National Autovermietung

Positiv: sehr nett

Positiv: Der Wagen wurde aus dem Parkhaus geholt u vor die Tür der Abholstation geparkt. Super Service

Positiv: Fahrzeug hatte Probleme mit der Elektronik, zeigte Bedarf an Oelwechsel an.gung, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service von National !!! und grosszuegige Entschaedigung fuer den Ausfall !!!!

Positiv: Sehr freundlich und kompetent.

Positiv: Zustand Auto

Positiv: Kompetenz

Positiv: der Service, die Mitarbeiter

Negativ: Das Fahrzeug (KIA Stonic)

Positiv: Freundlicher Service, keine Wartezeit. Durch den tollen Einsatz des Mitarbeiters konnte der Fehler vom Anbieter (kein entsprechendes Fahrzeug gem. der Buchung vorhanden) korrigiert werden. Mit einer guten Std. Verzögerung hatte ich dann das passende Fahrzeug!

Positiv: Freundliche Mitarbeiter. Es wurde nicht versucht Dieter Leistungen zu verkaufen. Der Mitarbeiter hat uns nur freundlich darauf hinweisen, dass wir eine Selbstbeteiligung für Schäden am Fahrzeug hätten. Er erklärte uns, das man diese bei ihm dazu buchen könnte. Er brachte uns dann nach 10 Minuten das Fahrzeug, welches sehr neu (ca. 3600km) und sauber war.

Positiv: Alles top.

Positiv: Hat alles perfekt geklappt -

Negativ: bisher keine rückbuchung der mietkaution

Positiv: Fahrzeug in perfektem Zustand, Mitarbeiter freundlich

Positiv: Sehr freundlicher Service. Preis-Leistung unschlagbar

Positiv: Freundlichkeit und Schnelligkeit

Negativ: Abholung im Parkhaus. Man kann Fehler/Kratzer nicht erkennen im dunklen Licht.

Positiv: Super Service

Positiv: Kostenloses Upgrade auf ein größeres Auto.

Negativ: Unfreundliche Behandlung; keine Einweisung;

Positiv: Der ganze Ablauf war Super . Bei Enterprise.

Positiv: freundliches und kompetentes Personal, einfache Rückgabe

Positiv: Freundlichkeit des Prrsonals

Negativ: Mussten auf den Wagen warten, obwohl er reserviert war

Positiv: Das Personal sowohl am Schalter als auch am Parkplatz (Abholung und Rückgabe) war top-professionell und freundlich. Selten so sympathischen Service bei der Einweisung zum Auto erlebt - meist bekomme ich nur den Schlüssel in die Hand gedrückt, aber der Mitarbeiter von National ließ keine Fragen offen. Trotzdem ging alles sehr zügig. Davon ganz abgesehen war der Mietwagen sehr gut und wir hatten keinerlei Probleme.

Positiv: Sehr nettes Personal, sehr guter Service. Wirklich gut.

Positiv: Freundlichkeit, Erreichbarkeit, Abwicklung des Schadens

Positiv: Alles in Ordnung

Positiv: super unkomplizierte Übernahme und Abgabe über den lokalen Anbieter .Sehr freundlicher Mitarbeiter.

Positiv: Freundlichkeit des Personals bei Abholung und Rückgabe

Negativ: Kann mich nicht beklagen, alles verlief schnell und reibungslos

Positiv: Freundliche Beratung. Schnelle Abwicklung. Es wurde darauf hingewiesen, sollten Schäden am Fahrzeug sein welche nicht vorab aufgenommen worden sind, solle man diese Fotografieren und vor Abfahrt per Email senden. Dies hat wunderbar funktioniert und der Wagen wurde ohne Beanstandungen entgegengenommen.

Positiv: Alles top

Positiv: sehr netter Service, auf persönliche Wünsche wurde größtmöglich eingegangen

Positiv: Schell. Wurde auf die gute Tankregelung hingewiesen.

Positiv: [..]

Positiv: Sehr freundliche, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Unterstützung beim "Einfinden" in die Besonderheiten des Fahrzeugs.

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Positiv: Super Service, tolles Preis-Leistungsverhältnis

Positiv: Abholung und Rückgabe waren unkompliziert.

Positiv: Total einfache abholung

Positiv: Ich war sehr zufrieden , wurde upgedated da keine klein Wagen mehr vorhanden waren , nach der Abgabe hat man mich zum Flughafen gefahren , da ich viele Koffer hatte . Also richtig guter Service. Wir mieten hier auf jedenfall wieder

Positiv: Eigentlich alles. Von Abholung bis zur Abgabe war alles super. Haben ohne es zu buchen ein besseres Auto bekommen. Ohne Aufschlag natürlich. Hatten immer einen Ansprechpartner den wir erreichen hätten können. Würde ich immer wieder dort buchen.

Positiv: Sehr freundliche Bedienung

Negativ: [...] dass der Verleih im Flughafenterminal ist. Das Büro war aber außerhalb. Aus diesem Grund mussten wir erst nach dem Verleiher suchen, was sich aufgrund schlechter Beschilderung aus schwierig erwies. Für Personen ohne Portugiesisch-Kenntnisse echt eine Herausforderung

Positiv: Sehr netter Service bei Abholung ubd Abgabe

Positiv: Flexibel bei Extras

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: Unser Auto war größer als geplant, nur der Mitarbeiter war etwas unwirsch - der hätte mehr Geduld haben können und etwas freundlicher sein

Positiv: Sehr hilfsbereit und lösungsorientiert.

Positiv: Gute und schnelle Abwicklung. Mietwagen wurde direkt vor dem Eingang bereitgestellt.

Positiv: keine Wartezeit am Schalter, kostenloses Upgrade bekommen, Auto im tadellosen Zustand, sehr freundlicher Mitarbeiter

Positiv: Zügige Abwicklung

Negativ: Ich hatte bei National gemietet, mußte aber dann zum Enterprise Schalter, da National nicht besetzt war

Positiv: Auswahl der Pkw vor Ort, Transparente vertragsabwicklung

Positiv: rasche und kompetente und äusserst freundliche Bearbeitung

Negativ: nichts

Positiv: Buchung über Plattform Check24/Sunny Cars ermöglicht den Selbstbehalt für die Vollkaskoversicherung zu einem angemessen Preis zu senken

Negativ: Zuviele Firmen involviert: Check24/Sunny Cars/National Car/Enterprise - war kein Problem, aber sicherlich anfällig im Falle eines Problems für Zuständigkeitscaos. Gebühr für Einweg war etwas unklar. Enterprise Offenburg wäscht die Mietwagen nicht, sondern bietet nur an, wenn gewünscht kann noch gewaschen werden, dauert aber 30min - das scheint systematisch zu sein

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Das Auto hätte sauberer sein können (außen) Ich musste vor Fahrantritt Schäden entdecken und melden, das hat mich aufgehalten Der Tank war fast leer. Wir haben zwar eine Lösung gefunden, es war aber "voll -> voll" vereinbart