Insularcar Autovermietung

Positiv: Schnell, einfach und unkompliziert

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Übergabe und Rückgabe des Wagens. Vorschäden wurden alle aufgenommen, auch alle die wir selbst gefunden haben. Die Dame sprach sogar Deutsch. Das Fahrzeug wurde sehr gut und umfassend erklärt. Wir haben anstatt des gebuchten 3-Türers sogar einen 5-Türer erhalten. Technisch schine das Fahrzeug ok zu sein (bis auf das Getriebe, was wohl nicht mehr lange halten wird!).

Negativ: Das Fahrzeug war nicht gut gesäubert. Die Frontscheibe war auf der Innenseite sehr dreckig und verschmiert. Anders als bei der Anmietung vereinbart wurde das Fahrzeug nicht vollbetankt ausgehändigt sondern nahezu leer. Das macht es bei der Rückgabe sehr schwer denselben Füllstand zu erreichen. Man gibt den Wagen immer mit mehr Benzin im Tank zurück als man ihn erhalten hat. Das Fahrzeug war kurz vorm Getriebetod. Es hat schlimme Geräusche gemacht, fuhr sich aber (noch) ganz gut.

Positiv: Alles wie beschrieben.

Positiv: Alles war unkompliziert, Mitarbeiterin war freundlich

Positiv: Es war alles top! Der Mitarbeiter hat mit einem Schild direkt am Flughafenausgang gewartet. Wir sind dann zum Auto. Gemeinsam haben wir das Auto von allen Seiten angeschaut und über die Betankung gesprochen. Alles wurde notiert, auch die Daten aufgenommen und das restliche Geld per Kreditkarte eingezogen. Die Abgabe nach einer Woche hat genauso unkompliziert geklappt. Für eine Woche haben wir 112€ gezahlt (inkl Versicherung) und hatten einen top Wagen mit allem drum und dran, sogar mit Kamera!

Positiv: Ein hervorragender Service, wir wurden bei der Ankunft bereits *mit* dem Mietwagen am Flughafen erwartet. Ausführliche und großzügige Einweisung. Bei Abflug genau so problemlose Abgabe, auch hier stand der Mitarbeiter schon vor der vereinbarten Zeit am Flughafen. Von mir aus gibt es nichts zu verbessern, vielen Dank dafür.

Positiv: Nette Mitarbeiter

Negativ: Es gab keinen Schalter, die Übergabe fand auf dem Parkplatz. Sollte im Vorfeld besser erklärt werden, sonst alles gut

Positiv: Verleih und Rückgabe des Mietwagens lief problemlos. Die Verständigung in Deutsch war gut möglich.

Negativ: Der Google-Maps-Link für die Abholung und Rückgabe wird [...] falsch interpretiert. Werden die Adressangaben direkt in Google-Maps eingegeben wird der richtige Ort angezeigt, nämlich unmittelbar beim Hotel Royal Orchid und Rocamar in Caniço.

Positiv: Super Wagen, freundlicher und flexibler Servicemitarbeiter. Die Kaution wird nicht vorab eingezogen sondern im Falle eine Fälligkeit eingezogen. Wichtig: Insularcar hat keinen Schalter und wartet draußen mit einem Schild auf einen.

Negativ: Tatsächlich war alles super!

Positiv: Freundlich und nett!

Positiv: Direkt am Ausgang empfangen worden und das Auto am Parkplatz vor dem Flughafen bekommen und dort auch wie ausgemacht wieder abgegeben. Alles perfekt, fair und zuverlässig. Gab auch noch ein Upgrade mit Navi im Auto. Absolute Empfehlung!

Positiv: Es hat alles super geklappt ich würde da wieder ein Auto ausleihen. 2 freundliche Frauen an dem Standort sie haben alles unkompliziert abgewickelt

Positiv: unkomplziert

Positiv: Vermietmitarbeiter waren sehr nett und standen bei Ankunft direkt am Flughafeneingang. Übergabe war unkompliziert. Preis-Leistung war super. Bei Problemen hätte man sich auch in einer Filiale direkt gegenüber von unserem Urlaubshotel melden können.

Negativ: Die Fensterscheiben des Fahrzeugs waren leider nicht richtig gereinigt.

Positiv: Absolut zu empfehlen! Bei Abholung wartet jemand direkt draußen beim Ausgang. Nach 10 min war alles erledigt. Ich erhielt ein nagelneues Auto mit Carplay etc. Rückgabe am gleichen Parkplatz, dauerte 2 min. Keine nervigen Versicherungen o.ä. werden angedreht. Einfach unkompliziert, seriös und fairer Preis. Würde jedes mal wieder Insularcar nehmen!

Positiv: Alles super geklappt, dazu super freundliche Mitarbeiter! 100% Empfehlung! Top: Übergabe findet direkt am Flughafen statt: Bei Ankunft draußen auf den Mitarbeiter warten (Schild Insularcar), Übergabe daneben auf dem Parkplatz. Kein lästiger Shuttle Service, keine Zeitverzögerung. Auch bei Rückgabe. Schrammen wurden bei Abholung sorgfältig notiert, bei Rückgabe auch ganz einfaches Verfahren, keine Probleme. Top Erreichbarkeit per Telefon, Anliegen frühere Rückgabe wurde wie gewünscht umgesetzt.

Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Übergabe

Positiv: Die freundliche Dame hat sehr gut Deutsch gesprochen.

Positiv: gute Deutschkenntnisse

Negativ: keine gedruckte bedienungsanleitung, nachfrage zur Tankanzeige nötig

Positiv: Bei der Fahrzeugübergabe wurde ich von einer freundlichen Dame in Deutsch bedient. Nach einer sehr genauen Prüfung der Fahrzeugschäden mit Protokollierung erfolgte die Fahrzeugübergabe.

