Maggiore Autovermietung

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin.Ich bekam ein neues grösseres Fahrzeug,damit ich komfortabler Reisen kann ohne Aufpreis.

Positiv: Service sehr nett, und Hilfsbereit

Positiv: sehr einfache Rückgabe

Negativ: - Fahrzeug innen+außen schmutzig. - Viele Beschädigungen gelistet, dabei auch ein beschädigter Rad, bei dem Reifen an der Flanke eingeschnitten war - anderes Fahrzeug auf Anfrage nicht verfügbar! - Tankanzeige des Fahrzeugs bestand aus 8 Leuchtbalken, wovon bereits nach wenigen km der erste erlosch. Anhand der elektronischen Verbrauchsmessung des Bordcomputers und der bei Abgabe nachgetanken Menge ist festzuhalten, dass das Fahrzeug nicht - wie vertraglich (Full-Full) vereinbart vollgetankt war!

Negativ: Uns wurde am Schalter eine Versicherung angeboten, dass im Schadensfall keine Selbstbeteiligung fällig wird. Dies ist allerdings über Check24 abgedeckt und daher nicht notwendig.

Negativ: Zweitfahrer musste zusätzlich bezahlt werden (12€/Tag)

Positiv: Sowohl die Abholung al auch die Rückgabe waren ehr fix erledigt.

Negativ: Das Fahrzeug hätte zumindest eine oberflächliche Reinigung nötig gehabt

Positiv: Abgabe verlief problemlos.

Negativ: Passenden Kindersitze standen nicht zur Verfügung, sodass wir diese selbst bei einer anderen Filiale holen mussten. Service Mitarbeiter hat gesagt, wir hätten diese nicht gebucht. Kommunikation mit Personal vor Ort war sehr schwer möglich.

Negativ: Auto kein guter Zustand, Tank war nicht voll

Positiv: problemlose Fahrzeugrückgabe

Negativ: Haben für bezahlte € 450 einen wagen für € 128 bekommen. Man teilte uns mit, dieses Fahrzeug sei im gleichen Segment wie das georderte. Wir (3 Personen) konnten nur zwei Koffer im Gepäckraum deponieren, das 3. Gepäckstück wurde mit der ausgebauten Kofferraumabdeckung im Innenraum deponiert!!

Negativ: Das Auto war sehr aussen sehr schmutzig. Es war nicht auszumachen ob alles ok ist (Kratzer etc...) Da ein Neuwagen war aber zum Glück alles gut.

Positiv: schnell, freundlich - sowohl bei der Abholung als auch Rückgabe

Negativ: - gebucht war Standort Flughafen, Fahrzeug war aber auf Parkplatz außerhalb des Flughafens. Generell nicht schlimm, aber warum unterscheidet Check24 dieses bei der Auswahl und warum zahle ich dafür auch noch einen Aufpreis?? - erstaunlich fand ich, dass ich tatsächlich auf die zusätzliche Versicherung hereingefallen bin gegen Glasbruch - das ging eben alles zu schnell, hat die gute Dame nicht angesprochen, war aber auf der Rechnung - nicht schön...

Negativ: Da wir nur sehr mäßig Englisch sprechen, war eine klare Verständigung schwierig. So wissen wir nicht genau, ob die zusätzliche Versicherung nötig war.

Positiv: tutto

Positiv: Sehr freundlich

Negativ: Fahrzeug war nicht sauber, auch innen...

Positiv: Abholstation einfach zu finden. Abgabe in Catania sehr schwierig zu finden. Extrem schlechte Beschilderung. Abgabeservice jedoch schnell und unkompliziert.

Positiv: Hab ein super Auto bekommen

Positiv: Die Mitarbeiterin war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, insebsondere in Bezug zu unserer verspäteten Anreise, kurz vor Schließung der Station.

Positiv: Standort des Vermieters

Negativ: Zusatzversicherungen werden ohne Grund pn top verkauft! Weitere Kosten ohne Grund am Ende der Reise belastet! Reklamation nicht möglich! ACHTUNG : NICHT BEI MAGGIORE BUCHEN!!!!

Negativ: Das Auto hatte keine Einparksensoren und der Tank war schon 1/4 leer-habe dafür keine Rückerstattung erhalten!

Positiv: Freundliches Personal Schnelle Abwicklung

Negativ: Parkplatz der Mietwagen war nicht so gut zu finden

Positiv: Die Rückgabe war einfach und kompetent!

Negativ: Das ich obwohl schon Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gebucht und bezahlt hatte. Sagte man mir das ich bei einem Schaden erstmal bis zu 2400,- von meiner Kreditkarte gezogen wird und ich das Geld dann später bei Check 24 wieder bekommen könnte. Aus diesem sehr schwammigen Grund habe ich mich entschlossen die Zusatzversicherung bei dehnen abzuschließen. Ich Frage mich warum ich bei der Anmietung im Internet eine Versicherung abgeschlossen habe !!! Diese Kosten hätte ich mir Sparen können!

Negativ: Die Scheibenwischer des Wagens waren ein Desaster, komplett abgenutzt. Ich musste bei starkem Regen auf der Autobahn fahren und habe fast nichts gesehen. War kein gutes Gefühl, leider. Ich habe das bei der Abgabe des Fahrzeugs vermerkt.

Positiv: Leider war der Voucher nicht im System, so dass man eine Dreiviertelstunde nach einem Beleg im Buchungssystem suchen musste. Der Mietwagen selbst entsprach nicht der Beschreiung, hatte eine zeidelte Türe und war kein e-Hybridfahrzeug.

