Avantcar Autovermietung

Positiv: ¡Servicio!

Positiv: Daños en el coche verdadero notado Hemos fotografiado todo

Positiv: la oficina y el coche estaba cerca

Negativ: el coche que nos dieron no correspondia con la categoria del vehiculo. la fianza de los 1700€ despues de 3 dias aun no ha sido liberada

Positiv: Todo fue estupendo, siempre encantado de volver.

Positiv: Todo fue TOP! servicio amable, tramitación rápida, coche también genial. lo volvería a reservar inmediatamente :)

Positiv: Todo TOP

Positiv: Simplemente entregue y termine el procedimiento.

Positiv: Personal profesionalmente bien preparado, todos los datos explicados objetivamente, el coche era nuevo y agradable de conducir, un Skoda Oktavia. A la vuelta, todo se hizo en 3-4 minutos.

Negativ: Avantcar intentó engañarme y me acusó de haber causado nuevos daños. Así que haz fotos de todo, de lo contrario podrías quedarte sin suerte. Y, sobre todo, contrata el seguro adicional de Auto Europe. Sólo cedieron cuando presenté fotos que demostraban que no había causado ningún daño nuevo. Cedieron. Así que es mejor mantenerse al margen.

Positiv: BUENO

Positiv: Traspaso rápido y sin contratiempos

Positiv: Coche nuevo muy bien cuidado. (Suzuki x Cross)

Negativ: ¡El contrato indicaba un deposito entre 900 y 1100€ ! En el mostrador se reservaron 1400€ ! Ademas, habia que pagar 70€ por un conductor adicional ! En el contrato ponia solo 40€ ! Me pregunto si ofrecen ofertas de la temporada baja en la temporada alta ! ! Esto es captar clientes con numeros equivocados ! No es posible !!! P.

Positiv: Fui acompañada al parking por el siguiente empleado, se me explicó todo detalladamente y se documentó el daño anterior. La devolución se realizó fuera del horario laboral, también fácilmente arreglable. los papeles del coche se quedaron en el vehículo, metí la llave en un buzón y listo !!! Todo fue relajado, lo puedo recomendar sin cargo de conciencia.

Negativ: Todo fue perfecto.

Positiv: Buena accesibilidad a la estación de alquiler

Negativ: La empresa de alquiler insistió en que contratáramos un seguro adicional por 38 €.Al devolver el vehículo, descubrimos un golpe en el umbral de la puerta trasera, que sin duda no fue culpa nuestra. Al principio, la joven intentó asustarnos haciéndonos creer que tendríamos que pagarlo, pero luego vio que habíamos contratado el seguro adicional y se olvidó del asunto. Parece que buscan defectos conocidos a propósito para luego cobrárselos al arrendatario.

Positiv: El coche estaba limpio.

Negativ: 1. el mostrador se pasó media hora intentando vendernos un seguro a todo riesgo adicional. 2. en lugar del VW T-Cross que habíamos reservado, nos dieron un Kia Stonic "equivalente". 3. recibimos el informe de entrega por correo electrónico después de haber devuelto el coche. Esto significaba que no podíamos comparar el coche nosotros mismos con los numerosos daños de pintura existentes. 4. Para nuestra sorpresa, tuvimos que devolver el coche limpio. De lo contrario, habríamos tenido que pagar una tasa de limpieza.

Positiv: Rápido, amable, fácil de encontrar..... fácil de recomendar

Positiv: Todo es rápido, poco burocrático y sin complicaciones.

Negativ: El estado general del vehículo era malo. Muchas abolladuras y arañazos. Sin embargo, estos fueron registrados. Sin embargo, había una mancha (del tamaño de una moneda de 1 euro) que requería discusión.

Negativ: Como conductor principal, tuve que presentar una tarjeta de crédito - mi tarjeta Visa es una tarjeta de débito (no me di cuenta de la diferencia). La empresa de alquiler no aceptó la tarjeta de crédito de mi mujer ni el depósito en efectivo. Así que tuve que pagar un seguro adicional de 160€+80€ por la gasolina o ¡no tener coche! Entiendo que el propietario tiene que protegerse, pero esto era claramente un plan para acoger a turistas estúpidos. Así que en lugar de los 95 euros originales, pagué un total de 335 euros.

Negativ: Intentar vender seguros complementarios

Negativ: Desgraciadamente, el vehículo tenía muy poca potencia, lo que no era necesariamente ideal en pendientes.

Positiv: Todo ha ido como la seda. Con mucho gusto de nuevo.

Positiv: Muy amable y competente

Positiv: A primera vista, el tono era algo rudo, pero muy honesto, correcto y solidario. Incluso cuando se produjeron daños, se nos ayudó de forma muy sencilla y benevolente. Las actualizaciones del contrato de alquiler se enviaron siempre en PDF por correo electrónico en muy poco tiempo. El mejor casero, muy contento de volver a alquilar.

