Fleet Autovermietung

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter, automatische Schaltung

Negativ: Station nicht vorhanden, schwer zu finden, Tank nur Viertel voll, innen sauber, außen teilweise schmutzig, kein Wischwasser, Reifen verlor Luft,

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr bemüht eine Alternative zu finden, als es klar war, dass der gebuchte Wagen nicht rechtzeitig eintrifft. Übergabe war am Ende 30 Minuten nach der Mietstartzeit.

Negativ: Dass es kein Alternativfahrzeug in meiner Klasse und zu den gebuchten Extras gab, dabei fiel die Mietzeit in eine nachfrageschwache Zeit.
Auch musste ich den Wagen während der Mietzeit reinigen, durch die verspätete Übergabe musste ich natürlich aufgrund eines Termins gleich los, eine Reinigung hätte noch weitere 15 Min Zeit in Anspruch genommen.

Positiv: Alles SUPER!!!

Negativ: Volltank war vereinbart, bekommen habe ich 1/8 tankfüllung. Einfach nur freche Abzocker, wie soll man das schaffen ohne denen Geld zu schenken?
Auto war dreckig und der Kindersitz genau so!! Hauptsache 8,50 Euro am Tag verlangen. Bei der Abholung aber Hauptsache alles ankreuzen und ausfüllen dass das Auto sauber ist. Zusammen anschauen tut man es aber nicht. Einige Kratzer waren nicht angegeben, da muss man aufpassen das später nicht etwas berechnet wird.

Positiv: Das war gut organisiert

Negativ: Dass ich die Autos immer nur halb voll oder noch mit weniger Sprit bekomme und dann mit dem Tanken beschäftigt bin auch bei der Rückgabe ist es schwierig die gleiche Menge an Sprit zurück zu geben wie man sie erhalten hat das ist schlecht

Positiv: Ich habe öfters einen Mietwagen von Fleet und noch nie Probleme gehabt.
Diesesmal gab es Probleme bei der Rückgabe in Split am Flughafen der gerade umgebaut wird war mir nicht klar wo ich den Wagen wieder los werde.

Negativ: Das Fleet keine Erklärung ( Skizze)für die Mietwagen Abholung und Abgabe in Split bereit legt.
Ich bin meinen Wagen losgeworden aber nicht da wo es sein sollte mir ist auch jetzt noch nicht ganz kar wo ich ihn hätte abgeben müssen.

Negativ: Wir mussten während der Mietzeit den Wagen wechseln da das erste Fahrzeug angeblich zur Inspektion musste... Und dabei auch noch Urlaubszeit verloren, da wir zu einem bestimmten Übergabeort bestellt wurden... Sehr sehr ärgerlich... Ausserdem war noch sehr viel Benzin im Tank... Wir werden nie wieder bei FLEET ein Auto mieten.. Das Personal war auch extrem genervt

Negativ: Es wird vorausgesetzt dass man ein Kreditlinie von 1.500€ besitzt! Ohne kein Auto! Es wird versucht einen eine teure Versicherung aufzuschwatzen

Positiv: Schneller und unkomplizierter Service.

Negativ: Das Auto hatte schon ziemlich viele Beschädigungen rund herum.

Positiv: freundliches Personal. Die Abwicklung war schnell und korrekt. War vor allem über der freundlichkeit dem Mitarbeiter sehr angetan, nach unseren vielen schlechte Erfahrungen mit anderen Anbietern.

Negativ: Es gibt nichts zu bemängeln.

Positiv: Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Kaution nach 7 Tage noch nicht annulliert.

Positiv: Der Wagen war fast neu und sehr günstig

Negativ: Ich habe falsche adresse gekriegt,lange gesucht

Positiv: Es verlief alles ganz entspannt. Ich kam mit meinem Voucher. Der Kollege am Schalter in Rijeka fragte mich, ob ich eine zusätzliche Versicherung für sie Selbstbeteiligung möchte oder ob ich das über AurumCars abwickeln möchte. Keine Probleme als ich AurumCars angab. Nach den Formalitäten bekam ich den Schlüssel... 10 Minuten später saß ich im Auto. Das Auto war TipTop mit ca. 2500 km. Die Rückgabe verlief ebenfalls total unkompliziert.

Negativ: Am Flughafen mussten wir ca. 30 min in der prallen Sonne auf dem Parkplatz warten bis das Auto bereitgestellt wurde.

Positiv: Einfache Abwicklung, tolles Auto

Negativ: der Autovermieter wollte uns dazu drängen, die Vollkasko in Höhe von 160€ zu zahlen, trotz, dass wir diese bei Check24 abgeschlossen hatten.

