Locauto Autovermietung

Negativ: ich wollte Golf oder kleiner. Die hatten nur groessere im Angebot zum gleichen Preis. So bekam ich (ungewollt!) entweder einen Skoda (vorletztes mal) oder einenTiguan (letztes mal), die fuer den Verkehr und zum Parken in Tropea unhandlich waren... Ansonsten alles Super!

Positiv: Nun

Positiv: Einfache Abholung und Rückgabe des Leihwagen. Freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Sehr gut

Positiv: Die ganze Abwicklung, Abholung und Rückgabe waren perfekt. Sehr freundlich, schnell und sehr gut

Negativ: Versicherung wurde im Vorfeld bestellt. Trotzdem wurde versucht einen besseren Versicherungsschutz zu nehmen.

Positiv: The guys at the car parking (T. and G., sorry if I misspelling your names) were extremely friendly and helpful. They gave us very valuable hints on what places to visit on Sicily. Thanks a lot!

Positiv: alles unkompliziert, schnell und freundlich

Positiv: Das Auto war neu

Negativ: Ich habe ein Auto mit Winterreifen bestellt und bekam ein Auto mit Sommerreifen und im Kofferraum befand sich eine Tasche mit Ketten/oder ähnlich

Positiv: Der ganze Service ist super gewesen

Positiv: Die Station war auch nach 23:00 Uhr erreichbar

Positiv: Die Vermietung war einfach zu finden. Aus dem Terminal raus und dann sah man schon den Container. Wir bekamen einen Ford Fiesta mit 4 Türen und die Übergabe lief relativ problemlos. Wir hatten online gebucht u meine Begleitung sprach italienisch. Dann erfolgte die Übergabe und was soll ich sagen, das Auto war top. Ich war begeistert. Kaution wird nur mit 0.01 Cent belastet und es wurde uns auch nichts aufgedrängt. Der Fiesta machte tierisch Spaß u die Rückgabe problemlos u schnell. Also alles po

Negativ: War alles bestens

Positiv: Top-Service: Schnell, freundlich, sauber Schnelle Abwicklung, unkompliziertes und freundliches Personal, sowohl am Schalter wie auch bei der Übergabe. Sauberes Auto, kaum Schäden.

Positiv: Guter Service bei Locauto wie üblich, schnelles Handling, gleiches Auto wie bestellt, Flexibilität bzgl Rückgabestation (in der Nähe)

Positiv: Super freundlich

Positiv: Freundlich, schnell, unkompliziert

Positiv: Leider nichts

Negativ: Der Service war katastrophal allg. dieser Autovermieter ist ein Scammer

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Positiv: quick and friendly

Positiv: Personal und Wagen

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Wir haben zuvor mehrmals telefonisch angerufen, da ich den PIN für meine Kreditkarte nicht hatte, jedoch konnte uns keiner genaue Auskunft geben bzw. Haben wir bei zwei Anrufen zwei unterschiedliche Informationen erhalten. Auch das Englisch der Person am anderen Ende war eher schlecht. Im Endeffekt hat aber alles geklappt. Wir haben uns noch eine Versicherung andrehen lassen, dass wir 24/7 kostenlos abgeschleppt werden können, haben wir nicht gebraucht zum Glück.

Positiv: Toller unkomplizierter Service Haben gerne für die Pannenhilfe noch 15€ bezahlt. Hatten leider vorher viel Probleme bei einen anderen Anbieter. Deswegen wollten wir den Service und die Zuvorkommende Art ein wenig belohnen. Top zufrieden. 100% weiterzuempfehlen. Mieten gerne wieder hier

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, schnelle und einfache Fahrzeugübergabe.

Negativ: Die Adresse der Station hatte sich nach der Buchung geändert, was uns jedoch nicht mitgeteilt wurde.

Positiv: Immer freundlich und zuverlässig Locauto!

Positiv: Service

Positiv: Smart-CheckIn im Vorfeld absolut empfehlenswert. Abholung in einer Minute erledigt. Rückgabe ebenfalls

Positiv: schneller Ablauf

Positiv: Das Auto, Fiat 500 Hybrid. Es hat fast nichts verbraucht.

Negativ: Ich dachte, ich würde keine Überschüsse zahlen. Entweder habe ich die Information übersehen oder es wurde nicht gesagt. Ich war froh, dass ich 124€ für die Miete und 36€ für die Versicherung bezahlt hatte, sowie das Tanken. Nur als ich das Auto abgeholt habe, haben sie mir 86€ Gebühren berechnet, um das Auto in La Spezia abzustellen. Ehrlich gesagt, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich ein Taxi genommen... das hätte mich weniger gekostet... insgesamt 242€… zu viel für eine Nacht!!!

