Sado Autovermietung

Positiv: Die Ehrlichkeit.
Navi muss man nicht extra mieten , da verdient nur CHECK24 dran

Positiv: Preislich sehr gut.

Negativ: Auf Nachfrage nach der Zusammensetzung einer Quittung wurde der Mitarbeiter laut und meinte bestimmend, dass er dies bereits erklärt hätte.
Man könnte sagen, dass er sich im Ton etwas vergriffen hat.
Nicht gerade freundlich und was ich von einem Service Mitarbeiter erwarten würde.
Der gemietete Smart hatte unzählige Kratzer und Dellen.

Negativ: Das Personal konnte nur sehr schlechtes Englisch. Die Betreuung des Anbieters bei der Meldung eines Schadens war inakzeptabel.

Positiv: Sehr guter und freundlicher Service bei Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs; sehr gute Fahrzeuge; moderne und saubere Mietwagenstation nahe des Fughafens; schneller Transfer ab und zum Flughafen.

Positiv: Der Service und das nette freundliche Team

Positiv: Schneller Service, höfliche Mitarbeiter, gutes Preis/Leistungs Verhältnis

Negativ: Die Station ist nicht im Flughafen, man musste anrufen, dann lange Wartezeit bis zur Abholung

Positiv: Personal war sehr freundlich und korrekt keine Wartezeiten.

Negativ: Fahrzeug nicht der betellte SUV (nach Verfügbarkeit...)sondern ein VWGolf Kombi
War geräumig mit Navi - akzeptabel.

Positiv: Alles gut

Positiv: Wir waren ein paar Minuten über die Rückgabezeit, was der Vermieter kulant geregelt hat.

Positiv: This was the best experience that I have ever had renting a car. I have rented cars in Portugal before from other companies but this was the best.! Sadorental

Positiv: Alles lief sehr unkompliziert ab, sowohl bei Annahme als auch bei der Abgabe. Insbesondere wurde bei der Abgabe nicht überpenibel geprüft. Rundgang, Tank gecheckt, fertig. Gute Englischkenntnisse der Personals (Portugal)

Positiv: Guter telefonischer Kontakt nach Landung um 23:00. kein Problem mit Abholung durch Shuttle-Bus zur etwas außerhalb des Flughafens liegenden Mietwagenstation.

Positiv: Sehr kompetent und freundlich.

Positiv: Freundliches, unkompliziertes Personal

Positiv: Super Service! Alles ging so schnell von der Hand und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Auch die Abnahme hat vor und nachher super geklappt.

Positiv: Upgrade bekommen. Saubere Station

Positiv: Keine versteckten Kosten, keine zusätzlichen Angebote. So weit alles gut.

Negativ: Es wäre hilfreich, wenn man eine Angabe hätte, wo man auf den Shuttleservice warten soll.

Negativ: Reifen vorne abgefahren
Bremsen abgefahren

Positiv: Freundlichkeit des Personals, Sauberer und Moderne Geschäftsräume

Positiv: Sauberkeit. Die Abstand Regeln. Hybrid Auto war Klasse. 6 € betankt für das ganze Wochenende.

Positiv: Sehr professionell, korrekt, fair un ehrlich

Positiv: Super unkompliziert. Alles prima gelaufen.

Positiv: Die desinfektion der Fahrzeuge!! Sauberkeit optimal. Autos in sehr guten Zustand!!

Positiv: Nix

Negativ: Zwei mal falsche Adresse , das Auto eine Katastrophe schrottreif. Bei diesen Vermieter nie wieder !

Positiv: Fahrzeug wurde vor 8 Uhr zurückgrnommen ohne mehrkosten

Positiv: Neues Auto, sehr gute Organisation, schnelle Abwicklung und günstig. Alles sehr zufriedenstellend gelaufen.

Positiv: Top Service

Negativ: keine faire Tankfüllung

Positiv: Die Abholung außerhalb ist wesentlich besser und schneller

Positiv: Die Angestellten waren generell freundlich.

Negativ: Die Angestellten waren schlecht bzw. falsch informiert über die Art der Mauterhebung auf der von mir zu fahrenden Strecke.

Positiv: Problemlose Abholung und Rückgabe, allerdings in relativ schwach beleuchteter Halle.

Negativ: Teil des Mietvertrages auf Portugiesisch, bestimmte Beträge für Schadensfall aufgeführt, die aber wohl nur formell sind. Da ich Rückerstattung der SB gebucht hatte, war das für mich nicht problematisch.
Im Voraus war über CarDelMar nicht zu klären, welcher Betrag auf der Kreditkarte geblockt wurde, in der Buchungsbestätigung stand nur bis 4.000 Euro. Es waren dann 1.200 Euro für einen Yaris Hybrid, das war o.k..

Positiv: endlich war alles unproblematisch

Positiv: Reibungslose Abwicklung

Negativ: Preis sehr hoch, aber klar weil in Hauptsaison

Positiv: Super,Saubere, Autos einfach Topppppppp

Negativ: Es war alles super

Positiv: Der Shuttle war sehr gut.

