Airauto Autovermietung

Positiv: freundlich und hikfsbereit

Positiv: Nette freundliche Mitarbeiter, die einem nichts weiter aufschwatzen.

Positiv: Freundliches Personal und schnelle Abwicklung

Positiv: Sehr freundlich, schnell, korrekte Ermittlung von Verbrauchsdaten

Negativ: Auto hat einen schwachen Motor

Positiv: Sehr freundliches Team. Keine Versuche einen irgendwie abzuzocken.

Positiv: keine Ansprache zu zusätzlichen Versicherungen. Wagen einwandfrei. Sehr preiswert.

Negativ: Aussagen zu Kosten für Autobahngebühr etwas missverständlich

Positiv: Kurze Wege, schnelle Abwicklung, schnelle Rückgabe, zuvorkommender Shuttleservice, hilfsbereiter Mitarbeiter bei Rückgabe

Negativ: Bei Abholung kein Mitarbeiter am Airport, telefonisch
Air Auto nicht erreichbar, M**** Shuttlebusfahrer bei Abholung extrem unfreundlich

Positiv: Sehr freundliches mehrsprachiges Personal und reibungslose Abwicklung

Positiv: Sehr nettes und kompetentes Personal

Positiv: Freundlich, haben nicht versucht mir was aufzuschwatzen. Keine versteckten Gebühren.

Positiv: Freundliches, zuvorkommendes Personal, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Der freundliche und professionelle Service der Mitarbeiter. Ich habe auch umgehend die Rechnungen über den Vermietpreis sowie über die Autobahngebühren erhalten. Ganz grosses Lob dafür.

Positiv: Schneller zuverlässiger Service, gutes, 1 Jahr altes Auto, Ford Fiesta

Positiv: Auto gut in Schuss, sogar etwas größer als das gebuchte Modell

Positiv: Alles perfekt

Positiv: alles prima gelaufen- super neues Auto mit < als 7500 km

Positiv: Nähe zum Flughafen

Positiv: Die Übergabe war professionell, z.B. wurden Vorschäden sorgfältig aufgenommen und dokumentiert.

Positiv: Einfach, schnell und unkompliziert. Okay wegen Corona war auch sehr wenig los

Positiv: Unkompliziert und alles in allem gut.

Positiv: Sehr freundliches Personal, auch der Shuttle - Service. Schnelle Fahrzeugübergabe (waren aber auch die einzigen Kunden). Kein Versuch Versicherungen zu verkaufen. Schnelle Fahrzeugrückgabe.

Negativ: Dauer der auf der KK blockierten Kaution:
4 Wochen 1.500 Euro

Positiv: Freundlich. Schneller Shuttle Service. Keine Probleme. Bereits zum 2. Mal dort gebucht

Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Abgabe, super Auto, super Preis! Praktischer Shuttle am Flughafenparkplatz, mit dem man in fünf Minuten beim Vermieter ist.

Negativ: Etwas seltsam war, dass der Mitarbeiter am Schalter bei der Abholung erst einmal behauptete, die Buchung gecancelt worden. Wie und weshalb konnte er nicht sagen. Auf mein Beharren darauf, dass alles von check24 so bestätigt wurde und ich auch eine aktuelle Buchungsbestätigung hätte, fragte er einen anderen Mitarbeiter um Hilfe. Auf einmal gab es dann kein Problem mehr, aufgeklärt hat er die Situation aber dennoch nicht.
Eine Info, wo sich der Shuttle befindet, sollte schon in der Buchungsbestätigung enthalten sein. Ich musste erst im Internet recherchieren, es stand nichts dazu in den Unterlagen.

Positiv: Schuttlebus ohne Wartezeit und beim Abgeben war das Personal aufteilt, d.h. die einen kümmern sich um die Kunden die Autos abholen, die andern um die Kunden die Autos abgeben und die andern um die Kunden, die Autobahngebühren zahlen müssen

Positiv: KEIN Versuch, mir eine Versicherung aufzuschwatzen! Super unkomplizierte Rückgabe.

Positiv: schnell, günstig und unkompliziert

Negativ: nichts

Positiv: Sehr sehr nettes Personal. Es wurde nicht versucht mir irgendetwas aufzuschwatzen.

Positiv: Service

Negativ: Transfer zur Anmietung. Chaotisch aufgrund hohem Andrang und geringer Transportkapazität.
Konkreter Abfahrtsort des Transfers nicht offensichtlich.

