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Tourent Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Tourent

78%Weiterempfehlung
4,1 5
Gesamtbewertung
523 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Bernhard B.
Positiv: Es war alles ok

Der Autovermieter Tourent

Das Urgestein Tourent vermietet seine Leihwagen bereits seit 40 Jahren auf der griechischen Urlaubsinsel Kreta. Trotz sicherer Position auf dem Autovermietungsmarkt versucht das Unternehmen seinen Kundenservice stetig weiter zu entwickeln. Verstreut entlang der Nordküste können Kunden an sieben verschiedenen Standorten auf Kreta den passenden Mietwagen finden. Zwei der Stationen sind in der Hauptstadt Heraklion ansässig, die Restlichen in den bedeutendsten Ferienorten der Insel Chania, Rethimo, Hersonissos und Volakias Beach.

Kundenmeinungen zu Tourent

4,1
Tourent523 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    53%
  • 4 Sterne : 
    24%
  • 3 Sterne : 
    11%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    6%
Bernhard B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Bernhard B. für den Vermieter Tourent:
02.11.2019
Positiv: Es war alles ok
Gerd S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Gerd S. für den Vermieter Tourent:
27.10.2019
Positiv: Unkompliziertes Abwicklung beim abholen und abgeben!

Negativ: Altes „abgerocktes“ Auto mit über 91.000km / Toyota AYGO
Verena L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Chania
Bewertung von Verena L. für den Vermieter Tourent:
19.10.2019
Positiv: Die Rückbringung in Heraklion war problemlos.
Das Auto war ordentlich.

Negativ: Bei der Abholung in Chania hatten wir keinen Shuttlesevice. Erst nach einem Anruf beim Vermieter wurde uns das zugesagt. Allerdings kam stattdessen ein Mann, der sich nicht einmal auswies und unsere Daten nochmals aufnahm (der Hinweis, dass wir das schon online machten, half nichts).
Dann ließ er uns nochmal warten, da er das Auto holte.
Zum Schluss war er dann sehr freundlich.
Übrigens: volle Tankfüllung gab es - wie üblich - auch nicht .
Maik S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Maik S. für den Vermieter Tourent:
19.10.2019
Positiv: keine Wartezeiten bei Abholung...
Fahrzeug sehr sauber...

Negativ: keine Dokumentation bei Abholung und Rückgabe...
Scheibenwischer defekt...
Sarah B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chania Flughafen
Bewertung von Sarah B. für den Vermieter Tourent:
16.10.2019
Positiv: Sehr freundlich udn unkompliziert.
Horst Peter S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersónisos
Bewertung von Horst Peter S. für den Vermieter Tourent:
15.10.2019
Positiv: Einweisung in die Bedienung des Autos, z.B. wie man den Tankdeckel von innen öffnen kann.
Solange keine Schäden an den Reifen, Dach und Unterboden entstanden sind, sehr kulant.

Negativ: Faire Tankregelung gab es nicht. Der Tank war half voll und musste auch so zurück gebracht werden. Wie das dann so ist, haben wir den Tank über 3/4 voll zurückgegeben.
Werner S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Werner S. für den Vermieter Tourent:
06.10.2019
Positiv: Auto wurde ans Hotel gebracht und bei Abgabe einfach Schlüssel bei Rezeption abgegeben. Auto hatte schon über 100 000 km auf dem Buckel..was man auch gemerkt hatte. Insgesamt waren wir dennoch zufrieden.

Negativ: Das Auto hatte sehr viele, uns eigentlich unverständliche Abnutzungserscheinungen. Polster aufgerissen/abgerieben, Bedienteile fehlten (Sitzverstellung). Knarzte aus vielen Ecken, aber es fuhr uns drei Tage lang, auch durch teils unbequeme Straßen. Abwicklung von TourentCars/SunnyCars war klasse!
Eberhard B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Eberhard B. für den Vermieter Tourent:
05.10.2019
Positiv: Fahrzeug wurde ins Hotel gebracht und auch dort wieder abgeholt. Alles ohne Zusatzkosten.

Negativ: Die Reifendruckwarnung war ständig aktiv. Nach telefonischer Rücksprache mit dem Vermieter wurde mir bestätigt, dass kein Problem besteht, aber die Warnung nicht so zurückgesetzt werden kann, dass sie nicht trotzdem wieder erscheint. Es sind offensichtlich Probleme mit der unterschiedlichen
Sonneneinstrahlung auf die Reifen.
Claudia F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Claudia F. für den Vermieter Tourent:
01.10.2019
Positiv: Unkomplizierte Lieferung und Abholung im Hotel, faire Tankregelung, alles wie gebucht
Gabriele W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hersonissos
Bewertung von Gabriele W. für den Vermieter Tourent:
01.10.2019
Positiv: Alles war sehr unkompliziert und kundenfreundlich. Das Auto wurde in gutem Zustand vom Vermieter zum Hotel gebracht und nach dem Urlaub auch wieder dort abgeholt. Somit wurde viel Zeit gespart.
Jörg K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hersonissos
Bewertung von Jörg K. für den Vermieter Tourent:
01.10.2019
Positiv: Super Auto, freundliche und unkomplizierte Abwicklung, keine Versicherungen aufgeschwatzt, faire Tankregelung

