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Locauto Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Locauto

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Locauto

75%Weiterempfehlung
4,0 5,0
Gesamtbewertung
3.642 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Heiko F.
Positiv: Es gibt überhaupt keine Beanstandungen.

Der Autovermieter Locauto

Locauto ist ein Vermieter aus Italien mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Automobilindustrie. Das Unternehmen ist zu 100 Prozent in italienischem Besitz und begann seine Firmengeschichte im Jahr 1979 mit einem Leasing-Service. Seit 1984 bietet Locauto Langzeitvermietungen an, seit 2006 sind die Italiener auch im kurzfristigen Mietwagengeschäft tätig. Eine Kooperation mit dem bekannten Unternehmen Enterprise Rent A Car besteht erst seit dem Jahr 2013.

Kundenmeinungen zu Locauto

4,0
Locauto3.642 Bewertungen
4,0 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    49%
  • 4 Sterne : 
    25%
  • 3 Sterne : 
    8%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    11%
Heiko F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Heiko F. für den Vermieter Locauto:
25.06.2019
Positiv: Es gibt überhaupt keine Beanstandungen.
Tobias K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Bewertung von Tobias K. für den Vermieter Locauto:
25.06.2019
Positiv: Die Freundlichkeit des Mitarbeiters und seine lockere und freundschaftliche Art. Der Mitarbeiter war sehr vertrauensvoll und vor allem sehr unbürokratisch. Darüber hinaus durften wir den PKW zwei Stunden später abgeben und mussten dafür nichts extra zahlen.
Manuela V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alghero Flughafen
Bewertung von Manuela V. für den Vermieter Locauto:
22.06.2019
Positiv: Es wurde nicht versucht, uns eine Versicherung aufzuschwatzen.

Negativ: Das Fahrzeug war von außen staubig (Dach).
Michael H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bari Flughafen
Bewertung von Michael H. für den Vermieter Locauto:
20.06.2019
Positiv: Super freundlicher Mitarbeiter. kein lästiges Verhandeln über Zusatzversicherungen. Einmal gefragt, das war es! Wartezeit gab es keine. Formalitäten 5 Minuten, dann gab es den Wagen. Fahrzeug war fast neu. 2000 km Laufleistung. Jederzeit wieder
Volker K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Volker K. für den Vermieter Locauto:
17.06.2019
Positiv: Nettes Personal und fast neues Auto
Birgit G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme Flughafen
Bewertung von Birgit G. für den Vermieter Locauto:
16.06.2019
Negativ: Draußen mussten wir ca 25 min warten, bis wir unser Auto erhalten haben
Peter Fritz Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Olbia
Bewertung von Peter Fritz Z. für den Vermieter Locauto:
14.06.2019
Positiv: Alles bestens, kann man weiter empfehlen, total unkompliziert.

Negativ: Alles okay.
Christoph F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Christoph F. für den Vermieter Locauto:
13.06.2019
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, ohne Wartezeit sowie ein ausgesprochen freundliches Personal.
Norbert L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Norbert L. für den Vermieter Locauto:
10.06.2019
Positiv: Autoübergabe

Negativ: Ich sollte eine Versicherung für die Selbstbeteiligung abschließen
Bernd K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Treviso Flughafen
Bewertung von Bernd K. für den Vermieter Locauto:
10.06.2019
Negativ: Lange Wartezeit beim Abholen nur 1 Mitarneitet
Marco R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Marco R. für den Vermieter Locauto:
09.06.2019
Negativ: Eine zusätzliche richtig teure Versicherung angedreht bekommen zu haben. Wäre das eindeutiger auf dem Voucher geschrieben gewesen, hätten wir uns nicht so veräppeln lassen von locauto.
Guido-Carl S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Bewertung von Guido-Carl S. für den Vermieter Locauto:
08.06.2019
Positiv: Fast neues Auto, Preis sehr in Ordnung

Negativ: Sehr genaue Kontrolle nach kleinen Mängeln bei der Rückgabe
Miriam R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Florenz Flughafen
Bewertung von Miriam R. für den Vermieter Locauto:
05.06.2019
Positiv: Nette Dame allerdings muss man aufpassen, ob man schon die Versicherung gebucht hat, sonst verkaufen sie diese doppelt.
Ulrich L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Ulrich L. für den Vermieter Locauto:
03.06.2019
Positiv: Alles bestens
Niels P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Bewertung von Niels P. für den Vermieter Locauto:
02.06.2019
Positiv: Das nur eine zusätzliche Versicherung angeboten wurde.

