Acropolis Autovermietung

Positiv: s.oben

Negativ: s.oben

Positiv: Freundliche Umgangsformen, Zuverlässigkeit in der Verabredung der Rückgabe-Zeit.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Nach Fahrzeug Abgabe wurden wir sogar in unser Hotel in der Innenstadt gebracht (20Min Fahrt, nicht Teil des Services). Technischer Zustand recht gut. Entspannte Abwicklung.

Positiv: Alles prima

Negativ: Alles prima, bis auf die Tankregelung

Negativ: Das War alles sehr chaotisch und unorganisiert.

Positiv: Servicepersonal war pünktlich zur Übergabe und Rückgabe am Flughafen

Positiv: guter Service, upgrade beim Auto

Positiv: Shuttle vom und zu Airport, Hilfe mit Gepäck

Positiv: Friendly, efficient, reliable transport to and from airport. Great car!

Positiv: Pünktlich, nett

Negativ: Fahrzeugzustand, war nicht wie vereinbart bzw gebucht vollgetankt

Positiv: Problemlose und schnelle Fahrzeugabholung und Übergabe.

Negativ: Sehr altes Auto mit einigen Mängeln.

Positiv: Der Bringservice am Flughafen

Negativ: Das das Wischwascher fur die Frontscheibe leer war.

Positiv: Qualität des Autos, abholservice

Negativ: Die Buchung war fälschlicherweise intern auf Januar gebucht. Erst nach längeren Diskussionen wurde mir kurzfristig ein anderer Wagen zur Verfügung gestellt.

Negativ: 1. Sehr unfreundlicher Service Mitarbeiter. 2. Auto war in sehr schlechtem Zustand: -viele Beulen und Kratzer; -Radio defekt 3. es wurden nicht alle Kratzer angekreuzt 4. bei Rückgabe wollte der Service Mitarbeiter mir keine Bestätigung aushändigen, dass alles in Ordnung ist --> das wäre bei Ihnen nicht üblich

Positiv: Pünktlichkeit, Flexibilität bei den Ankuntszeiten

Negativ: Keilriemen hat gefährlich laut gequietscht und das letzte mal hatte das Bremspedal einen sehr langen weg

Positiv: alles, wie abgemacht, sogar ein besseres Auto :)

Negativ: erst vorort hat man erfahren, dass kein eigener ServicePoint vorhanden ist, und man sich persönlich am Flughafen treffen muss - was nicht ganz einfach war...

Positiv: die Pünktlichkeit gut wäre es, wenn man eine griechische handynummer hätte, falls man sich verspätet oder früher ankommt, da die Parkplätze doch sehr begrenzt sind am Flughafen

Positiv: Sehr sehr freundlich und toller Service. Sofort bei Ankunft war jemand da der auf uns gewartet hat und bei der Rückgabe verlief alles reibungslos. Obwohl wir etwas später als vereinbart ankamen. Sehr zu empfehlen!!!

Positiv: schnelle Übergabe -nachdem der Mitarbeiter erschienen ist.

Negativ: Beim Empfang zu lange gewartet

Negativ: Das bestellte Auto war zu groß und hatte sehr viele Kratzer und beulen. Schutz leisten waren lose ,es kam mir vor als sei der Wagen von Privat vermietet worden. Der Wagen hatte auch schon 95000 km auf dem Tacho. Bei der Rückgabe am Flughafen Athen musste ich zweimal anrufen und eine halbe Stunde warten bis jemand kam um den Wagen zu übernehmen. Ich bekam auch kein Übergabe Protokol

Negativ: Der Wagen an sich war in einem desolaten oberflächlich sauberen Zustand. Das gesammte Auto hatte mehrere Beulen und Kratzer. Die Rücklichtscheiben waren gebrochen. Gerne können wir ihnen dazu Bilder senden. Das Fenster Fahrerseite ging nuch schwer zu öffnen, da der Schalter nicht funktionierte. Die Scheibenwischeranlage war defekt. Die Sitze hatten Brandlöcher. Der Aschenbecher war dreckig und verbreitete einen eckligen Gestank. Die Fußmatten waren einfach nur alt behinderten beim Fahren. Alles in allen habe ich noch nie einen Mietwagen in so einem desolaten Zustand angemietet.

