EPI Autovermietung

Positiv: Alles ok

Negativ: Leider waren die Flugdaten nicht beim Vermieter angekommen. Für den Weg vom Flughafen zum Vermieter war ein Shuttlebus notwendig. Dieser kam erst auf einen Anruf hin, nachdem wir ca 20 Minuten gewartet haben.

Negativ: The company are a bunch of crooks. They charged us 50€ due to some sand inside the car. It was just ridiculous..the Car was not dirty at all, just a little bit of sand. I will never book them again

Positiv: Freundlich, schnell und unkompliziert

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter und beim zurückfahren weil ich etwas vergessen war aus dem Auto zu hohlen.

Positiv: - Flexibles und schnelles Reagieren bei Wagen-Rückgabe. Vorab wurde uns eine WhatsApp Nummer übermittelt - freundliches Personal

Negativ: Die bei der Buchung hinterlegte Telefonnummer funktionierte nicht. Es musste jemand eines anderen Vermieters bei EPI anrufen.

Positiv: Freundlich, verständlich.Niemand hat versucht uns etwas aufzudrängen

Positiv: Freundlichkeit, Direktheit, Unkompliziertheit, Schnelligkeit, Preis

Positiv: Perfekter Service! Sehr schnelle Übergabe, direkt bei der Ankunft. Wir wurden auf unsere bereits vorab gebuchten Versicherungen hingewiesen! Es fand kein Versuch statt uns irgendetwas zu verkaufen! Kaution: 0€! Die Rückgabe funktionierte genauso schnell und problemlos wie die Übernahme! Der Leihwagen war in einem sehr guten Zustand, und wir bekamen sogar ein Upgrade, da der Wagen eine Klasse größer war, als unser Gebuchter…! Besser geht es nicht! EPI in Lissabon ist sehr empfehlenswert!

Negativ: Es gab absolut nichts zu beanstanden!

Positiv: unkompliziert und serviceorientiert

Positiv: Aller super! Freundlich und kompetent!

Positiv: Sehr freundlicher Service

Positiv: Service

Positiv: Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Mitarbeiters

Positiv: Ganzer Ablauf einfach Super.

Positiv: Personal war total freundlich.

Positiv: Persönlicher Service durch festen Ansprechpartner

Positiv: Der Shuttle und die Übernahme waren völlig in Ordnung es wurde alles sehr Transparent geschildert ohne aufdringlich zu sein !

Negativ: Leider konnte ich meine Reklamation nicht ausführen da mir nicht genug Zeichen zur Verfügung standen ! Daher eine verfrühte Abgabe obwohl ich unmissverständlich zu verstehen gegeben habe ich kann warten wurde mir mit 35 Euro in Rechnung gestellt ! Ich nenn das mal einfach Abzocke !

Positiv: Außergewöhnlich freundlicher Service bei Abholung & Abgabe

Negativ: 1/4 Tank abgeholt, 1/4 abgegeben. Besser wäre voll/voll.

Positiv: Sehr freundliches und professionelles Personal.

Positiv: Sehr freundliches Personal und dass man direkt vom Mitarbeiter am Flughafen erwartet wurde.

Positiv: Transfer Airport/EPI nur. ca. 2 Minuten, nette MA, alles unkompliziert.

Positiv: Freundliche problemlose Übergabe bei Abholung und Rückgabe. Transparente Darlegung der Mautkostenabrechnung.

Positiv: Sehr gutes Auto; hatte zwar ein anderes gebucht , aber ein sehr schönen Wagen erhalten; meine Frau hat das sehr gut gefallen. Mit 13400km ziemlich neues sehr sauberes Auto.

Positiv: R. hat direkt am Ausgang gewartet, uns zum Auto gebracht und schnell und freundlich die Unterlagen ausgefüllt, uns alles gezeigt und ein Ausfahrticket gegeben. Top Service, Top Auto.

Positiv: Freundlich, kompetenter und zuverlässiger Service. Werde im nächsten Winter definitiv dort wieder buchen. Herzlichen Dank

Positiv: Sehr kompetentes Personal super freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereiches Fachpersonal, sind sehr zufrieden.

Positiv: Freundlicher zuvorkommender Service. Fahrzeug neuwertig.

Positiv: Freundliche und schnelle Abwicklung. Haben anstatt einen Kleinwagen einen Cabrio Fiat 500 bekommen.

Positiv: Alles. Tolles sauberes Auto. Tankfüllung voll bedeutete auch voll. Kann man mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Positiv: es ist alles drin, was draufsteht!

Positiv: Am Flughafen war erst jemand da,nachdem ich angerufen habe.

Negativ: Der Treffpunkt vom EPI musste ich erstmal suchen (ca.20 Minuten)

Negativ: Die Abholung ist sehr weit vom Flughafen entfernt. Erst musste man den Shuttle Bus der Autovermietung finden, der sich auch schon 1 km weit weg vom Flughafenausgang befindet und dann nochmal 10 min. fahren. Wenn die Rückgabe vor 8 Uhr morgens stattfindet, auch wenn es nur 5 Minuten davor ist, muss man extra zuzahlen.

Positiv: Schnell und unkompliziert .

Positiv: Super schneller und vor allem freundlicher zuvorkommender Service...kein Vergleich zu früheren Mietwagen!

Positiv: Der Service war super, die Mitarbeiter außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit.

Positiv: Reibungsloser Ablauf

Positiv: Besonders hilfreich war die Angestellte , die deutsch gesprochen hat, somit war die Verstãndigung bestens. Alles sehr nette Menschen.

Positiv: Das der Service doch im Terminal erfolgte.

Positiv: das zweite Jahr hintereinander gebucht…..sehr einfaches Procedere (Treff-Abholbereich, sowie Rückgabe) Mitarbeiter sehr nett, hilfsbereit und kein Versuch weitere Versicherungen/Kosten zu erhöhen. Alles sehr Vertrauenswürdig!

Positiv: Unkompliziert, freundlich

Positiv: Alles Gut Everything is good I highly recommend it

Positiv: Freundliche, unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Reifen an / unterhalb der Verschleissgrenze. Wischerblätter verschlissen. Kupplung / Getriebe ziemlich abgenutzt.

Positiv: Den problemlosen Ablauf.

Positiv: freundliche Mitarbeiter

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Bei der Rückgabe wurde ich bereits erwartet und musste nicht in dem sehr unübersichtlichlichen Parkhaus einen Parkplatz suchen. Alles fing schnell und unkompliziert

Positiv: Es war einfach den Wagen zu bekommen und auch abzugeben. Wenig Zeit in Anspruch genommen. Kaution im Maßen. MfG

Positiv: Alles top. Fix und unkompliziert. Dazu noch ein sehr netter Service. Immer gerne wieder!