Circular Autovermietung

Negativ: Muy insatisfechos. En invierno nos dieron un coche con neumáticos de verano, por neumáticos de invierno nos cobraron extra. A pesar de tener seguro a todo riesgo, tuvimos que contratar un seguro adicional in situ, aunque según Check24 no era necesario. Persona de contacto difícilmente localizable. El primer día un neumático perdió aire y hubo que repararlo. Al final querían dinero incluso para el lavado del coche.

Negativ: Los gastos de peaje exigidos sin justificante ascendían a unos ¡50 euros!

Positiv: El modelo de vehículo estaba bien

Negativ: No había mostrador en el aeropuerto, así que tuve que llamar a alguien en mitad de la noche para que lo recogiera y lo llevara a una oficina fuera del aeropuerto. La entrega se hizo allí, en plena oscuridad. Cuando la persona salió de la oficina y quise arrancar el coche, no arrancaba. Pude volver a ponerme en contacto con la persona por teléfono. Volvió y me hizo un puente de arranque. Seguía siendo una porquería, ya que la batería era evidentemente vieja.

Negativ: Ha sido la peor experiencia de alquiler que he tenido nunca. ¡Pura decepción! Pagamos deliberadamente más para conseguir un coche decente. Sin embargo, cuando recibimos el coche, estaba completamente sucio. Además, el coche no tenía neumáticos de invierno, a pesar de que viajábamos al extranjero en Navidad (nieve y hielo negro). El coche tenía daños en el motor y, a pesar del seguro, no nos ayudaron. Además, nos bloquearon 750 €, aunque sólo nos habrían permitido 150 €.

Positiv: Todo fue rápido y sencillo, pero a pesar de la comprobación en línea, volví a darles todos los detalles. Había abolladuras y arañazos en el coche.

Positiv: No le dieron el coche porque llevaba una hora de retraso

Negativ: Ningún coche no me dieron un coche pagué por todo y no me lo dieron en absoluto

Positiv: Todo lo que no sea AurumCars Circular

Positiv: La recogida fue puntual y sin problemas. El vehículo estaba muy limpio y técnicamente impecable. El control de salida fue transparente y justo. El regreso fue rápido y sin complicaciones. El personal fue muy amable y servicial. En general, un servicio fiable con un alto nivel de servicio, profesional y sin estrés. Circular 100% con mucho gusto otra vez :-)

Positiv: La entrega fue muy rápida y sin problemas.

Positiv: Traslado desde el aeropuerto hasta el alquiler de coches unos 10 minutos, gran servicio y agradable,

Positiv: Rápido y práctico

Positiv: La recogida en el aeropuerto hasta la estación de recogida de Rent Car.

Negativ: Contrato de compra no registrado digitalmente Todo registrado a mano

Positiv: El coche se entregó directamente a la salida de la terminal. Todo estaba en buen estado. El maletero era muy grande.

Negativ: Hubo que devolver el coche lavado. Se entregó sin apenas gasolina.

Positiv: Nada. Cero de diez puntos.

Negativ: estaba totalmente insatisfecho con su servicio. No puedo recomendarlos a nadie. Aunque había contratado un seguro adicional para mi vehículo, cuando lo recogí me dijeron que tenía que volver a contratarlo. Es ilógico tener que asegurar el mismo coche más de una vez, sobre todo teniendo en cuenta que tenía un seguro a todo riesgo. Cuando devolví el coche, me cargaron en la cuenta el 95% del importe reservado sin darme ninguna razón.

Positiv: Personal amable

Negativ: A pesar de las repetidas consultas, las tarifas de servicio por el uso del HGS en Circular Car Hire en Estambul no se comunicaron de forma transparente. En lugar de una información clara, el coche se entregó con el depósito casi vacío y se cobraron tasas de servicio adicionales además de los costes reales del peaje HGS, que acabaron siendo casi tres veces superiores a los costes reales del peaje. No hubo un desglose comprensible ni transparente de estos costes adicionales.

Positiv: Tramitación rápida. Coche limpio. Comunicación clara. La recogida fue difícil. No se mostró un procedimiento claro. No se pudo contactar con la empresa de alquiler. Sólo con la ayuda de la gente del aeropuerto.

