Pandora Autovermietung

Positiv: Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter

Positiv: Perfekter Service. Alles ok.

Positiv: Verspätung unsererseits bei der Abholung durch einen Anruf problemlos geklärt

Negativ: Zusätzliche Versicherungen wurden uns etwas aufgedrängt. Eine Info wäre ausreichend gewesen, da wir bereits durch check 24 abgesichert waren.

Positiv: Sehr freundlich, hilfsbereit, guter Service, Auto stand direkt vor dem Terminal, ich wurde empfangen

Positiv: Reibungslose Abwicklung
Freundlichen Mitarbeiter
Voll getankt

Negativ: Das Fahrzeug hatte 51000km
Vorne Verkleidung defekt
Hinten das Licht defekt und paar Kratzer
Aber technisch war das Fahrzeug in Ordnung
Aber ich würde sie weiter empfehlen da meine Erwartungen nicht deutschen Standard entsprachen

Positiv: Das Personal war nett. Sie haben mich abgeholt, da sie kein Schalter haben. Das Auto war sauber und gepflegt.

Positiv: Auto war sauber und im Top Zustand. Netter Typ. Ich würde hier gerne wieder mieten.

Negativ: Tank war schon dunkel rot! War also nicht wie vertraglich abgestimmt fair. Bin mit zitternden Händen zur Tanke gefahren. Beim Abgeben musste ich ca 20 Minuten warten, obwohl ich Bescheid gegeben habe.

Positiv: Ich musste vor Ort extra 40 Euro zahlen dad fand ich lächerlich von Pandora

Positiv: Sehr ordentliches, neues Auto. Mitarbeiter sprach Englisch, absolut unkomplizierte Übergabe

Negativ: Mitarbeiter war bei Ankunft nicht vor Ort, obwohl Flugnummer und Ankunftszeit bekannt war, musste erst telefonisch informiert werden.

Positiv: Sehr nette und ehrliche Personal.
Auto war sehr sauber und neu.

Positiv: Das war alles ok ohne Probleme

Positiv: Alles war gut und flexibel

Positiv: Ich habe schon das dritte mal in Izmir über Pandora gemietet und war jedesmal zufrieden, Pandora Istanbul kann ich wiederum nicht empfehlen

Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit

Positiv: Der Herr hat schon draußen mit dem AUto gewartet. Abwicklung ging sehr schnell.

Negativ: Schalter schwer zu finden. Telefonnummer ist nicht immer erreichbar.

Positiv: Sehr sauberes und neues Auto. Hat mir viel Spaß gebracht und war sehr angenehm zu fahren!

Negativ: Der Mitarbeiter wollte mir trotz Vollkasko und Extra Schutz, dennoch einen 50€ Versicherungsschutz anbieten. Man muss genauestens beim Auto alles protokollieren und am besten neben den Mitarbeiter mit einem Videobeweis arbeiten!!

Positiv: schnell unkompliziert

Positiv: Der Service war super. Das Auto wurde direkt an den Flughafen gebracht.

Negativ: Das Auto war fast überall verkratzt, was mich nicht so sehr gestört hat aber das Auto ist sehr schwer angesprungen und einmal garnicht bis ich Starthilfe bekommen habe.

Positiv: Alles war gut

Negativ: Nur Navigation habe ich gebucht aber hatte keine musste ich mit meinem gogglemaps die ganze Zeit fahren habe viel Daten verbraucht. Schade

Positiv: Gerne würde ich wieder

Positiv: Sehr entspannte Abwicklung. Ohne Probleme!

Positiv: Netter Mitarbeiter

Negativ: Wagen muss auf der Straße abgeholt werden, da das Parkhaus wegen corona geschlossen ist, Vermieter kam erst nach 2 Anrufen und mit 30 min Verspätung mit einem leeren Tank (voll/voll war vereinbart).

Positiv: Schnelle und Problemlose Abwicklung

Positiv: Übergabe und Abgabe sehr schnell und reibungslos. Fahrzeug 2 Stunden später abgegeben ohne zusätzliche Mehrkosten. Sehr freundliche Kundenbetreuung. Im Zukunft meine erste Wahl in Antalya.

Positiv: Fahrzeug im technisch einwandfreiem Zustand.
Abholung und Abgabe waren Problemlos.

Positiv: Das ich am Flughafen Ausgang mit einem Schild begrüßt wurden und es wurde geholfen die Koffer zum Auto zu bringen

Negativ: Das Auto war ziemlich abgenutzt. Das Lenkrad hatte deutliche Gebrauchsspuren und die Karosserie war von allen Seiten verbeult.

Positiv: Problemlose Abwicklung.
Ich wurde am Flughafen empfangen und bei der Abgabe war jemand bereits 20 Minuten vor Terminvereinbarung vor Ort.

Das Auto war vollgetankt, sauber und zuverlässig. Gerne wieder

Positiv: Sehr freundliche, kompetente und schnelle Abwicklung bei Abholung und Abgabe.

