Click & Rent Autovermietung

Positiv: alles war gur.

Positiv: Die Automiete war super unkompliziert und problemlos, und der Service war sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ: Wir hatten ein bestimmtes Auto ausgewählt, bekamen aber ein anderes Fahrzeug.

Positiv: nette menschen

Negativ: Es wird einem am Schalter Angst gemacht, dass es teuer werden kann, wenn man die Click-Rent Versicherung nicht abschließt, obwohl über Check24 bereits eine abgeschlossen war. Auto war bei Abholung in einem desolaten Zustand. Ich habe Bilder und gar ein Video gemacht. Außerdem wollte ich die vorhandenen Schäden einer Person zeigen. Antwort: „Bilder machen“ Bei Rückgabe wurden nach Detailfehler gesucht. Scheinbar gab es einen neuen Steinschlag. Dies konnte ich widerlegen. Extrem unfreundlich.

Positiv: Die Erfahrung mit Clickrent war überraschend gut. wir waren schnell dran, keiner versucht uns irgendwelche zusätzliche Leistungen zu verkaufen. Und der Preis war einfach unschlagbar. Wir werden dort wieder mieten.

Positiv: Alles zur Zufriedenheit

Positiv: Kurzfristige Anmietung

Negativ: Kreditkarte gültig bis März 2026 ,die würde nicht akzeptiert, und noch eine Versicherung für nix abgeschlossen. Nicht gut

Positiv: Das Fahrzeug war nicht nach meinen Ansprüchen.

Negativ: u .a. Scheiben nicht sauber, untermotorisiert und und und

Positiv: Alles war perfekt!

Negativ: Versuchte Abzocke. VorSchäden sind nicht sauber protokolliert. der Kunde muss Bilder machen und nacher Nachweisen, dass er kein Schaden verursacht hat.

Positiv: Wenn man bereit ist, ein paar Nachteile für den einen günstigen Preis in Kauf zu nehmen, ist Click Rent durchaus ok. Super Preis. Der Shuttle zur Station ist schwer zu finden. Längere Wartezeit ist ja ok, aber wenn die Hälfte der Mitarbeiter keine Kunden hat, kommt es einem komisch vor. Es wurde mir angeboten die Kaution (1.200€) gegen einen Einmalbetrag von über 300€ abzukaufen. Ich habe dankend darauf verzichtet. Das Auto war ziemlich verbeult und von innen total verdreckt.

Positiv: Das Fahrzeug war in einem perfekten Zustand.

Negativ: Es wurde nur eine Plastik-Kreditkarte akzeptiert und keine Handy-Kreditkarte. Der Anbieter war überhaupt nicht kulant, und meinte nur mit einer Zusätzlichen Versicherung von ihm für 336€ kann er Handy-Kreditkarten akzeptieren. Die Erhöhung des Limits der Plastik-Kreditkarte über die App funktionierte nicht. Der Anbieter ist relativ unseriös, auch wenn das Fahrzeug sonst sehr gut war.

Positiv: Abholung war sehr gut

Negativ: Wie haben André Auto gebucht, aber André Klein Auto gegeben mit gleiche preis

Negativ: Leider habe ich nicht den Wagen erhalen, den ich bestellt habe. Kein Hybrid dafür eine Wagenklasse höher

Negativ: Visa debit Karte wird nicht Akzeptiert!

Negativ: alles katastrophal - keine Empfehlung. Bitte sperrt diesen Anbieter. Am Flughafen haben wir angerufen um abgeholt zu werden, laut telefonischer Auskunft in 15 min. Er kam erst nach über 60 min. Anschließend per Shuttle zum Ort, dann wieder 30 min warten. Hier wurde dann versucht uns eine weitere Versicherung zu verkaufen und behauptet wir hätten keine. Bei der Rückgabe wurden uns angebliche Schäden zugeschrieben, obwohl wir auf Video diese bei der Übernahme dokumentiert hatten.

Positiv: Super nett und freundlich. Autos sauber und in gutem Zustand

Negativ: Leider total unorganisiert. Der Shuttle ist nicht ganz einfach zu finden. Die Wartezeit war immens. Es dauerte 1:30 bis ich das Auto entgegennehmen konnte. Auch bei der Rückgabe war niemand draußen um das Auto entgegenzunehmen. Man musste sich wieder anstellen, auch dies dauerte wieder lange. Hier sollte unbedingt an der Organisation gearbeitet werden.

Negativ: Die Beschreibung zum Shuttle ist sehr schlecht. Wir haben ewig gesucht, bis wir den Fahrer gefunden haben. Hier sollte nachgebessert werden.

