YorCar Autovermietung

Negativ: Estuvimos en el punto de recogida un poco antes y tuvimos que pagar 30,00 euros. ¿Es legal?

Positiv: Retorno sin complicaciones

Positiv: Personal amable

Negativ: El mayor tiempo de espera para la entrega

Positiv: ¡Todo fue genial!

Negativ: La reserva NO estaba en el sistema del prestamista. Hubo que introducirla de nuevo.

Positiv: El trato amable del personal y la rapidez de la entrega,

Positiv: .

Negativ: ¡Accidentalmente bloqueado 2x depósito, la corrección fue muy largo proceso!

Positiv: Muy amable la señora de recepción, me lo explicaron todo una vez más, la entrega y devolución del vehículo fue profesional y profesional. Después de devolver el vehículo incluso me llevaron de vuelta al hotel.

Positiv: ¡¡¡Personal amable al día siguiente de lo acordado !!! recogida

Negativ: El mostrador de ProCar [...] estaba atendido [...] hasta las 20:00. Debido al retraso de Eurowings, tuvimos que coger un taxi. Debido al retraso de Eurowings, tuvimos que coger un taxi. aunque hubiéramos llegado a las 19:30 a la hora prevista, no habríamos podido recoger el coche de alquiler que habíamos reservado. ESTO NO ES ACEPTABLE!!!!

Positiv: Buena actitud y rapidez de los empleados del servicio de alquiler, coche limpio, bastante nuevo y con escasos kilometros.

Negativ: Debido a un siniestro y a pesar de tener la cobertura a todo riesgo con franquicia, no quisieron cobrar los daños del importe de la franquicia (que yo no había realizado ya que fue un golpe del coche de al lado mío al aparcar o salir) y me cobraron casi 800€ en mi tarjeta por unos arañazos mínimos que calificaron como DAÑO GRAVE. Me parece una verdadera tomadura de pelo que hagan un lucrativo negocio con estos temas cuando pintar un parachoques entero de un coche ronda entre los 100 y los 300€

Positiv: ¡Todo ha ido genial! ¡Encantado de nuevo!

Negativ: Poco amigable - sin carplay

Positiv: Representante de la empresa muy amable.La entrega tuvo lugar en el vestíbulo del hotel.com (tuve que preguntar) luego sin problemas y el vehículo (en las mejores condiciones) fue entregado en el aparcamiento del hotel.Devolución sin problemas entregando las llaves en recepción. Supongo que la fianza se volverá a liberar en los próximos días

Negativ: Mostrador del arrendador en un contenedor con muchos otros arrendadores. La asignación y la responsabilidad no se pueden reconocer directamente allí, todo parece un poco caótico. Todo estaba correcto con el vehículo antes y después.

Positiv: Nada de nada

Negativ: Éramos 5 personas nuestro 1 conductor tenía su tarjeta de crédito en su teléfono móvil no fue aceptada. Amex no fue aceptada. Tampoco se aceptaron otras tarjetas de crédito de otros viajeros. Al final tuvimos que contratar un seguro extra de 150 euros aunque no lo necesitábamos ya que estábamos asegurados con check24. El servicio de atención al cliente parece diferente.

Negativ: Éramos 5 personas y nuestro conductor quería recoger el coche con la tarjeta que llevaba en el móvil, que lamentablemente no fue aprobada. Luego otro miembro de nuestro grupo quiso depositar su tarjeta de crédito que también fue rechazada. Al final tuvimos que contratar un seguro adicional para comprar el coche. El servicio de atención al cliente funciona de otra manera.

Positiv: Como llevo varios años recogiendo mi coche de alquiler aquí, mis datos son conocidos y la recogida y devolución son rápidas y sencillas.

Negativ: Ningún defecto reconocible hasta ahora.

Positiv: Tiempo de traspaso muy corto.

Negativ: No había nadie cuando se entregó el vehículo, sólo pudieron entregar las llaves. Por supuesto, esto es una estupidez porque no se comprobó el estado del vehículo.

Positiv: Servicio bueno y agradable y la relación calidad-precio fue estupenda. Gracias y siempre feliz de volver

Positiv: Sin tiempos de espera

Negativ: Aproximación a la bajada muy difícil. Un mapa de aproximación sería útil no hay aparcamiento reservado

Positiv: personal amable...

Positiv: Coche nuevo con 9000km, vehículo top, estado top. El servicio de recogida y devolución también fue muy rápido y sin problemas. Las personas de contacto fueron muy serviciales las dos veces.

