National Autovermietung

Positiv: El equipo fue muy amable y servicial en la recogida y la entrega. Respondieron a todas nuestras preguntas. Estaremos encantados de volver.

Negativ: Reservamos un coche de alquiler a través de Booking.com incluyendo un paquete completo con todos los seguros. In situ, nos dedujeron exactamente lo que la propia Booking.com nos advierte en los documentos: nuestros seguros reservados de repente no eran válidos. En su lugar, nos pidieron un depósito de 2.500 dólares estadounidenses. Además, ya había una nota plastificada "explicando" qué daños supuestamente sólo cubría el propio seguro del hotel y qué supuestamente no cubría Booking.com.

Positiv: Profesionalidad del personal

Positiv: Facturación rápida y sin complicaciones

Negativ: A pesar de una solicitud previa hecha a través de CHECK24 para un viaje a Qatar, me lo denegaron cuando recogí el coche (no hubo denegación de la solicitud) El empleado me explicó que sólo los ciudadanos saudíes están autorizados a conducir en el extranjero con el coche de alquiler. En su lugar, ¡un vuelo muy caro! Otros saudíes me dijeron que National debería haberme dado una pequeña confirmación/documento. Al devolver el coche, el empleado no hablaba inglés.

Positiv: El empleado del mostrador fue sensacionalmente amable y cortés. Como mi vehículo todavía estaba siendo preparado, incluso fue al coche conmigo. De lo mejor. Y hoy me ha llamado personalmente para decirme que el vehículo había sido devuelto en buen estado y que me devolvería la fianza.

Negativ: La estación central de Stuttgart carece de una instalación de limpieza razonable. El equipo pudo limpiar el vehículo a mano después de utilizarlo en carreteras nevadas, pero en caso de mucha suciedad, ¡hay que limpiar bien el exterior!

Positiv: Tuve un viaje realmente agradable con un conductor privado de 30 años muy simpático, muy educado y muy entretenido, un auténtico saudí. Gracias querido equipo de Check24 que junto con Sunny Cars y Enterprise/National, es decir, con el conocimiento concentrado del sector de alquiler de coches, no conseguisteis proporcionarme un coche.

Negativ: Nadie asumió la responsabilidad, al final no parece que tuviera un contrato con nadie. Todo el mundo se escabulló y todos hicieron todo lo posible por apartarme burocráticamente de cualquier solución posible. No hay mejor manera de experimentar un mal servicio y ahora estoy con los mejores en el negocio. La primera experiencia en la recogida y entrega fue 100x mejor que cualquier reserva anterior.

Positiv: Todo ha ido bien hasta ahora, espera a que me devuelvan los 400 euros...

Negativ: ¡El coche podría haberse despertado antes!

Positiv: Nada

Negativ: No me entregaron coche alguno y sí cobraron

Negativ: El vehículo no tenía neumáticos de invierno, sólo neumáticos para todo tipo de clima, y estaba nevando.

Positiv: Servicio amable. Muy agradable.

Positiv: Excelente estado del coche. Personal amable

Positiv: Aceptación y devolución del coche superrápida y sin complicaciones. ¡¡¡¡Sin duda, esto también se debe al paquete integral sin preocupaciones en relación con el seguro!!!!

Positiv: Tramitación rápida, sin tiempos de espera, nos ofrecieron un seguro adicional. Se aceptó sin problemas que no queríamos seguro adicional

Positiv: Todo fue muy sencillo. Con mucho gusto de nuevo.

Positiv: Nada. No me dieron el coche porque tenía que presentar un permiso de conducir alemán. El permiso de conducir estadounidense no se aceptó porque se había reservado a través de CHECK24. ¡¡¡¡CHECK24 no me informó de ello!!!! nunca más CHECK24

Negativ: No me entregaron el coche porque tenía que presentar un permiso de conducir alemán. El permiso de conducir estadounidense no se aceptó porque se había reservado a través de CHECK24. ¡¡¡¡CHECK24 no me informó de ello!!!! nunca más CHECK24

Positiv: Personal muy amable y servicial, servicio de primera, tramitación sin complicaciones en la recogida y devolución, coche de alquiler prácticamente nuevo con muy buen equipamiento.

