Last Minute Autovermietung

Positiv: Alles gut

Positiv: Sehr unkompliziert

Negativ: Anstatt Opel Karl einen Toyota bekommen

Positiv: Schneller Service, freundlicher Mitarbeiter

Negativ: Übernahme des Wagens im Dunkeln (Vorschäden nicht eindeutig feststellbar)

Positiv: Der Anbieter ist sehr leicht zu finden. Die Autos stehen direkt am Flughafengelände. Die Wege sind kurz und gut zu finden. Die Übernahme war schnell und komplikationslos.

Negativ: Das Fahrzeug war nur zwischen halb- und dreiviertel vollgetankt.

Positiv: Schnelle und freundliche Bearbeitung

Negativ: Zusatzkosten für Pannenservice wurden einfach dazugebucht.

Positiv: Schnelle Abwicklung, Upgrade erhalten; Rückgabe ebenfalls problemlos

Positiv: Bereitstellung und Abholung im Hotel
kostenloses Upgrade

Negativ: Fahrzeug war nicht gereinigt ,Mitarbeiter hat sich dafür entschuldigt
für den Hotelservice sollte ich 90 € anstatt 50 € zahlen, konnte ich aber durch den ausgedruckten Beleg klären

Positiv: Schön neues Auto,war gut!

Negativ: nischt

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Übernahme des Mietwagens.

Negativ: Mitarbeiter nicht besonders freundlich; bei der Rückgabe niemand am Schalter, obwohl Büro bereits geöffnet war.

Positiv: Begutachtung des Mietwagens war detailliert.

Positiv: Ich habe einen größeren Wagen bekommen als wie ich gebucht hatte.

Negativ: Das ich für Fährfarten extra bezahlen sollte.( warum?)
Das ich keine Schotterstrassen fahren durfte aber sehr viele in Kroatien normal sind.

Positiv: Die Mitarbeiter waren freundlich

Negativ: Das Fahrzeug hatte Schwierigkeiten selbst die kleinste Steigung zu überwinden

Positiv: Fast neues Auto. Unkompliziert.

Negativ: Keine Erklärung zum Auto,bis auf Angabe was getankt werden muss.

Positiv: Der Service am war gut , alles sehr unkompliziert.

Negativ: Es gab nichts negatives.

Positiv: Alles

Negativ: Keine Probleme

Positiv: Wagen wurde gegen Gebühr zum Hotel gebracht

Negativ: es gab keinen Mietwagenaschalter-die Anschrift von Xenon Car Rental war ein privathaus-sehr schwierig zu finden und nur telefonischer Kontakt

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Fahrzeugübergabe

Negativ: Älteres Fahrzeug mit sehr vielen Beschädigungen, Radioantenne fehlte

Positiv: - Mitarbeiter sind sehr freundlich und unkompliziert

Negativ: - Fahrzeug hatte schon 50.000 km, einige Kratzer, Beulen und einen
kleinen Heckschaden
- Mitarbeiter sprechen kein Deutsch

Positiv: Nichts

Negativ: Zunächst einmal musste ich eine Gebühr von 35€ zahlen, weil der Flug Verspätung hatte und ich den Wagen erst nach 21 Uhr abholen konnte.
Die böse Überraschung kam aber bei der Rückgabe: Das Auto hatte sehr viele Beschädigungen bei der Abholung und bei der Rückgabe behauptete der Vermieter dass eine neu ist und ich eine Gebühr in Höhe von x € zu entrichten hätte. Auf meinen Hinweis dass ich eine Full Insurance bei CHECK24 abgeschlossen habe kam die Antwort dass dafür die Polizei vor Ort den Schaden aufnehmen müsse. Direkter Hinweis folgte, dass ich dann meinen Flug nicht mehr erreichen würde.
Das ist Abzocke Par Excellence. Ich habe dann die Gebühr entrichtet und vertraue nun darauf, dass CHECK24 dies für mich regelt und mir den Betrag erstattet. Mit Sunny Cars und Last Minute werde ich definitiv keine Geschäftsbeziehung mehr eingehen. Mit CHECK24 buche ich Mietwagen, Hotels, Reisen, Versicherungen etc. Sollten sie jedoch dieses Verhalten ihres Partners dulden werde ich dies zukünftig überdenken.

Positiv: Auto war tip top, kann mich nicht beklagen

Negativ: Wir haben ewig angestanden. Ich habe nicht genau auf die Uhr geschaut aber es hat ca 45min gedauert. Es waren ca 3 andere Grüppchen vor uns.

Positiv: Die Freundlichkeit des Personals.

Negativ: Wir habenn ein völlig anderes Auto erhalten. Dieses hätte ich zu einem sehr viel günstigeren Preis auch reservieren können. Habe es aber nicht, da wir ein grösseres wollten. Das war eine riesige Enttäuschung. Ich finde wenn man schon mehr ausgibt sollte das Auto auch entsprechend gleichwertig sein. Das war es nicht! Es hat uns geärgert.

Positiv: Reibungsloser Ablauf , sehr kulant bei der Abgabe und immer freundlich.

Alles bestens.

Gute Fahrzeuge, guter Service, freundliches und hilfsbereites Personal

Da bei unserer Ankunft ein Koffer beschädigt war, könnten wir den Wagen nicht pünktlich abholen. Mit 20 Minuten Verspätung war der Last Minute Schalter geschlossen und niemand telefonisch erreichbar, so dass wir einen neuen Mietwagen von einem anderen Anbieter nehmen mussten und somit zusätzlich zu unserem bereits bezahlten Mietwagen hohe Kosten anfielen.

