Pandora Autovermietung

Negativ: Cuando devolví el coche, me dijeron que me habían flasheado y que me costaría 95 euros y tendría que pagar un peaje de 75 euros. El empleado apenas hablaba inglés y no tenía facturas ni recibos a mano. Cuando le pregunté dónde estaban las facturas del radar y del peaje, me dijo: "La oficina cierra los domingos". Después de amenazarme con la policía, pagué. Check24 me devolvió el dinero, ya que nunca hubo facturas.

Positiv: La tramitación fue rápida

Negativ: Empleado antipático, nos reclamó inmediatamente porque no estábamos en el punto de encuentro - llovía a cántaros, nos quedamos debajo y no estábamos a 2 metros, ninguna ayuda para cargar y descargar las maletas, en el camino de vuelta al aeropuerto el empleado ni siquiera se bajó, ¡conocemos el servicio de otra manera!

Positiv: El propietario fue muy amable y paciente cuando hubo problemas con la tarjeta de crédito

Negativ: Hubo que llamar al propietario desde el aeropuerto, lo que no funcionó.

Positiv: Rápido y sencillo

Negativ: Pandora debitó 20,63 € de mi tarjeta de crédito por cualquier motivo, ¡lo cual es incomprensible! Me gustaría que me lo devolvieran! El vehículo tenía 2 litros, por lo que al recogerlo hay que conducir inmediatamente hasta la siguiente gasolinera y repostar en un viaje agotador, ¡me parece poco amable con el cliente! ¡1/2 o 1/4 de tanque estaría bien!

Positiv: El coche estaba aparcado en el aparcamiento situado en las inmediaciones de la terminal de llegadas. El empleado de la empresa de alquiler me indicó por teléfono el punto de encuentro. La comunicación fue en inglés y el coche se dejó directamente delante de la terminal de salidas.

Positiv: Todo fue muy rápido fueron totalmente amables de nuevo y otra vez me dieron un coche super pequeño que estaba en las mejores condiciones.

Positiv: Fue muy agradable. Ni siquiera tuve que ir al mostrador, me trajeron el coche directamente a las llegadas del aeropuerto. Además, me informaron con 24 horas de antelación. Las personas que trajeron el coche fueron muy educadas y serviciales.

Negativ: Llevamos años reservando nuestro coche de alquiler con Pandora, siempre online a través de check24. El coche de alquiler siempre se reserva con seguro a todo riesgo. Esta vez especificamos a mi marido como conductor principal. La tarjeta de crédito para bloquear el depósito está a mi nombre (esposa). Cuando recogimos el coche, fue la primera vez que el empleado no quiso aceptarlo. Tuvimos que contratar un seguro adicional por 300 euros, de lo contrario no habríamos podido llevarnos el coche.

Positiv: Correcto, muy cortés, dejar y recoger en el hotel cerca del aeropuerto posible.

Negativ: Devolvimos el vehículo antes de lo reservado originalmente y de repente nos pidieron que pagáramos una tasa adicional de 15 euros. No hice este pago, ya que había acordado por escrito una hora de devolución vinculante con la persona de contacto de su estación dos días antes de la devolución. Debido al pago rechazado, no nos llevaron al aeropuerto en lanzadera. En su lugar, tuvimos que ir andando al aeropuerto con un niño pequeño y todo nuestro equipaje.

Positiv: Que todo se aclaró de antemano a través de Check24 y se pudo fijar contractualmente. Check24 siempre nos mantuvo informados sobre el alquiler de coches. El precio y las prestaciones fueron óptimos. ¡En cualquier momento de nuevo!

Negativ: Que el coche no estaba completamente limpio y que había algunos defectos en su interior, ¡pero que se registraron antes de la entrega! A pesar de ello, no se debería esperar algo así de un cliente.

Positiv: El personal es muy amable y simpático

Negativ: Sólo la limpieza del vehículo estaba muy sucia, especialmente los asientos.