Positiv: Eigentlich problemlose Übernahme und Übergabe aber etwas kompliziert weil man nicht genau weiß wo man hin muss

Negativ: Unnötige streiterei am Schalter da meine Buchung Incl. Aller Leistungen war und am Schalter mir trotzdem eine sb von 2000€ angeordnet wurde das ich dann um Mitternacht gezwungen war dies zu Unterschreiben. Nach Rücksprache mit Check24 wurde mir dann mitgeteilt das alles korrekt war, bei schaden ich dann in Vorleistung gehe und mir es danach von chack24 wieder zurück holen muss, was nirgendwo beschrieben war. Unnötige und lange Diskussionen am Schalter was man vermeiden könnte bei richtiger info

Positiv: Auto war noch gut in Schuss. Finde Preis- Leistung um nach Rom zu kommen ok. Natürlich ist Bus und Bahn günstiger. Abnahme vom Auto war unkompliziert.

Positiv: Buchung über Check 24 funktioniert super!

Positiv: Bedienung hat gutes Englisch gesprochen!!!

Negativ: Das Auto war ein wenig ... Dereguliert.... Eben von wechselnden Fahrern. Kupplung etwas etwas spät gekommen, Lenkrad war sehr empfindlich ... Solche Kleinigkeiten. Aber grundsätzlich alles sehr gut

Positiv: Der Preis war top

Negativ: Das Auto war nicht sehr sauber. Die Scheibe war schmierig, das Wischwasser war leer und der Scheibenwischer war defekt. Das Auto hatte einige Schrammen und Beschädigungen, aber das ist für diese Gegend in Italien wohl üblich.

Negativ: Personal sehr unfreundlich

Negativ: Auto war beschädigt bei Abholung! Glücklicherweise hatten wir ein Foto. Ersatzauto war ebenfalls beschädigt. Vermieter war nicht erreichbar um späteren Zeitpunkt der Abholung bekannt zu geben. Vermieter hat trotz Versicherung versucht erheblichen Betrag für Schaden an Reifen abzubuchen.

Positiv: Alles wie bestellt

Positiv: Unser Flug hatte Verspätung (nach Öffnungszeit) wurde auf uns gewartet.

Negativ: 15€ pro Tag für einen Zusatzfahrer ohne MwSt.

Negativ: Mitarbeiter am Schalter eine Katastrophe, obwohl wir gleich dran waren hat es über 40 Minuten gedauert bis wir die Schlüssel bekommen haben. Das Auto hat stark gestunken und die war ehr als Boxauto zu bezeichnen, sogar Roststellen vorhanden!

Positiv: Alles schnell und unkompliziert

Negativ: Fahrzeug war kaum für 2 große Koffer geeignet (Fiat Panda)

Negativ: Ich habe keine Winterreifen bekommen obwohl ich sie extra bestellt hatte.

Negativ: Fahrzeug war verdreckt (Polster), stank nach Zigarettenrauch und das Wischwasser war leer

Positiv: Person war sehr höflich!

Negativ: Das Auto hat gestuckten … war wohl ein Hund drin. Auto war verschmutzt sowie innen und außen.

Positiv: Alles hat rundum gut funktioniert

Positiv: Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Upgrade in höhere Kategorie

Negativ: Der Herr am Schalter wollte uns zusätzlich andere Versicherungen andrehen,abgelehnt ,er meinte wir wurden nicht richtig informiert bzw beraten,u hat statt 100 Euro 300 Euro auf die Kreditkarte geblockt!!

Negativ: Wagen war ziemlich lediert (Außenspiegel defekt, viele Kratzer...). War in Italien beim Fahren viell. ein Vorteil. Alles war in Übernahme-Protokoll vermerkt, aber ohne Hinweis. Rückgabe problemlos.

Positiv: Nichts

Positiv: Freundliche Bedienung

Positiv: Fzg.-Update erhalten (Skoda Superb statt Fiat 500L), Verbrauch niedrig. Rückgabeort war schwieriger zu finden, Rückgabe unter 10 Minuten! Prima

Positiv: Kleines Büro, alles ging sehr freundlich und schnell.

Positiv: Hatten zuerst ein Auto in nicht so gutem Zustand und mit fehlenden Kopfstützen auf der Rückbank erhalten. Der Wagen wurde auf unsere Bemängelung anstandslos getauscht.

Positiv: Die waren am Schalter sehr schnell.

Negativ: Ich musste eine Versicherung kaufen, trotz ich die Teil-/ Vollkasko schon bei Check24 bekommen habe. Am ende musste ich auch circa 70 Euro für Refuelling bezahlen, trotz ich der Tank Voll gemacht habe. Ich habe aber leider der Beweis verloren.

Positiv: Alles reibungslos

Positiv: Sehr nette Mitarbeiterinnen

Negativ: Die Wartezeit war gigantisch. Dazu kam auch noch, dass man mit einem Shuttle vom Flughafen hinfahren muss. Also wirklich eine tagesfüllende Angelegenheit. Das war gar nix...

Positiv: Mietauto war gut gereinigt und funktionierte technisch einwandfrei. Durch den optischen Zustand viel man nicht alsTourist auf.

Negativ: Scheibenwasserbehälter bei Abholung leer. Wischblätter voller Riefen und Rillen. Reifenluftdruck nicht passend. Keine Dokumentation vorbestehender Schäden, Kratzer und Dellen - ich solle halt Bilder bei Abholung und Rückgabe machen