Negativ: Das Hybridfahrzeug hatte eine sehr geringe Motorleistung, die für die bergigen Straßen nur bedingt geeignet war.

Positiv: Schneller und freundlicher Service

Positiv: Sehr gute Verständigung, alles verlief perfekt. Wir bekamen ein gutes Auto.

Positiv: Unkomplizierte Abholung/Übergabe

Negativ: Das Fahrzeug hatte schon einige Kilometer gelaufen und der Auspuff sowie Gabdbremse hat unsere Mietzeit gerade noch gehalten.

Positiv: Ich wurde gg. Aufpreis in der Ankunftshalle des Flughafens empfangen. Nach Erledigung der schriftlichen Angelegenheiten wurde ich auf den kostenpflichtigen Parkplatz vor der Ankunftshalle gebeten, wo die Fzg-Übergabe stattfand. Der Mitarbeiter notierte den Zustand des Fzg. in meiner Gegenwart und entwerte das Parkticket. Mir wurde gesagt, dass eine Rückgabe an gleicher Stelle - ab 08:30 Uhr - zu erfolgen hat. Tatsächlich war ein Mitarbeiter aber schon kurz nach 08:00 Uhr da. Im Ergebnis alles ok

Positiv: Super unkomplizierte Abwicklung, alles passiert auf dem Parkplatz P0 mit einem Mitarbeiter direkt am Auto. Haben bei der Anmietung 15-20min gebraucht, die Abgabe lief innerhalb von 5min ab.

Positiv: Insularcar ist deshalb so besonders, weil es keinen Schalter gibt, sondern der Mietwagen vor dem Hauptausgang des Flughafens auf dem P0 Express bereitgestellt und direkt übergeben wird. Nach der Landung begibt man sich zum Hauptausgang, dort steht ein Mitarbeiter, der ein Schild mit "Insularcar" hochhält. Der Mitarbeiter führt einen zum Wagen und hilft beim Einladen des Gepäcks. Die Übernahme des Mietautos erfolgt schnell und unkompliziert. Ebenso vollzieht sich die Rückgabe.

Positiv: Vermieter ging mit zum Auto und hat alles deutlich erklärt und auf vorhandene, kleine Schäden hingewiesen. Keine extra Kosten.

Negativ: Es gab kein Schalter, der Vermieter stand draußen vor der Ankunftshalle mit einem kleinen Schild mit dem Namen der Gesellschaft in der Hand.

Positiv: Alles problemlos

Positiv: Ein verursachter Schaden wurde nicht in Rechnung gestellt.

Positiv: Keine Wartezeit, freundliche Bedienung, unkompliziert

Positiv: Freundlicher Service, guter Zustand des Fahrzeugs

Negativ: 'Fair-Regelung' ist gewöhnungsbedürftig ("etwa viertel voll...")

Positiv: Sehr nettes Personal und sehr gepflegtes Fahrzeug

Positiv: Sehr schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Die Abholung und Rückgabe ging schnell und unkompliziert. Es wurde nicht versucht eine Versicherung oder ähnliches zu verkaufen. Hingegen wurden gute Tipps für den Straßenverkehr auf der Insel gegeben. Wir haben hier bereits letztes Jahr ein Auto gemietet (top) und es war dieses Jahr wieder alles super.

Positiv: Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter beinder Übergabe, das Fahrzeug wurde gut vorbereitet, sehr guter Zustand.

Positiv: Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs verlief reibungslos

Positiv: Fahrzeug konnte erst 10 Stunden später (wegen Flugverspätung) problemlos abgeholt werden.

Positiv: Perfekte Abwicklung, gutes, sauberes Fahrzeug

Negativ: Service etwas muffelig, kann aber tagesform gewesen sein. Grundsätzlich absolut okay

Positiv: Schneller guter netter Service

Positiv: Leichter Aufpreis, dafür super Service! Mitarbeiter hat uns direkt in Empfang genommen und zum Mietwagen geführt, welcher sich direkt am Flughafen befand. Bei der Rückgabe das gleiche, super Service!

Positiv: Schneller sehr freundlicher Service, Fahrzeug direkt am Flughafen, sehr guter Zustand des Fahrzeugs

Positiv: Personal sehr freundlich, alles wie gebucht wurde eingehalten, Auto sehr gepflegt, sehr sparsames Hybridfahrzeug, optimale Lage der Agentur gegenüber unseres Hotels.

Positiv: Super freundlicher Service

Positiv: Schneller Service. Kompetent. Rein - raus - und zack die Bohne.

Positiv: Schnelle und unkomplitzierte Abwicklung

Negativ: Normalerweise ist das Auto vollgetankt und man gibt es auch wieder vollgetankt ab. Hier zeigtedie Tankanzeige 159 km an und sollte auch so wieder abgegebne werden. Schwierig wenn man nicht weiß wie der Verbrauch einzuschätzen ist.

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, hat das Auto ausführlich erklärt. Werde beim nächsten Urlaub gerne wieder ein Auto bei Insularcar mieten.

Positiv: unkompliziertes

Positiv: Die Reibungslosigkeit der Anmietung, die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Negativ: Das Geschäft wurde auf dem Parkplatz vor dem Flughafen abgewickelt, ein Büro wäre schöner gewesen.

Positiv: Top Service, top Mitarbeiter. Auto hatte nur rund 5000km auf dem Tacho, quasi ein Neuwagen und war für Madeira perfekt motorisiert. Jederzeit gerne wieder.