Positiv: Todo fue bien y rápido. Un colega agradable en el mostrador. Preciso y amable. El coche estaba casi nuevo.

Positiv: Vehículo nuevo con buen equipamiento, personal agradable en el mostrador. Ningún intento de vender nada más. Ofertas favorables y fácil acceso.

Positiv: Todo fue muy bien, pudimos irnos después de sólo 30 minutos. Con mucho gusto volveremos a reservar el coche con Avantcar.

Positiv: Todos amistosos

Negativ: Por desgracia, la antena del coche faltaba

Positiv: El empleado

Negativ: La pantalla muestra un mensaje de error Demasiado poco aire en los neumáticos.

Positiv: El cambio espontáneo de vehículo fue posible

Positiv: .

Negativ: .

Positiv: Rápido, sin complicaciones, fiable. Muchas gracias y volveré)

Negativ: Nos trataron muy mal cuando devolvimos el coche. Información incorrecta para devolver el coche. Tuvimos que pagar 15 euros por el ticket de aparcamiento porque nos dijeron que paráramos en el aeropuerto y luego que alguien del mostrador nos llevara a la devolución. Lamentablemente sólo se puede aparcar allí 10 minutos de forma gratuita. Por favor, transmitan información correcta a los clientes.

Positiv: Todo fue genial

Negativ: Es increíble que hubiera tenido que pagar 10 euros más en el mostrador por limpiar el vehículo. Me negué y me dijeron que tendría que pagar 25 euros más si el coche se devolvía sucio. Una desfachatez. Evitaré Avantcar en el futuro.

Positiv: Satisfecho en general

Negativ: Tuve que contratar un seguro ya que avantcar inicialmente no aceptaba mi tarjeta de débito. Mi tarjeta de crédito sólo fue aceptada después de contratar el seguro. Eso no es fácil para el cliente.

Positiv: Personal

Negativ: Todavía había que repostar

Positiv: El coche de alquiler fue retirado y revisado personalmente.

Negativ: 10€ tasa de limpieza

Positiv: Coche limpio, relativamente nuevo, tal y como se reservó. Recogida sin problemas.

Negativ: Hay que limpiar el coche cuando se devuelve, de lo contrario cuesta 10 euros. Nosotros lo hicimos con un trapo y el limpiacristales de la gasolinera. Con eso fue suficiente.

Positiv: Todo

Positiv: Tardé menos de 10 minutos y la señora del mostrador se encargó de todo. Me ofreció un seguro, pero después de rechazarlo, no insistió. Me pareció bien.

Negativ: Cuando dejamos el coche, le pedí a la señora que nos llevara rápidamente a la terminal, ya que éramos 6 personas + maletas. La señora dijo que tenía mucho que hacer y que fuéramos andando. No era una distancia extremadamente larga, pero aún así puedes tomarte los 5 minutos para el cliente con un grupo así. Además, apenas pasaba nada y sólo había dos empleados en el lugar.Llevo años alquilando un coche en otros países y siempre me llevan a la terminal.Una penaPero por lo demás bien

Positiv: Amables, rápidos. NO insistente sobre el seguro adicional, como se dice a menudo.

Positiv: El personal del mostrador fue muy amable.

Negativ: Lamentablemente, nuestra tarjeta de débito sólo fue aceptada si contratábamos un seguro adicional muy caro in situ. La entrega del vehículo no fue minuciosa. Nos dijeron que no nos preocupáramos por los daños en el exterior y que no había daños en el interior y que si encontrábamos alguno deberíamos hacer fotos. Por supuesto que había daños y suciedad. La devolución fue igual de agitada.

Negativ: En contra de lo acordado, se cobró una tasa por limpiar el coche.

Positiv: Todo fue sin complicaciones y tuvo una muy buena introducción al vehículo y todos los daños fueron documentados.

Positiv: La señora del mostrador del aeropuerto fue muy amable

Negativ: Poco después de la recogida, se encendió una luz de advertencia, indicando que el Air-Bag necesitaba ser revisado. Tuvimos que cambiar la batería de la llave durante el periodo de alquiler.

Positiv: Vehículo como nuevo, entrega rápida, vehículo inmaculadamente limpio, pocos intentos agresivos para convencerme de contratar un seguro adicional, transacción sin problemas, muy buen precio.

Negativ: Cuando recogí el coche, me dijeron que tenía que devolverlo "limpio", ¡ya que lo había recogido limpio! Me ofrecieron comprar la limpieza del coche por 10 euros, de lo contrario tendría que pagar 25 euros. No se trataba de un caso de suciedad excesiva. Al final, yo mismo limpié el coche en un túnel de lavado y me lo aceptaron. Sin embargo, esta es una forma de hacer negocios que nunca antes había experimentado.

Negativ: Muy poca información sobre el coche. La línea de atención telefónica no estaba disponible durante el fin de semana. No hay apoyo real para las preguntas sobre las señales de alarma en el coche. Servicio telefónico poco amable.