PAA Autovermietung

Positiv: Der Mitarbeiter von PAA

Positiv: Ganz individuelle und persönliche Betreuung. Absprachen waren klar und und wurden eingehalten.

Positiv: Empfang am Gate mit Namensschild, alles top.

Positiv: Sehr freundlicher Service.

Positiv: sehr netter Service
sehr unkompliziert

Positiv: Pünktliche und problemlose Rückgabe am Treffpunkt

Positiv: Sehr positiv... freundlich und serviceorientiert ... einfach und unkompliziert

Negativ: Nichts

Positiv: Übergabe direkt am P4 Parkplatz. KEIN Shuttle notwendig.

Positiv: - Vor-Ort-Betreuung sehr gut

Positiv: Sehr freundlich

Positiv: Fair und freundlich

Positiv: Netter Empfang und sehr freundliches Personal

Negativ: Die Uebergabestation am Flughafen war erst nach mehrmaligem Franken von FH Personal zu finden

Positiv: War alles super

Negativ: Das auto hat an aufstiegen nicht gezogen. Konnte nur im 2 gang hochfahren

wie vor
wie vor

Schnelle Übergabe ohne Versuch zusätzliche Versicherungen oder ähnliches zu verkaufen.
Der Wagen war nicht vollgetankt, kurz vor Reserve.

Übernahme und Abgabe des Wagens verliefen zügig und waren völlig unkompliziert. Der Wagen war in einwandfreiem Zustand.Die Mitarbeiterin war kompetent und freundlich.
Bei der Abholung musste ich 15,- Euro zusätzlich bezahlen, die im "Kleingedruckten" des Vertrages unter "EXTRAS" aufgeführt waren, und zwar "Airport Surcharge (issued by ANA for rentals starting from 1st March 2015) - 15,- Euro per rental" - obwohl gleich bei Vertragsabschluss Abholung und Rückgabe am Flughafen vereinbart waren...

Sehr nette Mitarbeiter, schnelle Abwicklung
Versuchen den Kunden zusätzliche Versicherungen aufzuschwätzen!!!

Alles hat prima geklappt.
Mir ist es immer lieber, wenn der Tank voll übernommen und voll zurückgegeben wird und nicht nur 1/4 Tank.

war sehr unkompliziert
Die Frontscheibe war bei Erhalt des Fahrzeuges das man bei der geringsten Sonneneinstrahlung praktisch nichts mehr gesehen hat. :-(

Es lief alles gut und unkompliziert
Am Rückgabetag war zum vereinbarten Termin niemand da. Erst nach mehrmaligem Anrufen hat sich jemand auf den Weg gemacht, der 10 Minuten dauern sollte und bei 30 Minuten geendet ist. Der tel. Vorschlag: schlüssel und Papiere ins Auto und gehen war mir einfach etwas zu gewagt auch wenn es dort so üblich ist

Schneller Service

Unkomplizierte Abwicklung der Übergabe und der Rückgabe

Sehr bemüht, Kunden zufriedenzustellen (Angebot für Autotausch noch am Vermietungstag). Individueller Kontakt.
Das erste angebotenen Auto war doch sehr beschädigt (Blechschaden). Wurde aber noch am selben Tag getauscht.

sehr nette Leute
keine Probleme

Abläufe
Weite Wege am Flughafen

alles ging schnell und unkompliziert

Upgrade, da gebuchte Klasse nicht verfügbar. Detaillierte Listung bisheriger Schäden (auf Nachfrage).
Kulanz bei kleinem Schaden bei Rückgabe!
Kein Manual zum Auto

gute und freundliche Bedienung zu fairen Preisen
./.

unkomplizierte, schnelle und korrekte Abwicklung

Problemlose Abwickelung

Keine Wartezeit
Trotz vorher abgeschlossener Zusatzversicherung hartneckiger Versuch noch ein Sixt Police abzuschliessen

Schneller guter email kontakt zu einigen Rückfragen meinerseits.
Mietwagen war 5 jahre alt und hatte 65000 km drauf. Lief aber gut. Bei Rückgabe nur eine muendliche zusage, dass alles ok ist. Ich hoffe also, dass da keine bösen Überraschungen noch kommen.

Kurze Schlange. Schneller und freundlicher Service
N/A

Sixtstand war noch am Aufbau aber alles gut gemenagt worden. I-phone im Auto liegen gelassen und 2h später wieder gehabt. Das war auch Glück aber bringt viel Vertrauen.
Lange Warteschlange im Flughafengebäude,Massenabfertigung im Parkhaus

schnell und reibungslos

freundliches, zuverlässige Personal, Fahrzeug prima, reibungsloses Abholen und Abgeben des Fahrzeugs

siehe oben
siehe oben

Unbürokratische Bearbeitung der Vermietung

When we arrived we got our car very fast, but the explanations around everything was really hard to follow.
Giving the car back was very difficult, because the navi couldn't find the adress and the signs were very rare.

SIXT: Freundlicher Service, gute, neuwertige uns saubere Autos, freundlicher und wenig aufdringlicher Service (Thema Versicherungen wird zwar angesprochen, aber nicht aufgedrängt - sehr gut!). Abgabe und Abrechnung freundlich und unkompliziert. Keinerlei Probleme. Alles korrekt und fair
Leider zunächst Fußmarsch samt Gepäck vom Flughafen zum Abfahrtsort des Bus-Shuttles der einen dann zum SIXT-Office bringt. Etwas umständlich und langwierig. Mit kleinen Kindern nicht zu empfehlen! Relativ lange Wartezeiten bei Abholung und Abgabe des Fahrzeugs.

Schnelle Abwicklung, kein Versuch, weitere Versicherungen zu verkaufen usw.
./.

Nette Mitarbeiter
Schnelle Abwicklung

Ordentliches Fahrzeug, freundlicher, bemühter Service.

Die schnelle und unbürokratiche Abwicklung vor Ort.
Der Abholservice.

zügig und kompetent.

siehe oben! ich weiss nicht, wer dafür verantwortlich ist...

Versprochenes Auto in gutem Zustand wie erwartet
Relativ lange beim Check-In-Schalter gewartet

Annahme und Abgabe unkompliziert.
XXXXXXX

Alles

siehe oben

freundliches und kompetentes personal.abholen und rückgabe zügig und ohne großes palaver immer gern wieder.
Mit frdl grüßen
K-P Rechlin
alles OK

uncomplicated process and friendly service, downtown office

alles

unkompliziert

Schnelle Fahrzeugverfügbarkeit.
Fahrzeug in sehr gutem Zustand.
Unproblematische und schnelle Rückgabe mit Personal am Parkplatz.

Problemlose Abwicklung
Gute Englischkenntnisse des Personals
Fast neues Fahrzeug
Schalter am Flughafen schlie0t samstags schon um 15:00 Uhr
Das geht gar nicht

Sehr ordentliche Fahrzeuge
Es wäre schön wen man die Eingaben für Führerschein usw vorher machen könnte. würde Zeit beim Abholen sparen.

Man soll den Tank schon vorher bezahlen. Das ist abzocke denn mit leerem Tank kommt man nie bei der Autovermietung an. Das was noch im Tank ist ist deren Gewinn

Kompetent und blitzschnelle Abfertigung

pünktlich und alles gut gelaufen bist auf Details.

Freundlicher Service, guter Mietwagen, alles gut geregelt vor Ort

Gut organisierte Fahrzeugübernahme
Fahrzeug wurde mit fast leerem Tank ubergeben