Negativ: Ich war gezwungen, eine Versicherung (120 €) abzuschließen. Angeblich war es nicht möglich, den Wagen ausschließlich mit Wallet per Handy zu bezahlen. Das empfinde ich als unseriöses Geschäftsgebahren. [...]

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe des Autos. Das ging sehr fix und auch die Kaution wurde sehr schnell freigegeben.

Negativ: Die Beschreibung zum Shuttle am Flughafen war nicht korrekt, sodass wir 20 Minuten auf den nächsten Transporter warten mussten und am Schalter hat man versucht uns für die Verspätung eine Gebühr zu erheben.

Positiv: Einfache und zügige Erledigung. Kaum 10 Minuten. Allerdings war ich schon vor einem Jahr Kunde. Top sauberes Auto

Negativ: Wir haben ohne Selbstbeteiligung gebucht. Die Debis / Kreditkarte wurde nicht akzeptiert. Wir haben für weiter 215 € einen Vertrag abschließen müssen um den Wagen zu erhalten. Wir bitten um Mitteilung der Kontaktdaten für die Erstattung der Kosten. Ich glaube das war so gewollt.

Positiv: Keine Überraschungen, Fotos von Schâden bei Anmietung ohne große Diskussion bei Abgabe akzeptiert

Positiv: Zustand des Fahrzeug, Service, Abwicklung (sehr professionell).

Negativ: Das auffinden des ClickRent Shuttle am Flughafen könnte durch ein Schild verbessert werden.

Negativ: Leider wurde trotz Anmietung eines SUVs der Größe „Intermediate“ lediglich ein kleineres Fahrzeug der Klasse „Compact“ zur Verfügung gestellt.

Positiv: Das Auto war in einem guten Zustand. Zur Sicherheit Fotos gemacht bei Übernahme und Abgabe. Alles lief entspannt. Einzig wichtig zu wissen: Wenn das Fahrzeug vor 8.00 Uhr zurückgegeben wird, werden 55 EURO extra berechnet. Also lieber nicht zu pünktlich sein ;)

Negativ: Das wir eine zusätzliche Versicherung bezahlt haben

Positiv: Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Dem Shuttlefahrer, den Mitarbeitern am Schalter, sowie dem Mitarbeiter bei der Rücknahme möchte ich besonders danken. Der Mietwagen war neu und sauber. Es hat alles super funktioniert. Bei der Rückgabe gab es ein Problem mit der Tankanzeige. Diese hatte nach Vollbetankung immer noch die Hälfte angezeigt. Jedoch konnte dies sofort geklärt werden. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Aurum Cars ( bzw. Click Rent) buchen :)

Negativ: Es war alles super, wir können nichts negatives berichten!

Positiv: Freundlicher Abholservice, Auto top. Sehr zu empfehlen

Negativ: Shuttlebus am Flughafen schwer zu finden

Positiv: Alles wunderbar und sehr freundlich hier. Jederzeit wieder.

Positiv: Der Wagen ein Hyundai i10 war nahezu neu u es hat sehr viel Spaß gemacht ihn zu haben u problemlos mit sehr sicherem Gefühl fahren zu können. Er brachte mich an alle Orte wo ich hin wollte u gab mir sehr viel Unabhängigkeit. Das Ausleihen war ziemlich schnell u unkompliziert von Statten gegangen u konnte auch schnell die Verleihstation verlassen.

Negativ: Was für mich problematisch war, war nach der Rückgabe das Wegkommen von der Station da dort in der Nähe kein Bus abfuhr auch nicht an der nächsten Busstation, das lag aber an meinem Urlaubsort der von dort aus nicht direkt angebunden ist u die Titsaapp auch nicht richtig funktionierte.

Positiv: Nichts. Patzige Mitarbeiterin […] Abzocke bei Rückgabe.

Negativ: […] Bei Abgabe des Autos hat eine Mitarbeiterin zielgerichtet auf einer Felge einen angeblich neuen 5. Kratzer ( zu den bisherigen 4) "gefunden" und trotz meines Beweisvideos, welches zeigt, dass auch dieser Kratzer bereits bei Abholung bestand , an Ort und Stelle eine Rechnung von über 400 EUR gestellt. Meines Erachtens eindeutig ein Betrugsversuch , ABZOCKE! Finger weg!

Positiv: Alles sehr unkompliziert

Negativ: Der Flughafen Shuttle war nicht am Flughafen aufzufinden. Bei der Nachfrage ob die Uhrzeit der Abholung angepasst werden kann, bekam ich nur eine patzige und freche Antwort dass es nicht möglich sei und man am Flughafen mal richtig nach dem Shuttle schauen sollte. Die Zeiten konnte nicht geändert werden, während ich auf das Fahrzeug wartete, lästerte die Angestellte auf Spanisch mit ihren Kollegen.

