Drivalia Autovermietung

Positiv: todo fue rápido

Negativ: El coche estaba en muy mal estado con muchas abolladuras etc.. Lógicamente, no podía verlas ni fotografiarlas todas en la oscuridad. Al empleado no le importó en absoluto.

Negativ: Se ha reclamado porque no se ha recibido el coche.

Positiv: El servicio fue muy bueno, gracias

Positiv: Nada

Negativ: ¡Nunca más Drivalia! Coche con muchos desperfectos previos (pintura, carrocería), marco de la puerta dañado, llovió dentro, asiento del conductor mojado. Personal antipático y agresivo (Barcelona). Como no todos los daños estaban registrados en el contrato, hicimos fotos. Cuando devolvimos el coche, buscaron específicamente los daños que no se habían registrado. Aparte de un arañazo en el parachoques de 4 cm de largo y delgado como un pelo (invisible debido a la incidencia de la luz en la foto), pudimos documentar los daños como daños anteriores. Saneamiento criminal de coches desguazados.

Positiv: ¡En absoluto!

Negativ: Estamos muy decepcionados con esta empresa de alquiler de coches. El personal era antipático. Nos dieron un vehículo accidentado muy dañado cuyos daños no estaban totalmente documentados en el contrato. Tuvimos que hacer fotos nosotros mismos. Otro coche sólo estaba disponible por un suplemento, a pesar de la disponibilidad de vehículos de la misma categoría. Como alternativa, nos dijeron que canceláramos sin reembolso. CHECK24 tampoco ofreció ninguna ayuda. No recomendable.

Positiv: Alquiler fuera de temporada. Tramitación rápida, único cliente en la recogida y devolución. Vehículo técnicamente en orden, visualmente con muchos pequeños daños, que también fueron anotados en el protocolo de entrega.

Negativ: Vehículo con demasiados kilómetros para mi gusto, los desperfectos del anterior propietario seguían "muy bien conservados"

Positiv: El coche de alquiler era estupendo.

Negativ: Querían vendernos un seguro a todo riesgo, aunque ya lo habíamos contratado al hacer la reserva. Cuando devolvimos el coche, lo inspeccionaron a fondo. Como estaba en perfecto estado, no hubo problema. Nos preguntamos qué habría pasado si hubiera sufrido daños.

Positiv: manejo sin complicaciones, coche de alquiler limpio, todo estaba bien

Positiv: El seguro que contraté, era de Asistencia en la oficina, me dijeron que no entraba en el contratado Chech24 que pagé un suplemento al contratarlo y ponia Todo Riesgo con Franquicia y segunto el contrato por internet tenia Cobertura completa con una cantidad y después incluido Proteccion complementaria me quede un poco perplejo y accedí a lo que me dijeron en Drivalia El Parquin para recoger el coche, la pendiente estaba mojada y resbaladiza y me caí de culo, lo cual he tenido que ir al medico

Positiv: El personal fue amable, la devolución fue rápida y sin complicaciones

Negativ: El coche tenía muchos desperfectos y no estaba limpio (ni por dentro ni por fuera). La estación está bastante lejos del aeropuerto, por lo que el tiempo de espera del servicio de transporte fue de 30 minutos en la recogida. Para volver al aeropuerto tuve que coger un Uber, ya que no quería esperar más de 20 minutos.

Positiv: Recogida y devolución sin problemas. El depósito se liberó rápidamente

Positiv: El coche muy bueno en general lo que no me gustó es que me cobraron 128 euros más porque no tenían el coche que había alquilado

Negativ: No es justo que alquiles un coche y te otros similares y luego te cobren por eso 128 euros más, yo alquile uno no me cobren por dar otro

Negativ: Que el punto de entrega no tiene nombre de calle ni número de casa.

Positiv: Por suerte otra vez, todo sin complicaciones. El vehículo tenía daños en la carrocería, pero todos los vehículos los tienen, independientemente de la compañía de alquiler.

