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Mex Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für Mex

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    Bewertungen und Weiterempfehlung für Mex

    53% Weiter­empfehlung
    3,2/5Gesamt­bewertung
    237 Bewertungen
    Einfache Rückgabe und schnelle Überführung zum Terminal
    von Kristin R. (15.10.2021)

    Der Autovermieter Mex

    Der mexikanische Vermieter Mex Rent A Car mit Sitz in Guadalajara agiert vorrangig in seinem Heimatland, gleichzeitig verfügt er über Stationen in 21 anderen Ländern. Rund um die Welt – in den USA ebenso wie in Bulgarien, Portugal und weiteren Staaten – lassen sich hier Pkw leihen. Zu ihrem Angebot gehören günstige Wagen-Klassen genauso wie Cabriolets, Transporter und mehr. Standorte an den wichtigsten Orten Mexikos und Erfahrung seit 1994 zeichnen Mex Rent A Car aus. Nicht zuletzt wirbt die Autovermietung mit den günstigsten Kautionen des Landes und einer unbegrenzten Kilometerzahl.

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    Kundenmeinungen zu Mex

    3,2
    Mex237 Bewertungen
    3,2 von 5 Sternen
    • 5 Sterne:
      27%
    • 4 Sterne:
      24%
    • 3 Sterne:
      13%
    • 2 Sterne:
      8%
    • 1 Stern:
      24%
    Zustand des Mietwagens:
    4,1
    / 5 Sternen
    Service am Schalter:
    4,2
    / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:
    3,9
    / 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    4
    15.10.2021: Bewertung von Kristin R. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Einfache Rückgabe und schnelle Überführung zum Terminal

    Negativ: Langes Warten bei der Abholung Service konnte nicht wirklich Englisch sprechen

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    28.09.2021: Bewertung von Vincent S. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Relativ günstig, einfache Abwicklung, gutes Auto

    Negativ: Englischkenntnise nur ausreichend, lange Wartezeit am Schalter, Rückgabe Ort schwer zu finden

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    25.06.2021: Bewertung von Peter K. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis und Kulanz bei der Rückgabe

    Negativ: Es ist schwierig zu finden. Man muss den kostenlosen shuttle vor dem Terminal 2 suchen. Es wird versucht, eine Versicherung zu verkaufen.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sofia
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    08.06.2021: Bewertung von Georgi S. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Alles schnell und korrekt angelaufen.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Sofia
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    4
    10.04.2021: Bewertung von Guido K. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Preisleistung, freundliches Personal vor Ort

    Negativ: Auto war innen zeimlich schmutzig, Scheiben innen nicht geputzt Es gab Unklarheiten vor Ort weil der Preis dort niedrieger war als bei check24 bezahlt. Es war kein Mitfahrer im Vertrag vor Ort dabei und die Versicherung war schlechter als bei check24 bezahlt. Erst ein Anruf (von Mexiko nach D) bei check24 gab Aufschluss das die Leistungen getrennt von Mex Car und AurumCars bereitgestellt werden. Da sollte der Anbieter besser darauf aufmerksam machen.

    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Tulúm
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    18.02.2021: Bewertung von Evelyn D. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Unkompliziert Nett

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Tulúm
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    24.08.2020: Bewertung von Oliver H. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Sehr freundlich, schnell und Problemalos

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Guadalajara
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    11.08.2020: Bewertung von Bilgin myumyun M. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Sie haben nur geld für meine Vignette genommen...

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Sofia
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    4
    20.07.2020: Bewertung von Jan B. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Gute moderne Fahrzeuge

    Negativ: Lange Wartezeiten, es wurde versucht, Extra Versicherungen zu verkaufen.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    07.04.2020: Bewertung von Suna D. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Es war wunderbar von Deutschland aus bereits über Check24 den Mietwagen mieten zu können inklusive dem bereitgestellten Versicherungspaket, dass wir so vor Ort gar nicht bzw nur sehr überteuert hätten abschließen müssen. Danke! Da wir unsere Reise aufgrund von COVID-19 bereits 1 Woche früher abbrechen mussten, haben wir aus Kulanz noch ca. 1/4 des Preises erstattet bekommen. Worüber wir ganz froh waren.

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    4
    27.03.2020: Bewertung von Markus G. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Insgesamt einfache und kundenfreundliche Abwicklung.

    Negativ: Anmietstation und Abholort sehr schwer zu finden. Auto war schmutzig.

    Zustand des Mietwagens:1 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    25.03.2020: Bewertung von Walter T. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter.