Positiv: El traspaso fue rápido y sencillo

Positiv: Todo salió a pedir de boca, con mucho gusto el año que viene

Positiv: Poco compromiso

Negativ: Tratamiento rápido

Positiv: El traslado a la empresa de alquiler fue fluido y muy rápido. Nos recogieron en el aeropuerto y todo fue muy rápido. Volveríamos a reservar un coche allí sin dudarlo.

Positiv: Super sin complicaciones, sería recogido después de llamar al aeropuerto sin una larga espera. Vehículo limpio en perfecto estado a un buen precio de alquiler.

Positiv: Todo fue muy bien

Positiv: tramitación sin complicaciones

Negativ: Entrega con el depósito casi vacío

Positiv: Propietario principal

Positiv: Tramitación sin complicaciones. Buen servicio. Servicio de recogida rápido.

Positiv: Servicio competente y gran coche, quedamos muy satisfechos y estaremos encantados de reservar de nuevo :)

Positiv: no hay mostrador sino recogida personal en la sala de llegadas con el coche alquilado delante de la puerta, igual de bien en la recogida

Negativ: Demasiados costes adicionales.

Positiv: ¡Todo va bien!

Positiv: Entrega rápida después de encontrarlo por fin

Negativ: Buscamos durante mucho tiempo hasta que por fin llegamos al coche de alquiler. Mal señalizado en el aeropuerto

Positiv: Nos recogieron en el aeropuerto y la entrega fue rápida, y nos trajeron de vuelta cuando nos dejaron. Sólo puedo recomendarlo.

Positiv: aceptación y entrega no convencionales frente al edificio del aeropuerto

Positiv: Rápido, amable y un gran coche

Positiv: Tramitación rápida y sin complicaciones.

Negativ: La norma de repostar con el mismo nivel del depósito es muy injusta. Nunca es posible tener la misma cantidad de gasolina en el depósito al devolver el coche. Supongo que las empresas de alquiler lo quieren así a propósito. La mayoría de los coches se devuelven con más gasolina en el depósito y las empresas de alquiler vacían los depósitos antes de volver a alquilarlos para su beneficio personal.

Negativ: Tuvimos que buscar durante mucho tiempo ya que el nombre Pandora no aparecía en el mostrador, sólo después de una llamada telefónica pudimos encontrar el mostrador correcto. Nadie hablaba inglés, el coche que nos alquilaron tenía los frenos rotos y no era apto para circular, por desgracia nos dimos cuenta demasiado tarde, así que ya lo habíamos llenado de gasolina (el depósito nos lo entregaron vacío), cuando luego lo cambiamos, sólo nos dijeron que no nos devolverían la gasolina, el coche nuevo no estaba limpio.

Positiv: Servicio amable y fiable

Negativ: Fue un desastre. Si quieres pasar unas vacaciones relajadas no deberías reservar con la empresa de alquiler Pandora. Se debe contratar un seguro adicional de 12 € para el SB. La tarjeta Mastercard para el seguro de autoservicio supuestamente no funcionaba. Así que tuvimos que contratar un seguro para alquilar el coche por 170 € y la tarjeta de crédito funcionó. De lo contrario nos habríamos quedado sin coche. Por desgracia, sólo leí las críticas negativas anteriores más tarde. Estos son correctos y verdaderos.

Positiv: Conducía. Coche grande con mucho espacio.

Negativ: Comida de perro reblandecida bajo la repisa del maletero. Asientos sucios. No había ningún empleado en el lugar cuando se devolvió el coche. 35 min de espera. Luego lo hizo la estación vecina. Aunque después de la reserva ya no era necesario un asiento para niños, había que pagarlo.

Positiv: ¡Todo fue bien como siempre! ¡Lo único que es una pena es que hay que llamar por teléfono y eso cuesta dinero extra porque no hay mostrador en el propio aeropuerto y no hay nadie esperando a la salida! ¡Sonnt todo completamente en orden!

Positiv: Una vez más hemos reservado un coche de alquiler con Pandora, la entrega y devolución fue, como siempre, absolutamente profesional y amable. Esta vez el coche era incluso un diesel (no reservado) - muy favorable en el consumo y en realidad más caro de alquilar. En general, estamos muy satisfechos y podemos recomendar encarecidamente la empresa de alquiler.

