Rodavante Autovermietung

Positiv: Sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe ging alles schnell und reibungslos.

Positiv: schnelle unkomplizierte Vermittlung, keine Probleme mit dem (sehr kleinen) Auto, trotz hoher Anforderungen (steile Steigungen und starke Gefälle) brachte es seine (ausreichende) Leistung schnelle und gründliche Vermittlung am Schalter, einfach zu finden durch gute Beschreibung, Schalter im Flughafengebäude, schnelle und kompetente Übergabe auf dem Parkplatz, gut für enge Parkhäuser geeignet gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Negativ: Obwohl das Auto seinen Dienst getan hat und wir auch bewusst das preiswerteste Modell vorbestellt hatten, haben wir etwas mehr Leistung an den doch starken Steigungen vermisst. Beim nächsten Mal werden wir in Madeira sicherlich eine Kategorie höher anfragen.

Positiv: Äußerst freundliche Fahrzeugübergabe und Abnahme.

Positiv: Unkomplizierte Fahrzeugübernahme und -rückgabe

Positiv: Die ganze Abwicklung war schnell und unkompliziert

Positiv: Reibungslose Abwicklung und entgegenkommend bei der Rückgabezeit.

Positiv: Schnell und freundlich

Positiv: Schneller Service.

Positiv: alles bestens gelaufen, sowohl bei der Abholung als auch der Rückgabe des Mietwagens; sehr freundlicher Service am Schalter; jederzeit gerne wieder

Positiv: Super schnelle Abwicklung beim abholen und abgeben. Bei der Abgabe waren sogar zwei Mitarbeiter da wegen der Rushhour.

Negativ: Der Fiat 500 hatte 90.000 km drauf. Entsprechend sah das Auto aus. Da im Vorfeld alle Schäden mit Handy zu dokumentieren, aufwändig. Hab die Fotos aber gebraucht, sonst hätte ich ein Schaden zahlen dürfen, da in ihren Unterlagen nicht alle Schäden drin waren.

Positiv: Kein aufdrängen weiterer Versicherungen.

Positiv: Die eigentliche Anmietung ging zügig vonstatten.

Negativ: Wartezeit von einer Stunde

Positiv: unkompliziert, schnelle Abwicklung und Rückgabe

Positiv: Zügige und unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rücknahme des Autos, sehr genaue Dokumentation der Vorschäden (Kratzer, Dellen…)

Positiv: Es war eine zügige und professionelle Abfertigung.

Negativ: Bei der Abgabe des Fahrzeuges musste ich eine schriftliche Bestätigung, dass alles in Ordnung war, einfordern. Das ging problemlos. Die Auskunft, dass die Kreditkartenbelastung "automatisch" gelöscht wird, hat mir nicht gereicht. Außerdem waren alle Abgabeparkplätze des Vermieters besetzt. Ich stellte mich auf einen feien Platz daneben und wurde prompt von Rodavante darauf hingewiesen, dass das nicht ging. Die Dame hat das Auto dann blockierend in die Gasse gestellt. Das war auch nicht besser.

Positiv: Der ganze Ablauf von der Abholung des Fahrzeugs bis zur Rückgabe mit der Zugangskarte zum Parkplatz wurde ausführlich und verständlich erläutert.

Positiv: Alles problemlos abgelaufen. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Abholung und Rückgabe wie man es sich wünscht.

Positiv: Sehr höflich. Sehr sauber. Kein Aufdringen von Versicherungen. Sehr nettes Personal. Einzigster minus Punkt war die längere Wartezeit, aber aufgrund von Kunden die ihre Daten nicht parat hatten daher auch nicht deren Verschulden.

Positiv: Ich konnte den Mietwagen am konkreten Urlaubsort zurückgeben und brauchte nicht extra zum Flughafen zu fahren.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, auch bei der Rückgabe. Ob ich meine Adressdaten noch einmal angegeben habe, weiß ich nicht mehr.

Negativ: Die Versicherung, im Falle eines Schadens müsste ich mit der Versicherung mich selber rumschlagen, sprich es wurden 1000 € auf meiner Kreditkarte geblockt und falls ein Schaden auftritt würde das damit abgewickelt und dann müsste ich alles bei der Versicherung einreichen und dort mein Geld zurück zu bekommen. Nehme ich sicherlich nicht nochmal in dieser Form.

Positiv: konnte die Kaution bar hinterlegen

Positiv: Einfach und unkompliziert, freundliches Personal, hat alles reibungslos geklappt

Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Übernahme und Übergabe. Kurze Wege zur Autovermietung und zum Fahrzeug.

Positiv: es wurde nicht versucht, ein Zusatzprodukt (z.B. Versicherung) zu verkaufen; Wagen in gutem Zustand, alle kleineren Schäden waren sorgfältig dokumentiert; Problemlose, schnelle Rückgabe; Fahrzeug durfte auf die Fähre nach Porto Santo mitgenommen werden

Positiv: Schnelle Abwicklung, kein Versuch weitere Versicherungen zu verkaufen.

