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Click & Rent Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Click & Rent

67%Weiterempfehlung
3,6 5,0
Gesamtbewertung
4.518 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Kim Phung H.
Positiv: Der Preis war unschlagbar. Negativ: - Der Mitarbeiter von Clickrent hat mir ...

Der Autovermieter Click & Rent

Der spanische Autovermieter Click & Rent verfügt derzeit über fünf Stationen an den Flughäfen von Valencia, Mallorca, Ibiza, Menorca und Alicante sowie zwei Büros in Paguera und Magaluf. Kunden können dort aus einer vielfältigen Flotte verschiedenste Fahrzeugtypen auswählen: Vom Kleinwagen über Kompakt- und Familienautos bis hin zum Cabrio, Van, Allrad-Geländewagen oder Transporter mit Sitzplätzen für bis neun Personen.

Kundenmeinungen zu Click & Rent

3,6
Click & Rent4.518 Bewertungen
3,6 von 5 Sterne
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    37%
  • 4 Sterne : 
    28%
  • 3 Sterne : 
    12%
  • 2 Sterne : 
    7%
  • 1 Stern : 
    13%
Kim Phung H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Kim Phung H. für den Vermieter Click & Rent:
14.01.2019
Positiv: Der Preis war unschlagbar.


Negativ: - Der Mitarbeiter von Clickrent hat mir versucht die Clickrent-Versicherung zu verkaufen, obwohl ich Vollkasko versichert war über Check24 inkl. Reifen, Dach, Glas etc. Er versuchte mir ein schlechtes Gewissen zu machen, indem er mir erklärte, dass nur Reifen, Dach, Glas versichert ist und nicht die Karosserie.
- Die Rückgabe vor 8 Uhr kostete 40€!!! Leider mussten wir das Auto früher als angegeben abgeben, da es sonst knapp geworden wäre, weil die Vermietung nicht direkt am Flughafen ist
Heidi M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alicante Flughafen
Bewertung von Heidi M. für den Vermieter Click & Rent:
14.01.2019
Positiv: Unproportional


Negativ: Scheiben waren innen nicht richtig sauber, was bei Sonne keine gute Sicht verursacht hat
Karsten B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alicante Flughafen
Bewertung von Karsten B. für den Vermieter Click & Rent:
14.01.2019
Positiv: Rückgabe verlief unkompliziert, problemlos und schnell.


Negativ: Shuttle-Abholpunkt nicht genau beschrieben, Ebene 2 statt minus 2, wir mussten suchen und uns durchfragen.
lange Wartezeit bei der Abholung des Pkw, ca. 45min.
Rainer W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca Flughafen
Bewertung von Rainer W. für den Vermieter Click & Rent:
14.01.2019
Negativ: Es waren um 21 Schäden mehr vorhanden als in der check liste eingetragen. Daher GENAU kontrollieren!!!!
Kerstin B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Kerstin B. für den Vermieter Click & Rent:
14.01.2019
Positiv: Fair und schnelle Behandlung, keine langen Versicherungsgespräche!


Negativ: Der Shuttle war nicht an der aufgezeigten Stelle, wir wurden erst nach oben, dann wieder nach unten geschickt. Die neue Übernahmeposition sollte bekannt gemacht werden. Ebene 1 rechts vor dem Vermietparkhaus.
Frank P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Ibiza Flughafen
Bewertung von Frank P. für den Vermieter Click & Rent:
14.01.2019
Positiv: Nichts.


Negativ: Wir wurden nicht abgeholt.
Frank P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Menorca Flughafen
Bewertung von Frank P. für den Vermieter Click & Rent:
14.01.2019
Positiv: Problemlose Übernahme, Auto wie beschrieben.


