Circular Autovermietung

Positiv: Für uns passender Innenraum, für 2 Personen, 2 Koffer, 2x Handgepäck ok

Negativ: Motor zu geringe Leistung, vor allen Dingen an Bergen, bei der Auswahl des Mietwagens nicht wählbar.- Das bestellte Navigationssystem wurde nicht mitgeliefert. Wir haben reklamiert und mussten auf den 2. Mietwagen sehr lange warten. -Dieser war nur mit Hotspot/Handy nutzbar. - Bei der Rückgabe wollte der Fahrer noch 30 EUR haben, für den Transport zum Hotel. Hier fühlten wir uns ausgenutzt. Das war nicht vereinbart!

Negativ: Der Vermieter war unhöflich und unseriös. Statt am Flughafen übergab er das Auto erst bei schlechter Beleuchtung an einer Tankstelle. Er wollte meine Kreditkarte mit CVC zur Kaution, was ich ablehnte. Er gab zu, damit auch andere Einkäufe tätigen zu können. Nach der Rückgabe forderte er 400 Lira extra für Reinigung, obwohl ich das Auto waschen ließ. Er bot an, mich zum Flughafen zurückzufahren, um woanders zu mieten.

Positiv: Wir waren sehr zufrieden

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich! Das Fahrzeug war in einem sauberen Zustand. Alles wurde uns genau erklärt. Super Service!

Negativ: [...] wir deshalb Schwierigkeiten hatten vom Ausgang des Flughafengebäudes die Autovermietung telefonisch zu erreichen um unseren Standort mitteilen zu können. Da unser Handy keine Internet Verbindung hatte. Wir wurden mit shattel Service zur Autovermietung gebracht, da dieser sich ja bekanntlich nicht im Flughafen befindet.

Positiv: Nix

Negativ: Schon über Check24 versichert gewesen, es wurde trotzdem versucht Versicherungen zu verkaufen. Fahrzeug war komplett leer bei Übergabe und das Fahrzeug selbst war auch eine absolute Katastrophe und hat bei weitem nicht die Anforderungen erfüllt, wie die Erwartung beim Buchen. Am Ende wollten Sie noch für das Fahrzeug eine Reinigungsgebühr haben, wobei das Fahrzeug nicht mal sauber übergeben wurde und nicht viel dreck dazu kam. NIE WIEDER !! SEHR UNZUFRIEDEN.

Positiv: Das Auto hat uns nicht im Stich gelassen.

Negativ: Die Übergabe+Abgabe des Wagens war unterirdisch. Übergeben wurde es an einer Tankstelle mit 0 Sprit im Tank, das Büro wäre geschlossen und es hätte dort kein Licht. Alle Kreditkarten-Daten wurden benötigt, nicht nur Nr. und PIN. Ohne diese hätten wir das Fahrzeug nicht bekommen. Die Abgabe war suspekt. Wir hatten den Wagen extra reinigen lassen und dennoch meinte der Vermieter es ist dreckig. Nichts wurde dokumentiert und als wir ein Video machten, wurde gesagt, wir sollen die Kamera ausmachen.

Positiv: Tank Regelung, Kilometer Regelung Auch das wir die HSG (Autobahn Gebühr nicht vor Ort abrechnen musten.wird auf Visa im Nachhinein verrechnet.

Negativ: Das wir ein komplett anderes Auto erhalten hatten, als bei Check 24 Angeboten wurde. Das die weg Beschreibung auf türkisch und Englisch war. Und diese auf Handy geschickt wurde.kann beide Sprachen nicht. Wenn man bei Ankunft kein Internet hat. Ist es schlecht, Sollten die Leute direkt mit Namen Schild abholen nach dem Flug und dann zum Auto bringen.

Positiv: Es war von a bis z alles Katastrophe, es gab kein Schalter kein ma, Rufnummer war non stop besetzt bzw keiner ging ran.. Obwohl man flughummer angegeben hat und ein Auto für 5 Tage gemietet hat, wurden die ganzen 5 Tage storniert, weil der Flug 1h Verspätung hatte.. [...]

