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Positiv: Shuttle zum Flughafen Schnelle Übergabe
Positiv: Service inkl. Shuttle von und zum Flughafen, Mietwagen für Islandumrundung gut geeignet
Positiv: Shuttle vom Airport zur Station, Problemlose und schnelle Rückgabe des Autos, kaum Wartezeiten, guter Zustand des Wagens, Hinterher Shuttle zum Hotel
Negativ: Alles war gut.
Positiv: Einfache Annahme und Abnahme des Leihfahrzeuges
Negativ: Kontrollleuchte für Bremsassistent ging bei Regen immer an.Wurde aber bei der Übergabe schon erwähnt.Gummie des Heckwischer war kaputt.
Positiv: Top-Fahrzeug mit kompletter Ausstattung, geringe Laufleistung und auch noch Hybrid zum günstigen Preis. Da blieb kein Wunsch offen.
Positiv: Service am Schalter war auf Zack.
Negativ: In den Unterlagen stand, dass man per Shuttle abgeholt wird. Es gab allerdings keinerlei Info wann, wie, wo oder mit welchem Auto. Vor dem Terminal gab es einen offiziellen Shuttle Bus und diverse Kleintransporter. Man musste sich durchfragen. Wir haben dann über eine halbe Stunde gewartet bis jemand kam um uns abzuholen. Dass Auto war jedoch nicht für so viele Personen ausgelegt.
Positiv: Der Wagen war zwar etwas älter (260 Tkm) und hatte viele Macken außen, aber er lief sehr zuverlässig und man hat auch gut drin gesessen. Hat außerdem den Vorteil, wenn eine Macke dazukommt, dann macht das auch nichts. War bei uns tatsächlich so und wurde auch mit einem Schulterzucken akzeptiert.
Positiv: Shuttle zur Mietwagenstation und schnelle Abwicklung der Formalitäten
Negativ: Hohe Kaution als Blocking auf der Kreditkarte und nur ein Shuttlebus. Es konnten bei der Abholung nur die Fahrer mit zur Mietwagenstation mitfahren, da der Bus zu klein war. Dann musste man seinen zurückgebliebenen Partner am Flughafen mit dem Mietwagen abholen ( ca. 7 km)
Positiv: Unkompliziert, Auto war nicht so neu aber zweckmäßig für die Straßenverhältnisse gerade richtig
Negativ: Scheibenwischer hätten erneuert werden müssen
Positiv: Abholung am Flughafen, zügige Abwicklung und der Hinweis doch direkt Fotos vom Auto zu machen, damit bei der Rückgabe geschaut werden kann welche Schäden bereits am Fahrzeug vorhanden waren. Außerdem hat der Vermieter direkt darauf hingewiesen, daß bei unserer Buchung schon alles abgesichert ist und nicht noch weitere Versicherungen verkaufen wollte.
Positiv: Wir haben sehr viele Tipps uns Infos erhalten, kein Aufschwatzen einer Versicherung
Positiv: Von Abholung bis Rückgabe hat alles super funktioniert. Hatten einen Dacia Duster.
Positiv: Top Service, Abholung vom Flughafen hat super funktioniert und die Abwicklung war sehr unkompliziert.
Negativ: Fahrzeug hatte bereits 180000 km auf dem Tacho, dementsprechend war auch der Zustand sowohl außen als auch innen.
Positiv: Personal seriös. Abholung, als auch Abgabe des Mietwagens unkompliziert. Super Mietwagen, Zustand in Ordnung. Abholung durch Shuttle vom und zum Flughafen. Alles in allem würden wir hier auf jeden Fall wieder buchen.
Positiv: Very friendly and nice local stuff. We were not pushed into additional insurance at the counter, as they saw we have insurance already included in our reservation. We also had no problem to find the place, because they have their own direct shuttle from the airport to their building/office.
Negativ: We had to wait for the shuttle upon our arrival to the airport. That was because the shuttle already left fully loaded with people coming in a similar time, so we had to wait until it comes back for us empty.