Negativ: Bei der Rückgabe scheint man den günstigen Preis durch angebliche Mängel wieder wettmachen zu wollen! Bloß nicht einschüchtern lassen, auch wenn dann ein minutenlanger und sehr ärgerlicher Disput (auf Englisch) folgt. Völlig untypisch für Menorca!
Walter F.
4 von 5 Sternen
Abholort: Valencia Flughafen
Bewertung von Walter F. für den Vermieter Click & Rent:
13.01.2019
Positiv: Alles ok . Auto war i.O. Navi war ohne Aufpreis im Auto. Kein Druck um eine Versicherung abzuschließen. Auto war bei Rückgabe schmutzig, aber kein Problem. Habe im Voraus schon höhere Versicherung abgeschlossen.


Negativ: Da ich meine Flugnummer bei Buchung noch nicht wusste und später vegessen habe diese durchzugeben, ist trotz genauer Zeitangabe niemand am Shutleplatz zur Abholung am Flughafen dagewesen. Erst nach einem Telefonat mit CHECK24 wurden wir nach mehr als einer 1/2 Std.abgeholt.
Martin H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Martin H. für den Vermieter Click & Rent:
13.01.2019
Negativ: Habe bei CHECK24 mit Versicherung OHNE SB gebucht! Bei Clickrent haben sie mir erzählt, dass das nicht stimmt und ich eine SB i.H.v. 1.050€ hätte! Habe denen dann erzählt dass sie ihre Masche bei wem anders anwenden sollen! Ich falle nicht darauf herein! Ich habe bei CHECK24 nach deutschem Recht gebucht, da sehe ich mal die SB im Schadenfall gelassen entgegen, da muss dann eben CHECK24 für aufkommen!!! Aber auf jeden Fall nicht ich!!!
Paul L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Paul L. für den Vermieter Click & Rent:
13.01.2019
Positiv: Immer wieder,,,


Negativ: No comment!!!!
Ulrich D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Ulrich D. für den Vermieter Click & Rent:
13.01.2019
Positiv: schneller und freundlicher Service


Negativ: Shuttle-service haltet nicht da, wo es angegeben ist und wo das Band des Anrufbeantworters einen hinschickt, sondern auf anderer Ebene am Flughafen. Dort ist die Haltestelle nicht bezeichnet - man muss sich also erst mit viel Energie telefonisch durchfragen, um die richtige Auskunft zu erhalten. - danach war der Service - insbesondere auch die Shuttle-Fahrer - sehr freundlich.
Peter Karl K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Valencia Flughafen
Bewertung von Peter Karl K. für den Vermieter Click & Rent:
13.01.2019
Positiv: Kompetente und freundliche Mitarbeiter .
Michael R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Michael R. für den Vermieter Click & Rent:
12.01.2019
Negativ: Unseriöses Verhalten bei der Abholung. Selbst mit klarer Ansage das keine Zusatzversicherung benötigt wurde, wurde aggresiv versucht eine solche Abzuschließen mit der Begründung es würde sich nicht um eine Versicherung handeln sondern lediglich um die eigene Entscheidung ob man Risiko gehen möchte oder nicht. Zudem wurde kommunziert, dass auch nur beim kleinsten Schaden der Eigenanteil von 1700 Euro einbehalten werde.

Auch die Kontrolle der Schäden lief nicht seriös ab, so musste man zunächst per Unterschrift bestätigen dass nur die angegebenen Schäden am Auto vorhanden seien um zum Auto zu gelangen. Nach genauem hinschauen entdeckten wir 45! weitere Lackschäden. Man kann sich vorstellen was passiert wenn man bei der Übergabe ein paar Schäden übersieht - der Anbieter behält die 1700 Euro Eigenanteil ein, repariert den Schaden nicht und versucht beim nächsten Kunden wieder die Schadensbeschreibung mit viel zu wenig vermerkten Schäden durchzubringen.

Beim Auto leuchtete von Anfang an auf, dass das Öl gewechselt werden müsse und eine Inspektion fällig sei. Auf den Hinweis von uns bekamen wir jedoch nur zur Antwort, dass sie gerade keinen geeigneten Computer zu Verfügung hätten um die Software zurückzusetzen und man dies ignorieren solle.

