nicht akzeptiert und den Wagen nur rausgegeben wenn wir die Zusatzversicherung abschließen für 16€ am Tag.
Positiv: Sehr freundlicher Herr beim Abholen, alles in allem sehr unkompliziert - Abholung als auch Abgabe
Positiv: Schneller, unkomplizierter Service. Freundliche Mitarbeiter, gute Englischkenntnisse
Positiv: Alles schnell und unkompliziert
Positiv: sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter
Negativ: der Service Schalter war nicht ganz einfach zu finden und aufgrund vielen unterschiedlichen Anbieter war es nicht ganz einfach den richtigen Mitarbeiter zu finden
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter mit Englisch Kenntnissen! War stehts bemüht, den Papierkram zügig abzuarbeiten.
Negativ: Mitarbeiter versucht natürlich Zusatzoptionen zu verkaufen. Man sollte die Vertragsunterlagen vorher selber gut zu studieren!
Positiv: Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter.
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter bei Abholung. Fahrzeug sauber, technisch OK.
Negativ: Der freundliche Mitarbeiter hat mich, m. M. n. bewusst, vom schwer sichtbaren Schaden am Fahrzeug abgelenkt. Die Reaktion des semifreundlichen Mitarbeiters bei der Rückgabe deutet darauf hin, dass der Schaden bereits mehrfach von der Versicherung bezahlt wurde... Fahrzeug relativ alt für einen Mietwagen (> 6Jahre). Lange Wartezeit v. a. bei der Abholung. Mitarbeiter bei der Rückgabe nicht dem Vermieter zuzuordnen (keine Kleidung o. ä.). Unverständliche Regelung zur Autobahnmaut, keine Erklärung oder Information dazu bei der Buchung.
Positiv: Schneller guter Service.
Positiv: unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Übergabe ging reibungslos und schnell. Fahrzeug sauber und in gutem Zustand.
Negativ: PAA hat weder im Terminal noch auf P4 einen eigenen Schalter. Formalitäten werden an einem Stehtisch vor dem Counter der anderen Vermieter erledigt. Bei der Rückgabe erschien der Mitarbeiter erst nach einem Telefonat Wartezeit ca. 20 Min.
Positiv: Es ging alles super schnell würde auch sofort wieder buchen. Netter Kontakt
Negativ: Mein Mann ist Portugiese Gott sei dank, wir bekamen ein Auto das eig nicht mehr fahrbereit war, gut… hatten nur das, wir gefahren ca 20 Kilometer dann kurze Rast an einem Supermarkt. Dann ging das Schloss vom Auto nicht mehr auf. Mussten Station anrufen wie gesagt mein Mann konnte die Sprache, neues Auto bekommen das war super ! Das Nächste mal eine Klasse besser kaufen und alles ist gut
Negativ: Keine Akzeptanz von Debitkarten u d deswegen deutliche Erhöhung des Mietpreises
Positiv: Im Endeffekt hat alles gut geklappt, das Auto war sehr sauber. Auch die Abnahme war reibungslos.
Negativ: Bei Abgabe musste ich um eine Unterschrift, dass alles in Ordung ist bitten. Sonst hätte ich keine weiteren Unterlagen erhalten.
Positiv: Seht nette und einfache Abwicklung.
Negativ: Pkw war optisch nciht mehr der beste. Jedoch teschnich einwandfrei.
Negativ: gebuehr bei Rueckgabe vor 8Uhr xx in bar ohne Quittung + Parkgebuehr altes Auto(ueber 80.000km)
Positiv: Freundlichkeit und gute Verständigung
Negativ: Bei der Rückgabe habe ich das Parktikket für die Ausfahrt P 4 bezahlt. Das war vorher nicht bekannt. Da P. pünktlich war nur xx EUR
Positiv: Es hat alles bestens geklappt. Bei Abholung und Abgabe war es derselbe Mitarbeiter, der uns damit bei der Abgabe schon kannte und sehr freundlich und professionell agiert hat.
Positiv: Sehr schnelle professionelle Abwicklung
Positiv: Sehr schnelle Abholung und einfache Rückgabe trotzdem Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten (extra xx €)
Negativ: Leidet ein älteres Auto mit wenig PS. Klimaanlage war aber vorhanden und lief sehr gut
Negativ: Tankregelung Full-Full wurde nicht umgesetzt.
Positiv: Ausführliche Erklärung in deutlichem Englisch. Abgabe unkompliziert und in ein paar Minuten erledigt
Negativ: Gemeinschaftschalter von sehr vielen Firmen. Viele Leute die ihr Auto abholen wollten. Kaum Platz am Schalter
Negativ: Bei der Rückgabe des Wagens wurde mir auf Anfrage kein Rückgabebericht bezüglich des Zustands des Wagens gegeben. Man sagte mir, sie hätten ja den Autoschlüssel und wir könnten gehen. Bei der Anmietung wurde ein Posten von 144 € eingetragen. Auf meine Frage, wofür das sei, erklärte man mir, daß sei der Betrag, den der Autovermieter für den Wagen bekäme. Wir hätten nichts weiter zu zahlen als das, was wir in Deutschland bezahlt hätten. Auch dauerte es, nachdem wir bei der Ankunft am Schalter den Schlüssel bekommen hatten, noch ca. 15 Minuten, bis ein Mitarbeiter mit dem Wagen angefahren kam. Wir hatten das Gefühl, dass er ihn von einem weiter weg gelegenen Parkplatz geholt hat.
