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Mex Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Mex

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Mex

57% Weiter­empfehlung
3,4/5Gesamt­bewertung
205 Bewertungen
Biljana L.
Positiv: Gar nichts. Negativ: Weil Wagen zu früh angeholt wurde, sollte ich 10 Dollar ...

Der Autovermieter Mex

Der mexikanische Vermieter Mex Rent A Car mit Sitz in Guadalajara agiert vorrangig in seinem Heimatland, gleichzeitig verfügt er über Stationen in 21 anderen Ländern. Rund um die Welt – in den USA ebenso wie in Bulgarien, Portugal und weiteren Staaten – lassen sich hier Pkw leihen. Zu ihrem Angebot gehören günstige Wagen-Klassen genauso wie Cabriolets, Transporter und mehr. Standorte an den wichtigsten Orten Mexikos und Erfahrung seit 1994 zeichnen Mex Rent A Car aus. Nicht zuletzt wirbt die Autovermietung mit den günstigsten Kautionen des Landes und einer unbegrenzten Kilometerzahl.

Kundenmeinungen zu Mex

3,4
Mex205 Bewertungen
3,4 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    30%
  • 4 Sterne : 
    26%
  • 3 Sterne : 
    12%
  • 2 Sterne : 
    9%
  • 1 Stern : 
    20%

Die neuesten Kundenbewertungen

Biljana L.
1 von 5 Sternen
Abholort: Mexico City
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Biljana L. für den Vermieter Mex:29.08.2020
Positiv: Gar nichts.

Negativ: Weil Wagen zu früh angeholt wurde, sollte ich 10 Dollar pro Tag als Strafe zahlen, weil angeblich kein Wagen in meiner Kategorie da wäre. Als wenn in der Zeit der Pandemie jemand freiwillig nach Mexiko reist. Das wären bei 14 Tagen Mietzeit 140 Dollar. Abzocke. Habe mich geweigert und mitgeteilt, dass ich die 1,5 STD. Draußen warten werde. Daraufhin bekam ich doch den Wagen. Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Hat mich bedroht, wenn der Wagen gestohlen werden sollte, dann wären fast!!!! 50.000 Euro fällig. Obwohl der Wagen komplett versichert war. Dann sollte ich noch zum krönenden Abschluss ein Päckchen mit in die USA nehmen. Angeblich für Familie. Ich finde, Check24 sollte Mexcars komplett aus ihrem Angebot raus nehmen. Innerhalb Terminal wie gebucht, gab es keine Wagen. Nur der Schalter. Aber ein Shuttlebus. Bei der Abgabe des Autos war es viel viel besser. Freundliche Mitarbeiter, alles ging schnell. Wagen war sauber, am Lenkrad, Steuerknüppel etc. war überall Folie angeklebt.
Oliver H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Guadalajara
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Oliver H. für den Vermieter Mex:24.08.2020
Positiv: Sehr freundlich, schnell und Problemalos
Bilgin myumyun M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Sofia
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Bilgin myumyun M. für den Vermieter Mex:11.08.2020
Positiv: Sie haben nur geld für meine Vignette genommen...
Jan B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Jan B. für den Vermieter Mex:20.07.2020
Positiv: Gute moderne Fahrzeuge

Negativ: Lange Wartezeiten, es wurde versucht, Extra Versicherungen zu verkaufen.
Suna D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Suna D. für den Vermieter Mex:07.04.2020
Positiv: Es war wunderbar von Deutschland aus bereits über Check24 den Mietwagen mieten zu können inklusive dem bereitgestellten Versicherungspaket, dass wir so vor Ort gar nicht bzw nur sehr überteuert hätten abschließen müssen. Danke!
Da wir unsere Reise aufgrund von COVID-19 bereits 1 Woche früher abbrechen mussten, haben wir aus Kulanz noch ca. 1/4 des Preises erstattet bekommen. Worüber wir ganz froh waren.
Wolfgang G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Guadalajara
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Wolfgang G. für den Vermieter Mex:01.04.2020
Negativ: Strafgebühr für vorzeitige Rückgabe des Mietwagens
Svea O.
2 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Svea O. für den Vermieter Mex:30.03.2020
Positiv: Sehr lange Wartezeit am Schalter. Der Mitarbeiter wollte, dass wir den Vetrag mit Aurum Cars stornieren und stattdessen direkt über ihn buchen. Des Weiteren wollte er uns ein Upgrade anbieten, da das Fahrzeug "wirklich sehr klein ist", dies haben wir verneint und trotzdem einen VW Vento erhalten, der deutlich größer war, als von uns erwartet. Die faire Tankregelung, die wir gebucht haben, sei so nicht möglich wurde uns gesagt. Wir sollten den Wagen wieder leer zurückgeben, da dies für uns günstiger sei. Tankstelle 21 Peso, bei Mex "nur" 19 Peso. Wir haben den Wagen trotzdem voll zurückgegeben und bei der Rückgabe stand, dass für jeden fehlenden Liter 45 Peso berechnet werden. Der Service vor Ort war eine wirkliche Frechheit. Das Auto war dafür gut, hatte zwar quasi an jedem Bauteil Kratzer, aber ließ sich gut fahren.
Markus G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Markus G. für den Vermieter Mex:27.03.2020
Positiv: Insgesamt einfache und kundenfreundliche Abwicklung.

