Noleggiare Autovermietung

Positiv: das upgrading weil das reservierte KFZ nicht verfügbar war

Positiv: Sehr schnelle und unkomplizierte Rückgabe!

Positiv: Der Wagen war technisch in Ordnung.

Negativ: Bei Abholung war der Tank fast leer. Wir mussten sofort zur Tankstelle fahren, die jedoch nur ein paar Meter entfernt war.

Positiv: ging alles schnell und unkompliziert

Positiv: Die problemlose Rückgabe am Flughafen Pisa.

Negativ: Das Drängen eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, obwohl wir eine Vollkasko hatten, ohne Selbstbeteiligung und die Qualifizierung des Autos passte nicht zu der gebuchten Klasse.

Positiv: Auto war sehr sauber und neu. Bekamen ein Auto wie bei Buchung beschrieben.Haben das Auto mit normalen Gebrauchsspuren abgegeben - also zuvor nicht extra gereinigt oder gewaschen- und es wurde so zurückgenommen ohne die Reinigung in Rechnung zu stellen.

Negativ: Am Schalter wurde versucht uns noch eine Versicherung aufzuschwatzen obwohl wir bereits Premium versichert waren. Generell: Autos werden nur für ca. 1 Std reserviert - wenn der Flug Verspätung hat, ist das Auto nicht mehr verfügbar.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter. Das Thema Zusatzversicherung war schnell abgehakt mit Hinweis auf das Rentalcars Refundpaket.

Positiv: Hat sehr gut geklappt

Positiv: Wir haben ein neuwertiges Fahrzeug mit besserer Ausstattung erhalten. Der Mietwagen wurde gegen eine geringe Gebühr direkt am Hotel abgeholt.

Positiv: Anhand der Bewertungen, hatte ich ein wenig Angst - aber die Anmietung war problemlos. Wir hatten ein Auto in gutem Zustand, war voll getankt, die Rückgabe unproblematisch. Uns wurde eine Zusatzversicherung angeboten, aber nicht aggressiv und unser nein wurde anstandslos akzeptiert. Nah am Flughafen, so dass wir zu Fuß gegangen sind.

Positiv: Empfehlenswert: checken Sie online ein. Das Auto war im super Zustand

Negativ: Die Station war zwar nicht zu schwer zu finden, aber eine Bescheinigung wäre hilfreich.

Positiv: Schnelle und unkomplitzierte Rückgabe

Negativ: Sie haben versucht, extra Versicherungen zu verkaufen, obwohl ich völlig versichert war.

Positiv: Kein Versuch weitere Leistungen zu verkaufen - Hinweis auf All Inklusivbuchung!

Negativ: Reifen am Mietauto entsprachen nicht den gestzlichen Bestimmungen in Österreich (Mindestprofiltiefe unterschritten), am linken Vorderrad Gummiteile von Lauffläche weggebrochen - Und das ganze bei Regenwetter am Abholtag!!! Aquaplaning ist in Italien vermutlich abgeschafft!?

Positiv: Auto in Top Zustand, Übergabe unkompliziert und freundlich.

Positiv: Bei unserem Fahrzeug gab es nichts zu meckern. Wir bekamen sogar ein Upgrade auf unseren gemieteten Ford Focus Kombi.

Positiv: Schneller und unkomplizierter Service.

Positiv: Das Auto an sich und dass es sehr neu und in Top Zustand war.

Negativ: Dass ich zweimal für eine Versicherung bezahlt habe.

Positiv: Reibungslose Ablauf ohne Wartezeiten .

Positiv: Hat alles gut geklappt

Negativ: Alle Daten wie Name, Adresse etc. mussten nochmal auf ein Blatt Papier geschrieben werden, obwohl diese eigentlich schon digital vorhanden waren.

Positiv: schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe des Autos. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: Freundliches Personal, Abwicklung schnell und recht unkompliziert. Fahrzeug neu und sauber.

Negativ: Fahrzeug absolute Basis-Version, keine zentrale Verriegelung von innen möglich, keine Parksensoren, noch nicht mal ein Radio.

Positiv: Sehr nette Dame am Schalter

Positiv: Die Lage war Super

Negativ: Die Zimmer zu Dunkel

Positiv: Gutes Auto zu günstigem Preis

Positiv: Das Auto wurde zusammen mit einem Mitarbeiter vor der Aushändigung begutachtet und alle Schäden wurden in ein System aufgenommen. Eine Kopie davon erhält man als E-Mail. Die Rückgabe war sehr schnell und einfach

Negativ: Lange Wartezeit am Eingangschalter. Trotz zwei Mitarbeiter im Schalter hat es knapp eine Stunde gedauert bis man an der Reihe war. Es gibt einen Schalter im Flughafen zum Daten abgleichen und dann wird man raus zu einem weiteren Mitarbeiter am Parkplatz geschickt.

Positiv: Der Service nachdem wir die Vermietung gefunden hatten war sehr gut

Negativ: Es gab keinen Hinweis das man die Vermietung anrufen muss und wo der Shuttle Bus einen abholt, dies ist definitiv verbesserungswürdig. Es waren mehrere die den Bus gesucht haben.

