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Tourent Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Tourent

77%Weiterempfehlung
4,1 5,0
Gesamtbewertung
427 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Michael B.
Positiv: Das Auto war soweit gut kann mich nicht beklagen. Negativ: Gefallen hat mir ...

Der Autovermieter Tourent

Das Urgestein Tourent vermietet seine Leihwagen bereits seit 40 Jahren auf der griechischen Urlaubsinsel Kreta. Trotz sicherer Position auf dem Autovermietungsmarkt versucht das Unternehmen seinen Kundenservice stetig weiter zu entwickeln. Verstreut entlang der Nordküste können Kunden an sieben verschiedenen Standorten auf Kreta den passenden Mietwagen finden. Zwei der Stationen sind in der Hauptstadt Heraklion ansässig, die Restlichen in den bedeutendsten Ferienorten der Insel Chania, Rethimo, Hersonissos und Volakias Beach.

Kundenmeinungen zu Tourent

4,1
Tourent427 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    52%
  • 4 Sterne : 
    23%
  • 3 Sterne : 
    11%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    7%
Michael B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Michael B. für den Vermieter Tourent:
14.06.2019
Positiv: Das Auto war soweit gut kann mich nicht beklagen.

Negativ: Gefallen hat mir nicht das dass Autoradio nicht funktioniert hat .
Holger B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Holger B. für den Vermieter Tourent:
10.06.2019
Positiv: Hotel Zustellung perfekt Auto im sehr gutem Zustand
Müller H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Müller H. für den Vermieter Tourent:
09.06.2019
Positiv: Reibungsloser Ablauf, keine unnötigen Diskussionen, netter Service. Alles Perfekt gelaufen
Markus P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Markus P. für den Vermieter Tourent:
07.06.2019
Negativ: Die Tankregelung war eigentlich voll/voll.
Den Mietwagen gekommen aber mit hab voll, und halb voll wieder abzugeben.
Martina V.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Martina V. für den Vermieter Tourent:
31.05.2019
Negativ: Der Mietwagen wurde erst 1 Stunde nach der vereinbarten Zeit zum Hotel gebracht.
Eycke L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Bewertung von Eycke L. für den Vermieter Tourent:
31.05.2019
Positiv: schnell, günstig, auf ersten Blick unkompliziert

Negativ: Keine saubere Übergabe, Fahrzeug aussen nicht sauber
jede Menge Lackschäden
Motorprobleme beim Beschleunigen
Kfz Elektrik teilweise defekt ( Aussenspiegelvestellung, Radio )
Nikolas G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Chersónisos
Bewertung von Nikolas G. für den Vermieter Tourent:
29.05.2019
Positiv: Der Wagen war gepflegt, hatte ein paar Lackschäden, die aber dokumentiert wurden... Er wurde ans Hotel gebracht und auch dort abgeholt, das war entspannt und praktisch...

Negativ: Auf den Unterlagen des Vermieters waren andere Konditionen angegeben, als bei Check24... Der Tank war nicht voll, sondern etwa bei einem Drittel (Wir mussten dann mit Handyfoto arbeiten, damit das bei Abgabe ähnlich war!)... Außerdem waren die versicherten Risiken nicht die gleichen (kein Vollkasko und die Extras wie Unterboden u. a. nicht versichert!)... Das ist unseriös, denn wir mussten das unterschreiben, sonst hätten wir den bezahlten Wagen nicht bekommen...
Udo S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Udo S. für den Vermieter Tourent:
27.05.2019
Positiv: Fahrzeug wurde pünktlich wie bestellt im Hotel angeliefert und abgeholt. Top Zustand, sauber und es war genau das Auto, welches wir gebucht hatten. Dazu war der Mietpreis inklusiv Vollkasko unschlagbar.
Besser geht es wirklich nicht. Besten Dank!!!
Gerhard S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Gerhard S. für den Vermieter Tourent:
27.05.2019
Negativ: Tank war laut vereinbarung nicht voll
Evangelia T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Evangelia T. für den Vermieter Tourent:
22.05.2019
Positiv: Alles super geklappt
Achim W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Hersonissos
Bewertung von Achim W. für den Vermieter Tourent:
20.05.2019
Positiv: Alles komplikationslos

