Circular Autovermietung

Positiv: Sehr nette Mitarbeitern

Positiv: Mitarbeiter sind sehr freundlich

Negativ: Auto hat kein Inspektion gehabt.ohne Motor öl abgegeben...ich müsste 2.5 liter öl am Werkstatt nachgefüllt. Ich habe einfach Glück gehabt.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung Nettes Personal

Positiv: Zeitnahe Abholung bei Übergabe als auch bei Abgabe des Autos.

Negativ: Tank war bei Übergabe nicht wie vereinbart voll. Faire Tankregelung!!!

Positiv: gar nichts

Negativ: Auto mit Haftpflicht-, Vollkasko- und Diebstahlschutz ohne Selbstbeteiligung +Zusatzschutz für Glas,Reifen Unterboden und Dach für 270 € für 11 Tage gemietet trotzdem wurde mir Prämiumschutz für 87 € angedreht. Sie sagten mir sonst müßte ich bei einem Unfall von 300 bis 3000 € Selbstbeteiligung bezahlen. Damit habe ich 365 € für 11 Tage bezahlt. Warum habe ich Vollkasko Auto gemietet , wenn ich auch noch Prämiumschutz dazu zahlen muß. Ist das überhaubt üblich???

Positiv: Kann ich nur Empfehlen!

Positiv: Nichts

Negativ: Der Vermieter hat uns kein Sicheres Fahrzeug zur Seson winter (ohne winterreifen) Geliefert, Hinzu wurde versucht penetrant uns eine zusatzversicherung abzuschließen was wir nicht taten da wir über das portal eine versicherung abgeschlossen haben. Uns wurde angeboten winterreifen bei dem gebuchten fahrzeug zu montieren dies aber gegen eine leistung von 200€ als ich angefragt hatte ob es der gleiche Fahrzeug dann ist stelle es sich heraus das der Vermieter uns ein Fahrzeug anderer Klasse aufzwige

Positiv: Wie immer ein reibungsloser Ablauf

Positiv: Der Service war wirklich sehr gut. Der Wagen war sehr sauber. Keine extra Versicherung wurde angedreht. Danke. Kann ich bis jetzt empfehlen. Warte nur noch auf meine Kaution. Soll 14 Tage dauern bis man die Kaution wieder bekommt. Sonst alles gut.

Negativ: Leider nicht gut, wir kamen im flughafen an habe den Mitarbeiter angerufen und er konnte kein Englisch haben darauf hin ca 30 min gewartet im Schnee bis wir abgeholt wurden und vor Ort hat man uns extra eine Versicherung verkauft obwohl das Auto voll Kaskoversicherung ist mit der Begründung die akzeptieren nur Mastekarte und kein Debit Master usw. Bezahlt und Fahrzeug bekommen, das Fahrzeug war nicht gut Die Reifen hatten kein Profil und es waren sommerreifen und es gab es einen Schneesturm.....

Positiv: Das Auto war ziemlich dreckig, als ob er unter einem Baum stand und die Blätter sich auf der Karosse gesammelt hätten. Des Weiteren war sehr viele Beschädigungen an der Betankung an der Motorhaube am Vorderkotflügel und am Kotflügel rechts und links vorhanden, so dass eine Zuordnung Nachhinein sehr, sehr schwierig war. Ich hoffe nicht, dass die Beschädigungen jetzt zu meinen Lasten fallen. Ich habe so viele Bilder wie möglich für mich gemacht aber schön war es nicht natürlich

Positiv: Nichts

Negativ: Sehr enttäuschende Erfahrung! Der Vermieter fuhr mich in ein abgelegenes Büro, verlangte die Kaution in Landeswährung statt in Euro wie vereinbart und fotografierte meine persönlichen Daten. Dann sollte ich für 50 € eine Vollkasko abschließen, obwohl ich bereits eine hatte. Als ich mich weigerte, bekam ich kein Auto. Um 3 Uhr morgens irrte ich orientierungslos herum und musste ein Taxi nehmen. Nie wieder – unseriös und nicht zu empfehlen!

Negativ: Reines Leitungswasser statt Kälte beständiges Scheibenfrostschutz. Fazit: Düsen samt Leitung und Behälter eingefroren in Höhe Bolu(Stadt in der Türkei). Dadurch Lebensgefährliche Sichtbehinderung. Mein Einsatz: Tankstelle, gekochtes Wasser übergießen, Frostschutz kaufen. Gerade so gut gelaufen..

Positiv: Die Abholung des Autos war etwas chaotisch, mein Auto welches gebucht wurde war nicht mehr vorhanden. Der Service war sehr sympathisch und professionell. Zugleich wurde auch das Problem mit dem fehlenden Auto sehr professionell von der Firma gelöst und ich habe einen anderen Wagen erhalten, welcher im Nachhinein sogar ein besseres Auto war als gebucht. Ich werde diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen und würde erneut ein Auto mieten.