Negativ: [...]

Positiv: Auto war ok und der Mitarbeiter nett.

Negativ: Lange wartezeiten beim Abholen, man muss mehrmals anrufen und man wird hingehalten. Das rausfahren aus dem Parkplatz war sehr mühsam bzw. sehr eng.

Positiv: Schneller Kontakt vor Ort Abholung in genannten Zeitraum Schnelle Ünergabe Rückgabe ohne Komplikationen und keine Wartezeit

Positiv: Mir wurde nicht, wie bei manch anderem Anbieter, eine zusätzliche Versicherung aufgedrängt. Auch der Umrechnungskurs wurde, aktuell aus dem Internet, fair umgesetzt. Personal war sehr freundlich. Zusätzlich möchte ich hierbei auch den Service von Check24 positiv erwähnen. Das zusätzliche Schreiben über bereits bei der Buchung abgeschlossene Versicherungen ist sicherlich hilfreich bei manchen Anbietern, die "gerne" Zusatzversicherungen verkaufen möchten. Immer wieder gerne!

Negativ: Ich und meine Frau wurden am Flughafen abgeholt und mitten in der Nacht irgendwo auf einen Berg gebracht wo eine kleine dunkle Hütte stand und wurde dann dazu gedrängt eine Extra Versicherung abzuschließen obwohl alles abgesichert war meinte er fordert das es Check 24 für Glas nicht Gillt da meine Frau Angst bekommen hatte und ich schnell den Wagen wollte habe ich die Versicherung schnell gemacht damit wir wegkönnen

Positiv: Spürbare Kundenorientierung und keine versteckten Kosten oder Drängen eine Versicherung abzuschließen. Auch konnten wir unproblematisch um einen Tag verlängern und das zu einem fairen Preis.

Negativ: Sehr aufdringlich beim Versuch, zusätzliche Versicherung zu verkaufen, obwohl ich über Check24 Vollkasko hatte. Mir wurde gesagt, ich müsste trotzdem 700 € zahlen bei Schäden. Das Auto war alt und roch unangenehm. Normalerweise bin ich mit AurumCars zufrieden, aber diesmal nicht – keine Empfehlung. Musste auch ein Blanko-Mandat unterschreiben. Insgesamt sehr schlechte Erfahrung.

Positiv: Wir haben den Mietwagen in Kayseri/Türkei direkt beim Vermieter abgeholt. Der Wagen war nicht neu aber sauber. Er hatte ein paar keine Schrammen und Dellen aber voll funktionsfähig. Der Wagen hat uns für die vielen Kilometer gute Dienste geleistet. Der Service am Schalter völlig unproblematisch und sehr freundlich. Wie üblich in der Türkei, Tank fast leer,so haben wir ihn auch zurückgegeben. Auch der Drop Off in Antalya. Das Büro am Flughafen mit Bringservice ans Gate PERFEKT DANKE

Positiv: Einwandfreie und problemlose Abwicklung, sehr angenehmer Vertragspartner, gerne wieder.

Positiv: Nach wie vor ein sehr guter Autovermieter. Freundliches Personal, Abholung und zurückbringen am/zum Flughafen. Bei jährlich 2-3 Anmietungen hatten wir dieses Mal sogar das Glück, einen Neuwagen mit allem nützlichen Assistenzsystemen zu bekommen. Auch wenn die Anmietungspreise in den letzten Jahren gestiegen sind, jederzeit wieder.

Negativ: Alles Top

Positiv: Neue sauber Auto.

Negativ: Extra Versicherung abschließen. Mit der Begründung, das die Versicherung von Check 24 nicht alles aufkommt.