Negativ: Der Zustand des Autos kann man nur mit "ausgelutscht" erklären. Stossdämpfer ganz schlecht und das bei solchen Straßen...naja
Hermann B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Bewertung von Hermann B. für den Vermieter Tourent:
06.11.2018
Positiv: Empfang und Rückgabe des Mietwagens ab Hotel hat prima geklappt,dadurch haben wir uns das Suchen der Mietwagenstation erspart.
Claudia S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Claudia S. für den Vermieter Tourent:
21.10.2018
Positiv: Hatte bei der Buchung die "Übergabe am Hotel" gewählt. Der Vermieter war sehr zuverlässig und pünktlich da und die Übergabe ging schnell und problemlos. Auf Nachfrage des Vermieters, ob wir die Abholung (nach 6 Miettagen) wieder am Hotel wünschen, sagte er wir brauchen das Fahrzeug nur abstellen, den Schlüssel an der Hotelrezeption abgeben und alles ist erledigt. War also mega einfach und unkompliziert und im Preis ohne Aufpreis als Service inklusive. Kann diesen Vermieter nur empfehlen, hat alles super geklappt.
Jens S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Jens S. für den Vermieter Tourent:
14.10.2018
Positiv: Lieferservice

Negativ: Gab nichts
Rainer S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Rainer S. für den Vermieter Tourent:
09.10.2018
Positiv: Der Mietwagen hatte einen technischen Defekt. Kann der Vermieter nichts dazu! Mietwagen wurde unverzüglich umgetauscht!!!

Negativ: Mietwagen war bereits stark in die Jahre gekommen. Sah man sehr deutlich!
Sebastian Richard S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Sebastian Richard S. für den Vermieter Tourent:
06.10.2018
Positiv: Direkt am Terminal.
Unkomplizierte Abgabe.

Negativ: Auto in sehr schlechtem Zustand.
Tacho funktionierte nicht zuverlässig.
Mario G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Bewertung von Mario G. für den Vermieter Tourent:
24.09.2018
Negativ: Wagensitze, Kupplung und Radio defekt. Wagen war von innen unsauber. Müssten vor Ort nochmal die zusätzlichen Kosten für die Hotel Zustellung zahlen. Dachten dieses war schon in der Rechnung enthalten.
Beatrix T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Beatrix T. für den Vermieter Tourent:
24.09.2018
Positiv: Reibungslose unkomplizierte Abwicklung : zuverlässiger Wagen : alles zu unserer vollen Zufriedenheit
Norbert S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Norbert S. für den Vermieter Tourent:
22.09.2018
Positiv: Fahrzeug wurde zum Hotel kostenfrei zugestellt und auch wieder abgeholt. Hat alles reibungslos geklappt.
Rudolf S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Rudolf S. für den Vermieter Tourent:
16.09.2018
Positiv: Es lief alles problemlos

Negativ: Es wurde keine Aufnahme der Schäden am Fahrzeug gemacht mit dem Hinweis es wäre ja ohnehin alles über die Vollkaskoversicherung abgedeckt!!!!
Harald W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Bewertung von Harald W. für den Vermieter Tourent:
16.09.2018
Negativ: Ich habe mich zu schnell auf die Empfehlung des Portals verlassen und zu wenig drauf geachtet, dass der Wagen zu klein und für Kreta (sehr bergig) untermotorisiert war.
Uwe H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Uwe H. für den Vermieter Tourent:
11.09.2018
Positiv: Hat alles reibungslos funktioniert!Superschnelle und freundliche Abwicklung!Auto hätte etwas neuer sein können aber für kretische Verhältnisse ausreichend!!
Jürgen W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Jürgen W. für den Vermieter Tourent:
11.09.2018
Positiv: Problemlose Anlieferung und Abholung des Fahrzeuges zum Hotel

Negativ: Zustand des Fahrzeuges hätte besser sein können.
Elmar K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Elmar K. für den Vermieter Tourent:
09.09.2018
Positiv: Sehr guter Service keine Kaution auch ist man nicht so pingelig bei den Kratzer, Auto war älter ab in einem adäquaten zustand

Negativ: Geräusche die man nicht zuordnen konnte, führte schon zu Verunsicherung
Ulrich S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Ulrich S. für den Vermieter Tourent:
08.09.2018
Positiv: Sehr bequeme Abholung und Abgabe - praktisch direkt am Ein- / Ausgang des Flughafengebäudes

Negativ: Der Zustand des Wagen war nicht ganz optimal (ein Bremslicht funktionierte nicht, innen deutliche Gebrauchsspuren...)
Joachim W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Agios Nikolaos
Bewertung von Joachim W. für den Vermieter Tourent:
08.09.2018
Positiv: Jeweils sehr freundliche Kontakte bei Übergabe resp. Abgabe des Fahrzeugs direkt im Hotel - keine Stationabholung, keine Wartezeit.Kundenorientierte und schnelle Lösung von Tourent bei notwendigem Austausch des ersten Fahrzeugs. Perfekter und reibungsloser Service trotz Hochsaison - absolut empfehlenswert!Efcharisto poli.
Andreas K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Andreas K. für den Vermieter Tourent:
08.09.2018
Positiv: Auto war i.O. Nette Mitarbeiter und problemlose Rückgabe.Alles in allem empfehlenswert!!!

