Movida Autovermietung

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter.

Negativ: Sehr langsame Buchungssysteme bei Movida.

Positiv: Alles

Positiv: Einfach, gut organisiert und freundliches Personal- alles super schnell und einfach

Positiv: Car was upgraded as booked class not available. Car was very new (4.000km)

Negativ: Car not at Terminal, bus transfer needed, but was fast.

Positiv: Super service , alles unkompliziert !!!

Positiv: Alle waren sehr freundlich und alles wurde gut erklärt

Negativ: Das Auto war schön, aber es hatte so wenig PS, das man bergauf gedacht hat man muss anschieben

Positiv: Die Nettigkeit der Angestellten.

Negativ: Das Auto was ich reserviert hatte war nicht zur Verfügung, es würde mir ein Upgrade angeboten wobei aber das Babyschale nicht passte. Musste dann mit einem Auto von eine Kategorie unter meiner raus gehen. Erst nach einer Woche und viele Reklamationen habe Dan ein besseres Auto bekommen . Musste aber dafür über 2 Stunden Auto fahrt machen und lange dafür warten.

Positiv: Gute Lage zum Flughafen, Freundlichkeit des Personals

Positiv: [...]

Positiv: Super Service, sehr zu empfehlen

Positiv: Fast neues Auto, netter Service bei Anmietung und Abgabe

Negativ: Falsche Einsortierung als Vermieter im Terminal. Dort gab es zwar eine Präsenz, aber ich musste dennoch mit Shuttle fahren.

Positiv: Die Bereitstellung des Autos lief sehr schnell und unkompliziert. Zustand und Sauberkeit des Autos haben überzeugt. Ich würde Movida weiterempfehlen am Flughafen RAO.

Positiv: kostenloser upgrade

Negativ: Wartezeit knapp 60 Minuten

Positiv: Super freundlich

Positiv: Rückgabe des Fahrzeugs und Verlängerung inklusive Wagentausch unkompliziert und problemlos

Negativ: Wetterbedingt sind wir erst einen Tag später als geplant in Ilheus angekommen, da der Flughafen zwischenzeitlich wegen Regen und Sturm gesperrt war. Ich hatte zwar den Vermieter Movida per SMS über die verspätete Ankunft informiert, nicht aber den Vermittler Rentalcars. Am Abholschalter hiess es dann, dass der Vertrag storniert wurde. Nach zahlreichen Telefonaten und nach 1 1/2 Stunden ist es gelungen, den ursprümglichen Vertrag wieder im System zu reaktivieren. Der Rückgabetermin wurde allerdings beibehalten.

Positiv: Sehr freundliches Personal

Negativ: Von Ankunft bis Abholung hat es zweieinhalb Stunden gedauert bis wir den Mietwagen entgegen genommen haben

Positiv: Zügige Abwicklung bei Abholung sowie Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Sehr unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Der Wagen hatte knapp 10000 km gelaufen und es klapperte extrem laut bei schlechten Strassenverhältnissen, und die sind in Brasilien Normalität.

Positiv: Problemlose und schnelle Abwicklung, Shuttleservice vom Flughafen zur in der Nähe liegenden geräumigen Abhol- und Rückgabestation.

Negativ: Nichts

Positiv: Übergabe und Rückgabe waren problemlos, die Mitarbeiter nett und zuvorkommend.

Negativ: Die Wartezeit am Schalter von Movida im Flughafen dauerte extrem lange. Die Mitarbeiterin bediente 3 Kunden gleichzeitig, das ist sehr nervig. Es wurde auch versucht noch eine Versicherung durch Movida zu verkaufen.

Positiv: Man muss ihnen nichts sagen, sondern sie führen alles selbst durch wie zum Beispiel die Kontrolle, welche Beschädigungen das Auto schon vorher hatte. Denn gehört habe ich, dass man es mache Autovermieter sagen muss und sie erst dann dies notieren. Sie machen es ohne das es einem gesagt werden muss.

Negativ: Das Check24 Team hat die alte Nummer von Movida eingetragen. Sie sollten es erneuern, da wir bei der Abholung gewusst haben, dass wir mit Verspätung kommen und wir unter der genannten Nummer von Check24 niemanden erreichen konnten. Aber die Verspätung war kein Problem für das Movida Team.

Positiv: Sehr freundliches Personal. Sehr guter Ablauf.

Positiv: Schönes Auto, guter Zustand, freundlicher Service.

Negativ: Die Frauen am Flughafenschalter waren SEHR umständlich. Da hat alles zu lange gedauert.

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Alles Problemlos, man hatte nicht das Gefühl betrogen zu werden. Auto hat gepasst - wie bestellt und Übergabe war auch problemlos

Positiv: Problemlose Rückgabe.

Negativ: Schlange am Flughafen wurden vom Flughafen mit auto zum einer abholstation in der nähe des Flughafens gefahren.

Positiv: Zügige Abwicklung, Nähe der Station zum Flughafen (nur ca. 200m), guter Zustand des Fahrzeuges

Negativ: Sprachkenntnisse des Personals

Positiv: Zügige Übergabe und Rücknahme des Fahrzeuges, Englische Sprachkenntnisse des Personals in Recife (gilt nicht für andere Standorte!), Guter Zustand des Fahrzeuges

Positiv: Fahrzeug war ziemlich neu und ordentlich ausgestattet.

Negativ: Mitarbeiter sprach kein Englisch

Positiv: netter Empfang, sehr sauberes Auto

Negativ: nichts

Positiv: schnelle Abwicklung, gute Fahrzeuge (fast neu)

Negativ: fast kein Mitarbeiter spricht Englisch, daher Kommunikation mit "Händen und Füssen"

Positiv: Station im Flughafen, Bereitstellung des PKW

Negativ: Ausstattung des PKW, keine Servo, keine Heckscheinbenheizung, kein Heckscheinwischer, keine Intervallwischung, keine Heizung (in Porto Alegre wäre diese wichtig)

Positiv: Unkomplizierte Rücknahme

Negativ: Es dauerte fast ne Stunde bis man mit der Abwicklung fertig war

Positiv: Freundlichkeit