Positiv: Dokumente waren mehrsprachig vorhanden, Vermieter sprach sauberes gut verständliches English

Negativ: bei uns passte alles und daher keine Kritik

Positiv: Nettes Personal, nichts zu bemängeln.
Top:-)

Positiv: Shuttle-Service am Flughafen, nette Mitarbeiter

Negativ: Durch die Parkposition (Blendung durch Sonne, Schatten durch Mauer) und die Wassertropfen vom Waschen konnten wir einige Schäden nicht sehen, die wir erst am Ferienhaus gesehen und nachgemeldet haben. Die Klimaanlage war leider nicht wirklich zu nutzen, da sie sehr stark gerochen hat (war aber aufgrund der Jahreszeit nicht immer notwendig).

Positiv: Super nett, freundlich, schnell!

Positiv: Ich wurde um Mitternacht vom Shuttlebus erwartet, war natürlich der einzige Fahrgast. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und freundlich. Rückgabe war sehr unkompliziert.

Positiv: Gute und schnelle Abwicklung

Positiv: ging schnell und reibungslos

Negativ: da der anbieter erst 8 uhr anfängt zu arbeiten, mein Flug aber um 9 zurück ging, musste ich 30€ zahlen, dass jemand mir das auto schon um 7 abnimmt. das ist mist. woanders gibt es schlüsselboxen und man fotografiert das auto und sendet den beweis an den vermieter...das fand ich echt etwas abzockartig.

Positiv: sehr freundlich

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, nicht versucht eine Versicherung aufzuquatschen. Hat sich Zeit genommen, den Wagen bei Abholung in Ruhe gemeinsam anzugucken.

Positiv: Sehr freundlisches Personal.

Positiv: Freundlichkeit, Achten auf Hygiene Konzept (Begleitperson dürfte nicht in den Vermietbereich, um Personenzahl klein zu halten), Auto sehr neu, auf Schäden hingewiesen, die ich nicht gesehen hätte, keine Versuche, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht benötige (z.B. Autobahnmautgerät, zusätzl. Versicherungen)

Negativ: Etwas aufdringliche Aufforderung nach Trinkgeld bei Rückgabe (please give my colleague some coins, ... Promise ?), statt Full/Full war es 0,75/0,75 bei der Tankregelung, keine schriftl. Bestätigung der einwandfreien Rückgabe erhalten trotz Nachfrage

Positiv: Shuttle hat schon gewartet. Freundliches Personal.

Positiv: Sehr netter Service

Positiv: Alles sehr freundlich und unkompliziert. Auch der Shuttlebus vom Flughafen zum Mietwagenverleih war schnell

Positiv: Nach holprigem Start ordentliche Vertragsabwicklung und gute Übergabe. Unkomplizierte Rückgabe.

Negativ: Transfer vom Flughafen war nicht gut. Uhrzeit war vereinbart, aber kein Transferfahrzeug vor Ort. Telefon wurde, obwohl bereits geöffnet, nicht abgenommen. Da in Laufweite, zu Fuß dorthin, man versuchte sich damit herauszureden, man habe den Ankunftsticker im Blick und wäre schon gekommen (wir kamen nicht mit dem Flieger); keine Entschuldigung

Positiv: War das dritte Mal bei Airauto und konnte die Kaution Bar hinterlegen, da ich nur eine American Express Karte habe

Positiv: Der Service war kompetent und unkompliziert und sehr freundlich.
Wir hatten einen Nachtflug und haben den Wagen um 00.30 übernommen... alles ohne Probleme. Der Hof war hell erleuchtet, so konnte das Auto gut von uns inspiziert und übernommen werden. Immer wieder gerne diese Vermietfirma.
Wir bekamen sogar ein Upgrade, weil die Klasse nicht verfügbar ist.

Positiv: Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr freundlicher Service. Der kurze Weg zur Station ist auch gut zu Fuß zu erledigen, wenn man das Shuttle einmal verpasst hat.

Positiv: Freundliches Personal

Negativ: Es war alles super

Positiv: Das Personal war freundlich und bemüht.

Negativ: Erklärungen sollten mehrsprachig angeboten werden.

Positiv: Schnelle Abwicklung, toller Service. Es wurde uns nichts ausgequatscht.

Negativ: Alles ok

Positiv: Kein "Andrehen" von weiteren Versicherungen; gute und günstige Qualität