Positiv: Wagen fast neu, nur 2,700 km gefahren; sehr gute Unterstützung als wir eine Reifenpanne hatten

Negativ: Bei der Suche des Fahrzeugs hat sich der Fahrzeugmietpreis (der ohnehin sehr hoch war im Vergleich zu früheren Erfahrungen am gleichen Standort) innerhalb von 24 Stunden um mehr als 200 Euro bewegt.

Wagen entsprach nicht dem was wir geordert hatten und die Änderung wurde uns vorab nicht mitgeteilt, letztlich waren wir aber sehr zufrieden.

Nach der Reifenpanne und einem guten Support hatten wir angefragt, wie wir mit der Tatsache umgehen sollten, dass der Notservice einen sehr alten Reifen montiert hatte und haben nie eine Antwort erhalten.

Der Wagen wurde uns vor dem Terminal übergeben, daher macht die Frage nach dem Service am Schalter und dem Finden des Schalters oben keinen Sinn. Unser Ansprechpartner war aber vor dem Terminal sehr gut und schnell zu identifizieren. Ich bin mir aber nicht sicher, wie gut die Erfahrung für einen Kunden wäre, der nur deutsch spricht.

Positiv: Sowohl schnelle, zielgerichtete Übergabe, als auch Rückgabe

Positiv: Perfekt Auto

Positiv:
351/5000
Wir haben sogar ein besseres und größeres Auto erhalten, als wir gebucht haben. Es war makellos sauber und war einsatzbereit. Der Papierkram war schnell und unproblematisch. Das Unternehmen brauchte auch keine Fahrerkreditkarte (da er einfach keine hatte), sie nahmen stattdessen meine Kreditkarte, um die Kaution zu versichern. Die Rückgabe des Autos war ebenfalls schnell und unproblematisch.

Negativ: Wir wussten nicht, dass es an unserem Flughafen kein Pandora-Büro gab, also suchten wir danach, bis wir glücklicherweise einen armen Mann trafen, der fast eine Stunde lang mit einem Namensschild auf uns wartete. Wir fühlen uns daher sehr schlecht, aber sie mussten mitteilen, dass draußen jemand mit dem Namensschild warten wird. Und er sprach sehr schlechtes Englisch, was natürlich kein Problem war, wenn man bedenkt, dass er sehr höflich und unkompliziert war.

Positiv: Super Service

Positiv: Musste ein Tag Verlängern, war kein Problem. Sehr Komponentes Team

Positiv: Sehr guter Service von den Pandora mitarbeitern, ganz besonders Herr O****.

Positiv: Netter Kontakt, sehr zu empfehlen

Positiv: alles korrekt abgelaufen. ohne Probleme

Positiv: Freundlich Fair Schnell

Positiv: Konnte problemlos die miete per Telefon verlängern, das hat uns sehr geholfen.

Positiv: Also ich habe das 3. mal schon über Enjoy Car Hire in Kayseri/Türkei ein Auto gemietet und bin sehr zufrieden. Die ersten beiden male habe ich einen Upgrade ( u.a. Benziner gebucht, Diesel erhalten oder anstatt Kompaktklasse, SUV bekommen) ohne Zusatzkosten bekommen. Da ich meinen Rückflug zwei mal verschoben habe, war eine kurzfristige Verlängerung, mit einem Anruf bei Y**** oder M****, zur gleichen Kondition, kein Problem. Bis jetzt kann ich Enjoy Car Hire uneingeschränkt weiterempfehlen!

Positiv: Ich hatte einen unverschuldet einen kleinen Unfallschaden, der ist sehr problemlos abgewickelt worden

Negativ: Die Mitarbeiter sprachen nur Englisch und das manchmal sehr unverständlich

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Ein Mitarbeiter von Pandora wartete draußen. Dort stand auch unser Wagen. Nachdem alles ausgefüllt wurde schauten wir uns gemeinsam das Fahrzeug an. Neuer Fiat Aegea, super sauber. Beim Abgeben war es dann wieder super schnell und einfach. Pandora würde ich immer wieder empfehlen.

Positiv: Übergabe und Übernahme des Mietautos erfolgte problemlos!

Positiv: Flexibel bei der Rückgabe.

Positiv: Alless süper servis

Positiv: Size haben mich wieder erkannt !!
Deshalb musste ich meine daten nicht erneuert durchgeben...

Negativ: Der Wagen hat nach Rauch gerochen

Positiv: Das Fahrzeug wurde am Flughafen übergeben.
Es hat alles Problemlos geklappt.
Der Tank war fast leer und ich sollte es auch leer zurück geben. Das hat auch gut funktioniert.

Positiv: Abwicklung direkt vorm Terminal.

Negativ: Flugnummer wurde nicht an Vermieter weitergeleitet.

Positiv: Die Erreichbarkeit des Unternehmens war gut, haben den Mietwagen früher zurückgebracht als geplant, dies ging über Whatsapp. Alles relativ unkompliziert.

Negativ: Hinten rechts ging der Sicherheitsgurt nicht, es gab keinen Schalter am Flughafen, obwohl es so vermerkt ist. Ein Mitarbeiter steht draußen am Flughafen.