Negativ: Anmietstation und Abholort sehr schwer zu finden.
Auto war schmutzig.
Walter T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Tulúm
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Walter T. für den Vermieter Mex:25.03.2020
Positiv: guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter.

Negativ: Innenbereichen verschmutztes Auto
Daniel S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Daniel S. für den Vermieter Mex:24.03.2020
Positiv: Sauberes Fahrzeug - wenige Kilometer - gute Ausgestaltung

Negativ: Abgabe am Flughafen Chetumal schwierig - keine Mex Station - 45 min Wartezeit-
Daniela H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Daniela H. für den Vermieter Mex:20.03.2020
Positiv: Das Auto war fast neu und sehr schön zu Fahren, die Abgabe verlief schnell und reibungslos. Alle Mängel wurden bei Abholung sofort festgehalten

Negativ: Mir wurde gesagt dass ich unbedingt eine Versicherung kaufen musste, sonst könnte ich das Auto nicht haben. Ich wieß auf den Vertrag hin und dass ich keine extra Versicherung im Wert von 200€ brauchte, mein Spanisch reichte leider nicht so weit. Ich war sehr froh dass mein Freund aus Mexiko kommt und ließ ihn via Telefon mit der Dame am Schalter sprechen. So ließ sich klären, dass sie meinte meine Visakarte wäre nicht weit genug gedeckt und dass sie mir daher eine zusätzliche Versicherung hätte geben müssen. Als dies geklärt war zahlte ich den normalen Preis. Die Dame war zum Ende hin aber nicht mehr so freundlich wie zu Beginn.
Niklas G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Mérida
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Niklas G. für den Vermieter Mex:15.03.2020
Positiv: Bereitstellung und Abgabe problemlos und schnell (wenn man Spanisch kann). Zwar wurde verucht, weitere Versicherungen zu verkaufen, aber nach meiner Bemerkung, dass diese durch Check24 abgeschlossen seien, war das Thema erledigt. Also nicht bequatschen lassen. Auto in gutem, gepflegten Zustand.

Negativ: Die Kaution für einen kleinen VW Polo mit knapp 40.000 km Laufleistung wurde vor Ort auf 2.700 Euro festgelegt. Dies führte dazu, dass ich gezwungen war, die Tankfüllung vorab zu bezahlen, um eine geringere Kaution leisten zu müssen. Wo hier der Zusammenhang liegt, ist klar: die meisten KK haben ein Limit von 2500 Euro, sodass hinterrücks unnötige Leistungen verkauft werden. Immerhin konnte ich den Wagen so leer fahren, dass er mit einer Restreichweite von 3 Kilometern auf den Hof zurückkehrte.
Katharina E.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Katharina E. für den Vermieter Mex:15.03.2020
Positiv: Auto war in gutem Zustand, gute Übergabe und Protokollierung

Negativ: Leider kam zum "allinclusiverundumsorglosPaket" das wir auf CHECK24 gebucht haben nochmal der doppelte Preis an Versicherung dazu :-(
Sebastian Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Sebastian Z. für den Vermieter Mex:12.03.2020
Negativ: Längere Wartezeit. Wir mussten dann nochmal ein gutes Stück laufen um woanders den Wagen abzuholen. Das war schlecht ausgeschildert und auf der Straße. Es hat uns nochmal 30 Minuten gekostet. Also insgesamt 1h. Das war nicht schön.
Komisch. War, dass wir eine Tankfüllung zahlen mussten und den Wagen leer abliefern müssen. Sehr umständlich. Unser Gefühl ist, dass damit extra Geschäft gemacht wird, da der Wagen nie ganz leer zurückgeht.
Ansgar R.
1 von 5 Sternen
Abholort: La Paz
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ansgar R. für den Vermieter Mex:11.03.2020
Positiv: Auto hat einwandfrei funktioniert.

