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Locauto Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Locauto

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Locauto

76%Weiterempfehlung
4,0 5
Gesamtbewertung
3.909 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Herbert L.
Positiv: Es gab ein kostenloses Upgrade Fiat Tipo statt Fiat Panda) Negativ: Unzureichende Beschilderung ...

Der Autovermieter Locauto

Locauto ist ein Vermieter aus Italien mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Automobilindustrie. Das Unternehmen ist zu 100 Prozent in italienischem Besitz und begann seine Firmengeschichte im Jahr 1979 mit einem Leasing-Service. Seit 1984 bietet Locauto Langzeitvermietungen an, seit 2006 sind die Italiener auch im kurzfristigen Mietwagengeschäft tätig. Eine Kooperation mit dem bekannten Unternehmen Enterprise Rent A Car besteht erst seit dem Jahr 2013.

Kundenmeinungen zu Locauto

4,0
Locauto3.909 Bewertungen
4,0 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    50%
  • 4 Sterne : 
    25%
  • 3 Sterne : 
    8%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    10%
Herbert L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Herbert L. für den Vermieter Locauto:
18.10.2019
Positiv: Es gab ein kostenloses Upgrade Fiat Tipo statt Fiat Panda)

Negativ: Unzureichende Beschilderung bei der Rückgabe des Wagens, z.T. durch Baustelle bedingt.
Harald M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Harald M. für den Vermieter Locauto:
16.10.2019
Positiv: Unproblematisch und schnell

Negativ: X
Jürgen S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo Flughafen
Bewertung von Jürgen S. für den Vermieter Locauto:
16.10.2019
Positiv: Vorhandener Schlüsselkasten bei Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten.
Schnelle Bearbeitung nach Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten, d.h. auch schnelle Rückzahlung der Kaution.

Negativ: Habe bis jetzt nichts Negatives anzumerken.
Manfred P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Manfred P. für den Vermieter Locauto:
15.10.2019
Positiv: Nettes Team.

Negativ: Es war ein Sonntag und es waren einige Kundenzeitgleich da. Somit erklärbare Wartezeit.
Gerd S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alghero Flughafen
Bewertung von Gerd S. für den Vermieter Locauto:
14.10.2019
Positiv: Alles gut gelaufen
Gerhard V.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme
Bewertung von Gerhard V. für den Vermieter Locauto:
13.10.2019
Positiv: Personal sehr freundlich

Negativ: Fehlende Straßenkarte
Jens-Peter K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Jens-Peter K. für den Vermieter Locauto:
13.10.2019
Negativ: 1 Std 45 Minuten bis wir das Auto erhielten ist schon eine Zumutung. Abgabe verlief ohne Probleme.
Gabriele Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Gabriele Z. für den Vermieter Locauto:
12.10.2019
Positiv: Flexibilität

Negativ: Zu lange gewartet
Thomas T.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Thomas T. für den Vermieter Locauto:
12.10.2019
Positiv: Upgrade auf größeres Auto. Sehr problemlose Rückgabe vor Öffnungszeiten und schnelle Rückmeldung per eMail

Negativ: Angeboten wurde uns mit Nachdurck gegen Aufpreis 28,- EUR ein größeres Auto - Golf Diesel (gebucht Kleinwagen). Als wir dieses ablehnten haben wir nach weiteren 5 Min Wartezeit trotzdem ein Upgrade erhalten.
Carsten D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Carsten D. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Sehr nette Mitarbeiter und reibungsloser Ablauf.

Negativ: Alles bestens und sehr zu empfehlen
Michael B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pisa
Bewertung von Michael B. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Die Abholung und Rückgabe waren vollkommen unproblematisch. Vorhandene kleine "Macken" waren digital dokumentiert, wir bekamen das Protokoll per Mail, sowohl vorher als auch nachher.

Negativ: Kleiner Schönheitsfehler: Die Sprache beim Car-Play war Polnisch. Daher war es fast unmöglich, auf Deutsch umzustellen. Erst unser Schwiegersohn fand eine digitale Lösung. Aber das war auch alles, was wir zu bemängeln hatten.
Reinhard P.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Reinhard P. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Auto in gutem Zustand. Gute bestandsaufnahme der bestehenden kleinen Mängel. Schnelle Rückgabe.