Positiv: Todo funcionó muy bien . Servicio amable todo bien explicado y comprensible . El coche ya tenía algunos arañazos pero todo fue anotado pero por lo demás estaba limpio por dentro. La devolución también fue muy fácil.

Positiv: El empleado señaló que se puede aparcar en cualquier lugar de la calle en Los Cabos / México de forma gratuita si hay una línea blanca en el pavimento. Todos los demás colores cuestan dinero o usted será remolcado inmediatamente.

Negativ: Tuve que pagar un supuesto impuesto medioambiental in situ. En realidad, estas cosas deberían estar incluidas de antemano en el precio del coche de alquiler.

Positiv: Registro y salida rápidos

Positiv: Trato familiar sin dejar la profesionalidad, todo súper organizado y rápido… volveré a alquilar aquí

Negativ: Las alfombrillas estaban muy desgastadas.

Positiv: Rápido y preciso

Positiv: El mostrador es fácil de encontrar (aeropuerto de Chiang Mai, sector 1, a la izquierda de la salida). Personal muy amable y competente. Me explicaron todo muy bien y respondieron a mis preguntas. También me pidieron el permiso de conducir internacional. El coche de alquiler estaba en perfecto estado (86.000 km), limpio, tenía el depósito lleno y todo funcionaba. En el informe de entrega del empleado había incluso más arañazos de los que yo vi. Sin duda recomiendo esta empresa de alquiler en Chian Mai.

Positiv: El alquiler y la devolución funcionaron muy bien. Ni siquiera tuve que llevar el coche al vestíbulo de llegadas (el alquiler y la devolución son un solo mostrador), sino que me recibió un miembro del personal en el mostrador de salidas. Pude simplemente dejar el coche allí. Perfecto.

Positiv: el empleado en el sitio era realmente muy amable en esta situación molesta y trató de todo para ayudarnos de alguna manera.

Negativ: el coche que habíamos reservado no estaba disponible. no había ningún coche comparable de este tamaño (7 plazas), ¡¡¡esto nos causó una gran molestia!!!

Positiv: Personal muy amable en el mostrador y en el mostrador de alquiler de coches. Mostrador fácil de encontrar (bien señalizado en Toronto). La entrega también fue muy fácil de encontrar. El coche estaba muy limpio.

Negativ: El único (gran) inconveniente fue que habíamos alquilado un camión que, por desgracia, no tenía cubierta para la zona de carga. Como no paraba de llover, no pudimos utilizar la zona de carga. Afortunadamente, el asiento trasero del camión es muy espacioso. Nos quejamos de ello en el momento de la entrega. Sin embargo, sólo la señora que nos entregó el vehículo nos dijo que esto ocurría con todos los camiones. Tendría que comprarlo la empresa de alquiler al adquirir el vehículo... aparentemente demasiado caro.

Positiv: Fui atendido por la señora M. ella era muy profesional, amable y tenía respuestas muy útiles a cada pregunta que tenía. todo funcionó muy rápido y el costo fue muy bajo. la furgoneta estaba en las mejores condiciones, condujo muy bien y la entrega en un domingo fue muy fácil. Sé donde voy a alquilar mis coches / furgonetas en el futuro. gracias.

Positiv: El coche de alquiler un nuevo VW Caddy, era divertido con Stop and Go 2 grandes pantallas para las funciones del coche ... consumo diésel económico

Negativ: Faltaba la factura detallada, pero el precio era correcto.

Negativ: Al principio nos ofrecieron un vehículo de una categoría inferior. Al rechazarlo, el siguiente vehículo era ligeramente mayor, pero seguía sin pertenecer a la categoría reservada. No fue posible conseguir otros vehículos.

