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Aktuelle Kundenbewertungen für National
85% Weiterempfehlung
4,2 von 5 Sternen
7.612 Kundenbewertungen
Das Unternehmen National im Überblick
Der US-amerikanische Autovermieter National Car Rental wurde 1947 von 24 unabhängigen Verleihern in Chicago, Illinois gegründet. Zum damaligen Zeitpunkt unterhielt das Unternehmen 60 Stationen, welche ausschließlich über die USA verteilt waren. Heute zählt National mit 3.000 Niederlassungen in 83 Ländern zu einem der größten Anbieter von Leihwagen weltweit. In Europa befinden sich die meisten Stationen an Flughäfen. Zusätzlich ist die Tochterfirma der Enterprise Holdings Inc. – zu der auch Alamo und Enterprise-Rent-a-Car gehören – in Asien, dem Mittleren Osten und Südamerika vertreten.
Erfahrungen unserer Kunden mit National
4,2
5 Sterne:
59%
4 Sterne:
22%
3 Sterne:
7%
2 Sterne:
3%
1 Stern:
7%
National7.612 Bewertungen
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Häufige Fragen zur National Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von National vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von National.
Wo finde ich die Mietbedingungen von National bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von National sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für National zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für National auf 7.612 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei National?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von National an. Weiter Informationen zur Kaution bei National finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter National aktiv?
National ist aktuell in über 80 Ländern weltweit aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter National?
National betreibt weltweit über 3.000 Mietstationen (Stand 2025).
Bewertungen für unsere beliebtesten Partner
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Positiv: Alles war gut
Negativ: Auto hatte vorher schon Hagelschaden,sieht man nicht in der dunklen Garage!Aber keine Beanstandung bei Abgabe
Positiv: Nichts
Negativ: Wir haben einen Sportwagen gebucht und uns wurde im Voraus keine Benachrichtigung geschickt, dass wir dieses nicht erhalten können. [...] Die Firma ist nicht kulant. Ein Mitarbeiter, welcher die Auto letztendlich zuweist, machte uns erneut Hoffnungen und setzte uns in einen Mustang, den wir am Ende wieder zurück bringen durften, da die Überprüfung dies nicht zuließ. [...]
Negativ: Station im Airport SOU schlecht zu finden (nur in der Abgabehalle), Dacia = primitives Auto!
Positiv: Erreichbarkeit war gut!
Negativ: Ich musste sämtliche Daten meines Führerscheins in ein Formular tippen, was bisher noch nie notwendig war.
Positiv: Freundlichkeit bei Autoübergabe. Hilfsbereitschaft bei Einbau des Kindersitzes.
Negativ: kein MA vor Ort, mehrere Mietende mussten >30min warten bis jemand kam
Negativ: Auto der gebuchten Kategorie war nicht vorhanden zur gebuchten Zeit. Führte zu Wartezeiten. Anstatt Golf würde mir ein Polo angeboten.
Positiv: Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab keine Beanstandungen. Das Auto war sauber alle Schäden wurden aufgelistet. Auch die Abgabe erfolgte reibungslos. Nach 5 Minuten war alles erledigt.
Positiv: Der Mietwagen war prima. Wichtig und gut waren die Spikes an den Reifen. Freundlicher Mitarbeiter.
Negativ: Obwohl ein Kindersitz vorab gebucht wurde, mussten wir ca 45min warten, bis uns jemand einen zum Fahrzeug bringt. Den schalter konnten wir nur nach 3mal nachfragen finden, da dieser von Thai Rent a Car betrieben wurde. Das Logo von National war nur sehr klein auf den Westen des Personals zu sehen.
Positiv: Alles hat mir gefallen.
Positiv: Gut gefallen hat uns die freundliche Bedienung und Erklärung. Die sehr kurze Wartezeit...
Negativ: Einen Tag nach Abholung erhielten wir eine Mail mit einer Abfrage, ob wir denn mit dem Auto zufrieden wären. Wir teilten per Mail mit, dass weder Radio, Navigation noch Telefon im Auto funktionierten, weil das Display hierfür kaputt war. Außerdem war der Service des Fahrzeuges über 5000km überschritten. Leider erhielten wir auf diese Mail keine Antwort.
