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Locauto Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Locauto

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Locauto

76%Weiterempfehlung
4,0 5
Gesamtbewertung
3.976 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Sigurd D.
Positiv: Alles ok Negativ: Keine Beanstandung

Der Autovermieter Locauto

Locauto ist ein Vermieter aus Italien mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Automobilindustrie. Das Unternehmen ist zu 100 Prozent in italienischem Besitz und begann seine Firmengeschichte im Jahr 1979 mit einem Leasing-Service. Seit 1984 bietet Locauto Langzeitvermietungen an, seit 2006 sind die Italiener auch im kurzfristigen Mietwagengeschäft tätig. Eine Kooperation mit dem bekannten Unternehmen Enterprise Rent A Car besteht erst seit dem Jahr 2013.

Kundenmeinungen zu Locauto

4,0
Locauto3.976 Bewertungen
4,0 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    50%
  • 4 Sterne : 
    25%
  • 3 Sterne : 
    8%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    10%
Sigurd D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bologna
Bewertung von Sigurd D. für den Vermieter Locauto:
20.11.2019
Positiv: Alles ok

Negativ: Keine Beanstandung
Leonardo L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo Flughafen
Bewertung von Leonardo L. für den Vermieter Locauto:
13.11.2019
Positiv: Die Freundlichkeit

Negativ: Nix
Alfredo F.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Alfredo F. für den Vermieter Locauto:
08.11.2019
Positiv: das auto abgeben..

Negativ: das lange warten...
Henning J.
4 von 5 Sternen
Abholort: Alghero
Bewertung von Henning J. für den Vermieter Locauto:
05.11.2019
Positiv: Problemlose Abholung am Flughafen in Alghero und Rückgabe am Flughafen in Cagliari.

Negativ: Keine Parkscheibe im Fahrzeug, sollte man ändern, da man in vielen Orten auch 1 Std. mit Parkscheibe kostenlos parken kann.
Viktor D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Alghero
Bewertung von Viktor D. für den Vermieter Locauto:
02.11.2019
Positiv: Freundliche und Problemlose Abholung und Rückgabe des Autos.

Negativ: Lange Schlange vor Ausführung der Formalitäten.
Fabio T.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Fabio T. für den Vermieter Locauto:
31.10.2019
Negativ: Die wollten das ich eine gebühr von abschleppdienst einzahlen,oder ich hätte selber die kosten übernommen.Ich habe das abgelehnt
Ute S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Ute S. für den Vermieter Locauto:
28.10.2019
Positiv: Die reibungslose Abwicklung bei Abholung des Mietwagens. Wir hatten einen Neuwagen, der uns frisch gewaschen und sauber übergeben wurde.

Negativ: Die lange Wartezeit am Mietwagenschalter.
Michael H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Michael H. für den Vermieter Locauto:
28.10.2019
Positiv: Sehr freundlich und schnell.
Gian Piero P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Gian Piero P. für den Vermieter Locauto:
28.10.2019
Positiv: Guter Service und gute Beratung
Mirko E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Venedig
Bewertung von Mirko E. für den Vermieter Locauto:
26.10.2019
Positiv: Service im allgemeinen

Negativ: Die Beschreibung von Check24 zur Abholung des Ortes ist nicht eindeutig. Das Office in Mestre ist auf dem Bahnsteig 1 und nicht auch auf Etage 4. Dort holt man dann das Auto ab. Bitte Beschreibung korrigieren.
Eva T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Eva T. für den Vermieter Locauto:
26.10.2019
Positiv: Tolles Auto, tipptopp Zustand, recht neu. VW Golf. Reibungslose Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Sehr zu empfehlen!
Frank E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bari Flughafen
Bewertung von Frank E. für den Vermieter Locauto:
25.10.2019
Positiv: - schnelle Abwicklung ohne Komplikationen
- preiswert
- gebuchte Autoklasse war auch verfügbar