Negativ: nichts, alles super!
steffen H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersónisos
Bewertung von steffen H. für den Vermieter Tourent:
27.09.2019
Positiv:
Alles super geklappt und Auto wurde auch am Hotel abgeholt.
Helmut H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chania Flughafen
Bewertung von Helmut H. für den Vermieter Tourent:
26.09.2019
Positiv: Abholung direkt am Ausgang aus dem Sicherheitsbereich des Flughafens - Rückgabe völlig unproblematisch und schnell (keine 2 Min.) direkt am Parkplatz
Robert E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Robert E. für den Vermieter Tourent:
25.09.2019
Positiv: Unkompliziert
Lukas G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Lukas G. für den Vermieter Tourent:
25.09.2019
Positiv: Alles

Negativ: Nichts
Lars K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersónisos
Bewertung von Lars K. für den Vermieter Tourent:
23.09.2019
Positiv: Netter Service, Wagen stand beteit

Negativ: Stoßdämpfer und Vorderachse nicht im besten Zustand
Georgios M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chania Flughafen
Bewertung von Georgios M. für den Vermieter Tourent:
23.09.2019
Positiv: alles
Walter K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersónisos
Bewertung von Walter K. für den Vermieter Tourent:
22.09.2019
Positiv: Mietwagen wurde kostenlos zum Hotel gebracht und kostenpflichtig vom Hotel abgeholt, deshalb keine Einschätzung der Fragen 4 und 5

Negativ: kein Ansprechpartner in Deutsch, war bei der Lieferung des Wagens auf die Übersetzung derHotelinhaberin angewiesen
Benjamin B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Benjamin B. für den Vermieter Tourent:
17.09.2019
Positiv: Alles perfekt gelaufen.

Negativ: Auto allerdings ein Schrottbock mit Schrammen ohne Zentralverriegelung. Radio ohne Empfang, eine Zumutung.
Silvio W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Hersonissos
Bewertung von Silvio W. für den Vermieter Tourent:
16.09.2019
Positiv: Die Abholung und die Rückgabe des Fahrzeuges waren super. Haben einen Cabrio bekommen, statt eines kleinstwagens und dies ohne Aufpreis.

Negativ: Das Fahrzeug war etwas veraltet und leider schlecht gewartet. ABER für den Preis ist es dann doch wieder okay und wir sind heil wieder angekommen ;)
Christian Markus W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hersonissos
Bewertung von Christian Markus W. für den Vermieter Tourent:
13.09.2019
Positiv: Hotelzustellung klappte problemlos, ordentliches Auto, sauber

Negativ: das Auto war scheinbar gleich im ANschluss erneut vermietet und der Vermieter wollte es gerne früher als lt. Vertrag zurück haben wegen Herrichten für den Nächsten. Deswegen wurde mir hinterher telefoniert was ich nicht sonderlich professionell finde.
Georg S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Georg S. für den Vermieter Tourent:
11.09.2019
Positiv: Der Mietwagen wurde gebracht (zusätzl.Kosten) Das ersparte uns die Suche und umständliche Anfahrt zum Anbieter

Negativ: Das Fahrzeug machte bei der ersten Ausfahrt einen abgenudelten Eindruck. Ich nehme an das die Domlager ausgeschlagen waren. Der Fahrersitz war in der Höhe nicht mehr verstellbar (Griff defekt) Zu aller letzt hatten wir ein Tag vor der Rückgabe mit einer defekten Autobatterie nur noch die Möglichkeit mit einer Fremdstarthilfe das Fahrzeug "nach Hause" zu bewegen, weil die Batterie keinen eigenen Start mehr zuließ.
Birgit M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chania Flughafen
Bewertung von Birgit M. für den Vermieter Tourent:
11.09.2019
Negativ: Preis für das alte Auto eigentlich zu hoch. Alle anderen Mieter haben neue Autos erhalten . Bremsen haben gequietscht. Nach einem ersten Schock sind wir trotzdem gern damit gefahren weil man sich keinen Kopf mit Sand und Staub machen mußte .
Simon S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Simon S. für den Vermieter Tourent:
09.09.2019
Positiv: +Nettes Personal. Uns wurde keine Versicherung aufgedrängt, wovor ich sonst immer Angst habe.
+ Unkomplizierte Abholung und Rückgabe
+ Der Toyota Aygo war in einem guten Zustand.
+ Zwei Flaschen Wasser bei Abholung
Oliver M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Oliver M. für den Vermieter Tourent:
09.09.2019
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, keine zusätzlichen Versicherungen aufgeschwatzt, Mietwagen absolut sauber und in Ordnung.
Fritz Karl D.
1 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Fritz Karl D. für den Vermieter Tourent:
09.09.2019
Positiv: Motor + Bremsen gut.

