Best Deal Autovermietung

Positiv: Haben ein Upgrade erhalten.

Negativ: Ungenaue Tankfüllung Übergabe. Am fairsten ist ein Tank Full-Full.

Positiv: Die Abgabe

Negativ: Man hat versucht bei der Anmietung mir eine Kaution von 1500 Euro von der Kreditkarte zu blocken obwohl niur 200 Euro vereinbart waren ! Menschen mit schlechten Engisch Kenntnissen hätten ein Problem gehabt !

Positiv: Shuttle vom Flughafen zur Autovermietung kam schnell (wenige Minuten Fahrt), sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung bei der Abholung, kein Versuch, mir noch irgendwelche Versicherungen o.ä. aufzuschwätzen. Das Auto (Skoda Fabia) war in einem super Zustand und fuhr sich sehr gut. Auch bei der Rückgabe ging alles sehr schnell und unkompliziert und ich wurde sofort zurück zum Flughafen gefahren. Top!

Negativ: Nichts, alles bestens

Positiv: Zuvorkommender Service Freundlich

Positiv: Sehr guter Vermieter. Hat alles super geklappt.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Es wurde alles Schritt für Schritt gut erklärt

Negativ: Da wir den Wagen vor 8 Uhr wieder abgeben wollten mussten wir 39 € extra bezahlen. Die Bürozeiten waren bei der Buchung angegeben aber nicht das außerhalb dieser Zeiten Extrakosten entstehen

Negativ: Best Cars war am Airport schwer zu finden und es war nicht klar, dass eine Rückgabe vor 8 Uhr extra kostet , ich würde das nächste Mal einen Anbieter wählen, der direkt am Flughafen ist

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter! Wagen stand bereit! Zügige Abwicklung und kein Verkaufsdruck irgendwelcher Zusatzleistungen. Rückgabe ebenfalls reibungslos.

Negativ: Die etwas kurzen Öffnungszeiten. Dadurch Extrakosten für Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten. (eine Stunde früher)

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Insgesamt eine sehr freundliche Abwicklung bei der Abholung wie auch bei der Rückgabe. Fahrzeug war sehr sauber bei der Abholung.

Negativ: Fahrzeug hatte schon etliche Kilometer auf dem Tacho. Entsprechend war auch der äußere Gesamtzustand.

Positiv: Sehr nettes Personal, reibungslose Abläufe , Mietwagen in top Zustand

Negativ: Wir waren nicht im System hinterlegt,so dass es länger dauert [...]

Positiv: Sehr unkomplizierter Ablauf Sehr freundlicher Service

Positiv: Super nette Jungs von BestDeal. Abholung mit dem Shuttle Service vor dem Flughafen (Park4), nur wenige Fahrminuten bis zum Schalter. Rücktransport zum Flughafen ebenfalls unkompliziert. Hatten sogar ein Upgrade auf einen Kombiwagen

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeuges alles sehr zügig abgewickelt. Ich hatte jederzeit mit den Mitarbeitern ein sehr gutes Gefühl. Sie waren sehr vertrauenswürdig und haben nicht versucht mir unnötige Zusatzversicherungen anzudrehen. Auch die Begutachtung des Fahrzeuges war sehr kompetent und fair. Ich hatte nie das Gefühl, dass man versucht, mir Altschäden unterzujubeln, wie es bei vielen Vermietern ja der Fall ist.

Positiv: Es funktionierte alles Einwandfrei. Der Schuttlebus war am Flughafen bereits vor Ort als wir ankamen, direkt ging es zur Mietwagenstation. Da wartete unser Mietwagen schon auf uns, Formalitäten durchgegangen und sofort weitergefahren.

Negativ: Das blöde bei der Rückgabe gewesen ist, dass die Öffungszeiten erst ab 8 Uhr sind, aufgrund der Flugzeiten mussten wir das Auto gegen 7 Uhr morgens abgeben was uns zusätzliche 35€ gekostet hat, damit jemand früher vor Ort war und uns das Auto abgenommen hat.

Positiv: Kostenloser Shuttle vom Flughafen zur Vermietung und zurück.

Positiv: Kostenloser Shuttle vom Flughafen zur Vermietung und zurück.

Positiv: Ging super easy. Am Flughafen zum Mietwagen Transfer gelaufen. Der nette Mann hat uns außerhalb der üblichen Öffnungszeiten (Aufpreis) vom Flughafen zur Mietwagen Station gefahren. Nach ein bisschen Papierkram bekamen wir auch sofort unseren Mietwagen. Die Rückgabe und der Rücktransport zum Flughafen lief ebenso reibungslos.

Positiv: Der Transfer von Flughafen hin und zurück lief reibungslos, wo wir ankamen wurden die Formalitäten es wurde vorab von einem Mitarbeiter die Schäden notiert und uns alle gezeigt nochmal und Schäden die nicht drauf waren nachgetragen auch die Rückgabe lief reibungslos und in keinen 2 Minuten erledigt.

Positiv: Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Positiv: Sehr freundlich!

Positiv: Der Service und Freundlichkeit

Positiv: Schneller, kompetenter Service.

