Click & Rent Autovermietung

Negativ: Die Mitarbeiter haben versucht mir einzureden, dass der Wagen nicht versichert wäre, auch wenn ich über check24 alle Versicherungen gebucht habe. Haben mich mit dem Wagen dann aber auch "ohne Versicherung" fahren lassen.

Positiv: Bei der Rückgabe des Autos gab es wie immer keine Probleme.

Negativ: Der Wagen hatte schon sehr viele Dellen, von denen zwei Stück nicht aufgeführt waren.

Positiv: Hat alles gut geklappt

Positiv: Top Mietwagen Verleih, Schnell und es wird einem nichts aufgedrückt.

Negativ: Nur war die Wegbeschreibung von check24 falsch. In Valencia Flughafen muss man zu P6 laufen wo man nach Anruf abgeholt wird.

Positiv: Die Einsicht, dass das gebuchte Fahrzeug (Nissan Juke oder vergleichbar) nicht vorhanden war samt der Bereitschaft, dieses zeitnah auszutauschen.

Negativ: Der für einige Tage später angebotene Austausch des einstweilen übernommenen Fahrzeugs (Renault Captur) fand nicht statt, obwohl ich nach vorheriger Absprache mit der Station insgesamt 120 km (hin und zurück, aber letztlich vergeblich) zur Station gefahren bin.

Negativ: Sehr hohe Kaution 1700,00 Euro außer man Versicherung, dann 200,00 Euro

Positiv: kein Versuch Versicherungen zu verkaufen

Positiv: Schnell, freundlich, unkompliziert, haben aber dort auch schon mehrfach gemietet, unsere Daten lagen also vor.

Positiv: Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden.

Negativ: Es wird leider immer wieder versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Wird diese abgelehnt reagiert man wirsch.

Negativ: Zu lange auf Transfer gewartet

Positiv: Preis-/Leistungsverhältnis, schnell und unkompliziert

Negativ: Die Reservierung für die Kaution auf der Kreditkarte auch 3 Tage nach der Abgabe (ohne Beanstandung) noch vorhanden.

Positiv: Wenn als Kunde im nationalen System schon erfasst; vorbildlicher Service!!!

Negativ: - Abzocke mit einer "Diesel" Gebühr, obwohl ich kein Dieselfahrzeug bestellt habe.
- zu Motoröl im Fahrzeug, erst nach massiver Beschwerde wurde Öl nachgefüllt
- sehr viele Beschädigungen, die nicht vermerkt waren
- sehr unfreundliches Personal

Positiv: Bisher bin ich bei Clickrent noch nicht betrogen worden. Bei OK Rent A Car und Centauro wurden bei der Abgabe kleinste Lackschäden gefunden, die angeblich in den zwei Tagen Nutzungsdauer von mir verursacht worden waren.

Negativ: 1 Stunde zu spät abgegeben. 40 Euro Gebühren.

Positiv: Freundlich, unkompliziert, schneller Shuttle hin und zurück zum Terminal

Positiv: Unfreundlich da man keine Versicherung abschließen wollte.

Negativ: Mir hat nichts gefallen.. schlechtes Auto mit vielen Schäden.. wobei nur ein Bruchteil der Schäden im Vertrag verzeichnet war und ja h viel Diskussion und Fotos ein paar zusätzliche Schäden aufgenommen wurden. Unseriöses äußerst unfreundliches Verhalten der Mitarbeiterin

Positiv: Das Personal ist sehr freundlich und die Abwicklung erfolgt sehr rasch

Positiv: Eine reine Katastrophe

Negativ: Es wurde gesagt meine Kreditkarte würde nicht gültig sein und ich müsste 100€ dazu bezahlen. Nie wieder. Wir sind raus gegangen und woanders für 180€ gebucht. Beschwerde bei check24 wurde eingereicht. Unzählige Unterlagen werden jetzt verlangt. Lieber woanders etwas teurer mieten als bei dieser Mafia

Positiv: Auto war sauber und hat gut gerochen.

Negativ: Ich wurde mit dem Shuttlebus nicht abgeholt.Stand eine Stunde bis nach einem Anruf von einer Bekannten der Stationsleiter mich dann endlich abgeholt hat.

Negativ: Zusätzlich anfallende Kosten

Negativ: Wir mußten erst telefonieren um abgeholt zu werden. Der Hinweis stand ganz klein in den Unterlagen. Das ist stark verbesserungswürdig.

Positiv: Abholung vom Flughafen und gesamte Abwicklung von freundlicher deutschen Mitarbeiterin.

Negativ: Am Schalter musste zusätzlich eine Diesel-Steuer entrichtet werden (es gab vorher keinen klaren Hinweis!); ich hatte sechs Wochen zuvor ebenso in Palma bei DOLLAR über check24 einen Wagen gemietet; es war ein Diesel und ich musste keine Steuer entrichten!!!!!!!

Positiv: Service, Auto und Freundlichkeit

Negativ: Versicherung !

Ich bin Vollkasko-/ Diebstahlschutz und
Zusatzschutz versichert. trotzdem musste ich beim Auto Anbieter nochmal Versicherung zahlen !!!