Positiv: Todo salió según lo previsto

Positiv: La ayuda del conductor de la lanzadera

Negativ: Había reservado una recogida en la terminal a través del portal. El billete también decía que por favor me presentara en el mostrador del vestíbulo, pero no había ningún mostrador, así que anduve de un lado para otro y pregunté a los empleados del aeropuerto para encontrar este mostrador. Entonces decidí coger la lanzadera hasta la estación de alquiler con mi mujer y mi hijo. Los empleados me aseguraron que no había mostrador en la terminal, así que ¿por qué tengo que pagar más si el servicio no está disponible?

Positiv: Sin tiempo de espera en el mostrador. Tramitación muy rápida y vehículo SUPER (Jeep Wagoneer fabricado en 2025).

Negativ: Puede ser útil disponer de instrucciones sobre qué hacer en caso de accidente (autoinfligido o causado por un tercero).

Positiv: sin comentarios

Negativ: No alquilar en National. Me dieron un coche sucio con el depósito vacío, aunque en la gasolinera me aseguraron que el depósito estaba lleno. Tuve que buscar una gasolinera en mitad de la noche. Cuando devolví el coche, me di cuenta de que estaba sucio y no tenía gasolina. Entonces me dijeron que tenía una astilla de piedra y una rueda rota, ¡no causadas por mí! pero nadie revisó el coche cuando lo entregó el inquilino anterior, así que también estaba sucio y no tenía gasolina. 850 euros es lo que me cuesta ahora! Nunca más.

Positiv: Empleado amable

Positiv: Buen servicio, muy buen precio

Positiv: Proceso de alquiler de vehículos sin complicaciones, personal amable y competente en el mostrador.

Negativ: El aparcamiento subterráneo es muy estrecho. El potencial de colisión es increíblemente alto.

Positiv: Sin complicaciones y no se me impuso ningún seguro adicional

Negativ: A pesar de haber presentado mi permiso de conducir y mi documento de identidad por adelantado, ambos tuvieron que ser entregados de nuevo.

Positiv: Tramitación super rápida, mejora gratuita del coche de alquiler. Tuvimos un pequeño accidente. Ningún problema cuando devolvimos el coche gracias al seguro a todo riesgo sin franquicia. La estación de la ciudad de Boston es definitivamente recomendable.

Positiv: Tramitación rápida, buena selección de vehículos.

Positiv: Estafa. Cuidado: aquí se vende algo barato y luego tienes que pagar encima al menos el precio estándar del alquiler. Un timo absoluto. Mejor reservar directamente con los grandes arrendadores.

Negativ: Personal descarado. [...]

Negativ: Estoy absolutamente insatisfecho. Por desgracia, mi tarjeta de crédito no funcionaba. Y nadie fue capaz de aceptar una tarjeta alternativa o cambiar el conductor principal. Nunca he experimentado nada igual. Estoy absolutamente decepcionado con el procedimiento

Positiv: Procesamiento, ¡corto y dulce!

Positiv: Quedamos muy satisfechos con el vehículo.

Negativ: A pesar de la cita, tuvimos que esperar casi una hora hasta que nos entregaron el coche.

Positiv: Muy buen vehículo 4x4

Positiv: Servicio rápido y amable

Positiv: Coche en muy buen estado, más grande de lo reservado, directamente en la terminal, devolución sin problemas, persona de contacto explicando las funciones más importantes.

Positiv: Recogida y devolución sin problemas. El coche encajaba. La señora del mostrador no intentó vendernos un seguro adicional.

Negativ: -

Negativ: Vehículo con escobillas insuficientes (viejas, desgastadas) y muy poco líquido limpiaparabrisas en el momento de la entrega (lo compré yo mismo inmediatamente).

Positiv: Todo fue bien, pero el mostrador era un poco difícil de encontrar.

Negativ: ¡Servicio catastrófico en National! El personal es muy antipático, no responden a nuestras preguntas, nos ignoran e incluso nos gritan. Nos aseguraron por teléfono que una recogida más temprana (2 horas) sería gratuita, pero aún así tuvimos que pagar en el mostrador. Absolutamente inaceptable, ¡nunca más!