National Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für National

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    Anmietzeitraum

    Bewertungen und Weiterempfehlung für National

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    85% Weiter­empfehlung
    4,2/5 Gesamt­bewertung
    6.593 Bewertungen

    Der Autovermieter National

    Der US-amerikanische Autovermieter National Car Rental wurde 1947 von 24 unabhängigen Verleihern in Chicago, Illinois gegründet. Zum damaligen Zeitpunkt unterhielt das Unternehmen 60 Stationen, welche ausschließlich über die USA verteilt waren. Heute zählt National mit 3.000 Niederlassungen in 83 Ländern und einer Flotte von 350.000 Fahrzeugen zu einem der größten Anbieter von Leihwägen weltweit. In Europa finden sich quer über den Kontinent verteilt 314 Stationen, wovon sich 238 an internationalen Flughäfen befinden. Zusätzlich ist die Tochterfirma der Enterprise Holdings Inc. – zu der auch Alamo und Enterprise-Rent-a-Car gehören – in Asien, dem mittleren Osten und Südamerika vertreten. Das Bonusprogramm mit Namen Emerald Club bietet Mitgliedern zusätzliche Vorteile wie Prioritätsservice oder einen Tag kostenlose Ausleihe.

    Günstige Leihwagen für jede Gelegenheit

    Kundenmeinungen zu National

    4,2
    National6.593 Bewertungen
    4,2 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      58%
    • 4 Sterne:
      22%
    • 3 Sterne:
      7%
    • 2 Sterne:
      3%
    • 1 Stern:
      7%
    Zustand des Mietwagens:
    4,4
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    4,4
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    4,5
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von Thomas K. für den Vermieter National
    3 von 5 Sternen abgegeben am 22.02.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Orlando
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Pickup

    Negativ: The pickup truck was not clean inside, and smelled of cigarette smoke Sunny Cars itself is a good company, so far as we've been using them to book.

    Bewertung von Jose Antonio V. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 22.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:München
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Die Freundlichkeit und Schnelligkeit des Mitarbeiters!

    Bewertung von Peter H. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Düsseldorf
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundliches Personal, Mietwagen top gepflegt und sauber, vollgetankt. Unkomplizierte Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe.

    Bewertung von Florian S. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Osnabrück
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Der Herr H. von Enterprise hat mir super geholfen!

    Bewertung von Philipp D. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 21.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Paris
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr angenehmer und vor allem schneller Service. So schnell, dass ich mir einmal Zeit nehmen kann eine Rezension zu schreiben. Zudem gab es einen guten Wagen und auch die Rückgabe war blitzschnell und unkompliziert.

    Bewertung von Noras E. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bonn
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Gutes Angebot für ein upgrade

    Bewertung von Christoph W. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.02.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Dubai
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: gar nichts

    Negativ: sehr ungepflegtes Erscheinungsbild und regelrecht versifftes Buero. Unfreundliches abweisendes Personal. Logistik ist grausam organisiert. Es gibt nur eine einzige Person, die den Mietwagen herausgeben kann. Dieser Prozess dauert ewig. Die ganze Logistik ist grotesk unterdimensioniert. Bei der Rueckgabe des PKWs kommt es zu regelrechten Tumulten, da kein Parkplatz zur Verfuegung steht. Niemals wieder!

    Bewertung von John D. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 19.02.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Sevilla
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Es stand kein Fahrzeug zur Verfügung, was ich leider erst nach Anreise zur Anmietung am Schalter erfahren habe, also keine Info vorab erhalten habe. Es gab auch keine wirkliche Lösung außer Warten bis ein Auto nach einigen Stunden (evtl.) kommt.