Positiv: Das Auto war spitze , Upgrade auf Automatik erhalten

Positiv: Super und freundliche Service

Negativ: Ich musste den PKW am 2. Tag wegen Kupplungsproblemen tauschen, hat mich fast einen halben Tag gekostet. Außerdem versteht man hier unter Golf Klasse einen verkratzten Toyota Yaris und als Tausch einen Opel Corsa mit ca. 30 Lackkratzern und Beschädigungen …

Negativ: Wir haben […] einen Wagen inclusive Winterreifen gebucht und bezahlt, um damit ins Gebirge zu fahren. Bei der Abholung teilte uns der Vermieter Locauto mit, dass Winterreifen weder verfügbar noch buchbar sind. Sehr ärgerlich.

Positiv: Es wurde nicht versucht eine zusätzliche Versicherung abzuschliessen. Auto war einwandfrei Fiat500.

Negativ: Viele kratzer am auto waren noch nicht registriert, somit hat die Übergabe nochmal 15 Minuten länger gedauert.

Positiv: Was mir gar nicht gefallen hat, war die Anmerkung, dass bei Diebstahl 4`000.00 € der Kreditkarte belastet wird. Es gibt Personen die haben nicht 5`000.00 € Kreditlimite. Zudem, kann die Karte zwecks anderen Buchungen schon belastet sein. Diese Anmerkung veranlasst micht nicht mehr bei Locauto zu buchen. Im weiteren müssten diese Anmerkungen schon in der Homepage bei der Wagenmiete ersichtlich sein.

Positiv: Service in der Station bzw. am Schalter schnell, kompetent, freundlich.

Positiv: Alles in Ordnung. Gerne wieder

Positiv: Standort am Flughafen, einfache Übernahme des Wagens.

Negativ: Die mit Aufpreis dazugebuchten Winterreifen gingen aus dem Voucher nicht hervor und wurden deshalb von der Vermietstation nicht bereitgestellt. Eine Reklamation führte zu einer Endlosschleife mit einem Chatbot. Nach Kontakt mit einem Kundenbetreuer gab es nur einen Gutschein für eine erneute Anmietung, aber keine Erstattung des nicht nutzbaren Aufpreises.

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Locauto ist für mich der beste Vermieter am Flughafen Bari. Die Konditionen von Check 24 werden akzeptiert. Das Auto ist gut und preiswert. Der Parkplatz ist gut zu finden. Die Rückgabe problemlos.

Negativ: Das Fahrzeug roch sehr stark nach Reinigungsmittel - naja besser so als ungereinigt. Aber weniger wäre hier wirklich angenehmer gewesen.

Positiv: Neues Auto, super Modell uns sehr economy. Ich empfehle 100% weiter.

Positiv: Junge und freundliche Mitarbeiter, schönes und sauberes Auto

Positiv: neuwertiges und gut ausgestattetes Fahrzeug

Positiv: Alles sehr schnell und einfach.Weiter so...

Positiv: Schneller als die anderen Vermieter in Bergamo

Positiv: Statt eines T-Roc (SUV) habe ich einen Seat Leon Kombi bekommen. Nicht sonderlich gleichwertig..

Positiv: I had concern because a lot of previous damages to the car were not reported.

Positiv: Schnell und freundlich. Einfach Namen gesagt, Führerschein und Ausweis gecheckt, Visa Karte eingelesen, fertig. Perfekt gelaufen. So schnell und einfach hatte ich noch nie einen Mietwagen. War aber auch off-season.

Negativ: Dass die zugesagten Winterreifen nicht verfügbar waren bzw. nur gegen einen Aufpreis von 260,- Euro für 10 Tage

Positiv: Schneller Prozess bis zum Erhalt des Mietwagens, angemessene Schadensphilosophie (Kratzer ab 5cm Länge zählen erst) Schnelle Rücknahme des Wagens Parkplatz direkt am Flughafen Palermo

Negativ: Nicht außerordentlich freundliches Personal, sie waren nicht unfreundlich aber haben schnell alles erledigt ohne auf Wünsche und Fragen angemessen einzugehen. Keine Mitteilung/Dokumentation vorhandener Kratzer (angeblich per Mail versendet). Auto war kein neues Modell und größer aber älter als gebucht (Fiat 500 o.Ä. gebucht, Fiat Panda erhalten)

Positiv: Alles perfekt!!!