Man startet auf jeden Fall mit keinem guten Gefühl in den Urlaub!
Norbert T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Norbert T. für den Vermieter Click & Rent:
11.01.2019
Positiv: Toller Service von Click&Rent. Mein Auto hatte nach zwei Tagen offensichtlich ein Problem mit dem Ladezustand der Batterie. Deshalb fuhr ich zur Vermietungsstation, wo das Auto direkt ohne Diskussion gegen ein anderes getauscht wurde.

Bei der ordnungsgemäßen Rückgabe des Autos wird bei Click&Rent die auf der Kreditkarte geblockte Kaution direkt freigegeben. Das ist wahrlich nicht bei allen Anbietern so.
Jürgen P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Jürgen P. für den Vermieter Click & Rent:
11.01.2019
Positiv: schnell
Volker V.
3 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca (Palma de Mallorca)
Bewertung von Volker V. für den Vermieter Click & Rent:
10.01.2019
Positiv: Reibungsloser Transfer vom Flughafen, sauberer Innenraum, schnelle Fahrzeugrückgabe.


Negativ: Viel zu lange Wartezeit bei Abholung des Fahrzeuges aufgrund wenig Personaleinsatzes. Es waren nur 3 von 8 möglichen Schaltern besetzt.
Kurt H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Kurt H. für den Vermieter Click & Rent:
10.01.2019
Positiv: Nichts


Negativ: Nach 2 Stunden Wartezeit kamen immer mehr Reisende und haben die Expressabholung gegen Zuzahlung von 40€ genutzt. Um überhaupt mein Auto zu bekommen müsste ich auch 40€ für Express zahlen sonst hätte ich am Schalter wohl übernachten müssen. Finger weg von Click Rent, das sind Betrüger!
Dörte H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Dörte H. für den Vermieter Click & Rent:
09.01.2019
Positiv: Nichts


Negativ: Sehr unfreundlich bedrängen einen um noch weitere Versicherungen abzuschließen. Wenn man das nicht macht werden die aggressiv und unfreundlich. Absolut nicht zu empfehlen
Klaus S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alicante Flughafen
Bewertung von Klaus S. für den Vermieter Click & Rent:
09.01.2019
Positiv: Service
Jens K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca (Palma de Mallorca)
Bewertung von Jens K. für den Vermieter Click & Rent:
09.01.2019
Negativ: Es wurde für den Abholshuttle eine falscher Ort angegeben. an dem >1h vergebens gewartet wurde ehe telefonisch jemand erreicht wurde, der uns nach Rücksprache mit der Örtlichkeit, an einen anderen Abholort verwies, der vorher nicht kommuiniziert war. Leider war Aurum als unser Anbieter nicht im Bilde, aber konnte dann den neuen Standort ausfindig machen
Sibylle S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Sibylle S. für den Vermieter Click & Rent:
09.01.2019
Negativ: Pick up war hinterlegt obere Ebene erst nach längerer Wartezeit dann telefonisch erfahren, dass dieses geändert wurde und nun
im Erdgeschoss die Abholung stattfindet.
Dann endlich bei Clickrdnt angekommen war nur ein Mitarbeiter am Schalter. Insgesamt hat alles 1:15 Std. gedauert.
Das ist einfach zu lang...
Rafal C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Rafal C. für den Vermieter Click & Rent:
09.01.2019
Positiv: Das Auto selbst war toll (mazda cx-5)


Negativ: Shuttlebus von ClickRent hält jetzt woanders (nicht die Ebene 2, sondern Ebene 0), wir wussten es nicht und warteten etwa 40 Minuten am falschen Ort.

Das Auto muss man bei Abholung selber checken und alle Kratzer aufzeichnen. Der Mitarbeiter ist nicht dabei.
Kai E.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Kai E. für den Vermieter Click & Rent:
09.01.2019
Positiv: Preis und Auto waren okay. Unkomplizierte Abholung und Rückgabe, dieses mal keine Versicherung versucht zu verkaufen.


