Tempest Autovermietung

Positiv: Schnelle Abwicklung und freundliches Personal, Auto außer der Zustand der Reifen war gut

Negativ: Die Reifen waren grenzwertig

Positiv: Schnell und einfach zum Mietwagen, alles super

Positiv: Netter Service, freundliches Personal, einfach Abholung des Wagens.

Negativ: Das Auto war nicht besonders gut - sollte ein Upgrade sein, aber war sehr untermotorisiert. Kein großes Problem, aber trotzdem etwas nervig. Es dauerte am Schalter auch länger, weil der mobile Voucher in der App nicht genutzt werden konnte.

Positiv: Alles sehr problemlos und gut organisiert abgelaufen. Klare Empfehlung

Positiv: Wir haben ein sehr gutes Auto bekommen , alles ohne Schwierigkeiten

Positiv: Schnelles und freundliches Abwickeln.

Negativ: Der Schalter von Tempest konnte man nicht finden. Erst Nachfragen holf zu erfahren, dass es Europcar ist.

Positiv: Persönliche Beratung und wir haben das Auto bekommen das wir gemietet haben.

Positiv: Freundliche und kompetente Beratung

Positiv: Es war der 3. Mietwagen innerhalb von 14 Tagen von Europcar / Tempest. 3 mal gute Autos, sauber und im Top Zustand. - Ich war äußerst zufrieden

Positiv: Sehr schneller und freundlicher Service am Schalter und bei der Fahrzeugausgabe. Vorschäden wurden ordnungsgemäß im Übergabeprotokoll erfasst. Rückgabe ebenfalls schnell und unkompliziert. Abschluss-Rechnung wurde bereits kurz nach Abgabe des Fahrzeugs per Email übersandt.

Positiv: Guter Service in der Station (Tempest ist derzeit „operated by Europe Car“, zumindest hier in Kapstadt); gutes, sauberes und neues Auto; kein Versuch Versicherungen oä aufzuschwatzen

Negativ: Wagen musste in der Mitte der Mietzeit zum Service und daher getauscht werden.

Positiv: Das Personal bei Übergabe und Abgabe war sehr freundlich

Negativ: Der von uns gemietete Wagen war nicht vorort und wurde uns am nächsten Tag gebracht.War aber ok.

Positiv: Sehr engagiertes Team. Wagen in hervorragendem Zustand.

Negativ: Vermieter war Tempest - dieser wird am Flughafen Windhuk jedoch surch Europcar repräsentiert. Ein Hinweis hierauf im Buchungsprozess würde einige Sucherei ersparen.

Positiv: Zustand des Autos, Freundlichkeit der Mitarbeiter. Unkomplizierte Rückgabe.

Negativ: Vermieter in Windhoek ist Europcar. Wenn man das nicht weiss, sucht man vergeblich nach einem Schalter.

Positiv: Freundlich und zuvorkommend

Positiv: Super Service (operated by Europcar), freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, Upgrade auf Automatik, gepflegtes Fahrzeug, anstandslose Rückgabe Prozess, alles top.

Positiv: Super Service, keine Probleme, Abwicklung fand über Europcar statt

Positiv: Wir konnten das Auto in der Stadt wieder abgeben und es gab einen shuttle ins Hotel. Das Auto war quasi neu ( 1.400 km ) und wir erhielten einen kostenlosen Upgrade.

Positiv: konnte das Auto noch mal tauschen (wollte kein rotes, sondern das graue)

Negativ: Die Umbuchung wegen meines späteren Fluges war extrem aufwendig und langwierig. Ich musste selbst in Südafrika bei Europcar anrufen, da check24 das leider von Deutschland aus nicht hinbekommen hat. Bin gespannt auf meine Telefonrechnung, das Gespräch hat 30 Minuten gedauert! Sehr ärgerlich, zumal ich ja extra über einen deutschen Mittler das Auto gebucht habe, um genau einen solchen Fall zu verhindern :-(

Positiv: Nach einem platten Reifen hat der Versicherer uns sofort ein neues Fahrzeug im Austausch gebracht - und zwar innerhalb von 90 Minuten am Wochenende.

Positiv: Gutes Auto, sehr freundlicher Service am Schalter

Positiv: freundliches Personal aber wurde nicht von Tempest sondern von Europcar abgewickelt

Negativ: Der Vorgang lässt sich durch weitere Automatisierung (es mussten noch email-Adresse, Heimatadresse, etc. angegeben werden) sicherlich noch deutlich vereinfachen

Positiv: Unkomplizierte, freundliche und schnelle Abwicklung über Europcar

Positiv: Tempest wird von Europcar geführt am Durban Airport. Guter Service.

Positiv: Kostenloses Upgrade auf deutlich höhere Fahrzeugklasse. Super Einweisung.

Positiv: Super netter Mitarbeiter We hat mit ein super Upgrade gegeben

Negativ: Nix

Positiv: Netter Service

Positiv: unkomplizierte Abwicklung

Negativ: schlechte (keine) Erreichbarkeit während des Lockdowns

Positiv: einfache Abwicklung bei Abholung wie Abgabe. Kein Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen

Positiv: schnelle und einfache Rückgabe mit hoher Hilfsbereitschaft

Positiv: Alles bestens; schnell und problemlos

Positiv: Abholung bei Europcar, Upgrade auf nächsthöhere Fahrzeugklasse, unkomplizierte, schnelle und freundliche Abwicklung

Positiv: Wir hatten ein gutes Auto

Negativ: Der Linksverkehr!

Positiv: Saber Schnell Formlos Organisiert

Negativ: Das Gaspedal war gesperrt. Ich konnte nicht beschleunigen. Nervig...

Positiv: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, besonders bei der Abgabe (trotz Coronakrise)

Positiv: Freundlich, effizient

Negativ: Schlechtes altes Auto

Positiv: alles bestens und schnell erledigt

Positiv: Abholung und service

Positiv: Friendly staff and very fast - I was on the road in no time

Positiv: hat alles sehr gut geklappt:-)

Positiv: unkompliziert

Positiv: Fahrzeugwechsel nach Reifenpanne hat unkompliziert funktioniert

Positiv: Excellenter service!!

Positiv: Sehr sauberes, einwandfreies Auto! Schneller Service

Positiv: Alles war perfekt. Das Personal war sehr freundlich und mein Vorgang wurde schnell bearbeitet. Das Auto war fast neu, total sauber und vollgetankt. Die Rückgabe des Autos war problemlos. Auch hier war man sehr freundlich. Die gemachten Angaben beziehen sich alle auf Europcar

Negativ: Von Tempest vor Ort wurde ich zu Europcar geschickt. Hätte man deutlicher kenntlich machen müssen.

Positiv: Alles problemlos. Rückgabe sehr schnell.

Positiv: Vermieter Tempest hat mich an Europcar weitergeleitet, bei Europcar alles schnell erledigt

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Sehr freundliches Personal. Mietwagen wie bestellt.