Negativ: - Übergabe etwas zu schnell. Praktisch keine Möglichkeit das Übergabeprotokoll mit dem Wagen abzugleichen. Letztendlich war das Protokoll aber korrekt ausgefüllt und alle Schäden aufgeführt, so dass es bei der Rückgabe keinerlei Probleme gab.
Karin B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Karin B. für den Vermieter Locauto:
24.10.2019
Positiv: Mitarbeiterin hat deutsch gesprochen und war sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Zu lange Wartezeit bei der Abholung. Es war auch nicht richtig ersichtlich dass eine Nummer gezogen werden muss, damit man aufgerufen wird. Dies müsste besser ersichtlich sein.
Martina S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Martina S. für den Vermieter Locauto:
22.10.2019
Positiv: Schneller und freundlicher Service

Negativ: Bei der Rückgabe des Autos war nur noch ein Stellplatz frei, der allerdings sehr beengt war
Michael Willi S.
2 von 5 Sternen
Abholort: Bari Flughafen
Bewertung von Michael Willi S. für den Vermieter Locauto:
22.10.2019
Negativ: Nach einem Schaden wurden die 200,00 Euroam 11.10. vom Konto abgebucht der schriftliche Nachweis über den Schaden ist bis heute nicht per mail angekommen.
Katleen W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi Flughafen
Bewertung von Katleen W. für den Vermieter Locauto:
21.10.2019
Positiv: Einfache Rückgabe des Autos - da bei zu früher Abgabe Schlüsseleinwurf möglich war.

Negativ: Zu schnelle Übergabe des Autos - und auf Ansprache wg. Mängeln (kleine Kratzer) gleich der Kommentar - ich habe ja eine Versicherung abgeschlossen.
Alexander S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme
Bewertung von Alexander S. für den Vermieter Locauto:
20.10.2019
Positiv: Service-Mitarbeiter vor Ort am Flughafen in Lamezia sehr freundlich und hilfsbereit

Negativ: Leider viel zu lange Wartezeit
Torsten Kurt S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Torsten Kurt S. für den Vermieter Locauto:
20.10.2019
Positiv: Schnelle Abwicklung, freundliche Bearbeitung bei Übernahme und Rückgabe

Negativ: Auto sollte laut Vermieter Automatik sein, war aber Schaltung.
Gunter H.
1 von 5 Sternen
Abholort: Trapani Flughafen
Bewertung von Gunter H. für den Vermieter Locauto:
19.10.2019
Positiv: Kleiner Flughafen, sehr schnell bei der Mietwagenvermietung.

Negativ: Das die Firma von Check 24 keine Informationen an Locauto weitergab was wir gebucht hatten.
Heinz-Dieter H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme Flughafen
Bewertung von Heinz-Dieter H. für den Vermieter Locauto:
19.10.2019
Positiv: Schnelle freundliche Bedienung
Reinhard M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Reinhard M. für den Vermieter Locauto:
18.10.2019
Positiv: Gutes Service bei Abholung und Rückgabe mit geringen Wartezeiten

Negativ: Wartezeit bei Schalter sehr lange. Windschutzscheibe war innen komplett verschmutzt. Die 100,- Euro Kaution für die Rückgabe mit vollen Tank habe ich bis heute (6Tage nach Rückgabe) noch immer nicht retour gebucht.
Herbert L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Herbert L. für den Vermieter Locauto:
18.10.2019
Positiv: Es gab ein kostenloses Upgrade Fiat Tipo statt Fiat Panda)

Negativ: Unzureichende Beschilderung bei der Rückgabe des Wagens, z.T. durch Baustelle bedingt.
Dieter R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Dieter R. für den Vermieter Locauto:
18.10.2019
Positiv: -

Negativ: Dass man 1,75 Stunden warten musste um an dem Schalter bedient zu werden, weil so viele Mieter an der Reihe vor uns waren und nur die Vermieter Stelle mit zwei Personen besetzt war. Außerdem wurde man vom Auto Vermieter aufgefordert unbedingt noch Zusatzversicherung abzuschließen obwohl wir bei Ihnen den Premium Schutz bereits gewählt hatten. Diese sich aber dann davon distanziert haben und sagten Dass diese bei Schäden dies nicht anerkennen.
Milan K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Bewertung von Milan K. für den Vermieter Locauto:
18.10.2019
Positiv: Freundliches, hilfsbereites, mehrsprachiges Personal am Schalter.