Positiv: Abholung und Abgabe okay

Negativ: Warte seit über 8 Wochen auf meine Kaution. Update: […]. Wenn Sie schon dabei sind prüfen Sie doch warum Ihr Angestellter einfach einen Wechselkurs von 40TL für € verwendet. Ausgemacht waren 129€ Restzahlung abgebucht wurden 142 € + Kaution. Update 28.01.2025: Die größte Abzocke die ich je in meinem Leben gesehen habe. Immer noch kein Geld da und jetzt meint der Vertreiber ich hätte eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen. An alle, Finger weg!

Negativ: Die Fahrzeugkategorie die ich reserviert hatte wurde leider nicht geliefert.

Positiv: Die Mietwagenfirma ist nicht am Flughafen, man wird aber abgeholt und zur Abholstation gebracht. Ca.10 Minuten entfernt. 24 Stunden besetzt. Hast Alles gut funktioniert

Positiv: Sehr gut

Negativ: Die Autovermietung berechnet eine Servicegebühr von 40 % auf HGS-Mautgebühren. Darüber hinaus haben sie jedoch innerhalb von zwei Tagen insgesamt sechsmal eine Reinigungsgebühr für das von mir genutzte Fahrzeug ohne meine Zustimmung abgebucht. Trotz meines Einspruchs wurde dies nicht korrigiert. Ich werde diese Firma definitiv meiden – so etwas habe ich noch nie zuvor erlebt.

Negativ: Die Kaution wurde mir als Reinigungsgebühr berechnet (120€) finde ich eindeutig zu viel für eine Reinigung. Zumal das im Preis inbegriffen war

Positiv: Unkomplizierte Übergabe, Tank war 1/3 voll, Rückgabe ebenso unkompliziert, der Vermieter sucht nicht nach Kratzern

Negativ: Ich habe nichts zu bemängeln

Negativ: Nie wieder! Nachdem wir einen Schaden mit dem Auto hatte mussten wir die Selbstbeteiligung vor Ort bar zahlen. Eine Quittung und die nötigen Dokumente für die Versicherung würden wir per Mail erhalten. Von wegen. Nach etlichen Nachfragen und Mails wurde ich auf WhatsApp blockiert und sitzen jetzt auf dem Geld. Die Versicherung kann ohne die Papiere nichts erstatten. Eine Frechheit!

Positiv: Die nette Unterstützung und Hilfsbereitschaft

Positiv: Sehr freundliches Personal, schnelle Abwicklung. Am Flughafen leider nirgends ein Hinweis wo sich die Vermietstation von Circular befindet (ca. 2,5 km entfernt). Nach Telefonischer Meldung unsererseits wurden wir aber innerhalb von 10 min am Flughafen abgeholt und zur Vermietstation gefahren. Rückgabe dann wieder an der Vermietstation und von da Transfer zum Abflugterminal.

Positiv: Auch wenn wir die Versicherung nicht brauchten, hat man uns 100 € in bar abgenommen. Eine Quittung habe ich bis jetzt noch nicht das hat uns gar nicht gefallen,denn ich denke ich habe alle erforderlichen Versicherung mit eingeschlossen. Das kann es wirklich nicht sein, dass man zusätzlich 100 € bezahlen muss. Des weiteren wurde zu Anfang versucht uns ein kleineres Auto anzubieten, und nicht mein bestelltes Fahrzeug nach Beschwerde haben wir dann doch das richtige bekommen ärgerlich.

Positiv: Alles

Positiv: Alles gut gelaufen

Positiv: Das Auto war sauber und die Abholung verlief schnell. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.

Positiv: Sehr freundlich

Negativ: Nicht vollgetankt bekommen,ich sollte es voll tanken

Positiv: Schlechte Erfahrung. Auto lief normal.(andere Model)

Positiv: Schnell Auto Abgabe

Negativ: Gleich am Anfang wurde versucht Angst zu verbreiten mit Versicherungen. Versicherungen die wir bereits abgeschlossen hatten, würden nicht gelten wurde uns mitgeteilt. Einfach nur Angst Macherei mit hohen Summen bis zu 3000€. Auto hat geklappert. Motor lief nicht ruhig, Reifen waren Sommerreifen (im Dezember), Reifen waren alt, porös und hatten Risse, Reifen haben alle 30km Druck verloren, Auto hatte rundherum Schäden, Heizung ging nicht mehr als lauwarm. Insgesamt unzufrieden und nie wieder.

Positiv: ga nicht

Negativ: Die haben uns ohne Winterreifen Auto gegeben und beim bezahlen haben uns 20€ mehr gekostet weil wir mit Karte bezahlt haben. Dass ist unfair

Positiv: Sehr freundlich und sehr zuverlässig

Positiv: Sehr nettes Personal ...Zügige Bearbeitung

Positiv: Wagen lief gut und entsprach meinen Wünschen.

Negativ: Mitarbeiter bei Abholung des Autos wenig behilflich. Er sah, dass ich zwei schwere Koffer mit Gepäck schob und bot keine Hilfe an. Bei Abholung sagte er, er sei in max. 15 Minuten da, kam aber erst nach 1/2 Std. Auch da wieder recht unfreundlich. Von anderen Mietwagenverleihern bin ich gewohnt, als Kunde umworben zu werden. Hier nicht.