Positiv: Telefonisch gut erreichbar

Negativ: Mir wurde ein demoliertes auto gegeben, sprung in der scheibe, reifendruckverlust von 5 bar pro tag, demoliertes kennzeichen, etc. vor ort wurde eine willkürliche summe verlangt, die vertraglich nirgends festgehalten wurde, ich sie jedoch zurück.bekommen sollte. Diese ~ 150€ habe ich nie wieder gesehen, selbst nach zahlreichen emails an den support. AurumCars & Circular kann ich hiermit absolut nicht empfehlen.

Negativ: Das Auto war zwar ziemlich neu, hatte aber relativ wenig PS. Am Ende musste ich 10 Euro Reinigungsgebühr zahlen – obwohl das nichts mit dem Zustand der Sauberkeit zu tun hatte. [..]

Positiv: Nichts

Negativ: Abholstation Grab es nicht wo angegeben. Weite Anfahrt zur tatsächlichen Station. Station in schlechten Zustand. Grab nicht mal ein wc. Verwirrende Adressen

Positiv: Wir hatten einen Renault Megane. Super großes Auto mit viel Kofferraum. Leider haben wir das Fahrzeug auf Reserve erhalten und mussten es erst mal tanken. Fahrzeug war sauber bei der Übergabe.

Positiv: Net und freundlich

Positiv: Es lief alles schnell und unkompliziert. Kleine Kratzer am Auto sind eher von Vorteil, da jeder weitere in den markierten Bereichen unkritisch ist.

Positiv: Schneller, freundlicher Service

Negativ: Türkischer Fiat mit >100Tkm, vielen Beulen und muffeligem Geruch.

Negativ: Das KFZ hatte Probleme mit den Bremsen, musste getauscht werden. Dieses klappte unkompliziert und relativ schnell....

Positiv: Araç daha yeni olabilirdi.

Positiv: Service

Positiv: Nichts. Hat mir gefallen es war eien absolute Frechheit

Negativ: Alles hat mir nicht gefallen er hat und für die Reinigung 400 tl bezahlen lassen

Positiv: Super, nur zu empfehlen! Top Service, obwohl ausversehen fehlerhaft gebucht, wurde vor Ort alles problemlos gelöst!

Positiv: Nichts

Negativ: Vorsicht beim Buchen von Mietwagen bei diesen Unternehmer. Ich hatte 89.€ Kaution gezahlt und für ab 12.00 gebucht. Aber unser Flugzeug ist um 18.00 Uhr gelandet. Als wir dort angerufen haben war ein sehr unfreundlichen und arroganter Mann am Telefon und hat gesagt das er das Fahrzeug schon weiter vermietet hat und das die Kaution hinfällig ist. So mussten wir bei einen anderen Unternehmer ein Fahrzeug erneut Mieten. Die 89€ waren weck .!VORSICHT BEI DIESEM UNTERNEHMER EIN FAHRZEUG ZU MIETEN !

Negativ: Wir haben ein anderes auto bekommen als geplant fiat fiorina. Das auto war nicht sauber. Das auto hat zwei Tage später an den Radachsen Geräusche gemacht. Scheibenwischer waren abgenutzt Wischwasser war leer. HGS Gebühren (Mautgebühren) sollen angeblich 2 Wochen später per Mail kommen dann soll die kosten von der Kaution abgezogen werden was komisch. Weil man eventuell nach 2 Wochen nicht weiss welche strecken man benutzt hat.Übergabe am Parkplatz kein Schalter !!!

Positiv: Der Mitarbeiter ,der mich von Flughafen abgeholt hat , war sehr nett und freundlich und hat alles schnell und unkompliziert geregelt . Der Wagen war sauber und neu . Bei Abgeben hat ein anderer Mitarbeit den Wagen abgenommen, er war schnell genervt Vielleicht war es wegen Kommunikation Schwierigkeit oder weil es um 3 Uhr nacht ist Der Wagen war 2/3 voll und wurde so ohne Probleme abgegeben Insgesamt war alles sehr gut

Positiv: Die einfache und unbürokratische Übernähme und Abgabe am Flughafen ohne Transfer zur Übergabe ausserhalb.

