Bewertungen und Weiterempfehlung für Locauto
Der Autovermieter Locauto
Bereits seit 1979 bietet der italienische Vermieter Locauto, mit Hauptsitz in Mailand, Mietwagen zur kurz- oder langfristigen Vermietung in Italien an. Im Fokus des Unternehmens steht die Kundenzufriedenheit, welche auf Erfahrungen aus den letzten 40 Jahren aufbaut. Mehr als 15.000 Fahrzeuge an über 50 verschiedenen Stationen machen das vielfältige Angebot aus. Häufig sind diese direkt an größeren Flughäfen wie Pisa, Neapel oder Venedig zu finden. Über eine App können Fahrzeuge an vielen Stationen direkt gebucht und abgeholt werden. Junge Fahrer zwischen 19 und 24 Jahren können bei Locauto Fahrzeuge ebenfalls mieten, sofern sie bereits seit einem Jahr den Führerschein besitzen.
Kundenmeinungen zu Locauto
- 5 Sterne:57%
- 4 Sterne:23%
- 3 Sterne:6%
- 2 Sterne:3%
- 1 Stern:8%
Positiv: Unkompliziert und gute Erreichbarkeit vom Flughafen. Ausstattung des Mietfahrzeuges war gut.
Negativ: Fahrzeug war aussen zwar relativ sauber, im Innenraum aber sehr verschmutz und hatte Flecken auf den Sitzen.
Positiv: Problemlose und freundliche Übergabe und Rücknahme.
Positiv: Das der Mitarbeiter recht freundlich war.
Negativ: Das man erst unterschreiben musste bevor man das Auto gesehen hatte. Es wurde mir ein Formular vorgehalten welches suggererierte, das das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand sei. Wenn Mann kein Italienisch kann ist das ein Problem. Man hat dann schon mal ein komisches Gefühl im Bauch. Aber zum Glück ist alles gut verlaufen, ohne Mehrkosten.
Positiv: Keine Wartezeit am Schalter. Es wurde mir zwar Versicherungen angeboten, aber nach freundlichem Ablehnen wird man in Ruhe gelassen. Alle freundlich.
Negativ: Man muss mit einem Shuttle zum Parklplatz gebracht werden. Dieser ist etwas vom Flughafen entfernt. Auto war etwas verschmutzt.
Positiv: Schnell und freundlich. Gerne wieder.
Positiv: Entgegennahme und Abgabe zügig und ohne Diskussion.
Negativ: Wartezeit am Schalter, Versuch Versicherung zu verkaufen.
Positiv: Nettes Personal, schnelle Abwicklung, sehr gutes Auto.
Positiv: Top Vermieter, haben einen T Cross anstatt Golf bekommen. Absolut. Abwicklung 1A. Wir haben jetzt schon mehrfach Locauto genommen.
Negativ: -------
Positiv: Freundlich, schnell und unkompliziert. Wahl des Fahrzeuges zur eigenen Verfügung gestellt.
Negativ: Fahrzeug wies viele kleine Schäden auf. Das Fahrzeuginnere war von den Polstern her stark verschmutzt. Der Auspuff war defekt. Es hat uns von A nach B gebracht, also die Aufgabe erfüllt. Wohl war mir nicht immer aber es gab keine Beanstandungen als das Fahrzeug wieder entgegen genommen wurde, das war mir wichtig
Positiv: Sehr freundlicher Service und ein top Auto
Negativ: Beschreibung des Mietwagenparkplatzes war nicht genau (Stockwerk im Parkhaus)
Positiv: Schnell, unkompliziert
Negativ: Es wurde zuerst nicht das direkt gebuchte Fahrzeug ausgegeben, sondern eines der gleichen Kategorie. Nur Logbilder des Fahrzeuges bei der Buchung??
Positiv: Gesamten Personal war sehr freundlich und zuvorkommend
Positiv: Die Mitarbeiter, die sas Autó ubergeben haben, waren sehr nett und hilfsbereit. Das Auto war sehr Sauber.
Negativ: Die Dame am Schalter wollte uns unbedingt etwas verkaufen. Nachdem wir nichts gekauft haben wurde sie unhöflich.
Positiv: Einen Tag vorher schnell und unkompliziert Fast Lane gebucht, alles online bei Locauto bestätigt. Garage gut mit Google Maps gefunden. Wurden freundlich begrüßt. Günstigstes, kleines Auto gebucht (Opel Corsa, VW Polo, Ford Fiesta). VW T-Cross mit weniger als 50000 Km bekommen. Top! Ich habe den Check24 Voucher nicht ausgedruckt und wurde auch nicht danach gefragt.Habe meinen Führerschein, Pass und Kreditkarte gezeigt. Voller Tank. Info über ZTL. 5-10 Minuten vor 19:00 Uhr zurück. Alles perfekt!