Negativ: Probleme bei schon in Deutschland gebuchtem Navi, das vor Ort nicht verfügbar war und erst am 2. Tag abgeholt werden konnte.(Ist für mich als Kretaerkunder unverzichtbar)
Natascha H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Bewertung von Natascha H. für den Vermieter Tourent:
03.09.2018
Negativ: Leider war es nicht möglich sich vor Ort an den Vermieter zu wenden. Die Kommunikation war schlecht.
Stephan V.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen Iraklio Nikos Kazantzakis
Bewertung von Stephan V. für den Vermieter Tourent:
30.08.2018
Positiv: sehr freundliches Personal, kostenloser Upgrade
Joerg F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Joerg F. für den Vermieter Tourent:
28.08.2018
Positiv: Abholung und Rückgabe problemlos und freundlich und es war noch etwas übrig für das Spendierhöschen.

Negativ: Nix
Axel R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Axel R. für den Vermieter Tourent:
23.08.2018
Positiv: Die Abwicklung der Übernahme und Abgabe des Fahrzeuges war gewohnt unkompliziert.
Georg W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Bewertung von Georg W. für den Vermieter Tourent:
22.08.2018
Positiv: Leicht zu finden, schnelle Abwicklung

Negativ: Lauter alte dreckige Fahrzeuge mit vielen Mängeln. Wir mussten das Fahrzeug umtauschen, weil die Batterie defekt war. Dazu mussten wir extra 150km zum Auto Auswechseln nach Heraklion fahren. Wir mussten die Zeit aufwenden und das Benzin.
Dirk W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Hersonissos
Bewertung von Dirk W. für den Vermieter Tourent:
19.08.2018
Negativ: Auto recht dreckig bei Abholung, ca 30 Minuten in dem Büro gesessen nachdem uns ein Angestellter der Mietwagen Vermietung hinein gelassen hat, ohne das jemand da war
Marco L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen Iraklio Nikos Kazantzakis
Bewertung von Marco L. für den Vermieter Tourent:
18.08.2018
Positiv: Abwicklung bei Abholung und Rückgabe schnell und sehr nett

Negativ: Fahrzeug war alt und in einem schlechten Zustand. Klappert Zündschlüssel fiel auseinander Zentralverriegelung Defekt usw. 71Tkm schon gelaufen und nicht sauber, Reifen abgefahren Schaltung ungenau
Gerhard H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Gerhard H. für den Vermieter Tourent:
14.08.2018
Positiv: Kein hinterlegen eines Betrags für etwaige Unfälle etc, da eh von Sunny Cars gedeckt!

Negativ: Blanko Kreditkartenbeleg für Tankfüllung nicht erhalten.
Mike R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Mike R. für den Vermieter Tourent:
13.08.2018
Positiv: Service der Übernahme des Fahrzeugs im Hotel

Negativ: Schwache Motorisierung des Fahrzeugs
Uwe G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Uwe G. für den Vermieter Tourent:
11.08.2018
Positiv: Freundliche Bedienung Super Service jeder bekam noch eine Flasche Wasser.
lena H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Chania
Bewertung von lena H. für den Vermieter Tourent:
03.08.2018
Positiv: Mit check 24 bin ich immer sehr zufrieden. Es wurde nicht versucht mir extra Versicherungen aufzuschwatzen.

