Pandora Autovermietung

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Ging alles schnell und unkompliziert.

Negativ: Hatte den Wagen ohne Selbstbeteilung angemietet, aber mußte vor Ort dennoch im Vertrag unterschreiben eine Summe zu leisten bei einem Schadensfall.

Positiv: The car was in optimal conditions and clean. They were already waiting for us at the arrivals of the airport to go get the car.

Negativ: They tried to sell us a 30 euro fee insurance (non refundable) instead of having to give the deposit which will be held by them for 2 months. Although we said no they insisted by saying our credit card was not valid for the deposit, so we must pay the 30 euro in cash. Since we were firm in our decision they accepted it and no fee was charge but the regular deposit using our credit card. When returning the car we agreed on meeting at the parking lot of our hotel, but they arrived approximately 1 hour late! Luckily we were not in a rush.

Positiv: Freundlich und kompetent, gepflegter Mietwagen, faires Preis- Leistungsverhältnis

Positiv: Sehr puenktlich, freundlich und immer hilfbereit

Negativ: Der Wagen von außen gewaschen anfänglich in einem guten Zustand. Frontscheinwerfer war von innen angelaufen, darauf angesprochen ist beim Waschen passiert, sollte trocknen, nichts drei Wochen lang angelaufen. Das Abblendlicht war so schlecht, dass man Abend den Wagen nicht fahren konnte. Wenn man Kurven mit engem Radius gefahren ist, hat der Servo so gejault als würde der Wagen auseinanderfallen. An der Ampel hat der Wagen gestottert als würde er ausgehen und und und ... ich könnte hier noch viel mehr schreiben.

Positiv: Personal war sehr nett

Positiv: Wie immer gut

Positiv: Gute und prompte Abwicklung vom Subunternehmer

Negativ: Das ich den Vermieter anrufen musste und das ein weiterer Vermieter beauftragt wurde.

Positiv: Freundlichen Begrüßung mit Tee, Sehr zügige Abwicklung; Rückgabe ohne Probleme

Negativ: Hat mir eine Versicherung "aufgeschwätzt", die auf Zuhilfenahme der Polizei bei "leichtem" Schaden verzichtet

Positiv: Autotyp war exakt der wie gebucht. Abgabe und Transfer zum Flughafen nachts möglich.

Negativ: Eine Zusatzversicherung wurde mir aufgedrängt.

Positiv: Auto war im sauberen Zustand. Kindersitz war nagelneu, wurde vor meinen Augen aus der Verpackung geholt.

Positiv: Sehr nette Betreuung

Positiv: Ich habe schon zum 3. Mal bei denen einen Mietwagen gebucht. Sie sind jedesmal sehr freundlich, immer zuvorkommend, nichts ist ein Problem es werden immer Lösungen gefunden. Die Autos sind sehr sauber und wenn sie eine Panne mit dem Auto haben kommen sie sofort mit eine Ersatzwagen, sodass man auf keinen Fall im Verzug ist. Kann Pandora jedem weiterer empfehlen.

Positiv: Erreichbarkeit war super! Ich hatte vor der Buchung Angst. Es hat alles super geklappt.

Positiv: Mitarbeiter war vor uns da und war sehr freundlich und kompetent. Hat alles genau erklärt und gab uns seine Nummer für jegliche Fragen. Alles ging recht zügig bei Abholung und Abgabe des Wagens. Pandora in Izmir würde ich sehr empfehlen.

Positiv: Super Abwicklung, alles unkompliziert, es wurde nicht versucht irgendwelche Zusatzlversicherungen anzudrehen, bei der Abgabe alles fair.

Positiv: Das alles sehr schnell ging und das, dass Auto sehr neu und sauber war.

Positiv: Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: Längere Wartezeit bei Abholung und Abgabe, da keine echte Station sonder individuell Abholung am Flughafen pro Kunde

Positiv: Service

Positiv: Der Preis für das Auto war ok.