Negativ: Wir mussten über 2 Std. am Schalter warten. Es war nur ein Scalter besetzt!
Der 2. Mitarbeiter fertigte außschließlich in der Wartezeit 3 (!) priority Kunden ab.
Locauto verlangte 218,00 € statt 205,92 €. Argument: Mit check24 haben sie immer Ärger.
Juergen S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Juergen S. für den Vermieter Locauto:
11.10.2019
Positiv: Professionelle Abwicklung
Anika S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Anika S. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Negativ: Auf dem Vertrag stand 60 zzgl. Steuer müssten vor Ort gezahlt werden. Locauto verlangte 86 EUR.
Daniel K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Daniel K. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: Eigentlich ging alles sehr problemlos. Fahrzeug war vollkommen in Ordnung, Abwicklung ebenfalls.

Negativ: Wartezeit, da Schalter in Catania stark frequentiert.
Christian G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Christian G. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: Tolles Auto, relativ neu nur 10.000 km, einwandfreie elektronische Abwicklung der Fahrzeugübergabe mit Email, gutes Benzinangebot aufgrund Abgabe des Autos zur Inspektion

Negativ: Extrem lange Wartezeit (ca. 2 Stunden) bei der Fahrzeugabholung - das ist zu einer normalen Tageszeit einfach unerträglich lang
Steffen L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Florenz Flughafen
Bewertung von Steffen L. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: -
Reiner P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Reiner P. für den Vermieter Locauto:
10.10.2019
Positiv: zustand des Autos
Joachim L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Joachim L. für den Vermieter Locauto:
09.10.2019
Positiv: sehr einfach und kundenfreundlich
Dennis P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Dennis P. für den Vermieter Locauto:
09.10.2019
Negativ: Kosten vor Ort durch Gebühren (Flughafen-/Terminal-Gebühr, lokale Steuern o.ä.) höher als bei Buchung über Check24 ersichtlich (insgesamt rund 7%)!
Grischa H.
2 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Grischa H. für den Vermieter Locauto:
09.10.2019
Positiv: Das Auto war vällig o.k.
Personal sehr freundlich!

Negativ: Mehr als 2 Stunden bei der Abholung gewartet!!!
Geht gar nicht!
Holger W.
1 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Holger W. für den Vermieter Locauto:
08.10.2019
Positiv: Die Lage des Mietwagen Schalters direkt im Terminal

Negativ: Fahrzeug Übergabe und Rücknahme mehr als schlecht organisiert. Man muss als Kunde selbst den Übergabeort suchen, keinerlei Erklärung der Mitarbeiter am Schalter.
Das Fahrzeug in einem total verschmutzten, verkratzten und verbeultem Zustand übergeben. Keinerlei Erklärung zur Technik des Fahrzeugs. Kurz nach der Übergabe leuchtete bereits die Ad blue Kontrollanzeige.
Ich werde nie wieder ein Fahrzeug von Locauto anmieten. Kein Vergleich zu z. B. Hiper auf Mallorca mit denen ich stets zufrieden war.
Hans-Martin H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Hans-Martin H. für den Vermieter Locauto:
08.10.2019
Positiv: Bei Abholung ca. 30 Min. Wartezeit ( im Rahmen), ansonsten reibungsloser Ablauf. Habe zum 2. Mal Locauto gewählt und werde sie wieder nehmen.
Ralf W.
1 von 5 Sternen
Abholort: Neapel Flughafen
Bewertung von Ralf W. für den Vermieter Locauto:
07.10.2019
Positiv: nichts

Negativ: Das Auto war eine Schrottkarre
Edith Christina A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme Flughafen
Bewertung von Edith Christina A. für den Vermieter Locauto:
07.10.2019
Positiv: schneller Service, freundliche Mitarbeiter
Peter H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Peter H. für den Vermieter Locauto:
07.10.2019
Negativ: Die lange Wartezeit von 90 min.
Uwe H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Uwe H. für den Vermieter Locauto:
07.10.2019
Positiv: Relativ neue, saubere Fahrzeuge. Preiswert und nach Wartezeit rwlativ unkompliziert.