Negativ: Unfreundliches Personal bei Abgabe.

Positiv: very friendly and helpful service staff.

Positiv: war alles perfekt

Negativ: es gibt absolut keine Beanstandungen

Positiv: Neuwagen, sehr sauber. Alles problemlos abgelaufen.

Positiv: Sehr guter Service und freundliches Personal
Neuwertiger zustand des Wagens
Preis leistungsverhältnis ist gut

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung vor Ort.

Negativ: Tankfüllung nur 1/8 bei Abholung. Fahrzeug war innen nicht richtig sauber.

Positiv: nettes freundliches Personal sowohl bei Abholung in Dubrovnik als auch bei Abgabe in Split-Airport

Negativ: Rental car return von Fleet liegt fast am Ende der Straße zum Airport und ist schlecht ausgeschildert

Positiv: Dsa Fahrzeug war besser als bestellt.

Negativ: Die Zustellung.

Positiv: Der Service ging schnell und war unkompliziert

Negativ: -

Positiv: Alles war völlig unkompliziert

Negativ: Wagen war nicht gereinigt. Die Windschutzscheibe war von drinnen blind. Bei Sonnenschein und Gegenlicht nachts bestanden sehr unangenehme Blendungen.

Positiv: konnte meinen Zweitwagen bei Fleet abstellen

Negativ: Auto hatte Service Probleme wesshalb ich es austauschen musste. Der Ersatzwagen dahingegen war voll mit Krazern, Abdeckung des Seitenspiegels hat gefehlt und eine Felge war beschädigt. Zudem hat diese ganze Prozedur einige Stunden in Anspruch genommen weshalb ich verspätet ans Ziel gelangte :(

Positiv: Das Fahrzeug war in Ordnung, das Personal war freundlich.

Negativ: Die Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe waren extrem lang. Bei der Rückgabe warteten wir und auch andere Kunden an einem nicht besetzten Schalter. Die angegebene Telefonnummer war nicht erreichbar.

Positiv: Das Auto selber, es war ein neuer peugeot 308 mit gerade mal 5400 km. Das Fahrzeug hatte sogar ein eingebautes Navi und das in deutscher Sprache. Spitze

Negativ: Lange Wege. Retour auf Bauland mit Steinen aufgeschüttet. Buro ohne Vordach. Prost wenn es regnet.Personal Halbfreundlich.Einer hat mich bis in die Nahe vom Flughafengrundstüch mitAuto gefahren.Bisher schlechste Bedienung seit ich bei Ihnen ein Auto buche.Jacoby Emile

Positiv: Nach Rückgabe,Transport zum Flughafengate.

Negativ: Länge wartezeit bei Abholung( einziger Anbieter mit Warteschlange)

Positiv: Schnelle Abfertigung mit vorbereiteten Dokumenten

Positiv: Mein Flug wurde gecancelt und ich konnte den Wagen problemlos zum fairen Preis behalten.

Negativ: Ich übertreibe sicher wenn die Vermietung um 7uhr öffnen sollte und ich 7uhr30 angegeben habe und die Leute erst 8uhr kamen,naja ..,,,

Positiv: Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Abwicklung.

Positiv: Abholung sehr einfach und schnell

Negativ: - Auto war gegen die Absprache nicht voll getankt (musste aber auch nur mit gleichem Füllstand retourniert werden)- Dürftige Englischkenntnisse bei Abholung- Auto innen mäßig sauber- Bei der Rückgabe gab es längere Wartezeiten, zu wenig Mitarbeiter für zu viele Retouren

Positiv: Wir sind abends um 22.00 Uhr gelandet. Der Mitarbeiter am Schalterwar sehr nett, hat gut Englisch gesprochen, der Papierkram war ruck-zuck erledigt, wir hatten einen Astra mit 4000 km, im neuwertigenZustand, ordentlich motorisiert, Rückgabe war ebenfalls absolut problemlos, ging ebenfalls ratz fatz - so wünscht man sich das.AVIS dagegen ist gar nicht zu empfehlen, nur Probleme im letztenJahr - aber das ist eine andere Geschichte. Jedenfalls wissen wir,wo wir nächstes Jahr unseren Mietwagen wieder buchen. Von unsNote 1++++

Negativ: Gab nix zu meckern - alles Top - Note 1++++

Positiv: Alles reibungslos geklappt. Schnelle freundliche Abwicklung. Haben anstatt des bestellten VW Up einen kleinen Peugeot bekommen. War so gut wie neu. Erst etwas über 2000 km. War zwar nicht ganz sauber, aber war kein Problem. Wagen war nicht ganz voll getankt. Nur 8 von 10 Strichen. Werde jetzt keine Absicht unterstellen. Ist dann am Ende nicht so leicht wieder auf den gleichen Tankstand zu befüllen. Rückgabe morgens um 7 war problemlos und zügig. Alles in allem Preis-Leistungsverhältnis super. Gerne immer wieder.