Negativ: Wartezeit am Flughafen zur Abholung: da waren so viele Mieter gleichzeitig, dass man sich drängeln musste um mitkommen. Keine Organisation in dieserr Hinsicht und für die Menge Mieter zu wenig Busse/ Fahrer. Dann noch lange Wartezeit am Schalter.
Volker B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Valencia Flughafen
Bewertung von Volker B. für den Vermieter Click & Rent:
08.01.2019
Negativ: Wir bekamen einen Renault Clio (Sehr chick, sehr gut ausgestattet), leider hatte der Wagen schon über 33k Kilometer gefahren und die Bremsen quietschten, weshalb wir ihn nach einer Woche gegen einen KIA i20 tauschen mussten. Service war aber wie immer gut!
Jennifer Christina R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Jennifer Christina R. für den Vermieter Click & Rent:
08.01.2019
Negativ: Die Wartezeit auf den Shuttlebus war sehr lange- wir sind dann mit dem Taxi gefahren und haben dann beim Anbieter nochmals 3 Stunden auf das Auto gewartet!
Günter O.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Günter O. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Positiv: Sehr sympathische und gut Englischsprechende noch dazu attraktive Frau am desk.
Sabine R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Valencia
Bewertung von Sabine R. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Positiv: Reibungsloser Ablauf. Shuttle Bus fährt oft . Freundlicher Service. Ordentliches Büro und gute Garage.


Negativ: Da fällt uns nichts ein.
Franziska G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Franziska G. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Negativ: Station außerhalb des Terminals, Shuttlebus dorthin tauchte innerhalb von 25 min Wartezeit nicht auf, dann per Taxi auf eigene Kosten (+12€) in die bereits völlig überfüllte vermietungsstation. Wartezeiten von mehr als 90 min. Völlig unangemessen! Zusätzliche Kosten in Höhe von 40€, weil wir den Wagen bei Abreise bereits vor 8 und damit außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben wollten
Young Ho H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Young Ho H. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Positiv: Wir bekamen das auto der gebuchten Kategorie, Mitarbeiter freundlich.


Negativ: Die Wartezeit war unglaublich lang, ca. 2 Stunden, da zeitweise nur wenige Schalter besetzt waren. Dann war der Vorgang die Daten einzugeben sehr langwierig. Und wie üblich würde die zusätzliche Versicherung „empfohlen „, obwohl über Check 24 schon mit Premium ohne Selbstbeteiligung gebucht.
Das Auto war in ziemlich gebrauchten Zustand!
(Vor 2 Jahren hatten wir bei click &rent einen Galaxy gebucht für 7 Personen und bekamen nach langem hin und her am Sonntag Abend eine vw touran, für 7 Leute und Gepäck! Kein Nachlass oder Entgegenkommen. Und Öl mussten wir auch selbst kaufen, keine Erstattung. Wir dachten wir probieren es nun noch mal, zu mal die Alternativen sehr dürftig waren)
Dieter M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alicante Flughafen
Bewertung von Dieter M. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Positiv: Unkomplizierter shuttle Service der häufig fährt. Nähe zum Flughafen
Uwe S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Uwe S. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Negativ: Der Shuttleverkehr vom Terminal (PMI) funktionierte überhaupt nicht. Wir warteten ca. 1 Stunde auf die Möglichkeit mit dem Bus zur "Ausgabestation" des Fahrzeugs zu gelangen. Mit uns warteten ca. 20 - 30 Menschen, die das gleiche Ziel hatten. Der e i n z i g e Bus fasste jedoch maximal 7 Personen. Am Ende haben wir uns ein Taxi genommen, um zur "Ausgabestation" zu gelangen.
Wir mussten eine Nummer ziehen, mit der Folge, dass wir ca. weitere 60 Minuten darauf warteten, das gemietete Fahrzeug zu übernehmen. Es wäre auch schneller gegangen, wenn wir weitere € 40,00 in ein "VIP-Warteticket" investiert hätten.