Positiv: En realidad nada

Negativ: Después de sólo unos 150 kilometros Añadir azul tuvo que ser rellenado Esporádicamente 3 veces un fuerte ruido de advertencia sonó durante la conducción, que no podía ser apagado, cada vez después de unos 5 minutos se detuvo En la pantalla estaba constantemente un triángulo de advertencia "luz de control", después de llamar de nuevo al propietario de la respuesta sucinta, esto se sabe con el coche, no hay razón para preocuparse

Positiv: El coche se devolvió 3 horas antes de lo indicado.

Negativ: Vuelo retrasado debido a las condiciones meteorológicas. Se informó al propietario antes de la hora prevista de recogida (respuesta: no hay problema). Sin embargo, en el momento de la recogida, de mal humor, se quejó del retraso. La fianza no se bloquea, sino que se carga y *no* se devuelve. El propietario no entiende nada sobre la documentación exhaustiva de los daños en la recogida. Conclusión: Aunque barato, pero poco amigable con el cliente, fraudulento y estresante debido a la retención del depósito.

Positiv: Super agradable, super bien planeado, todo era bastante fácil de hacer. Quedé muy satisfecho. La próxima vez sin duda otra vez :) Gracias al equipo.

Positiv: Lo que no entiendo es que aunque el coche estaba asegurado a todo riesgo, yo seguía pagando dinero. No sé por qué.

Positiv: El propietario fue muy amable y la devolución fue totalmente sin complicaciones, incluso un viaje a la Terminal 2 en Antalya [aprox. 3 km] se llevó a cabo sin coste adicional.

Positiv: personal agradable, buen precio, vehículo limpio/intacto

Negativ: No hay mostradores. Pero esto es culpa del aeropuerto de Izmir, que tiene fama de cobrar alquileres criminales. Por eso pagas el doble en caseros con mostrador o 15 euros por un bocadillo

Positiv: Poco burocrático, la recogida en el aeropuerto y el viaje de vuelta al aeropuerto transcurrieron sin problemas. Personal de servicio amable.

Positiv: Pre-check-in posible, por lo que el contrato ya está preparado cuando recoja el coche. Drop-off rápido y sin problemas, traslado al aeropuerto posible.

Negativ: El coche no cumplía las condiciones de alquiler. Alrededor sólo arañazos y abolladuras en el vehículo apestaba a humo. El socio de alquiler de coches definitivamente no es recomendable.

Positiv: Nada de nada

Negativ: Todos los adornos.

Positiv: A tiempo y con seguridad según lo previsto.

Positiv: Personal amable y tramitación rápida de los trámites

Negativ: Información en el aeropuerto - ningún representante in situ

Positiv: Comunicación clara, recepción amable, recogida en el aeropuerto sin problemas y a tiempo (aprox. 15 min de espera).

Positiv: Recogida y traslado al aeropuerto

Positiv: El coche era relativamente nuevo, con sólo 16.000 kilómetros a bordo. Nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron a la estación. La devolución también fue en el aeropuerto, lo que nos resultó cómodo. Condujimos mucho, el coche no dio ningún problema.

Negativ: La comunicación sobre dónde nos recogerían no fue clara y, por lo tanto, un poco estresante. Y el hecho de que el empleado no hablara inglés tampoco fue lo ideal. No obstante, la recogida y la devolución fueron bien. Un sistema de navegación sería una mejora.

Negativ: Cuando devolví el coche, me pidieron que pagara una tasa de limpieza. ¡El coche no estaba sucio! Cuando les pedí que lo hicieran oficial y me dieran una factura, se negaron.

Positiv: Cancelación sin complicaciones y registro anticipado también por WhatsApp

Negativ: El empleado del mostrador en la recogida no era muy amable y no respondía realmente a las preguntas. El vehículo no estaba limpio y olía a cigarrillo.

Positiv: Tuvimos un pinchazo y estábamos lejos de Estambul. Nos pusimos en contacto con la persona de contacto y enviamos nuestra ubicación, en 20 minutos una empresa y ADAC estaban allí para reparar el daño sin coste adicional.

Negativ: La espera en el aeropuerto duró un poco más porque la oficina está fuera del aeropuerto y conocemos el tráfico de Estambul.

Positiv: Conseguí un buen coche, realmente lo que reservé y el personal fue muy amable.