Negativ: Kein Schalter am Flughafen. Telefonischer Kontakt war schwierig - erst als ein netter Mensch an einem anderen Schalter am Flughafen bei der angegebenen Rufnummer nach mehrmaligen Versuchen durchkam, wurden wir am Flughafen abgeholt und für die Fahrzeugübergabe zur Mietwagenstation außerhalb des Flughafengeländes gebracht. Da das Fahrzeug auch wieder an dieser Station abgegeben werden muss, wäre eine Adresse für das Navi in den Buchungsunterlagen wünschenswert. Hätte ich mir nicht gleich bei der Abholung den Standort gespeichert- ich hätte es nicht mehr gefunden, da ich letztendlich nach "Turtas Rent a car" hätte suchen müssen und dieser Name nirgends in den Unterlagen auftaucht.

Positiv: Die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Ich habe ein besseres Modell erhalten, als bestellt.

Positiv: Der Wagen war in einem guten Zustand.

Negativ: Wie vorab beschrieben: Als Masche musste ich 30€ bezahlen, da angeblich der Einbehalt der Kaution nicht möglich war. Die Erstattung des Betrags wurde mir bereits telefonisch zugesagt (Vielen Dank :)

Positiv: Leute sind sehr nett

Negativ: Ich hatte ein Fiat Tipo bei ihnen gemietet. Bekam aber einen äteren Hundai mit 120000 km den hundai hätte ich wo anderst **** euro billiger bekommen. Deswegen habe ich bei ihnen gemietet. Aber trotzdem ein altes auto bekommen.

Positiv: Alles gut gelaufen

Negativ: Autotank war leer, ich müsste gleich tanken. Bei Rückgabe sollte ich das Fahrzeug mit leerem Tank zurück geben aber das ist fast nicht möglich

Positiv: - telefonischer Kontakt mit dem Vermieter vor Ort war problemlos möglich - nachdem ich mir nicht sicher war, ob ich am richtigen Treffpunkt wartete, konnte das mit einem kurzen Telefonanruf geklärt werden - wir wurden direkt mit unserem Mietwagen abgeholt und bei der Rückgabe zum Flughafen gebracht, somit entfiel das erneute Umladen der Koffer - Fahrzeug war technisch in Ordnung (bis auf die Bereifung), Sauberkeit bei der Übergabe Akzeptabel (Scheiben z.B. schlecht geputzt)

Negativ: - die Tankregelung "Fahrzeug mit gleichem Tankinhalt zurückgeben" ist lässtig Meiner Meinung nach ist die einzige faire Tankregelung: "voll - voll"! - das Fahrzeug hatte eine schlechte Bewreifung mit kaum Grip auf der Straße (Profil war in Ordnung), deshalb hatte ich in drei Situationen Beinaheunfälle

Positiv: Wir haben einen neuwagen bj2022 bekommen. War sauber und gepflegt. abwicklung ansich war transparent die Mitarbeiter und der Firmeninhaber waren sehr freundlich und hilfsbereit und vorallem zuvorkommend. Hatten einen krankheitsfall im urlaub und die firma ist uns bei der rückgabe sehr entgegengekommen. Sind 20km ohne aufkosten zu uns hergefahren. Top vermietung. Aufjedenfall wieder. Vielen Dank Selim , Kerem und Kemal

Positiv: Netter und zuvorkommender Mitarbeiter. Alles Top

Negativ: Kindersitz war leider schon sehr abgenutzt.

Positiv: Die kurzen Wege bei Abholung und Abgabe des Fahrzeugs, direkt am Terminal.

Positiv: Service

Positiv: Der einfache Service

Negativ: Das Auto war schon verschlissen und von minderer Qualität

Positiv: recht professionelle Abwicklung sowohl bei der Abholung wie auch bei der Abgabe des Fahrzeugs. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Positiv: Alles gut gelaufen

Negativ: Wir haben Mietwagen mit leeren Tank bekommen und sollten mit leeren Tank zurück gehen

Positiv: Service

Positiv: -Sehr freundlicher und zuvorkommender Service.

