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Aktuelle Kundenbewertungen für EPI
94% Weiterempfehlung
4,6 von 5 Sternen
2.170 Kundenbewertungen
Das Unternehmen EPI im Überblick
Epi Rent A Car ist der Pionier unter den Autovermietungen an der Algarve. Das Unternehmen besteht bereits seit Mai 1963 und kann somit auf mehr als 50 Jahre Erfahrung bauen. Derzeit verleiht Epi etwa 500 Neuwagen – vom günstigen Kleinwagen bis hin zur Luxuslimousine. Zudem kooperiert die Firma mit dem Autovermieterverbund Group Masterent, über den Kunden auf über 1.500 Fahrzeuge zurückgreifen können. Der Vermieter selbst verfügt über Standorte an den Flughäfen Faro, Lissabon und Porto sowie an weiteren Zielen, liefert seine Leihwagen aber auch zu allen anderen Orten an der Algarve.
Erfahrungen unserer Kunden mit EPI
4,6
5 Sterne:
72%
4 Sterne:
19%
3 Sterne:
3%
2 Sterne:
1%
1 Stern:
2%
EPI2.170 Bewertungen
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Häufige Fragen zur EPI Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von EPI vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von EPI.
Wo finde ich die Mietbedingungen von EPI bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von EPI sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für EPI zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für EPI auf 2.170 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei EPI?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von EPI an. Weiter Informationen zur Kaution bei EPI finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter EPI aktiv?
EPI ist aktuell nur in Portugal aktiv (Stand 2025).
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
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Positiv: Alles hat super geklappt, sehr freundliche Mitarbeiter und es wurden keine zusätzlichen Versicherungen verkauft. Shuttle war auch schnell zu finden und fuhr alle 10 Minuten. Das Auto wurde über Sunnycars bei EPI Car gebucht.
Positiv: Schneller unkomplizierter Service, kam direkt zum Punkt, no-B***. Gerne wieder!
Positiv: Neues Kfz, gutes Englisch,entspanntes Personal, schnelle Rückgabe Wichtig
Positiv: Einfach, gut und freundlich
Positiv: sehr freundliches Personal, zügige Abwicklung
Positiv: Alles okay, sehr guter Vermieter
Positiv: Es wurde als Check-24 Kunde alle erklärt und auch die ganzen normalen Schrammen, Kratzer am Auto aufgezeigt und auch gefragt, ob wir die Autobahn nutzen, da man ja hierzu die Mautkarte benötigt. Alles prima, auch bei der Rückgabe, alles unkompliziert und schnell, so dass noch vor dem Flughafen die Zeit für einen Galao da war und man den Abschied leichter nehmen konnte. Keine Frage, wir buchen den nächsten Wagen auch wieder über Check-24, einfach eine perfekte und prima Lösung, vielen Dank.
Positiv: Ich habe schon mehrmals ein Auto in der Algarve gemietet und EPI war die beste Autoverleih. Immer freundlich, gut erreichbar. Service am Schalter war spitze und die Abholung vom Flughafen hat super funktioniert.
Positiv: Freundlich und hilfsbereit
Positiv: Perfekte Aufklärung über Versicherungsschutz und Straßengebühren bei Abholung ohne Nachfrage, kein Drängen auf weitere Versicherungen (wir waren allerdings über Sunny Cars bereits vollständig abgesichert), ordentliches Fahrzeug, 5 Minuten fußläufig vom Flughafen (Shuttle eigentlich unnötig), freundliches Team und - besonders wichtig: Check-out am Fahrzeug ohne Probleme. EPI ist uneingeschränkt empfehlenswert!!
Positiv: Es ging alles zügig. Es wurde nicht versucht, uns noch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Die Person am Schalter war sehr freundlich.
Negativ: Wir haben nicht verstanden, warum wir im Vorfeld eine Aktivierung für die Maut kaufen mussten.
Positiv: Problemlose Anmietung und Rückgabe. Jederzeit gerne wieder. Sehr freundliches aPersonal.