Negativ: Die vereinbarten Kosten für einen zweitfahfer wurden mehr als verfünftfacht. Das war eine Frechheit
Positiv: Alles, vor allem keine Versicherungen unbedingt verkaufen wollen
Negativ: Nix
Negativ: Unsere deutsch Debit/Kreditkarte wurde nicht akzeptiert. Wir konnten das Auto NICHT mieten! UNBEDINGT darauf achten, dass es eine ALLEINIGE KREDITKARTE ist. Viele deutsche Karten sind Debit/Kreditkarten....
Negativ: Angabe der Öffnungszeiten waren ab 9:00 Uhr; Mietwagen war bestellt auf 10:00 Uhr; um 10:30 war immer noch niemand vor Ort; nach Anruf kam um 11:00 Uhr jemand; Mietwagen war nicht ordentlich gereinigt;
Positiv: schnelle unkomplizierte Abholung
Positiv: Wir waren am Schalter gut beraten und uns war nichts zusätzliches angedreht.
Negativ: Tank war nicht ganz voll
Positiv: Tank war 1/4 voll und wegen dem schmutzigen Auto konnte dieses mit leerem Tank abgegeben werden.
Positiv: - Sehr freundlicher Servicemitarbeiter! - Hervorragender Mietwagen!
Positiv: ./.
Positiv: Nichts.
Negativ: Erpressung vor Ort, ohne den Abschluss einer zusätzlichen Vollkaskoversicherung kein Auto. Desweiteren Zitat des Mittarbeiters was pber [...] gebucht wurde interessiert niemanden. Das Auto ringsum mit Macken ,Kratzern, kein Datenblatt wo die Beschädigungen aufgeführt waren. Also erstmal selber alles Dokumentiert. Bis ich Fahren konnte, waren ca 1,5 Stunden vergangen. Nie wieder bei diesem Anbieter, man kann nur warnen, vor uns am Schalter mußten Leute auch eine Versicherung abschließen.
Negativ: Sehr schrecklich,ich habe mein Geld bezahlt, aber kein Auto bekommen. [...] Arbeitzeit bis 23:00 und Auto Reservierung war um 22:30 Uhr geplant, und bin hin gekommen und Tür war schon zu.
Positiv: Mietsation im Gebäude kaum zu finden, Rückgabestelle für Mietwagen generell in Bangkok nicht ausgeschildert, National selbst dann an der Rückgabestelle nicht zu erkennen. Musste bei anderen Anbietern nachfragen und zurückfahren!
Positiv: Mietwagenabholung problemlos mit Debitkarte
Negativ: Leider war bei den möglichen Autos kein SUV dabei
Negativ: Obwohl Service Catalog "Silber" wurde mir "first tank of fuel" voll mit extra service charge berechnet!
Positiv: Sehr nettes, junges und unkompliziertes Personal.. sehr freundliches Gespräch (mehr privat als zum Mietwagen). Wir haben ein Upgrade erhalten ohne danach zu fragen. Der Wagen - ein Skoda Octavia - war tipptopp und nagelneu - hatte nur knappe 3500 Meilen auf dem Tacho. Problemlose Rückgabe am Abend. Innerhalb von 5 Minuten waren wir das Auto wieder los. Wir hatten schon große Sorgen wegen all der schlechten Bewertungen der Autovermieter.. vor allem an einer Stadtstation.
Negativ: Die Station war zur vereinbarten Abholung (08:00 Uhr) nicht besetzt.
Positiv: Schnell, einfach und gut
Positiv: Kein upselling am Schalter, tolle fahrzeugauswahl.
Positiv: Sehr Schnelle und einfache Bedienung
Positiv: Der Zustand des Autos war einwandfrei. Die Rückgabe war auch problemlos.
Negativ: Man ist am Schalter nicht darauf eingegangen, dass wir schon bei Buchung über check24 alle Versicherungen abgeschlossen hatten. Wir mussten die Versicherungen vor Ort zusätzlich buchen und bezahlen. [...]
Positiv: Als ich an der Reihe war ging alles zügig und unkompliziert. Sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.
Positiv: Ich musste vor Ort bei der Abholung eine Einweggebühr bezahlen, obwohl diese bei ihrer Buchung bereits kostenlos inbegriffen war. Zudem war das Fahrzeug bei der Übergabe innen und außen nicht gereinigt. Die gebuchte Fahrzeugklasse war zum Reservierungsdatum nicht verfügbar. Es wurde mir ein kleineres Fahrzeug angeboten.