Bei der Rückgabe erleben wir ähnliches. Unser Flug sollte um 9.40 Uhr starten. Wir waren ca. gegen 7.30 Uhr am Rückgabeort und standen dort vor einem verschlossenen Tor. Erkennbar war auf dem Hof jedoch bereits Betrieb. Auf unserer Frage hin, ob wir die Chance hätten, dass Fahrzeug früher (als 8.00 Uhr) abzugeben, wurde uns geantwortet, dass wir dies gegen eine Gebühr von € 40,00 tun könnten. Unglaublich!!

Gut war, dass wir vor dem Start des Transports via Flughafen darauf geächtet haben, dass unsere Koffer eingeladen wurden; eine mitfahrende Familie hatte weniger Glück, es war kein Koffer mitgenommen worden.

Last but not least: Bei der Übernahme des Fahrzeugs hat man versucht, uns eine Versicherung in Höhe von € 189,00 "aufzuschwatzen". Stattdessen wurde dann eine Kaution von € 1.200,00 "einbehalten".

Fazit: Nie wieder mit dem Vermieter "Click & Rent"!! Die Firma betreibt modernes Raubrittertum auf niedrigstem Dienst-leistungsniveau.

Meine Empfehlung ist, dieser Firma aus Ihrem Angebot zu streichen. Es wird nichts geboten, was für Kunden von Nutzen wäre.
Marcel H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Valencia Flughafen
Bewertung von Marcel H. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Negativ: Vermieter versucht vorschäden bei aktuellen Mieter geltend zu machen
Myriam L.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Myriam L. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Positiv: Es gab keine Schlange bei der Abholung, das lag aber an der Jahreszeit, sonst ist es dort unerträglich voll. Gehe dann lieber zu Centauro


Negativ: Die Art und Weise des Personals. Es wurde massiv versucht mir einzureden, dass ich keinen Versicherungsschutz habe und dass ich es mir ja schenken könne, die Vorschäden aufzuzählen, da ich ja der Meinung sei, einen Schutz zu haben..... dann wurden mir 40€ berechnet, weil ich angegeben hatte, den Wagen um 20:30 Uhr zu retournieren. Dessen war ich mir nicht bewusst und wollte ihn vor 20 Uhr bringen, das ging aber nicht mehr rückgängig zu machen, weil gebucht, wie gebucht.... also musste ich on Top noch 40€ zahlen...
Heinz S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca Flughafen
Bewertung von Heinz S. für den Vermieter Click & Rent:
07.01.2019
Positiv: die schlechteste Autovermietung, die ich je erlebt habe


Negativ: Autovermietung ist außerhalb des Terminals. Es gibt einen Busshuttle, aber leider stand für ca 50 Personen nur ein Shuttle zur Verfügung, so dass es eine Ewigkeit gedauert hat. Wir haben uns für ein Taxi entschieden, das waren die ersten 17 Euro zusätzlich. Dann wurde uns mitgeteilt, dass wir noch eine zusätzliche Versicherung abschließen müssen, weil sonst die Kreditkarte mit 1200 Euro belastet wird für eventuelle Schäden und es zu Problemen kommen wird, das waren weitere 63 Euro und dann kamen nochmal 40 Euro dazu, weil wir das Auto vor 8 Uhr beim Rückflug abgeben mussten. Aus den ursprünglich 39 Euro wurden so 159 Euro. Dann haben wir das zerbeulteste und dreckigste Auto bekommen, das ich je bei einer Autovermietung gesehen habe. Nach unendlicher Diskussion wurde das Auto nochmall getauscht, aber dieses war auch nicht viel besser.
Paul L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Paul L. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Positiv: Schnelle Rückgabe


Negativ: Wartezeit trotz expressservice mit 40,00€ Aufschlag fast 1 Stunde
Johannes R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Johannes R. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Positiv: Die Fahrzeuge war ok, hatten kleine Schönheitsmacken.