Positiv: Nette Leute, guter Preis. Das Auto war auch sehr gut. Auf jeden Fall, wieder.
Positiv: Shuttleservice vom Flughafen
Negativ: Der Lärmpegel am Schalter war enorm und dadurch war die Dame sehr schlecht zu verstehen und wenn man nachgefragt hat war sie nicht sehr erfreut.
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, das Fahrzeug war sauber und gepflegt.Versicherungen hatten wir im Vorfeld abgeschlossen.
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter, unkomplizierter Shuttle
Positiv: Problemloser unkomplizierter und schneller Ablauf sowohl bei Abholung als auch bei Abgabe des Autos
Positiv: Wir hatten einen Skoda Kamiq mit toller Ausstattung. Das Auto war sehr sauber. Uns wurde keine Extra Versicherung angeboten, da wir bereits alles versichert hatten. Die Rückgabe war super schnell und einfach. EPI kann ich wärmstens empfehlen und ich würde jederzeit wieder diesen Vermieter wählen.
Negativ: Drohung mit einer Gebühr von 75 EUR, wenn Fahrzeug „stark verschmutzt“ sei, z.B. mit viel Sand vom Strand. Wie auch immer das dann genau definiert ist.
Positiv: Gutes sauberes Fahrzeug. Gute Bedienung am Schalter.
Negativ: Öffnungszeiten nur bis 22:00. Wir hatten trotz Flugverschiebung Glück, dass wir um 21:30 dort waren. Aber was wäre, wenn der Flug später landet? An dem angegebenen Treffpunkt Parkplatz P4 war kein Schild für EPI Rent, nur für viele andere Firmen. Wir fühlten uns verlassen. Zum Glück war ein anderes Pärchen dort, die eine Mail mit detaillierten Infos erhalten hatten. Die haben uns dann informiert.
Positiv: Rundum guter Service in Frauenhand mit guter Laune. Liegt direkt am Flughafen, somit sehr kurze Shuttle Fahrt.
Negativ: Die Wartezeit ist länger, wenn man nicht als Erste bedient wird. Reifen hatten zu wenig Luft.
Positiv: Preis, Wegbeschreibungen, E-Mails [...]
Positiv: Sehr freundliches Personal
Positiv: Sehr freundlich
Positiv: Sehr unkompliziert in der Station, Rückgabe verlief optimal
Negativ: Abholung am Flughafen
Positiv: - Schneller und unkomplizierter Shuttle-Service am Flughafen Faro. - kein lästiger Verkaufsversuch einer Zusatzversicherung - Sehr schneller Service am Schalter
Positiv: Alles gut. Es wurde nichts versucht anzudrehen. Sehr freundlich und schnell, sowohl in Lissabon als auch in Faro.
Positiv: Super Preis, familiäre Station, junges, engagiertes Team dort, bis auf eine Ausnahme alle sehr freundlich, unkomplizierte WhatsApp-Kontaktmöglichkeit, bis auf eine Ausnahme kein Gefühl, übers Ohr gehauen zu werden.
Negativ: Beim Empfang erklärte mir die Mitarbeiterin, dass eine Zusatzgebühr von Euro 75 anfiele, wenn das Auto innen "only If it'svery dirty" zurückgegeben werde. Bei der Rückgabe würde ich ich sehr bestimmt aufgefordert, die 75 Euro zu zahlen oder nochmal zu einer Tankstelle zu fahren. Denn meine Kinder auf der Rückbank einigen losen Sand hinterlassen hatten, der sicher keinen Zusatzaufwand gemacht hätte. So ein Problemhatte ich noch nie. Zum Glück hatte ich die 45 Min Zeit (war aber sehr stressig!!).
Positiv: Super Service! Sehr netter Umgang!!
