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Bewertungen und Weiterempfehlung für Tourent
81% Weiterempfehlung
4,2/5 Gesamtbewertung
1.020 Bewertungen
Der Autovermieter Tourent
Tourent bietet auf Kreta an sieben verschiedenen Stationen Mietwagen an – Diese befinden sich unter anderem in Heraklion, wo der Vermieter auch sitzt, Rethymno und am Flughafen von Chania. Seit 40 Jahren ist die Autovermietung bereits in dieser Region aktiv. Aus diesem Grund kann das Unternehmen eine große Bandbreite an unterschiedlichen Fahrzeugen zur Verfügung stellen, darunter Luxuswagen, Kleinbusse, Kombis und weitere Pkws. Die Orientierung am Kunden steht bei Tourent hoch im Kurs und drückt sich in speziellen Versicherungspaketen, zusätzlich buchbaren Kindersitzen und einem freundlichen Service aus.
Kundenmeinungen zu Tourent
4,2
Tourent1.020 Bewertungen
4,2 von 5 Sternen
- 5 Sterne:54%
- 4 Sterne:26%
- 3 Sterne:9%
- 2 Sterne:4%
- 1 Stern:4%
40 weitere Bewertungen mit Kommentar anzeigen Weniger Bewertungen anzeigen
Wichtige Informationen zu Tourent
Voller NameTourent Car Rental
Anschrift25th August STr. 11, 71202 Heraklion
Filialen7 Mietwagen Stationen
KautionKaution abhängig von Selbstbeteiligung und Fahrzeugklasse
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
Positiv: Es gab keine Probleme, alles hat geklappt.
Positiv: Zustellung Hotel kostenlos, besseres Auto als gebucht erhalten
Positiv: Der Bringdienst hat mir gut gefallen
Positiv: Bestellt war ein kleiner 2Türer, bekommen haben wir einen 4Türer. War eine positive Überraschung.
Positiv: Sehr freundliches Personal. Schnelle und einfache Übergabe und Entgegennahme des Fahrzeugs.
Negativ: Die Preise sind absurd. Aber das ist ja überall gerade so.
Positiv: Freundlicher Empfang und sehr schnelle Abwicklung, Übernahme und Rückgabe des Fahrzeuges vorbildhaft.
Positiv: Alles sehr schnell und unkompliziert.
Negativ: Fahrzeug war eine Klasse niederer als gebucht. Leider haben wir das erst am nächsten Tag bemerkt.
Positiv: Einfache und schnelle Abwicklung
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung. Auto wurde nach Defekt schnell mit höherwertigem Fahrzeug getauscht.
Positiv: Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung. Kein andrehen von extra Versicherungen.
Negativ: Auto war wirklich sehr alt und nicht wirklich komfortabel.
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe, Kratzer etc völlig irrelevant
Positiv: Der Schalter ist nicht zu übersehen. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Top ist, und ich spreche aus Erfahrung, die Rückgabe. Alles seriös und absolut problemlos.
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und Abgabe des Autos
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Unkompliziert
Positiv: Hotelzustellung hat bestens geklappt, wir haben ein Upgrade erhalten, wir fanden das nicht toll, denn wir wollten extra einen kleinen Wagen für die Stadt haben.
Negativ: Der Tank war nicht voll übergeben. Er musste zwar dann auch wieder nur in demselben Zustand übergeben werden, aber das ist halt schwierig zu kalkulieren. Gerade bei den spritpreisen ärgerlich
Positiv: Wir wurden vom Vertreter getroffen und zum Auto gefahren
Positiv: Gute und unkomplizierte Mietwagenübergabe und -rückgabe.
Positiv: Gute und sehr schnelle Abwicklung
Positiv: Der Service und die Hilfsbereitschaft. Hatte meine Geldbörse bei der Rückgabe im Auto verloren. Wurde von den Mitarbeitern sofort geprüft und wieder gebracht, da das Fahrzeug schon in der Reinigung für die nächste Vermietung war. Danke nochmal dafür. Finderlohn, bzw. eine kleine Aufmerksamkeit von meiner Seite wurde dankend abgelehnt.
Positiv: Keine Wartezeit - unkomplizierte Übernahme - Mietauto wurde bei Rückgabe vom Hotelstandort abgeholt.
Negativ: Tankregelung war mit full/full angegeben (weswegen wir hier gebucht hatten), dem war allerdings nicht so, der Tank war beinahe leer, als wir das Auto abholten.