    Bewertung von IOANNIS C. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Dortmund
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Alles schnell und sauber gelaufen

    Bewertung von Goetz F. für den Vermieter National
    2 von 5 Sternen abgegeben am 17.02.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Kapstadt
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Mir hat nichts gefallen

    Negativ: Das gemietete Fahrzeug wurde nach zwei Tagen mit fadenscheiniger Begründung vom örtlichen Vermieter ausgetauscht. Ersatzwagen entsprach nicht der vereinbarten Klasse. Vom örtlichen Vermieter wurde die Kreditkarte im Nachhinein mit Beträgen belastet, die für mich nicht nachvollziehbar sind. Es wird ein (zeitaufwendiger) Streit entstehen. Ärgerlich!!

    Bewertung von Anja H. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Düsseldorf
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Sehr nette und freundliche Bedienung.

    Bewertung von Simone S. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 15.02.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Nürnberg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Kompetente Beratung vor Ort. Ersatzwagen optimal.

    Negativ: Nix.Alles gut.

    Bewertung von Matthias K. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 13.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Vancouver
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Servicemitarbeiter sehr freundlich und zuverlässig bei Abholung des Wagens. Gebuchte Fahrzeugkategorie wurde eingehalten. Fahrzeugabgabe absolut problemlos in max. 5 Minuten erledigt.

    Bewertung von Andreas H. für den Vermieter National
    3 von 5 Sternen abgegeben am 13.02.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Dresden
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Negativ: Tank war leer , Beim losfahren Anzeige Adblue leer,Scheibenwaschanlage leer

    Bewertung von Gabriele R. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 12.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bad Homburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: schnell, freundlich, unkompliziert

    Bewertung von Reinhard G. für den Vermieter National
    3 von 5 Sternen abgegeben am 08.02.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Köln
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: - keine Kundenorientierung am Serviceschalter - “Upgrade” Fahrzeug innen und außen nicht gereinigt mit ca. 50.000 km, Zulassung aus 2022, mit mehreren Kratzern und Dellen außen und innen sowie nicht einwandfrei funktionstüchtigem klappbaren Außenspiegel rechts - bisher keine Rückmeldung zu Bearbeitung durch den Vermieter nach Fahrzeugrückgabe über Schlüsselsafe, da Schalter geschlossen war; mittlerweile allerdings Freigabe des geblockten Betrages auf der Kreditkarte

    Bewertung von Dirk K. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 08.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Düsseldorf
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundliche Leute

    Bewertung von Thomas W. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 07.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dothan
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: sehr unkomplizierte Abwicklung am Schalter, ohne Nachfrage upgrade erhalten, Mietwagen fast neu, Rückgabe ohne Kontrolle des Mietwagen

    Bewertung von Janine F. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 07.02.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Stuttgart
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Upgrade des Wagens

    Negativ: - Der Mitarbeiter wollte mir Versicherungen verkaufen die in meinem Paket schon enthalten waren. Er hatte selbst keine Ahnung was ich gebucht habe und meinte ich müsse das wissen. Zum Glück wusste ich es auch. - mir wurde eine Kaution in Höhe von 250€ abgebucht. Man hätte diese auch einfach vorbelastet und nur im Bedarfsfall abbuchen können. Mit dem abbuchen waren sie schnell, zurück habe ich das Geld bis heute nicht und angeblich kann es bis zu zwei Wochen dauern. Einfach nur unnötig.

    Bewertung von Thomas G. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 06.02.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bremen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Fahrzeug war entgegen der Aussage ein Raucherfahrzeug.

    Bewertung von Jan R. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 06.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Bad Homburg
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: Sehr freundliche zuvorkommende Mitarbeiter und guter Service

    Bewertung von Karsten B. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 02.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter.

    Bewertung von Elske J. für den Vermieter National
    2 von 5 Sternen abgegeben am 02.02.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bremen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Auto was sauber

    Negativ: Beim Abholen wurde mir gesagt, dass der Tank voll sei. Der Tank des Autos war leider nur 1/4 voll. Ich habe ein Foto gemacht. Als ich das Auto zurueck brachte, war der Tank 1/2 voll, also voller als beim Abholen. Am 31.01.24 wurden von meiner Kreditkarte 50 britsiche Pfund und 2 pence von Enterprise Rent A Car abgebucht. Ich habe keinerlei Kommunikation erhalten aber nehme an dass es sich hierbei um die Tankfuellung handelt. […]

    Bewertung von Uwe H. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 02.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Las Vegas
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Cabrio

    Positiv: Schneller, unkomplitierter Service ohne lange Cross-Selling Versuche. Zügige Fahrzeugübergabe und auch Rückgabe. Auto hatte ein paar kleinere Macken (äußerlich) war aber ansonsten in einem top Zustand. Hat Spass gemacht, gerne wieder!