Negativ: Die Abholstation ist sehr schwer zu finden. Wir mussten mit mindestens 5 verschiedenen Menschen sprechen die versucht haben die zuständige Person zu finden. Bis wir endlich auf einem normalen Parkplatz in einer autowaschstation zu der zuständigen Person geleitet wurden. Es hat alles sehr unseriös gewirkt. Bis ich die Abbuchung auf meinem Konto sehe bleibe ich eher skeptisch. Es war die unseriöseste Autovermietung bei der ich je war und ich Reise sehr viel und oft. Auch die anderen autovermietungen könnten uns nicht sagen welche Firma tourent ist.Das Auto selbst sollte evtl. Nicht mehr Bestandteil der Fuhrpark sein. Das Auto war nicht gemacht für die vielen Bergen in Kreta. Wir hätten wohl eine andere wagenklasse mieten sollen. Aber selbst als wir an einer leichten Anhöhe parkten und die Handbremse anzogen ist das Auto gerollt. Die Gangschaltung war schwergängig und der Rückwärtsgang ging oftmals gar nicht.Selbst gutes zureden hat dem Auto nicht die nötige Kraft gegeben um höhere Berge gut zu meistern.Wir glauben es ist Zeit für es in Rente zu gehen und die letzten tage auf dem Land auf Kreta in Frieden zu verbringen mit einem guten Raki.
Enrico H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Enrico H. für den Vermieter Tourent:
01.08.2018
Positiv: Der Wagen wurde uns ohne weitere Umstände sogar in ein anderes Hotel gebracht. Vielen Dank.
Paul G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chania
Bewertung von Paul G. für den Vermieter Tourent:
29.07.2018
Negativ: Tankfüllung war empty to empty und nicht Full to Full wie auf der Buchung
Marcus S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Marcus S. für den Vermieter Tourent:
29.07.2018
Positiv: Sehr unkompliziert! Hatten aber auch das Superpremium-Paket...
Katharina A.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Katharina A. für den Vermieter Tourent:
24.07.2018
Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter und bei der Fahrzeugpbergabe.

Negativ: Kein Warndreieck, Verbandskasten und Feuerlöscher im Auto, obwohl in Griechenland vorgeschrieben unsbichvextra danach gefragt hatte.Lt. Vergleichesportal war die Tankregelung voll bei Abholung und voll zurück. Vor Ort wurde „ Tankfüllung gleich wie bei Abholung“ praktiziert
Jörn P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Jörn P. für den Vermieter Tourent:
19.07.2018
Schnell / freundlich / kein aufdrängen von unnötigen Zusatzleistungen /Rückgabe unkompliziert
Juergen W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Juergen W. für den Vermieter Tourent:
10.07.2018
Beschreibung der Adresse war im Angebot unvollständig, selbst Einheimische kannten das Büro nicht, schwer zu finden und weit weg vom Hotel, das müsste bei den Buchungen einbezogen werden.
Ludwig O.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Ludwig O. für den Vermieter Tourent:
06.07.2018
Sehr freundliches Personal vor Ort, sehr schnelle und reibungslose Übergabe sowie auch Rückgabe des Mietwagens
Markus F.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Markus F. für den Vermieter Tourent:
05.07.2018
Weder bei Abholung noch bei Rückgabe Wartezeiten oder große Diskussionen. Fahrzeug eher älter (über 66000 km, Schaltung recht ausgeschlagen, Tankanzeige hängt...). Tausend besser als Goldcar.
Michael N.
1 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Michael N. für den Vermieter Tourent:
05.07.2018
Es wurde ein Auto mit komplett defektem Abblendlicht übergeben, was wir leider erst Tage drauf nachts gemerkt haben als wir das Auto gebraucht hätten aber deswegen es dann nicht benutzen konnten.
Ina S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen Iraklio Nikos Kazantzakis
Bewertung von Ina S. für den Vermieter Tourent:
13.06.2018
Der Anbieter hat sein Büro direkt im Flughafengelände und die Autos werden ca. 150m davon entfernt ausgegeben. Das lief beim Empfang reibungslos. Das Auto war die kleinste Kategorie und schwach motorisiert. Die Motorisierung sollte insgesamt etwas besser sein, denn Kreta hat Berge!! Die Rückgabe war dann etwas holprig, denn es war niemand am Standort, um die Autos (wir waren drei Leiher) zurück zu nehmen. Dank der Hilfe eines Kollegen von einem anderen Anbieter, kam dann nach ca. 20 min. eine Frau von Tourent, um das Auto wieder zurück zu nehmen. Das wiederum lief dann reibungslos ab.Interessant war, dass das Auto fast leer übergeben wurde. Wir mussten also erstmal zur Tankstelle fahren, bevor es nach Süden weiter gehen konnte.
Fred R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen Iraklio Nikos Kazantzakis
Bewertung von Fred R. für den Vermieter Tourent:
16.05.2018
Ältere Fahrzeuge, bei Übernahme und Rückgabe keine Protokolle
Siegfried H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Siegfried H. für den Vermieter Tourent:
12.05.2018
Altes Auto 57000 km, der Tank war nur zu einem Viertel voll
40

Wichtige Informationen zu Tourent

Voller NametouRent
Hotline+30 2810 240 222
Websitehttp://www.tourent.gr/
Anzahl Stationen7 Mietwagen Stationen weltweit