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Ownerscars ist eine Autovermietung auf der Urlaubsinsel Menorca. Dort zählt das Unternehmen zu den führenden Anbietern, da seine Mietwagenflotte die größte der Insel ist. Der Vermieter verfügt über Stationen in der zentralen Gepäckabholung des Flughafens sowie in den wichtigsten Touristenorten und bietet seinen Kunden einen Shuttleservice an. Auf Anfrage bringt Ownerscars die reservierten Autos auch zu Hotels und Ferienhäusern sowie an die Häfen von Mahón und Ciutadella. Der Vermieter empfiehlt Urlaubern, die Fahrzeuge bereits vor der Ankunft auf Menorca zu reservieren, um günstige Preise und eine bequeme Abwicklung zu gewährleisten.
Positiv: unkomplizierte Übergabe, freundliche Bedienung, guter Service
Positiv: Perfekt, besser geht es nicht.
Positiv: Sehr nettes Personal. Mietwagen sehr gut. Die Abholung und die Abgabe waren enspannt und unkompliziert.
Positiv: Unkomplizierter Ablauf; man muss nur selbst Fotos von vorhandenen Schäden am Auto machen bei Empfang zum Abgleich falls bei Abgabe Schäden vom Vermieter entdeckt werden; einfache und schnelle Rückgabe
Negativ: Mietvertrag auf spanisch per Mail. Gut wäre zumindest ein Mietvertrag zusätzlich in Englisch gewesen
Positiv: Rückgabe des Autos war sehr schnell und einfach
Negativ: Anmietung und Abgabe am Flughafen = Shuttlebus sollte besser dargestellt werden, wenn nicht „Premium „ gebucht wird
Positiv: Alles super - wie immer bei Owners
Positiv: Alles ok .... (
Positiv: Unkompliziert
Negativ: Obwohl ich online alle Daten angegeben hatte musste ich am Schalter nochmals alles ausfüllen, Option Zusatzfahrer die ich ebenfalls Online angekreuzt hatte wurde erst nach Aufforderung berücksichtigt. Aber das sind letztlich nur Kleinigkeiten.
Positiv: Die Fahrzeugsabnahme war sehr freundlich, trotz früher Uhrzeit 6.15 sehr netter Mitarbeiter !
Negativ: Die Fahrzeugübergabe (nur....Schlüssel) war schon unfreundlich, vermutlich auch wegen der bereits abgeschlossen Versicherung.
Positiv: Günstig, fast neues Auto, freundlich, guter Service
Positiv: alles super & problemlos gelaufen
Positiv: Neues Auto, unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Good cars, good and friendly service and easy execution.
Positiv: Reibungslose Abwicklung, Auto hatte mehrere kleine Schäden die nicht ins Protokoll aufgenommen wurden.Wir sollten einfach Fotos machen Ich war sehr gespannt was bei der Abholung passiert. Tankanzeige kontrolliert, Kilometerstand notiert, einmal ums Auto gegangen und fertig. Schnelle Abwicklung und Transfer zum Flughafen. Gerne wieder
Negativ: Kleinigkeit- Wischanlage leer..
Positiv: Neuwagen erhalten, sofortiger Transfer
Positiv: Sehr guter Service
Positiv: Schnell, freundlich
Positiv: Waren sehr bemüht.
Negativ: Master Card war nur mit Pin Nummer zu gebrauchen. Gerät kann nicht um gestellt werden. Wäre gut wenn keine Pin benötigt würde!
Positiv: Sehr freundliches und kompetentes Personal
Positiv: Im Prinzip guter Shuttlebus-Verkehr.
Negativ: Es wurde versucht, mir für 250 EUR eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Wir mussten sehr lange (über 90 Minuten) auf den Shuttlebus warten, da das Kundenaufkommen am Samstagabend hoch aber nur ein Bus unterwegs war. Normalerweise geht das schneller. Außerdem war der Mietwagen kleiner als die bestellte Klasse (Opel Grandland statt Peugeot Rifter). Diesmal keine so gute Erfahrung, bin aber ansonsten immer recht zufrieden mit Owners Cars.