Positiv: Alles so bekommen wie gebucht. Am Schalter hatte man mich höflich gefragt, ich ich eine Zusatzversicherung abschließen möchte, darauf sagte ich dass es nicht nötig ist, weil schone eine besteht, und damit hatte es sich auch schon erledigt. Kann ich weiter empfehlen.
Negativ: Es gab nicht den gewünschten Wagen zu den vereinbarten Konditionen. Den Golf gab es nur mit Rücklieferung mit leerem Tank (wir brauchten aber keine Tankfüllung in einer Woche - sind nur 200 km gefahren). Erhältlich war nur ein größerer Wagen mit Abgabe mit vollem Tank. Man macht sich die Mühe einen bestimmten Leihwagen zu bestimmten Konditionen zu finden, den es vor Ort doch nicht gibt. Ärgerlich!
Positiv: Schnelle Abwicklung, freundliches Personal
Positiv: Freundlicher Service
Negativ: Es ist ein Unding, dass ich bei Check 24 bereits eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen habe und beim Verleiher nochmals eine Versicherung für 30 Euro abschließen musste. […]
Positiv: Freundlichkeit, Kompetence.
Positiv: Korrekte, Datengestützte Abwicklung, freundlcher Umgang und Kontakt
Positiv: Nichts!
Negativ: Reine Abzocke! Habe die Option mit 0€ Selbstbeteiligung ausgewählt. Im Endeffekt hatte ich eine Selbstbeteiligung in Höhe von 2.200€. Das Auto hatte so viele Kratzer, so dass ich aufjeden Fall den Betrag hätte zahlen müssen. Wenn ich 0€ Selbstbeteiligung auswähle, dann will ich auch diese 0€ Selbstbeteiligung haben und ohne ein Sternchen! Ich habe dann die 0€ Selbstbeteiligung bei LocAuto abgeschlossen.
Positiv: Hätte gerne das gebuchte Auto gehabt kein vergleichbarer
Positiv: Wir waren 1Std. eher da und haben direkt einen alternativen Wagen bekommen, der ein klares Upgrade war (ohne zusätzliche Kosten). Super Autovermietung, immer wieder gerne.
Positiv: Sehr schnelle Abwicklung.
Positiv: Schnelligkeit und Freundlichkeit
Positiv: Super freundlich, immer die gleiche Mitarbeiter am Schalter und am abholungsstelle. Sie haben sofort mich erkannt… wie ein Familie unternehmen. Ich musste 1 Tag wegen Streik verlängert und war kein Problem. Reibungslos, schnell und freundlich.
Positiv: Hilfsbereites Personal sowohl am Schalter im Terminal als auch am Schalter auf dem Abholparkplatz; Preis-Leistungs-Verhältnis
Positiv: Schnell, freundlich, kompetent.
Positiv: das auch die Rückgabe stressfrei war
Negativ: das sie mir eine zusätzliche Versicherung verkaufen wollten
Positiv: Die Abwicklung war problemlos.
Negativ: Der Mietpreis war relativ hoch, was aber evtl. mit der Kurzfristigkeit der Anmietung zu tun hatte.
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, die Wartezeit resultierte aus Problemen bei der Rückgabe des vorherigen Kunden.
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, Service war auch super
Positiv: Kurze Wartezeit, super Service keinerlei Probleme
Positiv: Alles war gut
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Übergabe des Autos. Transparenter Umgang mit bereits existierenden Schäden am Auto. Freundlicher Service
Positiv: Sehr freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Schnelle Übergabe des Fahrzeugs. Alles super. Ich werde ein Auto bei Locauto gerne wieder anmieten.
Negativ: Nichts zu bemängeln, alles super!
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe
Negativ: Recht lange Wartezeit am Schalter, nochmals alle Daten angeben zu müssen und der Versuch mir eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen (Pannenhilfe)
Positiv: Alles gut
Positiv: kostenloses upgrade auf naechst hoehere Klasse, sehr einfache Rueckgabe.
Negativ: Unfreundlich Mitarbeiterin am Schalter!
Positiv: Alles super,,ich habe sogar ein kostenloses upgrade bekommen.
Positiv: Schnell, professionell, hilfsbereit. Ich komme wieder.
Positiv: Sehr nettes personal gerne wieder
Positiv: Der Reibungslose Ablauf und es wurde alles super erklärt. Kann ich nur empfehlen
Positiv: Ein Anbieter, der Debitkarten annimmt
Positiv: Zum ersten Mal keine Versicherung am Schalter gekauft
Positiv: Super friedlich
Positiv: Alles gut
Positiv: alles hat geklapt