Positiv: Weil unser Flieger abends landete und die Öffnungszeit der Station anstand, war uns ein schneller Shuttle dorhin wichtig. Aus Erfahrung wissen wir, dass die Shuttledienste des öfteren nicht pünktlich vor Ort sind. Deshalb kontaktierten wir, als wir am Gepäckband warteten, vorab den Shuttle.Zeitgleich, als wir zum Shuttletreff kamen fuhr er gerade vor!

Negativ: Ein vermutlich vorhandener kleiner Schaden bei der Übergabe des Kfz (Schürfung an der Schürze hinten rechts), aber nicht dokumentiert, wurde von mir übersehen (Übergabe abends). Ich habe diese Schürfung ganz sicher nicht verursacht! Bei Rückgabe aber wurde das sofort festgestellt und mir angelastet. der "Schaden" von 220 EUR wurde sofort kassiert. Später bezahlte dies die Versicherung "Vollkasko ohne Selbstbeteiligung"

Positiv: Die Sauberkeit des Fahrzeugs. Die unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: Ich war ein bisschen verwundert als ich nach der Rückgabe keine Bestätigung erhalten habe, dass alles glatt gelaufen ist. Der Mitarbeiter meinte zu mir, dass es die nur gibt, wenn etwas zu beanstanden ist (was bei uns nicht war). Daher habe ich Fotos gemacht.

Positiv: Sehr schnell abgewickelt

Positiv: Alles flott und kompetent

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter, faire Preise und kein unnötiges andrehen einer Versicherung. Top Autovermieter. Bei der Rückgabe hat uns der Mitarbeiter noch in die Stadt gefahren. (was deutlich weiter war als der eigentliche Transfer zum Flughafen)

Positiv: Einfach und unkompliziert trotz des landesweiten Stromausfalls bei der Ausleihe

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Negativ: Rückgabe war erst ab 08:00h morgens möglich. Früher nur gegen Zuzahlung.

Positiv: Freundlichkeit

Negativ: Zu hohe Kosten für Zusatzangebote, z.B. Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten und Kindersitz. Unterschiedliche Behandlung verschiedener Kunden (Abgabeformalitäten)

Positiv: Der Wagen wurde zum Hotel gebracht. Die schriftliche Abwicklung erfolgte im Hotel. Das Fahrzeug wurde am Ende der vereinbarten Mietzeit wieder am Hotel abgestellt und abgeholt.

Positiv: Sehr zuvorkommender persönlicher Service!

Positiv: Unkompliziert ganz in der Nähe vom Flughafen. Sehr nettes Personal

Positiv: Der Mietwagen war neuwertig und im sauberen Zustand. Die Übergabe war korrekt und freundlich. Nach 7 Minuten sind wir abgefahren. Die Rückgabe war ebenfalls aufmerksam und freundlich und nach zwei Minuten bereits erledigt. Sowas haben wir noch nie erlebt.

Positiv: Rundum zufrieden, nur bei Rückgabe öffnete die Dame das Geschäft eine Stunde zu spät.

Positiv: Wir wurden vom Hotel abgeholt und konnten das Auto am Hotel abgeben!

Positiv: Hat alles ohne Probleme geklappt.

Positiv: Gutes Fahrzeug. Bei der Abholung hat der Service Mitarbeiter hat mit mir gemeinsam die zumeist kleineren Kratzer dokumentiert. Die Abgabe des Fahrzeugs war zügig und unkompliziert.

Negativ: Der Service Mitarbeiter bei der Abolung des Autos wirkte etwas mürrisch, fast unhöflich. Bei der Abgabe war die Stimmung deutlich anders.

Positiv: Einfache und sehr freundliche Kommunikation!

Positiv: alles hat sehr gut geklappt

Positiv: Fiat Panda

Negativ: Abfertigung relativ unfreundlich und oberflächlich.

Positiv: Kurze Wartezeit beim Shuttel. Kurzer Weg zur Station.

Positiv: Wirklich alles Top! Sehr unkomplizierte und freundliche Mitarbeiter. Sehr schnelle Bedienung. Keinerlei Versuch, eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.

Negativ: Das Shuttle befindet sich auf P4, was im Flughafengebäude immer noch nicht gut ausgeschildert ist. Aber da kann der Vermieter nichts für.

Positiv: Ging alles problemlos, Vermieterin sprach deutsch

Positiv: Abgabe und Transfer zum Flughafen sehr gut, ohne Wartezeit und Problemlos!

Positiv: Gute Autovermietung. Wir hatten einen fast neuen Seat Ibiza und der Service am Schalter war gut. Die Autovermietung ist mit einem Shuttlebus vom Flughafen aus zu erreichen und es hat etwas gedauert, bis wir das herausgefunden haben. Ansonsten alles bestens.

Positiv: Der Vernieter war sehr zuvorkommend, hat ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Tank nur halbvoll zurück gegegen werden muss (weil nur halbvoll übergeben), hat frühere Rückgabe um 6:15 ohne Zusatzkosten möglich gemacht.

Positiv: Freundlichkeit und professioneller Servuce