Positiv: Vorsicht! Man kann vor dieser Firma nur warnen!

Negativ: Vorsicht! Es gehört wohl bei dieser Firma zum Geschäftsmodell bei Rückgabe des Fahrzeuges akribisch nach nicht dokumentierten Lackschäden, auch nicht sichtbare, zu suchen und diese dann dem Mieter zu berechnen. Eine absolute Frechheit und vollkommen inakzeptabel! Erstaunlich, dass Versicherungen mit diesem Vermieter überhaupt zusammen arbeiten! Vorsicht!!!

Negativ: Der Meeting Point für die Abholung mit dem Shuttle war nirgends beschrieben. Erst nach mehreren Telefonaten und einer Stunde Verspätung haben wir den Treffpunkt gefunden und mussten dann nochmal warten, bis das Shuttle da war

Negativ: Es war anstrengend, dauerte ewig 8 Leute vor uns ca. 1,5h. Man muss eine Kreditkarte mit seinem Namen mitbringen, und zwingend mit Pin dabei haben. Debit Kreditkarte zählt nicht und auch die Kreditkarte der eigenen Frau zählte nicht. Wenn die Karte nicht vorliegt, muss man einen andere Versicherung buchen, die nochmal hoch war wie die Mietgebühr selbst. Wir haben die Mitarbeiter angesprochen, dass das Scam ist und sie bestätigten unter vorgehaltener Hand, dass sie das wissen. Nie wieder!!!

Positiv: Transfer Fahrer und Mitarbeiter am Schalter waren freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Der Meetingpoint für den Transfer war nicht gut zu finden. Das sollte verbessert werden.

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter und guter Service als eine Kleinigkeit mit dem Mietwagen war. Tolles auto, gepflegter Zustand

Positiv: Die Rückgabe des Fahrzeugs war sehr unkompliziert. Die Mitarbeiterin sehr freundlich.

Negativ: Bei Rückgabe wollten die mir einen Schaden unterjubeln, der nicht von mir gemacht wurde. Am Tag der Abholung war es schon dunkel. Ganz leichte Schlieren an der Seite sind definitiv nicht von mir, weil ich den Wagen im Prinzip nur brauchte, um vom Flughafen zum Ferienhaus zu fahren und zurück.

Positiv: Die Rückgabe und der Transport zurück zum Flughafen verlief reibungslos.

Negativ: Nachdem wir nach einer längeren Suche den nicht gut beschriebenen Meeting-Point am Flughafen gefunden haben, verzögerte sich die Abholung. Nach ca. 30-45min kam der Abholservice, jedoch durfte zunächst nur der eingetragene Fahrer des Mietautos mit zur Autovermietung fahren. An der Mietstation selbst dauerte es sodann wieder über 60min bis man den Mietwagen erhielte. Es ist empfehlenswert bei Abholung Fotos von den Auto zu machen, da bei Rückgabe ein bereits vorhandener Schaden moniert wurde.

Negativ: Auto war im Kreisverkehr sehr schwammig. Reifendruck war auf allen vier Rädern unterschiedlich und falsch!

Positiv: alles neu, Fahrzeug sauber und neu

Positiv: Schnell Bearbeitung und Freundlichkeit.

Positiv: Nichts!!!

Negativ: weil die Vermietung schlicht weg Betrug ist. Ich kann niemanden Clickrent empfehlen! Nachdem ich das Auto Vollkasko versichert hatte, sagte man mir [...] dass meine Kreditkarte zunächst mit 1200 € belastet worden ist mit folgender Begründung, [...] falls demnach Schäden während d Mietzeit entstehen würden, man zunächst meine Kreditkarte m.d.hinterlegten 1200€ belasten & ich müsste mir mein Geld [...] zurück holen!

Positiv: Es hat mir gar nichts gefallen, war schwer zu verstehen. Die haben das Auto nicht selber fotografiert und haben mir ein Schaden am Außenspiegel angehängt. Das was ich nicht gemacht habe. Eine große Frechheit, was ich bis jetzt noch nie erlebt habe die größten Lügner, die ich kenne.

Negativ: Die Lügen, die sie verbreiten die haben die Autos gecheckt und wollen dir was anhängen und behalten die Kaution, die du gestellt hast

Positiv: Nettes Personal, reibungsloser Ablauf.

Negativ: Der Abholpunkt für den Shuttlebus war etwas schwierig umschrieben, da wäre eine Art Karte oder Ausschilderung hilfreich.

Positiv: War soweit in Ordnung. Abholstation ist in einem Hinterhof und wirkt etwas unordentlich. Wir waren jedoch nach einem Unwetter auf Ibiza und die Aufräumarbeiten liefen noch.