Insularcar Autovermietung

Positiv: Kein direkter Schalter, man wird in der Ankunftshalle oder draußen empfangen. Der Mietwagen war bereits vor Ort und so konnte ohne Wartezeit das Fahrzeug übergeben werden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und es wurde nicht versucht noch eine Versicherung zu verkaufen. Wir hatten zudem einen Fiat Panda gebucht aber einen VW Taigo (fast neu) erhalten. Bei der Rückgabe vereinbart man einen Termin und übergibt den Schlüssel wieder direkt. Der Mitarbeiter war sehr pünktlich vor Ort!

Negativ: Es wäre praktisch auch ohne Schalter eine Rückgabebox für die PKW Schlüssel zu installieren. Unser Flug wurde vorverlegt, somit überschnitt sich die Gepäckabgabe und die vereinbarte Zeit der Schlüsselübergabe, natürlich wollte man niemanden warten lassen. Da wäre eine Schlüsselbox praktisch gewesen.

Positiv: Sehr gepflegter und neuer Mietwagen.

Negativ: Die Fahrzeugübergabe erfolgte etwas sehr schnell. Rückfragen waren eher nicht gewünscht.

Positiv: Freundliche, zügige und unproblematische Abwicklung ohne dass versucht wurde weitere Versicherungen zu verkaufen, es wurde deutsch gesprochen und alles gut erklärt, die Einweisung war professionell, das Fahrzeug befand sich in einem sehr guten und sauberen Zustand mit geringer Laufleistung, sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis

Positiv: Sehr unkomplizierte, schnelle und reibungslose Übergabe und Rückgabe direkt am Flughafen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat nicht noch versucht uns irgendwelche Versicherungen aufzuschwätzen. Das Auto war in einem guten Zustand, bereits vorhandene Mängel gemeinsam dokumentiert. Können wir nur weiterempfehlen!

Positiv: Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiterin, die auch gut Deutsch sprach. Fzg. war in sehr gutem Zustand

Negativ: Der Panda ist für die steilen Straßen von Madeira zu schwach motorisiert.

Positiv: Freundliche, kompetente und schnelle Übergabe vor Ort in deutscher Sprache. Wunschmietwagen erhalten. Absolut seriöser Ablauf. Es wurde nicht versucht irgendetwas zusätzliches zu verkaufen. Mietwagen wurde bei Übergabe gemeinsam auf Schäden überprüft. Wunschlos zufrieden! Gerne wieder!

Positiv: Einfach kurze Übernahme vom Mietwagen

Positiv: Wir waren super zufrieden. Wir wurden bei der Ankunft draußen am Flughafen mit einem Schild vom Autovermieter empfangen. Die Übergabe des Autos war direkt auf dem Parkplatz sehr unkompliziert und schnell. Es wurden keinen weiteren Versicherungen „aufgedrängt“. Gerne wieder!

Negativ: Der Vermieter war nicht einfach zu finden. Außenbereich Flughafen.

Positiv: Direkt vor der Flughafenterminal! Innerhalb von 2 Minuten das nehmen und abgeben

Positiv: Das war eine Top-Dienstleistung! - Wir wurden ab Ausgang abgeholt. - Der Mitarbeiter sprach gut Englisch. - Wir mussten keine Kaution hinterlegen. - Es wurde nicht versucht, irgendwelche Versicherungen etc. zusätzlich zu verkaufen. - Die Rückgabe war ebenso unkompliziert wir die Abholung. - Das Auto war nicht gerade ein Rennwagen, aber ausreichend und passend zum super Preis-Leistungsverhältnis. FAZIT: .. besser geht es wohl nicht!

Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt. Wir wurden draußen auf dem Platz vor dem Flughafen empfangen und zu dem direkt vor dem Flughafen parkenden Mietwagen geführt. Die Übergabe ging ganz schnell und problemlos. Bei der Abgabe des Wagens kam uns schon jemand entgegen, als wir den Wagen vor dem Flughafen parkten. Besser hätte es nicht laufen können.

Positiv: Zuverlässig, hilfsbereit und nett. Empfehlenswert.

Positiv: Sehr unkompliziert und freundlich!

Positiv: Freundlich, aufmerksam, schnell. Vorbildlich!