Negativ: Wir mussten die Fahrzeuge eingehend nach Beschädigungen absuchen. Die zusätzlichen Beschädigungen wurden dann aber
abgestempelt.
Die Wartezeiten auf den Shuttlebus und die Bearbeitung in der Mietstation waren außerordenlich lang und unbefriedigend.
Karsten P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mallorca Flughafen
Bewertung von Karsten P. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Positiv: Preis-Leistung Top. Schnelle Bearbeitung bei Abholung und Rückgabe. Die Zusatz-Versicherung wurde nur kurz angeboten und nicht aufgedrängt, wie teilweise üblich.
Sarah U.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Sarah U. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Negativ: Click & Rent ist der schlechteste Anbieter, bei dem ich bisher war. Obwohl auf Mallorca Nebensaison war und quasi nichts los war, war der Anbieter mit der Kundenanzahl maßlos überfordert.
Der Shuttleservice tagsüber besteht aus 2 Kleinbussen mit Platz für 7-8 Personen. Fahrtzeit rund 10 Minuten für eine Strecke. Bei unserer Ankunft warteten so viele Leute und drängelten sich vor, liefen direkt vor den Bus während der Fahrt etc., dass wir mit dem Taxi zum Mietwagencenter gefahren sind. Vor Ort zieht man eine Nummer - wir mussten 2 Stunden warten! Personen aus unserem Flieger, die anfangs mit uns auf das Shuttle gewartet haben, kamen erst 1 Stunde später überhaupt an der Station an.
Die Abgabe vor 8 Uhr kostet 40 €, doch das Büro ist erst ab 7 Uhr geöffnet, obwohl laut Angaben der Mitarbeiter und Angaben aus dem Mietvertrag rund um die Uhr jemand erreichbar ist. Die Hotline wird nicht abgenommen. Vor 8 Uhr fährt nur ein Shuttle. Hier muss also wieder mit erheblichen Verzögerungen gerechnet werden, wer um 9 Uhr fliegt muss schon Sorge haben es nicht rechtzeitig zu schaffen.
Das Fahrzeug selbst war in schlechtem Zustand, vieles war kaputt und es war sehr dreckig und hat unangenehm gerochen. Ich werde hier nie wieder buchen!
klaus B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von klaus B. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Positiv: Kaffeesutomat


Negativ: Wartezeit
Andreas W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Andreas W. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Positiv: Guter Preis, Fahrzeugzustand ok.


Negativ: Schwer zu finden, wo der Shuttlebus vom Flughafen abfährt. Bus fährt selten, daher warten schon viele Kunden, ggf. kein Platz frei und man wartet weiter. Vorschäden am Fahrzeug darf man sich selbst finden und "sollte" sich diese dann extra vor Abfahrt bestätigen lassen.
Markus W.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Markus W. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Negativ: Die ersten zwei Shuttlebusse vom Flughafen zum Ort der Abholung war voll (je 15 min warten). In der Vermietung vor Ort musst man 3 Stunden warten. Für diese "schnellere" VIP Behandlung musste man 40€ Extra bezahlen sonst hätte es länger gedauert.
Kristina Hamleti S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca
Bewertung von Kristina Hamleti S. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Positiv: Der Preis für den Mietwagen war sehr günstig. Das Auto war relativ neu und sauber (Audi A1). Ich hatte Glück, dass mir keine weiteren Versicherungen verkauft wurden vom Mitarbeiter, sodass sie Vertragsabwicklung und die Übergabe 10min dauerte. Auch die Rückgabe erfolgte Problemlos in Palma und der Shuttlebus brachte uns wieder zum Flughafen.


