Insularcar Autovermietung

Positiv: Vermieter war auch am Sonntag Morgen für eine Frage sofort erreichbar und auch sonst sehr kooperativ. Spricht gut Englisch, also dieVerständigung war für uns kein Problem.

Positiv: Es hat alles einwandfrei funktioniert

Positiv: Personal war sehr freundlich. Es hat alles geklappt.

Positiv: Die super schnelle Organisation eines Mietwagens [...]

Positiv: Kein Schalter sondern der Mietwagen stand am Ausgang bereit

Positiv: Unkomplizierte Übergabe und Abgabe ebenso

Positiv: George wahr sehr freundlich u. hat die Übergabe entspannt gestaltet.

Positiv: Sehr freundlich und unkompliziert

Negativ: Leider war das Fahrzeug nicht wie vereinbart vollgetankt

Positiv: Unkompliziert und schnell. D**** is a cool guy!

Positiv: Beide Übergaben wurden am Flughafen durchgeführt und verliefen ohne Wartezeiten problemlos. Daher kann Ichsucht keine Angaben zum Schalter bzw. zur Station machen. Wir waren sehr zufrieden.

Positiv: Sehr schöner Wagen höherer Klasse. Alles recht unkompliziert.

Negativ: Insularcar hat keinen Schalter im Flughafen und wir mussten den zuständigen Mitarbeiter draußen suchen.

Positiv: Schnelle freundliche Übergabe ( in englisch), außerhalb des Terminals

Negativ: Kupplung muss überholt werden ( 120000 km)

Positiv: Personal war sehr freundlich und die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Wir hatten ein technisches Problem am Fahrzeug, darum wurde sich aber schnell und zuverlässig gekümmert.

Negativ: Das Fahrzeug war mit 85.000 km schon sehr betagt. Die Bremsen waren verschliessen und mussten während der Mietzeit repariert werden. Bei sicherheitsrelevanten Teilen sollten Vermieter sich verplichtet fühlen das zu überprüfen. Zum Glück ist nichts passiert und der Vermieter hat sich wie gesagt gleich nach Auftreten gekümmert.

Positiv: Alles war in Ordung. Beide Übergaben waren Problemlos.

Positiv: Schneller freundlicher Service beim abholen des Fahrzeuges . Fahrzeuge direkt vorm Terminal.

Negativ: Wir hatten den Eindruck das die Bremsen nicht mehr die volle Bremskraft hatten

Positiv: Sehr freundlichen Mitarbeiter sowohl bei der Übernahme als auch bei der Abgabe, schnell und trotzdem sorgfältig und korrekt.

Negativ: Dass wir nicht wußten, dass es keinen Schalter im Terminal gibt, sondern dass man aus dem Terminal herausgehen muss und dann empfangen wird. Man geht suchend im Terminal hin und her, bis man jemanden gefunden hat, der weiß, dass Insular cars am Ausgang wartet. Ein kleiner Hinweis hätte genügt..... Das Auto, welches wir hatten, war zu schwach motorisiert für das extrem bergige Madeira. Auch wenn man ein kleines Auto bucht, sollte es genug Power haben, solche Steigungen, die in Madeira gängig sind, problemlos zu bewältigen.

Positiv: Sehr netter Mitarbeiter und alles lief reibungslos

Negativ: In der Mail stand nicht, dass die Abholung außerhalb des Flughafen-Terminals ist. Das wäre gut, wenn das mitgeteilt würde.

Positiv: Sehr unkomplizierte Abholung des Wagens. Ebenso erfolgte das Abgeben unkompliziert und schnell.

Negativ: Leider findet sich an den Schaltern für die Mietwagen kein separater "Insulacar-" Schalter. Dennoch wurde man direkt beim Verlassen des Flughafens von einem Mitarbeiter in Empfang genommen. Das Ausfüllen der Unterlagen erfolgte auf einer Bank vor dem Flughafen.

Positiv: Sehr nett,kein Versuch Zusatzleistungen zu verkaufen . Kleine nette Station null Wartezeit.