Positiv: Ich konnte mir von drei Fahrzeugen eines aussuchen! Neues Fahrzeug, sauber! Freundliche Übergabe durch den Mitarbeiter, top!
Negativ: es waren kein Warndreieck, Verbandskasten und Warnweste im Auto. Das wurde mir aber auf Verlangen ausgehändigt.
Positiv: Rückgabe ging relativ schnell am Flughafen im Parkhaus
Negativ: Auto in der falschen Klasse bekommen mit der Bemerkung es sei besser als meine Klasse und Bemerkung es gibt sonst nichts.Nach Beschwerde in der Zentral (National und Enterprise arbeiten zusammen in der Türkei) gab es plötzlich Autos meiner gebuchten Klasse jedoch wollte man eine zusätzliche Zahlung dafür.Nach 2 Tagen und 3 verschiedenen Autos hab ich ein Auto bekommen was zwar in DE Kompaktklasse ist aber in TR wohl als Mittelklasse durchgeht mit komplett abgefahren Reifen.Nie wieder Enterprise
Positiv: Der Mietwagen war tiptop in Ordnung und wir konnten uns einen aus vielen Modellen aussuchen.
Negativ: Der Sevice am Schalter war unfreundlich! Es gab keine Hinweise auf was man achten soll (Mautstraßen, Tankregelung, 2.Fahrer....). Schade.
Positiv: Wenn sie aus dem LAX Airport rauskommen schauen sie nach einem Bus der mit grüner Schrift International Car Frau stehen hat der bringt sie zur abholstatiion die Info hätte uns viel Zeit zum suchen gespart
Positiv: Insgesamt reibungslose und freundliche Anmietung, Übergabe und Rückgabe. Mehr als zufriedenstellend!
Positiv: Alles hat super geklappt, unser Schalter war im Gegensatz zur Konkurrenz kaum besucht, wir wurden freundlich am Schalter empfangen und zu den Fahrzeugen geleitet, dort wartete auch eine Dame die uns dann die Reihe gezeigt hat, wo wir uns ein Fahrzeug aussuchen konnten, der Schlüssel steckte und das Fahrzeug war sauber und in sehr gutem Zustand. Rückgabe war ebenso gut ausgeschildert und perfekt organisiert, das ohne Zeitverlust.
Negativ: Direkt am Flughafen mussten wir erstmal zu einem Infoschalter um uns zu erkundigen, wo es zu den Mietwagen geht.
Positiv: Der junger Mann am Schalter war sehr interaktiv und soooo nett!! Ging alles sehr viel einfacher und unkomplizierter als es beschrieben wurde. Wie Abholung so die Abgabe!! Immer wieder!! Vielen Dank.
Negativ: Es gibt's NICHTS was nicht gefallen hat! =)
Positiv: Wir wurden im Vorfeld über unsere Abholung am Flughafen via WhatsApp informiert. Nachdem wir den Sicherheitsbereich am Flughafen verlassen haben, wurden wir von zwei freundlichen Mitarbeitern begrüßt und direkt zum Fahrzeug begleitet. Es wurden noch ein paar Formalitäten besprochen und dann konnte es auch schon losgehen. Netter und toller Service bei
Positiv: Die Mitarbeiter waren außergewöhnlich freundlich und kompetent!
Positiv: Freundliches Personal
Positiv: Sehr flexibel, sehr freundlich. Alles unkompliziert. Es gibt’s absolut nichts zu bemängeln. Auch bei der Rückgabe war alles reibungslos. Die hinterlegte Kaution, war innerhalb 24 zurück gebucht. Super Service, gerne wieder.
Positiv: All good
Positiv: Sehr nettes und freundliches Personal. Das Auto war noch beim waschen und wir mussten ca. 1 Stunde warten.
Negativ: Das Auto ist in einem sehr schlechten Zustand gewesen. Es gab nahezu kein Teil das nicht beschädigt war außer das Dach. Frontscheibe durch Unfall, der linke Scheinwerfer so stumpf das fast kein Licht mehr auf die Straße kam. Man hat uns ein Auto Wechsel angeboten was aber nie zustande kam. Auf den Anruf warte ich heute noch....