Negativ: Sehr lange Wartezeiten. Voll überlastet und daher gar nicht Kundenfreundlich! Dreckige Fahrzeug und überall Beschädigungen. Nicht nochmal!

Positiv: Zustand des Wagens und korrekte Abwicklung

Negativ: Abholung war beschwerlich: erst musste man bei der Station anrufen und dann statt der angekündigten 5 15 Minuten warten

Negativ: Man bekommt ein fast neues Auto (ca.1500km) das klappert , dass man Kopfschmerzen bekommt . Als man de Autovermietung telefonisch mitteilt was das Problem ist bekommt man die Information , das Problem wäre bekannt . Was ist das für eine Arbeitsweise ? Da kommt man sich verarscht vor !
Über 3 Stunden verloren , zu spät in der Unterkunft in der Algave angekommen . Nur Aufwand der nicht sein müsste bei einem korrekten Kundenumgang . Das Ersatzauto was dann ok , wenn man ein wenig Niveau hätte , hätte man sich entschuldigt .
Ich denke das diese Markt hart umkämpft ist , das ist jedoch kein Grund vorsätzlich so mit seinen Kunden umzugehen .

Positiv: Organisierte Shuttle zum und vom Flughafen. Wir mussnten nur ein Paar minuten am Flughafen nach vorherigem meinem Anruf warten. Nach der Autorückgabe wurden wir direkt zum Flughafen gebracht.
Die Dame an Mietstation hat alle Kratzer und Beschädigungen auf dem Wagen aufgenommen und protokolliet. Da wir keine neue Beschädigungen dem Wagen hinzugefügt haben, konnten der auf Visa hinterlegte Kaution storniert werden.

Negativ: Trotz der mitgebuchten Option "Super Excess Refung" (volle Versicherung ink. Boden, Reifen und Glas) mussten wir eine Kaution in Höhe von 1100€ hinterlegen, die wir auch zurückbekommen konnten. Wie es bei Beschädigungen gegangen wäre, kann man schwer sagen.

Positiv: Sehr gute Betreuung durch den Vermieter, guter und netter Service.

Positiv: Schnelle Abwicklung, Transfer, super freundlich. Alles Perfekt

Negativ: Es wäre schön gewesen, wenn man vor der Abreise eine Info darüber bekommen hätte, dass die Mietwagenstation der Firma Trophy nicht im Flughafengebäude ist, sondern man per Namensschild im Ankunftsbereich abgeholt wird.
Alles andere war prima und sehr professionell.

Positiv: Sehr schönes Auto, netter Service, keine Wartezeit

Negativ: Alles super

Positiv: Absolut problemlos, schnelle Übergabe, super sauberes Auto

Negativ: Das Auto war wie bereits beim letzten Mal nicht vollgetankt. Wir haben es dann etwa mit der gleichen Menge Benzin wieder abgegeben (eher mehr). Morgens um 4 Uhr war kein Mitarbeiter da, so dass wir uns die Rückgabe nicht bestätigen lassen konnten. Den Schlüssel haben wir nach Rücksprache bei der Abholung im offenen Büro auf den Schreibtisch gelegt, in der Hoffnung dass alles gut geht. War wohl auch so, da wir bisher keine gegenteilige Rückmeldung erhalten haben.

Positiv: Sauberes gutes neues Auto

Negativ: 45Minuten warten am Flughafen bis das Shuttle kam

Positiv: schnell. günstig. uncompliziert. shuttle von flughafen war schnell und einfach.

Negativ: musste anrufen zu wissen ob wenn der shuttle kommt. war keine Zeichnen im flughafen. vielleicht habe ich aber nicht etwas in die Bedingungen gelesen.

Positiv: Wir haben ein besseres Auto als bestellt zum gleichen Preis bekommen!! Statt BMW 1 ein AUDI Q5 Quattro bekommen. Super!!

Positiv: Übergabe war reibungslos

Negativ: Personal könnte freundlicher und hilfsbereiter sein

Positiv: Bei der Abholung war alles i.O.

Negativ: Bei der Abgabe waren wir 30 min vor der Büroöffnungszeit, also 7.30 Uhr.Obwohl jemand im Büro saß und sich langweilte führte kein Weg zur Abgabe des Autos! Außer für 25 € extra wäre alles möglich gewesen.Ansonsten war alles i.O.. Man muß sich halt darauf einrichten,dass der Flughafen bzw. die Mietwagenstation, nicht fußläufig zu erreichen ist.Man ist auf Transfer angewiesen, der aber gut klappte.

Positiv: PreisFreundlicher Service

Negativ: Adresse wurde auf google maps falsch angezeigt, daher nicht ganz leicht zu finden.Ansonsten alles in Ordnung.

Negativ: Kein voller Tank- keine faire tabkregelung