Negativ: Das man nicht bei Bedarf die Servicefirma (ADAC) seiner Wahl beauftragen darf.
Salvatore B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Bari
Bewertung von Salvatore B. für den Vermieter Locauto:
01.06.2019
Positiv: sehr freundlich personal

Negativ: war alles gut
Karin A.
2 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Karin A. für den Vermieter Locauto:
31.05.2019
Negativ: Bereits bei Abholung wurde mir mitgeteilt, dass ich für den Zusatzfahrer bei Abgabe des Fahrzeugs einen zusätzlichen Betrag von € 127,37 zzu zahlen hätte, obwohl im Mietvertrag der Zusatzfahrer bereits im Gesamtbetrag enthalten war.
Ralf Kurt D.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Ralf Kurt D. für den Vermieter Locauto:
29.05.2019
Positiv: neuer Wagen, hatte 10km gelaufen.

Negativ: Man versuchte uns teure Extras zu verkaufen, oder einen größeren
Wagen, oder einen Diesel. Darauf sind wir nicht eingegangen.
Matthias E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Bewertung von Matthias E. für den Vermieter Locauto:
28.05.2019
Positiv: Die Abholung und die Abgabe verlief völlig reibungslos, es ging alles sehr schnell. Das Fahrzeug befand sich in einem guten Zustand, technisch sowie optisch.

Negativ: Leider wurden die Scheiben von innen nicht gereinigt. Da wir das Fahrzeug im dunkeln abgeholt haben und noch 200km fahren mussten, war dadurch die Blendung durch den Gegenverkehr stark erhöht. Wir haben Sie bei Ankunft im Hotel dann selber gereinigt.
Verständigung mit dem Personal nur auf Englisch oder Italienisch.
Thomas S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme Flughafen
Bewertung von Thomas S. für den Vermieter Locauto:
28.05.2019
Positiv: Sehr schnelle u professionelle Abwicklung.
Sehr nett bei Abgabe u ein besonderes Lob an Rocco
von Thomas Schuster
Im September werden wir wieder dort ein Auto mieten.
Andreas H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Andreas H. für den Vermieter Locauto:
28.05.2019
Positiv: Übergabe und Rücknahme Personal sehr freundlich, intensiver Check auf Beschädigungen
Negativ: siehe unten!!

Negativ: Zuerst wurde versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen, dann wurde mir ein „neues“ Auto mit Automatik gegeben wo ich nachträglich auf der Rechnung ein kostenpflichtiges Update finden musste ......
Janko T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alghero Flughafen
Bewertung von Janko T. für den Vermieter Locauto:
27.05.2019
Positiv: Sehr freundlich, netter Kontakt, kein "Aufquatschen" von unnötigen Zusatzversicherungen, super Auto als Erstbenutzer. Absolut empfehlenswert.

Negativ: leichte Verwechslungsmöglichkeit mit Europacar, ist aber Europecar; dadurch zuerst am falschen Schalter gestanden. Am richtigen Locauto-Stand keine Schlange!!
Heinz Wilfried B.
2 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Heinz Wilfried B. für den Vermieter Locauto:
27.05.2019
Positiv: Leicht zu finden - Fahrzeug war OK - Schäden wurden dokumentiert und per e-Mail übersandt.

Negativ: Vermieterin, Patrizia, quatschte uns sehr aufdringlich eine schlechte Tankregelung auf, da die Tankstellen erst gg. 07:30 Uhr öffnen und die Rückgabe gg. 06:30 Uhr war, wo dass ein Tanken nicht möglich wäre. (Quatsch - mit Kreditkarte 24h möglich).
Weiter versuchte sie sehr aufdringlich eine Pannenversicherung zu verkaufen sowie ein höherwertiges Fahrzeug zu vermieten. Auf der Endabrechnung waren weitere nicht verständliche Kosten aufgeführt, knapp 60 €.
Gabriele L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Gabriele L. für den Vermieter Locauto:
26.05.2019
Positiv: Alles sehr unkompliziert, schnell, kompetent und freundlich.

Negativ: Die Einfahrt zum Parkplatz war nicht auf den ersten Blick zu finden.
Giuseppe D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi Flughafen
Bewertung von Giuseppe D. für den Vermieter Locauto:
24.05.2019
Positiv: Locauto wusste sogort,um welche Buchung es sich handelt. Es wurden mehrere Modelle vor Ort zur Auswahl angegeben. Ein Upgrade war auch möglich.