Positiv: Schnell, freundlich und unkompliziert. Unser Flug wurde auf eine frühere Uhrzeit verschoben, Fahrzeug konnten wir trotzdem gleich bei Ankunft bekommen. Super flexibel.
Positiv: Das Auto war relativ neu und sehr gepflegt. Das Preis Leistungsverhältnis war angemessen
Negativ: Leider war trotz Verspätung des Fluges der Shuttlebus nicht da. Nach kurzem Telefonat wurden wir dann aber abgeholt.
Positiv: Shuttle pünktlich, Auto prima, Mietzeitraum musste wegen kurzfristiger Flugplanänderung um einenTag vorverlegt werden. War völlig unbürokratisch und ohne jegliche Mehrkosten möglich. Preis - Leistung sehr gut. Rundrum zufrieden.
Negativ: Die Station liegt etws außerhalb in einem Industriegebiet. Tagsüber mit ner guten Navi kein Problem, im Dunkeln kanns sportlich werden. Aber machbar.
Positiv: Super Service, keine zusätzliche Versicherung, Auto in gutem Zustand mit wenig km auf dem Tacho.
Positiv: Schnelle Übergabe/Rücknahme. Shuttleservice. Wagen o.k.
Positiv: Schnell, ordentlich und gut organisiertes kleines Büro. Mitarbeiter sehr freundlich und bei Rückgabe direkt gecheckt und attestiert bekommen, dass das Auto keine Schäden hat und somit das Mietverhältnis anstandslos beendet. Super, immer wieder gerne: Danke Icerental4x4 :)
Positiv: Unkomplizierte Abholung am Flughafen. Sehr freundliches Personal. Auto neuwertig erst 16500km.
Positiv: Sauberes und gute Auto. Schnelle und unproblematische Rückgabe.
Negativ: Versuch eine bereits vorhandene Versicherung zu verkaufen (diese gab es meiner Meinung nach schon über CHECK24). Auf meinen Hinweis wurde bestätigt, dass dies sein kann. Am Schalter saß eine neue Mitarbeiterin, daher war das Onboarding schwierig und viele Dinge wurden erst auf Nachfrage erklärt. Treffpunkt zur Abholung vom Flughafen war unklar.
Positiv: Eine Zusatzversicherung wurde zwar angeboten, aber nicht weiter aufgeschwatzt, da schon eine vorhanden war. Unkomplizerter Ablauf bei Abholung und Abgabe des Wagens
Positiv: Das Abholservice vom Flughafen.
Positiv: Fahrzeuge sind zwar nicht mehr ganz neuwertig, aber dafür im Vergleich preiswert. Probleme gab es keine.
Positiv: Auf demFuhrpark des Anbieters erkennt man sofort, dass man hier für Offroader an einer richtigen Adresse ist. Ich bekam einen wie versprochenen Suzuki Vitara 4WD. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand. Kurze Einweisung und dann ging es auch schon auf Entdeckungstour in Iceland. Hervorragend fand ich sogar, dass hier deutsch gesprochen wurde.
Negativ: Nichts. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Positiv: our Dacia Duster was farily new and run as expected for a weeks drive with 2 persons. It is not like my (German) car at home but it get the job done and was better than expected on the very bumby gravel road (F35).
Negativ: waiting 30 minutes for the return shuttle to the airport hotel as there was only one service guy working in the evenening.
Positiv: Schnell, freundlich, unkompliziert
Positiv: Kostenloses Upgrade, kein Versuch eine zusätzliche Versicherung abschließen zu sollen
Positiv: War einfach. Von Flughafen abgeholt, von Ice rental 4x4 gut informiert worden. Es wurde nicht versucht einem Versicherungen aufzuschwätzen. Brandneuer Wagen bekommen. Nach Rückgabe keine Probleme.
Positiv: Pünktlichkein und sehr freundliche Mitarbeiter.
Positiv: Schnelle Reaktion auf emails (wichtig gerade in COVID-Zeiten), sehr flexible shuttle transfer Zeiten.