Positiv: Sehr freundliche Bedienung, es wurden keine zusätzlichen Versicherungen angeboten. Das Fahrzeug war neuwertig und in einen Top Zustand.
Positiv: Auto war top
Negativ: 30 Minuten Wartezeit auf Abholung am Flughafen bei Ankunft.
Positiv: Sehr nette, höfliche und kompetente Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe. Beide Prozesse liefen sehr zügig und problemlos ab.
Positiv: Alles
Negativ: Nichts
Positiv: Abwicklung war schnell, ordentlich, korrekt mit freundlicher Dame. Dankeschön!
Positiv: Einfache Abwicklung, sehr freundlich
Positiv: Gutes Auto in absolut neuwertigem Zustand bekommen. Eher größere Klasse als gebucht. Schneller Transfer vom und zum Flughafen. Checkin-Schalter wurde nach jedem Wechsel desinfiziert.
Positiv: Alles zügig und unkompliziert, Transfer vom/ zum Flughafen, im Office und bei der Abgabe. Sehr gut. Gerne wieder. Danke!!
Negativ: Wagen war nicht gewaschen, mögliche Mängel an Karosserie deswegen schlecht zu erkennen. Grundsätzlich aber i.O.
Positiv: Telefonisch Mietzeit verlängert ohne Komplikation. Bei Rückgabe allerdings unwilliges Entsetzen der Damen am Schalter über diese Verfahrensweise.Wer das denn gewesen sei am Telefon? Klärung dann letztendlich über Telefonate (mit wem auch immer)....weitere Anmietung problemlos. Insgesamt alles o.k.
Negativ: S.o.
Positiv: Fahrzeug im ausgezeichneten Zustand. Navi bei Ausstattung dabei.
Negativ: Sowohl Abholung am Flughafen sowie Rückgabestation extrem schlecht ausgeschrieben.
Positiv: Guter, freundlicher Service zu einem sehr günstigen Preis.
Negativ: Mir hat alles gefallen.
Positiv: Shuttle war am vereinbarten Standort außerhalb des Flughafengebäudes am Infopunkt. War leicht zu finden. Startet auch zügig, 10 Min Fahrt. Abwicklung bei Owners unkompliziert, allerdings nur auf englisch oder spanisch. Mein Hinweis auf eine von der Servicedame angesprochene sehr teure Vollkaskoversicherung und Vorlage der Check24-Unterlage wurde sofort akzeptiert. Auch die Abgabe war schnell und unkompliziert.
Negativ: Alles bestens
Positiv: Man konnte sich gut in Englisch verständigen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Mietvertrag wurde sogar in deutsch ausgegeben. Gutes fast neues Fahrzeug.
Negativ: Die Kaution (800,-€) wurde von Kreditkarte gebucht; nicht nur geblockt. Ebenso musste die Tankfüllung in Höhe von 68,-€ bezahlt werden und wurde ebenfalls von Kreditkarte gebucht. Nach Rückgabe des Fahrzeugs mit vollen Tank, wurde beides wieder auf Kreditkarte gebucht.
Positiv: Neuen Crossland X bekommen
Positiv: Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein Fahrzeug weit oberhalb der gebuchten Kategorie bekommen. Ich habe 3 Wochen später noch niemals eine so freundliche und unkomplizierte Rücknahme erlebt. Mein nächstes Fahrzeug wird wieder bei OwnersCars geliehen.
Negativ: Nichts
Positiv: sehr nettes personal bei der abholung so wie bei der rückgabe des fahrzeuges. super shuttleservice
Positiv: Wir erhielten ein upgrade ohne Kosten
Negativ: Das Fahrzeug war nicht gewaschen
Positiv: Guter Service- Upgrade
Negativ: —-
Positiv: Schneller Service
Negativ: Sehr einfaches Auto, zwar ziemlich neu, kein Radio ! Ungewöhnliches Bezahlen des vollen Tanks. Geld kam aber prompt zurück.
Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Modernes Fahrzeug.
Negativ: Windschutzscheibe innen nicht ausreichend sauber/klar - bei bestimmtem Licht (Sonne/Gegenverkehr) war die Sicht deutlich beeinträchtigt.
Positiv: Bei Rückgabe ging alles Ratzfatz. Von Fahrzeugrückgabe bis wir auf dem Flughafen waren sind keine 20 Minuten vergangen. Bei ca. 6-8 Km Transfer zum Flughafen. (Menorca)
Negativ: Am Flughafen auf Menorca haben wir schon ca. 30 Minuten gewartet, bis wir dann mit dem 3. Shuttle mitkamen. Bei der Abholung dann nochmal ca. 1,5 Stunden. Entweder waren die Mitarbeiter total überfordert mit dem Andrang oder, es waren nicht genügend gereinigte Fahrzeuge vorhanden. Denn immer wenn ein Kunde abgefertigt war holte der Mitarbeiter von Owner Cars ein Auto vom Platz. So war es dann auch bei uns, das Gute daran war das wir für einen Ford Ka bezahlt haben und einen Peugeot 3008 bekamen ohne Mehrkosten.
Positiv: Schnelle und professionele Abfertigung. Kautionserstattung erfolgte am nächsten Arbeitstag.
Positiv: sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, der Zustand des Mietwagens
Negativ: nichts
Positiv: Alles perfekt abgelaufen, schnelle Abholung im Shuttlebus und Abwicklung der Miete. Danke.
Positiv: Der Ablauf war einfach und schnell
Negativ: nix
Positiv: Man war bei dem Handling (es war auf einem Parkplatz Baumwachs auf das Autodach getropft) dieses Problems sehr kooperativ und hat dies nicht als Beschädigung des Autodachs angesehen und das als normal bei den Klima- verhältnissen angesehen.
Negativ: Es gibt/gab nichts zu beanstanden. Problem für die kleine Insel Menorca sind die vielen SUV's die angeboten bzw. vermietet werden. WIr hatten einen Opel-Corsa gebucht und einen Skoda-Rapid zugewiesen bekommen - auch dieses Fahrzeugist für die Insel bei zwei Personen überdimensoniert.
Positiv: Schneller Shuttle-Transfer vom Flughafen. Knapp 5 Minuten Fahrzeit. Völlig problemlose und zügige Übergabe des Wagens. Keinerlei Versuche, zusätzliche Versicherungen oder Upgrades zu verkaufen. Bester Mietwagenverleiher, den wir erlebt haben.
Positiv: Ausgezeichneter Service bei unschlagbarem Preis (VW Polo, 5 Tage, Vollkasko ohne SB für 45 EUR insgesamt). Abholung vom Flughafen verlief zügig und problemlos, Abwicklung unkompliziert und ohne lästiges Aufschwatzen zusätzlicher Versicherungen. Auch die Infoschreiben von Check24 (Wegskizze, Erläuterungen etc.) waren vorbildlich.
Positiv: Daumen hoch! Das Logo im Namen Ownerscars stimmt! Alles perfekt, Autovermietung ohne Stress, ich kann sie ohne Einschränkungen empfehlen, mehr auf meiner Website http://www.reiseberichte.bplaced.net/mietwagen/ownerscars-rent-a-car-spanien-mietwagen.html
Negativ: nichts zu meckern!
Positiv: Gutes und sauberes Fahrzeug zu einem angemessenen Preis.
Negativ: Wartezeit am Flughafen auf den Shuttle. Hohes Passagieraufkommen. Dito bei Übergabe des Fahrzeugs. Kaution und Tankfüllung wurden sofort komplett von der Kreditkarte abgebucht statt nur vorgemerkt. Erstattung erfolgte nach Rückgabe aber dann problemlos.