Negativ: Im Vorfeld standen zwei Modelle von Audi zur Verfügung (wurde per E-Mail bestätigt).
Vor Ort teilte man uns mit, dass Locauto garkeine Audi Modelle an diesem Standort zur Verfügung gestellt bekommt (hohe Diebtsahl Risiko).
Es war nicht wirklich kudnenfreundlich, dass zwei Modelle angeboten wurden, welche an jenem Standort garnicht vernietet werden.
Elisabeth G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Pisa Flughafen
Bewertung von Elisabeth G. für den Vermieter Locauto:
24.05.2019
Positiv: Ich habe ein Auto erhalten, mit dem ich völlig zufrieden war.
(Lancia statt Clio

Negativ: Das von mir ausgesuchte und bezahlte Auto war nicht verfügbar. Ich hatte eine zusätzliche Haftung zu unterschreiben und meine Kreditkartennummer zu hinterlegen.
Man unterstellte mir einen Bagatellschaden und verlangte 40€ Cash. Das habe ich abgelehnt. Per Mail würde ich zur Zahlung von 40€ Cash plus 70E € Bearbeitungsgebühr aufgefordert.
Ich habe eine Verkehrsrechtsschutz und eine Reiseversicherung beim ADAC und eine neutrale Zeugin für jeden Kilometer meiner Fahrt. Ich werde die Unterlagen an die Versicherung weiterleiten.ß
Richard S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Neapel Flughafen
Bewertung von Richard S. für den Vermieter Locauto:
21.05.2019
Negativ: Nur elektronische Übergabe u Rückgabe (Tablet) des Fahrzeug. Man bekommt kein Belege/Kopie
Janina D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rom
Bewertung von Janina D. für den Vermieter Locauto:
19.05.2019
Positiv: Es war ein neuwertiger Wagen der in top Zustand war und sich super hat fahren lassen.
Rolf S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Rolf S. für den Vermieter Locauto:
14.05.2019
Positiv: nagelneues Auto. Update auf Automatik für 3 Euro am Tag ist absolut ok.

Negativ: wie oben beschrieben hat Locauto versucht uns eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen die wir bereits hatten.
Dr.Elmar F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Verona Flughafen
Bewertung von Dr.Elmar F. für den Vermieter Locauto:
13.05.2019
Positiv: freundliche Beratung und Akzeptanz der bereits bei Check 24 und Sunny cars bezahlten Versicherungsleistungen
Christian S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Pisa Flughafen
Bewertung von Christian S. für den Vermieter Locauto:
09.05.2019
Positiv: nichts

Negativ: Das das Fahrzeug nicht abgeholt werden konnte....
Corvin S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Verona
Bewertung von Corvin S. für den Vermieter Locauto:
05.05.2019
Positiv: Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung! Anstatt unnötige Versicherungen zusätzlich aufzuquatschen, wurde sogar angeboten, den vorab gebuchten Versicherungsschutz zu überprüfen.
Thomas G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Thomas G. für den Vermieter Locauto:
05.05.2019
Positiv: alles ist einfach
Achim S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Neapel Flughafen
Bewertung von Achim S. für den Vermieter Locauto:
05.05.2019
Positiv: Keine Wartezwitwn bei Abholung und Rückgabe

Negativ: Sauberkeit: Nicht gewaschen - aber auch nicht verdreckt
Station außerhalb des Terminals
Man bekommt keinen Beleg bei der Abgabe des Autos - alles über Tablet. Man weiß nicht was man unterschreibt - wenn es doch überdas Tablet geht, dann sollte doch auch eine deutsche Version möglich sein
Michele D.
1 von 5 Sternen
Abholort: Pescara Flughafen
Bewertung von Michele D. für den Vermieter Locauto:
05.05.2019
Negativ: Meine order wurde im system nicht gefunden , angeblich wurde sie gelöscht , nachdem ich check24 angerufen hatte wurde aufeinmal die order gefunden,riecht nach Betrug .Wagen war ohne Scheibewischerwasser
Ursula I.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Ursula I. für den Vermieter Locauto:
05.05.2019
Positiv: Freundliche und korrekte Bearbeitung. Wünsche wurden berücksichtigt. Keine versteckten oder zusätzlichen Kosten. Übergabe und Rückgabe mit einem Mitarbeiter genau protokolliert.
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Andreas N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Venedig Flughafen
Bewertung von Andreas N. für den Vermieter Locauto:
05.05.2019
Positiv: Gutes Auto

Negativ: Die hirnlose Organisation bei der Rückgabe des
Wagens.
Ada B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Rom Fiumicino Flughafen
Bewertung von Ada B. für den Vermieter Locauto:
02.05.2019
Negativ: Dass immer Versicherungen angeboten werden und man auch doppelt versichert sein kann.
Peter B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Peter B. für den Vermieter Locauto:
28.04.2019
Positiv: Trotz Problem bei der Buchung waren mir die Mitarbeiter von CHECK24 sehr hilfreich und konnten die Dinge sehr gut lösen.