Negativ: Einseitige Vertragsänderung!
Tankregelung: Anstatt voll/voll wie im online Check24-Vertrag geändert auf wie übernommen (nahezu leer) so auch bei Abgabe. Dadurch ca. 20 Liter verschenkt.
Daniela H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Daniela H. für den Vermieter Tourent:
06.09.2019
Positiv: Der wagen wurde zum Hotel gebracht und wieder abgeholt, alles sehr schnell und unkompliziert, auf grund dessen das wir keine Kretidkarte haben konnten wir eine bargeldbürgschaft in höhe von 300,- Euro hinterlegen, also auch sehr unkompliziert

Negativ: Alles in allem ohne probleme, ich kann negatives sagen
Christina E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion
Bewertung von Christina E. für den Vermieter Tourent:
05.09.2019
Negativ: Automodell
Ausstattung des Autos
Manodj L.
2 von 5 Sternen
Abholort: Chersónisos
Bewertung von Manodj L. für den Vermieter Tourent:
05.09.2019
Negativ: Bezahlt für ein Toyota aygo bekommen ein altes Micra
Nie wieder
Sabine R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Sabine R. für den Vermieter Tourent:
05.09.2019
Positiv: Ablauf war einfach, keine Probleme sind aufgetreten.

Negativ: Das Auto hatte 96.000 km und viele Gebrauchsspüren. Und war nicht besonders sauber.
Lutz K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Lutz K. für den Vermieter Tourent:
02.09.2019
Positiv: Alles ok.unkompliziert,sehr guter Service.Unkomplizierte Mietwagen Rueckgabe

Negativ: Etwas schwer zu finden, obwohl es einfach gewesen wäre
Jürgen B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersónisos
Bewertung von Jürgen B. für den Vermieter Tourent:
01.09.2019
Positiv: Hol und Bring Service direkt im Hotel. Super Mitarbeiter. Völlig unkompliziert. Tolle Rückgabe.
Cornelia M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen Iraklio Nikos Kazantzakis
Bewertung von Cornelia M. für den Vermieter Tourent:
31.08.2019
Positiv: Alles!
Frank R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Agios Nikolaos
Bewertung von Frank R. für den Vermieter Tourent:
24.08.2019
Positiv: Wagen wurde pünktlichst zum Hotel gebracht und nach Mietablauf wieder am Hotel abgeholt!

Negativ: Mietwagen könnte DEUTLICH sauberer sein; von innen UND außen!
Werner W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Werner W. für den Vermieter Tourent:
23.08.2019
Positiv: Nachdem wir während der ersten Fahrt mit dem Mietwagen (Nissan Micra) feststellten, dass das Radio nicht funktionierte und die Fensterheber defekt waren, haben wir am Folgetag in der Station v. Tourent die Mängel gezeigt und um einen Tausch des Wagens gebeten. Am Abend wurde uns dann anstandslos zum verabredeten Zeitpunkt ein Fiat Panda in sehr gutem Zustand am Hotel übergeben. Freundlicher Service und absolut problemlose Annahme sowie Übergabe des Fahrzeugs. Jederzeit wieder.

Negativ: Die Mängel des ersten Fahrzeugs - s.o. Kann mir nur schwer vorstellen, dass die keinem bekannt waren.
Jürgen E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Jürgen E. für den Vermieter Tourent:
17.08.2019
Positiv: Absolut unkomplizierte Abholung und Rückgabe, das haben wir schon ganz anders erlebt.
Schneller und besser geht es nicht!

Negativ: Tank nicht voll, alternativ: Tank bei Übernahme 3/8 voll, bei Rückgabe wieder so abgeben. So weit in Ordnung.
Mario D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Mario D. für den Vermieter Tourent:
12.08.2019
Positiv: Reibungslose und schnelle Abwicklung bei Übergabe , sehr netter Kontakt .
Rüdiger B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Rüdiger B. für den Vermieter Tourent:
11.08.2019
Positiv: Das was bestellt wurde, wurde geliefert.

Negativ: das Auto hatte bei Übergabe 80.600 km auf der Uhr und war minimal ausgestattet.
Sven G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Sven G. für den Vermieter Tourent:
10.08.2019
Positiv: Der Service und die schnellen Reaktionen von Check 24

Negativ: Der Wagen war nicht vollgetankt und hatte schon einige Macken in der Karosserie. Der Wagen war schon sehr abgeritten, den hätte ich auch für 700€ kaufen können. Zudem habe ich den bei der Abholung von mir unterschrieben Visa-Blanko-Beleg nicht zurück bekommen. Der wird normalerweise vor den Augen des Kunden vernichtet. Ich hoffe dass das auch passiert ist.
Ali T.
1 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Ali T. für den Vermieter Tourent:
08.08.2019
Positiv: kleines Auto, wie bereits vereinbart war.