Positiv: Im Büro würden wir auf Deutsch angesprochen. Vermieter hat uns auf alle Vorschäden (Kratzer etc.) von sich aus hingewiesen. Uns wurden auch Ausflugsziele benannt und in einer Karte eingezeichnet.

Negativ: Die Adresse von dem Vermietbüro [...] ist falsch. Bin dadurch 1,5 Stunden falsch gelaufen. Vermietbüro ist am besten über das Internet zu finden. Liegt nahe beim Rockamar Hotel.

Positiv: Extrem freundlicher Anbieter! Wir wurden am Ende sogar zum Hotel zurückgefahren.

Positiv: Kompetent und freundlich Kein Versuch, uns irgendetwas verkaufen zu wollen

Negativ: Es war alles super.

Positiv: Unkompliziert

Negativ: Bremsen haben geflattert

Negativ: Kein Navigationssystem vorhanden, obwohl bestellt und bestätigt

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter. Sehr tolerant. Jederzeit wieder.

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Die ausgewählten Autos waren wie bereits in Portugal bereits erlebt nicht vorhanden...konnten uns aber mit Vermieter auf Alternativen einigen..

Positiv: Sehr einfach und unkompliziert! Sehr freundlicher Mitarbeiter!

Positiv: Alles sehr unkompliziert, keine Wartezeit. Empfang am Ausgang. Abholung und Rückgabe des Mietwagens auf dem Parkplatz nur wenige Meter entfernt. Sehr freundlicher und Bemühter Mitarbeiter.

Positiv: Direkt am Ausgang des Flughafens steht ein Mitarbeiter mit einem gut sichtbaren Schild, er war sehr einfach zu finden. Die Übergabe lief zügig, klar verständlich und problemlos, ebenso wie die Rückgabe.

Positiv: Sehr einfache Übergabe Guter Service im Falle einer Panne, wir wurden in 20 Minuten vom Anbieter abgeholt und zum Flughafen gefahren

Positiv: super freundliche Mitarbeiter vor Ort, sehr effizient und professionell!

Positiv: Schnelle einfache Abwicklung. Kein zusätzliches andrehen von Versicherungen. Netter Kontakt.

Positiv: Am Ausgang hat jemand gewartet und uns den Schlüssel übergeben habe sogar ein neuen Peugeot 208 bekommen.

Positiv: Wir bekamen ein Upgrade auf ein größeres Fahrzeug.

Positiv: Super Service. Habe schon viele Mietwagen auf der Welt gebucht aber schneller ging es noch nie. Sehr freundlicher Empfang pünktlich nach der Landung am Airport und puenktlich am Airport wurde der Wagen wieder abgeholt. Kein unnötigee aufdrängen einer Versicherung, sehr netter Kontakt und problemlose Übernahme und Rückgabe. Einfacher geht es nicht. Eine absolute Empfehlung

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sprach auch deutsch und erklärte uns alles sehr gut. Auch ein paar Tipps für Ziele auf der Insel gab uns die Dame anhand einer Karte. Unkomplizierte Abwicklung, Fahrzeug neuwertig und entsprechend sauber und technisch sehr gut. Außerdem ist der Preis für eine Woche Mietwagen unschlagbar günstig gewesen. Fünf Sterne!

Positiv: Schnell, einfach und unkompliziert

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Übergabe und Rückgabe des Wagens. Vorschäden wurden alle aufgenommen, auch alle die wir selbst gefunden haben. Die Dame sprach sogar Deutsch. Das Fahrzeug wurde sehr gut und umfassend erklärt. Wir haben anstatt des gebuchten 3-Türers sogar einen 5-Türer erhalten. Technisch schine das Fahrzeug ok zu sein (bis auf das Getriebe, was wohl nicht mehr lange halten wird!).

Negativ: Das Fahrzeug war nicht gut gesäubert. Die Frontscheibe war auf der Innenseite sehr dreckig und verschmiert. Anders als bei der Anmietung vereinbart wurde das Fahrzeug nicht vollbetankt ausgehändigt sondern nahezu leer. Das macht es bei der Rückgabe sehr schwer denselben Füllstand zu erreichen. Man gibt den Wagen immer mit mehr Benzin im Tank zurück als man ihn erhalten hat. Das Fahrzeug war kurz vorm Getriebetod. Es hat schlimme Geräusche gemacht, fuhr sich aber (noch) ganz gut.

