Bewertungen und Weiterempfehlung für Locauto
Der Autovermieter Locauto
Bereits seit 1979 bietet der italienische Vermieter Locauto, mit Hauptsitz in Mailand, Mietwagen zur kurz- oder langfristigen Vermietung in Italien an. Im Fokus des Unternehmens steht die Kundenzufriedenheit, welche auf Erfahrungen aus den letzten 40 Jahren aufbaut. Mehr als 15.000 Fahrzeuge an über 50 verschiedenen Stationen machen das vielfältige Angebot aus. Häufig sind diese direkt an größeren Flughäfen wie Pisa, Neapel oder Venedig zu finden. Über eine App können Fahrzeuge an vielen Stationen direkt gebucht und abgeholt werden. Junge Fahrer zwischen 19 und 24 Jahren können bei Locauto Fahrzeuge ebenfalls mieten, sofern sie bereits seit einem Jahr den Führerschein besitzen.
Kundenmeinungen zu Locauto
- 5 Sterne:55%
- 4 Sterne:24%
- 3 Sterne:7%
- 2 Sterne:3%
- 1 Stern:8%
Positiv: Guter Service. Tank war voll. Auto einwandfrei, sogar Upgrade bekommen
Positiv: Einfache Übernahme des Mietwagens. Wir durften sogar die Automarke wählen ob ein VW oder Audi. Das Auto hatte erst 10000km drauf.
Positiv: Freundlich, kompetent, hilfsbereit
Positiv: Unkompliziert und transparent
Positiv: Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter von Locauto in der Station Palermo Airport. Komplikationslose Abwicklung.
Negativ: Wir bestellten einen Jeep Renegade, Schaltwagen, Benziner und erhielten leider nur einen Peugeot 3008, Automatik, Diesel, der für die engen Gassen und Straßen in den sizilianischen Kleinstädten und Dörfern nicht so geeignet ist.
Positiv: Sehr schnell, freundlich und reibungslos
Positiv: Schneller Ablauf, gutes Auto
Positiv: War alles gut organisiert! Hatten anstatt eines Polos einen T-Roc bekommen :-)
Positiv: Modernes Fahrzeug, reibungsloser Ablauf.
Positiv: Persönliche Übergabe des Mietwagens, zügige Abwicklung, freundliche Mitarbeiter.
Positiv: Wir haben ein besseres Auto bekommen, als das bestellte.
Positiv: Es hat alles wunderbar geklappt, Abholung am Express Schalter ging 2 Minuten. Da meine Kategorie nicht mehr verfügbar war, gab es ein Auto aus einer höheren Kategorie ohne Aufpreis. Auto technisch einwandfrei und sauber. Abgabe hat ebenfalls nur 2 Minuten gedauert. Alles super!
Positiv: Check-in ging ca. 20-30 Minuten, dafür sehr professionell. Check-Out war nach 2 Minuten ERLEDIGT! Abgabestation war nur leider nicht so einfach zu finden.
Negativ: Es wurde beim Check-in zusätzlich Versicherungen angeboten, die aber bereits gebucht waren.
Positiv: Wir hatten über check 24 alle möglichen Versicherungen schon abgeschlossen und ohne Kaution gebucht, daher war der Mietpreis etwas höher. Dementsprechend wurde auch keine Versicherungen mehr angeboten. Der Service war sehr freundlich und schnell. Bei Abgabe des Wagens lief auch alles problemlos.
Negativ: Das Auto war innen allerdings nicht ganz sauber. War aber ok.
Positiv: Abholung / Abgabe lief perfekt
Positiv: Einfach und schnelle Abwicklung. Nur xx€ als Kaution gebucht.
Positiv: Nettes Personal, kurze Wartezeit, neuwertiger Wagen
Negativ: Keine Deutschkenntisse
Positiv: Freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung
Positiv: Die Dame am Schalter sowie direkt beim Abholen des Fahrzeugs waren wirklich super nett. Der Mann bei der abholung hat sich Zeit gelassen um mit uns alle angegeben stellen anzuschauen das Auto war wirklich super sauber und hat richtig frisch geduftet. Der Wagen war toll wir hatten einen Lancia Ypsilon der hat sich echt toll gefahren wir sind über 1000 Km in Apulien gefahren und er war wirklich zuverlässig, ich habe keine beanstandung!!!
Positiv: Bei der Abholung kann man statt Kreditkarte auch eine Debitkarte (prepaid) (wie z. B. Ing Diba Visa) benutzen.
Positiv: Es lief alles super schnell ab. Auch die Rückgabe war perfekt. Das Auto hatte zwar einige Kratzer aber das ist für Italien ja normal
Positiv: Online Express Check in
Positiv: Problemlose Übernahme und Rückgabe.
Negativ: Detaillierte Angabe zur abholzeit. Kann bei einem Flug nicht genau vorhergesagt werden. Aus diesem Grund mussten wir fast 1 Stunde warten.