Negativ: Am Schalter hat man erst versucht uns eine Vollkaskoversicherung zu verkaufen und erst nach mindestens einstündiger Abwehr von meiner Seite wurde ich nicht mehr mit dem Anliegen behelligt.
Aus der Buchungsbestätigung konnte ich nicht sicher entnehmen, was überhaupt wo zu zahlen ist. In den Unterlagen taucht ein Betrag von 529,74 auf, von dem noch 470 plus 47,88 Zweitfahrergebühr am Schalter hätten entrichtet werden müssen. Darüber konnte ich mich mit dem Angestellten überhaupt nicht einigen, ließ ihn aber schließlich den geforderten Betrag von sicher über 600 EUR von der Kreditkarte abbuchen, weil ich sonst unter keinen Umständen den Wagen erhalten hätte.
Bei der Rückgabe wurde ein Kratzer an der linken vorderen Stoßstange bemängelt und mir mit 128,- $ Rechnung gestellt. Der Wagen hatte aber bei Übernahme bereits an allen Ecken Kratzer, sicherlich 100 insgesamt. Die hintere Kante der Fahrertür war eingebeult, so als hätte mal jemand versucht sie mit einem Stemmeisen aufzubrechen etc. Ich habe dann die Zustandbeschreibung nach dem Motto "Kratzer und kleine Beulen überall" unterschrieben. Die entsprechenden Auseinandersetzungen haben mich dann noch einmal eine Stunde Zeit bei der Abgabe gekostet. Irgendeine Art von Bescheinigung über den angeblich verursachten Schaden wurde mir vorenthalten. Die werde mir per Email zugestellt. Bisher (4 Tage ist aber kein Beleg angekommen).
Peter S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Peter S. für den Vermieter Mex:09.03.2020
Positiv: Das ich die Übersetzungshilfe von check 24 für Versicherungen dabei hatte.

Negativ: Der Vermieter wirkte nicht besonders zufrieden, dann wollte er von mir noch ein Blatt unterschrieben haben, wo ich Versicherungen im Wert von ca 60€ abschließe. :-(
Andre B.
4 von 5 Sternen
Abholort: La Paz
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Andre B. für den Vermieter Mex:05.03.2020
Positiv: Schnelle & einfache Buchung
Gute Filtermöglichkeiten. > leider hat es dann ja hinterher nicht gestimmt

Negativ: Ich hatte ein full service Packet gebucht mit anderem Abgabeort. Also alles angegeben.
Vor Ort war dann alles anders > anderer Abgabeort wurde extra berechnet, 2. Fahrer war nicht gebucht sondern hätte nachgebucht werden müssen. Also war der Mietpreis ca 50% höher als im Vergleich angegeben. Super ärgerlich. 2ter Mietversuch und 2x sehr viel teurer und viel Ärger.
Albert M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Panama City
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Albert M. für den Vermieter Mex:15.02.2020
Positiv: Der Preis war sensationell, wenn auch das Fahrzeug alt und in keinem guten Zustand war. Allerdings darf man man bei einem Mietpreis von unter 2€/Tag inkl. einer Basishaftpflicht - und -vollkaskoversicherung nicht mehr erwarten.

Insgesamt ein echtes Schnäppchen!

Negativ: Die Mietwagenrückgabe war sehr unzureichend beschildert und schwer zu finden.
Susanne P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Susanne P. für den Vermieter Mex:14.02.2020
Positiv: Transport zur Vermietung ging schnell. Übergabe des Wagens war problemlos und der Zustand des Autos war hervorragend.
Uwe H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cozumel
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Uwe H. für den Vermieter Mex:06.02.2020
Positiv: Schneller Service, auch englisch-sprachig

Negativ: Sauberkeit am Parkplatz, teilweise auch im Container, Sand im Auto
Matthias S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Matthias S. für den Vermieter Mex:18.01.2020
Negativ: Nicht zu finden, TAXI Fahrer hat über 20 Minuten gesucht, Hertz hat dann mitgeteilt wo der Vermieter sitzt.
Fahrzeug war unter 1/4 mit Benzin gefüllt, mußten gleichwohl 1/4 akzeptieren.
Bei der Rückgabe kein Mitarbeiter vor Ort, Schließ in der Tiefgarage
eine echte Zumutung!!
Erik P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Erik P. für den Vermieter Mex:16.01.2020
Positiv: Neues Auto