Negativ: Etwas unmotiviertes Personal bei der direkten Abholung des Autos.
Jörg G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palermo Flughafen
Bewertung von Jörg G. für den Vermieter Locauto:
17.10.2019
Positiv: Nach Reklamation und Rückgabe des Fahrzeuges am 2. Tag hatten wir am Counter einen Mitarbeiter der versuchte eine Problemlösung zu finden.

Negativ: - Unfreundlichkeit des Chefs für die Auslieferung des Fahrzeugs. Vollkommen ungeeignet.
- ganz schlechter Service von Check 24. Wir baten um Hilfe und bekamen 2 Tage später eine lapidare Antwort. Da fragt man sich, warum man mit einer Goldcard ausgestattet wurde. Das war das letzte Mal, dass ich über Check 24 ein Fahrzeug gebucht habe.
Lars H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Lars H. für den Vermieter Locauto:
17.10.2019
Positiv: - keine Versuche, weitere Versicherung zu vermitteln
- sinnvolle Ergänzungen wurden angeboten (Auto leer zurückgeben für 35 Euro, tanken wäre bei 1,60 €/l dafür nicht möglich gewesen)
- keine Probleme mit dem Fahrzeug
- keine bösen Überraschungen im Anschluss
- Innenraum sauber

Negativ: - Fahrzeugübergabe sehr oberflächlich bei Abholung. Unterschrift wurde auf einem Tablet verlangt. Der Übergabebogen mit Zustand wurde nicht gezeigt, verbarg sich aber hinter dem Unterschriftfeld. Wurde erst danach in einer E-Mail ersichtlich. Es wurde auch nichts dazu gesagt.
- bei der Rückgabe kaum Platz zum Abstellen.
- Rückgabe war vor offizieller Öffnung. Trotzdem liefen Mitarbeiter umher, die jedoch nicht auf mich reagierten oder mit mir sprachen. Das war etwas verwirrend.
- Fahrzeug war außen relativ dreckig
Harald M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Harald M. für den Vermieter Locauto:
16.10.2019
Positiv: Unproblematisch und schnell

Negativ: X
Jürgen S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo Flughafen
Bewertung von Jürgen S. für den Vermieter Locauto:
16.10.2019
Positiv: Vorhandener Schlüsselkasten bei Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten.
Schnelle Bearbeitung nach Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten, d.h. auch schnelle Rückzahlung der Kaution.

Negativ: Habe bis jetzt nichts Negatives anzumerken.
Raphaela F.
2 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Raphaela F. für den Vermieter Locauto:
15.10.2019
Negativ: 1.5 h wartezeit beim abholen
Manfred P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Manfred P. für den Vermieter Locauto:
15.10.2019
Positiv: Nettes Team.

Negativ: Es war ein Sonntag und es waren einige Kundenzeitgleich da. Somit erklärbare Wartezeit.
Stefan L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Stefan L. für den Vermieter Locauto:
15.10.2019
Positiv: Unkomplizierte Über-/Abgabe des Autos

Negativ: Ganz schlechte Wegbeschreibung durch check24!!!!!
Vicky B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi Flughafen
Bewertung von Vicky B. für den Vermieter Locauto:
14.10.2019
Positiv: Lief alles reibungslos. Fahrzeug in sehr gutem Zustand.

Negativ: Unfreundlichkeit des Personals
Gerd S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alghero Flughafen
Bewertung von Gerd S. für den Vermieter Locauto:
14.10.2019
Positiv: Alles gut gelaufen
Ralf K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Pisa
Bewertung von Ralf K. für den Vermieter Locauto:
13.10.2019
Positiv: Alle Service-Mitarbeiter von Locauto waren sehr freundlich und haben alles verständlich und präzise erklärt.
Gerhard V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme
Bewertung von Gerhard V. für den Vermieter Locauto:
13.10.2019
Positiv: Personal sehr freundlich