Positiv: Soweit war alles in Ordnung. Der Zustand vom Auto war aber nicht so gut. Das linke Vorderrad hat ständig Quietschgeräusche gemacht. Das Auto hatte Vorschäden. Außerdem war der Tank bei Abholung leer, genauso wie Spülwasser und Kühlflüssigkeit.

Positiv: Fahrzeug wurde persönlich und pünktlich am Terminal über Pandora übergeben. Sehr freundlicher Und professionelle Übergabe.

Negativ: 1 Scheibenwischer hat nicht gut gewischt. 1 Reifen war nicht optimal an die Tankstelle fahren. War aber beides nicht gravierend.

Positiv: - Es wurde ein neues Auto zur Verfügung gestellt.

Negativ: - De Vermieter hat eine Kaution auf der Kreditkarte geblockt, was auch üblich ist. Der Betrag wurde in Euro geblockt, wobei bei man Weltweit immer in Landeswährung zahlen kann. Durch die Umrechnung von Türkische Lira in Euro wurden dadurch 30€ mehr berechnet als im Vertrag vereinbart.

Positiv: Schnell unkomplizierte Übergabe vom Fahrzeug direkt am Flughafen. Der Kontakt per WhatsApp einen Tag vorher schon so das man direkt Telefonieren konnte und sich für einen Punkt verabreden konnte.

Positiv: Service und die Abwicklung

Positiv: Haben einen mobilen WLAN-Router für Internet bekommen, damit waren Google Maps und sonstige Internetnutzung problemlos.

Positiv: freundliches, professionelles Personal

Negativ: Da diese Autovermietung keine Schalter am Flughafen hat, muss man erst anrufen und dann den Mitarbeiter am Flughafen treffen (das ist etwas umständlich) bzw. bei der Abreise zunächst zu dessen Standort fahren und sich zum Flughafen bringen lassen (war leider das faslsche Terminal)

Positiv: Der Vermieter hat mich freundlicherweise aus dem Flughafen zur Vermietestation mit seinem Wagen transportiert.

Negativ: Es gibt kein Schalter des Vermieters direkt am Flughafen. Die Vermietestation befindet sich wenige Kilometer vom Flughafen entfernt.

Positiv: Super Service. Keine Diskussion über zusätzliche Versicherung. Sauber und neuwertiges Fahrzeug. Alles im allem zu empfehlen.

Positiv: Es war reibungslos nett zuverlässig professionell

Positiv: alles unkomplieziert

Negativ: wir müssten zum Abholstation fahren und mit dem Fahrer uns mit 6 man im Auto quechen .

Positiv: Herşey olması gerektiği gibi mükemmeldi. Kiraldığım Araç ellerinde olmadığı için neredeyse 0 Km Ford Courier verdiler, Araç gerçekten çok kullanışlı. Benimle ilgilenen Arkadaşlarada buradan teşekkür ederim. ben memnun ayrıldım.

Positiv: Super service, es wurde bei Ankunft und Abgabe Wasser für jeden angeboten. Keine Probleme bei der Rückgabe. Fahrzeug war ein Neuwagen.

Positiv: Die Rückgabe des Fahrzeugs am Flughafen in Izmir, es hat nur 5 Minuten gedauert.

Negativ: Die Fahrzeugübergabe beim Ankunft hat mehr als 1 Stunde gedauert. Die Autos könnten sauberer sein, da ist sicherlich noch einiges zu machen. Die Mietbedingungen von check 24.de werden nicht eins zu eins in den Mietformular übernommen, darauf sollte man Vorort achten.

Positiv: War ok, Ersatzwagen war besser da das erste Probleme gemacht hat. Meine Kreditkarte wurde belastet Mal sehen ob der volle Betrag wieder zurück gebucht wird.

Negativ: Leider musste ich lange warten und dass erste Auto was mir gegeben wurde hatte technische Probleme so dass ich am selben Tag Nachts nochmal dorthin fahren musste um ein Ersatz Auto zu erhalten. Hat aber danach gut funktioniert.

Positiv: It went everything quite quickly. The transfer to the airport was also very easy and quick.