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EPI Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für EPI

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    Bewertungen und Weiterempfehlung für EPI

    91% Weiter­empfehlung
    4,5/5 Gesamt­bewertung
    1.288 Bewertungen
    Abholung am Airport eher als erwartet, Shuttlebus stand bereit. Schnelle und professionelle Abwicklung ...
    von Sabine M. (06.12.2023)

    Der Autovermieter EPI

    Epi Rent A Car ist der Pionier unter den Autovermietungen an der Algarve. Das Unternehmen besteht bereits seit Mai 1963 und kann somit auf mehr als 50 Jahre Erfahrung bauen. Derzeit verleiht Epi etwa 500 Neuwagen – vom günstigen Kleinwagen bis hin zur Luxuslimousine. Zudem kooperiert die Firma mit dem Autovermieterverbund Group Masterent, über den Kunden auf über 1.500 Fahrzeuge zurückgreifen können. Der Vermieter selbst verfügt über Standorte an den Flughäfen Faro, Lissabon und Porto sowie in diversen weiteren Ferienorten, liefert seine Leihwagen aber auch zu allen anderen Orten an der Algarve.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu EPI

    4,5
    EPI1.288 Bewertungen
    4,5 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      67%
    • 4 Sterne:
      21%
    • 3 Sterne:
      4%
    • 2 Sterne:
      2%
    • 1 Stern:
      3%
    Zustand des Mietwagens:
    4,6
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    4,5
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,5
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Sabine M. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 06.12.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abholung am Airport eher als erwartet, Shuttlebus stand bereit. Schnelle und professionelle Abwicklung bei der Übergabe des neuwertigen, sehr sauberen Mietwagens. Abgabe des Wagens lief genauso reibungslos wie Übergabe.

    Bewertung von Thomas B. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 05.12.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Kurze Wartezeit am P4 und sehr kurzer Transfer zum Serviceschalter. Dort umgehend alle Formalitäten erledigt und den Mietwagen schnellstmöglich erhalten. Die Rückgabe verlief ebenfalls völlig problemlos.

    Bewertung von Thorsten W. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 04.12.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wir haben weltweit Autovermietungen kennengelernt, EPI gehört zu den Besten. Super Personal, sauberes, funktionierendes Auto, toller telefonischer support. Immer wieder.

    Bewertung von Thomas S. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 03.12.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Station in Faro liegt zwar außerhalb des Flughafengeländes wäre aber auch fussläufig erreichbar. Abwicklung am Schalter verlief mustergültig, kein Versuch eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Auch die Rückgabe war ohne Komplikationen obwohl der Wagen mehrere kleine Lackschäden hatte und diese nicht im Übernahmeprotokoll verzeichnet waren - da sind die Südeuropäer wohl entspannter. Das Preis-Leistungsverhältnis im November war ebenfalls ausgezeichnet.

    Bewertung von Martin R. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 29.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Günstiger Anbieter mit gutem und schnellem Service. Shuttleservice auf Parkplatz gut zu finden. Alles super gelaufen. Der Kontakt zu EPI im Vorfeld der Buchung (Ankunft nach Schalterschluss gegen 22.30 Uhr gegen Aufpreis) war nett und kompetent. Es musste keine Kaution hinterlegt werden. Da ich immer auf Premiumschutz achte, war auch der Empfang und die Abgabe des Mietfahrzeugs innerhalb kürzester Zeit erledigt. Zusatzkosten vor Ort für Autobahnmautgerät einplanen. Sehr empfehlenswert!

    Negativ: Die faire Tankregelung könnte noch fairer werden, wenn es die Voll-Voll-Regelung gäbe.

    Bewertung von Ulrike E. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 29.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nähe zum Flughafen u. die schnelle Bearbeitung bzw der schnelle Transfer zum Vermieterbüro

    Negativ: Mit Koffern schon etwas weit bis zum P4, der Fahrer des Shuttlebusses war nicht hilfsbereit z.B. beim Verladen der Koffer in den BUs. Auf der Rückfahrt war es eine Frau die war sehr nett und hlfsbereit.