Nette Mitarbeiter, ganz neues Auto: Kilometerstand: 10 km

Die Vermietungstation liegt direkt am Ankunftsterminal. Es waren sehr freundliche Mitarbeiter . Es wurde alles ausführlich erklärt. Mehrleistung wurde angeboten ohne aufdringlich zu sein. Die Übergabe war auf einem Parkplatz. Fußweg ca 7 Minuten entfernt, leicht zu finden. Übergabe und auch Rückgabe Lara anstandslos und zum vereinbarten Zeitpunkt möglich. Wir haben einen fast neuen Wagen erhalten. Ich kann den Vermiweter empfehlen.

Unter der angegebenen Adresse befand sich kein Büro, sondern ein Mitarbeiter traf zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auto ein und erledigte die Fahrzeugübergabe auf einem vor einem Lokal befindlichen Stehtisch. Die Übergabe des Fahrezuges ging aber reibungslos.

Freundliche Mitarbeiter, mit dem Auto war alles super in Ordnung und alles hat es sehr schnell geklappt

Sehr freundlich und hilfsbereit. Keine „Abzocke“.

Alles lief reibungslos, nur bei der Rückgabe am Flughafen war es etwas unübersichtlich.

Freundlich , unkompliziert, kompetent

Neuwagen, wenig Kilometer, kurze Wartezeit am Terminal, Einweisung des PKW

Sehr gutes, neues sauberes Auto, sehr höflicher Agent, der sich Zeit nahm, kein Aufdrängen zusätzlicher Versicherungen, faire Tankregelung, Zustellen des Wagens gg geringe Gebührzum Hotel, wir koñten noch nicht feststellen, ob die abgebuchte Kaution zurück überwiesen wurde, gehen aber davon aus. Also insgesamt: sehr zu empfehlen,

Termin wurde nicht eingehalten (30 Minuten Verspätung), Sprachprobleme.

Mit 45 Minuten Verspätung gebracht, sonst OK

Schneller Ablauf ,pünktlich zum Termin gekommen . Hotelzustellung war bestens sowie die Abgabe .

Trotz einer kurzen Wartezeit vor Ort waren wir mit unserem VW UP zufrieden. Das Auto war in Ordnung und wir konnten es problemlos am letzten Tag im Hotel zurück geben.

Sehr freundliches Personal unkomplizierte Abwicklung ohne das Aufdrängen von unnötigen Versicherungen. Unser einziger Kritikpunkt, der Innenraum des Fahrzeuges war nicht sehr sauber.

Freundliches Personal und schnelle Abwicklung der Formalitäten.
Leider ein sehr schlechter optischer Zustand des Fahrzeugs.
Viele, auch größere Beschädigungen.
Die Sauberkeit des Fahrzeuges lies schwer zu wünschen übrig...
Die Scheiben innen hatten bestimmt über Wochen kein Reinigungsmittel gesehen.....

Der Flughafen Split ist insgesamt nicht besonders unübersichtlich und so mussten wir mit unserem Koffer über den Vorplatz auf die andere Straßenseite zockeln, um das Fahrzeug entgegen zu nehmen. Es war ein besseres, fast neues Fahrzeug, als gebucht. Die Übergabe war unkompliziert, Kratzer waren teilweise bereits im Computer festgehalten, teils aber auch nicht. Das hat uns verunsichert. Die Rückgabe erfolgte dann an einer Bushaltestelle, weil offensichtlich verschiedene Vermieter stark frequentiert waren. Wir haben das Fahrzeug übergeben und erst am Schalter vor dem Flughafengebäude die Bestätigung erhalten, dass alles ok ist und die Kaution wieder freigegeben ist. Da muss man vertrauen. Das fällt im Ausland mit fremder Sprache bzw. reduzierten Englisch etwas schwer.

in so weit war alles korrekt, bis auf, dass der Vermieter in Makarska (Kroatien) offensichtlich kein offizielles Büro hat. Übernahme Fahrzeug in Gaststätte; An angegebener Adresse befand sich kein Vermieter. Man ist auf telefonischen Kontakt angewiesen. Dieser klappt aber, auch in Notsituationen.

sehr netter Service. Übernahme und Rückgabe ohne Probleme.

Sehr freundliche Mitarbeiter, alles unkompliziert, recht neues Fahrzeug, gewissenhafte Über- und Rückgabe.

freundlich, allerdings recht langsame Abwicklung.

Zustand des Fahrzeugs: Das Fahrzeug war beschädigt. Das war für mich nicht zufriedenstellend. Ich kenne so etwas aus vorhergehenden Anmietungen nicht. Ansonsten alles gut.

Auto okay
der Abgabeort sollt besser erklärt werden

Perfekte und super schnelle Abwicklung am Schalter bei Abholung und Rückgabe. Das Fahrzeug war in einem top Zustand. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich. Sehr empfehlenswert.

Das Fahrzeug wurde nicht mit dem vereinbarten "vollem Tank" zur Verfügung gestellt. (Stichwort: faire Tankregelung).; das Fahrzeug wr außen stark verschmutzt, sodass im Zweifelsfall ein Lackschaden nicht zu erkennen gewesen wäre; es wurde zusätzlich zu dem vereinbarten Mietpreis ein Aufschlag für die späte, aber vereinbarte Abholzeit berechnet.