Positiv: Auto - so wie bestellt - in sehr gutem Zustand. Problemlose Abwicklung.Kurze Wartezeiten.

Positiv: Genug Service- Personal, vernünftige Einweisung

Positiv: unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Rückgabeort unklar. Vermutlich den Bauarbeiten am Flughafen geschuldet.

Positiv: Der Mietwagenschalter befand sich unmittelbar vor dem Eingang des Flughafens, nicht zu übersehen. Ein freundlicher Mitarbeiter empfing uns vor Ort, dieser hatte die Formalitäten schon vorbereitet, er versuchte auch nicht uns irgendeine Zusatzversicherung anzupreisen.Neuwirkender sauberer Kleinwagen. Die Übergabe des PKW vor Ort verlief positiv und schnell, er notierte sich die Kratzer und Stellen die ich ihm zeigte, dann konnte es losgehen. Die Rückgabe verlief ebenso schnell, Mitarbeiterin kam mit Aufzeichnung zum Wagen kurzer Rundumblick und wir waren den PKW innerhalb von 5 min. los.Vollkommen unkompliziert. Würde die Mietwagenfirma jederzeit weiterempfehlen.

Fahrzeug, Zustand und Preis sehr gut.Allerdings bei Abholung und Abgabe jeweils nur ein Mitarbeiter auf dem Flughafengelände, dadurch jeweils 30-45 Minuten Wartezeit

Fahrzeug war nicht zum vereinbarten Zeitpunkt vorhanden (ca. 45 min später), außen schmutzig, innen sauber, Scheibenwaschanlage war leer, es wurde kostenpflichtig ein zusätzliches Navigationsgerät angeboten obwohl im Wagen eines vorhanden war; Fahrzeug ansonsten einwandfrei, geringe Laufleistung ca. 1000 km

Nicht, dass gebuchte Auto bekommen trotz Reklamation vor Ort!

Neues Auto erhalten (20km). Sehr guter Service, unkompliziert. Alles super gelaufen.

Das Auto war in einem tadellosen Zustand, war ein Neuwagen und hatte erst 4.500 km auf dem Tacho. Die Anmietung war am Flughafen Otopeni in Bukarest und war super schnell ohne Wartezeit. Wir hätten Glück, der Mitarbeiter von Hertz sprach gut Englisch und sogar etwas deutsch. Auch die Rückgabe ging schnell und ohne Beanstandungen. Ca. zwei Stunden vor der geplanten Rückgabe rief Hertz an und fragte ob die vereinbarte Zeit im Ordnung sei. Wie wurden bereits auf dem Parkplatz erwartet und nach Erledigung der Formalitäten fuhr uns ein Shuttle zum Flughafen. Alles in allem also sehr empfehlenswert!

Alte Karre-77TKM- rundum verbeult - muss man aufpassen, das man alles auf Übergabeprotokoll erhält - besser Fotos machen - Tank nicht voll - wurde vermerkt - aber wie will man exakt zurück geben. Plastik an Sitzverstellung fehlte- Frage bei Rückgabe wo ist Plastik- unfreundliche Mitarbeiterin

Service qualität, lange wartezeit , Bestellte Fahrzeug nicht verfügbar, ersatz erst nach 1,5 Std. verfügbar!

Der Wagen war in Top Zustand

Mitarbeiter waren offensichtlich überfordert. Meine Buchung eines SUV aud gesundheitlichen Gründen (komfortable Einstiegshöhe und altersbedingt: 68 Jahre) fand keine Berücksichtigung. Ich erhielt einen Skode Superb. Es war auch keine Veränderung möglich. Ich gehe mit, daß andere Mietwagen innerhalb einer Preiskategorie akzeptiert werden müssen, aber keinesfalls andere Konstruktionen. Ich würde auch keinen Pickup akzeptieren, wenn ich ein Cabrio gebucht habe. Dieser Sachverhalt ist dem Vor-Ort- Anbieter anzulasten, wirkt aber auch auf alle weiteren Beteiligten. So kann ich keine Empfehlung weitergeben.