Negativ: Die Wartezeit. Obgleich außerhalb der Saison wartete ich fast 1,5 Stunden.
Walter L.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Walter L. für den Vermieter Locauto:
07.10.2019
Positiv: Einfache Übernahme des PKW nachdem die Formalien erledigt waren, freundliches Personal

Negativ: Zu lange Wartezeit am Schalter, alle Daten wurden neu erfasst, Mitarbeiterin wollte unbedingt zusätzliche Versicherung und Pannendienst verkaufen
Heinz-Willi W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Heinz-Willi W. für den Vermieter Locauto:
07.10.2019
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter. Reibungsloser Ablauf.
Rückgabe vor Office Öffnung.
Wadim D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Wadim D. für den Vermieter Locauto:
06.10.2019
Positiv: Abwicklung war super! Keine Wartezeit, bequem und sicher! Gerne wieder.
Peter Berthold W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Peter Berthold W. für den Vermieter Locauto:
06.10.2019
Positiv: Preis

Negativ: Laut Buchung sollte die Rückgabe an einem anderen Ort 60,- Euro kosten. Vor Ort hieß es dann plötzlich dass da noch Gebühren drauf kommen. Am Ende waren es dann 84,- Euro.
Im Auto fehlten die Fußmatten und die Antenne (absichtlich ?)
Uwe A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Uwe A. für den Vermieter Locauto:
05.10.2019
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter trotz elend langer Warteschlange.

Negativ: Es wurde versucht, weitere Versicherungen abzuschliessen, obwohl diese teilweise über check24 schon gebucht waren.
Jürgen H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Jürgen H. für den Vermieter Locauto:
05.10.2019
Negativ: ca 1,5 Std warten bei der Abholung, dann noch ca 30 min warten bis Auto aus der Waschanlage zurück kam ( vermutl, weil wir am Schalter ein Update gemacht haben und somit ein anderes Fahrzeug bekamen.
Peter M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Peter M. für den Vermieter Locauto:
05.10.2019
Positiv: Unkompliziert , freundlich , nicht versucht eine zusätzliche Versicherung anzusehen. Rückgabe einfach .
Martin P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Bewertung von Martin P. für den Vermieter Locauto:
05.10.2019
Positiv: Keine Versuche eine Zusatzversicherung aufzuschwatzen.
Schnelle Abwicklung bei an und Abreise.
Vladimir Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Neapel Flughafen
Bewertung von Vladimir Z. für den Vermieter Locauto:
04.10.2019
Positiv: Anstelle eines Mittteklassewagens ( Audi A3 o.ä.) einen fast neuen Nissan Qashkai mit 25.000 km erhalten. Sehr schnelle Abholung und Rückgabe, die auch an der Jahreszeit liegen kann.

Negativ: Der ansosten saubere Wagen wurde nicht gelüftet (Zigarettenrauch) übergeben.
Klaus-Dieter E.
3 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Klaus-Dieter E. für den Vermieter Locauto:
04.10.2019
Positiv: Mietwagen war ok., aber sehr untermotorisiert, an Steigungen war er eine lahme Ente

Negativ: Mietwagenhalle ohne Klimaanlage, keinen deutschsprachigen Mietvertrag, ohne Englisch kein Gespräch möglich
Joachim E.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Joachim E. für den Vermieter Locauto:
03.10.2019
Positiv: Reibungslose Abwicklung

Negativ: Trotzt kompletter Vorabbuchung wird versucht Versicherungsleistung und Tankregelung zu aendern.
Sandra F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Alghero Flughafen
Bewertung von Sandra F. für den Vermieter Locauto:
02.10.2019
Positiv: Kein aufdringliches Verhalten zum Kauf unnützer Versicherungen, freundliche Mitarbeiter, klare Info. Zustand Auto gut, Abholung problemlos. Rückgabe ausserhalb de Öffnungszeiten auch ohne Probleme mit Schlüsseleinwurf. Info per Mail mit Bestätigung der Rückgabe der Kaution hat mir sehr gut gefallen.
Jürgen S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Jürgen S. für den Vermieter Locauto:
02.10.2019
Positiv: Bei Anmietung und Abholung des Mietwagens wurden wir nur von freundlichen Mitarbeitern bedient.