Positiv: Schnell unkompliziert
Positiv: Shuttle Service von der Unterkunft zur Mietwagenstation
Positiv: Sehr schnelle Abholung am Flughafen und überpünktliche Anwesenheit bei der Rückgabe
Negativ: Relativ altes Fahrzeug mit ca 130000 km und etlichen Vorschäden. Versuch Zusatzversicherung zu verkaufen
Positiv: Sehr guter Service, freundliches Personal, professioneller und kundenfreundlicher Umgang mit Reklamationen, Abholung und Rückfahrt zum Flughafen mit nur kurzer Wartezeit
Positiv: Es geht alles schnell, unkompliziert und man wird gut beraten.
Positiv: Hilfebeite Geschprächspartner als ich festgestellt habe, dass die Batterie möglicherweise schwach wäre. Es wurde mir sofort eine Garage empfohlen wo ein Check anschliessend problemlos geführt wurde. Diese Garage war informiert von der Zentrale und auch hilfbereits.
Negativ: Ich habe eine günstige Angebot mit Absicht angenommen : das Auto hatte schon viele Kilometer und war minimal ausgestattet. Es hat einige Spikes auf den vorderen reifen gefehlt (selber Schuld, ich habe nicht gecheckt). Aber es war ein gutes Auto für den Zweck.
Positiv: Sehr freundlicher und entgegenkommenden Service im Servicechat: Z.B konnte ich mein Auto ohne Aufpreis 2 h später zurückgeben
Positiv: Unkomplizierter Service bei Abholung und Rückgabe.
Positiv: Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Kommunikation auch per E-Mail möglich.
Positiv: Der Shuttleservice vom Flughafen zur Vermietung war super und reibungslos.
Positiv: Konnte den Wagen wechseln nach Unzufriedenheit mit der Bereifung.
Negativ: Der neue Wagen hatte Mängel.
Positiv: Sehr nett und zuverlässig
Positiv: Die Abholung am Flughafen hat super geklappt und alles ging sehr schnell. Das Auto war in gutem Zustand und hatte sogar Apple CarPlay. Wir kamen damit sehr gut durch ganz Island. Es war sehr angenehm zu fahren und wir würden dort wieder ein Auto mieten. Auch die Abgabe morgens um 04:30 Uhr und der Shuttle zum Flughafen waren problemlos.
Positiv: Der Dacia Duster war Baujahr 2017, hatte aber bereits viele Beulen und Kratzer. Bereits nach 10 km leuchtete die Warnlampe "Reifendruck" auf. Kurze Zeit später die Öllampe. Auf telefonische Nachfrage bei der MW-Firma bekamen wir die Auskunft "typisches Dacia-Problem, solange nichts passiert, könnten wir mit dem Auto weiterfahren". Haben wir auch getan und das Auto hat uns kein Mal im Stich gelassen. Preis war für Isländische Verhältnisse unschlagbar. War möglicherweise auch coronabedingt. Es gab wenig Touristen auf der Insel. Angebot und Nachfrage halt.
Negativ: Grundsätzlich fährt man nicht gerne mit leuchtenden Warnlampen im Display, schon gar nicht in Island. Aber ist ja alles gut gegangen. Außerdem ließ sich die Fensterscheibe an der Fahrerseite nicht richtig öffnen. Das Getriebe des elektrischen Fensterhebers war völlig versandet.
Positiv: Die Beschaffung eines Ersatzautos durch den Vermieter hatte super funktioniert!
Negativ: Das Auto hatte vermutlich einen Schaden des Radlagers. Des Weiteren ist während der Reise der Schalthebel defekt geworden und die Gänge ließen sicht nicht mehr schalten. Daher wurde ein Ersatzauto organisiert.
Positiv: Reibungslose Abläufe. Fairer Service
Negativ: Fahrzeug hatte bereits knapp 200000 km. War aber optisch und technisch völlig in Ordnung
Positiv: Gutes Auto, unkomplizierte Abgabe
Negativ: Abholprozedere am Flughafen könnte besser sein. Wir wussten nicht ob wir ein shuttle nehmen müssen oder abgeholt werden.