Positiv: Nichts

Negativ: Die Übergabe war mit Abflug Taxistand angegeben. Es gibt mehrere dieser Taxi Bereiche. Der MA der Autovermietung war nicht zu identifizieren. Es stellte sich heraus, dass Caro nicht gerne am Flughafen gesehen ist, da sie nur inoffiziell dort vermieten. Die angegeben Telefonnummer hat nicht funktioniert. Da es keinen Schalter zur Abgabe gibt muss man sich darauf verlassen, dass jemand von Caro da ist. Keine gute Lösung. Wir hatten Glück und ales hat gelappt. Doch was bei Verspätung oder man ist zu früh? Parken am Terminal ist nicht möglich. Wir werden bei Caro kein Auto mehr mieten. Auto selbst war ok. Doch bei Abgabe ist man sehr pingelig (kleiner Kratzer an der Felge - welcher eigentlich eine normale Gebrauchsspur ist wurde notiert).

Positiv: Personal des Autovermieters könnte besser auf sich aufmerksam machen. Abholung des Autos war soweit o.k.

Negativ: Bei der Abgabe hatten wir mit dem Autoabholer 1 Stunde auf der Bank gesessen, ohne dass wir das wussten. Er hatte keinerlei Logos, Schilder oder ähnliches bei sich. Wie soll man wissen, dass er das Auto wieder zurück nimmt. Das Auto selbst hat wohl schon einiges hinter sich...nein, nicht die Kilometer (40.000)...eher das Äußere und manche Schalter, Hebel...z.B. für den Spiegel, der eh angeknaxt war.

Negativ: Wie oben geschildert

Positiv: War pünktlich bei der Übergabe um 1:00 Uhr nachts. Problemlos.

Negativ: Tank war nur halb voll. Bei der der Rückgabe, war der Abholer 15 Minuten zu spät. Machte dann auch noch Probleme, weil der Tank leicht unter 50% war. Hat mit Nachzahlung gedroht. Bis jetzt keine Abbbuchung.

Positiv: Perfekter Service - Auto direkt an der Ankunft abgeholt - und vorm Abflug am Gate vor der Eingangstür abgegeben - keine Wartezeiten - freundliche, kompetent! Perfekt!

Positiv: werde evtl selbst bei denen anfragen, sehr nette leute

Positiv: Das Fahrzeug wurde zum Wohnort gebracht und wieder abgeholt, obwohl der Vermieter seinen Sitz in Köln hat.

Positiv: Telefonische Rückmeldung , sehr nette Fzg. Übergabe .

Negativ: Treffpunkt Parkplatz funktionierte nicht . Telefon im Servicebüro trotz Öffnungszeit nicht besetzt . Erreichbar nur über teure 01805 Nr. , dann minutenlang in der Warteschleife (Servicedame konnte angeblich keine Buchung finden)nach ca 4Euro und Minuten habe ich dann aufgelegt . Keine Fahrzeugpapiere im Fahrzeug .

Positiv: gar nichts!!!!!

Negativ: Der Mietwagen war in einem schlechten Zustand. Die Reifen waren sehr abgenutzt! Motor ist schlecht gelaufen, zum Schluss verlor er Öl. Im Schadensfall hat mann uns gesagt, müssen wir mit 700,00 Euro in Vorleistung treten und dann den Fall mit Ihnen klären. Schlechter Service. Auf keinen Fall empfelenswert

Positiv: alles

Negativ: nichts

Negativ: Das Fahrzeug des tatsächlichen Vermieters Akropolis war in einem verheerenden Zustand. Rundherum stark demoliert, sogar auf dem Dach. Der Kofferraum liess sich nicht öffnen. Der Keilriemen hat gequietscht, so dass wir überall bekannt waren, wie ein bunter Hund. Auf telefonische Reklamation wurden wir beruhigt. Wir sollten keine Angst haben, der Keilriemen sei angeblich am Vortag der Anmietung erneuert wurden und wohl nur nicht eingesprüht worde. Das Geräusch würde sich geben. Es wurde täglich schlimmer!

Positiv: die Übernahme und die Rückgabe in Athen

Negativ: für den angemieteten Mietwagen wurde zwar keine Altersbegrenzung geltend gemacht, ist auch zu verstehen, einem Fahrer über 75, und das bin ich, kann man auch einen alten wagen anvertrauen. Das Fahrzeug ist gut gelaufen und hat uns überall hingebracht wohin wir wollten

Positiv: Der Vermieter vor Ort war Akropolis Car. Gute Kommunikation, Wir wurden am Flughafen persönlich in Empfang genommen, Alle Schäden des Autos wurden genau dokumentiert und bei Abgabe ebenfalls kontrolliert. Das Auto war gepflegt und einwandfrei in Ordnung.

