Drivalia Autovermietung

Positiv: Freundlich und flexibel

Positiv: alles bestens, freundlicher service

Negativ: Wir sind ein Ehepaar und mussten 112,53 bezahlen, da die Frau anstelle des Mannes die Fahrerin sein sollte.

Positiv: Tolles Auto

Negativ: Das Personal war unfreundlich.

Außerdem wollten sie uns eine teure Versicherung aufschwatzen

Negativ: Der Transport vom Flughafen zur Drivala Station war nur für den Fahrer möglich. Mein Schwiegersohn und ich mussten danach mit dem Mietwagen wieder zurück zum Flughafen fahren und den Rest unserer Familie holen.
Das haben wir so noch nicht erlebt und war etwas zeitraubend und aufwendig .

Negativ: Nervige, zeitraubende Versuche zusätzliche Versicherungen zu verkaufen.

Negativ: Unfreundliches und aggressives Personal bei der Abholung.
Bei Abgabe war aber alles ok.

Positiv: Schnelle, freundliche Abwicklung ohne das Extras verkauft werden

Positiv: Der Flughafentransfer hat sehr gut geklappt .

Negativ: Die Tanknadel hat nach dem Volltanken vor der Abgabe des Fahrzeugs nicht auf voll gegangen. Der Vermieter hat das aber akzeptiert nachdem ich ihm erklärt habe , dass ich deswegen extra 2x an der Tankstelle war.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Bei der Rückgabe wurde gleich alles kontrolliert, mit Fotos dokumentiert und mir bestätigt, dass keine Schäden vorhanden sind. Ich bin wesentlich ruhiger weg gefahren als bei denen, die nur den Schlüssel entgegen nehmen und später reklamieren wollen. Dass ich selbst noch fotografieren muss, blieb mir dadurch erspart.

Positiv: nichts

Negativ: Abzocke vor Ort

Positiv: Sehr freundliches Personal. Ich hatte das Auto super schnell . Besonders möchte ich fest halten: man hat nicht versucht irgend welche zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen, im Gegenteil, nach Einsicht der Unterlagen wurde bemerkt, sie haben alles, was sie benötigen.

Negativ: Der Shuttelbus war nicht zu finden. Der Meetingpoint sehr schlecht beschrieben.

Positiv: Super Personal.Abfertiging sehr zügig.

Positiv: Der Preis war Hammer.

Negativ: Von Drivalia war nach Ankunft in Palma niemand telefonisch zu erreichen. Irgendwann ist dann doch noch ein Bus mit einem gestressten Mitarbeiter erschienen, welcher kurzerhand alle Wartenden in den Lieferwagen pferchte (4 Kinder mussten ohne Gurten auf den Schoss genommen werden). Kaum auszudenken, was bei einem Unfall geschehen wäre. Bei der Vermietstation ein Stress, die Unterlagen von Check24 gemäss Mitarbeiter alles Blötzsinn. Die Schäden wurden nicht zusammen angesehen, sondern einfach ein Formular in die Hand gedruckt, welches im Dunkeln nicht überprüft werden konnte. Das Fahrzeug war schlussendlich i.O..
Bei der Abgabe genügend Zeit einplanen, da man nicht weiss, wieviele Personen gerade am Anstehen sind und wann dann endlich wieder ein Shuttle zurück fährt.

Positiv: Die Übergabe und die Rückgabe des Kfz war problemlos.

Negativ: Drivalia wollte uns eine Versicherung verkaufen um die 1000€ Selbstbeteiligung abzusichern (139€) obwohl die Selbstbeteiligung schon von Check24 abgesichert ist. Von Check24 wollten sie nichts wissen. "Was ist check24 ?" Eine bessere Absprache zwischen drivalia und Check24 wäre wünschenswert.

Negativ: es wurde versucht,uns eine unnötige teure Versicherung abzuschließen.Es wurde behauptet, die Versicherung von check 24 zahlt nicht.

Negativ: Schalter war um 22 Uhr geschlossen. Mussten mit Taxi nach Ampuriabrava fahren und am 20.3. wieder zurück zum Flughafen. Kosten 200€.Außerdem wurde nur ein kleiner KIA KONA zur Verfügung gestellt.

Positiv: Sauberkeit und Typ des Wagens.

Positiv: kein Versuch der Mitarbeiterin, zusätzliche Versicherungen zu kaufen

Negativ: Wir hatten für den Rückgabe Zeitpunkt 7.30 Uhr angegeben und mussten trotzdem 20 Euro dafür extra zahlen.

Positiv: Alles probemlos verlaufen. Gute Anfertigung

Positiv: kurze Zeiten sowohl beim Transfer vom Flughafen als auch wieder zurück. Schnelle kurze Abfertigung

Positiv: Wir haben unser vorbestelltes Wunschauto bekommen, was früher nie der Fall war (bei anderen Anbietern vor Ort)

Negativ: .....dass man immer wieder versucht mehr zu verkaufen. Z.B. ein Versicherung für 120 Euro, als das nicht fruchtete, bot man einen Abholservice bei Liegenbleiben des Fahrzeugs an. Man wollte mir einreden, dass die Check24 - Rückerstattung der Selbstbeteiligung auch nicht zu 100 % greifen würde usw usw.....

Positiv: Der Shuttlebus stand sofort am Start bereit. Da die Abholstation außerhalb des Flughafens liegt, war für uns der Start in den Wanderurlaub schneller und unkomplizierter.

Negativ: Nichts, alles bestens.