    Bewertung von Florian N. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Zügige Abwicklung ohne den Versuch zusätzliche Versicherungen oder Upgrades zu verkaufen. Tank war voll bei Übernahme. Problemlose und schnelle Rückgabe. Fahrzeug hatte ein paar Kratzer aber war technisch in Ordnung.

    Negativ: Beifahrersitz hatte Flecken, Vorschäden wurden nicht wirklich dokumentiert aber auch nicht bei Rückgabe bemängelt

    Bewertung von Manfred G. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 26.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlich, schnell, keine Kaution, gutes Auto. Bisher die beste Autovermietung, die wir hatten.

    Bewertung von Rainer V. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Zuvorkommende freundliche Behandlung und Erläuterungen zum PKW sowie Besonderheiten in Portugal.

    Bewertung von Eric F. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Tolles Auto, sehr guter Kontakt zu den Mitarbeitern von EPU

    Negativ: Wir mussten irgendwie doch keine Kaution bei der Abholung da lassen — das war sehr komisch. Insgesamt war die ganze Versicherungsthematik irgendwie etwas suspekt.

    Bewertung von Jürgen Georg T. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Busshuttle war in Faro gut zu finden, der Bus kam nach wenigen Minuten wartens. Der Transfer zur Mietwagenstation hat nur 3 Minuten gedauert. Die Übergabe war zügig und die Damen hatten gleich bemerkt das wir keine Versicherung mehr benötigten . Kann man empfehlen.

    Bewertung von Heinz K. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abwicklung war zügig. Zustand des Autos und des Tankstandres unbedingt dokumentieren!

    Negativ: Relativ gebrauchtes Auto. Ist aber gelaufen. Es lohnt auch hier wie immer zB. den Tankstand per Foto zu dokumentieren. Nur so musste ich bei der Rückgabe keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.

    Bewertung von Gerd Rudolf P. für den Vermieter EPI
    3 von 5 Sternen abgegeben am 14.11.2023
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Rückgabe war problemlos und der MA sehr freundlich.

    Negativ: Ein Katastrophe war die Abholung. Der MA von EPI war nicht am Treffpunkt. Die Mobil-Rufnummer EPI war nicht erreichbar. Erst nach mehrmaligen Telefonaten mit Sunny Cars in München und der Hilfe von anderen Anbietern am Meeting-Point wurde ein Kontakt hergestellt. Das Fahrzeug war innen nur mäßig gesäübert. Schade, so wird das Gesamtergebnis beeinträchtigt. Es war die 2. Nutzung von EPI leider diesmal nicht gut. Die Wartezeit von mehr als einer Stunde war unmöglich!

    Bewertung von Joachim S. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 12.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abholung von Flughafen sowie das wieder hinfahren zum Flughafen waren direkt.

    Bewertung von Mauro D. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 09.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wir hatten einen Ford Fiesta gemietet und einen Opel Corsa (gleiche Größe) bekommen, der Wagen war direkt vor der Übernahme gesäubert worden und entsprechend in Ordnung. Der Wagen hatte 48000km gelaufen aber technisch einwandfrei. Die Anmietung im Office war Problemlos die Dame am Schalter hatte aber keine sehr große Freundlichkeit an den Tag gelegt. Der Corsa war kein Rennwagen hat uns aber sicher für 10 Tage begleitet.

    Negativ: Der Vermieter ist aus unserer Sicht absolut empfehlenswert die Kosten von 18,50€ vor Ort für das anmieten des Mautgerätes das man auf der Autobahn benötigt um diese nutzen zu können wurde einem nur unzureichend und unfreundlich erklärt und ist auch in keiner Bewertung bis jetzt erwähnt worden. Wir wussten nicht das wir so ein Gerät brauchen um die Autobahn nutzen zu können.

