Oryx Autovermietung

Positiv: Alles war in Ordnung

Positiv: Schon mehrmals in Karlovac Auto gemietet, immer sehr freundlich und superschnelle Abwicklung. Immer wieder gerne!!

Positiv: Alles hat prima und einfach geklappt. Auto war am Heck stark beschädigt, dies war für uns kein Problem. Es wurde ein kurzer Vermerk gemacht und bei der Rückgabe lief alles problemlos.

Positiv: Konnte den Wagen nach einem kurzen Anruf ohne Aufpreis 2 Stunden früher abholen.

Positiv: Alles

Positiv: Sehr guter Service, schnelle professionelle Bearbeitung. Das Auto war in sehr gutem Zustand und perfekt sauber. Zum Abholzeitpunkt war es stockdunkel und hat stark geregnet. Auto auf Schäden zu kontrollieren oder zu fotografieren war unmöglich. Deshalb habe ich lieber 27 € in eine Zusatzversicherung investiert, als später Ärger/Kosten zu haben.

Positiv: Super friendly and helpful staff at Oryx

Positiv: Der Empfangsmitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend.

Positiv: Super Service am Schalter, die Dame hat sogar Kostenfrei meine Partnerin als Zusatzfahrerin angegeben. Schnelle und unkomplizierte Annahme/Abgabe des Fahrzeugs. Das Auto war wie erwartet und in einem ausgezeichneten Zustand. Jederzeit wieder!!

Positiv: Der Mitarbeiter in Karlovac steht einem immer mit Rat und Tat zur Seite. Haben dort schon mehrmals Auto abgeholt und immer alles zu unserer absoluten Zufriedenheit. Jederzeit telefonisch erreichbar!!

Positiv: nicht aufdringliches Personal, unkomplizierte Abwicklung

Negativ: alles bestens

Positiv: - Vermieter nah am Hafen - kein Versuch, Versicherungen anzudrehen

Positiv: Der schnelle Service. Der Mietwagen war super und nahezu neu (nur 7.000 km).

Positiv: Entgegen mancher Bewertungen war der Service sehr zuvorkommend und unkompliziert, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.

Positiv: Unser Flug hatte 3 Stunden Verspätung und wir kamen erst nach Mitternacht an. Wir hatten der Autovermietung vorher Bescheid gegeben, aber selbst wenn nicht wäre jemand da geblieben um auf uns zu warten. Das wurde zwar mit 37 € extra berechnet, aber wir waren einfach nur froh, dass wir noch so spät an unseren Mietwagen gekommen sind. :)

Positiv: Einfach super gewesen! Alles ohne Probleme. Immer wieder.

Positiv: Der Zustand des Wagens, der auch noch größer war als erwartet/gebucht

Negativ: Dass ich auf einen Vorschaden hinweisen musste, der bis dahin nicht bekannt war.

Positiv: Sehr freundlicher Herr in Karlovac, immer mit Rat und Tat zur Seite. Sehr bemüht um den Kunden

Positiv: Alles reibungslos und sehr kompetent sowie freundlich

Positiv: Schnell, nett und unkompliziert. Rückgabe genauso

Positiv: Schäden am Wagen waren sehr gut protokolliert.

Negativ: Verabredet war eine faire Tankregelung (voll zu voll), leider war das Auto bei der Übergabe jedoch nicht voll getankt.

Positiv: Schnelle Abwicklung, kostenloses Upgrade auf höherwertiges Auto, schnelle und unkomplizierte Rückgabe

Negativ: Auto war mit ca. 80 tsd Km schon etwas in die Jahre gekommen, einige nicht reparierte Vorschäden bei Übernahme, Schäden mussten wir mit Foto aufnehmen und wegen der Rückgabe abspeichern.

Positiv: schnelle Abwicklung, sehr nette Mitarbeiter, Zustand der Autos dort Top!

Positiv: Die Autorücknahme ging sehr zügig

Negativ: Die Sitze im Auto waren bei der Übernahme sehr verschmutzt!

Positiv: Kein Aufschwatzen von Versicherungen Netter Service Allerdings nichts für Pedanten: Das Auto hatte viele Schrammen, innen nicht sauber Das muss man für den unschlagbaren Preis dann wohl auch mal akzeptieren.

Negativ: Hätte mir gewünscht,dass ich beim Abholen des Wagens die Mängelliste schriftliche bekommen hätte, um mich abzusichern.

Positiv: alles problemlos

Positiv: Schnelle Mietwagenübergabe Kostenloses Upgrade bekommen

Negativ: Es wurde eine sehr hohe Kaution auf der Kreditkarte geblockt (1500€) Auto war bei Übergabe nicht vollständig sauber

Positiv: Toller Service, Auto war neu (unter 10.000 km).

Negativ: Auto war nicht sauber, wenig Scheibenwaschwasser.

