Last Minute Autovermietung

Positiv: Freundliches Personal

Positiv: Tolles Fahrzeug mit Navi

Positiv: Alles gut

Positiv: Sehr unkompliziert

Negativ: Anstatt Opel Karl einen Toyota bekommen

Positiv: Schneller Service, freundlicher Mitarbeiter

Negativ: Übernahme des Wagens im Dunkeln (Vorschäden nicht eindeutig feststellbar)

Positiv: Der Anbieter ist sehr leicht zu finden. Die Autos stehen direkt am Flughafengelände. Die Wege sind kurz und gut zu finden. Die Übernahme war schnell und komplikationslos.

Positiv: Schnelle und freundliche Bearbeitung

Negativ: Zusatzkosten für Pannenservice wurden einfach dazugebucht.

Positiv: Schnelle Abwicklung, Upgrade erhalten; Rückgabe ebenfalls problemlos

Positiv: Bereitstellung und Abholung im Hotel kostenloses Upgrade

Negativ: Fahrzeug war nicht gereinigt ,Mitarbeiter hat sich dafür entschuldigt für den Hotelservice sollte ich 90 € anstatt 50 € zahlen, konnte ich aber durch den ausgedruckten Beleg klären

Positiv: Schön neues Auto,war gut!

Negativ: nischt

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Übernahme des Mietwagens.

Negativ: Mitarbeiter nicht besonders freundlich; bei der Rückgabe niemand am Schalter, obwohl Büro bereits geöffnet war.

Positiv: Begutachtung des Mietwagens war detailliert.

Positiv: Ich habe einen größeren Wagen bekommen als wie ich gebucht hatte.

Negativ: Das ich für Fährfarten extra bezahlen sollte.( warum?) Das ich keine Schotterstrassen fahren durfte aber sehr viele in Kroatien normal sind.

Positiv: Fast neues Auto. Unkompliziert.

Negativ: Keine Erklärung zum Auto,bis auf Angabe was getankt werden muss.

Positiv: Der Service am war gut , alles sehr unkompliziert.

Negativ: Es gab nichts negatives.

Positiv: Alles

Negativ: Keine Probleme

Positiv: Wagen wurde gegen Gebühr zum Hotel gebracht

Negativ: es gab keinen Mietwagenaschalter-die Anschrift von Xenon Car Rental war ein privathaus-sehr schwierig zu finden und nur telefonischer Kontakt

Positiv: - Mitarbeiter sind sehr freundlich und unkompliziert

Negativ: - Fahrzeug hatte schon 50.000 km, einige Kratzer, Beulen und einen kleinen Heckschaden - Mitarbeiter sprechen kein Deutsch

Positiv: Reibungsloser Ablauf , sehr kulant bei der Abgabe und immer freundlich.

Positiv: Alles OK, Auto sauber und im guten Zustand

Positiv: Freundliche Mitarbeiter. Problemlose Übernahme sowie Rueckgabe des Autos.

Negativ: Es gab nichts.

Positiv: Sehr freundlich, schnelle Abwicklung.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Negativ: Schalter ist außerhalb des Fluhafengebäudes Split, daher mißten wir ein wenig suchen und haben den Schalter esrt auf Nachfrage gefunden.Ein Hinweis darauf im Gebäude wäre hilfreich.

Positiv: freundlicher Umgang

Positiv: Alles hat reibungslos geklappt! Sehr freundlich!

Negativ: Der Schalter war nicht wie angegeben in der Schalterhalle, sondern außerhalb

Positiv: Es verlief normal

Positiv: Reibungslose Abwicklung bei Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs, keine Wartezeiten.

Positiv: Unkomplizierte Fahrzeugübergabe und Rückgabe.

Positiv: Schneller Checkin und Checkout

Negativ: Wagen war nicht vollgetankt.

Positiv: Freundlichkeit , die Jungs waren sehr nett und bemüht trotz sprachlicher Barrieren uns alles ausführlich zu erklären.

Negativ: Pünktlichkeit. Mussten 30 Minuten warten bis Auto da War. Flexibilität. Bei Reklamationen hätten die keinen anderen Pkw zur Verfügung gehabt.

Positiv: unkomplizierte Abwicklung des Mietvertrages und der Rücknahme des Fahrzeugs

Negativ: Die 2 Servicekräfte am Counter waren aufgrund der hohen Nachfrage z.T. überfordert. Sie blieben aber trotz Streß höflich und dienstbereit

Positiv: Gute Beratung und Kontakt bei Buchbinder.

Negativ: Der PKW. Der PKW entsprach zwar der gebuchten Fahrzeugklasse und Ausstattung aber noch einmal möchten wir keinen KIA fahren. Eigentlich hatten wir einen Opel Astra oder Ford Focus gebucht.

Positiv: Unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des PKW´s.

Positiv: Übergabe und Übernahme funktionierten reibungslos.

Positiv: Super

Negativ: Alles gut

Positiv: alles super

Negativ: nix

Positiv: Schneller Ablauf und gutes Fahrzeug

Negativ: Keine schriftliche Bestätigung der Abgabe des Fahrzeuges

Positiv: Alles

Negativ: Nichts

Positiv: Hat Alles gut geklappt.

Positiv: Freundlich,kompetent und problemlos!!!!

Positiv: Gute Information, incl. Erinnerung kurz vor Beginn, gute Darstellung zu Versicherungen etc

Positiv: Sehr gut

Positiv: Nach Anruf schnelle Lieferung zum Terminal, allerdings war der Fahrer nicht erkennnbar als Mitarbeiter des Verleihers. In der Hochsaison sicher schwierig zu treffen.

Positiv: Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, hat sehr gut informiert und erklärt, und hat nicht versucht noch eine zusätzliche Versicherung abzuschließen Der Mietwagen war in einem sehr guten und gepflegten Zustand Auch die Rückgabe erfolgte ohne Probleme, alles sehr korrekt

Positiv: Höhere Kategorie als gebucht erhalten; schnelle unproblematische Übergabe und Abwicklung

Negativ: Einwegmiete 10.- Euro extra; keine Ausschilderung in Zagreb zur Rückgabe

Positiv: Kommunikation, Papierkram, Autoübergabe funktionierten einwandfrei und zügig. Das Fahrzeug war in einwandfreiem Zustand und hatte noch nicht viele Kilometer auf dem Tachometer.

Negativ: Obwohl Ankunftszeit des Fluges mitgeteilt wurde, war der Schalter nicht besetzt, auch fehlte ein Hinweis, wo ich mich hinwenden sollte. Ein hilfreicher Konkurrenz-Anbieter telefonierte dann den Vermieter herbei; dadurch verloren wir circa eine viertel Stunde.

Positiv: Kompetente und schnelle Abwicklung am Counter. PKW war wie vereinbart neuwertig, sauber und vollgetankt. Schlüsselabgabe um 4 Uhr morgens mit vorhandenem Schlüsselkasten unkompliziert.

Positiv: Alles hat reibungslos und schnell geklappt. Besonders nett war, dass uns ein 2. Kindersitz umsonst zur Verfügung gestellt wurde!

Positiv: war ok

Negativ: --

Positiv: Sie haben den Wagen geliefert und auch wieder abgeholt. Das war nicht vereinbart. Sie waren sehr freundlich.