Sado Autovermietung

Positiv: Top Service

Negativ: keine faire Tankfüllung

Positiv: Miete schon seit Jahren bei SADO-Rent. Bis jetzt immer sehr zufrieden.

Positiv: Die Abholung außerhalb ist wesentlich besser und schneller

Positiv: Die Angestellten waren generell freundlich.

Negativ: Die Angestellten waren schlecht bzw. falsch informiert über die Art der Mauterhebung auf der von mir zu fahrenden Strecke.

Positiv: Sehr gut

Negativ: Sehr gut

Positiv: Mietwagen war sofort verfügbar.

Negativ: Shuttle Service hat lange gedauert.

Positiv: Problemlose Abholung und Rückgabe, allerdings in relativ schwach beleuchteter Halle.

Negativ: Teil des Mietvertrages auf Portugiesisch, bestimmte Beträge für Schadensfall aufgeführt, die aber wohl nur formell sind. Da ich Rückerstattung der SB gebucht hatte, war das für mich nicht problematisch.
Im Voraus war über CarDelMar nicht zu klären, welcher Betrag auf der Kreditkarte geblockt wurde, in der Buchungsbestätigung stand nur bis 4.000 Euro. Es waren dann 1.200 Euro für einen Yaris Hybrid, das war o.k..

Positiv: endlich war alles unproblematisch

Positiv: Reibungslose Abwicklung

Negativ: Preis sehr hoch, aber klar weil in Hauptsaison

Positiv: korrekteste Übergabe + Freundlichkeit

Positiv: Zustand des Fahrzeugs

Negativ: Tankregelung wie im Vertrag war nicht der Fall.
Es war nur die Rückgabe so wie erhalten möglich.

Negativ: PKW, ein FIAT hatte bereits 20.000 KM. Kupplung war bereits stark verschließen.

Positiv: Super,Saubere, Autos einfach Topppppppp

Negativ: Es war alles super

Positiv: Der Shuttle war sehr gut.

Negativ: Sehr lange Wartezeiten. Voll überlastet und daher gar nicht Kundenfreundlich! Dreckige Fahrzeug und überall Beschädigungen. Nicht nochmal!

Positiv: Zustand des Wagens und korrekte Abwicklung

Negativ: Abholung war beschwerlich: erst musste man bei der Station anrufen und dann statt der angekündigten 5 15 Minuten warten

Positiv: Sehr freundliches Personal und das Auto war total gepflegt

Negativ: Nichts

Negativ: Tank war bei Abholung fast leer: 2/8. kurz nach Fahrtantritt begann die Warnlampe zu leuchten.

Negativ: Man bekommt ein fast neues Auto (ca.1500km) das klappert , dass man Kopfschmerzen bekommt . Als man de Autovermietung telefonisch mitteilt was das Problem ist bekommt man die Information , das Problem wäre bekannt . Was ist das für eine Arbeitsweise ? Da kommt man sich verarscht vor !
Über 3 Stunden verloren , zu spät in der Unterkunft in der Algave angekommen . Nur Aufwand der nicht sein müsste bei einem korrekten Kundenumgang . Das Ersatzauto was dann ok , wenn man ein wenig Niveau hätte , hätte man sich entschuldigt .
Ich denke das diese Markt hart umkämpft ist , das ist jedoch kein Grund vorsätzlich so mit seinen Kunden umzugehen .

Positiv: Es wurden keine zusätzlichen Versicherungen aufgeschwatzt.
Die Übergabe verlief so, wie man sie sich vorstellt: sauberes Auto, Kategorie wie gebucht, alte Schäden am Fahrzeug wurden gemeinsam begutachtet und vermerkt, Tankrückgabe wie übernommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Rückgabe verlief ebenfalls reibungslos.
Der Transport erfolgte mittels Shuttle-Service, der regelmäßig gefahren ist.
Bei Ankunft am Treffpunkt am Flughafen am besten telefonisch Bescheid geben, dann wird man zügig abgeholt und zur Firma gebracht.

Positiv: Organisierte Shuttle zum und vom Flughafen. Wir mussnten nur ein Paar minuten am Flughafen nach vorherigem meinem Anruf warten. Nach der Autorückgabe wurden wir direkt zum Flughafen gebracht.
Die Dame an Mietstation hat alle Kratzer und Beschädigungen auf dem Wagen aufgenommen und protokolliet. Da wir keine neue Beschädigungen dem Wagen hinzugefügt haben, konnten der auf Visa hinterlegte Kaution storniert werden.

Negativ: Trotz der mitgebuchten Option "Super Excess Refung" (volle Versicherung ink. Boden, Reifen und Glas) mussten wir eine Kaution in Höhe von 1100€ hinterlegen, die wir auch zurückbekommen konnten. Wie es bei Beschädigungen gegangen wäre, kann man schwer sagen.

Positiv: Sehr gute Betreuung durch den Vermieter, guter und netter Service.

Positiv: Schnelle Abwicklung, Transfer, super freundlich. Alles Perfekt

Negativ: Es wäre schön gewesen, wenn man vor der Abreise eine Info darüber bekommen hätte, dass die Mietwagenstation der Firma Trophy nicht im Flughafengebäude ist, sondern man per Namensschild im Ankunftsbereich abgeholt wird.
Alles andere war prima und sehr professionell.