Negativ: Ich wurde gezwungen eine zusätzliche Versicherung zu bezahlen was den Mietpreis fast verdoppelte.
Nie wieder!
Christoph S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Christoph S. für den Vermieter Mex:16.01.2020
Positiv: Abholung am Terminal zur Vermietstation klappte problemlos. Keine Wartezeit, freundlicher und transparenter Service. Neues Auto mit 2.600 km übernommen. Alles Bestens.

Negativ: Der Tank war leer bei der Übergabe. Glücklicherweise gab des direkt in der Nähe eine Tankstelle.
Cihan A.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Cihan A. für den Vermieter Mex:16.01.2020
Positiv: Der Mitarbeiter im Flughafen war äußerst freundlich und hat uns sofort bedient.

Negativ: Bei der Abholung des Mietwagens wurden wir sehr unfreundlich bedient. Es wurde versucht noch weitere Versicherungen, die bereits gebucht waren „anzudrehen“
Thomas M.
1 von 5 Sternen
Abholort: Tulúm
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Thomas M. für den Vermieter Mex:02.01.2020
Positiv: Abgabe lief gut und reibungsfrei!

Negativ: Der Wagen war verschmutzt und hatte alle Reifen mit nur 4/5 Schrauben befestigt. Zudem musste ich über 1,5 Stunden auf den Wagen warten, da ein Reifen gewechselt und der Wagen noch gewaschen werden musste.
Kevin K.
1 von 5 Sternen
Abholort: Tulúm
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Kevin K. für den Vermieter Mex:02.01.2020
Positiv: Der Autoverleih Mex betrügt seine Kunden und gibt bestätigte Reservierungen nicht heraus. Begründet wird dies damit, dass man über einen Broker bucht und der Verleih ja angeblich so kein Geld direkt sehen würde. Daher teilte mir der Verleih mit, das die Kunden die vor Ort buchen (zu deutlich höheren Preisen) bevorzugt werden.

Negativ: Nichts. Dieser Verleih bereichert sich illegal an seinen Kunden.
Henryk Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Henryk Z. für den Vermieter Mex:30.12.2019
Negativ: Kaution war deutlich höher als die in Vertrag!
Sebastian S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Sebastian S. für den Vermieter Mex:06.12.2019
Positiv: Die Fahrzeugrückgabe inkl. Shuttle zum Terminal hat super funktioniert.

Negativ: Der Schalter im Flughafen war nicht besetzt und auch ausserhalb des Terminals war kein zuständiger Ansprechpartner von MEX aufzufinden. Über andere Anbieter haben wir dann erfahren, dass wir auf ein Shuttle-Fahrzeug von MEX warten müssen. An der Mietstation angekommen warteten wir 30 Min. bis wir bedient wurden und die Abfertigung an sich hat nochmals 30 Min gedauert. Dabei wirkte der Mitarbeiter äußerst überfordert und der Prozess undurchsichtig. Mehrfach wurden Dokumente angefordert und Kopien erstellt. Der 2. Fahrer musste unsererseits nachgewiesen werden. Zum Glück hatten wir diese Informationen zuvor bereits auf dem Voucher mit einem Marker markiert. Das Fahrzeug war von außen auf jeder Seite sowie dem Dach verkratzt. Von innen war das Fahrzeug zwar gesaugt, aber insgesamt stark verschmutzt (Rückstände auf den Sitzen waren tatsächlich unzumutbar; die Frontscheibe war so dreckig von innen, dass wir sie nach kurzer Zeit zunächst sauber machen mussten, um bei Dunkelheit klare Sicht zu haben). Der Tank war nur zu 3/8 (Reichweite 190km) gefüllt, sodass wir bereits auf der Hinfahrt zum Hotel tanken mussten. Fazit: Hier muss dringend eine Lösung mit den Verantwortlichen vor Ort hinsichtlich Abfertigung bei Abholung und Sauberkeit/Zustand der Fahrzeuge gefunden werden.
Estuardo M.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Estuardo M. für den Vermieter Mex:29.11.2019
Positiv: Alle waren sehr freundlich

Negativ: Lange warte Zeit für das Shuttle von Terminal zum Auto.