Negativ: Fehlende Straßenkarte
Jens-Peter K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Jens-Peter K. für den Vermieter Locauto:
13.10.2019
Negativ: 1 Std 45 Minuten bis wir das Auto erhielten ist schon eine Zumutung. Abgabe verlief ohne Probleme.
Gabriele Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Gabriele Z. für den Vermieter Locauto:
12.10.2019
Positiv: Flexibilität

Negativ: Zu lange gewartet
Thomas T.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Thomas T. für den Vermieter Locauto:
12.10.2019
Positiv: Upgrade auf größeres Auto. Sehr problemlose Rückgabe vor Öffnungszeiten und schnelle Rückmeldung per eMail

Negativ: Angeboten wurde uns mit Nachdurck gegen Aufpreis 28,- EUR ein größeres Auto - Golf Diesel (gebucht Kleinwagen). Als wir dieses ablehnten haben wir nach weiteren 5 Min Wartezeit trotzdem ein Upgrade erhalten.
Carsten D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Carsten D. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Sehr nette Mitarbeiter und reibungsloser Ablauf.

Negativ: Alles bestens und sehr zu empfehlen
Michael B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pisa
Bewertung von Michael B. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Die Abholung und Rückgabe waren vollkommen unproblematisch. Vorhandene kleine "Macken" waren digital dokumentiert, wir bekamen das Protokoll per Mail, sowohl vorher als auch nachher.

Negativ: Kleiner Schönheitsfehler: Die Sprache beim Car-Play war Polnisch. Daher war es fast unmöglich, auf Deutsch umzustellen. Erst unser Schwiegersohn fand eine digitale Lösung. Aber das war auch alles, was wir zu bemängeln hatten.
Reinhard P.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Reinhard P. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Auto in gutem Zustand. Gute bestandsaufnahme der bestehenden kleinen Mängel. Schnelle Rückgabe.

Negativ: Wir mussten über 2 Std. am Schalter warten. Es war nur ein Scalter besetzt!
Der 2. Mitarbeiter fertigte außschließlich in der Wartezeit 3 (!) priority Kunden ab.
Locauto verlangte 218,00 € statt 205,92 €. Argument: Mit check24 haben sie immer Ärger.
Juergen S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Juergen S. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Professionelle Abwicklung
Anika S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Anika S. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Negativ: Auf dem Vertrag stand 60 zzgl. Steuer müssten vor Ort gezahlt werden. Locauto verlangte 86 EUR.
Daniel K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Daniel K. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: Eigentlich ging alles sehr problemlos. Fahrzeug war vollkommen in Ordnung, Abwicklung ebenfalls.

Negativ: Wartezeit, da Schalter in Catania stark frequentiert.
Christian G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Christian G. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: Tolles Auto, relativ neu nur 10.000 km, einwandfreie elektronische Abwicklung der Fahrzeugübergabe mit Email, gutes Benzinangebot aufgrund Abgabe des Autos zur Inspektion

Negativ: Extrem lange Wartezeit (ca. 2 Stunden) bei der Fahrzeugabholung - das ist zu einer normalen Tageszeit einfach unerträglich lang
Steffen L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Florenz Flughafen
Bewertung von Steffen L. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: -
Reiner P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Reiner P. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: zustand des Autos
Joachim L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Joachim L. für den Vermieter Locauto:
09.10.2019
Positiv: sehr einfach und kundenfreundlich
Dennis P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Dennis P. für den Vermieter Locauto:
09.10.2019
Negativ: Kosten vor Ort durch Gebühren (Flughafen-/Terminal-Gebühr, lokale Steuern o.ä.) höher als bei Buchung über Check24 ersichtlich (insgesamt rund 7%)!
Grischa H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Grischa H. für den Vermieter Locauto:
09.10.2019
Positiv: Das Auto war vällig o.k.
Personal sehr freundlich!

Negativ: Mehr als 2 Stunden bei der Abholung gewartet!!!
Geht gar nicht!
40

Wichtige Informationen zu Locauto

Voller NameLocautoRent S.p.A.
AnschriftVia Generale Gustavo Fara 39, 20124 Mailand
Hotline+39.02.43020301
Websitehttps://www.locautorent.com
Anzahl Stationen39 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: €500,- für alle Autogruppen. €100,- bei Buchung des Deluxe Package.