Negativ: Nadie nos estaba esperando en el aeropuerto. No teníamos un número de teléfono para preguntar si alguien más iba a venir a traernos un coche. Esperamos unos 50 minutos, preguntando dónde recoge Circular a sus clientes y si alguien tenía un número de teléfono para ellos... Estaba sudando de verdad. Al final, alguien nos ayudó. Tenía el número de teléfono de Circular y nos puso con ellos. Supuestamente habían intentado ponerse en contacto conmigo, pero no lo consiguieron.

Positiv: Servicio rápido y bueno. No me vendieron ningún seguro adicional. El coche estaba en las mejores condiciones y era maravilloso para conducir

Positiv: Nada

Negativ: No aceptaban mi tarjeta Visa Revolut y eso era muy dudoso. No me sentí nada cómodo con la gente que trabaja allí. No lo volvería a hacer y, como no aceptaban mi tarjeta Visa, tuve que contratar un seguro adicional in situ por el que pagué 150 €.

Positiv: Proceso sin problemas, a pesar de los diferentes lugares de recogida y entrega. Coche de alquiler limpio y espacioso, un poco escaso de potencia, por lo demás fiable - definitivamente recomendable.

Positiv: El coche estaba en condiciones de circular

Negativ: Reservé un coche de gama media, pero me dieron un coche pequeño (Renault Clio), que podría haber alquilado a un precio más barato. Aunque se había acordado de antemano que la fianza se podía pagar en efectivo, de repente sólo era posible hacerlo in situ si contrataba un seguro adicional (70 €).

Positiv: El miembro del personal era muy amable y hablaba bien alemán. Eso era todo lo que sé porque tengo que usar todos los caracteres

Negativ: El coche estaba muy mal motorizado. Tuve que contratar un seguro adicional innecesario.

Positiv: El servicio, la atención, nos ha recogido en el aeropuerto y no ha dejado en la devolución del coche.

Positiv: Que fue rápido y no hubo demasiada insistencia en contratar seguros adicionales.

Negativ: La alarma de aire constante de los neumáticos se mostró

Positiv: Como la estación está un poco alejada de la ciudad, se organizó un traslado. Llegamos hacia medianoche y no había nadie de Circular en el aeropuerto. Después de buscar durante algún tiempo sin éxito, tuvimos que llamar y entonces el empleado vino a recogernos. Esto llevó unos 15 minutos. Fue rápido en el mostrador, ya que éramos los únicos clientes.

Positiv: El empleado dijo que mi seguro no era suficiente. Contenedor con líquido limpiaparabrisas vacío, coche no lavado cuando se hizo cargo. Por lo demás bien.

Positiv: Super servicio. Totalmente amables. Nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron a la vuelta. Posibilidad de contacto vía Whatsapp en cualquier momento.

Positiv: Siempre reservo mi coche de alquiler de aquí, siempre estoy muy satisfecho ... Muy recomendable. Super coche y siempre muy amable personal

Positiv: Es fácil ponerse en contacto con la gente de Circular por teléfono móvil y, si tienes suerte, uno o dos empleados hablan inglés. No había nadie en el punto de encuentro para la entrega como se había acordado, pero a los 20 minutos de preguntar ya estaban en el lugar con un coche adecuado.

Negativ: Llevamos años reservando un Renault Traffic a través de Sunny Cars, ya que viajamos 6 personas. Hemos tenido todo tipo de coches de alquiler. El depósito de gasolina siempre está vacío cuando lo recogemos, y siempre hay que rellenar el Ad Blue. Esta vez, el testigo del aceite se encendió al cabo de una semana, así que también hicimos que lo arreglaran. Afortunadamente, después de muchos años en Turquía, ya nos conocemos un poco. Pero podría ser mejor por el precio.

Positiv: Todo en ordenSimple oferta de seguro Pagué 50 euros por ocho días de seguro a todo riesgo

Positiv: Aunque mi equipaje no llegó y salimos muy tarde de la terminal (unos 45 minutos) por culpa del papeleo, nos recibieron con una tarjeta identificativa y nos llevaron al coche de alquiler.

Positiv: Nada, este casero es completamente inaceptable

Negativ: Coche de alquiler a 10 km del aeropuerto, el propietario sólo nos recogió después de una llamada y no habla inglés, media hora de intento de hablarnos del seguro con inglés a través del teléfono móvil, limpieza del coche que tuve que firmar por 400 liras, retuvo eso del depósito, aunque el coche no estaba inusualmente sucio después de 6 días y a pesar de las garantías a la vuelta de no retenerlo.