Positiv: Auto war in Ordnung.

Negativ: Haben nur mich am Flughafen abgeholt und weitere Gäste, wodurch das Auto keinen Platz mehr für meine Freunde hatte und die auf mich am Flughafen warten mussten, während wir die Anmeldung gemacht haben….absolut schlecht organisiert!!! Geben Versprechungen und halten sich nicht an diese! Mir wurde die Differenz aufgrund der Währung versprochen bei der Abgabe des Wagens und plötzlich kriegt man niemanden mehr erreicht und niemand erinnert sich an das „Versprechen“ Absolut KEINE Empfehlung!!!

Positiv: Hat alles super geklappt, Auto top. Bisher beste externe Autovermietung. Und ich hatte schon viele. Absolut Empfehlenswert!

Negativ: - Kontakt zu Circular per WhatsApp - Anruf war nicht möglich - Polster + Kofferraum des Wagens waren verdreckt - Reifen mit viel zu wenig Luftdruck, Wischwasser kpl. leer - Kontaktpersonen sprachen nur gebrochen englisch - musste am Schalter eine zusätzliche Versicherung kaufen obwohl schon vorhanden - Kontaktpersonen sehr unmotiviert - Transfer vom Flughafen und zurück im "Renntempo" nix für schwache Nerven - obwohl Online-Checkin bei Aurumcars erfolgt ist, wurden alle Daten nochmals erfasst

Positiv: Schnelle und problemlose Abwicklung. Keine Kaution.

Negativ: Mitarbeiter sprach schlecht Englisch

Positiv: Entspannt und sehr locker, Abgabe war auch sehr locker und vertrauenswürdig.

Positiv: Kommunikation Herr Ç. war sehr nett und hilfsbereit danke

Positiv: Nichts

Negativ: Der Typ an dem Schalter wollte mich verarschen und die Gebühr vom Zusatzfahrer abkassieren, allerdings war diese schon bezahlt. Der Wagen wurde dreckig übergeben und nach dem Mietverhältnis wollte er 10 Euro von mir weil der Wagen angeblich dreckig ist, dies war nicht der Fall und ich habe ihm die 10 Euro gegeben damit der ruhe gibt. Also sucht euch ein anderen Anbieter.

Positiv: reibungsloser ablauf.

Positiv: Es war sehr unkompliziert. Nach der Passkontrolle habe ich den Vermieter angerufen, damit er mich vom Flughafen abholt. Habe gemütliche 30 Minuten gewartet, was vollkommen in Ordnung ist. Als wir zur Station gefahren sind, war alles innerhalb von 10 Minuten erledigt, muss dazu schreiben, es war 6 Uhr morgens. Das Auto war sauber und vollgetankt, sodass ich ohne Umwege zum Hotel fahren konnte. Gerne wieder.

Positiv: Die Abgabe des Mietwagens war unkompliziert und sehr schnell. Trotz runtergekommenen Mietwagens (>135.000km) muß ich sagen, dass das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut ist!

Negativ: Die Wartezeit bis zur Abholung war mit ca. 20 Min. recht lang zu mal es 23Uhr keine anderen Kunden gab. Eigentlich sollte der Mietwagen vollgetankt sein, war aber nicht. Das Auto selbst war schon sehr ramponiert (>135.000km), was grundsätzlich kein Problem ist, da möglich neue Schäden dadurch nicht erkennbar sind.

Negativ: Die Tankfüllung war im Reservebereich. Reichweite 32km. Ich musste deshalb zunächst einmal direkt eine Tankstelle aufsuchen. Der Preis für die Hotel Zustellung war mir bekannt, allerdings fand ich ihn sehr teuer.

Positiv: Ein Anruf mitten in der Nacht und 10 Minuten später war der Transfer vor Ort. Unkomplizierte Übergabe und kein Verkauf von Versicherungen, nachdem € 150 wie vereinbart über die Kreditkarte als Sicherheit geblockt wurden. Rückgabe ebenfalls unkompliziert und schnell. Alles zum sehr günstigen Preis, was will man mehr!

Negativ: Ich hatte [...] ein Angebot abgefordert und mit Preis bekommen für einen Mietwagen, der zum Hotel gebracht und wieder von da abgeholt wird. Nachdem das Geld abgebucht wurde, bekam ich einen Tag später den Vertrag. Auf diesem Stand, dass ich 48,- € zusätzlich bar vor Ort bezahlen muss für das Bringen und Abholen. Das ist nicht in Ordnung! Dass eine riesieg Beule auf der Motorhaube war, sei nebenbei anbemerkt.

Positiv: Ich wurde angerufen und wurde mir das Fahrzeug am Terminal Parkplatz ohne Wartezeit abgegeben. Am letzten Tag am Terminal nach einem kurzen Check nach Beschädigungen, wieder entgegen genommen.Es wurde mir gesagt, dass alles in Ordnung sei. Alles ist freundlich und unkompliziert verlaufen.

Positiv: Ich war da aber der leute gesagt du hast kein Kredit karte wir geben nicht auto deswegen ich hab anders gemietet von da nicht auto mieten