Positiv: Todo fue como esperaba, gente agradable en el mostrador a la hora de recoger y devolver, todo fue rápido sin peros. Seguiré recomendando y yo mismo seguiré alquilando con vosotros. Muchas gracias y hasta pronto D.

Negativ: Alls combi, el coche estaba muy apretado, hubiera pensado lo contrario, ya que siempre alquilo coches combi y tengo buena experiencia, voy a alquilar coches mejores

Positiv: Sin tiempo de espera al recoger, devolución rápida y fácil

Positiv: Tramitación sencilla y rápida

Negativ: La lanzadera era muy difícil de encontrar (no había señales, el mapa proporcionado era totalmente inadecuado) y el coche de alquiler estaba muy abollado y en mal estado. Cuando devolvieron el coche, seguían buscando (desesperadamente) daños "nuevos" para (probablemente) volver a cobrarlos.

Negativ: El coche de alquiler se averió con el embrague dañado, obviamente el coche no estaba bien mantenido. Me cobraron el coste total de las reparaciones y el remolque y, a pesar de muchas idas y venidas, sólo me devolvieron una parte, lo que es un incumplimiento del contrato. No recomendable

Negativ: Coche no recibido. No se recogieron.

Positiv: Sólo se reconoce una buena empresa de alquiler de coches al final, cuando se puede devolver el coche de alquiler sin problemas. A 5 minutos en coche de la oficina de alquiler de coches. Tiempo de espera en el mostrador máximo 10 min (pero temporada baja), como habíamos alquilado un coche allí antes, todos los datos en el PC, seguro adicional amistoso rechazado. Coche en buen estado, pero ya todo tipo de arañazos. No importa cómo se ve, lo principal es que el coche conduce. Luego se inició en el retorno. Inspección bastante exigente. 3 supuestos arañazos. Por suerte se hizo un video

Positiv: Básicamente todo estaba bien. el coche estaba bien. y el alquiler fue bastante rápido. la tramitación del depósito fue bastante rápida.

Negativ: Que usted da un coche híbrido sin la información si usted tiene que cargar el coche adicionalmente o no. Quasi ninguna introducción para el vehículo híbrido aquí. 1 asiento de niño totalmente sobrevalorado 126 € por 6 días. ¿Se pueden comprar 2 nuevas por ese precio? Así que para la seguridad de los niños no se valora o no se acomoda. Algo como esto lleva al hecho de que no puedo recomendar esta empresa para familias con niños.

Positiv: El coche (Opel Corsa) era casi nuevo. La entrega fue muy sencilla, tanto al recogerlo como al devolverlo. No entiendo las críticas negativas.

Positiv: Es la tercera vez que alquilamos un coche aquí y siempre hemos quedado satisfechos. Siempre estamos contentos de alquilar en Drivalia

Negativ: Que me obligaron a contratar un seguro que en realidad era superfluo.

Negativ: Todavía estoy esperando que me devuelvan la fianza después de 2 meses

Positiv: No me ha gustado vuestra política de alquiler de coche

Negativ: Todo vuestro trabajo

Negativ: No está muy claro dónde y cuándo viene la lanzadera a recogerte.

Positiv: Los daños anteriores del vehículo estaban bien listados. En lugar de un Corsa, nos dieron un Mitsubishi Colt. En general, estaríamos encantados de volver a hacerlo.

Positiv: Todo va sobre ruedas

Negativ: El depósito fue de 1200 en lugar de 1000

Negativ: Manos fuera del proveedor

Positiv: Servicio rápido y amable, tanto en la recogida como en la devolución. En principio, todo estuvo bien y sin duda volvería a reservar allí.

Negativ: El punto de encuentro especificado para la lanzadera no estaba actualizado. Estaría bien que estos cambios se comunicaran de forma proactiva. Estuve parado en la parada equivocada durante 15 minutos. Coche muy viejo (>90000 km) con muchos arañazos y abolladuras.