    Bewertung von Andrea F. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.02.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Toronto
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr nett. Bei Abholung und auch bei Rückgabe

    Bewertung von Peter-Paul v. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 01.02.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Los Angeles
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Ich hätte nicht gedacht, dass ich eine weitere Beurteilung bekommen würde.

    Bewertung von Søren S. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 31.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Servicemitarbeiterin war fachlich sehr gut und hatte eine sehr angenehme Umgangsart mit dem Kunden! Abholung war super unkompliziert! Rückgabe in der Servicestraße war auch sehr gut! Immer gerne wieder!

    Bewertung von Ronny T. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 31.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hamburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Unkomplizierte Abwicklung.

    Bewertung von Tanja R. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 30.01.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Miami
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Cabrio

    Negativ: Ich habe mich auf einen Mustang oder Camera gefreut und einen BMW bekommen. Das war sehr schade. Auch gab es keine Einweisung.

    Bewertung von Erwin H. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 29.01.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
    Abholort:Dallas
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Pickup

    Negativ: Das ich ein kleineres Auto bekommen habe als bestellt, da kein Auto dieser Kategorie da war. Zudem hat das Navi nicht gut funktioniert. Papiere gab es auch keine ausgedruckt, da der Drucker nicht funktioniert hat. Zudem war das Auto schmutzig und sowohl innen wie auch außen nicht gereinigt. Nie wieder National!

    Bewertung von Heribert W. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 28.01.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Barcelona
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: 1. Ich habe 90 Minuten auf einen vorbestellten wagen warten müssen. 2. Obwohl ich über Check 24 eine Vollversicherungsschutz abgeschlossen hatte, wurde mir vor Ort erklärt, dass der Versicherungsschutz kein Komplettschutz sei!!!!

    Bewertung von Karsten E. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 28.01.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Stuttgart
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Da ich keinen Mietwagen erhalten habe hat mir nichts gefallen.

    Negativ: Trotz Bestätigung war kein Mietwagen verfügbar - ich wurde nicht vorher informiert, ich habe dies erst am Schalter mitgeteilt bekommen.

    Bewertung von Falco K. für den Vermieter National
    3 von 5 Sternen abgegeben am 27.01.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Mainz
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Super guten Kundenberater vor Ort.

    Bewertung von Alfred D. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 25.01.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Frankfurt am Main
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Es gab Nichts was uns hätte gefallen können. Es gab nämlich gar Nichts!

    Negativ: Wir haben uns am 24.1.24 nach Flugankunft in Frankfurt auf den mühseligen, langen Weg zum Mietwagencounter gemacht (Enterprise/National). Dort haben wir leider trotz Reservierung und Voucher keinen Wagen bekommen. Haben uns mitgeteilt. "Wir können Sie nur stornieren , wir haben keinen Wagen für Sie"!!! Das wars dann. Nicht einmal eine Nachricht oder email vorab. Scheinbar wurde nur an Stamm- und Firmenkunden Wagen vergeben. […]

    Bewertung von Hella Juliane P. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Kiel
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: wie immer bei Enterprice/national in Kiel freundlich, unproblematisch und schnell - gute Betreuung durch Mitarbeiterin Frau L..

    Bewertung von Khalil K. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Auto war gut

    Bewertung von Christina P. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 25.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Köln
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Obwohl die Mietwagenbuchung über einen Drittanbieter erfolgte, wurde ich von Hrn. K. (AurumCars) telefonisch vorab kontaktiert: Da ich in der Vergangenheit bereits bei AurumCars einen Wagen gemietet hatte, erkundigte sich Herr K. nach meinen Anforderungen und Bedürfnissen. Ein äußerst kundenorientierter Service - ganz herzlichen Dank!