Positiv: Freundlichkeit, Genaugkeit der Autobesichtigung und Erfassung der vorhandenen Schäden

Negativ: Ich musste die grüne Versicherungskarte extra bezahlen. Das ist meiner Meinung nach Abzocke, da diese immer kostenlos beim Fahrzeug dabei ist.

Positiv: Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!

Negativ: Die Sauberkeit des Fahrzeugs und die Aussage des Mitarbiters bei der Rückgabe, dass ich mind. zwei Wochen auf die Gutschreibung der Kaution warten muss!

Positiv: Freundliche Bedienung. Kein Zwang Versicherung zum Verkaufen. Einwandfreie Rückgabe .

Positiv: Der Mann am Schalter in Karlovac war extrem nett und bemüht. Mussten Auto am Abend zuvor an Mietwagenstation abgeben und haben einen Strafzettel bekommen. Er war zwar nicht hoch , aber trotzdem schön dass dieser uns nicht in Rechnung gestellt wurde. Auto war picobello sauber und insgesamt sehr gepflegt.

Negativ: Es gab überhaupt nichts zu bemängeln!!! Hervorragender Service

Positiv: schnelle, einfache Übergabe

Positiv: Sehr gute Mietwagenbuchung Bei Abholung des Fahrzeugs wurde eine sehr gute Übergabe durchgeführt, das Auto wurde zusammen mit dem Vermieter begutachtet, die großen Schäden waren bereits im Formular vermerkt, kleinere Schäden wurden ohne Probleme im Übergabeformular vermerkt. Das Fahrzeug wurde sehr sauber übergeben, zusätzlich bekamen wir noch 2 Desinfektionsmittelspender für unsere Tour. Die Rückgabe des Wagens gestaltete sich ebenso unkompliziert wie das Abholen. Zusammen wurde das Fahrzeug begutachtet. Man bekommt ein Übergabedokument ausgehändigt, wo steht, in welchem Zustand das Fahrzeug zurückgegeben wurde. Wie im Kaufvertrag geschildert, wird eine Kaution auf der Kreditkarte reserviert. Die Agentur hat eine Versicherung angeboten, wodurch alle Schäden abgedeckt sind und die Kaution geringer ausfallen würde. Die Kosten hierfür hätten 35€ betragen. Jedoch ist man nicht gezwungen diese abzuschließen. Ich kann den Mietwagenservice nur empfehlen.

Positiv: Ich hab einen besseren Wagen bekommen als ursprünglich gebucht wurde.

Positiv: Es wurde nicht versucht, mir etwas zu verkaufen

Negativ: Der Opel Crossland als Auto

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter,danke!

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, hab es schon oft erlebt das andere penetrant versucht haben einem eine extra Versicherung anzudrehen dies war hier uberhaupt nicht der Fall !!

Positiv: Sauber,freundlich,Korekt Preiswert

Negativ: Es war mir nicht klar das mann 30 euro extrakosten berechnet für Angebliche Arbeit ausserhalb der öffnungszeit. Mann muss extra nachfragen ob fahrten ins ausland überhaupt erlaubt sind.Für Fahrt ausserhalb des Land fallen auch extrakosten

Positiv: Sehr freundlicher und netter Empfang

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Alles bestens.

Positiv: Der Preis ist unschlagbar! Alles gut! Aber die Rückgabe dauert mehr als 30 Minuten! Aber das Personal, eigentlich nur 1 Mann morgens um 8.00, war freundlich und korrekt!

Negativ: Der Schalter ist nicht ausreichend besetzt! Es dauert im Vergleich zu anderen Anbietern wesentlich länger!!!

Positiv: alles ging schnell, freundlich, so wie es sein sollte

Positiv: Die unkomplizierte Abholung des Wagens.

Negativ: Der Wagen war als wir ihn wie vereinbart abgeholt haben, noch nicht gereinigt, weder Innen noch Außen. Wir sollten ca. 1 Stunde warten dann wäre er gereinigt worden, aber das lehnten wir ab, da wir nicht warten wollten. Und die Vormieter haben das Auto ziemlich zu gemüllt und schmutzig gemacht. Wischwasser für die Scheibenwaschanlage war auch leer.

Positiv: Nette Mitarbeiter

Negativ: -

Positiv: Sehr gutes Preis-Leistungsangebot.

Negativ: Das durch das Warten die "magische" 21:00 Uhr Grenze überschritten wurde und dadurch ca. 35€ Extra-Gebühr fällig wurden...:-(

Positiv: Ziemlich neues Auto mit Navigationssystem

Positiv: Die Professionalität der Abwicklung

Positiv: Kurze Wartezeit, freundlicher Service bei check24

Negativ: Sehr wortkarge Mitarbeiterin bei der Abholung. Komplizierte Handhabung der im voraus zusätzlichen Versicherung. Wäre im Schadenfall nicht von oryx anerkannt gewesen und hätte nach Zahlung an oryx zuhause rück abgewickelt werden müssen!