    Bewertung von Hans-Werner Heinrich R. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 07.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Monte Gordo
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: war alles ok

    Bewertung von Reiner G. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 02.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es hat auf Anhieb alles gut funktioniert und wir mussten nicht lange warten, bis wir abgeholt wurden und den Wagen erhalten haben. Der Fahrer war sehr freundlich.

    Negativ: Uns wurde gesagt (und dies auch auf den Unterlagen notiert), dass der Wagen vollgetankt ist und wir diesen auch vollgetankt zurückgeben müssen. Es war jedoch so, dass dieser nur halbvoll war. Zum Glück ist uns dies noch vor der Abfahrt aufgefallen. Ob dies ein Versehen oder Masche war, können wir nicht sagen.

    Bewertung von Danuta K. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 02.11.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Monte Gordo
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr gut , wir kommen wider

    Bewertung von Uwe T. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 01.11.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Es gab keine Probleme, ging schnell, keine Frage nach zusätzlicher Versicherung, und das Auto war top.

    Negativ: Sehr wenig Benzin im Tank.

    Bewertung von Michel Nicolas K. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 30.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es ging sehr schnell und unkompliziert, innerhalb von 10 Minuten hatten wir das Auto und konnten los. Die Rückgabe war ebenfalls unkompliziert.

    Negativ: Die Mitarbeiterinnen am Schalter waren sehr unfreundlich.

    Bewertung von Britta S. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Unkomplizierter und schneller Service

    Bewertung von Hans-Joachim P. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 25.10.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Rückgabe gut organisiert, in 5 Min.alles erledigt.

    Bewertung von Sonja W. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Unkompliziert, offen und direkt Klare Kommunikation

    Bewertung von Renate D. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Keine Wartezeit, problemloser Check in und Rückfahrt zum Flughafen

    Bewertung von Franz S. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 19.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Der Shuttle von Flughafen zur Station und die Freundlichkeit der Mitarbeiter

    Bewertung von Karin Z. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 17.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter.

    Bewertung von Claudia R. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 17.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Super Service und tolles Auto. Alles war top und vertrauenserweckend. Ich würde sofort wieder buchen.

    Bewertung von Michael S. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, Auto sehr sauber, keinen Versuch weitere unnötige Versicherungen zu verkaufen oder zusätzliche Gebühren aufzuhalsen

    Bewertung von Simone L. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 13.10.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wagen top sauber. Unkomplizierte Übergabe.

    Bewertung von Lima Z. für den Vermieter EPI
    2 von 5 Sternen abgegeben am 10.10.2023
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Die Mitarbeiter (die nichts zu entscheiden hatten) waren bemüht freundlich

    Negativ: Abholung: Auto defekt (meldet Fehler beim Reifendruck), Umgang mit der Bitte um Umtausch aggressives und unfreundliches Verhalten. Man unterstellte uns wir würden nur nen anderen Wagen wollen. Nach Überprüfung stellte sich aber letztlich doch heraus, dass der Reifendruck absolut auffällig war. Rückgabe: in Lissabon kein Mitarbeiter am Flughafen, nicht erkennbar wo man genau hin muss, niemand telefonisch erreichbar. Haben nur in allerletzter Minute noch unseren Flug bekommen!!!!

    Bewertung von Jana W. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Top Service, schnelle Abwicklung, super nettes Personal

    Bewertung von Michael K. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 10.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundliche Abwicklung

    Bewertung von Axel L. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 09.10.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Abgabe

    Negativ: Der Wagen war sehr tiefgelegt. Nicht gut für Portugals Straßen.

    Bewertung von Roland L. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Transfer vom Flughafen top, kurze Entfernung zum Schalter

    Bewertung von Monika B. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Schnelle und kompetente Abwicklung, sehr freundliche Mitarbeiter

    Bewertung von Jens K. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 07.10.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Vermieter hat wegen Flugverspätung lange auf uns gewartet.

    Negativ: Wir haben lange das Vermietungsbüro gesucht. Nach mehrmaligen Nachfragen bei anderen Vermietern und Telefonaten mit dem Angestellten des Vermieters fanden wir diesen an einem Meetingpoint.