Negativ: Bevor wir unseren Wagen bekamen, mussten wir 2 Stunden in der Schlange stehen und warten, bis wir an der Reihe waren.
Peter F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lamezia Terme Flughafen
Bewertung von Peter F. für den Vermieter Locauto:
01.10.2019
Positiv: Faire Behandlung bei Abgabe. Keine Schäden bei Abgabe vom Vermieter festgestellt und entsprechend dokumentiert. Leider mussten wir in einigen früheren Fällen die Erfahrung machen, dass trotz Schadensfreiheit bei Abgabe im Nachgang Schäden geltend gemacht wurden.

Negativ: -
Sabine P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Alghero Flughafen
Bewertung von Sabine P. für den Vermieter Locauto:
30.09.2019
Positiv: Der Zustand des Wagens.

Negativ: Kein integriertes Navigationsgerät
Horst G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Horst G. für den Vermieter Locauto:
29.09.2019
Positiv: Freundlicher Service, fast neues und sehr sauberes Mietfahrzeug
Reinhard K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari Flughafen
Bewertung von Reinhard K. für den Vermieter Locauto:
27.09.2019
Positiv: Die zügige Abwicklung

Negativ: Der Versuch weitere Versicherungen oder sonstige Angebote unterzujubeln
Sönke K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Neapel
Bewertung von Sönke K. für den Vermieter Locauto:
26.09.2019
Negativ: Kein Mitarbeiter vor 8.00 Uhr da.
Flavio C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bari Flughafen
Bewertung von Flavio C. für den Vermieter Locauto:
26.09.2019
Positiv: Schnelle und Problemlose Übergabe und Rückgabe.
Elke W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Elke W. für den Vermieter Locauto:
25.09.2019
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: Wartezeit, am Schalter.
Bettina K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Florenz Flughafen
Bewertung von Bettina K. für den Vermieter Locauto:
25.09.2019
Positiv: schnelle Abwicklung, sehr freundlich und unkompliziert
Alfred J.
3 von 5 Sternen
Abholort: Neapel Flughafen
Bewertung von Alfred J. für den Vermieter Locauto:
24.09.2019
Negativ: 30 Minuten Wartezeit auf den Shuttlebus und dann noch 40 Minuten am Schalter
Laura Z.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Laura Z. für den Vermieter Locauto:
23.09.2019
Positiv: Wir hatten den Mietwagen am Flughafen in Catania vorab bei Check24 gemietet. Die Abholung des Mietwagens ging sehr zügig. Der Schalter von LocAuto/Alamo befindet sich direkt im Terminal und kann nicht verfehlt werden. Vor uns war lediglich ein Pärchen, sodass wir nach etwa 10 Minuten bereits auf dem Weg zu unserem Auto waren. Natürlich versuchte man wieder, uns eine Versicherung aufzuschwatzen. Aber nachdem wir der Dame am Schalter mitteilten, dass wir in Deutschland eine Versicherung abgeschlossenen haben, ließ sie es gut sein.
Ein sehr netter Mitarbeiter begleitete uns dann im "Mietwagen Terminal" zu unserem Wagen... Ein 2019 zugelassener Toyota Aygo mit 4 Türen - also genau wie gebucht. Das Auto war sehr sauber und mit seinen knapp 8.000km in gutem Zustand. Die eine Macke wurde auch bereits im Übergabeprotokoll festgehalten, ansonsten hatte der Wagen keine Kratzer.
Auch die Abgabe lief einwandfrei. Der Wagen wurde kurz gecheckt und dann konnten wir uns schon auf den Weg zum Terminal machen.
Wir buchen unsere Autos generell bei Alamo - wir sind bislang noch nie reingefallen und werden auch weiterhin bei Alamo buchen :-)
40

Wichtige Informationen zu Locauto

Voller NameLocautoRent S.p.A.
AnschriftVia Generale Gustavo Fara 39, 20124 Mailand
Hotline+39.02.43020301
Websitehttps://www.locautorent.com
Anzahl Stationen39 Mietwagen Stationen weltweit
Kaution 1Kaution mit Kreditkarte: €500,- für alle Autogruppen. €100,- bei Buchung des Deluxe Package.