Positiv: Mitarbeiter waren sehr freundlich und transparent

Positiv: Umbuchung war unkompliziert und problemlos.

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter bei Abwicklung der Übergabe auf dem Parkplatz (kein eigener Schalter).

Negativ: Insularcar hat keinen Schalter am Flughafen. Das war letzlich dank unserer Sprachkenntnisse kein Problem. Es wäre aber besser, wenn man vorher bescheid wüsste und nicht vergeblich den Schalter sucht.

Positiv: Hier war kein Schalter vorhanden sondern der Vermieter hat mit dem Auto auf dem Parkplatz vorm Flughafen, zu der von uns angegebenen Zeit, gewartet. Die Papiere wurden ausgefüllt und das Auto sehr gut erklärt. Abgabe auch wieder auf dem Parkplatz. Toller und unkomplizierter Service :-)

Negativ: Leider war der Tank direkt bei Ausleihe so leer, dass wir direkt als erstes tanken fahren mussten. Also Ausleihe und Abgabe mit leeren Tank, hier wäre ein voller oder halb voller Tank sinnvoller.

Positiv: Freundlicher, schneller Service

Positiv: Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben nicht versucht, zusätzliche Leistungen zu verkaufen. Alles lief problemlos.

Negativ: Die Prüfung und das Ausfüllen der Dokumente und die Übergabe erfolgten nicht an einem Schalter, sondern vor dem Terminal auf dem Parkplatz. Auch die Rückgabe erfolgte außerhalb. Das war etwas kurios. Lief aber problemlos.

Positiv: Vertrauenswürdig und unkompliziert. Top! :)

Positiv: Sehr freundlicher Kontakt und unkomplizierte Abwicklung des Procederes

Positiv: Alles perfekt, keine Wartezeit,reibungslose Abwicklung Fahrzeug Übergabe & Rückgabe sehr gut und unkompliziert

Positiv: Nette Mitarbeiter & guter Service.

Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Abgabe.

Positiv: Der Vermieter hat uns direkt am Flughafen erwartet. Die Abholung war somit ebenso einfach wie die Rückgabe. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Freundlich und fair

Positiv: unkompliziert und kein aufdringliches Gebahren

Positiv: Problemlose Abholung und Rückgabe

Positiv: Freundlich und sehr entgegenkommend

Positiv: Schnelle unkomplizierte Übergabe, kein Verkauf zusätzlicher Versicherung, sehr gut und einfach per WhatsApp zu erreichen, auch Hotellieferung möglich (nicht genutzt)

Negativ: Verwirrung, da die auf dem Voucher angegebene Station wegen Hotelschließung und Corona geschlossen ist.

Positiv: Unkomplizierte Reparatur defektes Licht

Positiv: Schnelle Abwicklung, guter Preis, Flexibilität (kurzfristig anderen Rückgabeort akzeptiert)

Positiv: Freundlicher Service

Positiv: Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, der uns das Auto schnell und komplikationslos überlassen hat. Gerne wieder!

Negativ: Kann ich momentan noch nicht sagen. Ich warte noch auf die Erstattung der Kosten von der Versicherung, die wir leider aufgrund eines kleinen Lackschadens in Anspruch nehmen müssen.

Positiv: Fahrzeug war sauber und größer als das angemietete Auto und hatte zusätzlich Navi.

Positiv: Unkompliziert, genau, Wagenabholung

Negativ: [...]

Positiv: Sehr unkompliziert , auch die Rückgabe ohne lange Untersuchung des Wagens

Positiv: Sehr freundlicher und kompetenter Ansprechpartner (D****), der auch bei Fragen 24*7 telefonisch immer bereit stand. 1A Service.

Positiv: Sehr korrekt und kulant

Positiv: Die Rückgabe war sehr problemlos

Positiv: Sehr netter und unkomplizierter Service.

Positiv: Freundlich, schnell, unkompliziert

Positiv: Freundliche Mitarbeiter

Positiv: alles ok