Positiv: Alles wie beschrieben.

Positiv: Alles war unkompliziert, Mitarbeiterin war freundlich

Positiv: Es war alles top! Der Mitarbeiter hat mit einem Schild direkt am Flughafenausgang gewartet. Wir sind dann zum Auto. Gemeinsam haben wir das Auto von allen Seiten angeschaut und über die Betankung gesprochen. Alles wurde notiert, auch die Daten aufgenommen und das restliche Geld per Kreditkarte eingezogen. Die Abgabe nach einer Woche hat genauso unkompliziert geklappt. Für eine Woche haben wir 112€ gezahlt (inkl Versicherung) und hatten einen top Wagen mit allem drum und dran, sogar mit Kamera!

Positiv: Ein hervorragender Service, wir wurden bei der Ankunft bereits *mit* dem Mietwagen am Flughafen erwartet. Ausführliche und großzügige Einweisung. Bei Abflug genau so problemlose Abgabe, auch hier stand der Mitarbeiter schon vor der vereinbarten Zeit am Flughafen. Von mir aus gibt es nichts zu verbessern, vielen Dank dafür.

Positiv: Nette Mitarbeiter

Negativ: Es gab keinen Schalter, die Übergabe fand auf dem Parkplatz. Sollte im Vorfeld besser erklärt werden, sonst alles gut

Positiv: Verleih und Rückgabe des Mietwagens lief problemlos. Die Verständigung in Deutsch war gut möglich.

Negativ: Der Google-Maps-Link für die Abholung und Rückgabe wird [...] falsch interpretiert. Werden die Adressangaben direkt in Google-Maps eingegeben wird der richtige Ort angezeigt, nämlich unmittelbar beim Hotel Royal Orchid und Rocamar in Caniço.

Positiv: Super Wagen, freundlicher und flexibler Servicemitarbeiter. Die Kaution wird nicht vorab eingezogen sondern im Falle eine Fälligkeit eingezogen. Wichtig: Insularcar hat keinen Schalter und wartet draußen mit einem Schild auf einen.

Negativ: Tatsächlich war alles super!

Positiv: Freundlich und nett!

Positiv: Direkt am Ausgang empfangen worden und das Auto am Parkplatz vor dem Flughafen bekommen und dort auch wie ausgemacht wieder abgegeben. Alles perfekt, fair und zuverlässig. Gab auch noch ein Upgrade mit Navi im Auto. Absolute Empfehlung!

Positiv: Es hat alles super geklappt ich würde da wieder ein Auto ausleihen. 2 freundliche Frauen an dem Standort sie haben alles unkompliziert abgewickelt

Positiv: unkomplziert

Positiv: Vermietmitarbeiter waren sehr nett und standen bei Ankunft direkt am Flughafeneingang. Übergabe war unkompliziert. Preis-Leistung war super. Bei Problemen hätte man sich auch in einer Filiale direkt gegenüber von unserem Urlaubshotel melden können.

Negativ: Die Fensterscheiben des Fahrzeugs waren leider nicht richtig gereinigt.

Positiv: Absolut zu empfehlen! Bei Abholung wartet jemand direkt draußen beim Ausgang. Nach 10 min war alles erledigt. Ich erhielt ein nagelneues Auto mit Carplay etc. Rückgabe am gleichen Parkplatz, dauerte 2 min. Keine nervigen Versicherungen o.ä. werden angedreht. Einfach unkompliziert, seriös und fairer Preis. Würde jedes mal wieder Insularcar nehmen!

Positiv: Alles super geklappt, dazu super freundliche Mitarbeiter! 100% Empfehlung! Top: Übergabe findet direkt am Flughafen statt: Bei Ankunft draußen auf den Mitarbeiter warten (Schild Insularcar), Übergabe daneben auf dem Parkplatz. Kein lästiger Shuttle Service, keine Zeitverzögerung. Auch bei Rückgabe. Schrammen wurden bei Abholung sorgfältig notiert, bei Rückgabe auch ganz einfaches Verfahren, keine Probleme. Top Erreichbarkeit per Telefon, Anliegen frühere Rückgabe wurde wie gewünscht umgesetzt.

Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Übergabe

Positiv: Die freundliche Dame hat sehr gut Deutsch gesprochen.