    Negativ: Innenbereichen verschmutztes Auto

    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Tulúm
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    24.03.2020: Bewertung von Daniel S. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Sauberes Fahrzeug - wenige Kilometer - gute Ausgestaltung

    Negativ: Abgabe am Flughafen Chetumal schwierig - keine Mex Station - 45 min Wartezeit-

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
    4
    15.03.2020: Bewertung von Niklas G. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Bereitstellung und Abgabe problemlos und schnell (wenn man Spanisch kann). Zwar wurde verucht, weitere Versicherungen zu verkaufen, aber nach meiner Bemerkung, dass diese durch Check24 abgeschlossen seien, war das Thema erledigt. Also nicht bequatschen lassen. Auto in gutem, gepflegten Zustand.

    Negativ: Die Kaution für einen kleinen VW Polo mit knapp 40.000 km Laufleistung wurde vor Ort auf 2.700 Euro festgelegt. Dies führte dazu, dass ich gezwungen war, die Tankfüllung vorab zu bezahlen, um eine geringere Kaution leisten zu müssen. Wo hier der Zusammenhang liegt, ist klar: die meisten KK haben ein Limit von 2500 Euro, sodass hinterrücks unnötige Leistungen verkauft werden. Immerhin konnte ich den Wagen so leer fahren, dass er mit einer Restreichweite von 3 Kilometern auf den Hof zurückkehrte.

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Mérida
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    09.03.2020: Bewertung von Peter S. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Das ich die Übersetzungshilfe von check 24 für Versicherungen dabei hatte.

    Negativ: Der Vermieter wirkte nicht besonders zufrieden, dann wollte er von mir noch ein Blatt unterschrieben haben, wo ich Versicherungen im Wert von ca 60€ abschließe. :-(

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    05.03.2020: Bewertung von Andre B. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Schnelle & einfache Buchung Gute Filtermöglichkeiten. > leider hat es dann ja hinterher nicht gestimmt

    Negativ: Ich hatte ein full service Packet gebucht mit anderem Abgabeort. Also alles angegeben. Vor Ort war dann alles anders > anderer Abgabeort wurde extra berechnet, 2. Fahrer war nicht gebucht sondern hätte nachgebucht werden müssen. Also war der Mietpreis ca 50% höher als im Vergleich angegeben. Super ärgerlich. 2ter Mietversuch und 2x sehr viel teurer und viel Ärger.

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:La Paz
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    15.02.2020: Bewertung von Albert M. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Der Preis war sensationell, wenn auch das Fahrzeug alt und in keinem guten Zustand war. Allerdings darf man man bei einem Mietpreis von unter 2€/Tag inkl. einer Basishaftpflicht - und -vollkaskoversicherung nicht mehr erwarten. Insgesamt ein echtes Schnäppchen!

    Negativ: Die Mietwagenrückgabe war sehr unzureichend beschildert und schwer zu finden.

    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Panama City
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    14.02.2020: Bewertung von Susanne P. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Transport zur Vermietung ging schnell. Übergabe des Wagens war problemlos und der Zustand des Autos war hervorragend.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    06.02.2020: Bewertung von Uwe H. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Schneller Service, auch englisch-sprachig

    Negativ: Sauberkeit am Parkplatz, teilweise auch im Container, Sand im Auto

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cozumel
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    16.01.2020: Bewertung von Christoph S. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Abholung am Terminal zur Vermietstation klappte problemlos. Keine Wartezeit, freundlicher und transparenter Service. Neues Auto mit 2.600 km übernommen. Alles Bestens.

    Negativ: Der Tank war leer bei der Übergabe. Glücklicherweise gab des direkt in der Nähe eine Tankstelle.

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    28.11.2019: Bewertung von Fabian H. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Auto in gutem Zustand, keine unnötigen Versicherungen aufgeschwatzt, günstig

    Negativ: Gewünschte Kategorie war bei der Anmietung nicht verfügbar. Man bot 3 Optionen an: 1.) Kostenlose Stornierung damit man wo anders buchen kann (keine Option da es mitten in der Nacht war; 2.) Gleichwertige oder nächsthöhere Kategorie, in unserem Fall ein Minivan für 8 Personen mit entsprechend höherem Spritverbrauch!; 3.) Nächsthöhere Kategorie gg. Aufzahlung von min. 150 USD.... Rundum also alles keine guten Lösungen. Erst nach ewigen Diskussionen fand man für uns dann eine Lösung. Rückgabestation war mitten in der Fußgängerzone und nichts ausgeschildert wo man alternativ hin muss.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:3 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:1 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    03.11.2019: Bewertung von Marco Z. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Leicht zu finden

    Negativ: Lange Anmeldeformalitäten

    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    17.09.2019: Bewertung von Simko I. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Keine Wartezeit . Unkompliziert. Schnell.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Tulúm
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    01.07.2019: Bewertung von Carola B. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Nach dem üblichen Hin und Her wegen einer Zusatzversicherung (die wir mehrmals abgeleht haben) hat alles gut geklappt. Die Daten im PC wurden sofort gefunden, wir mussten nicht warten. Alles ok. Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Alle Kratzer wurden bei Ausgabe dokumentiert und auch bei der Rückgabe.

