Aktuelle Kundenbewertungen für EPI
Das Unternehmen EPI im Überblick
Epi Rent A Car ist der Pionier unter den Autovermietungen an der Algarve. Das Unternehmen besteht bereits seit Mai 1963 und kann somit auf mehr als 50 Jahre Erfahrung bauen. Derzeit verleiht Epi etwa 500 Neuwagen – vom günstigen Kleinwagen bis hin zur Luxuslimousine. Zudem kooperiert die Firma mit dem Autovermieterverbund Group Masterent, über den Kunden auf über 1.500 Fahrzeuge zurückgreifen können. Der Vermieter selbst verfügt über Standorte an den Flughäfen Faro, Lissabon und Porto sowie an weiteren Zielen, liefert seine Leihwagen aber auch zu allen anderen Orten an der Algarve.
Erfahrungen unserer Kunden mit EPI
Häufige Fragen zur EPI Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von EPI vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von EPI.
Wo finde ich die Mietbedingungen von EPI bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von EPI sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für EPI zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für EPI auf 2.009 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei EPI?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von EPI an. Weiter Informationen zur Kaution bei EPI finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter EPI aktiv?
EPI ist aktuell nur in Portugal aktiv (Stand 2025).
Positiv: es ging alles gut vonstatten
Positiv: Freundlichkeit und umfassende Erläuterungen
Positiv: Guter Service und nahe am Flughafen, mit Shuttle.
Positiv: Sehr freundlich und professionell bei An- und Abreise. Alles hat wie zuvor per E-Mails angekündigt geklappt.
Positiv: Wagen neuwertig, sauber gepflegt, transparente Kommunikation der Bedingungen und des Ablaufs im Schadensfall, sehr sehr freundliches und gut gelauntes Personal vor Ort. Über check24 super ausführliche und regelmäßige Info Mails, Tipps etc.
Positiv: Sehr freundliches Personal.
Negativ: Fahrzeug war nicht vollgetankt und hatte einen erheblichen Vorschaden am vorderen rechten Kotflügel, der nur notdürftig instangesetzt war.
Positiv: Sehr netter Service, gute Erklärung. Bitte geben Sie meine Grüße an den netten Herrn am Schalter.
Positiv: Hat alles reibungslos geklappt, sowohl Abholung als auch Abgabe, der Shuttle-Service hat war perfekt und schnell
Positiv: Alles war unkompliziert, schnell und es wurde auch keine Kreditkarte belastet.
Positiv: Sehr schnelle, ehrliche Übergabe. Schäden wurden sofort dokumentiert. Rückgabe vollkommen unkompliziert. Besser geht es nicht. Neutral - Epi ist NICHT direkt am/ im Airport. Über Parkplatz P4 wird man mit einem Shuttle, ca. 5 Minuten, zu Epi gebracht.
Positiv: Sehr sauberes Auto und kostenloses Upgrade
Positiv: Überaus freundlich, kompetent und schnell. Auto war nicht 1A aber in Ordnung. Sehr gute Kommunikation, da unser Flieger später startete und wir den Wagen etwas später abgeben wollte.
Positiv: Bei der Abgabe war nur der volle Tank relevant und somit dauerte die Abgabe keine 5 Minuten.
Positiv: Sehr nettes und komptentes Personal gute Aufklärung und keine Versuche zusätzlich was aufzudrängen der Shuttle vom Flughafen sehr einfach schnell und Problemlos der Mietwagen stand schon bereit Vollgetankt und Sauber Übergabe schnell und Problemlos jederzeit wieder
Positiv: Schnelle Abwicklung, super freundlicher Service
Positiv: gutes und zuverlässiges Auto, nette Mitarbeiter bei Rückgabe (nicht am Schalter)
Negativ: Vermieter sehr schlecht erreichbar und antwortet kaum auf Rückfragen per Mail (man muss mehrere Mails schicken). Check in hat lange gedauert, trotz erfolgtem Online Check in. Ich musste eine Selbstbeteiligung von 2000 Euro unterschreiben, obwohl ich 0 Euro Selbstbeteiligung gebucht habe. Tank hatte einen sehr krummen Stand und war in der Realität weniger als im Vertrag angegeben, Frau am Schalter war nicht wirklich freundlich und ihr Englisch schwer zu verstehen.
Positiv: Übernahme und Abgabe des Wagens verlief zügig und ohne Probleme.
Positiv: Empfehlenswert !
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und kein Augdrängen einer Versicherung. Selbst nach der Landung nach Mitternacht überhaupt kein Problem . Sehr nette Mitarbeiterinnen.
Positiv: Sehr gutes Auto!
Negativ: Öffnungszeiten bei der Rückgabe erst um 8.00 Uhr morgens.
Positiv: Schnelle und freundliche Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Shuttle zurück direkt nach Abgabe ohne große Wartezeit. Station alternativ auch fußläufig in 5 weiteren Minuten vom Shuttle-Treffpunkt am Flughafen erreichbar. Mautbox Portugal musste nicht zusätzlich mitgemietet werden, dh keine Zusatzkosten vor Ort.
Positiv: Alles gut geklappt
Positiv: Sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend! Gerne wieder.