Negativ: Keine faire Tankregelung. Warum kann hier nicht wie sonst überall ausserhalb der Türkei üblich nicht fair voll/voll gehandhabt werden? Das ist wirklich zum Nachteil von mir als Kunden.

Positiv: Ich war sehr zu Frieden

Positiv: Super guter Service !! Danke dafür

Positiv: Hat alles perfekt funktioniert. Übergabe war problemlos. Allerdings ist das jetzt drei Tage her - ich weiß nicht, ob und was da noch kommt. ich hoffe nix;-)

Positiv: pünktlich

Negativ: Vermieter extrem unseriös, wurden vom Flughafen abgeholt und zu einer Tankstelle gefahren, wo wir die Dokumente unterzeichnen sollten. Kreditkartendaten vollständig (inkl. CVV) kopiert, ohne vorherige Einverständnis. Unter großem Druck versucht Versicherung aufzuschwatzen. Bezahlung nicht wie vereinbart in Euro möglich. Leer/leer Tankregelung. Abgabe dann in einem Vorort, nicht am Flughafen. Versuch uns eine Gebühr fürs Waschen aufzudrücken, obwohl das Auto gewaschen (besser als bei Erhalt) war

Negativ: Der Vermieter hat mir eindrücklich versucht, eine weitere Versicherung zu verkaufen. Das Auto hatte kaum PS.

Positiv: Toller schneller Service und sehr freundlicher Mitarbeiter..so unkompliziert haben wir noch nie gemietet. Danke

Positiv: Gebuchtes Auto war nicht verfügbar, also erhielten wir für 16 Tage ein fast neues Auto einer höheren Klasse. Problemlose Abholung und Abgabe. Es bietet sich an vorab eine eSim für Internet in Türkei anzuschaffen, da man die angegebene Nummer anrufen muss, damit die den Wagen zum Airport bringen.

Positiv: Wagen wurde zugestellt zum Hotel und auch da wieder abgeholt für 2 x42 Euro extra Pünktlichkeit bei Zustellung war sehr gut

Negativ: Circular als Subunternehmer hatte kein Kartenlesegerät mit und hat Daten notiert, auch CVR Nummer Abholung erfolgte nicht pünktlich und gemeinsam, sondern 2 Std zu spät, so dass persönl. Übergabe nicht erfolgte Navigationsgerät hat im Auto gefehlt

Positiv: Gutes Fahrzeug

Negativ: Wollte zusätzliche Reinigungsgebühr erheben. Habe aber nach langer Diskussion nicht zahlen müssen

Positiv: Der Mitarbeiter hat mich am Flughafenausgang empfangen.

Positiv: Alles super verlaufen, toller Service alles zu unserer Zufriedenheit!

Positiv: nichts

Negativ: Zustellgebühr einfach verdoppelt, erst auf Nachfrage richtig gestellt ( Betrug) Sitze mit Flecken übersät hatte schon im Herbst in Marmaris gro0ße Probleme mit der Firma, musste Auto zurückgeben, da absolut verkehrsuntüchtig

Positiv: Preis war in Ordnung

Negativ: Das ich zum Schluss 10 Euro für innen Reinigung bezahlt habe

Positiv: Einfach alles.

Positiv: freundlicher Service, unkomplizierte Abwicklung, einschließlich Rückgabe. Solider Wagen.

Negativ: Es war nicht einfach einen Treffpunkt zu finden (am Schalter eines anderen Anbieters erhielten wir freundlich Unterstützung), da das Büro und der Mietwagen einige Km von Flughafen entfernt waren. Der Wagen war ein älteres etwas "mitgenommenes" ,nicht sehr sauberes Modell ohne Komfort, aber durchaus verkehrstüchtig!

Positiv: Schnell und unkompliziert, ich miete dort bereits seit rd. 4 Jahren ca. 2/3 Mal pro Jahr und bis auf eine Kleinigkeit bzgl. der Fahrzeuggröße (gab im Nachhinein eine Gutschrift) war immer alles top.