    Negativ: Die Abholstation ist nicht einfach zu finden. Sie liegt auf der Ladenstraße "Fift Avenue" und hat sich im ersten Stock versteckt. Also vorher genau Maps studieren, dann klappt es.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    06.05.2019: Bewertung von Matthias S. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Es lief alles sehr gut. Vor allem hat man das Fahrzeug zusammen mit einem Mitarbeiter des Vermieters angesehen und Altschäden gemeinsam dokumentiert.

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    27.04.2019: Bewertung von Peter M. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Sehr schnell und gute Autos!

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    24.04.2019: Bewertung von Dorit S. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Neuwagen

    Negativ: die Fahrt zum Vermieter im Bus und die Rückfahrt zum Flughafen

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Mexico City
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
    4
    18.04.2019: Bewertung von Etienne W. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Sehr freundliches Personal Unkomplizierte Abwicklung

    Negativ: Auto relativ alt und etwas dreckig.

    Zustand des Mietwagens:2 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    14.04.2019: Bewertung von Natalie M. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Die Rückgabe war sehr unkompliziert. Der Mann am Schalter war sehr freundlich und hat uns bestmöglich beraten. Was gut war, dass der Wagen soviele Kratzer und Beulen hatte, dass wir keine Sorge hatten, dass uns bei der Rückgabe etwas beanstandet werden kann.

    Negativ: Wir haben am Schalter sehr lange warten müssen, nachdem wir dran waren mussten wir wieder sehr lange auf das Auto warten. Trotz der Regelung Voll-Voll Tank, haben wir den vollen Tank bezahlen müssen und das Auto nicht getankt zurück geben sollen, was für uns zum Nachteil war, da der Tank noch zum Viertel gefüllt war. In den Unterlagen war es anders beschrieben.

    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    09.04.2019: Bewertung von Hulusi A. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Shuttle-Service direkt am Terminal

    Negativ: Obwohl ich das Angebot mit Vollgetank bekommen sollte, musste ich extra vor Ort für den Volltank zahlen und beim Zurückbringen mit leerem Tank. Das war sehr ärgerlich Irritierende Versicherungsleistungen werden angeboten, obwohl ich bei Ihnen eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen habe.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:2 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    08.04.2019: Bewertung von Waldemar S. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Gutes Auto im guten Zustand. Alles reibungslos verlaufen gerne wieder

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    20.03.2019: Bewertung von Klaus N. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Schneller und unaufdringlicher Service

    Negativ: Serviceperson bei der Abholstation des Fahrzeuges war schwer zu finden

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    12.03.2019: Bewertung von Heinz Knut S. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Der diensthabende Herr in der Vermietung war einfach Weltklasse. Ein super Typ der seine Arbeit gern macht!!! Danke, Danke...

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Cozumel
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    12.03.2019: Bewertung von Amin A. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Das Auto war sehr neu und geräumig. Und der Preis war unschlagbar günstig. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und bemüht.

    Negativ: Die Station zu finden, war nicht leicht. Mann wird mit einem shuttle abgeholt vom Terminal, aber es gab keine Schilder, die darauf hinweisen. Erst mehrfaches Fragen anderer Personen brachte Klärung. Der Tank war leer! Haben es mit Mühe zur Tankstelle gefahren. Voller Tank hätte 50 Dollar gekostet!

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    25.02.2019: Bewertung von Albrecht M. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Als dann alle Dokumente endlich unterschrieben waren und man doch ein Auto gefunden hat was zu dem Vertrag passt ging alles ganz schnell. Das Auto wurde vorgefahren, man ist gemeinsam drumrum gelaufen und alle Mängel notiert und gegengezeichnet und schon konnte es losgehen. Das Abgeben des Mietwagens verlief im Gegensatz dazu super schnell und reibungslos. Keine Beanstandungen oder unterjubeln von Mängeln.