Positiv: nichts

Negativ: Die Station öffnet erst um 8 Uhr, für die Rückgabe vorher (mein Flug ging um 9h) wurden 10,- € verlangt. Das Fahrzeug hatte kein Betriebshandbuch. Es leuchtete permanent die Aufforderug: Motorölwechsel erforderlich, was wir bei einer Werkstatt abklären musste.

Negativ: Das Fahrzeug hatte viel mehr Schäden, als auf dem Protokoll vermerkt waren. Der Mitarbeiter hat sich vor Ort geweigert die weiteren Schäden zu notieren. Wir hatten einen zweiten Fahrer gebucht. Auch dieses wollte der Mitarbeiter nicht eintragen. Nur wieder Drivalia.

Positiv: Neuwagen

Negativ: Kaution wurde nicht nur blockiert, sondern sofort belastet (abgebucht).

Positiv: Die Dame bei der Abgabe super nett und Freundlich es ging sehr zügig und der Transport zurück war völlig o.k

Negativ: Bei der Abholung des Fahrzeugs wurden wir direkt vom Hof gebeten und man hat und massiv versucht eine weitere Versicherung abzuschließen

Positiv: Nichts

Positiv: Der Mietwagen war in einem guten Zustand.

Negativ: Unfreundliche Abwicklung und negativer Urlaubsstart. Wir hatten alle das Gefühl abgezockt worden zu sein.

Positiv: Reibungslose Abholung

Positiv: Freundliches Personal, All inclusive Preis mit allen Zusatzversicherungen ist vorteilhaft

Negativ: ./.

Positiv: Das Auto war in einem sehr guten Zustand, fast neu. Der Transfer hat gut geklappt.

Negativ: Wir wurden bei der Anmietung regelrecht genötigt, nochmal 75€ für eine Vollkasko zu bezahlen ( hatte Vollkasko mit Rückerstattung). Von der vorgelegten Kreditkarte sollten sofort 1000€ abgebucht werden. Die Karte hatte wohl ein Limit. Andere Kreditkarten wurden nicht akzeptiert. Somit war das vermeintliche Schnäppchen für 3 Tage ganz schön teuer. Solche Informationen sollte man beim Buchen schon nachlesen können.

Negativ: Man musste doch länger auf den Shuttle Service warten
(ca.15min)

Positiv: Personal nett

Negativ: Das ich bei Abgabe des Fahrzeugs 20 Euro zahlen musste, 6.30 Uhr , Station öffnete erst 8Uhr. Keine Relation zum Mietpreis von 25 Euro.

Positiv: Shuttle Service pünktlich und Ok. Keine Wartezeit

Negativ: --

Negativ: At Drivalia they scare you with examples of what you have to pay for scratches etc if you do not take their full insurance....they say you do not have any roadside assistence included. They even asked me if i had any experience using the extra insurance privided by check24 and if it was reliable.

Negativ: Nichts....nur Betrug. Sie haben von meinen eigene Konto 2000.-Euro Blockiert.
Unfreundliche Mitarbeiter, kein mensch beim Wagen Übergabe.
Es wurde mir einen Schaden zugeschrieben, den ich nicht verursacht habe.

Positiv: Der Preis war ok. 14-Tage - ca. 210€

Negativ: Noch einmal Glück gehabt! Nachts um 1.00 Auto in Empfang genommen. In den Unterlagen waren 18 Schäden eingetragen. Unmöglich diese nachzukontrollieren. Rückgabe um 5.30Uhr ohne Protokoll!! - Eine sehr riskante Angelegenheit, die dennoch gut ging, da nichts nachbeanstandet wurde.

Positiv: Der nette Mann, der uns vom Flughafen abgeholt hat.

Negativ: Schlechtes Auto
Versuchte Abzoge, wegen der Zusatzversicherung.
Unfreundlicher Mitarbeiter

Negativ: 1250€ Kaution

Positiv: Kurze Wartezeit am Schalter.

Negativ: Das wichtigeste: Extra gebuchter Wagen bei Anmietung nicht bekommen. Zusätzliche Versicherung versucht aufzuschwatzen. Bei Abgabe des PKW wurde unbedingt eine Macke gesucht, gefunden und sogar berechnet. Eine 2 cm Abschürfung an einer Felge. Vom Vermieter wurde solange diskutiert, bis wir Angst hatten den Flieger zu verpassen.

Positiv: Super Service

Negativ: Alles gut

Positiv: Wir haben ein kostenfreies Update bekommen. Die Mitarbeiterin sprach deutsch.

Negativ: Die Mitarbeiterin war äußerst unfreundlich. Wir mussten lange auf den Shuttle warten. Dadurch erreichten wir die Vermietung außerhalb der Öffnungszeiten und mussten zusätzlich 35 € zahlen.

Positiv: Die schnelle Abwicklung vor Ort.

Negativ: Die zusätzlichen Kosten vor Ort.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter und im Shuttle zum Auto. Der Mitarbeiter wollte uns keine unnötigen Versicherungen verkaufen.

Positiv: Es war ein absoluter Top Preis.
Mini SUV (fast neu) für 7 Euro pro Tag inkl. 100 % Versicherung

Negativ: Es wurde trotz 100 % Premium Versicherung vor Ort bei Abholung versucht noch weitere teure Versicherungen zu verkaufen

Positiv: Problemlose Abgabe des Mietwagens.

Negativ: Bei Anmietung des Mietwagens wurde penetrant und aufdringlich versucht zusätzliche Versicherungen abzuschließen, obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe, daß ich über check 24 alle Versicherungen bereits abgeschlossen hatte.

Negativ: diesmal war Drivalia auto nicht so gut kein heckwischer,Antenne, beiStart immer Anzeige Motorölwechsel fällig Reifendruck zu niedrig