Positiv: Schneller und freundlicher Service, keine Probleme bei der Abwicklung. Gerne wieder…
Positiv: nettes freundliches Personal
Negativ: Der Zustand der Reifen war unterdurchschnittlich
Positiv: Sehr seriöser Vermieter, hat alles wunderbar geklappt. Es wurde nichts versucht an Versicherung etc anzudrehen. Kann man empfehlen
Positiv: Das Auto entsprach Erwartungen, war sauber und hatte wenige Kratzer. Das Mädchen am Schalter war nett und hilfsbereit. Bei einem Anruf wurde meine Frage sofort geklärt und mir geholfen. Bei der Autoabgabe um 7:00 waren die Angestellen pünktlich da, hat alles wunderbar geklappt, auch Transfer zum Flughafen
Negativ: Der Herr im Hitergrund, wahrscheinlich Chef oder Vorgesetzter in diesem Laden, hat meine Frau im barschen Ton aufgefordert den Raum mit den zwei Koffern zu verlassen. Falls wir die Möglichkeit hätten, wären wir sofort wieder gegangen. Das ist kein Umgang mit den Kunden! Frühere reguläre Öffnungszeiten (z.B. von 7:00), wäre besser. Wir haben über 40 € für die frühere Abgabe bezahlt
Positiv: Mit EPI Rent waren wir sehr zufrieden. Nette Menschen, kurze Wartezeit, top KFZ, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr zu empfehlen. Vom Flughafen aus gut zu Fuß erreichbar, aber es wird auch ein Shuttle angeboten. Diesen findet ihr auf dem großen Parkplatz vor dem Flughafen. Zu Fuß haben wir diesen überquert und sind dann über den folgenden Kreisverkehr an der Straße entlang zur Vermietung gelaufen. Nach der Abgabe dann, haben wir den Shuttle genutzt.
Negativ: Bei der Übernahme habe ich die abgefahrenen Reifen beanstandet und bekam sofort einen anderen Pkw
Positiv: Schnell, unkompliziert, freundlich
Positiv: Sehr einfach und problemlos!
Positiv: schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Abholung sowie Rückgabe
Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter. Kein aufzwingen von weiteren Versicherungen!!! Freundliches Personal.
Positiv: Wir haben einen praktisch neuwertigen Wagen (Sear Ibiza) erhalten.
Negativ: Leider wurden wir nicht über die Aktivierung des Autobahn Gebühren Systems Verde informiert
Positiv: Sehr freundliches Personal
Negativ: Auto war leider eine andere Marke als reserviert mit vielen Vorschaeden. SMARTPHON konnte nicht verbunden werden mit Auto daher Anmietung von TomTom Navi um 50 Euro das aber leider absolut unbrauchbar war. Reklamation bei Rückgabe aber Refund war nicht möglich. Zugesagt wurde ein Rabatt bei nächster Anmietung.
Positiv: - 75€ deposit required in the car is returned in an extremely bad condirion. This is acceptable but it would have been good to have this Information in advance. This worked out quite alright though. - good customer service - good price. - No issue at car handover.
Positiv: Nach negativen Erfahrungen mit den "Platzhirschen" buchen wir seit einiger Zeit für unsere Aufenthalte in Portugal nur noch bei EPI. Auch dieses Mal war wieder alles ok: Fahrzeug, Service, Shuttle zum Airport, nette Mitarbeiter. Wir können EPI uneingeschränkt empfehlen.
Positiv: Freundlich, kompetent und unkompliziert
Positiv: Die Servicenitarbeiter und -mitarbeiterinnen waren sehr zuvorkommend und haben uns einen tollen Start in den Urlaub beschert!
Positiv: Freundliche Mitarbeiter
Negativ: Tankregelung 1/2 Tank
Positiv: Freundlichkeit, Tipps zur Maut Schnelligkeit bei der Rückgabe
Positiv: Sehr freundliches Personal. Sehr gepflegtes Fahrzeug.
Positiv: Super Service von der ersten Minute an. Abholung am Airport und Transport zum Mietwagen hat einwandfrei geklappt. Super freundlich Mitarbeitende und klasse Service.
Positiv: Einen solchen perfekten und tollen Service haben wir noch bei keiner Autovermietung erlebt. Sehr nettes Personal, nur neuwertige Fahrzeuge, besser geht es nicht. Vielen Dank nochmal.