    Bewertung von Florian D. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Fortaleza
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: sehr nett unkomplizierte Kommunikation, Wir konnten sogar vor Ort noch zwischen 3 verschiedenen Wagen wählen.

    Bewertung von Lan Y. für den Vermieter National
    3 von 5 Sternen abgegeben am 19.01.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Naples
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Statt eines BMW X3 wollte man mir einen riesigen GMC andrehen, den ich nicht hätte fahren können.

    Bewertung von Radouane J. für den Vermieter National
    2 von 5 Sternen abgegeben am 17.01.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Köln
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Mitarbeiter war nett und freundlich, ich habe ein gutes sauberes Auto erhalten.

    Negativ: Die Vorschriften und Informationen ändern sich je nach Mitarbeiter (keine einheitliche Absprache). Erst vor Ort, habe ich neue Bedingungen die mit neuen Kosten verbunden waren erfahren. Die Bedingungen (außerhalb Deutschland fahren) war mit den Kosten nicht flexibel und teuer.

    Bewertung von Johannes K. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 16.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Nürnberg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlicher Kontakt mit der Mitarbeiterin am Schalter, J. Perfekter Service, jederzeit gerne wieder!

    Bewertung von Tobias M. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Bonn
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Positiv: Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.

    Negativ: Kleinigkeit, jedoch war bereits zu Beginn der Fahrt das Wischwasser komplett leer.

    Bewertung von Johannes G. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 15.01.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Konnte den Wagen vor der Tür abholen. Und nicht im 3.Untergeschoss. Im engen Parkhaus

    Bewertung von Peter B. für den Vermieter National
    3 von 5 Sternen abgegeben am 15.01.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Hannover
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Rückgabestation fehlerhaft angegeben. Dort nur Abholung möglich. Rückgabewert woanders

    Bewertung von Rainer R. für den Vermieter National
    5 von 5 Sternen abgegeben am 15.01.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Kombi

    Positiv: Übergabe und Einweisung durch S. war kompetent und sehr freundlich

    Bewertung von Anke W. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 15.01.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Flensburg
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Nichts

    Negativ: Bestellt wurde ein SUV, erhalten hat meine Frau einen Opel Astra Kombi, lt. Aussage des Mitarbeiter die selbe Fahrzeugkategorie, was nicht stimmt. Völlig inkompetent.

    Bewertung von Evelyn K. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 15.01.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Bonn
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundliches Servicepersonal

    Negativ: Nicht das Fahrzeug aus der Klasse bekommen, welches frühzeitig (4 Tage vorher) bestellt worden ist, sondern eines aus der Klasse darunter. Es war schwierig, unser Gepäck darin unterzubringen.

    Bewertung von Monica M. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 14.01.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Memmingen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Van

    Positiv: War alles korrekt.

    Bewertung von Bettina M. für den Vermieter National
    1 von 5 Sternen abgegeben am 14.01.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:1 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Leipzig
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Der Wagen war nur 1/4 voll getankt und ich hatte ein 400km Strecke vor mir. Mir wurden Extra Gebuehren berechnet, angeblich fuer hoehere Parkkosten am Leipziger Hauptbahnhof und andere Rueckgabestadt - Muenchen- dabei hatte ich bei der Buchung genau das gebucht.

    Bewertung von Michael F. für den Vermieter National
    4 von 5 Sternen abgegeben am 14.01.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Berlin
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer

    Negativ: Auto war nicht sofort verfügbar, es wurde nach einen anderen Wagen gesucht , damit Wartezeit

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    Wichtige Informationen zu National

    Voller NameEnterprise Rent-A-Car UK Ltd.
    AnschriftEnterprise House, Vicarage Road, TW20 9FB Egham
    Filialen1500 Mietwagen Stationen
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