Positiv: ETWAS CHAOTISCHER; DENNOCH letztendlich unkomplizierter Ablauf
Negativ: kein festes Büro und kein direkter Ansprechpartner bei Rückgabe
Positiv: Alles ist reibungslos gelaufen. Mitarbiter waren freundlich.
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter von PAA
Positiv: Unkomplizierte Buchung, Abholung PKW (in gutem Zustand).
Negativ: Abgabe erst um 8 Uhr, vorher war kein Mitarbeiter da, kurze Zeit bis zum Abflug (ging nur bei Onlinecheckin und keine Abgabe Gepäck, nur Handgepäck und priority bei Security).
Positiv: Habe nun zum dritten Mal bei PAA gebucht und werde es bei meiner nächsten Reise wieder tun. Die Mitarbeiter sind freundlich, effizient, ehrlich.
Positiv: Sehr freundlicher Herr am Schalter, hat alles gut erklärt, es gab auch einen Kaffee, siehe: Was hat Ihnen nicht gefallen?
Negativ: Wir hatten "Schalter im innerhalb Terminal" mit entsprechendem Aufpreis gebucht, der Schalter war jedoch außerhalb (Parkplatz P4, haben wir einfach gefunden) mit etlichen anderen zusammen. Das Fahrzeug war bei Abholung nicht vor Ort, wir mussten 1/2h warten (Fahrzeug wurde noch gereinigt). Der Herr am Schalter war sichtlich um Befriedigung bemüht, wir durfte und die Wartezeit mit einem Kaffee vertreiben.
Positiv: Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
Positiv: Vertragsdaten waren aus vorangegangener Buchung übernommen.
Positiv: höfliche Angestellte
Positiv: Wie kamen außerhalb der Schalter Zeiten und wurden mit einem Schild von einem Mitarbeiter in der ankunfthalle des Flughafens empfangen. Das auto stand quasi direkt vor der Tür. Die Übergabe war unproblematisch. Der Mitarbeiter sehr nett. Englische und teilweise deutsche Kommunikation. Auch die Rückgabe war super schnell und freundlich. Gerne wieder.
Negativ: Alles super
Positiv: Sehr freundlich, überhaupt nicht aufdringlich. Sehr schnell, Rückgabe ohne Probleme.
Positiv: Übergabe durch einen sympatischen Mitarbeiter, der mit Namensschild auf uns gewartet hat. Abwicklung schnell und sehr professionel. Rückgabe direkt vor dem Flughafengebäude, in der Zone, in der man nur kurz stehen darf. Etwas stressig, weil man den Mitarbeiter anrufen musste. Aber er war schnell da, und hat den Wagen in Empfang genommen.
Positiv: Aufgrund der Corona-Pandemie wurde man direkt abgeholt - Ein Mitarbeiter wartete mit einem Namensschild vor dem Ausgang. Das hat alles perfekt funktioniert. Nach Erledigung der Formalitäten wurde das Fahrzeug vorgefahren. Dies dauerte ca. 15 Minuten, da der Wagen von "irgendwo her" geholt wurde.
Negativ: Der Wagen war nicht vollgetankt.
Positiv: Abholung des Mitarbeiters direkt nach Landung.
Positiv: Abholung direkt am Ausgang des Flughafens mit Namensschild. Fahrzeug wurde uns dann direkt an den Flughafen gebracht, wir mussten nicht erst mit an den Standort des Vermieters fahren. Super unkomplizierte Übergabe des Fahrzeuges und auch problemlose Rückgabe.
Positiv: Der Mitarbeiter von PAA
Positiv: Ganz individuelle und persönliche Betreuung. Absprachen waren klar und und wurden eingehalten.
Positiv: Empfang am Gate mit Namensschild, alles top.
Positiv: Sehr freundlicher Service.
Negativ: Zusatzkosten für Abgabe des PKW außerhalb der Bürozeiten
Negativ: Tank nur 1/8 voll ...
Positiv: nichts
Negativ: Der Tank war auf Reserve und man hat mit 1/8 angegeben. Die Räder/Radlager waren laut ich bin nicht schneller als 80 km/h gefahren. Der re. Scheibenwischer war ohne Funktion!
Positiv: sehr netter Service sehr unkompliziert
Negativ: Zigarettenanzünder hatte keinen Strom
Negativ: Bei Abgabe des Fahrzeuges war keiner von PAA am Flughafen vor Ort. Wir mussten 2x anrufen bis nach ca. 30 Minuten jemand kam. Wenn man zu knapp am Flughafen ist, wird's dann vielleicht eng. Also den Stress braucht man nicht.
Negativ: Die lange Wartezeit bei der Ankunft war das einzige, was mich gestört hat!
Negativ: Das Auto war super aber leider für die Gegend etwas schwach. Hat etwas gedauert bis man die Berge hoch gekommen ist.