Negativ: Unfreundliche Mitarbeiter vor Ort. Er hat meine Aussage, dass die Hotelzustellung kostenfrei ist einfach ignoriert.
Manuel S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Manuel S. für den Vermieter Tourent:
06.08.2019
Positiv: Sehr einfache abwicklung der Formalitäten, kein aufschwatzen von Zusatzversicherungen etc.

Negativ: Auto Hyundai Aygo hatte fast 100.000 km auf dem Buckel und zu wenig PS. Fahrzeug war aber technisch in einem top Zustand
Daniela P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Daniela P. für den Vermieter Tourent:
05.08.2019
Positiv: Das Auto wurde pünktlich ins Hotel geliefert und abgeholt,

Negativ: Die Tourent Autovermietung besitzt laut Aussage des Mitarbeiters nur ältere Autos. Wir bekamen ein Auto was wir aus technischen Gründen tauschen wollten, die Situation wurde gut vom Mitarbeiter gelöst.
Yvonne A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Hersonissos
Bewertung von Yvonne A. für den Vermieter Tourent:
03.08.2019
Positiv: Wir hatten einen Bring- und Holservice vereinbart. Es hat alles pünktlich geklappt. Wir hatten einen neuwertigen Wagen. Service und Erklärungen waren sehr zufriedenstellend.
Robin D.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Robin D. für den Vermieter Tourent:
01.08.2019
Negativ: Das Personal im Terminal am Torent-stand sowie auch später auf dem Parkplatz beim Auto abholen waren leider alles andere als freundlich. Es wurden nicht viele Worte gewechselt, nichts erklärt, so wie ich es von anderen Anbieter aus den letzten Jahren kannte.
Caroline W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Caroline W. für den Vermieter Tourent:
01.08.2019
Positiv: Schnell und unkompliziert

Negativ: Nichts
Frank B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Frank B. für den Vermieter Tourent:
01.08.2019
Positiv: Nachdem wir Station gefunden hatten und wir den Wagen abholen wollten, ging alles vor Ort freundlich und unkompliziert. Uns wurde der Wagen gezeigt und erklärt. Uns wilirde sofort angeboten das Auto, nach der Mietzeit vom Hotel abzuholen. Sehr schön.

Negativ: Wir fanden es Schade, dass das Auto eine Funkfernbedienung hat, die Batterie wohl leer war, und wir das Auto immer abschliessen mussten. Das wäre schnell zu beseitigen gewesen. Leider hatte das Auto keine Kopfstützen hinten. Für unsere Kinder nicht so schön. Eine Kofferaumabdeckung wäre auch gut gewesen, damit man auch mal Sachen im Kofferraum lassen könnte.
Norbert S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Chersonissos
Bewertung von Norbert S. für den Vermieter Tourent:
31.07.2019
Positiv: Der Hol- und Bringservice vom/zum Hotel war gut.

Negativ: Der Wagen wurde etwas zu spät gebracht. Obwohl beim Tank ausdrücklich ein Voll-Voll-Service schriftlich zugesichert war, wurde der Wagen nur mit einem viertel vollen Tank geliefert. Mein entsprechenderEinwand wurde damit beantwortet, dass ich ja auch nur bei der Rückgabe zu einem Viertel voll tanken müsste. Da ich den Wagen nicht kannte, konnte ich auch nicht genau abschätzen, wie die Tankanzeige reagiert. Ich denke, dass ich dadurch für knapp 10 € zu viel getankt habe!
Robert H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Robert H. für den Vermieter Tourent:
31.07.2019
Positiv: pro Person bekommt man eine Wasserflasche, was uns sehr gefreut hat.
Joachim A.
3 von 5 Sternen
Abholort: Heraklion Flughafen
Bewertung von Joachim A. für den Vermieter Tourent:
30.07.2019
Positiv: Freundliches Personal

Negativ: Peugeot 207 mit fast 90.000 auf dem Tacho als Upgrade zu verkaufen, ist ambitioniert. Fahrzeug abgerockt.
Florian A.
2 von 5 Sternen
Abholort: Rethymno
Bewertung von Florian A. für den Vermieter Tourent:
29.07.2019
Positiv: Preis.

Negativ: Auto alt, Anschnallgurte hinten defekt.
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Wichtige Informationen zu Tourent

Voller NametouRent
Hotline+30 2810 240 222
Websitehttp://www.tourent.gr/
Anzahl Stationen7 Mietwagen Stationen weltweit