    Bewertung von Kerstin B. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 06.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das freundliche Personal, die umfangreiche Erklärung, z.b. zu den Mautgebühren, der Service allgemein.

    Bewertung von Andreas M. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 04.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlich,zuvorkommend

    Bewertung von Klaus R. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 04.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Monte Gordo
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Hotelzustellung ohne Probleme

    Bewertung von Eberhard S. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 04.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die unkomplizierte Abwicklung

    Bewertung von Uwe M. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 04.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es wurde nicht versucht irgendwelche zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen, der Vertrag wurde so ausgestellt wie gebucht.

    Bewertung von Adrian Jean K. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 03.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Gute Erklärung für die Maut und die Rückgabe

    Bewertung von Justus M. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.10.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Einfache Abwicklung

    Negativ: Zusatzkosten für Mautbuchung Terminal nicht direkt am Flughafen

    Bewertung von Tobias G. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 29.09.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nachdem wir uns im Flughafen gefunden hatten, hat uns die super freundliche Mitarbeiterin zum Parkhaus begleitet und dort stand auch schon unser Wagen. Wir haben ein Upgrade auf einen viel größeren Wagen erhalten. Das Auto neuwertig und in einem sehr guten Zustand und sehr sauber. Die Vertragsabwicklung erfolgte schnell und unkompliziert und wir wurden mit allen wichtigen Informationen versorgt. Auch die Rückgabe erfolgte ebenso unkompliziert und sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.

    Bewertung von Manuel K. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 29.09.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Faro
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Es wurde nicht versucht irgendwelche Versicherungen zu verkaufen. Im Gegenteil, es wurde darauf hingewiesen, dass wir über Sunny Cars Vollkasko versichert sind. Auf Fragen per Mail wurde immer schnell geantwortet. Das Auto war erst etwas über ein Jahr alt und hatte erst ca.26000 km runter. Der Wagen war top. Wir hatten einen Polo. Es hat richtig Spaß gemacht damit zu fahren. Die Abgabe war auch total problemlos.

    Bewertung von Stefan L. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 29.09.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlicher Service

    Negativ: Zustand des Mietwagen war eher mittelmäßig; raucherfahrzeug und ziemlich abgefahrene Reifen

    Bewertung von Thomas Viktor W. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 27.09.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Best pickup ever, we just walked directly to the car and handled everything there.

    Bewertung von Werner B. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 27.09.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Freundlicher Mitarbeiter

    Negativ: Für nicht gut Englisch sprechende wird es schwierig alles zu verstehen..

    Bewertung von Torsten S. für den Vermieter EPI
    5 von 5 Sternen abgegeben am 26.09.2023
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Bei der Fahrzeugabholung vor Ort gab es einige positive Punkte: - Super freundlicher Service - Das Fahrzeug wurde persönlich am Flughafen bereitgestellt. - Ein Mitarbeiter erwartete uns am vereinbarten Treffpunkt und begleitete uns zum Auto. - Es wurden rasch die erforderlichen Informationen aufgenommen, und das Fahrzeug wurde uns erklärt. - Die Zeitspanne zwischen dem vereinbarten Treffpunkt/Uhrzeit und unserer Abfahrt vom Flughafen betrug höchstens 20 Minuten, was als perfekt empfunden wurde.

    Bewertung von Martin F. für den Vermieter EPI
    4 von 5 Sternen abgegeben am 25.09.2023
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Lissabon
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die problemlose Rückgabe am Flughafen.

    Negativ: Die Wartezeit bei der Übernahme und der halbvolle Tank.

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    Wichtige Informationen zu EPI

    Voller NameEPI Rent a Car
    AnschriftRua Diogo Cão, 8900-440 Monte Gordo
    Filialen25 Mietwagen Stationen
    KautionBei Barzahlung vor Ort muss trotzdem eine Kreditkartenanzahlung bis in Höhe des Mietpreises erfolgen
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