Negativ: El conductor no sabía el camino a la terminal y luego nos dejó en una parada de autobús que nos llevó a la terminal, el servicio era extremadamente antipático y poco cooperativo - nunca más

Positiv: No respondieron a mi respuesta de que había contratado un seguro por adelantado y me dijeron que no era cierto. Me pareció una desfachatez, pero después me quedé inseguro por no estar suficientemente asegurado en caso de emergencia. Las fotos de devolución tomadas por seguridad Return tardaron 5 minutos

Positiv: En realidad nada

Negativ: El empleado del servicio se mostró reacio a inspeccionar conmigo el coche de alquiler en busca de daños o a realizar una entrega adecuada. La sala en la que estaba aparcado el coche estaba mal iluminada, por lo que no pude ver todos los daños, por ejemplo, los daños del tamaño de una cabeza de alfiler (2) en el parabrisas, que ahora me están cobrando. Cuando denuncié otros daños in situ, sólo me dijeron que hiciera fotos. Estafa con los inquilinos y las compañías de seguros.

Positiv: Coche era viejo y bastante desgastado en el interior. Varios daños . Faltaba la antena y los chalecos y el triángulo de advertencia venían en demanda. El coche tampoco tenía el depósito lleno y todos los daños estaban documentados. Así que no hubo problemas con la devolución. Por el precio estaba bien.

Negativ: Largos tiempos de espera al devolver el coche de alquiler. Durante la inspección, el empleado dijo que había encontrado arañazos en el plástico del alerón delantero. Ninguno de nosotros miró este punto cuando recogimos el coche, ya que está justo en la parte inferior del coche y sólo puedes verlo si te agachas completamente como si estuvieras mirando debajo del coche... los arañazos estaban ciertamente allí de antemano y no fueron causados por un accidente por nuestra parte y eran diminutos. Menuda broma. Pero tuvimos que pagar. No volveré a alquilar allí

Positiv: En general el coche estaba bien y el conductor del transporte era muy amable

Negativ: Al principio no pudimos encontrar el punto de encuentro para el traslado con la descripción, no estaba etiquetado y el número no era correcto. En la recepción el personal nos presionó para contratar un seguro, el coche de alquiler tenía una lista muy larga de arañazos, es difícil hacer un seguimiento de todo.

Positiv: Estafa

Negativ: El coche estaba en un estado lamentable y sucio, y además había un desconchón de piedra en el parabrisas. Después de conducir unos 65 kilómetros, apareció el primer mensaje de error en el coche y mi mujer no quiso seguir conduciendo, así que tuvimos que ir a cambiar el coche. Tener que dar la vuelta y cambiar el coche después de un viaje de 4 horas no es un comienzo ideal para unas vacaciones...

Positiv: recogida y devolución rápidas y sencillas.

Positiv: Nada. Mira abajo.

Negativ: Esperamos una hora en vano a que el servicio de transporte nos recogiera en Palma, después cogimos un taxi por nuestra cuenta, sólo para encontrarnos con que Drivalia ya había cerrado a las 20.45 horas. No se podía localizar a nadie por teléfono antes de las ocho. Al final, nos permitieron alquilar un coche en la empresa de alquiler de coches de al lado por un precio muy elevado. Aún no está claro qué pasará con el dinero y si habrá alguna indemnización. Otras personas tuvieron la misma experiencia el día anterior.

Positiv: El servicio de transporte era bueno.

Negativ: Aunque había reservado con cobertura a todo riesgo, intentaron convencerme para que contratara un costoso paquete de seguros. El coche estaba limpio pero en mal estado (arañado y deslustrado por todas partes) y olía mal. El aire del ventilador olía a humedad (filtro de partículas). A partir de 120 km/h fuertes vibraciones en la rueda delantera derecha. ¡1400.- Euro de fianza! Y 280 euros de franquicia en caso de avería. 150.- Euro de fianza si el depósito de gasolina no está lleno a la devolución.