Negativ: Man wird vom Flughafen palma mit dem shuttlebus abgeholt und ins office gebracht. Aufgrund des günstigen Preises ist die Nachfrage sehr hoch. Ich war 1 Stunde früher da, jedoch saßen bereits 20 Leute die auf einen Mirtwagen warteten und nur ein Mitarbeiter war da, der noch versuchte lange Versicherungen zu verkaufen statt die Verträge schnell abzuwickeln. Insgesamt gabe ich 1,5 Stunden gewartet. Als ich mich beschwerte, dass ich laut vertragszeit den Mietwagen schon hätte haben müssen, kam noch ein weiterer Mitarbeiter hinzu der relativ schnell und problemlos alles abwickelte.
Ricardo C.
3 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Ricardo C. für den Vermieter Click & Rent:
06.01.2019
Positiv: Freundlich und hilfsbereit


Negativ: Check24 hat keine Info über die Lage von der Station mitgegeben. Station 10 min vom Flughafen entfernt und nur ein Bus, so dass man mehr als 30 min braucht. Hätte ich das vorher gewusst würde ich mir das 2x überlegen.
Rückfahrt musste ich mit dem Taxi machen weil die Wratezeit für den Transfer mehr als 30 min betragen hat.
Allgemein zu wenig Personal für die Anzahl der Kunden.
Juergen M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Juergen M. für den Vermieter Click & Rent:
05.01.2019
Negativ: Lange Wartezeit bei der Abholung,das gebuchte Auto war nicht verfügbar
André J.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von André J. für den Vermieter Click & Rent:
05.01.2019
Positiv: Exakt nichts


Negativ: Die extreme Ignorierung sämtlicher bekannter Serviceelemente, die erfolgreiche Autovermietungen heutzutage anwenden.
Jörg U.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Jörg U. für den Vermieter Click & Rent:
05.01.2019
Positiv: Die Wartezeit bis zur Abholung betrug mehr als 3 Std!!!


Negativ: Die Serviceanzeige für Öl, Kühlwasser und Luftdruck blinkte. Laut Mitarbeiter war aber alles in Ordung.
Torsten K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Torsten K. für den Vermieter Click & Rent:
05.01.2019
Positiv: Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Weisen einen zwar darauf hin, daß man mit der Buchung über Check24 nicht direkt bei Ihnen versichert ist, schwatzen die Versicherung aber nicht auf, sondern akzeptieren, wenn man sagt, dass man anderweitig versichert ist.


Negativ: Dieses Mal war das abholen etwas chaotisch. Sehr viele Reisende, so daß wir für knapp 15 Euro selbst mit dem Taxi zur Click und Rent Station gefahren sind. Dort war die Hölle los. Zunächst waren 3 Mitarbeiter mit der Abwicklung beschäftigt. Irgendwann jedoch leider nur noch eine. So haben wir fast 1,5 Stunden für Abholung benötigt
Henriette O.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alicante
Bewertung von Henriette O. für den Vermieter Click & Rent:
05.01.2019
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung


Negativ: Wie bei allen Vermietern wollte man uns auch zusätzliche Versicherungen verkaufen. Ein ^nein danke^ wurde aber sofort akzeptiert.
Artur G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Valencia Flughafen
Bewertung von Artur G. für den Vermieter Click & Rent:
05.01.2019
Negativ: Durch Verspätung des Fluges konnte der Mietwagen erst am nächsten Tag abgeholt werden. Büro War nach 20:00Uhr nicht mehr besetzt
Dieter B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palma de Mallorca Flughafen
Bewertung von Dieter B. für den Vermieter Click & Rent:
05.01.2019
Positiv: die schnelle Abgabe des PKWs


Negativ: warten auf Shuttle 1 Stunde, am Schalter 2 Stunden, trotz VIP Ticket zum Preis von 40 Euro
40

Wichtige Informationen zu Click & Rent

UnternehmensnameCLICK&RENT S.L. 
AnschriftCarretera del Aeropuerto a Torrellano carretera CV 852, 3320 Alicante
Hotline+34 971 730 696
Websitehttp://clickrent.es/
Anzahl Stationen7 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: Hängt vom Fahrzeugtyp ab und liegt zwisdchen 1.050 und 1.700 Euro.