Rückgabe des Mietwagens

Im Übergabeprotokoll wird der Allgemeinzustand des Fahrzeugs bei der Abgabe festgehalten. Dies umfasst nicht nur Kratzer oder Dellen, sondern zum Beispiel auch den Kilometerstand. Achten Sie darauf, dass Ihnen keine nicht selbst verursachten Schäden zugeschrieben werden.

Fertigen Sie zur Beweissicherung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe detaillierte Fotos oder Videos des Mietwagens und seiner Schäden an. Auch die Kilometerstände sollten Sie festhalten. Fallen Ihnen Schäden erst nach der Abholung auf, sollten Sie diese rechtzeitig bei der Vermietung nachtragen lassen, da sie Ihnen sonst als Neuschäden bei der Rückgabe in Rechnung gestellt werden könnten.

Achten Sie darauf, dass das Personal die Füllung des Tanks und den Kilometerstand bei der Abgabe Ihres Mietwagens ordnungsgemäß festhält. Wir empfehlen, sich eine Kopie des Übergabeprotokolls aushändigen zu lassen und dieses auf Richtigkeit zu überprüfen.

Das Betanken bei Rückgabe wird weltweit unterschiedlich geregelt. Eine mögliche Regelung sieht vor, dass das Auto mit vollem Tank zurückgegeben werden muss. Stellen Sie in diesem Fall sicher, den Tank komplett zu füllen, da Ihnen die Vermieter Fehlmengen mit einem erhöhten Benzinpreis in Rechnung stellen.

Vor allem in südeuropäischen Ländern und in den USA gilt mittlerweile aber immer häufiger eine andere Regelung: Der Kunde erhält das Mietauto mit vollem Tank und zahlt an der Mietstation für die erste Tankfüllung eine Pauschale. Am Ende der Mietdauer gibt er den Wagen mit leerem Tank zurück. Eventuell im Tank verbliebene Restmengen Benzin werden vom Veranstalter nicht erstattet. Die für Sie geltende Tankregelung entnehmen Sie den Mietbedingungen des Vermieters.

Die Rückgabe Ihres Mietwagens ist oftmals auch außerhalb der Öffnungszeiten kostenfrei möglich. Dabei sollten Sie das Personal der Abgabestation bereits frühzeitig auf eine spätere Rückgabe ansprechen. Dazu haben viele Anbieter spezielle Nachttresore im Außenbereich der Station angebracht, in die Sie den Schlüssel Ihres Mietwagens bequem einwerfen können. Die Fahrzeugpapiere verbleiben meist im Handschuhfach.

Achten Sie darauf, dass der Mietwagen gemäß den Mietbedingungen betankt wurde. Heben Sie etwaige Belege sorgfältig auf. Fertigen Sie zudem unmittelbar vor der Rückgabe des Fahrzeugs detaillierte Foto- oder Videoaufnahmen an. So halten Sie den Zustand des Mietwagens fest und vermeiden Schadenszahlungen für eventuelle Unfallschäden, die während der Parkdauer bis zur Abnahme durch das Personal entstehen könnten.