Positiv: Immer wieder diesen Vermieter! Lief alles super entspannt und auch bei der Abgabe hat es 2 Minuten gedauert und wir konnten weiter. Super zufrieden.
Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe, alles Reibungslos, so soll es sein.
Negativ: Auto war ringsum verkratzt, war aber nicht schlimm ,da Technik einwandfrei war und alle Kratzer im Übernahmeprotokoll vermerkt wurden.
Positiv: Alles in allem super Service, gute Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung. Ich habe einen t-roc erhalten. Gegen Aufpreis habe ich einen Automatik erhalten.
Negativ: Das Auto war von außen nicht sauber.
Positiv: Es ging alles problemlos und schnell
Positiv: Gutes Fahrzeug. Freundliches Personal. Es hat etwas länger gedauert aber schuld waren Computer Probleme. Alles in allem trotzdem top
Positiv: Alles ohne Probleme abgelaufen Super nette Mitarbeiter, sowohl am Schalter als auch im Parkhaus
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiterin. Größeres Auto bekommen als gebucht.
Positiv: Sehr gut
Positiv: Freundlich, unkompliziert, unbürokratisch
Positiv: Freundlicher Service und kostenloses und unaufgefordertes Upgrade.
Negativ: Fenster war beschädigt, daher laut auf der Autobahn.
Positiv: Freundliches Personal, alle Fragen beantwortet, alle vorherigen Schäden genau vom Personal gezeigt bekommen
Negativ: Leider hatte ich die letzte Urlaubswoche ein Warnzeichen, dass Luft im Reifen fehlt.
Positiv: Reibungslos, professionell und super freundlich. Alles wurde sehr unkompliziert und zügig abgewickelt. Sehr empfehlenswert!
Positiv: Positive Überraschung bei Abholung an der Mietwagenstation: Anstelle des gebuchten Fiat Panda haben wir ohne Aufpreis ein Upgrade um mehr als 3 Stufen erhalten und sind mit einem SUV Seat Taracco vom Hof gefahren. Die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten verlief schnell und unkompliziert; der Schlüssel konnte einfach im Flughafen-Terminal in eine Schlüsselbox geworfen werden.
Positiv: Einfache Abwicklung. Einfache Abgabe. Alles perfekt gelaufen. Fahrzeug war direkt verfügbar und sehr sauber.
Positiv: Schneller Service, kompetente Mitarbeiter, alles top!
Positiv: Schnelle Bedienung
Negativ: Sehr beschäftigter Wagen und nicht gewaschen, sodass es schwierig ist alle Schäden zu begutachten und festzuhalten. Die Schäden waren vorgezeichnet und man ist dies schnell mit uns durchgegangen, was für uns nicht so einfach zu kontrollieren ist. Bei der Rückgabe ging es aber relativ schnell und unkompliziert.
Positiv: Sehr nett, unkompliziert, zuvorkommend sehr zu empfehlen! Beste Autovermietung bisher und ich war bereits bei vielen.
Positiv: Die Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit. Ich war ein paar Minuten zu früh, weswegen mein Auto noch nicht bereit war. Nach einem Telefonat hat sie mir ein neues Auto bereitstellen können, das sogar besser war als das von mir gebuchte. Nach einer Versicherung wurde gefragt, jedoch war die Dame überhaupt nicht aufdringlich, als ich ablehnte. Das Auto stand in einem Carpark um die Ecke, die Mitarbeiter dort haben mit mir eine Fahrzeugübergabe gemacht und Vorschäden wurden protokolliert. Auch bei der Abgabe lief alles problemlos, eine nette Dame hat mit mir zusammen das Auto angeschaut und dann war alles erledigt.
Positiv: Durch den Smart Checkin von Locauto kann man direkt das Auto abholen und vermeidet den Schalter. In 5 Minuten aus dem Fuhrpark gefahren. Einfache Rückgabe.
Positiv: Alles top!
Positiv: Die Rückgabe war super schnell
Positiv: Unkompliziert, War Neue Wagen
Positiv: Sehr netter und schneller Service. Vielen Dank! Gerne wieder.
Positiv: Service, Logistik, Sauberkeit und Zustand der Auto
Positiv: Die Angestellten am Schalter, sowie bei der Übernahme/Abgabe. Grazie F.!
Positiv: Hat alles super funktioniert, keine Komplikationen gehabt.
Negativ: Ich hatte im Vorfeld für das Auto eine Vollkasko Versicherung abgeschlossen, die Mitarbeiterin wollte jedoch unbedingt dass ich nochmals eine vor Ort abschließe über ihren Arbeitgeber. Nach 5 Minuten Diskussion hatte Sie jedoch aufgegeben und alles andere ist reibungslos verlaufen.
Positiv: Hervorragende Betreuung durch M. bei Übergabe und Endannahme
Negativ: Der Versuch zusätzliche Versicherungen zu verkaufen