Negativ: Pedimos un navegador por satélite y, por desgracia, no nos lo dieron porque el único móvil que había no funcionaba.

Positiv: Persona de contacto muy agradable in situ. Todo documentado sin complicaciones. La devolución también fue sin problemas.

Negativ: Contrariamente a la reserva, el proveedor no está en la terminal, sino fuera con una lanzadera. No había nadie en el aeropuerto cuando recogimos el coche y primero tuvimos que llamar y esperar. A la vuelta nos plantamos delante de una oficina cerrada aunque habíamos hablado de la hora en la recogida in situ y además era en horario normal. Esperamos 15 minutos y después de llamar se suponía que tardaría 20 minutos hasta que alguien viniera a dejarnos.

Positiv: La recogida fue sencilla. También lo fue la entrega del vehículo. No hubo problemas con el vehículo en sí.

Positiv: Bonito coche nuevo, proceso sin problemas, personal amable.

Negativ: Esperamos más tiempo en el aeropuerto para que nos recogieran y sólo después de tres llamadas telefónicas en Tatif, que no era precisamente barato, lo conseguimos. Dentro del coche no estaba realmente limpio, había una bebida pegajosa en la consola central y en el lateral de la puerta.

Negativ: Si no tienes tarjeta de crédito, puedes olvidarte de ella con el coche. Nuestra tarjeta no funcionó y simplemente nos quedamos parados en el sitio y tuvimos que conducir 3 horas hasta nuestro alojamiento. Las personas del lugar no cooperaron en absoluto y no pudieron ni quisieron ayudarnos más. Daba la impresión de que no querían ayudar en absoluto y se notaba que la gente hablaba de ti en turco. ¡Realmente no recomendable!

Positiv: Fueron muy serviciales. Cuando llegamos buscábamos un autobús lanzadera o una oficina. No sabíamos que nos recogerían con un cartel con nuestro nombre.

Negativ: El coche estaba en mal estado y ya bastante desgastado (115.000 km). Era entonces mitad/mitad. El asiento infantil era una vieja y sucia carcasa de asiento por la que querían 35,- en lugar de los 28,- acordados in situ. Pero pudimos solucionarlo. Al menos el personal fue amable. Aun así, no lo volvería a hacer,

Positiv: Fue un servicio muy cortés, incluso nos dieron agua y el joven nos pidió que condujéramos con cuidado en la ruta que teníamos por delante. Nos lo explicó todo muy bien. Por desgracia, ahora no recuerdo su nombre. El joven incluso nos llevó al hotel cuando devolvimos el coche. Así que en general una gran empresa de alquiler de coches. El precio estaba bien. Volveríamos a reservar allí en cualquier momento.

Positiv: Todo estaba completamente satisfecho

Positiv: La verdad es que nada. Deberías esperarlo o asumirlo cuando alquilas un coche. La comunicación con Check24 por adelantado fue genial. Eso probablemente evitó muchas cosas, si lees las críticas de esta empresa.

Negativ: Apenas hubo comunicación en caso de problemas. Nuestro coche acabó en modo de emergencia y todas las luces estaban encendidas. Nos enfrentamos a la empresa de alquiler, pero no pasó nada. Como pequeña compensación, nos eximieron del pago del peaje.

Positiv: Todo fue como la seda gracias al empleado C., muy amable y competente. Hemos alquilado varias veces en PANDORA y siempre hemos quedado satisfechos. Cabe destacar la amabilidad del empleado C. en la entrega y devolución. Podemos recomendarlo a otras personas.

Negativ: El conductor prometido no estaba en la terminal. El coche fue entregado completamente sin gasolina (emty). El vehículo no se lavó

Positiv: No importa en qué aeropuerto de Estambul (SAW o IST), siempre es extremadamente tranquilizador y notable cómo los chicos mantienen este servicio. Simplemente lo mejor. Aunque había ofertas más baratas en la comparación de precios, elegí deliberadamente Pandora/car hure porque estoy seguro de que todo irá sobre ruedas. Muchas cosas salieron mal con otros proveedores, a veces muy conocidos. Es la 8ª vez que alquilo un coche aquí en 2 años