Negativ: AKROPOLIS CAR bringt das Auto gleich zum Flughafen, spart den Transfer, was schön ist, jedoch damit rechnet (und auch Erfolg damit hatte), dass man das Auto halt trotzdem nimmt, auch wenn man nicht sehr einverstanden ist. Die diversen Lackschäden ließen uns entspannt einparken etc. Der Aschenbecher war jedoch noch randvoll und vor allem waren die Reifen dermassen abgefahren, dass sie wirklich nirgends mehr zugelassen gewesen wären. Wir reklamierten dies, vor allem da wir eine 5 Stunden Hin- und 5 Stunden Rückfahrt durch die Berge vor uns hatten. Die Antwort war: "ich habe jetzt aber keinen anderen Wagen hier" und "es ist ja schließlich nicht Winter". Aha. Auch die empfohlene Tankregelung "voll weg, voll hin" konnten wir nicht einfordern. "Es ist 1/8 voll, so wieder zurück bitte, ca. 15-25 EUR ist das." Aha.

Positiv: Schnell, unkompliziert, puenktlich

Positiv: freundlich, schnell

Negativ: ------

Positiv: Übernahme und Übergabe problemlos. Vermieter: Akropolis Rent-a-car

Negativ: Luftdruck Vorderreifen erheblich zu niedrig. Kühlwasserstand zu niedrig, habe Kühlmittel gekauft und nachgefüült.

Positiv: Die Übergabe hat beide Male gut funktioniert!

Negativ: Das Fahrzeug war mit abgefahrenen Reifen und sehr grenzwertigen Stoßdämpfern nur begrenzt verkehrssicher. Die Übergabe am Flughafen ohne eigenes Büro wirkte erst etwas seltsam, war aber dann OK. Auch das Unterschreiben eines Blanko-Kreditkartenbeleges ist jedesmal ungewöhnlich und wirkt unsicher. Bisher hat aber alles geklappt

Positiv: Acropolis siehe unter CarDelMar

Positiv: Freundlich, pünktlich, zuverlässig, unkompliziert- ACROPOLIS CAR

Positiv: War alles ok

Negativ: Das Auto war nicht zu 100 % ok

Positiv: Auto recht neu, wenige Kilometer

Negativ: Acropolis Rent a Car: hatten plötzlich 20€ für die Hotelabholung (ca. 1,5km vom Office entfernt) verlangt, obwohl dies ausdrücklich in den Terms & Condition als kostenlos angegeben wurde. Mietwagen wurde nicht gewartet. Sehr schlechte Reifen, fast kein Profil.

Positiv: Vermieter: Akropolis Rent a car Kein Schalter am Flughafen, nach ca. 20-30 Minuten kam aber ein Mitarbeiter, Fahrzeugübergabe ohne Probleme. Wir haben auch eine Telefonnummer bekommen, falls es Abweichungen zur Fahrzeugrückgabe gibt. Dies war auch gut, so konnten wir aufgrund des Generalstreiks den Wagen später zurückgeben. Das Fahrzeug wies Gebrauchsspuren auf, die jedoch bei der Übergabe notiert wurden. Somit gab es keine Probleme.

Negativ: Das Fahrzeug (Getz) hatte einen enormen Spritverbrauch kein Schalter am Flughafen, so dass wir eine halbe Stunde am Flughafen nach dem Mitarbeiter gesucht haben. Dieser kam dann aber mit einem Schild zur Ankunftshalle

Positiv: wir haben genau das auto, wie bestellt bekommen

Negativ: leider hat uns niemand gesagt, dass die firma nicht am flughafen stationiert ist. ich mußte mich erst einmal durchfragen, mit dem ergeniss ein mitarbeiter dieser renta car würde mit einem schild an der ankuft warten, sowas ahnt man nicht, und es war kein schild sondern er hatte ein tshirt an, als sehr unauffällig wenn da gefühlte 100 menschen stehen.

Positiv: Unproblematische Abgabe, Pünktlichkeit bei Abgabe

Negativ: lange Diskussion, als der Ersatzreifen gebraucht wurde und dieser defekt war. Mehrmalige Anrufe, bis dass ein Reifen bestellt werden konnte. Kosten wurden dann aber auch von Vermieter übernommen.

Positiv: Es war Acropolis Rent a car. Der Vermieter war in Ordnung und flexibel (ich habe das Auto auf meinen Wunsch in Athen Stadt anstatt am Flughafen abgegeben, und auch 2 Std. später als vereinbart, das war möglich)

Positiv: Vermieter: Acropolis Car Hire Problemlose Übergabe/Rücknahme. Gute telefonische Erreichbarkeit.

Negativ: Etwas bockig nach unserem Unfall. Hat sich dann aber wieder beruhigt.

Positiv: freundlicher Service

Positiv: KFZ war in Ordnung und die Übergaben liefen reibungslos.

Negativ: Kindersitz wurde vergessen, jedoch binnen 10 min nachgerüstet, Kindersitz war veraltet und die Gurte nicht festziehbar.