Negativ: Erster Anruf lief schief, da der Mitarbeiter mitteilte, dass die Rückgabe jederzeit ausserhalb der Öffnungszeiten ohne Zusatzkosten möglich wäre - was aber nicht stimmte...
Ronald P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Treviso Flughafen
Bewertung von Ronald P. für den Vermieter Locauto:
27.04.2019
Positiv: Sehr freundliches Team bei Locauto. Einwandfreier Service bei Aufnahme und Abgabe, hohe Transparenz durch Zustellung aller Dokumente per Mail. Fast neuer Golf in einwandfreiem Zustand.

Negativ: Die Wartezeit war mit fast 45min unerträglich lang. Die Bearbeitungszeiten der jeweiligen Anmietungen (nur 3 Parteien vor uns) waren sehr lang, was nach Aussage der Mitarbeiter an den langsamen Systemen an diesem Tag lag.
Dafür erhielten wir aber ein kostenloses Upgrade eine Klasse höher. Mitarbeiter vor Ort sind also gut mit der Situation umgegangen.
Mario L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari Flughafen
Bewertung von Mario L. für den Vermieter Locauto:
25.04.2019
Positiv: Schalter direkt im Flughafen. Freundlich und schnell.

Negativ: Rückgabe im Fuhrpark war erst ab 08.00 h besetzt.
Schalter im Flughafen auch erst ab 08.00 h besetzt.
Schlüsselbox um den Schlüssel einzuwerfen schlecht gekennzeichnet.
Andreas P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Florenz
Bewertung von Andreas P. für den Vermieter Locauto:
24.04.2019
Negativ: Entgegen der Ankündigung war die Abholstation außerhalb des Flughafens
J W G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Florenz Flughafen
Bewertung von J W G. für den Vermieter Locauto:
24.04.2019
Positiv: Die Übergabe des Fahrzeugs erfolgte schnell und reibungslos durch eine sehr freundliche Mitarbeiterin am LOCAUTO-Schalter und durch einen ebenso freundlichen Mitarbeiter auf dem Stellplatz !
i

Negativ: Die Ausschilderung von "Car Return" von der Autobahn aus zum Flughafen Florenz ist völlig inakzeptabel; trotz Navi haben wir mehrere Anläufe benötigt, um den Rückgabeparkplatz zu finden !
Selbst auf großen Airports wie Miami, New York oder Frankfurt ist das Finden von "Car Return" durch rechtzeitige und deutliche Ausschilderungen ein Kinderspiel !
Mario I.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo Flughafen
Bewertung von Mario I. für den Vermieter Locauto:
23.04.2019
Positiv: Super nettes Personal!!!
Nail G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo Flughafen
Bewertung von Nail G. für den Vermieter Locauto:
20.04.2019
Positiv: Unkompliziert

Negativ: Diese zusätzlich verstecke kosten
Michael T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Michael T. für den Vermieter Locauto:
19.04.2019
Positiv: Ein Upgrade kostete nur 3.00 EUR pro Tag

Negativ: Ich hatte ein Sorglos Rundum Paket gebucht, trotzdem musste ich nochmals 2.00 EUR zusätzlich bezahlen, da man mir mitteilte, falls ich Hilfe brauchte z.B. leere Batterie und ein Mitarbeiter zu mir fahren müsste, würde das 500.00 EUR kosten
Peter K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Peter K. für den Vermieter Locauto:
19.04.2019
Positiv: Bin
Joachim K.
1 von 5 Sternen
Abholort: Venedig Flughafen
Bewertung von Joachim K. für den Vermieter Locauto:
18.04.2019
Negativ: Alles
Giuseppe P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme Flughafen
Bewertung von Giuseppe P. für den Vermieter Locauto:
17.04.2019
Positiv: Alles perfekt
Jonathan A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Neapel
Bewertung von Jonathan A. für den Vermieter Locauto:
11.04.2019
Positiv: Es ging super schnell und ohne Probleme.
40

Wichtige Informationen zu Locauto

Voller NameLocautoRent S.p.A.
AnschriftVia Generale Gustavo Fara 39, 20124 Mailand
Hotline+39.02.43020301
Websitehttps://www.locautorent.com
Anzahl Stationen39 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: €500,- für alle Autogruppen. €100,- bei Buchung des Deluxe Package.