Positiv: Die gesamte Abwicklung lief problemlos, das Fahrzeug war prima.

Negativ: Da sich unser Rückflug nach hinten verschoben hatte, hatte ich beim Vermieter angefragt, ob wir das Auto 1,5h später abgeben könnten. Leider waren sie da streng und gaben uns nur 30 Minuten kostenfrei dazu, so dass wir eine Stunde mit den Koffern im Flughafen die Zeit totschlagen mussten. Nicht besonders tragisch aber auch nicht sehr kulant.

Positiv: Der Ford Fiesta war in einem sehr guten Zustand, sauber und hatte vor allem genug Leistung für die Bergfahrten auf der Insel. Abholung und Rückgabe liefen problemlos.

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: Problemlose Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs.

Positiv: Sehr ordentliche und persönliche Übergabe des Autos

Negativ: Die Beschreibung der Mitarbeiterin am Schalter, um zum Auto bzw. Parkplatz zu kommen

Positiv: Personal beim Einchecken im Flughafen war unfreundlich, alles anders super!

Positiv: Einfache Abholung und Rückgabe

Positiv: Ein absolut reibungsloser Ablauf, die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Haben einen brandneuen Wagen bekommen. Die Abgabe war nach einem kurzen Fahrzeugcheck zügig erledigt. Wir waren sehr zufrieden.

Positiv: Unkonmplizierte Übernahme und Rückgabe.

Positiv: Übergabe am Anfang und Ende problemlos. Mitarbeiter freundlich. Auto in gutem Zustand

Negativ: Am vorletzten Tag haben wir festgestellt, dass die Autopapiere nicht zum Auto gehörten. Wir haben die Schlüssel für ein anderes Auto, als in den Papieren stand, bekommen. Es war auch ein Seat Ibiza, aber mit ganz anderer Kilometerleistung. Wir sind zum Glück in keine Kontrolle gekommen und hatten auch keinen Unfall. Der Anbieter hat es anscheinend auch nicht gemerkt. Deshalb 1 Stern Abzug.

Positiv: Ich bin bereits dort als Kunde registriert, von daher ist der Ablauf wieder problemlos schnell abgewickelt worden.

Positiv: guter Service

Negativ: Die Wartezeit vor der Rückgabe war recht lang - mindesten 30 Minuten

Positiv: Sehr freundlich

Positiv: War alles in Ordnung und Mietwagen zügig erhalten. War aber auch nicht viel los am Flughafen.

Negativ: Der Wagen war schon in die Jahre gekommen und das hat man Ihm auch angemerkt.

Positiv: Nettes Personal, schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Motorleistung war schlecht

Positiv: Einfache und problemlose Abwicklung bei Übernahme und Zurückgabe des Fahrzeuges

Negativ: Austattung des Fahrzeuges weit unter dem heutzeitigen für normal anzunehmenden Standard. (Wie zum Beispiel der Beifahrersitz war nicht einmal höhenverstellbar, auch Einparkhilfen beim Rückwärtsfahren sind heutzutage Standard, fehlte aber leider. )

Positiv: Sehr schnell und kompetent. Auch die Verlängerung war in 2 Minuten erledigt. Einfach Top

Positiv: Schnelle Abwicklung am Schalter und der Übergabe

Positiv: Die Dame die uns den Mietwagen übergeben hat war sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ: Die Dame am Schalter war etwas forsch. Vielleicht hatte sie einen schlechten Tag.

Positiv: Schneller Service. Kaum Wartezeit. Insbesondere bei der Rückgabe kam unaufgefordert ein mitarbeitender, der das Fahrzeug in Empfang nahm.

Negativ: Die Reifen waren ziemlich abgefahren. Bei den steilen Straßen war das kein so gutes Gefühl.

Positiv: Schnelle Abwicklung. Die Dame hat extra notiert welchen Kraftstoff das Auto braucht, den Weg gut zum Parkplatz erklärt und Telefonnummern notiert, falls es Probleme geben sollte. Auto ist im Top Zustand, Leistungsstarker Motor, wir hatten keine Probleme die Berge hinaufzufahren.

Negativ: Kein integriertes Navi oder Apple/ Android Car Play

Positiv: Problemlose Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Vorhandene Schäden wurden dokumentiert. Das Auto war in einwandfreiem Zustand bei Abholung.

Positiv: Schnelle Abwicklung, Übergabe und auch unkomplizierte Rückgabe (Vor-Schäden an Felgen musste ich mittels Fotos allerdings bei der Rückgabe beweisen bzw. nachweisen) Fazit: alles ok und immer bei Übernahme und Übergabe viele Fotos machen!

Negativ: Reifen mit wenig Profil