Positiv: Unkomplizierte Abholung
Negativ: Mit 35 Euro um den PKW eine 1/2 Stunde vor 8 Uhr abzugeben empfand ich als sehr teuer Warum gibt es keinen Briefkasten in den man den Schlüssel gibt um nicht in Not zu kommen beim Abflug Und ein sehr hektisches und zum Teil unfreundliches Verhalten wenn man vor der verabredeten Zeit da war
Positiv: Alles lief reibungslos
Negativ: Der Tank war nicht ganz voll und ich sollte es nicht ganz voll zurückgeben. Das ist nicht so leicht hinzukriegen und hat ein wenig Stress bereitet.
Positiv: Da wir eine Vollversicherung abgeschlossen haben, verzichtete die Angestellte auf eine Besichtigung des Autos. Wir haben trotzdem die Beulen andere Stellen bei der Abholung fotografiert. Die Rückgabe war kein Problem!
Negativ: Trotz der Vollversicherung einen kurzen gemeinsamen Besihtigungstermin am Mietwagen!
Positiv: Zügige und unkomplizierte Abwicklung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.
Positiv: Das Auto ....
Positiv: Die Abholung und Rückgabe des Mietwagens ging sehr schnell und reibungslos. Es musste keine Kaution hinterlegt werden und wir haben sogar ein deutlich besseres Auto bekommen, als wir gebucht hatten. Absolut empfehlenswert!
Positiv: Alles sehr gut organisiert und unkompliziert.
Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe.
Positiv: Die Mitarbeiterinnnen waren sehr freundlich. Eine hat mir noch das Navi eingestellt.
Negativ: Als ich jetzt verlängert habe, hat man mir einen extrem hohen Preis berechnet. Ich zahle jetzt über 52o € für 18 Tage. Da ich nicht über so ein gutes Englisch verfüge und mir alles andere zu kompliziert gewesen wäre, habe ich mich darauf eingelassen. Ich finde den Preis aber wirklich unverschämt .
Positiv: Sehr freundlicher und schneller Service.Upgrade kostenlos auf größeres Fahrzeug.Absolute Empfehlung,das nächste Mal gerne wieder.
Positiv: Kurzer Shuttleweg vom Flughafen, zügige, freundliche Abwicklung
Positiv: Wir haben unser Mietwagen hier über Check 24 für unsere Hochzeitsreise gebucht. Wir haben für eine Woche Urlaub einen kleinen Opel Corsa für einen wahnsinnigen Preis erhalten. Der Service war sehr gut. Wir waren sehr zufrieden. Schalter am Flughafen, war leicht zu finden.
Positiv: Wir hatten schon mal ein Fahrzeug bei EPI und waren da auch sehr zufrieden. Ich kann EPI nur weiterempfehlen empfehlen.
Positiv: Sehr gutes Auto
Positiv: Auf Augenhöhe. Sehr zuvorkommend. Entspannt und korrekt aber nicht pingelig. Wirklich super!
Positiv: Unmittelbarer Transfer vom Flughafen zur naheliegenden Mietstation. Schnelle Mietwagenübernahme ohne nervige zusätzliche Versicherungsangebote.
Positiv: Alles ging sehr schnell
Negativ: Am Cockpit war eine Anzeige Öltermperatur Olstand war ok, Meldung anscheinend nicht gelöscht. ALS Frau ist man dann etwas ängstlich.
Positiv: wie immer bei Epi alles ok
Positiv: Uns wurden zwei verschiedene Fahrzeuge zur Auswahl gestellt. Wir durften probesitzen und uns dann entscheiden. Das hatten wir noch nie - großartig! Auch das Navi wurde uns noch auf deutsch programmiert und alles Nötige erklärt. Alle waren sehr freundlich und schnell. Toller Shuttle-Service.
Positiv: Top Service. Absolut klasse auch der 1. Class Rucktransport
Positiv: Gutes Fahrzeug Schneller In-Out Checkin
Negativ: -Diskussion wegen mitgebuchtem Zweitfahrer -keine faire Tankregelung (3/4 bei Übernahme). Ich erwarte bei „Fair“ ein vollgetanktes Fahrzeug -Vollkasko erfordert im Schadenfall trotzdem Geldtransfer und Papierkram
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei der Abholung und bei der Rückgabe. Freundliches Personal.
Positiv: Alles wie vereinbart. Kompetent, keine aufdringlichen Zusatzversicherungen.
Negativ: Alles gut…
Positiv: Wir hatten eigentlich nur einen Kleinwagen oder ähnliches gebucht und haben am Ende einen größeren Hybrid bekommen. Und uns hat das Auto wirklich unglaublich gut gefallen. Die Übernahme und dann auch wieder Abgabe hat alles sehr super geklappt und das Personal war auch sehr zuvorkommend.
Positiv: sehr hilfsbereites Personal
Negativ: Fahrzeug ist an 2. Tag liegengeblieben. Motorschaden und leere Batterie. Telefonische Unterstützung durch EPI äußerst unzufriedenstellend. Ein Service brachte das Auto wieder zum Laufen, es bleib aber nach 3 km wieder liegen. Danach lange Wartezeit auf Abschleppdienst und Taxi. Unser Resultat: mangelnde Hilfe und Unterstützung, nie wieder EPI
Positiv: Neuwagen und sehr freundliches Personal
Negativ: Vom Flughafen nur mit Shuttle zu erreichen. Die Erklärung auf dem Voucher ist etwas verwirrend, da darauf hingewiesen wird, sich zum nächsten Vodafone Shop zu begeben...der hat aber mit der Bestellung des Shuttles nix zu tun..Besser wäre es dem Kunden mitzuteilen, dass der Shuttle auf Höhe des Vodafone Shop hält, nachdem er angerufen wurde