    Negativ: Das Abholen war etwas langwierig. Einige Kunden vor uns haben etwas diskutiert und die Angestellten haben immer etwas hilflos gewirkt und mussten sich ständig gegenseitig absprechen oder helfen. Des weiteren waren nur 3 der 7 Schalter besetzt obwohl dort mehr als genug Leute herum gelaufen sind.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    4
    19.02.2019: Bewertung von Dennis W. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Sehr nettes Personal, freundliches Entgegenkommen bei der Abgabe des Wagens

    Negativ: Öffnungszeiten laut Internet ab 7 Uhr, tatsächlich war erst um 10 Uhr jemand dort. Außerdem steht der Firmenname Mex nirgendwo sichtbar am Flughafen Cozumel.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cozumel
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    02.01.2019: Bewertung von Boris M. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: Unkompliziert

    Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    17.12.2018: Bewertung von Ruben C. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Transfer to/from terminal to car pickup

    Negativ: Innen booth when empty looks closed but is not. I would recomend to put a sign of (well be back) it is advertised to be open 24hrs which is perfect for people arriving late. but it is easy to be mistaken and think that the company is closed and they give bad service. (but not .. everything was fine) just needs to be better signaliyed.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    13.12.2018: Bewertung von Anna-Marija B. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Alles gut erklärt. Alle Schäden berücksichtigt und ein neues höherwertiges Fahrzeug erhalten.

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Monterrey
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    09.12.2018: Bewertung von Dustin S. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Wir konnten den Mietwagen deutlich früher erhalten als regulär gebucht.

    Negativ: Autovermieter befindet sich außerhalb von Terminal, Shuttlebus fährt im Vergleich zu anderen Anbietern eher selten. Wartezeit bei Abholung extrem lang (ca. 60 Minuten).

    Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
    Service am Schalter:4 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:2 / 5 Sternen
    Abholort:Cancun
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    29.11.2018: Bewertung von Martin S. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Hat alles problemlos funktioniert! Gerne wieder!

    Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
    Service am Schalter:5 / 5 Sternen
    Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
    Abholort:Playa del Carmen
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    4
    17.04.2016: Bewertung von Wolfgang K. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: freundliches Personal

    Negativ: ohne gute Spanisch- oder Englischkenntnisse kaum Möglichkeiten der Verständigung, man weiß nicht genau, was man unterschreibt.

    Abholort:Cancun
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    02.04.2016: Bewertung von Michael S. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Freundlich und schnell

    Negativ: Die Adresse war schwer zu finden und auch bei Google in der Karte nicht richtig ausgewiesen. Haben eine halbe Stunde mit örtlichem Taxifahrer gesucht.

    Abholort:Tulúm
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
    5
    17.03.2016: Bewertung von Christian B. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Sehr schnelle Handhabung bei Abholung. 7 Minuten und das Auto lief bereits als ich es besichtigt habe.

    Negativ: Bei der Rückgabe hat der Mitarbeiter vor Ort zwei andere Kunden vorgezogen und ich musste 20min warten, obwohl ich an der Reihe war. Konnte aber in der Sonne warten, daher weniger schlimm :)

    Abholort:San Jose del Cabo
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    01.03.2016: Bewertung von Matthias R. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Upgrade auf einen SUV, unbürokratische Rücknahme

    Negativ: Tank war nicht voll, nur halb und musste so wieder zurück gegeben werden. Voll/voll ist immer angenehmer.

    Abholort:Cancun
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    26.02.2016: Bewertung von Erik H. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: freundlich - kompetent - hilfsbereit

    Abholort:Cozumel
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    01.02.2016: Bewertung von Ingolf E. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

    Abholort:Cancun
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    5
    01.02.2016: Bewertung von Harald K. für den Vermieter Mex
    5 von 5 Sternen

    Positiv: Top Auto, und schneller Service

    Abholort:Cancun
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
    4
    27.09.2015: Bewertung von Dorit S. für den Vermieter Mex
    4 von 5 Sternen

    Positiv: ich habe ein größeres Auto als reserviert bekommen

    Negativ: Mex wollte unbedingt, dass ich noch eine Versicherung bei ihnen abschließe. Auch anderen Mietern wurde erklärt, dass ihre Versicherungen nicht für Mex gelten.

    Abholort:Cancun
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
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    Wichtige Informationen zu Mex

    Voller NameMex Rent a Car
    AnschriftLa Villa 1996, 44500 Chapalita Guadalajara
    Filialen78 Mietwagen Stationen
    KautionBei Buchung über die Website für eine Station in Mexiko: 10.000 Pesos
    Kaution 2Bei Buchung über die Website für eine Station in Mexiko und mit Total Coverage: 1.500 Pesos
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