Positiv: Das ich im Vorfeld mich bereits einchecken konnte. Ihre Begleitung per Mail ist einfach klasse. Vielen Dank dafür
Negativ: Das Fahrzeug war eine einfache Katastrophe und hatte seine beste Zeit wohl hinter sich. War ein Abenteuer
Positiv: freundliche, schnelle Abwicklung bei Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs
Positiv: Rückgabe des Wagens war unkompliziert, Schlüssel abgegeben und gut! (Ok, wir hatten "ohne Selbsbeteiligung", der Wagen wurde also nicht auf Schäden abgesucht).
Negativ: Wir hatten in der Eingabemaske "nur innerhalb Terminal" eingegeben" und als Vermieter "Lokaler Vermieter" über SUNNY CARS gewählt. Nach der Buchung erfuhren wir, das es sich um TOURENT handelte. Zu TOURENT gelangt man aber nur mit Shuttle (500 m), die unterhalten kein Büro im Terminal (entgegen des vorgewählten Filters!) Bei "Lokaler Vermieter" scheint der Filter wohl nicht wirksam zu sein!
Positiv: Schnelle Abwicklung - kurze Wege
Positiv: Schnelle korrekte Abwicklung, kurze Wege
Positiv: freundlich und unkompliziert
Positiv: Schnelle unbürokratische Rückgabe und schnelle Bereitstellung des Mietwagens.
Positiv: Rückgabe und Übernahme unkompliziert.
Positiv: Schnelle Abwicklung.
Positiv: Sehr reibungsloser Ablauf!
Positiv: Service war super - Fahrzeugabholung im Hotel wurde ermöglicht
Negativ: Das Auto hatte seine besten Zeiten mit knapp 110.000 km hinter sich. Kupplung war am Limit und Fahrleistung waren nicht zufriedenstellend.
Positiv: Schnelle und professionelle Abwicklung, Auto OK
Positiv: Die Angaben zu den Ausweisen hatte ich schon im voraus von zu Hause gemacht, jetzt wurde nur der Führerschein der 2. Fahrerin gebraucht. Am Schalter wurde gleich bestätigt, dass die Versicherung bereits abgeschlossen ist. Rückgabe ging auch schnell und war unkompliziert.
Positiv: Gut zu finden. Nettes höfliches Personal. Gab Erläuterungen zum Auto. Alles oK. Auch die Rückgabe war kein Problem.
Negativ: Wir hatten ein kleines Auto gebucht, was auch techn. einwandfrei war. In den kleinen Wagen gibt es wohl keinen Tempomat und das Radio war sehr einfach. Beim nächsten Mal werden wir ein etwas größeres Auto mieten.
Positiv: Schnelle Abwicklung, sehr gutes Auto
Positiv: Fahrzeug wurde zum Hotel gebracht und abgeholt
Positiv: Es funktionierte alles ohne jegliche Komplikation
Negativ: Etwas unfreundlicher und wortkarger Schalterbediensteter, der undeutlich sprach und ungenau erklärte, wo der Wagen stand.
Positiv: Sehr guter Service, nette und freundliche Mitarbeiter. Schnelle Übernahme und schnelle Rückgabe. Bei diesem Vermieter würde ich immer wieder ein Fahrzeug mieten.
Positiv: Alles hat super geklappt, Abholen und abgeben null Probleme!!!
Positiv: Alles super
Positiv: Schnelle Übergabe und -rückgabe
Negativ: Zu hoher Preisaufschlag für ein spontanes Fahrzeug-Upgrade. Angelehnt
Positiv: Schneller Ablauf, Übergabe mit optischer Mängelfeststellung musste selbst durchgeführt werden. (Bilder).Fahrzeug bremste und man kam vorwärts.
Negativ: Altes Auto, 96000 km gelaufen, Zustand, Kupplung ausgelutscht, bergauffahrten problematisch. Faire Tankregelung nur umsetzbar bei vollem Tank.
Positiv: Schnelle unkomplizierte Übergabe.Bei der Rückgabe des Fahrzeuges wurde nur auf die Tankfüllung geachtet.
Positiv: Problemloser Service
Positiv: Auto sauber und mängelfrei.
Positiv: Total unkompliziert, richtig gut
Positiv: schnelles hilfsbereite Mitarbeiter mit up-grate des PKWs
Positiv: Alles lief völlig problemlos. Ein weiterer riesiger Vorteil ist die Lage von Schalter und Parkplatz. Besser geht’s nicht!
Positiv: Auto war in gutem Zustand. Service und Abwicklung waren gut