Positiv: Sehr schönes Auto, netter Service, keine Wartezeit

Negativ: Alles super

Positiv: Rückgabe unkompliziert

Negativ: Lage der Station

Positiv: Schnell und freundliche Abfertigung. Das erste Mal wurde in Portugal keine Zusatzversicherung versucht aufzudrängen. Top!

Negativ: Da fällt mir nix ein.

Positiv: Absolut problemlos, schnelle Übergabe, super sauberes Auto

Negativ: Das Auto war wie bereits beim letzten Mal nicht vollgetankt. Wir haben es dann etwa mit der gleichen Menge Benzin wieder abgegeben (eher mehr). Morgens um 4 Uhr war kein Mitarbeiter da, so dass wir uns die Rückgabe nicht bestätigen lassen konnten. Den Schlüssel haben wir nach Rücksprache bei der Abholung im offenen Büro auf den Schreibtisch gelegt, in der Hoffnung dass alles gut geht. War wohl auch so, da wir bisher keine gegenteilige Rückmeldung erhalten haben.

Positiv: freundliches Personal, problemlose Abwicklung

Negativ: Auto mit über 30000 km Laufleistung und div. Beschädigungen

Positiv: Sauberes gutes neues Auto

Negativ: 45Minuten warten am Flughafen bis das Shuttle kam

Positiv: Super freundliches Personal. Bei der Abgabe überhaupt keine Probleme

Positiv: schnell. günstig. uncompliziert. shuttle von flughafen war schnell und einfach.

Negativ: musste anrufen zu wissen ob wenn der shuttle kommt. war keine Zeichnen im flughafen. vielleicht habe ich aber nicht etwas in die Bedingungen gelesen.

Positiv: Wir haben ein besseres Auto als bestellt zum gleichen Preis bekommen!! Statt BMW 1 ein AUDI Q5 Quattro bekommen. Super!!

Positiv: Übergabe war reibungslos

Negativ: Personal könnte freundlicher und hilfsbereiter sein

Positiv: Letztendlich bei SIXT gelandet :-)Schnell und locker, es wurde nicht versucht irgendwelche zusätzlichen Dinge zu verkaufen

Negativ: Es gab keinen Hinweis, dass man zum Counter von SIXT muss.

Negativ: Preis in Voucher hat nicht gestimmt mit preis bei Sadocar Computer System!!! Deshalb hat fast 40 Minuten gedauert bis ich das Auto mitnehmen könnte!Staff überfordert!!!Tank war nicht vollständig.

Positiv: Bei der Abholung war alles i.O.

Negativ: Bei der Abgabe waren wir 30 min vor der Büroöffnungszeit, also 7.30 Uhr.Obwohl jemand im Büro saß und sich langweilte führte kein Weg zur Abgabe des Autos! Außer für 25 € extra wäre alles möglich gewesen.Ansonsten war alles i.O.. Man muß sich halt darauf einrichten,dass der Flughafen bzw. die Mietwagenstation, nicht fußläufig zu erreichen ist.Man ist auf Transfer angewiesen, der aber gut klappte.

Positiv: PreisFreundlicher Service

Negativ: Adresse wurde auf google maps falsch angezeigt, daher nicht ganz leicht zu finden.Ansonsten alles in Ordnung.

Negativ: Kein voller Tank- keine faire tabkregelung

Positiv: Freundliche Bedienung, kein Aufschwatzen unnötiger Versicherungen o.ä.

Negativ: 8€ pro Tag für ein Navi, das nicht mal auf dem neuesten Stand ist, sind in unserer heutigen Zeit nicht mehr angemessen.

Negativ: Kreditkarten-PIN funktionierte nicht. Entsprechend keine Chance den Wagen zu bekommen. Es wurde unserseits angeboten 1800€ bar zu hinterlegen, eine Kreditkarte eines Freundes zu nutzen, Ausweis zu hinterlegen, Kreditkarte mit Unterschrift ging nicht. Keine Bewegung seitens des Anbieters... Auto nicht bekommen und 77€ futsch plus Taxifahrten und so...

Positiv: Alles sehr gut gelaufen. Empfehlenswert.

Schnelle und unkomplizierte Autoübergabe.Der erste Anbieter der sich den Voucher mal durchgelesen hat und mir keinen Zusatzverkaufen wollte.

Sehr nette Leute

Super Service und flexibel

Guter ServiceUnkompliziertFreundlich

Freundlich,Hilfsbereit und schönes Auto

Freundlich, sauber und gutes Auto.

Wartezeit bei Abholung über 2 Stunden,
wie bei fast allen Autovermietern werden die Scheiben innen nicht geputzt. Das ist bei tiefstehender Sonne extrem unangenehm

Wir wurden unglaublich freundlich empfangen. Es wurde uns nichts aufgeschwatzt und der Kontakt war sehr nett. Nach Rückgabe des Wagens wurden wir nicht nur zu einer S-Bahn-Station gebracht, sondern der Mitarbeiter hat sich gekümmert, dass wir die Fahrkarten hatten usw. Das war erst bei der zweiten Station möglich weil der Fahrkartenautomat an der ersten Defekt war. So einen tollen Service habe ich noch nie erlebt.

Neuwahlen cat.c. Mitsubishi spacer Star. Transfer. Gebucht mit super cdw. Vermieter wollte noch Zusatzversicherung für 68 Euro verkaufen obwohl bei Check 24 VK ohne jede SB gebucht.