Positiv: Nada

Negativ: Nuestra experiencia con Drivalia en Alicante fue decepcionante. A pesar de tener seguro, hubo varios intentos de vender un seguro adicional. El primer vehículo estaba muy dañado y había riesgo de lesiones en el interior, sólo después de discutirlo hubo un reemplazo. A la vuelta, a pesar del poco uso, se reclamaron supuestos arañazos que no se habían documentado previamente, lo que supuso una presión de tiempo y costes adicionales. En general, poco transparente y estresante: no volveríamos a alquilar allí.

Positiv: Lo mejor de drivalia en Bolonia son los colores del logotipo, por desgracia todo lo demás es miserable

Negativ: Coche sin luces traseras en funcionamiento, lo que era extremadamente peligroso para conducir por la autopista de noche. La línea directa no estaba disponible, así que tuvimos que conducir más de 40 kilómetros de vuelta al aeropuerto. Nadie en la estación estaba interesado, incluso tuvimos que pagar por la gasolina. Coche nuevo también chino, sin Android Auto ni Carola, sucio y no lo que habíamos reservado. NUNCA MÁS DRIVALIA

Positiv: Conductor del autobús amable y devolución del coche rápida y sin complicaciones

Negativ: Cuando recogimos el vehículo a las 20:30, el empleado nos explicó que estábamos fuera del horario de apertura y que se cobraría una tasa de 40,00 euros. También nos dijo que el límite de kilómetros sería de 2000 km. Mi confirmación impresa, que documentaba el horario de apertura hasta las 22:00 y los kilómetros gratuitos, no le interesó lo más mínimo. "Poneos en contacto con la agencia y, si no pagáis, no os daré el coche", me dijo molesto.

Negativ: No nos dejaron hasta las 8 de la mañana. Aunque ya estábamos allí a las 07:00, tuvimos que esperar una hora. Esto no se comunicó con antelación. Tuvimos suerte porque Eurowings se retrasó de nuevo y el avión no despegó hasta alrededor de las 10:00 en lugar de las 09:15.

Positiv: Tramitación rápida y sencilla por los empleados in situ

Positiv: La mujer de la recogida fue muy amable y paciente. No tuvimos que esperar mucho.

Negativ: El coche ya tenía muchos arañazos y manchas. Al cabo de unos kilómetros, empezó a encenderse el testigo del aceite del motor. Por desgracia, no hicimos ninguna foto del coche cuando lo recogimos y nadie nos avisó, además era de noche. Esta fue nuestra perdición cuando devolvimos el coche y nos acusaron de daños y nos cobraron 660 euros en RG - nos dijeron que lo repitiéramos a través del seguro. ¡Una estafa absoluta y una desfachatez! ¡Así es como ganan dinero! ¡NO RECOMENDABLE!

Positiv: Por desgracia, nada. Todo fue negativo desde el primer momento: larguísimos tiempos de espera en el aeropuerto y en la estación, personal antipático y arrogante, organización caótica y una explicación pobre y apenas comprensible en muy mal inglés. A pesar de la facturación previa por Internet, hubo que hacerlo todo de nuevo. El PIN de la tarjeta de crédito se mostró incorrectamente como "no funciona", aunque funcionó inmediatamente después con otra empresa de alquiler de coches (Europcar).

Negativ: Tiempos de espera extremadamente largos en el aeropuerto y en la estación, organización totalmente caótica y vehículos de enlace abarrotados. Personal muy antipático, arrogante y desmotivado. A pesar de la facturación en línea, todo tuvo que hacerse de nuevo. Las explicaciones se dieron en un inglés muy pobre. El PIN de la tarjeta de crédito se mostró incorrectamente como no válido, aunque luego funcionó sin problemas en Europcar. Al final no recibimos el coche de alquiler. No nos devolvieron el dinero y presentamos una reclamación.