Positiv: Gutes Fahrzeug

Negativ: Das die [...] gekaufte Versicherung nicht von der Mietwagenfirma war

Positiv: Alles. Service bis Schlüssel Rückgabe

Positiv: dass ich ein anderes auto erhalten habe nachdem ich gefragt habe, das erste auto war mir zu unbekannt.

Negativ: aktuell warte ich noch auf die entsperren der 600euro kaution von meiner VISA. Der Bericht das alles okay ist mit dem Wagen wurde direkt an mich geschickt nach der abgabe des wagens.

Positiv: Fahrzeug mit wenig KM, kostenloses Upgrade der Fahrzeugklasse, unkomplizierte Rückgabe trotz schlechter Erfahrungen anderer User

Negativ: Das Personal am Schalter versucht sehr penetrant, Zusatzversicherungen zu verkaufen, obwohl man schon eine im Vorfeld abgeschlossen hat. Man wird immer wieder drauf hingewiesen, man sei „fully responsible“ für alles, es wird einem Angst gemacht, die Rückerstattung im Schadensfall würde meist nicht funktionieren. Geht man nicht drauf ein und lehnt weiter ab, wird das Personal merklich unfreundlicher.

Positiv: bei Anmietung sehr freundlich am Schalter

Negativ: sehr schwer zu finden sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe

Positiv: Sehr freundliches Personal. Schnelle reibungslose Abwicklung. Alles perfekt gelaufen!

Positiv: Sauberes neuwertiges Fahrzeug, Übergabe schnell und problemlos

Positiv: Konnte flexibel Tage dazu buchen

Positiv: alles ok

Negativ: Kein Radio im Auto (Fiat Panda)

Positiv: Auto war größer als geplant

Positiv: Wir haben ein nagelneues Auto (Fiat 500) bekommen.

Negativ: Es ist mit den Versicherungen sehr verwirrend - zumindest für jenen, die nicht so viel Erfahrung damit haben. Am Ende des Tages wurden wir doppelt versichert, einmal durch die Plattform, einmal durch den Anbieter. Es wäre billiger gewesen, direkt beim Anbieter zu buchen. Zumindest wären die versteckten Kosten mit den unterschiedlichen Versicherungensoptionen geringer gewesen.

Positiv: Really friendly and helpful staff!!

Positiv: Neues Fahrzeug mit moderner Ausstattung. Navi war integriert, was aus meiner Erfahrung in der Kompaktklasse eher unüblich ist. Übernahme und Übergabe waren zügig und problemlos.

Positiv: Unkompliziert!

Positiv: Freundlich. Gutes Auto.

Positiv: Wir hatten zwei große Koffer, die nicht im gemieteten Wagen passten und es wurde uns sofort ein kostenloser Upgrade gewährt.

Positiv: Es lief sehr schnell und einfach ab, gesprochen werden konnte: deutsch, englisch oder italienisch. Genau wie auch die Abgabe des Wagens um 07:45 Uhr.

Positiv: Der Mietwagen (Minibus) war relativ neu, hatte jedoch schon einige Dellen. Bei Abholung wurde der Vertrag und die Schadensliste nicht ausgehändigt sondern elektronisch an die e-mail zugestellt und die Schlüssel ausgehändigt - es wurde keine Einweisung zum Auto gemacht und es wurden auch keine Mängel gemeinsam durchgegangen - dies verlieh eine gewisse Unsicherheit. Beim Abholen wurde der Wagen genau besichtigt, da es jedoch keine Unfälle gegeben hat und keine neuen Dellen dazugekommen sind, hat alles gut funktioniert und es gab keine Probleme. Die Bestätigung wurde wieder elektronisch per e-mail zugesandt, das ist etwas was mich persönlich gestört hat, da man die Unterlagen nicht sofort kontrollieren konnte. Sonst war alles OK.

Positiv: Einfach und schnell im der Abwicklung, bei Abholung und Rückgabe. Voll tanken und Waschen bei Rückgabe hat gereicht. Ein wenig war ich irritiert, da mir Versicherung angetragen wurde, obwohl ich Vollkasko gebucht habe. Hat sich aber geklärt: Unterschied: gebucht bei [...] bedeutet bei Schaden zahlt man selber um dann reicht man bei [...] ein und bekommt Geld retour, schließt man aber direkt beim Vermieter ab , dann bauicht man nicht zu zahlen bei Schaden , das klärt der Vermieter selber mit dar Vwrsicherung.

Negativ: Gar nichts

Positiv: Freundlichen personal

Positiv: Alles problemlos

Positiv: Sehr sauberes Auto, schnelle Abwicklung am Schalter

Negativ: Der Abholpunkt am Flughafen war sehr sehr schwierig zu finden. Haben bestimmt eine Stunde gesucht. Und wurden in die verschiedensten Richtungen geschickt. Ein netter Italiener hat dann für uns dort angerufen.

Positiv: sehr freundlicher Service am Schalter, Kaution wrde versehentlich doppelt belastet und auch erkannt Rückgabe sehr professionell und schnell

Positiv: Die Leute am Schalter waren sehr nett und bei der Rückgabe ging es schnell und unkompliziert.