Positiv: Super Auto für die gebuchte Klasse bekommen ! Man kann nicht viel gegen den Service vor Ort sagen

Positiv: etwas zulange auf Shuttle Bus gewartet 40 min /alles andere war sehr gut

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin

Positiv: nach den etwas verhaltenen Erfahrungen vor zwei Monaten dieses Mal alles Bestens!

Negativ: Wartezeit auf Shuttle - erst nach Anruf gekommen

Positiv: Wir waren erfreut das auch in deutsch Kommuniziert werden konnte, das die Dame am Empfang auch noch aus unserem Wohnort kam, war natürlich nur Zufall aber dies war sehr angenehm und sympatisch.

Negativ: Wir hatten etwas bedenken, bezüglich der leichten Beschädigungen am Auto, welche wir erst nach der Übergabe entdeckten aber bei Rücknahme war dies kein Problem, weil wir dies auch mit Fotos belegen konnten.

Positiv: Die Rückgabe - ich hatte ein Video bei der Abholung gemacht. gottseidank. Somit war ich aus dem "Schneider"

Negativ: Der Transfer zum Auto war ok. Aber beim Rückflug hat uns dieser Fahrer einfach beim AnkunftTerminal abgeladen. Somit mussten wir weite Wege gehen. Obwohl wir immer euro 5 Trinkgeld geben. Das war kein guter Service. Denn er hätte uns oben beim Abflug Terminal fahren müssen. NIE wieder bei diesem Anbieter. Das war bisher das schlechteste Fahrzeug bisher.

Negativ: Der Fahrer am Flughafen wollte uns erst nicht mitnehmen da wir 30 Minuten zu früh am Fahrzeug waren

Positiv: Ich bin mit der Abholung, dem Auto, dem Service bei Problemen mit dem Auto seit vielen Jahren immer zufrieden!

Negativ: Gab es bisher noch nicht!

Positiv: Schnell und keine Probleme

Negativ: Wagen verschmutzt - schlecht gereinigt. Natürlich hygienisch sub-optimal in Zeiten von Covid19.

Am Schalter auch noch versucht Zusatzfahrer in Rechnung zu stellen, obwohl dieser im Preis enthalten war.

Insgesamt komplett abzuraten!

Negativ: Dieselzuschlag

Positiv: netter Service

Negativ: Abzocke durch zusätzliche Versicherung (ohne Einwilligung)

Positiv: Nur top Models am Start
Wie bei Viktoria Secret

Positiv: Ich habe letztes Jahr dort bereits einen Mietwagen gebucht und meine Daten waren noch im System, deshalb ging alles reibungslos. Sogar die gleiche nette Dame von letztem Jahr hat mich am Schalter bedient.

Positiv: Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Negativ: Wir mussten 45 Minuten auf den Transferbus am Flughafen in Menorca warten. Aufgrund der COVID-Maßnahmen konnte nur der Fahrer (bzw. zusätzliche Fahrer) in den Transferbus einsteigen, der Rest der Reisenden mussten am Flughafen warten oder sich ein Taxi nehmen. Im Büro haben wir weitere 45-60 Minuten (zwischen Warten und Papierkram) gebraucht, bis der Mietwagen geliefert wurde.

Die Bürozeiten von Click & Rent Menorca sind von 08:00 bis 20:00 Uhr. Für MW-Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten müssen 45€ extra bezahlt werden.

Negativ: Es sollte eine Schadensliste per Email nach dem Empfang des Autos zugesandt werden, habe dÖse aber nie bekommen.

Positiv: schnell und freundlich! Gern wieder!

Negativ: es gab nichts zu beanstanden!

Positiv: Keine Probleme, gerne wieder.

Positiv: Alles Top!!

Positiv: Kompetenter Service, freundliche Mitarbeiter

Positiv: Die Bedienung am Schalter war sehr freundlich und Kompetent. Man versuchte mir keine Versicherung auf zu schätzen,wie es so oft üblich ist und auch bei der Rückgabe war alles sehr schnell, freundlich und ohne jegliche Probleme erledigt.
Mit freundlichen Grüßen
D**** S****

Positiv: Shuttle zur Vermietung war pünktlich.
Personal sprach sehr gut englisch und war hilfsbereit.
Reibungsloser Ablauf, wie man es sich wünscht.

Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung (vermutlich auch durch die Tatsache, dass Spanien derzeit als Risikogebiet gilt und daher entsprechend wenig Touristen vor Ort waren), umgehender Transfer von der Station zum Flughafen.

Positiv: Der Transfer vom Flughafen zur Mietstation hat reibungslos gepasst. Der Fahrer hat mich schon erwartet. Der Papierkram war schnell erledigt und dann bekam ich den Schlüssel und eine Zettel mit einer Nr. drauf. Mein Auto habe ich mir dann per Schlüsselklick gesucht.

Negativ: Keine Einweisung in das Fahrzeug und ich musste es mir selber suchen auf dem Gelände. Da ich Smart kenne war es kein Problem damit zu fahren.