Bei der Rückgabe, sie haben mich US$250 für ein Schaden welcher bei der Abholung schon da war. Sie haben es einfach nicht akzeptiert und haben mich verrechnet.
Fabian H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Fabian H. für den Vermieter Mex:28.11.2019
Positiv: Auto in gutem Zustand, keine unnötigen Versicherungen aufgeschwatzt, günstig

Negativ: Gewünschte Kategorie war bei der Anmietung nicht verfügbar. Man bot 3 Optionen an: 1.) Kostenlose Stornierung damit man wo anders buchen kann (keine Option da es mitten in der Nacht war; 2.) Gleichwertige oder nächsthöhere Kategorie, in unserem Fall ein Minivan für 8 Personen mit entsprechend höherem Spritverbrauch!; 3.) Nächsthöhere Kategorie gg. Aufzahlung von min. 150 USD....
Rundum also alles keine guten Lösungen. Erst nach ewigen Diskussionen fand man für uns dann eine Lösung.
Rückgabestation war mitten in der Fußgängerzone und nichts ausgeschildert wo man alternativ hin muss.
Piotr S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Mexico City
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Piotr S. für den Vermieter Mex:28.11.2019
Negativ: Fahrzeugkategorie war nicht vorhanden, anderes Fahrzeug war nicht gereinigt
Dustin S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Dustin S. für den Vermieter Mex:09.11.2019
Positiv: - Sauberes Auto
- schnelle und reibungslose Rückgabe

Negativ: - Extrem lange Wartezeiten bei Abholung (ca 1 1/2 Stunden)
- Unfreundliches Personal mit dem Ziel möglichst viele Zusatzversicherungen zu verkaufen
- Auto war war äußerst spartanisch ausgestattet
- einige Schrammen und Beulen waren vorhanden
- Wir haben dem Vermieter eine zweite Chance gegeben da wir bereits 2018 dort waren, noch einmal würden wir wahrscheinlich nicht hier buchen
- schon 2018 funktionierte unsere Kreditkarte angeblich nicht, die 3te tat es dann. In diesem Jahr genau das gleiche. Überall anders funktionierten die Karten.
Jan B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Jan B. für den Vermieter Mex:08.11.2019
Negativ: Buchung über check 24 mit Debit Kreditkarte möglich, die Kaution kann jedoch nicht auf dieser Karte hinterlegt werden. Ist diese Karte jedoch mit den Hauptfahrer verbunden, muss eine andere Kreditkarte verwendet werden, was zwangsläufig mit einem Fahrerwechsel verbunden ist - selbst wenn der 2. Fahrer erfasst war, hat uns das 80€ gekostet...Also 1/3 extra. Absolute Frechheit! Unfreundlich vor Ort. Lange Wartezeit! Ich würde jedem davon abraten...
Michael Z.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Michael Z. für den Vermieter Mex:04.11.2019
Positiv: Man konnte am Wagen nicht mehr viel kaputt machen

Negativ: Abzocke über Wechselkurs, über Falschaussagen versucht Upgrades zu verkaufen
Marco Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Marco Z. für den Vermieter Mex:03.11.2019
Positiv: Leicht zu finden

Negativ: Lange Anmeldeformalitäten
Marta K.
2 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Marta K. für den Vermieter Mex:25.09.2019
Positiv: Das Auto war in Ordnung, Klimaanlage usw hat alles gut funktioniert.

Negativ: Keine Person am Schalter am Flughafen zu finden oder eine info wo die andere Abteilung sich befindet. Wartezeit bei der Abholung Katastrophe. Das Auto haben wir mit fast leerem Tank abgeholt.
Sabine B.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Sabine B. für den Vermieter Mex:17.09.2019
Positiv: Das Auto war sehr neu, das hat mir gut gefallen

Negativ: Wir hatten Full/Full bestellt. Bekommen haben wir ein halb voll getanktes Auto
Simko I.
5 von 5 Sternen
Abholort: Tulúm
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Simko I. für den Vermieter Mex:17.09.2019
Positiv: Keine Wartezeit . Unkompliziert. Schnell.
Marco H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Marco H. für den Vermieter Mex:09.09.2019
Negativ: Versicherungen, die bereits über CHECK24 gebucht wurden, wurden nicht anerkannt.

Diese Versixherungen sollten nochmal 150 USD kosten!