Negativ: Que tuve que pagar 15 eur de aparcamiento porque los datos […] se transmitieron demasiado tarde al propietario, por lo que no sabían cuándo iba a llegar y, por lo tanto, tuvieron que pagar el aparcamiento.

Positiv: Trato amable y rápido en la recogida y la entrega

Positiv: Tramitación rápida, recogida y devolución bri.

Positiv: Entrega y devolución rápidas

Positiv: Todo fue muy rápido y sin complicaciones. Sin embargo, es aconsejable comprobar si el coche tiene daños antes de salir.

Positiv: No me gusta que me cobren costes adicionales.

Negativ: La empresa de alquiler cobró 47,60 € por el peaje de la autopista, aunque el coste real fue de sólo 4 €. También cobra 30 € si devuelves el coche antes de las 9.30 de la mañana. Me parece imposible.

Positiv: Empleado amable, estado del coche

Negativ: Inspección detallada y algo lenta del coche por parte del empleado del servicio técnico a la devolución, lo que lleva tiempo.

Positiv: Servicio rápido y amable, sin complicaciones

Positiv: Coche aparcado cerca

Negativ: Falta la facturación del peaje

Positiv: Todo fue como la seda y la devolución también fue rápida y sin complicaciones.

Positiv: Nada

Negativ: Coche viejo un montón de kilómetros 80000 rattletrap limpiaparabrisas sólo chirriaba y había llovido mucho al final no funcionaban en absoluto.

Positiv: Todos los tipi topi

Negativ: Sólo me ofrecieron un coche pequeño (Seat Arona), aunque yo había reservado un coche de gama media alta. Además, me cobraron 50 € por la limpieza de los asientos, que no pagué.

Positiv: Buena relación calidad-precio, entrega y devolución sin problemas, personas de contacto amables

Negativ: El vehículo era un poco más viejo y tenía 2-3 daños, pero todos ellos fueron documentados

Positiv: En la P4 del aeropuerto hay un pequeño edificio metálico con varias empresas de alquiler de coches. El personal de Yorcar fue muy amable, sin charlas de ventas sobre seguros, sin complicaciones y el coche era de primera. Incluso un poco más grande de lo pedido. La devolución fue igual de rápida, amable y sin complicaciones. Realmente muy recomendable!

Negativ: Realmente no había nada de lo que quejarse.

Positiv: Tramitación super rápida Personal muy amable

Positiv: No se nos impuso ninguna póliza de seguro adicional.

Positiv: Personal muy amable.

Negativ: Lamentablemente, sólo hay un empleado en la recogida, por lo que el tiempo de espera es largo.

Negativ: Estafa por un desconchón en el parabrisas Tengo un pequeño desconchón en el parabrisas. Tengo que pagar 491 euros porque supuestamente hay que cambiar todo el parabrisas. ¡Qué estafa! Si hubiera tenido tiempo, habría ido a Carglass a la vuelta de la esquina, que me habría reparado el daño por menos de 100 euros. Así es como un propietario puede hacer su dinero.

Negativ: Que hay que pagar 50 euros de peaje por adelantado. No lo hicimos y después sólo nos descontaron 17,95 € de la fianza. Eso estuvo bien.

Negativ: El coche era muy esporádico y sencillo, sólo se podía abrir y cerrar por la puerta del conductor y las ventanillas traseras no eran automáticas, sino de manivela.

Negativ: El coche no era diesel como se había reservado. La estación está situada en una caseta abierta, el sol y el viento durante la larga espera no fueron agradables.

Positiv: Sencillo y sin complicaciones

Positiv: La tramitación es bastante rápida, ya que la información facilitada al hacer la reserva estaba disponible y sólo hubo que rellenar un poco manualmente, la documentación del vehículo también estaba bien preparada, por lo que la revisión del vehículo se hizo rápidamente. todos muy amables y con mucha experiencia.

Negativ: que el vehículo de fabricación francesa no podía ejecutar Android Auto y, por lo tanto, la navegación con un teléfono móvil 'volando' era bastante inútil.

Positiv: El coche estaba bien y limpio

Negativ: Poco amables y a la hora acordada de entrega ni siquiera vino nadie ni nos dejaron un mensaje sobre qué hacer, así que tuvimos que dejar las llaves en la licorería de enfrente. No conozco esto de ninguna otra empresa de alquiler de coches.

Positiv: Recogida y devolución sin problemas, coche limpio y en perfectas condiciones.

Positiv: Proceso completamente sin problemas! Gran coche nuevo y limpio!