Unverschämtheit!
Felix M.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Felix M. für den Vermieter Mex:03.09.2019
Negativ: Unnötige Wartezeit durch unnötiges Cross-Sell Verkaufsgespräch. Der Nutzen der hilfreichen Check24 Absicherung wurde an mehreren Stellen hinterfragt und in Zweifel gezogen...
Volker H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Volker H. für den Vermieter Mex:24.08.2019
Positiv: guter Preis fuer die Rueckgabe mit leerem Tank

Negativ: Versuch uns unnoetige Versicherungen zu verkaufen.
ewige Wartezeit erst am Schalter und dann bei der Bereitstellung des Fahrzeugs
Fahrzeug extrem schlecht ausgestattet
Christoph P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Christoph P. für den Vermieter Mex:03.08.2019
Negativ: Hotelzustellung gebucht, kam jedoch nicht.
Trotz Nachfrage bei Check 24 im Vorfeld.
Henrik Karl H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
Bewertungen von Henrik Karl H. für den Vermieter Mex:05.07.2019
Negativ: Mitarbeiter sind zwar freundlich, aber extrem langsam. Station unorganisiert und chaotisch. Autos verdreckt und in schlechtem Zustand.
Carola B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Playa del Carmen
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Carola B. für den Vermieter Mex:01.07.2019
Positiv: Nach dem üblichen Hin und Her wegen einer Zusatzversicherung (die wir mehrmals abgeleht haben) hat alles gut geklappt. Die Daten im PC wurden sofort gefunden, wir mussten nicht warten. Alles ok.
Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Alle Kratzer wurden bei Ausgabe dokumentiert und auch bei der Rückgabe.

Negativ: Die Abholstation ist nicht einfach zu finden. Sie liegt auf der Ladenstraße "Fift Avenue" und hat sich im ersten Stock versteckt. Also vorher genau Maps studieren, dann klappt es.
Kai R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Kai R. für den Vermieter Mex:12.06.2019
Positiv: Preis, Lage der Vermietung, schneller Service

Negativ: Zustand des Wagens, Tankregelung über Check24 vermittelt ist inkorrekt, Mexcar Cancun bietet laut Aussage Mitarbeiter dort keinen Full/Full-Service. Voller Tank muss bezahlt werden und kann leer zurückgegeben werden. Je nach Fahrleistung ein Verlustgeschäft für den Mieter.
Ngoc Duc N.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ngoc Duc N. für den Vermieter Mex:31.05.2019
Positiv: Die Räume waren in Mexiko schön klimatisiert
Ngoc Duy N.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Ngoc Duy N. für den Vermieter Mex:27.05.2019
Negativ: Der Autovermieter hat versucht zusätzliche Kosten abzubuchen für Tankfüllungen und hat erst nach langem Diskutieren, den zusätzlichen Fahrer zuzulassen, der bei unserer Buchung inklusive ist. Bei der identischen Buchung von Familienmitgliedern wurde der 2. Fahrer auch nach langem Diskutieren nicht zugelassen, obwohl die Reservierung es klar sagte.

Ich werde mex keinem empfehlen und kann nur strengstens davon abraten!
Matthias S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Matthias S. für den Vermieter Mex:06.05.2019
Positiv: Es lief alles sehr gut. Vor allem hat man das Fahrzeug zusammen mit einem Mitarbeiter des Vermieters angesehen und Altschäden gemeinsam dokumentiert.
Georg K.
2 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Georg K. für den Vermieter Mex:29.04.2019
Negativ: Wir haben extra einen Zusatzfahrer hinzugebucht, leider wurde dies aber nicht an die Vermietung übermittelt. Aus den übersetzten Dokumenten ging dies nicht hervor, das deutsche Dokument mit dem inkludierten Zusatzfahrer wurde von der Vermietung nicht akzeptiert.
Jens T.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cancun
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Jens T. für den Vermieter Mex:28.04.2019
Positiv: Klimatisierte Räumlichkeiten

Negativ: Tank war vollkommen Leer, übergabe wurde schnell durchgeführt. Macken teilweiße schon vorher so vertuscht durch öffnen des Kofferraumes usw.
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Wichtige Informationen zu Mex

Voller NameMex Rent a Car
AnschriftLa Villa 1996, 44500 Chapalita Guadalajara
Hotline+52 (33) 4170 8243
Websitemexrentacar.com
Filialen78 Mietwagen Stationen
KautionBei Buchung über die Website für eine Station in Mexiko: 10.000 Pesos
Kaution 2Bei Buchung über die Website für eine Station in Mexiko und mit Total Coverage: 1.500 Pesos